銅陵職業(yè)技術學院《跨國企業(yè)經(jīng)營與管理》2023-2024學年第一學期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁銅陵職業(yè)技術學院

《跨國企業(yè)經(jīng)營與管理》2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的創(chuàng)新管理中，技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新都具有重要意義。以下關于創(chuàng)新管理的說法，哪一個是不準確的？（）A.技術創(chuàng)新可以提升企業(yè)的核心競爭力，推動產(chǎn)品和服務的升級換代B.管理創(chuàng)新包括組織架構創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和文化創(chuàng)新等方面，能夠優(yōu)化企業(yè)的運營管理C.企業(yè)可以通過引進外部技術和管理經(jīng)驗來實現(xiàn)創(chuàng)新，無需自主研發(fā)和探索D.建立創(chuàng)新激勵機制和營造創(chuàng)新文化有助于激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性和創(chuàng)造力2、在企業(yè)的并購活動中，存在著多種風險和挑戰(zhàn)。以下哪種情況最有可能導致并購后的整合失??？（）A.文化差異過大，雙方企業(yè)難以融合B.對被并購企業(yè)的估值過高，導致成本增加C.并購后的業(yè)務重疊，資源浪費D.市場環(huán)境變化，并購后的協(xié)同效應無法實現(xiàn)3、在企業(yè)的市場營銷組合中，產(chǎn)品策略是基礎。例如，一家手機制造商在推出新產(chǎn)品時，需要考慮產(chǎn)品的定位和差異化。以下哪種產(chǎn)品策略最有可能在激烈的市場競爭中脫穎而出？（）A.推出功能齊全、配置高端的旗艦產(chǎn)品，樹立品牌形象B.針對特定用戶群體，開發(fā)具有特色功能的細分產(chǎn)品C.以低價策略推出高性價比的普及型產(chǎn)品，迅速占領市場份額D.跟隨市場主流趨勢，推出與競爭對手類似的產(chǎn)品4、在企業(yè)的國際化經(jīng)營中，文化適應和跨文化管理是重要的挑戰(zhàn)。假設一家中國企業(yè)在歐美國家設立分支機構。以下哪種策略最有助于企業(yè)融入當?shù)匚幕?？（）A.完全按照中國的管理模式和企業(yè)文化在當?shù)剡\營B.深入了解當?shù)匚幕蜕虡I(yè)習慣，招聘和培養(yǎng)當?shù)貑T工，尊重文化差異，建立跨文化的溝通和協(xié)調(diào)機制，實現(xiàn)管理模式和企業(yè)文化的本地化融合C.忽視當?shù)匚幕?，強行推廣中國的產(chǎn)品和服務D.與當?shù)仄髽I(yè)進行合作，但不進行文化交流和融合5、企業(yè)的供應鏈管理對于降低成本和提高競爭力至關重要。在供應鏈管理中，以下哪種庫存管理方法可以有效地減少庫存成本和風險？（）A.ABC分類法B.經(jīng)濟訂貨批量模型C.供應商管理庫存D.聯(lián)合庫存管理6、企業(yè)的創(chuàng)新管理對于保持競爭力至關重要。假設一家傳統(tǒng)的食品企業(yè)，想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，通過創(chuàng)新來開拓新的市場。以下哪種創(chuàng)新途徑最有可能取得成功？（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)新口味和新類型的食品B.工藝創(chuàng)新，改進生產(chǎn)流程提高生產(chǎn)效率C.營銷創(chuàng)新，運用新的營銷渠道和手段D.商業(yè)模式創(chuàng)新，改變企業(yè)的盈利模式7、企業(yè)的營銷渠道選擇對于產(chǎn)品的銷售和市場覆蓋有著重要影響。對于一種快速消費品，以下哪種營銷渠道更適合？（）A.直接銷售B.間接銷售C.網(wǎng)絡銷售D.電話銷售8、對于企業(yè)的并購決策，以下哪個因素對并購后的整合成功與否影響最大？（）A.并購雙方的企業(yè)文化差異B.并購的價格和支付方式C.被并購企業(yè)的財務狀況D.政府對并購的審批和監(jiān)管9、在企業(yè)的員工培訓與發(fā)展中，以下哪種培訓方式更注重實踐操作和技能提升？（）A.課堂講授B.在線學習C.模擬演練D.