網(wǎng)吧顧客行為規(guī)范與管理

網(wǎng)吧顧客行為規(guī)范與管理合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：第一條甲乙雙方基本權(quán)利與義務(wù)1.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）提供安全、整潔、舒適的網(wǎng)吧環(huán)境，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運(yùn)行。（2）依法合規(guī)經(jīng)營，遵守國家有關(guān)網(wǎng)吧管理的法律法規(guī)。（3）有權(quán)依據(jù)本合同對(duì)乙方在網(wǎng)吧內(nèi)的行為進(jìn)行規(guī)范與管理。1.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)，遵循社會(huì)公德，尊重他人權(quán)益。（2）遵守甲方制定的網(wǎng)吧規(guī)章制度，服從甲方的管理。（3）愛護(hù)網(wǎng)吧設(shè)施，維護(hù)網(wǎng)吧秩序，不得從事違法活動(dòng)。第二條顧客行為規(guī)范2.1乙方在網(wǎng)吧內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩，影響他人正常上網(wǎng)。2.2乙方應(yīng)衣著得體，不得穿著睡衣、拖鞋等不適宜的服裝進(jìn)入網(wǎng)吧。2.3乙方不得在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙、飲酒，不得攜帶危險(xiǎn)物品。2.4乙方不得在網(wǎng)吧內(nèi)從事違法活動(dòng)，如賭博、吸毒、賣淫嫖娼等。2.5乙方不得占用他人座位，不得隨意移動(dòng)網(wǎng)吧內(nèi)的設(shè)備設(shè)施。2.6乙方不得在網(wǎng)吧內(nèi)大聲播放音樂、視頻，影響他人正常上網(wǎng)。2.7乙方應(yīng)妥善保管個(gè)人物品，如有遺失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.8乙方不得惡意攻擊網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)，不得利用網(wǎng)吧設(shè)備進(jìn)行違法活動(dòng)。第三條管理措施3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方在網(wǎng)吧內(nèi)的行為進(jìn)行監(jiān)督與管理，對(duì)違反本合同的乙方采取相應(yīng)措施。3.2甲方有權(quán)依據(jù)本合同規(guī)定，對(duì)乙方進(jìn)行警告、罰款等違約金處罰。3.3甲方有權(quán)拒絕違反本合同的乙方進(jìn)入網(wǎng)吧，或在乙方違約情況下終止提供服務(wù)。3.4甲方有權(quán)將違約乙方的情況報(bào)告相關(guān)部門，依法予以查處。第四條違約責(zé)任4.1乙方違反本合同的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）警告：人民幣50元；（2）罰款：人民幣100500元；（3）終止服務(wù)：乙方當(dāng)次消費(fèi)費(fèi)用不予退還。4.2乙方違反本合同，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3甲方違反本合同，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：日期：乙方（簽字/蓋章）：日期：一、附件列表：1.甲方經(jīng)營許可證2.乙方身份證明3.網(wǎng)吧內(nèi)部規(guī)章制度4.網(wǎng)吧安全檢查記錄5.網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施清單6.網(wǎng)絡(luò)使用協(xié)議7.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙、飲酒，或攜帶危險(xiǎn)物品，屬于違約行為。2.乙方在網(wǎng)吧內(nèi)從事違法活動(dòng)，如賭博、吸毒、賣淫嫖娼等，屬于違約行為。3.乙方占用他人座位，隨意移動(dòng)網(wǎng)吧內(nèi)的設(shè)備設(shè)施，屬于違約行為。4.乙方大聲喧嘩，影響他人正常上網(wǎng)，屬于違約行為。5.乙方惡意攻擊網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)吧設(shè)備進(jìn)行違法活動(dòng)，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)吧：指提供互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)的場(chǎng)所。2.甲方：指依法經(jīng)營網(wǎng)吧的法人或其他組織。3.乙方：指使用網(wǎng)吧服務(wù)的顧客。4.違約行為：指乙方違反本合同約定的行為。5.違約金：指乙方違反本合同約定，應(yīng)支付給甲方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙、飲酒，或攜帶危險(xiǎn)物品。解決辦法：立即制止并扣除當(dāng)次消費(fèi)費(fèi)用，嚴(yán)重者予以報(bào)警處理。2.問題：乙方占用他人座位，隨意移動(dòng)網(wǎng)吧內(nèi)的設(shè)備設(shè)施。解決辦法：提醒乙方遵守規(guī)定，拒不改正者予以警告或罰款。3.問題：乙方大聲喧嘩，影響他人正常上網(wǎng)。解決辦法：提醒乙方保持安靜，拒不改正者予以警告或罰款。4.問題：乙方惡意攻擊網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)吧設(shè)備進(jìn)行違法活動(dòng)。解決辦法：立即制止并終止提供服務(wù)，報(bào)告相關(guān)部門依法處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為網(wǎng)吧提供合法、安全、整潔的上網(wǎng)環(huán)境。2.乙方作為顧客，遵守網(wǎng)吧規(guī)章制度