第三屆山東省人力資源服務職業(yè)技能競賽考試題庫-中（多選題）

第三屆山東省人力資源服務職業(yè)技能競賽考試題庫-中(多

選題匯總)

多選題

1.績效管理與績效評估既有區(qū)別也有聯(lián)系。以下關丁績效評估和績效管理的區(qū)別,

哪些說法是正確的？()

A、在人性觀上,績效評估的人性觀是人性惡,績效管理的人性觀是人性善

B、在內容上,績效評估是事后評價,績效管理是事后評價和績效改進

C、在參與方式上,績效評估是管理者和員工共同參與,而績效管理過程員工不參

與

D、在效果上,績效評估不能真實反映客觀情況,而績效管理較能真實反映客觀情

況

E、在側重點上,績效評估側重評估過程的執(zhí)行,績效管理側重持續(xù)溝通和反饋

答案：ABDE

2.446.勞務派遣一般在()的工作崗位上實施。

A、臨時性

B、輔助性

C、替代性

D、重要性

答案：ABC

3.績效考評周期因考評目的的不同會有所差異。以下關于對考評周期確定的表述,

哪些是正確的？()

A、一般情況下考評時間要與考評目的以及管理制度相協(xié)調

B、以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總是定期進行

C、晉升晉級的績效考評,一般在崗位出現空缺或人員晉升時組織進行

D、用于培訓的考評,一般在員工績效降低或推廣新技術新技能時進行

E、晉升晉級的績效考評與進行培訓需求分析的績效考評屬于定期考評

答案：ABCD

4.下列哪些條款屬于勞動合同中的可變更條款？()

A、當事人條款

B、工作崗位條款

C、合同期限條款

D、工資獎金條款

E、工作地條款

答案：ABCDE

5.()是薪酬管理的基本原則。

A、合法性

B、公平性

C、及時性

D、經濟性

E、動態(tài)性

F、對比性

答案：ABCDE

6.人力資源發(fā)展預測的步驟包括()。

A、組成工作團隊

B、建立預測模型

C、確定預測任務、提出研究課題

D、實施預測和瞼證

E、選擇預測方法、準備預測資料

答案：ABCDE

7.培訓系統(tǒng)通常是企業(yè)為了完成員工培訓所建立的包括培訓整個流程的復合系

統(tǒng),通常由若干個子系統(tǒng)構成,分別是()。

A、培訓需求分析系統(tǒng)

B、培訓規(guī)劃系統(tǒng)

C、培訓組織實施系統(tǒng)

D、培訓成本核算系統(tǒng)

E、培訓效果評估系統(tǒng)

答案：ABCE

8.績效的多因性是指績效的優(yōu)劣受到主、客觀多種因素的影響,而其中客觀性影

響因素是哪些？()

A、激勵

B、機會

C、技能

D\態(tài)度

E、環(huán)境

答案：BE

9.以下對違反人力資源服務機構管理規(guī)定的表述,其中正確的是()

A、為無合法身份證件的勞動者提供職業(yè)中介服務介紹勞動者從事法律、法規(guī)禁

止從事的職業(yè)的，由人力資源社會保障行政部門責令改正

B、沒有違法所得的,可處以1萬元以下的罰款

C、有違法所得的,可處以不超過違法所得3倍的罰款,最高不得超過3萬元

D、情節(jié)嚴重的,提請市場監(jiān)督管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照;對當事人造成損害的，應當

承擔刑事責任

答案：ABC

10.工傷職工有下列0情形的，停止享受工傷保險待遇。

A、喪失享受待遇條件的

B、拒不接受勞動能力鑒定的

C、拒絕治療的

D、單位解除勞動合同

E、被判刑正在收監(jiān)執(zhí)行的

答案：ABCE

11.工作描述是指用書面形式對組織中各類崗位的()等所做的統(tǒng)一要求。

A、工作性質

B、工作目的

C、工作任務

D、工作職責

E、工作環(huán)境

答案：CDE

12.根據《集體合同規(guī)定》，有。情形之一的，可以變更或解除集體合同或專項集

體合同。

A、用人單位因被兼并、解散、破產等原因，致使集體合同或專項集體合同無法履

行的

B、因不可抗力等原因致使集體合同或專項集體合同無法履行或部分無法履行的

C、集體合同或專項集體合同約定的變更或解除條件出現的

D、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形

E、用人單位經營戰(zhàn)略轉變

答案：ABCD

13.員工培訓是一種投資行為,包括企業(yè)投入和員工產出,對于培訓效果的評估，

主要考慮的是培訓所帶來的()。

A、收益大小

B、成本大小

C、效益大小

D、產出大小

E、效率大小

答案：BC

14.個人簡歷分析是指艱據簡歷或檔案中記載的事實，了解一個人的成長歷程和

工作業(yè)績,從而對其人格背景有一定的了解。個人簡歷分析方法用于人員測評的

特點包括()。

A、預測效度隨著時間的推進會越來越低

B、預測效度隨著時間的推進會越來越高

C、成本較高

D、真實性可能存在問題

E、依據較為客觀

答案：ADE

15.培訓需求分析是開展整個培訓活動的首要任務環(huán)節(jié)。培訓需求產生的原因包

括()。

A、工作變化

B、人員變化

C、績效變化

D、部門變動

E、企業(yè)發(fā)展變化

答案:ABCE

16.屬于外部招聘的是0。

A、獵頭公司

B、人才交流會

C、校園招聘

D、競聘上崗

答案：ABC

17.現今人員外派已經是跨國經營的大勢所趨,為提高外派人員的工作效果,需要

組織跨文化培訓I。在設計跨文化培訓時,需考慮()等因素。

A、個人屬性

B、組織戰(zhàn)略

C、文化屬性

D、具體工作屬性

E、外部環(huán)境

答案:ABCDE

18.人力資源發(fā)展預測的步驟包括()。

A、組成工作團隊

B、建立預測模型

C、確定預測任務.提出研究課題

D、實施預測和驗證

E、選擇預測方法.準備預測資料

答案：ABCDE

19.哪些計劃屬于企業(yè)人員供給計劃所包含的內容？()

A、人員招聘計劃

B、人員晉升計劃

C、人員費用計劃

D、人員培訓計劃

E、人員內部調動計劃

答案：ABE

20.目標管理是以目標為導向，使組織和個人取得最佳業(yè)績的現代管理績效方法。

典型的目標管理的步驟包括0。

A、制定組織的整體目標和戰(zhàn)略

B、在經營單位和職能部門之間分配主要目標

C、由下至上制定各層級具體目標

D、單位管理者與其上司合作確定具體目標

E、在部門成員的合作下將具體目標落實到每位員工頭上

答案:ABDE

21.人力資源規(guī)劃的期限包括0。

A、短期

B、中期

C、中長期

D、長期

答案：ABD

22.觀察法可用于收集培訓信息，以下關于觀察法的說法正確的是？()