案例分析10、在企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)過程中，關于市場調(diào)研的作用，以下說法正確的是（）A.市場調(diào)研可有可無，新產(chǎn)品開發(fā)主要依靠研發(fā)團隊的創(chuàng)意和靈感B.市場調(diào)研對于新產(chǎn)品開發(fā)至關重要。它可以幫助企業(yè)了解消費者需求、競爭對手情況、市場趨勢等，為新產(chǎn)品的定位、功能設計、價格策略等提供依據(jù)，降低新產(chǎn)品開發(fā)的風險，提高成功率C.市場調(diào)研結果不準確，對新產(chǎn)品開發(fā)沒有參考價值D.市場調(diào)研只需要在新產(chǎn)品開發(fā)的前期進行，后續(xù)階段不需要11、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，對于多元化戰(zhàn)略的選擇需要綜合考慮多種因素。假設一家原本專注于電子產(chǎn)品制造的企業(yè)，考慮進入新的市場領域，如智能家居行業(yè)。以下哪種情況最有可能促使該企業(yè)成功實施多元化戰(zhàn)略？（）A.新領域與原業(yè)務毫無關聯(lián)，企業(yè)缺乏相關技術和市場經(jīng)驗B.企業(yè)擁有充足的資金、技術和人才儲備，對智能家居市場有深入的調(diào)研和理解，并且能夠將原有的核心競爭力有效轉移到新領域C.市場競爭激烈，企業(yè)在電子產(chǎn)品制造領域已經(jīng)面臨困境，匆忙進入智能家居行業(yè)以求轉機D.企業(yè)僅僅看到智能家居行業(yè)的短期盈利機會，沒有長期的戰(zhàn)略規(guī)劃和資源投入12、企業(yè)的品牌建設對于長期發(fā)展至關重要。如果一家企業(yè)想要提升其品牌知名度和美譽度，以下哪種方法最為有效？（）A.頻繁進行價格促銷活動，吸引消費者購買B.投入大量資金進行廣告宣傳，提高品牌曝光度C.不斷改進產(chǎn)品和服務質(zhì)量，滿足消費者需求，樹立良好的口碑D.模仿知名品牌的設計和營銷策略13、人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中起著關鍵作用。當企業(yè)進行招聘時，以下哪種招聘渠道的選擇不太恰當？（）A.校園招聘可以吸引大量應屆畢業(yè)生，為企業(yè)注入新鮮血液和創(chuàng)新思維B.內(nèi)部推薦有助于提高招聘的準確性和員工的穩(wěn)定性C.網(wǎng)絡招聘覆蓋范圍廣，能夠快速獲取大量簡歷，但篩選難度較大D.僅依賴獵頭公司進行高端人才招聘，忽視其他渠道，可能導致招聘成本過高且人才類型單一14、企業(yè)的銷售渠道選擇直接影響產(chǎn)品的銷售效果。假設一家新成立的化妝品企業(yè)，產(chǎn)品定位為中高端。以下哪種銷售渠道最適合其產(chǎn)品的推廣和銷售？（）A.開設品牌專賣店，自主銷售B.與大型商場合作，設立專柜C.利用電商平臺進行網(wǎng)絡銷售D.委托經(jīng)銷商進行分銷15、在企業(yè)的采購管理中，以下哪種供應商關系管理策略更有利于長期合作？（）A.短期合同，每次采購重新談判價格B.單一供應商策略，依賴一家供應商C.多供應商策略，通過競爭降低采購成本D.建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，共同發(fā)展16、企業(yè)的品牌建設是提升企業(yè)形象和市場競爭力的重要手段。以下關于品牌建設的描述，正確的是：（）A.品牌建設主要是通過廣告宣傳來提高品牌知名度B.品牌的核心價值在于產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，與品牌形象和品牌文化無關C.品牌建設是一個長期的過程，需要持續(xù)投入和維護D.一旦品牌建立起來，就不需要再進行品牌推廣和維護17、企業(yè)的領導力對于組織的發(fā)展和變革至關重要。以下關于領導力的描述，哪一項是不正確的？（）A.領導者應具備清晰的愿景和戰(zhàn)略思維，能夠為企業(yè)指明發(fā)展方向B.有效的領導力能夠激勵員工，提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力C.領導者只需關注業(yè)務發(fā)展，無需關注員工的個人需求和情感D.領導力可以通過培訓和實踐不斷提升和發(fā)展18、在企業(yè)的國際化經(jīng)營中，需要考慮不同國家的文化、法律和市場環(huán)境等因素。以下哪種國際化戰(zhàn)略更適合具有豐富國際經(jīng)驗和強大資源的企業(yè)？（）A.出口戰(zhàn)略B.許可經(jīng)營戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.