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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同(含社區(qū)文化活動)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2業(yè)主方信息2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1相關(guān)法律法規(guī)2.2合同簽訂目的3.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.3社區(qū)文化活動服務(wù)內(nèi)容4.物業(yè)管理費及收費標準4.1物業(yè)管理費收取標準4.2物業(yè)管理費繳納方式4.3物業(yè)管理費調(diào)整機制5.物業(yè)管理費收支管理5.1物業(yè)管理費收支原則5.2物業(yè)管理費收支監(jiān)管5.3物業(yè)管理費收支信息公開6.物業(yè)管理責任及義務(wù)6.1物業(yè)管理方責任6.2業(yè)主方責任6.3物業(yè)管理方義務(wù)6.4業(yè)主方義務(wù)7.物業(yè)管理合同期限7.1合同生效日期7.2合同終止條件7.3合同續(xù)簽程序8.物業(yè)管理合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止程序8.3合同解除與終止后的處理9.物業(yè)管理爭議解決方式9.1爭議解決原則9.2爭議解決途徑9.3爭議解決機構(gòu)10.合同附件及補充協(xié)議10.1合同附件10.2補充協(xié)議11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除及終止后的處理12.合同違約責任12.1違約責任承擔方式12.2違約責任承擔期限12.3違約責任承擔金額13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的物業(yè)管理交接13.2合同解除與終止后的費用結(jié)算13.3合同解除與終止后的其他處理14.其他約定事項14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息物業(yè)管理方名稱:________物業(yè)管理方地址:________物業(yè)管理方法定代表人:________物業(yè)管理方聯(lián)系電話:________1.2業(yè)主方信息業(yè)主方名稱:________業(yè)主方地址:________業(yè)主方法定代表人:________業(yè)主方聯(lián)系電話:________第二條合同簽訂依據(jù)及目的2.1相關(guān)法律法規(guī)本合同依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)簽訂。2.2合同簽訂目的本合同旨在明確物業(yè)管理方與業(yè)主方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保物業(yè)管理工作的順利進行,共同維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序和環(huán)境。第三條物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域為:________3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護;(2)小區(qū)公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護;(3)小區(qū)公共安全防范;(4)小區(qū)業(yè)主委員會的協(xié)助與協(xié)調(diào);(5)社區(qū)文化活動的組織與實施。第四條物業(yè)管理費及收費標準4.1物業(yè)管理費收取標準物業(yè)管理費按每平方米建筑面積________元/月收取。4.2物業(yè)管理費繳納方式物業(yè)管理費采取按月繳納的方式,業(yè)主應(yīng)在每月________日前繳納當月物業(yè)管理費。4.3物業(yè)管理費調(diào)整機制物業(yè)管理費在合同期內(nèi)可根據(jù)市場行情和物價變動情況進行調(diào)整,調(diào)整幅度不超過________%。第五條物業(yè)管理費收支管理5.1物業(yè)管理費收支原則物業(yè)管理費收支遵循公開、透明、合理、合法的原則。5.2物業(yè)管理費收支監(jiān)管物業(yè)管理費收支接受業(yè)主委員會的監(jiān)督,并定期向業(yè)主公示。5.3物業(yè)管理費收支信息公開物業(yè)管理方應(yīng)于每月________日前,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公開物業(yè)管理費收支情況。第六條物業(yè)管理責任及義務(wù)6.1物業(yè)管理方責任(1)按照合同約定,提供物業(yè)管理服務(wù);(2)保障物業(yè)管理區(qū)域的安全、整潔、有序;(3)及時修復(fù)公共設(shè)施;(4)配合業(yè)主委員會工作。6.2業(yè)主方責任(1)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度;(2)按時繳納物業(yè)管理費;(3)維護物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序;(4)愛護公共設(shè)施。6.3物業(yè)管理方義務(wù)(1)對業(yè)主方的合理要求,應(yīng)予以答復(fù);(2)對業(yè)主方的投訴,應(yīng)及時處理;(3)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件,應(yīng)及時采取應(yīng)急措施;(4)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的違法行為,應(yīng)及時制止并報告有關(guān)部門。第七條物業(yè)管理合同期限7.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的特殊情況,經(jīng)雙方同意解除合同。