A、較適合銷售人員和技術人員

B、優(yōu)點在于培訓者和培訓對象親自接觸

C、觀察者的主觀偏見會影響調查的結論

D、觀察記錄表可作為培訓需求分析的依據

E、觀察的效果受培訓者對工作熟悉程度的影響

答案：BCDE

23.以下哪些屬于制定晉升政策時需包括的部分？0

A、晉升次數

B、晉升職位

C、晉升時間限制

D、晉升比率

E、晉升最低條件

答案：CDE

24.下列影響薪酬管理的因素中屬于企業(yè)內部因素的是0

A、企業(yè)的經營戰(zhàn)略

B、財務狀況

C、物價水平

D、企業(yè)發(fā)展階段

答案：ABD

25.集體合同中可以包括()的事項。

A、勞動報酬

B、晉升

C、女職工和未成年人特殊保護

D、工作時間

E、休息休假勞動報酬

答案：ACDE

26.培訓效果是指公司和學員從培訓中獲得的收益，培訓效果評估包括衡量對項

目收益起決定作用的特定成果和標準,其評估的維度包括0。

A、標準相關度

B、信度

C、準確度

D、區(qū)分度

E、可行性

答案：ABDE

27.人力資源外包計劃的流程包括哪些步驟？()

A、分析可行性

B、確定內容

C、選擇機構

D、簽訂合同

E、實施過程

答案：ABCDE

28.這些年,關于建設學習型組織的討論,一直沒有停歇,越來越多的企業(yè)開始重

視學習型組織的建設，學習型組織的優(yōu)點有()。

A、有助于解決傳統(tǒng)企業(yè)組織的缺陷

B、企業(yè)創(chuàng)新提供操作性較強的技術手段

C、更好發(fā)揮員工的潛力

D、提升組織核心競爭力

E、不斷進行調整和更新

答案：ABCDE

29.薪酬體系設計要體現薪酬的基本職能,主要包括0。

A、反饋職能

B、效益職能

C、激勵職能

D、調節(jié)職能

E、補償職能

答案：BCDE

30.工作評價是組織必需的一項基礎工作。常見的工作評價的方法主要包括0。

A、排列法

B、分類法

C、評分法

D、因素比較法

E、海氏工作評價系統(tǒng)

答案：ABCDE

31.根據《企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法》，職工依法享受的()等國家規(guī)定的假期

以及因工傷停工留薪期間不計入年休假假期。

A、探親假

B、婚喪假

C、產假

D、寒假

E、暑假

答案：ABC

32.下列與舒爾茨有關的選項有()。

A、美國經濟學家

B、英國經濟學家

C、《理想國》的作者

D、“人力資本之父”

E、《人力資本投資》的作者

答案：ADE

33.企業(yè)在培訓時不僅要注重內部培訓資源的開發(fā)與利用，也要重視外部培訓資

源。其中，外部培訓資源的開發(fā)途徑包括()。

A、聘請專職的培訓師

B、聘請本專業(yè)的專家.學者

C、從大中院校聘請教師

D、從顧問公司聘請培訓顧問

E、在網絡上尋找并聯(lián)系教師

答案：ABCDE

34.在績效管理中，不屬于個人績效的是()。

A、崗位業(yè)績

B、團隊績效

C、組織績效

D、部門績效

E、公司績效

答案：BCDE

35.根據《勞動法》規(guī)定，用人單位應當支付勞動者經濟補償金的情況有0。

A、勞動合同因合同當事人雙方協(xié)商一致而由用人單位解除

B、勞動合同因合同當事人雙方約定的終止條件出現而終止

C、勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的

D、勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作,由用人單

位解除

E、用人單位瀕臨破產進行法定整頓期間確需裁減人員的

答案：ADE

36.在績效評價中，只有選擇合適的評價方法才能取得良好的效果。下列屬于選擇

績效評價方法需考慮的因素的是()。

A、績效指標特性

B、績效數據的便利性

C、績效數據的可獲得性

D、評價結果的應用目的

E、評價方法的使用成本

答案：ABCDE

37.勞動保障行政爭議具有的特點有0。

A、當事人的多樣性

B、以國家機關為被告

C、屬于民事爭議范疇

D、勞動保障行政爭議的內容與當事人的法定勞動保障權利和義務相關

E、勞動保障行政爭議發(fā)生在勞動關系存續(xù)期間或勞動關系終止之后，以及勞動和

社會保險事務管理關系之中

答案：ADE

38.建立對人力資源規(guī)劃實施過程進行有效控制,可以采取哪些手段？0

A、明確控制目標

B、制定評價標準

C、隨時更改評價標準

D、建立控制系統(tǒng)

E、衡量工作成果

答案：ABDE

39.采用從下而上法制定薪酬計劃的特點是()。

A、有利于控制總體的人工成本

B、有利于加強員工的參與性

C、有利于保持較強的靈活性

D、有利于保證計劃的客觀性

E、有利于提高計劃的可行性

答案：CDE

40.能級是指組織機構中各個崗位功能的等級。一個崗位能級的高低是由它在企

業(yè)中的()等因素決定的。

A、工作時間

B、工作性質

C、任務繁簡難易

D、承擔責任大小

E、勞動強度

答案：BCDE

41.根據《工傷保險條例》規(guī)定:經辦機構按照協(xié)議和國家有關目錄標準對工傷職

工()的使用情況進行核查,并按時足額結算費用。

A、醫(yī)療費用

B、康復費用

C、輔助器具費用

D、其他相關費用

答案：ABC

42.以網絡招聘服務平臺方式從事網絡招聘服務的人力資源服務機構應當記錄、

保存平臺上發(fā)布的招聘信息、服務信息,并確保信息的0。招聘信息、服務信息

保存時間自服務完成之日起不少于3年。

A、完整性

B、保密性

C、時效性

D、可用性

答案：ACD

43.工資總額的準確統(tǒng)計是衡量和計算()的重要依據。

A、員工的購買力

B、員工生活水平

C、社會保險金

D、經濟補償金

E、員工離退休金

答案：ABCDE

44.組織文化對人力資源開發(fā)與管理的作用包括()。

A、導向作用

B、規(guī)范作用

C、凝聚作用

D、激勵作用

答案:ABCD

45.企業(yè)允許參加員工持股計劃的人員通常包括()。

A、在公司工作滿一定年限的正式員工

B、在公司實習期未滿的新員工

C、勞動人事關系仍在本公司的外派員工

D、公司在冊管理的離退休人員

E、公司的董事、監(jiān)事、經理

答案：ACDE

46.下面屬于高級人才尋訪特征的是()。

A、目標針對性強

B、服務專業(yè)水平高

C、操作過程要依法守規(guī)

