溫州大學《人力資源管理軟件綜合應用》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁溫州大學

《人力資源管理軟件綜合應用》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在人力資源規(guī)劃中，對人力資源的供給進行預測時，以下哪種內(nèi)部供給預測方法更注重員工的晉升和流動情況？（）A.人員接替模型B.馬爾可夫模型C.技能清單法D.管理人員判斷法2、在人力資源管理中，勝任力模型被廣泛應用。以下哪種勝任力特征更側(cè)重于個人的內(nèi)在特質(zhì)和動機？（）A.知識技能B.社會角色C.自我概念D.特質(zhì)3、在進行工作分析時，需要明確工作的職責和任務。以下哪種方法更有助于獲取工作的詳細信息？（）A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.面談法D.工作日志法4、一個企業(yè)準備進行大規(guī)模的裁員，在制定裁員方案時，以下哪個方面需要特別謹慎處理？（）A.裁員的標準和程序B.對被裁員工的經(jīng)濟補償C.與工會或員工代表的溝通D.裁員后的崗位調(diào)整5、員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段之一。以下哪種福利形式更能滿足員工對于長期保障的需求？（）A.法定福利B.企業(yè)自主福利C.彈性福利D.補充養(yǎng)老保險6、在員工績效管理的目標設定中，以下哪種目標更具有挑戰(zhàn)性和激勵性？（）A.具體、可衡量的目標B.有一定難度但可實現(xiàn)的目標C.容易達成的目標D.模糊、抽象的目標7、在跨國企業(yè)的人力資源管理中，文化差異是一個需要重點關注的問題。當企業(yè)在海外設立分支機構(gòu)時，以下哪種措施有助于員工適應不同的文化環(huán)境？（）A.提供文化培訓課程B.強制推行母公司的文化C.忽視文化差異，讓員工自行適應D.只招聘與母公司文化背景相同的員工8、在企業(yè)的人力資源外包決策中，需要綜合考慮多種因素。以下哪種情況更適合將人力資源業(yè)務外包？（）A.企業(yè)規(guī)模較小，人力資源管理能力有限B.企業(yè)處于高速發(fā)展期，需要集中精力拓展業(yè)務C.人力資源業(yè)務涉及企業(yè)核心機密D.企業(yè)資金充足，有能力自行管理人力資源9、在員工的工作滿意度調(diào)查中，以下哪個方面的滿意度對員工的離職傾向影響最大？（）A.工作內(nèi)容B.薪酬福利C.工作環(huán)境D.職業(yè)發(fā)展10、對于一個多元化經(jīng)營的企業(yè)集團，以下哪種人力資源管控模式更能在保證集團整體戰(zhàn)略實施的同時，發(fā)揮各子公司的自主性？（）A.集中管控模式B.分散管控模式C.戰(zhàn)略管控模式D.財務管控模式11、在員工激勵中，以下哪種激勵方式更能滿足員工的高層次需求，激發(fā)員工的內(nèi)在動力？（）A.物質(zhì)獎勵B.精神獎勵C.職業(yè)發(fā)展機會D.工作環(huán)境改善12、人力資源管理中的員工離職管理不容忽視。當員工主動提出離職時，以下哪種做法更有助于了解離職的真實原因？（）A.立即辦理離職手續(xù)B.進行離職面談C.拒絕與員工交流D.指責員工的離職決定13、以下哪個激勵理論強調(diào)通過員工對工作的成就感來激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動機理論D.期望理論14、在企業(yè)進行人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時，以下哪種因素更可能成為轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動因素？（）A.外部市場環(huán)境變化B.內(nèi)部管理變革需求C.技術創(chuàng)新D.以上都是15、在員工激勵方面，以下哪種激勵方式更能滿足員工的高層次需求，激發(fā)員工的內(nèi)在動力和創(chuàng)造力？（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.工作激勵D.職業(yè)發(fā)展激勵二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）闡述如何通過有效的人力資源管理來解決企業(yè)內(nèi)部的人才流失問題，留住核心人才？2、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中，如何通過員工的工作激勵措施提升員工的工作積極性和工作熱情？3、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中，如何通過薪酬福利體系的優(yōu)化吸引和留住高績效員工？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述在企業(yè)推動先進制造工藝應用的背景下，人力資源管理如何提升員工對新工藝的掌握和應用能力？2、（本題5分）論述在企業(yè)人力資源管理中，如何建立和完善員工的工作創(chuàng)新平臺和工作創(chuàng)新資源支持，推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展？3、（本題5分）員工的職業(yè)發(fā)展需求日益多樣化。請論述人力資源管理如何提供多元化的職業(yè)發(fā)展路徑和支持，滿足員工不同的職業(yè)追求。4、（本題5分）請深入論述在企業(yè)追求產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈綠色低碳發(fā)展的目標下，人力資源管理如何通過綠色低碳培訓和激勵機制引導員工行為？5、（本題5分）員工的工作家庭平衡對于其工作績效和生活質(zhì)量有重要意義。請論述人力資源管理如何支持員工實現(xiàn)工作家庭平衡。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一個部門的員工對領導的管理方式不認可，分析原因，并給出改進領導管理方式的建議。2、（本題10