7.3合同續(xù)簽程序合同到期前,雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進行協(xié)商,協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽協(xié)議。第八條物業(yè)管理合同解除與終止8.1合同解除條件(1)業(yè)主方嚴重違反合同約定,經(jīng)物業(yè)管理方書面通知后仍不改正;(2)物業(yè)管理方嚴重違反合同約定,損害業(yè)主方合法權(quán)益;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。8.2合同終止程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前________天以書面形式通知另一方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進行物業(yè)管理交接;(3)合同解除后,物業(yè)管理方應(yīng)退還業(yè)主方預(yù)付的物業(yè)管理費。8.3合同解除與終止后的處理(1)合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利義務(wù);(2)物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、資料等移交給業(yè)主方或其指定的第三方;(3)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進行費用結(jié)算。第九條物業(yè)管理爭議解決方式9.1爭議解決原則(1)尊重事實、尊重法律;(2)公平合理、及時解決。9.2爭議解決途徑(1)雙方協(xié)商解決;(2)提交物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民調(diào)解委員會調(diào)解;(3)依法向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構(gòu)(1)物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民調(diào)解委員會;(2)人民法院。第十條合同附件及補充協(xié)議10.1合同附件(1)物業(yè)管理區(qū)域平面圖;(2)物業(yè)管理服務(wù)項目及收費標準明細;(3)物業(yè)管理規(guī)章制度。10.2補充協(xié)議本合同在履行過程中,如需對合同內(nèi)容進行補充或修改,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同生效及變更11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同變更程序(1)一方提出變更合同,應(yīng)提前________天以書面形式通知另一方;(2)雙方協(xié)商一致后,簽訂變更協(xié)議,變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同解除及終止后的處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進行費用結(jié)算。第十二條合同違約責任12.1違約責任承擔方式(1)違約方應(yīng)承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失;(2)違約方應(yīng)承擔違約金,違約金金額由雙方協(xié)商確定。12.2違約責任承擔期限違約責任承擔期限自違約行為發(fā)生之日起計算。12.3違約責任承擔金額違約金金額由雙方協(xié)商確定,最高不超過________元。第十三條合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的物業(yè)管理交接(1)物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、資料等移交給業(yè)主方或其指定的第三方;(2)雙方應(yīng)按照合同約定進行費用結(jié)算。13.2合同解除與終止后的費用結(jié)算(1)物業(yè)管理方應(yīng)退還業(yè)主方預(yù)付的物業(yè)管理費;(2)雙方應(yīng)按照合同約定進行其他費用結(jié)算。13.3合同解除與終止后的其他處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利義務(wù)。第十四條其他約定事項14.1合同未盡事宜本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)管理方所有。14.3合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,簽署日期為:____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正第八條物業(yè)管理合同第三方介入8.1第三方概念界定本合同中所述的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助的獨立法人、自然人或其他組織。8.2第三方介入范圍(1)物業(yè)管理服務(wù)的咨詢、評估及監(jiān)督;(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護;(3)社區(qū)文化活動的策劃、執(zhí)行及評估;(4)物業(yè)管理合同的履行監(jiān)督;(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他第三方介入事項。8.3第三方選擇與委托8.3.1第三方選擇甲乙雙方有權(quán)自主選擇第三方,但應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力及信譽。8.3.2第三方委托甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面委托協(xié)議,明確委托事項、服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、保密條款等。8.4第三方責任限額8.4.1責任限額定義本合同中的責任限額,是指第三方在履行委托協(xié)議過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失,應(yīng)承擔的最高賠償金額。8.4.2責任限額確定(1)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、風險及潛在損失;(2)第三方自身的財務(wù)狀況及信譽;(3)行業(yè)慣例及市場標準。