商品品質(zhì)保證書模板

商品品質(zhì)保證書模板合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律依據(jù)1.4合同效力第二章商品概述2.1商品名稱2.2商品規(guī)格2.3商品數(shù)量2.4商品質(zhì)量標準第三章品質(zhì)保證3.1供應(yīng)商的品質(zhì)保證3.2商品檢驗與驗收3.3品質(zhì)保證期限3.4品質(zhì)保證范圍第四章售后服務(wù)4.1售后服務(wù)承諾4.2退換貨政策4.3售后服務(wù)流程4.4供應(yīng)商的責任與義務(wù)第五章違約責任5.1供應(yīng)商的違約行為5.2買方的違約行為5.3違約責任的具體處理方式第六章爭議解決6.1爭議解決方式6.2仲裁機構(gòu)6.3訴訟管轄第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件7.3變更與解除的程序第八章合同的終止8.1合同終止的條件8.2終止合同的程序8.3終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)與期限9.3違反保密條款的責任第十章知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)的保護10.2知識產(chǎn)權(quán)的歸屬10.3侵權(quán)責任第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的應(yīng)對措施11.3不可抗力事件的后果處理第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件12.2轉(zhuǎn)讓的程序12.3轉(zhuǎn)讓后的責任與義務(wù)第十三章附則13.1合同的生效13.2合同的續(xù)簽13.3合同的附件第十四章爭議條款14.1爭議的解決方式14.2仲裁或訴訟的程序14.3爭議解決的時效合同編號：_______第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指_______（買方）與_______（賣方）之間，就_______商品的采購、供應(yīng)和質(zhì)量保證等事項達成的一致協(xié)議。1.1.2本合同所稱的商品是指合同附件中列明的產(chǎn)品，包括但不限于產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格等。1.1.3本合同所用的詞語定義如下：a)“買方”指合同編號為_______的買方。b)“賣方”指合同編號為_______的賣方。c)“品質(zhì)保證”指賣方對商品質(zhì)量所作的承諾和保證。d)“售后服務(wù)”指賣方對商品銷售后的客戶服務(wù)和支持。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于_______（買方）與_______（賣方）之間的一切商品采購、供應(yīng)和質(zhì)量保證活動。1.2.2本合同的任何條款不應(yīng)被解釋為排除或限制任何適用的法律法規(guī)的規(guī)定。1.3法律依據(jù)1.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。1.4合同效力1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年，自合同生效之日起計算。1.4.2本合同的任何修改、補充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認。第二章商品概述2.1商品名稱2.1.1商品名稱：_______2.1.2商品型號：_______2.1.3商品規(guī)格：_______2.2商品規(guī)格2.2.1商品的詳細規(guī)格、技術(shù)參數(shù)和要求詳見合同附件。2.3商品數(shù)量2.3.1商品的總數(shù)量為：_______。2.4商品質(zhì)量標準2.4.1商品的質(zhì)量標準應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同附件中的規(guī)定。第三章品質(zhì)保證3.1供應(yīng)商的品質(zhì)保證3.1.1賣方保證提供的商品符合合同約定的質(zhì)量標準和要求。3.1.2賣方應(yīng)承擔商品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題的責任。3.2商品檢驗與驗收3.2.1買方對商品的檢驗和驗收，應(yīng)按照合同附件中的規(guī)定進行。3.2.2買方應(yīng)在收貨后_______日內(nèi)完成商品的驗收，并將驗收結(jié)果通知賣方。3.3品質(zhì)保證期限3.3.1商品的保證期限為：_______。3.4品質(zhì)保證范圍3.4.1賣方提供的商品質(zhì)量保證范圍包括商品本身及其附件和配件。第四章售后服務(wù)4.1售后服務(wù)承諾4.1.1賣方應(yīng)對商品提供的售后服務(wù)包括：_______。4.2退換貨政策4.2.1商品退換貨的具體政策按照合同附件中的規(guī)定執(zhí)行。4.3售后服務(wù)流程4.3.1買方在商品出現(xiàn)問題時，應(yīng)按照合同附件中的售后服務(wù)流程進行處理。4.4供應(yīng)商的責任與義務(wù)4.4.1賣方在售后服務(wù)中應(yīng)承擔的責任和義務(wù)包括但不限于：_______。第五章違約責任5.1供應(yīng)商的違約行為5.1.1賣方未能按照合同約定提供商品或服務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.2買方的違約行為5.2.1買方未能按照合同約定支付貨款或履行其他合同義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.3違約責任的具體處理方式5.3.1違約責任的處理方式按照合同附件中的規(guī)定執(zhí)行。第六章爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2仲裁機構(gòu)6.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。6.3訴訟管轄6.3.1除非合同另有約定，否則任何一方提起的訴訟應(yīng)在本合同約定的法院管轄。第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.1.1合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。7.2合同解除的條件第八章合同的終止8.1合同終止的條件a)雙方協(xié)商一致解除合同；b)合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；c)一方嚴重違反合同規(guī)定，另一方解除合同；d)不可抗力事件導致合同無法履行。8.2終止合同的程序8.2.1合同終止前，雙方應(yīng)進行必要的善后處理，包括但不限于貨款結(jié)算、售后服務(wù)等。8.3終止后的權(quán)利與義務(wù)處理8.3.1合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)自行消滅，但本合同終止前的權(quán)利義務(wù)仍受法律保護。