D、上崗留用率高

E、成本低

答案:ABCD

47.工作再設計是改善員工工作生活質量的重要工具。工作再設計的方法包括0。

A、工作輪換

B、工作擴大化

C、工作豐富化

D、工作扁平化

E、彈性工作

答案：ABCE

48.張某作為甲公司的高級管理人員,掌握了公司大量的商業(yè)秘密,張某的勞動合

同尚未到期，乙公司高薪聘請張某,張某就到乙公司上班,給甲公司造成了重大損

失。下列哪些說法是正確的？()

A、張某應當向甲公司承擔賠償責任

B、乙公司承擔連帶責任

C、乙公司承擔全部賠償責任之后,可以向張某追償賠償額的50%

D、張某將甲公司的技術秘密泄露給乙公司，甲公司有權直接起訴乙公司和張某

E、乙公司獨立承擔侵權責任

答案：ABD

49.為了不遺漏某些對員工來說非常重要的培訓項目，許多組織建議那些負責進

行新員工入職培訓的管理者使用培訓清單,從而讓管理者更加關注新員工。培訓

清單包括()。

A、公司概況

B、主要制度和政策介紹

C、薪酬

D、額外福利

E、雇員權利與義務

答案：ABCDE

50.培訓需求分析是。的前提。

A、確定培訓目標

B、進行培訓評估

C、設計培訓計劃

D、培訓經費預算

E、有效實施培訓

答案:ACE

51.在進行績效管理體系設計時,影響因素主要包括()。

A、企業(yè)利潤

B、企業(yè)利益相關者

C、行業(yè)特征

D、競爭對手

E、可比較的標桿

答案：BCDE

52.公共人力資源服務機構提供()服務,不得收費

A、人力資源供求、市場工資指導價位、職業(yè)培訓等信息發(fā)布

B、職業(yè)介紹、職業(yè)指導和創(chuàng)業(yè)開業(yè)指導

C、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和人才政策法規(guī)咨詢

D、對就業(yè)困難人員實施就業(yè)援助

答案：ABCD

53.薪酬的功能可以從員工、企業(yè)、社會三個角度去思考。從員工角度來看，薪酬

的功能有哪些？0

A、補償功能

B、激勵功能

C、自我價值實現功能

D、控制企業(yè)成本功能

E、社會調節(jié)功能

答案：ABC

54.工作分析的實質是研究某項工作所包含的()。

A、任務

B、性質

C、責任

D、員工價值觀

E、員工規(guī)范

答案：ABCDE

55.在績效考評過程中,如果績效考評結果過松過寬,容易導致哪些問題？()

A、阻礙組織的變革和發(fā)展

B、使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害

C、促使員工個人主義情緒高漲

D、形成狹隘的內部保井主義傾向

E、使員工滋生某種僥幸心理蒙混過關

答案：ABCD

56.在部分公民放假的節(jié)日及紀念日當中，屬于部分公民放假半天的是0。

A、婦女節(jié)

B、青年節(jié)

C、兒童節(jié)

D、中國人民解放軍建軍紀念日

E、新年

答案：ABD

57.人力資源與人力資本的區(qū)別表現為：()

A、兩者說明問題的角度有區(qū)別

B、兩者分析問題的內容有所區(qū)別

C、人力資源的內容更為豐富一些

D、人力資源是資本性資源，是人力投資的結果

答案：ABC

58.下列關于績效獎勵計劃的實施要點的說法，哪些是正確的？()

A、它必須與組織的戰(zhàn)略目標保持一致

B、它必須建立在有效的績效管理體系基礎之上

C、它一旦開始實施就不應再修改

D、它應當被作為總薪酬體系的一部分加以實施

E、績效獎勵計劃需要與組織的文化和價值觀保持一致

答案：ABDE

59.企業(yè)產生培訓需求源于不同的原因，因此需要從人員、工作任務、組織發(fā)展等

方面對培訓需求進行分析。其中,培訓需求分析中的人員分析包括對0等方面的

分析。

A、員工工作績效

B、員工技能、能力和綜合素質

C、企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展方向

D、員工培訓意愿、建議

E、工作任務

答案：ABD

60.當前,人力資源培訓外包已十分普遍。企業(yè)在選擇培訓外包機構時,要重點考

慮培訓機構的()。

A、培訓教材

B、培訓師

C、硬件設施

D、相關經驗

E、培訓費用

答案：ABCDE

61.培訓所需花費的費用分為有形資本和無形資本,其中有形資本包括0。

A、場所的租賃費

B、資料購買和印刷費用

C、外請培訓師的聘用費用

D、設備器材的租賃費用

E、受訓人員在受訓期間的工資、獎金、補貼

答案：ABCDE

62.好的工作設計是做好工作的先決條件。常見的工作設計方案包括()。

A、工作專業(yè)化

B、工作制度化

C、工作機械化

D、工作豐富化

E、工作擴大化

答案：ADE

63.薪酬市場調查的主要方法包括0。

A、問卷調查法

B、電話調查法

C、面談調查法

D、要素比較法

E、文獻收集法

答案：ABCE

64.在人力資源規(guī)劃過程中，對人力資源戰(zhàn)略環(huán)境進行分析時,需要考慮哪些因素?

0

A、員工情緒倦怠因素

B、政治與法律因素

C、經濟因素

D、社會文化因素

E、技術因素

答案：BCDE

65.抑制人工成本一般可采取的方法有()。

A、直接降薪

B、薪酬凍結

C、延緩提薪

D、延長工作方式

E、控制其他費用

答案：BCDE

66.產生績效考評誤差的原因包括0。

A、績效考評標準不明

B、暈輪效應

C、考評者的偏見

D、對照效應

答案：ABCD

67.職位評價方法中，屬于定性分析的方法有()o

A、職位排序法

B、因子比較法

C、職位歸類法

D、因子計分法

E、要素比較法

答案：AC

68.薪酬調查按照調查主體可以分為()。

A、正式薪酬調查

B、薪酬市場調查

C、非正式薪酬調查

D、政府部門調查

E、員工滿意度調查

答案：BDE

69.培訓所需花費的費用分為有形資本和無形資本其中有形資本包括()o

A、場所的租賃費

B、資料購買和印刷費用

C、外請培訓師的聘用費用

D、設備器材的租賃費用

E、受訓人員在受訓期間的工資.獎金.補貼

答案：ABCDE

70.在制定人力資源戰(zhàn)略時,哪些戰(zhàn)略與成本領先戰(zhàn)略相匹配？()