8.4.3責任限額條款(1)第三方在履行委托協(xié)議過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失,應(yīng)承擔最高賠償金額;(2)如第三方在履行委托協(xié)議過程中,因不可抗力等原因造成損失,免除其賠償責任;(3)責任限額條款的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書面同意。第九條甲乙雙方責任劃分9.1責任劃分原則甲乙雙方應(yīng)按照合同約定及各自在物業(yè)管理中的職責,合理劃分責任。9.2責任劃分內(nèi)容9.2.1甲方責任(1)提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng);(2)保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全;(3)配合第三方履行委托協(xié)議;(4)監(jiān)督第三方履行職責。9.2.2乙方責任(1)按時繳納物業(yè)管理費;(2)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度;(3)配合甲方及第三方履行職責;(4)監(jiān)督甲方及第三方履行職責。9.2.3第三方責任(1)按照委托協(xié)議履行職責;(2)確保服務(wù)質(zhì)量及安全;(3)遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;(4)承擔因自身原因造成的損失。第十條第三方與其他各方的關(guān)系10.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)服從甲方的管理,接受甲方的監(jiān)督,并積極配合甲方履行職責。10.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,積極配合乙方履行職責,并接受乙方的監(jiān)督。10.3第三方與其他第三方的關(guān)系第十一條第三方介入后的合同履行11.1合同履行原則第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利義務(wù),并確保合同目的的實現(xiàn)。11.2合同履行變更如第三方介入導(dǎo)致合同履行方式、期限等發(fā)生變化,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂變更協(xié)議。11.3合同履行監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行委托協(xié)議,確保合同履行質(zhì)量。第十二條第三方介入后的爭議解決12.1爭議解決原則第三方介入后的爭議解決,應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。12.2爭議解決途徑(1)雙方協(xié)商解決;(2)提交物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民調(diào)解委員會調(diào)解;(3)依法向人民法院提起訴訟。12.3爭議解決機構(gòu)第三方介入后的爭議解決機構(gòu),可參照第九條“物業(yè)管理爭議解決方式”中的規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖要求:清晰標注物業(yè)管理區(qū)域的邊界、建筑物、公共設(shè)施等位置信息。說明:平面圖是物業(yè)管理區(qū)域的基本資料,有助于明確物業(yè)管理范圍和服務(wù)對象。2.物業(yè)管理服務(wù)項目及收費標準明細要求:詳細列出物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標準、計費方式等。說明:明細表是物業(yè)管理費收取的依據(jù),有助于業(yè)主了解物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和費用。3.物業(yè)管理規(guī)章制度要求:明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項規(guī)章制度,包括但不限于安全、衛(wèi)生、綠化、停車等。說明:規(guī)章制度是維護物業(yè)管理區(qū)域秩序的重要保障,有助于規(guī)范業(yè)主和物業(yè)管理方的行為。4.物業(yè)管理費收支明細表要求:詳細記錄物業(yè)管理費的收支情況,包括收入來源、支出項目、金額等。說明:收支明細表是物業(yè)管理費收支管理的依據(jù),有助于業(yè)主了解物業(yè)管理費的合理使用情況。5.社區(qū)文化活動策劃書要求:詳細說明社區(qū)文化活動的主題、內(nèi)容、時間、地點、參與人員等。說明:策劃書是社區(qū)文化活動順利進行的保障,有助于提高業(yè)主的參與度和滿意度。6.第三方委托協(xié)議要求:明確第三方介入的具體事項、服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、保密條款等。說明:委托協(xié)議是第三方介入的依據(jù),有助于規(guī)范第三方在物業(yè)管理中的行為。7.合同變更協(xié)議要求:詳細說明合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說明:變更協(xié)議是合同履行過程中對合同內(nèi)容進行調(diào)整的依據(jù)。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲乙雙方未按時繳納物業(yè)管理費。責任認定標準:根據(jù)合同約定,逾期未繳納物業(yè)管理費的,應(yīng)支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。示例說明:如甲方逾期未繳納物業(yè)管理費,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金計算公式為:滯納金=物業(yè)管理費×滯納天數(shù)×0.0005。2.違約行為:物業(yè)管理方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)。責任認定標準:根據(jù)合同約定,物業(yè)管理方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)承擔違約責任,賠償業(yè)主方因此遭受的損失。