鐵路運(yùn)輸行業(yè)列車員管理指南

鐵路運(yùn)輸行業(yè)列車員管理指南合同編號：__________單位名稱：________________單位地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________單位名稱：________________單位地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為鐵路運(yùn)輸企業(yè)，需對列車員進(jìn)行管理，乙方具備提供列車員管理服務(wù)的資質(zhì)和能力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供列車員管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供列車員招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)度等服務(wù)。1.2乙方負(fù)責(zé)制定列車員管理制度和培訓(xùn)課程，并根據(jù)甲方實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。1.3乙方確保甲方列車員的素質(zhì)和服務(wù)水平，滿足甲方對列車員的需求。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。2.3提前終止本協(xié)議應(yīng)提前____天書面通知對方。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方按照甲方提供的列車員人數(shù)和約定的服務(wù)內(nèi)容，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳見附件。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.列車員管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.列車員培訓(xùn)課程設(shè)置3.列車員管理制度4.違約金計算公式5.服務(wù)滿意度評價標(biāo)準(zhǔn)6.列車員招聘標(biāo)準(zhǔn)7.列車員考核辦法二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于未按時完成列車員招聘、培訓(xùn)、考核等工作。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到甲方提出的質(zhì)量要求，如列車員服務(wù)態(tài)度、技能水平等。3.乙方未按照約定時間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方運(yùn)營受到影響。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息。5.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.甲方未按照約定提供必要的協(xié)助和配合。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約行為：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.違約責(zé)任：當(dāng)事人因違約行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.機(jī)密信息：指除商業(yè)秘密外，涉及國家安全、公共利益或者他人合法權(quán)益，需要保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.列車員短缺：提前與乙方溝通，增加招聘渠道，確保及時補(bǔ)充列車員。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：及時與乙方溝通，要求乙方整改并按照約定提供服務(wù)。3.乙方泄露商業(yè)秘密：立即要求乙方停止泄露行為，采取補(bǔ)救措施，并追究乙方法律責(zé)任。4.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用：及時與甲方溝通，催促支付服務(wù)費(fèi)用，確保乙方正常提供服務(wù)。5.合同履行過程中發(fā)生爭議：協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.鐵路運(yùn)輸企業(yè)委托專業(yè)公司管理列車員。2.專業(yè)公司為鐵路運(yùn)輸企業(yè)提供列車員招聘、培訓(xùn)、考核等服務(wù)。3.雙方在履行合同過程中