全球戰(zhàn)略19、在企業(yè)的財務管理中，資金的時間價值是一個重要的概念。以下關于資金時間價值的理解，哪一項是錯誤的？（）A.資金時間價值是指資金在不同時間點上的價值差異，即當前的一定量資金比未來同等數(shù)量的資金更有價值B.資金時間價值的產(chǎn)生源于資金的機會成本和通貨膨脹等因素，它反映了資金的增值能力和風險水平C.在進行投資決策和財務分析時，必須考慮資金的時間價值，將未來的現(xiàn)金流按照一定的折現(xiàn)率折現(xiàn)為現(xiàn)值，以便進行比較和評估D.資金時間價值只適用于長期投資項目的評估，對于短期的財務決策，如日常的資金收付和庫存管理等，不需要考慮資金的時間價值20、企業(yè)的物流管理對于降低成本和提高服務水平具有重要意義。例如，一家電商企業(yè)想要優(yōu)化物流管理，以下哪種措施最有可能提高物流效率？（）A.建立自己的物流配送中心B.與多家物流企業(yè)合作，擇優(yōu)選擇C.引入物流管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)物流全程跟蹤D.優(yōu)化倉庫布局和庫存管理21、在企業(yè)的創(chuàng)新管理中，創(chuàng)新文化的培育對于激發(fā)員工的創(chuàng)造力起著重要作用。假設一家傳統(tǒng)企業(yè)想要轉型為創(chuàng)新型企業(yè)。以下哪種方法最有助于培育創(chuàng)新文化？（）A.高層領導強調(diào)創(chuàng)新的重要性，但不提供實際的支持和資源B.建立鼓勵創(chuàng)新的機制，如獎勵創(chuàng)新成果、允許員工試錯、提供創(chuàng)新培訓和營造開放的溝通氛圍，讓員工能夠自由地提出新想法并付諸實踐C.對員工的創(chuàng)新想法持懷疑態(tài)度，不愿意投入資源進行嘗試D.維持原有的嚴格層級制度和保守的管理方式，不鼓勵員工突破常規(guī)22、企業(yè)的生產(chǎn)運作管理涉及到多個方面，對于生產(chǎn)過程的組織方式，以下哪種描述是不準確的？（）A.流水線生產(chǎn)是一種高度專業(yè)化、標準化的生產(chǎn)組織方式，適用于大批量、重復性生產(chǎn)的產(chǎn)品，能夠提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性B.單件小批量生產(chǎn)則適用于定制化程度高、產(chǎn)品結構復雜、生產(chǎn)數(shù)量較少的產(chǎn)品，其生產(chǎn)組織方式相對靈活，但生產(chǎn)效率較低，成本較高C.成組技術生產(chǎn)是將相似的零件組成零件組，按照零件組來組織生產(chǎn)，能夠在一定程度上兼顧流水線生產(chǎn)和單件小批量生產(chǎn)的優(yōu)點D.無論企業(yè)采用哪種生產(chǎn)組織方式，都不需要根據(jù)市場需求和技術進步進行調(diào)整和改進，可以一直保持不變以維持生產(chǎn)的穩(wěn)定性23、企業(yè)的信息化建設對于提高管理效率和決策水平具有重要作用。以下關于企業(yè)信息化的描述，哪一項是不準確的？（）A.企業(yè)信息化包括企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、客戶關系管理（CRM）、供應鏈管理（SCM）等系統(tǒng)的應用B.信息化建設可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的快速傳遞和共享，提高工作效率和協(xié)同能力C.企業(yè)在信息化建設過程中，應注重系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)的安全性D.企業(yè)信息化建設完成后，就無需進行后續(xù)的維護和升級，可以一勞永逸24、財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分。假設一家企業(yè)正在考慮一項重大投資項目，該項目需要大量的初始資金投入，并在未來幾年內(nèi)逐步產(chǎn)生回報。在評估這個項目的可行性時，以下哪個財務指標最為重要？（）A.投資回收期B.內(nèi)部收益率C.凈現(xiàn)值D.資產(chǎn)負債率25、在企業(yè)的創(chuàng)新流程管理中，創(chuàng)意的產(chǎn)生和篩選是重要的步驟。假設一家企業(yè)想要鼓勵員工提出創(chuàng)新想法。以下哪種方法最能激發(fā)創(chuàng)意？（）A.設定嚴格的條條框框，限制員工的思維B.