唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《應(yīng)急管理與工程》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《應(yīng)急管理與工程》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共管理中的法治原則要求公共部門依法行政。以下哪種行為違反了法治原則？（）A.濫用自由裁量權(quán)B.嚴(yán)格按照程序執(zhí)法C.依據(jù)法律進(jìn)行決策D.接受法律監(jiān)督2、公共組織在社會管理中發(fā)揮著重要作用，下列關(guān)于公共組織特性的說法，錯誤的是：（）A.公共組織以追求公共利益為其價值取向B.公共組織的活動受法律法規(guī)的嚴(yán)格限制C.公共組織的權(quán)力具有天然的權(quán)威性D.公共組織的行為具有強(qiáng)制性3、在公共危機(jī)管理中，及時有效的信息溝通至關(guān)重要。當(dāng)發(fā)生重大公共危機(jī)時，政府應(yīng)該首先向公眾發(fā)布的信息是？（）A.危機(jī)的原因B.應(yīng)對措施C.損失情況D.責(zé)任追究4、公共政策的合法化過程包括多個環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共政策合法化的環(huán)節(jié)，不包括（）A.政策方案的提出B.政策方案的審查C.政策方案的批準(zhǔn)D.政策方案的公布5、公共部門的戰(zhàn)略實(shí)施需要有效的組織和協(xié)調(diào)。以下關(guān)于戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素，不準(zhǔn)確的是（）A.資源配置B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.忽視員工培訓(xùn)D.溝通與協(xié)作6、公共組織的溝通機(jī)制對于信息傳遞和工作協(xié)調(diào)至關(guān)重要。以下哪種溝通方式更適合傳達(dá)重要決策和指令？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.口頭溝通D.書面溝通7、公共服務(wù)外包在提高效率的同時也帶來了一些風(fēng)險。對于公共安全服務(wù)的外包，以下哪種風(fēng)險最需要引起高度關(guān)注？（）A.服務(wù)質(zhì)量下降B.信息安全泄露C.成本失控D.責(zé)任界定不清8、公共危機(jī)管理中的恢復(fù)重建階段需要關(guān)注多個方面，以下關(guān)于恢復(fù)重建內(nèi)容的描述，不正確的是：（）A.基礎(chǔ)設(shè)施的修復(fù)和重建B.社會秩序的恢復(fù)和穩(wěn)定C.只關(guān)注物質(zhì)層面的恢復(fù)，忽視心理層面的關(guān)懷D.對危機(jī)管理過程進(jìn)行評估和總結(jié)9、公共部門的組織變革需要克服諸多阻力，以下關(guān)于組織變革阻力來源的分析，不正確的是：（）A.個體的習(xí)慣和惰性B.組織的結(jié)構(gòu)和文化C.外部環(huán)境的不確定性D.組織變革總是能夠得到全體成員的支持10、公共部門的人力資源激勵機(jī)制旨在激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。以下關(guān)于激勵機(jī)制的設(shè)計，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合B.公平公正原則C.激勵手段單一D.因人而異11、公共危機(jī)管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則。以下關(guān)于公共危機(jī)信息發(fā)布原則的表述，錯誤的是（）A.及時性原則B.準(zhǔn)確性原則C.保密性原則D.客觀性原則12、公共管理中的倫理問題日益受到關(guān)注。當(dāng)公共管理者面臨個人利益與公共利益沖突時，應(yīng)該遵循的首要原則是？（）A.個人利益優(yōu)先B.公共利益優(yōu)先C.尋求平衡D.視情況而定13、公共部門的預(yù)算編制方法有多種。零基預(yù)算與傳統(tǒng)的增量預(yù)算相比，其突出優(yōu)點(diǎn)是？（）A.更注重歷史數(shù)據(jù)B.更能節(jié)約成本C.更易操作D.更具靈活性14、公共服務(wù)的提供需要考慮公平與效率的平衡，以下關(guān)于公平與效率關(guān)系的描述，不正確的是：（）A.公平與效率相互依存、相互促進(jìn)B.追求公平必然犧牲效率C.在一定條件下，公平與效率可以兼顧D.應(yīng)根據(jù)具體情況合理權(quán)衡公平與效率15、公共管理中的決策過程需要綜合考慮各種因素。以下關(guān)于公共管理決策的特點(diǎn)，表述正確的是（）A.公共管理決策主要依據(jù)個人經(jīng)驗(yàn)和直覺B.公共管理決策的風(fēng)險相對較低C.公共管理決策的影響范圍廣泛D.公共管理決策的速度比質(zhì)量更重要二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述公共管理中的公共資源管理的原則和方法，包括人力資源、財政資源、物質(zhì)資源等方面，探討如何實(shí)現(xiàn)公共資源的優(yōu)化配置和有效利用。2、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃中的情景分析方法”，包括情景分析的步驟、作用和應(yīng)用。3、（本題5分）闡述公共管理中的公共服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和驅(qū)動力，分析公共服務(wù)創(chuàng)新的模式和案例，探討如何營造有利于公共服務(wù)創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的文化建設(shè)，論述如何塑造積極的組織文化，提高公共部門的凝聚力和執(zhí)行力，分析文化建設(shè)在公共管理中的重要性和實(shí)施路徑。2、（本題5分）探討公共管理部門在促進(jìn)殘疾人就業(yè)和保障殘疾人權(quán)益中的政策措施和服務(wù)創(chuàng)新，包括就業(yè)培訓(xùn)、無障礙環(huán)境建設(shè)、法律援助等，論述如何推動殘疾人事業(yè)發(fā)展。3、（本題5分）公共管理中的政策評估方法與應(yīng)用，論述如何選擇合適的政策評估方法，如成本效益分析、前后對比法等，分析政策評估在政策調(diào)整和優(yōu)化中的作用，結(jié)合具體政策進(jìn)行評估實(shí)踐的探討。4、（本題5分）探討公共管理中的公共部門服務(wù)質(zhì)量與績效評估。分析公共部門服務(wù)質(zhì)量與績效評估的關(guān)系、挑戰(zhàn)及策略，闡述如何提高公共部門服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)績效評估，提高公共管理的績效水平。5、（本題5分）在公共文化活動管理中，探討公共管理部門如何策劃、組織和評估各類文化活動，提高活動的質(zhì)量和社會效益，論述存在的活動形式單一、參與度不高等問題及改進(jìn)措施。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療救助制度不完善，部分困難群眾看不起病。分析政府應(yīng)如何完善醫(yī)療救