A、規(guī)?；瘧?zhàn)略

B、高投入戰(zhàn)略

C、低成本戰(zhàn)略

D、不留人戰(zhàn)略

E、外部獲取戰(zhàn)略

答案：CD

71.當用人單位()，勞動者可以解除勞動合同。

A、未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的

B、未及時足額支付勞動報酬的

C、以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的

D、規(guī)章制度違反法律,法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權益的

E、未依法為勞動者繳納社會保險費的

答案：ABCDE

72.工作說明書的內容一般包括0o

A、工作描述

B、現在崗人員情況

C、職位要求

D、工作方式

E、工作時間

答案：AC

73.在仲裁時效中斷制度中，向“有關部門”請求權利救濟?！坝嘘P部門”一般可

以是以下哪些組織？()

A、企業(yè)勞動爭議調解委員會

B、勞動行政部門

C、人民政府

D、人民調解組織

E、紅十字會

答案：ABCD

74.下列哪些選項屬于企業(yè)集團中職能機構的職權？()

A、為重大決策的磋商提供信息

B、擬訂集團中長期計劃

C、擬訂集團年度生產經營計劃

D、擬訂集團年度生產經營計劃

E、對成員企業(yè)的生產、技術工作和經營管理進行協(xié)調與指導

答案：ABCDE

75.工作生活質量的提出對企業(yè)人力資源管理的促進作用表現在()。

A、提高了人力資源管理者的認識層次

B、拓寬了管理者的視野，增加了管理手段

C、促進了民主思想在工作領域的深入

D、提供了企業(yè)人力資源管理的新視角

答案:ABCD

76.有權對集體合同的履行情況進行監(jiān)督與檢查的機構有哪些？0

A、勞動保障行政部門

B、職工代表大會

C、工商管理部門

D、集體合同督察小組

E、稅務局

答案：BD

77.一般來說,薪酬的表現形式主要有()。

A、精神的與物質的

B、有形的與無形的

C、貨幣的與非貨幣的

D、內在的與外在的

E、時間的與空間的

答案：ABCD

78.績效管理是人力資源管理的重要組成部分。以下對績效管理體系地位的理解,

哪些說法是正確的？()。

A、績效管理體系是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現的重要支持手段

B、績效管理體系是人力資源系統(tǒng)的核心部分

C、績效管理體系能夠解決人力資源管理的所有問題

D、績效管理體系為員工提供了一面有益的“鏡子”

E、績效管理體系是所有人力資源管理體系的基礎

答案:ABD

79.根據《工傷保險條例》規(guī)定:用人單位()的，承繼單位應當承擔原用人單位的

工傷保險責任;原用人單位已經參加工傷保險的，承繼單位應當到當地經辦機構

辦理工傷保險變更登記。

A、破產

B、分立

C、合并

D、轉讓

答案：BCD

80.人力資源社會保障行政部門對經營性人力資源服務機構實施監(jiān)督檢查,可以

采取下列措施0

A、進入被檢查單位進行檢查

B、詢問有關人員,查閱服務臺賬等服務信息檔案

C、要求被檢查單位提供與檢查事項相關的文件資料,并作出解釋和說明

D、采取記錄、錄音、錄像、照相或者復制等方式收集有關情況和資料

答案：ABCD

81.企業(yè)人力資源規(guī)劃工作受到諸多外部因素的影響,一般包括0。

A、人口因素

B、經濟因素

C、天氣因素

D、法律因素

E、地域因素

答案:ABDE

82.定性職位分析的方法包括0。

A、訪談法

B、觀察法

C、工作日志法

D、工作實踐法

E、非定量問卷調查法

答案:ABCDE

83.社會保險包括0。

A、養(yǎng)老保險

B、醫(yī)療保險

C、失業(yè)保險

D、商業(yè)保險

答案：ABC

84.《人力資源市場暫行條例》規(guī)定,用人單位發(fā)布或者向人力資源服務機構提供

的單位基本情況、招聘人數、招聘條件、工作內容、工作地點、基本勞動報酬等

招聘信息，應當()，不得含有民族、種族、性別、宗教信仰等方面的歧視性內容。

A、真實

B、合法

C、科學

D、客觀

答案：AB

85.在不同企業(yè)中，工作職責相同的崗位但薪酬存在較大差距,其原因可能是0o

A、不同行業(yè)有不同的慣例

B、管理理念和薪酬策略不同

C、不同企業(yè)所處的地理位置不同

D、對企業(yè)的價值或貢獻大小不同

E、在職者在該崗位上工作時間的長短不同

答案：ABCDE

86.企業(yè)內部人力資源供給預測的方法包括()。

A、趨勢預測法

B、回歸分析法

C、員工替換法

D、技能清單法

答案：CD

87.崗位薪酬制的特點主要有()。

A、根據業(yè)績支付薪酬

B、客觀性較強

C、以崗位分析為基礎

D、對崗不對人

E、根據崗位支付薪酬

答案:BCDE

88.有下列情形之一,勞動者提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動合同的，除勞動者提出

訂立固定期限勞動合同外,應當訂立無固定期限勞動合同()。

A、勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿10年

B、用人單位初次實行勞動合同制度,勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿10年且距

法定退休年齡不足10年的

C、用人單位自用工之日起滿1年不與勞動者訂立書面勞動合同的

D、連續(xù)訂立兩次固定期限勞動合同的

答案：ABCD

89.薪酬制度總體設計的前期工作主要包括0。

A、個人業(yè)績考評

B、薪酬的市場調查

C、確定薪酬原則與策略

D、薪酬制度的調整

E、工作崗位分析與評價

答案：BC

90.企業(yè)允許參加員工持股計劃的人員通常包括()。

A、在公司工作滿一定年限的正式員工

B、在公司實習期未滿的新員工

C、勞動人事關系仍在本公司的外派員工

D、公司在冊管理的離退休人員

E、公司的董事.監(jiān)事.經理

答案：ACDE

91.下列哪些制度屬于勞動法構成體系？()