第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.1.1保密信息是指合同雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密義務(wù)與期限9.2.1雙方應(yīng)對保密信息承擔保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。保密義務(wù)持續(xù)至合同終止后_______年。9.3違反保密條款的責任9.3.1如一方違反保密義務(wù)，導致保密信息泄露，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十章知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)的保護10.1.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的專利、商標、著作權(quán)等。10.2知識產(chǎn)權(quán)的歸屬10.2.1合同中涉及的任何知識產(chǎn)權(quán)歸權(quán)利人所有，未經(jīng)權(quán)利人同意，任何一方不得使用。10.3侵權(quán)責任10.3.1如一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔相應(yīng)的侵權(quán)責任。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的應(yīng)對措施11.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減少損失。11.3不可抗力事件的后果處理11.3.1因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件12.1.1合同的轉(zhuǎn)讓應(yīng)經(jīng)雙方同意，并書面確認。12.2轉(zhuǎn)讓的程序12.2.1合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的程序進行。12.3轉(zhuǎn)讓后的責任與義務(wù)12.3.1合同轉(zhuǎn)讓后，轉(zhuǎn)讓方對原合同的權(quán)利義務(wù)不再承擔，受讓方繼承原合同的權(quán)利義務(wù)。第十三章附則13.1合同的生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的續(xù)簽13.2.1合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。13.3合同的附件13.3.1本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十四章爭議條款14.1爭議的解決方式14.1.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.2仲裁或訴訟的程序14.2.1如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向法院提起訴訟。14.3爭議解決的時效14.3.1雙方應(yīng)在本合同約定的時效內(nèi)提出爭議解決請求。（合同方簽字蓋章區(qū)域）甲方（買方）：____________________乙方（賣方）：____________________簽訂日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特別規(guī)定1.1甲方指定供應(yīng)商甲方有權(quán)指定供應(yīng)商提供商品。供應(yīng)商應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)交付商品。1.2甲方質(zhì)量控制甲方有權(quán)對供應(yīng)商的商品質(zhì)量進行控制。供應(yīng)商應(yīng)按照甲方的要求提供商品的質(zhì)量檢驗報告。1.3甲方技術(shù)支持供應(yīng)商應(yīng)在商品交付后_______內(nèi)提供技術(shù)支持，確保商品的正常運行。1.4甲方訂單變更甲方有權(quán)在合同履行期間變更訂單。供應(yīng)商應(yīng)在收到甲方變更通知后_______內(nèi)做出響應(yīng)。附加條款二：乙方為主導時的特別規(guī)定2.1乙方商品供應(yīng)乙方應(yīng)保證商品的供應(yīng)，確保甲方訂單的及時履行。2.2乙方商品質(zhì)量乙方保證提供的商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。2.3乙方價格調(diào)整乙方應(yīng)在合同履行期間保持商品價格的穩(wěn)定性。如遇市場波動，乙方應(yīng)提前通知甲方。2.4乙方售后服務(wù)乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，確保甲方的權(quán)益。附加條款三：第三方中介為主導時的特別規(guī)定3.1第三方中介的角色第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和見證者，負責監(jiān)督合同的履行。3.2第三方中介的義務(wù)第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。3.3第三方中介的費用第三方中介的報酬由雙方協(xié)商確定。中介費用應(yīng)在合同簽訂后_______內(nèi)支付。3.4第三方中介的解除任何一方均有權(quán)在合同履行期間解除與第三方中介的合作關(guān)系。附件及其他補充說明一、附件列表：1.商品詳細規(guī)格、技術(shù)參數(shù)和要求2.商品質(zhì)量檢驗報告3.售后服務(wù)流程4.合同變更通知5.技術(shù)支持文檔6.訂單變更通知7.第三方中介的報酬協(xié)議8.仲裁或訴訟的申請文件二、違約行為及認定：1.供應(yīng)商未能按照合同約定提供商品或服務(wù)，視為違約。2.供應(yīng)商提供的商品質(zhì)量不符合合同約定，視為違約。3.供應(yīng)商未能在合同約定的時間內(nèi)交付商品，視為違約。4.供應(yīng)商未能提供合同約定的技術(shù)支持，視為違約。5.供應(yīng)商未能按照合同約定處理訂單變更，視為違約。6.買方未能按照合同約定支付貨款，視為違約。7.買方未能按照合同約定履行其他合同義務(wù)，視為違約。8.第三方中介未能公正、中立地處理合同履行過程中的爭議，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方之間為實現(xiàn)特定目的而達成的協(xié)議。2.商品：指合同中約定的供應(yīng)的貨物或服務(wù)。3.質(zhì)量保證：供應(yīng)商對商品質(zhì)量所作的承諾和保證。4.售后服務(wù)：供應(yīng)商對商品銷售后的客戶服務(wù)和支持。5.違約：合同一方或多方未履行合同約定的義務(wù)。6.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。7.仲裁：雙方協(xié)商不成時，向約定的仲裁機構(gòu)提交爭議解決請求。8.訴訟：爭議一方向法院提起的法律訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品質(zhì)量問題：及時與