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班班通系統(tǒng)采購(gòu)契約合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同標(biāo)的1.4合同的生效、變更和解除第二章產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容2.1產(chǎn)品名稱2.2產(chǎn)品型號(hào)2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)期限第三章技術(shù)指標(biāo)與質(zhì)量要求3.1技術(shù)指標(biāo)3.2質(zhì)量保證3.3檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)第四章價(jià)格與支付4.1價(jià)格4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五章交付與安裝5.1交付時(shí)間5.2交付地點(diǎn)5.3安裝與調(diào)試第六章售后服務(wù)6.1售后服務(wù)承諾6.2故障處理6.3培訓(xùn)與技術(shù)支持第七章合同的履行與監(jiān)督7.1合同履行7.2合同監(jiān)督7.3違約責(zé)任第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議管轄第十章法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決第十一章合同的生效、變更和解除11.1合同生效11.2合同變更11.3合同解除第十二章其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3附件第十三章附則13.1名詞解釋13.2合同附件13.3合同修改記錄第十四章簽署頁(yè)14.1甲方(采購(gòu)方)14.2乙方(供應(yīng)商)14.3簽署日期合同編號(hào):_________第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同標(biāo)的1.4合同的生效、變更和解除第二章產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容2.1產(chǎn)品名稱2.2產(chǎn)品型號(hào)2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)期限第三章技術(shù)指標(biāo)與質(zhì)量要求3.1技術(shù)指標(biāo)3.2質(zhì)量保證3.3檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)第四章價(jià)格與支付4.1價(jià)格4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五章交付與安裝5.1交付時(shí)間5.2交付地點(diǎn)5.3安裝與調(diào)試第六章售后服務(wù)6.1售后服務(wù)承諾6.2故障處理6.3培訓(xùn)與技術(shù)支持第七章合同的履行與監(jiān)督7.1合同履行7.2合同監(jiān)督7.3違約責(zé)任第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議管轄第十章法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決第十一章合同的生效、變更和解除11.1合同生效11.2合同變更11.3合同解除第十二章其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3附件第十三章附則13.1名詞解釋13.2合同附件13.3合同修改記錄第十四章簽署頁(yè)14.1甲方(采購(gòu)方)14.2乙方(供應(yīng)商)14.3簽署日期甲方(采購(gòu)方):_________________________授權(quán)代表簽字:日期:_________________乙方(供應(yīng)商):_________________________授權(quán)代表簽字:日期:_________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:額外技術(shù)支持服務(wù)1.1甲方要求乙方在合同期限內(nèi)提供額外的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于在線咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場(chǎng)支持。1.2乙方應(yīng)在接到甲方請(qǐng)求后的48小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并按照甲方的要求提供相應(yīng)的技術(shù)支持。1.3額外的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用按照乙方標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。附加條款二:定制化軟件開發(fā)2.1甲方要求乙方根據(jù)其特定需求進(jìn)行定制化軟件開發(fā)。2.2乙方應(yīng)在合同簽訂后的30日內(nèi)完成需求分析,并提交甲方審核。2.3甲方應(yīng)在收到需求分析報(bào)告后的15日內(nèi)反饋意見,乙方根據(jù)甲方意見進(jìn)行修改。2.4定制化軟件開發(fā)費(fèi)用按照乙方標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。附加條款三:培訓(xùn)與技術(shù)轉(zhuǎn)移3.1乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)為甲方提供必要的培訓(xùn),確保甲方能夠正確使用班班通系統(tǒng)。3.2培訓(xùn)形式包括但不限于線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)和實(shí)地操作指導(dǎo)。3.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后提供技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù),確保甲方能夠獨(dú)立維護(hù)和升級(jí)班班通系統(tǒng)。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:產(chǎn)品保修與維修1.1乙方承諾對(duì)提供的班班通系統(tǒng)產(chǎn)品提供不少于1年的免費(fèi)保修服務(wù)。1.2保修期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的問題,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。1.3保修期外,乙方提供有償維修服務(wù),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。附加條款二:軟件升級(jí)與維護(hù)2.2乙方應(yīng)在每次升級(jí)前通知甲方,并確保升級(jí)過程中不影響甲方的正常使用。2.3乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。附加條款三:數(shù)據(jù)安全與備份3.1乙方應(yīng)確保班班通系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。3.2乙方定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在甲方要求時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。3.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)保密,未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:中介費(fèi)用1.1若有第三方中介參與合同的簽訂和履行,中介費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。1.2中介費(fèi)用的具體金額和支付方式由雙方與中介協(xié)商確定。1.3中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后支付,支付時(shí)間及方式由雙方與中介協(xié)商確定。附加條款二:中介的職責(zé)與義務(wù)2.1中介負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方簽訂合同,并提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。2.2中介應(yīng)確保合同的履行,協(xié)助解決合同履行過程中的問題。2.3中介不得干預(yù)甲乙雙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。附加條款三:中介的退出機(jī)制3.1若中介在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲方和乙方有權(quán)要求中介立即退出。3.2中介退出后,甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同,并自行解決合同履行過程中的問題。3.3中介退出機(jī)制的具體執(zhí)行辦法由雙方協(xié)商確定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)說明書2.服務(wù)記錄表3.培訓(xùn)計(jì)劃表4.定制化軟件需求說明書5.保修服務(wù)條款6.軟件升級(jí)與維護(hù)記錄7.數(shù)據(jù)安全與備份方案8.中介服務(wù)協(xié)議9.合同履行監(jiān)督報(bào)告10.違約行為認(rèn)定書二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定時(shí)間交付產(chǎn)品或提供服務(wù)。2.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)未達(dá)到約定的技術(shù)指標(biāo)和質(zhì)量要求。3.乙方未按照合同約定提供培訓(xùn)和技術(shù)支持。4.乙方未按照合同約定進(jìn)行軟件升級(jí)和維護(hù)。5.乙方未履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。6.乙方未經(jīng)甲方許可,泄露甲方提供的數(shù)據(jù)給第三方。7.中介未按照合同約定協(xié)助甲方和乙方簽訂合同。8.中介干預(yù)甲乙雙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),損害甲乙雙方的合法權(quán)益。三、法律名詞及解釋:1.班班通系統(tǒng):指用于教育教學(xué)的信息化管理系統(tǒng),包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)和相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。3.保修服務(wù):指在合同約定保修期內(nèi),乙方對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的非人為損壞問題提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。5.數(shù)據(jù)安全:指對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù),防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。6.中介:指在甲方和乙方之間提供促成合同簽訂和履行的服務(wù),并收取中介費(fèi)用的第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付延遲:與乙方溝通,協(xié)商確定新的交付時(shí)間,并考慮合同違約金的使用。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題:要求乙方進(jìn)行修復(fù)或更換,并考慮合同違約金的使用。3.技術(shù)支持不足:增加技術(shù)支持人員,延長(zhǎng)支持時(shí)間,或提供遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場(chǎng)支持。4.軟件升級(jí)失敗:重新評(píng)估升級(jí)方案,進(jìn)行必要的測(cè)試,并在升級(jí)前備份數(shù)據(jù)。5.數(shù)據(jù)安全事件:加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全措施,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。6.中介服務(wù)不力:與中介溝通,要求其履行職責(zé),并考慮終止中介服務(wù)協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景
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