A、促進就業(yè)法律制度

B、勞動標準制度

C、職業(yè)培訓制度

D、社會保險和福利制度

E、訴訟制度

答案：ABCD

92.屬于群體激勵薪酬的薪酬方式是0。

A、利潤分享計劃

B、收益分享計劃

C、股票分享計劃

D、月/季浮動薪酬

答案：ABC

93.根據《工傷保險條例》規(guī)定:用人單位0的，承繼單位應當承擔原用人單位的

工傷保險責任;原用人單位已經參加工傷保險的，承繼單位應當到當地經辦機構

辦理工傷保險變更登記。

A、破產

B、分立

C、合并

D、轉讓

答案：BCD

94.一般來說,技能工資的種類主要包括()。

A、技術工資

B、能力工資

C、提成工資

D、薪點工資

E、效益工資

答案：AB

95.簡單排序法是一種最簡單的職位評價方法,它總體上根據界定的職位相對價

值或者職位對組織成功所作出的貢獻來對職位進行從高到低的排列。簡單排序法

的操作步驟包含0。

A、獲取職位信息

B、選擇報酬要素并對職位進行進行分類

C、綜合排序結果

D、編寫每一職等的定義

E、對職位進行排序

答案：ABCE

96.培訓成本是企業(yè)考慮培訓安排的影響因素之一,在進行成本預算時,一般會從

()兩方面進行計算。

A、受訓者繳納的培訓費

B、直接培訓成本

C、間接培訓成本

D、培訓人員的人工成本

E、培訓師的工資收入

答案：BC

97.工作分析的質量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。為保證工作

分析質量,應遵循0等基本原則。

A\系統(tǒng)原則

B、能級原則

C、動態(tài)原則

D、標準化原則

E、最優(yōu)化原則

答案：ABCDE

98.人力資源規(guī)劃在企業(yè)中的主要作用是指導企業(yè)未來人員配備，以滿足業(yè)務發(fā)

展的需要。其中企業(yè)哪些內部環(huán)境因素對決定人力資源規(guī)劃有重要影響？()

A、國際勞動力市場

B、企業(yè)文化

C、國內勞動力市場

D、非正式組織

E、管理者管理風格

答案:BDE

99.計時工資主要適用于以下哪些范圍？()

A、勞動量不易單獨計算個人勞動成果的工種

B、勞動量不便于用產品產量準確計量的服務人員

C、勞動量不便統(tǒng)計的企業(yè)行政管理人員

D、難以用短期產出衡量其工作量的高端技術人員

E、產品、經營項目和生產條件多變的企業(yè)

答案:ABCDE

100.360度反饋法是一種重要的績效評估方法,其從多個角度獲取組織成員行為

觀察資料。360度反饋法的主體包括()。

A、上級

B、下級

C、自己

D、同事

E、顧客

答案:ABCDE

101.研討法是員工在培訓師的指導下為解決某個問題而進行探討、辨明是非真?zhèn)?/p>

以獲取知識的方法。研討法可以采用的形式有0。

A、集體討論

B、分組討論

C、圓桌討論

D、U型討論

E、對立討論

答案：ABCDE

102.企業(yè)產生培訓需求源于不同的原因，因此需要從不同層次、不同對象、不同

階段等方面對培訓需求進行分析。培訓需求中的組織分析的內容包括()o

A、企業(yè)戰(zhàn)略分析

B、工作任務分析

C、組織支持情況分析

D、組織整體人力資源狀況分析

E、員工績效分析

答案：ACD

103.以下關于目標管理法的說法，正確的是()。

A、目標管理法的結果易于觀測

B、目標管理法適合對員工提供建議

C、便于不同部門間績效橫向比較

D、目標管理法適合對員工進行反饋和輔導

E、目標管理法直接反映員工的工作內容

答案：ABDE

104.根據《工傷保險條例》規(guī)定:經辦機構具體承辦工傷保險事務,履行下列職責

Oo

A、根據省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定，征收工傷保險費

B、核查用人單位的工資總額和職工人數,辦理工傷保險登記,并負責保存用人單

位繳費和職工享受工傷保險待遇情況的記錄

C、進行工傷保險的調查.統(tǒng)計;按照規(guī)定管理工傷保險基金的支出

D、按照規(guī)定核定工傷保險待遇;為工傷職工或者其近親屬免費提供咨詢服務

答案：ABCD

105.企業(yè)制定薪酬計劃時,需要掌握的資料包括()。

A、政府關于收入分配的政策

B、市場的薪酬水平

C、行業(yè)最新發(fā)展方向

D、企業(yè)薪酬預測的相關資料

E、企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃

答案：ABDE

106.在個人特征中,轉化動機也是一個重要的因素,它是指學員培訓成果轉化意

愿的強烈程度。轉化動機也是培訓成果轉化的助推器,轉化動機受到哪些因素的

影響？().

A、期望

B、個人能力

C、公平

D、性別特征

E、目標設置

答案：ACE

107.培訓需求分析的方法主要有()。

A、人員分析

B、任務分析

C、組織分析

D、工作分析

答案：ABC

108.關于勞務派遣用工范圍和用工比例,下列說法正確的是()。

A、用工單位應當嚴格控制勞務派遣用工數量，使用的被派遣勞動者數量不得超過

其用工總量的10%

B、前款所稱用工總量是指用工單位訂立勞動合同人數與使用的被派遣勞動者人

數之和

C、計算勞務派遣用工比例的用工單位是指依照勞動合同法和勞動合同法實施條

例可以與勞動者訂立勞動合同的用人單位

D、用工單位只能在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動者

答案：ABCD

109.《禁止使用童工規(guī)定》是根據。制定的。

A、憲法

B、就業(yè)促進法

C、勞動法

D、未成年人保護法

E、公司法

答案：ACD

110.公民、法人和其他組織對()不服,不能申請勞動保障行政復議。

A、勞動鑒定委員會作出的傷殘等級鑒定結論

B、勞動爭議仲裁委員會作出的仲裁裁決

C、勞動保障行政部門作出的警告等行政處罰決定

D、用人單位制定的規(guī)章制度

E、社會保障經辦機構未按規(guī)定審核社會保險繳費基數

答案：ABD

111.工作分析各個階段具有不同的工作,在工作分析結果形成階段的主要工作有

()0

A、信息處理

B、信息分析

C、描述與編制

D、信息的核實

E、審核與批準

答案：BCE

112.以下選項中屬于內部員工持股計劃特點的有。。

A、米取自愿原則

B、具有高度的內部性

C、具有完全的封閉性

D、形式多種多樣

E、員工股份可上市流通

答案：ABCD

113.根據《工資集體協(xié)商試行辦法》，企業(yè)與職工協(xié)商確定年度工資水平應符合

國家有關工資分配的宏觀調控政策,并綜合考慮0,企業(yè)勞動生產率和經濟效益,

國有資產保值增值,上年度企業(yè)職工工資總額和職工平均工資水平,其他與工資

集體協(xié)商有關的情況等因素。

A、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平

B、地區(qū)、行業(yè)的職工平均工資水平

C、當地政府發(fā)布的工資指導線、勞動力市場工資指導價位

D、本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費價格指數

E、企業(yè)戰(zhàn)略意圖

答案：ABCD

114.工作評價的依據指的是進行工作評價所依靠的組織要求。具體來講,就是組

織中影響工作評價決策和實施的一些制約因素。這些因素主要包括()。

A、組織的發(fā)展戰(zhàn)略

B、組織的階段性目標

C、關鍵業(yè)績指標

D、職務說明書

E、職業(yè)生涯規(guī)劃

答案：ABCD

115.在進行績效指標體系設計時,提取關鍵績效指標的方法包括哪些？()