示例說明:如物業(yè)管理方未按時進行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主方遭受不便,乙方有權(quán)要求物業(yè)管理方賠償損失。3.違約行為:業(yè)主方違反物業(yè)管理規(guī)章制度。責任認定標準:根據(jù)合同約定,業(yè)主方違反物業(yè)管理規(guī)章制度的,應(yīng)承擔違約責任,接受物業(yè)管理方的處罰。示例說明:如業(yè)主方在禁止停放車輛的區(qū)域停放車輛,物業(yè)管理方有權(quán)對業(yè)主方進行處罰,并要求其改正。4.違約行為:第三方未按委托協(xié)議履行職責。責任認定標準:根據(jù)委托協(xié)議約定,第三方未按委托協(xié)議履行職責的,應(yīng)承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明:如第三方在執(zhí)行社區(qū)文化活動過程中,因自身原因?qū)е禄顒訜o法順利進行,乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。全文完。2024年度物業(yè)管理合同(含社區(qū)文化活動)1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽訂地點2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標準3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收取標準3.2物業(yè)管理費繳納方式3.3物業(yè)管理費調(diào)整機制4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1安全保衛(wèi)4.2清潔衛(wèi)生4.3綠化養(yǎng)護4.4設(shè)施設(shè)備維護4.5業(yè)主公共區(qū)域管理5.社區(qū)文化活動5.1活動組織與策劃5.2活動經(jīng)費預(yù)算5.3活動參與對象5.4活動場地及設(shè)施6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與物業(yè)管理決策6.2業(yè)主投訴處理6.3業(yè)主大會制度7.違約責任7.1物業(yè)管理方違約責任7.2業(yè)主違約責任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決期限9.3爭議解決費用10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.2物業(yè)管理收費標準10.3社區(qū)文化活動策劃方案11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)管理方:物業(yè)管理有限公司1.1.2業(yè)主方:社區(qū)居民委員會1.2合同簽訂日期:2024年1月1日1.3合同有效期:自2024年1月1日至2024年12月31日1.4合同簽訂地點:市區(qū)路號2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域:小區(qū)全體住宅、商業(yè)及公共設(shè)施2.2物業(yè)管理內(nèi)容:2.2.1安全保衛(wèi):24小時巡邏,確保小區(qū)安全2.2.2清潔衛(wèi)生:定期清潔公共區(qū)域,保持環(huán)境整潔2.2.3綠化養(yǎng)護:負責小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護與管理2.2.4設(shè)施設(shè)備維護:定期檢查、維修小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備2.2.5業(yè)主公共區(qū)域管理:負責業(yè)主公共區(qū)域的日常管理2.3物業(yè)管理服務(wù)標準:2.3.1安全保衛(wèi):達到國家相關(guān)安全標準2.3.2清潔衛(wèi)生:符合城市環(huán)境衛(wèi)生標準2.3.3綠化養(yǎng)護:保持綠化帶美觀、整潔2.3.4設(shè)施設(shè)備維護:確保設(shè)施設(shè)備正常運行2.3.5業(yè)主公共區(qū)域管理:提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足業(yè)主需求3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收取標準:3.1.1住宅小區(qū):每平方米每月2元3.1.2商業(yè)區(qū)域:每平方米每月3元3.2物業(yè)管理費繳納方式:3.2.1業(yè)主應(yīng)在每月1日前繳納當月物業(yè)管理費3.2.2繳納方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付3.3物業(yè)管理費調(diào)整機制:3.3.1物業(yè)管理費調(diào)整需提前一個月通知業(yè)主3.3.2調(diào)整幅度不超過國家規(guī)定的標準4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1安全保衛(wèi):4.1.124小時巡邏,確保小區(qū)安全4.1.2定期進行安全檢查,消除安全隱患4.1.3處理突發(fā)事件,保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全4.2清潔衛(wèi)生:4.2.1定期清潔公共區(qū)域,保持環(huán)境整潔4.2.2定期清理垃圾,保持小區(qū)衛(wèi)生4.2.3定期對公共設(shè)施進行清潔保養(yǎng)4.3綠化養(yǎng)護:4.3.1定期修剪綠化帶,保持綠化美觀4.3.2定期施肥、澆水,確保植物生長良好4.3.3定期檢查綠化設(shè)施,確保正常運行4.4設(shè)施設(shè)備維護:4.4.1定期檢查、維修小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備4.4.2及時處理業(yè)主報修,確保設(shè)施設(shè)備正常運行4.4.3定期對設(shè)備進行保養(yǎng),延長使用壽命4.5業(yè)主公共區(qū)域管理:4.5.