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演講人:日期:管理學(xué)第四講計劃目錄CONTENCT引言計劃概述計劃編制過程計劃實施與控制計劃評估與總結(jié)案例分析與討論01引言管理學(xué)定義重要性管理學(xué)的定義與重要性管理學(xué)是一門系統(tǒng)研究管理活動基本規(guī)律和一般方法的科學(xué),旨在通過合理組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力水平。管理學(xué)對于企業(yè)和組織的發(fā)展至關(guān)重要,它提供了有效的管理理論和方法,幫助管理者更好地規(guī)劃和實施各項管理活動,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)。管理學(xué)經(jīng)歷了古典管理理論、行為科學(xué)理論、現(xiàn)代管理理論等多個階段,逐漸形成了較為完善的管理學(xué)體系。隨著全球化、信息化和市場競爭的加劇,管理學(xué)呈現(xiàn)出多元化、創(chuàng)新化、實踐化等趨勢,越來越注重跨學(xué)科融合和解決實際問題。管理學(xué)的發(fā)展歷程與趨勢趨勢發(fā)展歷程目的本次課程旨在幫助學(xué)生了解管理學(xué)的基本概念、原理和方法,培養(yǎng)學(xué)生的管理思維和實踐能力,為學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。內(nèi)容本次課程將介紹管理學(xué)的基本概念、管理職能、管理理論等內(nèi)容,通過案例分析、小組討論等教學(xué)方式,幫助學(xué)生深入理解管理學(xué)的實踐應(yīng)用。本次課程的目的和內(nèi)容02計劃概述計劃的概念與特點計劃是管理的一項基本職能,是指為了實現(xiàn)決策所確定的目標(biāo),預(yù)先進(jìn)行的行動安排。它涉及到在未來一段時間內(nèi),對組織內(nèi)的資源進(jìn)行分配、調(diào)度和整合,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。計劃的概念計劃具有前瞻性、明確性、可操作性和可調(diào)整性等特點。前瞻性是指計劃需要預(yù)測未來可能的情況并做出相應(yīng)的安排;明確性是指計劃需要具體、清晰地說明要達(dá)到的目標(biāo)和采取的行動;可操作性是指計劃需要能夠被有效地執(zhí)行和實施;可調(diào)整性是指計劃需要能夠根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。計劃的特點計劃在管理中處于核心地位,是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能的基礎(chǔ)和前提。沒有計劃,組織就會失去方向和目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)就會失去依據(jù)和手段,控制就會失去標(biāo)準(zhǔn)和尺度。地位計劃的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是為組織的未來發(fā)展提供明確的方向和目標(biāo);二是為組織的資源分配和調(diào)度提供合理的依據(jù)和安排;三是為組織的成員提供行動指南和動力源泉;四是為組織的績效評估和改進(jìn)提供標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。作用計劃在管理中的地位與作用計劃的種類根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),計劃可以分為多種類型,如長期計劃、中期計劃和短期計劃;戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃和作業(yè)計劃;指令性計劃和指導(dǎo)性計劃等。這些不同類型的計劃各具特點,適用于不同的情境和需求。計劃的形式計劃的形式多種多樣,常見的有計劃書、規(guī)劃圖、預(yù)算表、進(jìn)度表等。這些形式各有優(yōu)劣,可以根據(jù)實際情況選擇適合的形式來表達(dá)和呈現(xiàn)計劃內(nèi)容。同時,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子化的計劃形式也越來越普及和便捷。計劃的種類與形式03計劃編制過程01020304明確組織使命和宗旨分析環(huán)境機會與威脅確定具體目標(biāo)分解目標(biāo)到各部門確定目標(biāo)與任務(wù)根據(jù)組織使命、宗旨和環(huán)境分析結(jié)果,制定具體、可衡量的短期和長期目標(biāo)。評估外部環(huán)境對組織目標(biāo)實現(xiàn)的影響,識別潛在的機會和威脅。了解組織存在的意義和價值,確定組織要達(dá)成的長期目標(biāo)。將組織目標(biāo)分解為各部門的具體任務(wù),確保各部門清楚自己的職責(zé)和目標(biāo)。分析現(xiàn)有資源識別資源缺口分析外部條件形成資源與條件報告評估資源與條件評估組織內(nèi)部的人力、物力、財力等資源狀況,了解資源的數(shù)量、質(zhì)量和分布情況。比較現(xiàn)有資源與實現(xiàn)目標(biāo)所需資源之間的差距,確定需要補充或調(diào)整的資源類型和數(shù)量。了解政策法規(guī)、市場競爭、技術(shù)趨勢等外部條件對組織目標(biāo)實現(xiàn)的影響。將資源與條件分析的結(jié)果整理成報告,為后續(xù)的計劃制定提供依據(jù)。針對目標(biāo)和任務(wù),提出多種可行的實現(xiàn)方案,包括不同的策略、措施和具體步驟。提出多種方案評估方案可行性制定實施計劃形成方案與步驟報告對每種方案進(jìn)行可行性評估,分析方案的優(yōu)勢、劣勢、實施難度和成本等因素。根據(jù)方案評估結(jié)果,選擇最優(yōu)方案并制定詳細(xì)的實施計劃,包括時間進(jìn)度、責(zé)任人、資源需求等。