A、綜合指標法

B、關鍵分析法

C、目標分解法

D、崗位分析法

E、標桿基準法

答案：BCE

116.對負有保密義務的勞動者，用人單位可以與其在勞動合同或者保密協(xié)議中，

就()作出約定。

A、勞動崗位

B、勞動者要求解除勞動合同的提前通知期

C、提前通知期內的崗位調整

D、勞動報酬

答案：BCD

117.評價中心法主要用來招聘管理人員,常用的方式主要有()。

A、公文處理

B、無領導小組討論

C、角色扮演

D、智力測驗

E、性向測驗

答案：ABC

118.人力資源戰(zhàn)略的制定過程包括哪些步驟？()

A、實施戰(zhàn)略

B、確認目標

C、闡明宗旨

D、戰(zhàn)略評價

E、選擇戰(zhàn)略

答案：ABCE

119.在人力資源規(guī)劃過程中，對人力資源現狀進行分析時可以采用的方法有哪些?

0

A、專家分析法

B、數理統(tǒng)計分析法

C、員工建言分析法

D、圖表分析法

E、抽樣問卷分析法

答案：ABDE

120.薪酬市場調查的主要方法包括0。

A、問卷調查法

B、電話調查法

C、面談調查法

D、要素比較法

E、文獻收集法

答案：ABCE

121.職位薪酬體系作為一種傳統(tǒng)的基本薪酬決定制度,其具有的優(yōu)點有哪些。()

A、分配相對公平

B、直觀易懂

C、操作簡便

D、薪酬與工作內容結合緊密

E、職位結構與薪酬水平有較強的邏輯關聯(lián)

答案：ABCDE

122.關于企業(yè)年金的建立程序,說法正確的是0。

A、由企業(yè)與工會或職工代表通過集體協(xié)商確定

B、應當制定企業(yè)年金方案

C、企業(yè)年金方案應報送所在地區(qū)縣以上的勞動行政部門

D、中央所屬大型企業(yè)應報送國務院勞動行政主管部門

E、勞動行政部門自收到方案之日起30日內未提出異議的，該方案即行生效

答案：ABCD

123.關于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制審批管理,正確的是()。

A、集中統(tǒng)一審批管理

B、中央直屬企業(yè),按照規(guī)定程序報國務院勞動保障行政部門批準

C、地方企業(yè)的審批辦法，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府勞動保障行政部門制

定

D、屬地化審批管理

E、企業(yè)自行審批管理

答案：BC

124.薪酬管理的內容包括0。

A、薪酬水平及其調整

B、薪酬制度的設計

C、薪酬形式的采用

D、薪酬成本的控制

答案：ABCD

125.用人單位允許0以用人單位的名義對外經營,導致拖欠所招用農民工工資的.

由用人單位清償,并可以依法進行追償。

A、個人

B、組織

C、未取得相應資質的單位

D、不具備合法經營資格的單位

E、其他團體

答案：ACD

126.人力資源外包風險包括0。

A、信息不對稱風險

B、管理失控風險

C、安全風險

D、破壞企業(yè)文化風險

答案：ABCD

127.根據人力資源服務機構服務規(guī)范規(guī)定,其中正確的是？()

A、人力資源服務機構應當建立和完善舉報投訴處理機制,公布舉報投訴方式,及

時受理并處理有關舉報投訴

B、人力資源服務機構在業(yè)務活動中收集用人單位信息的,不得泄露或者違法使用

所知悉的商業(yè)秘密

C、人力資源服務機構應當加強內部制度建設,健全財務管理制度,建立服務臺賬,

如實記錄服務對象、服務過程、服務結果等信息

D、經營性人力資源服務機構不得向個人收取明示服務項目以外的服務費用，不得

以各種名目誘導、強迫個人參與貸款、入股、集資等活動

答案：ABCD

128.補充醫(yī)療保險包括()。

A、企業(yè)年金

B\商業(yè)醫(yī)療保險

C、職工大額醫(yī)療費用補助

D、企業(yè)補充醫(yī)療保險

E、社會醫(yī)療救助

答案：BCDE

129.好的工作設計是做好工作的先決條件。常見的工作設計方案包括0。

A、工作專業(yè)化

B、工作制度化

C、工作機械化

D、工作豐富化

E、工作擴大化

答案：ADE

130.獎金是用來獎勵員工部分或完全達到了預先設立的目標的一種激勵方式,通

常還包括對員工取得了令人驚喜的成績或產生了意想不到的正面影響而實施的

獎勵。以下關于獎金的說法，正確的有()。

A、具有較強的靈活性

B、具有更強的激勵性

C、對公平具有調節(jié)性

D、對工資具有彌補性

E、體現了個體的差別性

答案:ABCDE

131.一般而言,薪酬調查的結果能夠為()提供參考依據。

A、績效管理制度的調整

B、員工薪酬差距的調整

C、整體薪酬水平的調整

D、崗位薪酬水平的調整

E、薪酬晉級政策的調整

答案:BCDE

132.工作說明書中的“工作識別”主要包括()。

A、工作名稱

B、其他識別標志

C、工作地點

D、隸屬關系

E、工作概要

答案：ABCD

133.在績效管理中,績效計劃的制定應該由誰承擔？()

A、人力資源管理者

B、CEO

C、各職能部門經理

D、客戶

E、員工本人

答案：ACE

134.簡單排序法是一種最簡單的職位評價方法,它總體上根據界定的職位相對價

值或者職位對組織成功所作出的貢獻來對職位進行從高到低的排列。簡單排序法

的操作步驟包含()。

A、獲取職位信息

B、選擇報酬要素并對職位進行進行分類

C、綜合排序結果

D、編寫每一職等的定義

E、對職位進行排序

答案:ABCE

135.工作分析是企業(yè)有效預測人才需求,進行人力資源規(guī)劃的重要前提。工作分

析的內容具體分為兩大部分,包括0。

A、工作描述

B、工作背景

C、工作活動

D、工作說明書

E、工作環(huán)境

答案：AD

136.企業(yè)制定薪酬計劃時,需要掌握的資料包括()。

A、政府關于收入分配的政策

B、市場的薪酬水平

C、行業(yè)最新發(fā)展方向

D、企業(yè)薪酬預測的相關資料

E、企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃

答案：ABDE

137.人力資源戰(zhàn)略的本質特征體現在哪些方面？()