組織跨部門的頭腦風暴會議，提供開放的交流環(huán)境和激勵機制，鼓勵員工從不同角度思考問題，自由地提出各種新奇的想法C.只依賴高層領導提出創(chuàng)意，基層員工沒有參與的機會D.對提出的創(chuàng)意進行過度批評和否定，打擊員工的積極性26、在企業(yè)的組織架構設計中，矩陣制組織結構具有一定的特點和適用場景。對于矩陣制組織結構，以下哪種說法是不準確的？（）A.矩陣制組織結構是一種將職能部門和項目小組相結合的組織形式，項目小組成員既要接受職能部門的領導，又要聽從項目經(jīng)理的指揮B.矩陣制組織結構能夠充分利用企業(yè)的資源，實現(xiàn)跨部門的協(xié)作和溝通，提高工作效率和創(chuàng)新能力C.矩陣制組織結構的管理相對復雜，容易出現(xiàn)權力沖突、責任不清、協(xié)調(diào)困難等問題D.矩陣制組織結構適用于所有類型的企業(yè)和項目，是一種最優(yōu)的組織架構選擇，不需要根據(jù)企業(yè)的具體情況進行調(diào)整和優(yōu)化27、企業(yè)的市場營銷渠道選擇對于產(chǎn)品的銷售和市場覆蓋有著重要作用。對于一款高端時尚服裝品牌，以下哪種營銷渠道更能體現(xiàn)其品牌形象和定位？（）A.開設品牌專賣店，自主經(jīng)營B.進入大型百貨商場，與其他品牌混合銷售C.開展網(wǎng)絡直銷，降低中間環(huán)節(jié)成本D.與折扣店合作，進行大規(guī)模促銷28、在企業(yè)的績效管理中，設定合理的績效指標是關鍵環(huán)節(jié)。對于一個銷售團隊，以下哪種績效指標可能過于單一，不能全面反映銷售人員的工作表現(xiàn)？（）A.銷售業(yè)績，即銷售額和銷售利潤B.客戶滿意度，衡量銷售人員與客戶的關系和服務質(zhì)量C.新客戶開發(fā)數(shù)量，體現(xiàn)銷售人員拓展市場的能力D.銷售拜訪次數(shù)，只關注銷售人員的工作努力程度，不考慮銷售成果29、企業(yè)文化對于員工的凝聚力和企業(yè)的形象塑造具有重要意義。一家企業(yè)的員工對企業(yè)的價值觀缺乏認同感，工作積極性不高。以下哪種措施最有助于塑造積極的企業(yè)文化？（）A.制定詳細的企業(yè)文化手冊，要求員工背誦和遵守B.企業(yè)高層頻繁進行企業(yè)文化的宣講和培訓C.企業(yè)領導以身作則，踐行企業(yè)文化，同時關心員工的需求和發(fā)展D.舉辦豐富多彩的企業(yè)文化活動，如團建、比賽等30、企業(yè)的績效管理對于激勵員工和提高組織績效具有重要意義。在設計績效評估指標時，以下哪種做法不太恰當？（）A.績效評估指標應與企業(yè)的戰(zhàn)略目標緊密結合，確保員工的工作方向與企業(yè)戰(zhàn)略一致B.評估指標應涵蓋工作成果、工作能力和工作態(tài)度等多個方面，全面評價員工的表現(xiàn)C.為了便于操作和比較，績效評估指標應盡量簡化，減少主觀因素的影響D.績效評估指標應根據(jù)不同崗位和部門的特點進行個性化設計，避免一刀切二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在動態(tài)變化的市場環(huán)境中，企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作伙伴關系成為獲取競爭優(yōu)勢的重要途徑。論述企業(yè)如何選擇合適的戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴，確定聯(lián)盟的形式和合作領域，建立有效的合作機制，如利益分配、風險分擔、溝通協(xié)調(diào)等，以實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補和協(xié)同發(fā)展，并結合實際案例分析戰(zhàn)略聯(lián)盟的成效和挑戰(zhàn)。2、（本題5分）分析企業(yè)組織發(fā)展中的組織學習能力提升途徑，說明如何營造學習氛圍，建立學習機制，促進組織的知識共享和創(chuàng)新。3、（本題5分）企業(yè)的成本管理是提高企業(yè)盈利能力和競爭力的關鍵。請深入探討成本管理的概念、方法和策略，包括成本核算、成本控制和成本優(yōu)化，并結合實際企業(yè)情況分析如何通過有效的成本管理降低企業(yè)成本，提高經(jīng)濟效益。4、（本題5分）人力資源的培訓效果評估是培訓管理的重要環(huán)節(jié)。詳細論述培訓效果評估的層次和方法，如反應評估、學習評估、行為評估、結果評估等，并分析如何運用評估結果改進培訓計劃和提高培訓效果。5、（本題5分）企業(yè)的社會責任投資（SRI）在近年來受到越來越多的關注。請深入探討社會責任投資的理念、特點和投