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足業(yè)主需求4.5.2定期組織業(yè)主活動,增進鄰里關(guān)系4.5.3處理業(yè)主投訴,維護業(yè)主權(quán)益5.社區(qū)文化活動5.1活動組織與策劃:5.1.1物業(yè)管理方負責社區(qū)文化活動的組織與策劃5.1.2每季度至少舉辦一次大型社區(qū)文化活動5.1.3邀請業(yè)主參與,豐富業(yè)主業(yè)余生活5.2活動經(jīng)費預(yù)算:5.2.1活動經(jīng)費由物業(yè)管理費中列支5.2.2活動經(jīng)費使用需經(jīng)業(yè)主委員會審核5.3活動參與對象:5.3.1社區(qū)全體業(yè)主及居民5.3.2邀請周邊社區(qū)參與,擴大活動影響力5.4活動場地及設(shè)施:5.4.1活動場地由物業(yè)管理方提供5.4.2活動設(shè)施由物業(yè)管理方負責租賃或購置6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與物業(yè)管理決策:6.1.1業(yè)主可參加業(yè)主大會,行使表決權(quán)6.1.2業(yè)主可向物業(yè)管理方提出建議和意見6.2業(yè)主投訴處理:6.2.1物業(yè)管理方設(shè)立投訴電話和投訴信箱6.2.2及時處理業(yè)主投訴,保障業(yè)主權(quán)益6.3業(yè)主大會制度:6.3.1業(yè)主大會每半年召開一次6.3.2業(yè)主大會決定物業(yè)管理重大事項8.違約責任8.1物業(yè)管理方違約責任8.1.1物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)的,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理方改正,并賠償因此造成的損失。8.1.2物業(yè)管理方擅自提高物業(yè)管理費用的,業(yè)主有權(quán)拒絕支付,并要求物業(yè)管理方退還多收的費用。8.1.3物業(yè)管理方未履行安全保衛(wèi)職責,導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失的,物業(yè)管理方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.2業(yè)主違約責任8.2.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費的,物業(yè)管理方有權(quán)按照合同約定采取催繳措施,并加收滯納金。8.2.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,損壞公共設(shè)施的,業(yè)主應(yīng)承擔修復(fù)或賠償費用。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。9.1.2物業(yè)管理方違反合同約定,業(yè)主有權(quán)解除合同。9.1.3業(yè)主委員會決定解散物業(yè)管理方,合同自動解除。9.2合同終止條件9.2.1合同到期,雙方未續(xù)簽合同的。9.2.2物業(yè)管理方因故無法繼續(xù)履行合同,經(jīng)業(yè)主委員會同意終止合同的。9.2.3業(yè)主委員會決定解散物業(yè)管理方,合同終止。9.3合同解除與終止的程序9.3.1雙方應(yīng)提前30天書面通知對方,提出解除或終止合同。9.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)辦理相關(guān)移交手續(xù)。10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決期限10.2.1雙方應(yīng)在發(fā)生爭議后30日內(nèi)協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商未果的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議11.1.1詳細列明物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標準、費用等。11.1.2明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。11.2物業(yè)管理收費標準11.2.1列明不同類型物業(yè)的收費標準。11.2.2說明收費標準調(diào)整的依據(jù)和程序。11.3社區(qū)文化活動策劃方案11.3.1列明年度社區(qū)文化活動計劃。11.3.2明確活動組織、經(jīng)費預(yù)算、參與對象等。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致。13.1.2合同變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。13.2合同變更程序13.2.1雙方應(yīng)書面提出變更請求。13.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.其他約定事項14.1合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方介入應(yīng)基于甲乙雙方的真實意愿,且不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。15.2第三方的責權(quán)利15.2.1責任:15.2.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,獨立、客觀、公正地履行職責。15.2.1.2第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。15.2.1.3第三方應(yīng)遵守保密原則,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。15.2.2權(quán)利:15.2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和要求,獲取必要的資料和信息。15.2.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供文件、資料、場地等。15.2.3利益:15.2.3.1第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。15.2.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得甲乙雙方提供的獎勵或補償。