A、全局性和長期性

B、適應性和穩(wěn)定性

C、重點性和層次性

D、發(fā)展性

E、指導性

答案：ABCDE

138.人力資本與物質資本的不同表現在()。

A、資本所有權差異

B、人力資本定價與風險補償

C、人力資本投資行為與消費行為很難區(qū)別

D、教育投資形成的人力資本比大多數物質資本更為耐用

答案：ABCD

139.人們對于績效管理的認識往往存在較多的誤區(qū)。以下對于績效管理的認識,

哪些說法是不正確的？0

A、績效管理等同于績效評估

B、績效管理就是“繡花枕頭”，中看不中用

C、績效管理可以節(jié)約管理者的時間成本

D、績效管理可以促進有效的溝通

E、績效管理只是管理者單方面的事情

答案：ABE

140.培訓成本是企業(yè)考慮培訓安排的影響因素之一,在進行成本預算時,一般會

從()兩方面進行計算。

A、受訓者繳納的培訓費

B、直接培訓成本

C、間接培訓成本

D、培訓人員的人工成本

E、培訓師的工資收入

答案:BC

141.薪酬調查按照調查主體可以分為()。

A、正式薪酬調查

B、薪酬市場調查

C、非正式薪酬調查

D、政府部門調查

E、員工滿意度調查

答案:BDE

142.勞動爭議仲裁委員會的職責是()。

A、對拒不履行仲裁結果的一方予以強制執(zhí)行

B、聘任.解聘專職或者兼職仲裁員

C、受理勞動爭議案件

D、討論重大或者疑難的勞動爭議案件

E、對仲裁活動進行監(jiān)督

答案：BCDE

143.職業(yè)分類,是指按一定的規(guī)則、標準及方法,按照職業(yè)的性質和特點,把一般

特征和本質特征相同或相似的社會職業(yè),分成并統(tǒng)一歸納到一定類別系統(tǒng)中去的

過程。下列選項哪些屬于其特征？()

A、目的性

B、社會性

C、穩(wěn)定性

D、規(guī)范性

E、群體性

答案：ABODE

144.人力資源服務機構應當建立健全網絡招聘服務用戶信息保護制度,不得。其

收集的個人公民身份號碼、年齡、性別、住址、聯(lián)系方式和用人單位經營狀況等

信息。

A、泄露

B、篡改

C、保存

D、非法出售

答案：ABD

145.薪酬管理的目的是()。

A、讓員工獲得經濟收入

B、使員工維持并提高生活水平

C、引導員工的工作行為

D、激發(fā)員工的工作熱情

E、提高員工的工作績效

F、對員工進行懲罰

答案：ABCDE

146.為了發(fā)揮工作內在的激勵作用，可通過以下幾方面來進行工作設計0。

A、工作豐富化

B、工作時間選擇

C、工作擴大化

D、工作輪換

E、職業(yè)生涯規(guī)劃

答案：ABCD

147.從具體內容來看,企業(yè)薪酬調整主要包括0。

A、效益性調整

B、政策性調整

C、物價性調整

D、薪酬定級性調整

E、獎勵性調整

答案：ACDE

148.培訓需根據培訓對象的特點選擇合適的培訓方法,生產人員培訓常用的方法

包括()。

A講授法

B演示法

C、錄像與多媒體教學

D、角色扮演法

E、情景模擬法

答案：ABC

149.一個企業(yè)要持續(xù)健康發(fā)展必須得注重人力資源規(guī)劃工作。以下哪些選項體現

了人力資源規(guī)劃的特點？()

A、動態(tài)性

B、系統(tǒng)性

C、超前性

D、獨特性

E、短期性

答案：ABCD

150.企業(yè)的發(fā)展體現崗前培訓的重要性，隨著崗前培訓日益得到重視,其逐漸向

規(guī)范化、規(guī)?；l(fā)展。崗前培訓是員工對新崗位形成第一印象的重要因素，其主

要內容是0。

A、企業(yè)體制的信息

B、企業(yè)發(fā)展歷史

C、企業(yè)發(fā)展目標

D、崗位工作的信息

E、建立員工歸屬感

答案：ABCDE

151.《勞動合同法》的適用范圍包括0。

A、企業(yè)

B、個體經濟組織

C、民辦非企業(yè)單位

D、國家機關、事業(yè)單位、社會團體

E、與國家機關、事業(yè)單位、社會團體建立勞動關系的勞動者

答案：ABCDE

152.雖然企業(yè)中的許多人員要承擔人力資源開發(fā)的職責，但人力資源開發(fā)經理對

整體的人力資源開發(fā)活動承擔更為重要的責任。下列關于人力資源開發(fā)經理的說

法，正確的是()。

A、人力資源開發(fā)經理相較于普通人力資源管理人員,需要更高的能力素質

B、人力資源開發(fā)經理要堅持戰(zhàn)略導向

C、人力資源開發(fā)經理要以顧客為導向

D、人力資源開發(fā)經理要以上級管理者的想法為導向

E、人力資源開發(fā)經理要與直線經理建立工作關系

答案：ABCE

153.管理者在進行績效溝通時需要掌握一些技巧,下列哪些選項屬于管理者應該

具備的溝通技巧？()

A、態(tài)度應該坦誠

B、內容應該具體

C、鼓勵多于批評

D、多說多聽

E、溝通應具有建設性

答案：ABCE

154.下列關于從事網絡招聘服務的人力資源服務機構的描述，以下描述正確的是

0?