將擬定的方案與步驟整理成報告,供領(lǐng)導(dǎo)決策和后續(xù)執(zhí)行參考。擬定方案與步驟確定選擇標(biāo)準(zhǔn)綜合評估方案選定最優(yōu)方案形成最優(yōu)方案報告選擇最優(yōu)方案明確方案選擇的標(biāo)準(zhǔn)和原則,如成本效益、風(fēng)險可控、符合戰(zhàn)略等。根據(jù)綜合評估結(jié)果選擇最優(yōu)方案,并確定備選方案以應(yīng)對不確定性和風(fēng)險。根據(jù)選擇標(biāo)準(zhǔn)對各個方案進(jìn)行綜合評估,比較不同方案的優(yōu)劣。將選定的最優(yōu)方案整理成報告,包括方案的描述、選擇理由和實施建議等內(nèi)容。04計劃實施與控制80%80%100%組織實施計劃將計劃分解為具體任務(wù),明確責(zé)任人、時間節(jié)點和完成標(biāo)準(zhǔn)。確保計劃實施所需的人力、物力、財力等資源得到合理配置和管理。建立有效的協(xié)調(diào)機制,確保各部門之間的順暢溝通和協(xié)作。制定詳細(xì)實施方案資源配置與管理協(xié)調(diào)與溝通設(shè)立監(jiān)控指標(biāo)信息收集與分析反饋與調(diào)整監(jiān)控計劃執(zhí)行情況及時收集計劃執(zhí)行過程中的相關(guān)信息,并進(jìn)行深入分析和處理。將監(jiān)控結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門和人員,以便及時調(diào)整計劃實施方案。制定科學(xué)合理的監(jiān)控指標(biāo),對計劃執(zhí)行情況進(jìn)行定量和定性評估。識別變化因素密切關(guān)注外部環(huán)境、內(nèi)部條件等因素的變化,及時識別可能對計劃執(zhí)行產(chǎn)生影響的因素。評估影響程度對識別出的變化因素進(jìn)行影響程度評估,明確其對計劃執(zhí)行的具體影響。制定應(yīng)對措施根據(jù)評估結(jié)果,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,包括調(diào)整計劃目標(biāo)、優(yōu)化實施方案等,以確保計劃的順利實施。調(diào)整計劃以適應(yīng)變化05計劃評估與總結(jié)設(shè)定明確的評估標(biāo)準(zhǔn)收集和分析數(shù)據(jù)進(jìn)行效果對比根據(jù)計劃目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果,設(shè)定具體的、可衡量的評估標(biāo)準(zhǔn),以便對計劃執(zhí)行效果進(jìn)行客觀評價。通過收集計劃執(zhí)行過程中的相關(guān)數(shù)據(jù),并進(jìn)行深入的分析,以了解計劃的實際效果、存在的問題以及可能的原因。將計劃執(zhí)行效果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對比,分析差距及產(chǎn)生差距的原因,為后續(xù)的計劃調(diào)整提供依據(jù)。評估計劃執(zhí)行效果

總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)歸納成功經(jīng)驗對計劃執(zhí)行過程中取得的成功經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)和歸納,以便在未來的工作中加以推廣和應(yīng)用。分析失敗原因?qū)τ媱潏?zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和失敗進(jìn)行深入分析,找出導(dǎo)致失敗的根本原因,避免類似問題再次發(fā)生。提出改進(jìn)建議基于總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn),提出具體的改進(jìn)建議和措施,為未來的計劃工作提供指導(dǎo)。123通過建立有效的反饋機制,及時了解計劃執(zhí)行過程中的問題和不足,以便及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。建立反饋機制對計劃工作流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,提高工作效率和質(zhì)量,確保計劃能夠順利執(zhí)行并取得良好效果。持續(xù)優(yōu)化流程鼓勵團(tuán)隊成員在計劃工作中發(fā)揮創(chuàng)新思維,提出新的想法和解決方案,以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境和社會需求。鼓勵創(chuàng)新思維持續(xù)改進(jìn)計劃工作06案例分析與討論通過分析亨利·福特如何運用科學(xué)管理原理,設(shè)計并優(yōu)化T型車生產(chǎn)線,大幅提高生產(chǎn)效率和降低成本,探討計劃在生產(chǎn)管理中的重要性。亨利·福特的T型車生產(chǎn)線研究蘋果公司如何通過周密的市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃和營銷策略,成功推出iPod并占據(jù)市場主導(dǎo)地位,揭示計劃在產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷中的關(guān)鍵作用。蘋果公司iPod的成功推出經(jīng)典案例分析學(xué)員可分成若干小組,每組選擇一個經(jīng)典案例進(jìn)行深入分析,討論案例中計劃制定的過程、方法以及實施效果。分組討論各小組選派代表上臺分享本組的討論成果,其他小組可提問或補充觀點,促進(jìn)思想碰撞和經(jīng)驗共享。分享交流小組討論與分享計劃制定的方法與技巧總結(jié)案例中計劃制定的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),歸納出制定計

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