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的事項、范圍和期限。15.3.2甲乙雙方應(yīng)簽訂第三方服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.3.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合,提供必要的協(xié)助。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入事項符合本合同的規(guī)定,并承擔由此產(chǎn)生的責任。16.1.2甲方應(yīng)承擔第三方介入產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方介入事項符合本合同的規(guī)定,并承擔由此產(chǎn)生的責任。16.2.2乙方應(yīng)承擔第三方介入產(chǎn)生的合理費用。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議和法律法規(guī)的規(guī)定確定。17.2若第三方服務(wù)協(xié)議未約定責任限額,則第三方的責任限額應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系:18.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系,甲方為委托方,第三方為受托方。18.1.2第三方應(yīng)按照甲方的委托事項履行職責,不得超越委托范圍。18.2第三方與乙方的關(guān)系:18.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,乙方為服務(wù)接受方,第三方為服務(wù)提供方。18.2.2第三方應(yīng)按照本合同和第三方服務(wù)協(xié)議的規(guī)定,為乙方提供服務(wù)。18.3第三方與其他各方的關(guān)系:18.3.1第三方與其他各方的關(guān)系為獨立第三方關(guān)系,第三方不參與甲乙雙方的直接交易和權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.3.2第三方在履行職責過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細列明物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標準、費用等。明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。服務(wù)協(xié)議需包含物業(yè)管理方的服務(wù)承諾、業(yè)主的權(quán)益保障措施等。2.物業(yè)管理收費標準列明不同類型物業(yè)的收費標準。說明收費標準調(diào)整的依據(jù)和程序。收費標準需符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.社區(qū)文化活動策劃方案列明年度社區(qū)文化活動計劃。明確活動組織、經(jīng)費預(yù)算、參與對象等。策劃方案需包括活動目的、內(nèi)容、形式、時間安排等。4.第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方介入的事項、范圍和期限。約定第三方的責權(quán)利。服務(wù)協(xié)議需包含保密條款、違約責任等。5.業(yè)主委員會決議記錄業(yè)主大會或業(yè)主委員會的決議內(nèi)容。決議需包括決議事項、表決結(jié)果、實施時間等。6.物業(yè)管理費繳納明細列明業(yè)主繳納物業(yè)管理費的明細。包括繳納時間、金額、繳費方式等。7.物業(yè)管理費用調(diào)整通知通知業(yè)主物業(yè)管理費調(diào)整的具體內(nèi)容。包括調(diào)整原因、調(diào)整幅度、調(diào)整時間等。8.業(yè)主投訴處理記錄記錄業(yè)主投訴的處理過程和結(jié)果。包括投訴內(nèi)容、處理措施、反饋意見等。9.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護記錄記錄物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維護情況。包括設(shè)備名稱、維護時間、維護內(nèi)容等。10.社區(qū)文化活動照片及視頻資料存檔社區(qū)文化活動的照片和視頻資料。作為活動成果的展示和記錄。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)管理方違約行為及責任認定未按約定提供服務(wù)的,賠償業(yè)主因此造成的損失。擅自提高物業(yè)管理費用的,退還多收的費用。未履行安全保衛(wèi)職責,導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失的,承擔賠償責任。2.業(yè)主違約行為及責任認定未按時繳納物業(yè)管理費的,加收滯納金。違反物業(yè)管理規(guī)定,損壞公共設(shè)施的,承擔修復(fù)或賠償費用。3.第三方違約行為及責任認定因自身原因造成甲乙雙方損失的,承擔賠償責任。泄露商業(yè)秘密和個人信息的,承擔相應(yīng)的法律責任。示例說明:物業(yè)管理方未按時進行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴。物業(yè)管理方應(yīng)立即整改,并向業(yè)主道歉,賠償因清潔不及時給業(yè)主帶來的不便。業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費,物業(yè)管理方應(yīng)發(fā)出催繳通知,業(yè)主仍不繳納的,物業(yè)管理方有權(quán)采取法律手段追討欠款,并加收滯納金。全文完。2024年度物業(yè)管理合同(含社區(qū)文化活動)2本合同目錄一覽1.1物業(yè)管理服務(wù)范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標準1.4物業(yè)管理服務(wù)費用1.5物業(yè)管理服務(wù)期限1.6物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂1.7物業(yè)管理服務(wù)合同變更1.8物業(yè)管理服務(wù)合同解除1.9物業(yè)管理服務(wù)合同終止1.10物業(yè)管理服務(wù)違約責任1.11物業(yè)管理服務(wù)爭議解決1.12社區(qū)文化活動組織1.13社區(qū)文化活動內(nèi)容1.14社區(qū)文化活動費用1.15社區(qū)文化活動實施第一部分:合同如下:1.1物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1.1本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于:小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、保安、維修、設(shè)施設(shè)備運行與管理等。1.1.2物業(yè)管理服務(wù)范圍還涵蓋小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會的決策執(zhí)行,包括但不限于業(yè)主大會的召開、業(yè)主委員會的選舉和日常管理工作。1.1.3物業(yè)管理服務(wù)范圍還包括社區(qū)文化活動的策劃、組織與實施。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1清潔服務(wù):包括公共區(qū)域的日常清潔、垃圾收集與處理、公共衛(wèi)生間的清潔等。1.2.2綠化服務(wù):包括公共綠地的養(yǎng)護、綠化植物的種植與修剪等。1.2.3保安服務(wù):包括小區(qū)出入口的巡邏、監(jiān)控設(shè)施的維護、突發(fā)事件的處理等。1.2.4維修服務(wù):包括公共設(shè)施的維修、業(yè)主報修的處理等。1.2.5設(shè)施設(shè)備運行與管理:包括電梯、供水、供電、供氣等設(shè)施的正常運行與維護。1.3物業(yè)管理服務(wù)標準1.3.1清潔服務(wù)標準:按照國家相關(guān)標準和物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。1.3.2綠化服務(wù)標準:確保綠化植物生長良好,景觀美觀。1.3.3保安服務(wù)標準:確保小區(qū)安全,預(yù)防和處理突發(fā)事件。1.3.4維修服務(wù)標準:及時響應(yīng)業(yè)主報修,保證維修質(zhì)量。1.3.5設(shè)施設(shè)備運行與管理標準:確保設(shè)施設(shè)備正常運行,延長使用壽命。1.4物業(yè)管理服務(wù)費用1.4.1物業(yè)管理服務(wù)費用按年度收取,具體收費標準根據(jù)物價部門規(guī)定和小區(qū)實際情況確定。1.4.2物業(yè)管理服務(wù)費用包括但不限于:人員工資、設(shè)施設(shè)備維護費用、綠化費用、公共區(qū)域清潔費用等。1.4.3物業(yè)管理服務(wù)費用應(yīng)按時繳納,逾期未繳納的,按合同約定收取滯納金。1.5物業(yè)管理服務(wù)期限1.5.1本合同物業(yè)管理服務(wù)期限為一年,自合同簽訂之日起計算。1.5.2合同期滿前一個月,物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出續(xù)約申請。1.6物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂1.6.1本合同由物業(yè)管理方與業(yè)主大會或業(yè)主委員會簽訂。1.6.2合同簽訂前,雙方應(yīng)就合同條款進行充分協(xié)商,確保合同內(nèi)容的合法性、合理性和可操作性。1.7物業(yè)管理服務(wù)合同變更1.7.1合同簽訂后,如遇國家政策調(diào)整、物價變動等情況,雙方可協(xié)商對合同條款進行變更。1.7.2合同變更需書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字確認。1.8物業(yè)管理服務(wù)合同解除1.8.1如物業(yè)管理方嚴重違反合同約定,業(yè)主大會或業(yè)主委員會有權(quán)解除合同。1.8.2如業(yè)主大會或業(yè)主委員會嚴重違反合同約定,物業(yè)管理方有權(quán)解除合同。1.9物業(yè)管理服務(wù)合同終止1.9.1合同期滿且雙方未續(xù)約的,合同自行終止。1.9.2合同終止后,物業(yè)管理方應(yīng)將小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備移交業(yè)主大會或業(yè)主委員會。1.10物業(yè)管理服務(wù)違約責任1.10.1物業(yè)管理方違反合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。1.10.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會違反合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。1.11物業(yè)管理服務(wù)爭議解決1.11.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。1.11.2協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。1.12社區(qū)文化活動組織1.12.1物業(yè)管理方負責社區(qū)文化活動的策劃、組織與實施。1.12.2社區(qū)文化活動旨在豐富業(yè)主精神文化生活,提高小區(qū)整體素質(zhì)。1.13社區(qū)文化活動內(nèi)容1.13.1社區(qū)文化活動包括但不限于:節(jié)日慶典、文體活動、親子活動、志愿者服務(wù)等。1.13.2活動內(nèi)容應(yīng)豐富多樣,適合不同年齡段的業(yè)主參與。1.14社區(qū)文化活動費用1.14.1社區(qū)文化活動費用由物業(yè)管理服務(wù)費用中列支。1.14.2如活動需額外支出,由舉辦方承擔。1.15社區(qū)文化活動實施1.15.1物業(yè)管理方應(yīng)提前制定社區(qū)文化活動計劃,并報業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準。1.15.2活動實施過程中,物業(yè)管理方應(yīng)確?;顒拥陌踩⒂行蜻M行。8.1物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件8.1.1物業(yè)管理方在合同期內(nèi)如發(fā)生嚴重違約行為,業(yè)主大會或業(yè)主委員會有權(quán)解除合同。8.1.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會在合同期內(nèi)如發(fā)生嚴重違約行為,物業(yè)管理方有權(quán)解除合同。8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時,雙方可協(xié)商解除合同。8.2物業(yè)管理服務(wù)合同終止后的處理8.2.2物業(yè)管理方應(yīng)將小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備、資料、檔案等移交給業(yè)主大會或業(yè)主委員會。8.2.3雙方應(yīng)就合同終止后的遺留問題進行協(xié)商解決。8.3物業(yè)管理服務(wù)違約責任8.3.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償業(yè)主損失。8.3.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會未按合同約定支付費用的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付滯納金。8.3.3雙方因違約行為造成對方損失的,應(yīng)依法承擔賠償責任。8.4物業(yè)管理服務(wù)爭議解決8.4.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.4.2協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。8.5社區(qū)文化活動組織與管理8.5.1社區(qū)文化活動由物業(yè)管理方負責組織與管理。8.5.2物業(yè)管理方應(yīng)定期召開業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議,討論社區(qū)文化活動計劃及實施情況。8.5.3社區(qū)文化活動應(yīng)尊重業(yè)主意愿,鼓勵業(yè)主參與。8.6社區(qū)文化活動參與與監(jiān)督8.6.1業(yè)主有權(quán)參與社區(qū)文化活動,并提出意見和建議。8.6.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會有權(quán)對社區(qū)文化活動進行監(jiān)督。8.7社區(qū)文化活動費用使用監(jiān)督8.7.1社區(qū)文化活動費用使用情況應(yīng)定期向業(yè)主公布,接受業(yè)主監(jiān)督。8.7.2物業(yè)管理方應(yīng)建立社區(qū)文化活動費用使用管理制度,確保費用合理使用。8.8社區(qū)文化活動效果評估8.8.1物業(yè)管理方應(yīng)定期對社區(qū)文化活動效果進行評估,包括活動參與度、滿意度等。8.8.2評估結(jié)果應(yīng)向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告,并根據(jù)評估結(jié)果改進活動。8.9社區(qū)文化活動安全保障8.9.1物業(yè)管理方應(yīng)確保社區(qū)文化活動的安全,包括場地安全、活動流程安全等。8.9.2活動期間,物業(yè)管理方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和人員,確保業(yè)主安全。8.10社區(qū)文化活動后續(xù)服務(wù)8.10.1活動結(jié)束后,物業(yè)管理方應(yīng)提供必要的后續(xù)服務(wù),包括場地清理、設(shè)施設(shè)備維護等。8.11社區(qū)文化活動特殊事項處理8.11.1如遇特殊天氣或其他不可抗力因素,物業(yè)管理方有權(quán)調(diào)整或取消社區(qū)文化活動。8.11.2物業(yè)管理方應(yīng)提前通知業(yè)主,并做好相應(yīng)安排。8.12社區(qū)文化活動獎勵與表彰8.12.1對積極參與社區(qū)文化活動的業(yè)主,物業(yè)管理方有權(quán)給予獎勵或表彰。8.12.2獎勵與表彰方式由物業(yè)管理方制定,并報業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方介入的定義9.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同需要介入的任何自然人、法人或其他組織。9.1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、監(jiān)理方等。9.2第三方介入的條件9.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并在合同中明確第三方的職責和權(quán)利。9.2.2第三方介入應(yīng)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。9.3第三方介入的審批程序9.3.1甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方介入的審批程序,包括審批主體、審批流程和審批時限。9.3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)共同簽署書面協(xié)議,明確第三方的職責、權(quán)利和義務(wù)。9.4第三方的責任限額9.4.1第三方介入后,其責任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力及介入的具體事項由甲乙雙方在合同中約定。9.4.2第三方責任限額的約定應(yīng)合理,確保第三方在履行職責過程中不會因超出責任限額而承擔過大的風險。9.5第三方的權(quán)利和義務(wù)9.5.1.1獲取甲乙雙方提供的必要信息;9.5.1.2依照合同約定獨立開展相關(guān)工作;9.5.1.3對甲乙雙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。9.5.2.1遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;9.5.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;9.5.2.3按照合同約定履行職責,確保工作質(zhì)量;9.5.2.4對工
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