A、從事網絡招聘服務的人力資源服務機構因業(yè)務需要,確需向境外提供在中華人

民共和國境內運營中收集和產生的個人信息和重要數據的,應當遵守國家有關法

律、行政法規(guī)規(guī)定

B、從事網絡招聘服務的人力資源服務機構應當建立網絡招聘服務有關投訴,舉

報制度，健全便捷有效的投訴、舉報機制,公開有效的聯(lián)系方式,及時受理并處理

有關投訴、舉報

C、以網絡招聘服務平臺方式從事網絡招聘服務的人力資源服務機構,制定平臺服

務協(xié)議和服務規(guī)則，明確進入和退出平臺、服務質量保障、求職者權益保護、個

人信息保護等方面的權利和義務

D、鼓勵從事網絡招聘服務的人力資源服務機構運用大數據、區(qū)塊鏈等技術措施,

保證其網絡招聘服務平臺的網絡安全、穩(wěn)定運行,防范網絡違法犯罪活動,保障網

絡招聘服務安全,促進人力資源合理流動和優(yōu)化配置

答案：ABCD

155.根據《勞動法》，確定和調整最低工資標準應當綜合考慮勞動者本人及平均

贍養(yǎng)人口的最低生活費、社會平均工資、（）。

A、就業(yè)狀況

B、勞動生產率

C、工作條件

D、地區(qū)之間經濟發(fā)展水平的差異

E、企業(yè)經營狀況

答案：ABD

156.對于各類職位定量信息需要的日益增長,使得更系統(tǒng)的工作分析方法得以發(fā)

展。下列哪些是以人為基礎的系統(tǒng)性職位分析方法0。

A、職位分析問卷法

B、工作要素法

C、臨界特質分析系統(tǒng)

D、關鍵事件分析法

E、管理職位分析問卷法

答案：ABCE

157.在培訓需求分析的工作崗位層次分析中，()可以用來確定各個工作崗位的員

工達到理想的工作業(yè)績所必須掌握的技能和能力。

A、工作分析

B、績效評價

C、質量報告

D、顧客反映

E、生產效率

答案：ABCD

158.企業(yè)需要根據培訓內容的特點選擇合適的培訓方式,這樣才能達到更好的培

訓效果。在選擇培訓方式時,適合進行現場培訓的內容包括()。

A、企業(yè)文化

B、管理實務

C、產品知識

D、企業(yè)行為規(guī)范

E、從事具體崗位所應具備的能力

答案：ABCDE

159.企業(yè)需要根據培訓內容的特點選擇合適的培訓方式,這樣才能達到更好的培

訓效果。在選擇培訓方式時,適合進行現場培訓的內容包括()。

A、企業(yè)文化

B、管理實務

C、產品知識

D、企業(yè)行為規(guī)范

E、從事具體崗位所應具備的能力

答案：ABCDE

160.薪酬調查的意義在于能夠為()提供參考依據。

A、薪酬晉升政策的調整

B、崗位薪酬水平的調整

C、績效管理制度的調整

D、整體薪酬水平的調整

E、薪酬制度結構的調整

答案：BDE

161.Compa是一個有效衡量和評估酬薪體系的指標?；居嬎愎綖椋篊ompa二薪

資/薪距中點,既能反映個體員工在不同團體中的薪資相對位置,又能反映不同的

部門和企業(yè)的薪資相對位置。當Compa值＞1.0時,可能說明以下哪些情況？0

A、工資等級中存在大量新進員工

B、可能意味著較低的人員周轉率

C、通過工資等級提升來調節(jié)生活成本的上升

D、工資結構沒有根據市場需求而改進

E、雇員績效大幅提升,企業(yè)用等級提升來肯定成績

答案:BCDE

162.有()情形之一的，用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外

支付勞動者一個月工資后,可以解除勞動合同。

A、勞動者患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從

事由用人單位另行安排的工作的

B、勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的

C、勞動合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經

用人單位與勞動者協(xié)商，未能就變更勞動合同內容達成協(xié)議的

D、企業(yè)依照《企業(yè)破產法》規(guī)定進行重整的

E、員工存在法定過錯行為,給用人單位造成重大損害的

答案：ABC

163.勞動者的非自愿流出包括哪些情況？()

A、被企業(yè)解雇

B、被其他企業(yè)錄用

C、被企業(yè)開除

D、裁員

E、自動離職

答案：ACD

164.360度反饋因評估主體的多元化和信息渠道的豐富化,評估結果較為客觀真

實。但不同的評估主體受主客觀因素的制約，都存在一定的局限性。下列屬于客

戶評估的缺點的是0。

A、操作難度大

B、耗時久

C、成本局

D、評估資料不易取得

E、無法實現保密性

答案：ABCD

165.影響薪酬策略的外部市場環(huán)境要素包含()。

A、競爭企業(yè)運營狀況

B、行業(yè)發(fā)展狀況

C、區(qū)域環(huán)境差異

D、勞動力市場供求關系

E、與薪酬相關的法律法規(guī)

答案：BCDE

166.企業(yè)在培訓時不僅要注重內部培訓資源的開發(fā)與利用，也要重視外部培訓資

源。其中，外部培訓資源的開發(fā)途徑包括0。

A、聘請專職的培訓師

B、聘請本專業(yè)的專家、學者

C、從大中院校聘請教師

D、從顧問公司聘請培訓顧問

E、在網絡上尋找并聯(lián)系教師

答案：ABCDE

167.人員錄用的基本程序包括0。

Ax錄用決策

B、體檢

C、簽訂勞動合同

D、員工實習

答案：ABCD

168.為了幫助員工在培訓中取得更好的效果,企業(yè)會對培訓的各個環(huán)節(jié)作出要求,

員工培訓的要求主要包括0。

A、高層管理者的支持

B、培訓機構的設置

C、合格的培訓師資

D、足額的培訓經費

E、完整的培訓記錄

答案：ABCDE

169.在企業(yè)人員需求預測方法中，哪些選項屬于量化分析方法？()

A、趨勢外推法

B、生產模型法

C、人員比率法

D、德爾菲法

E、勞動效率定員法

答案：ABCE

170.在采用面談法直接與從事崗位工作的員工交流,調查了解其所在崗位的有關

情況時,應注意0。

A、接待要熱情,態(tài)度要誠懇,用語要恰當

B、面談的場地環(huán)境要適合調查的目的

C、不應允許調查對象長篇大論地談問題

D、調查人員應避免發(fā)表個人觀點和看法

E、提問要采取啟發(fā)式，避免命令式

答案：ABDE

171.培訓評估手段的選擇主要可以解決()等問題,是實現有效評估的重要條件之

"""O

A、如何在培訓過程中進行效果評估

B、如何進行培訓

C、如何考察受訓人員將所學運用到工作中的情況

D、如何考核培訓的成敗

E、如何考核培訓結束時受訓人員的學習效果

答案：ACDE

172.工作評價的方法有多種，常見的工作評價方法主要包括()。

A、排序法

B、參與法

C、分類法

D、要素計點法

E、因素比較法

答案：ACDE

173.企業(yè)崗位分類與公務員職位分類的區(qū)別是()。

A、研究對象不同

B、實施性質不同

C、實施范圍不同

D、具有很大強制性

E、實施難度不同

答案：ABCE

174.產生績效考評誤差的原因包括()。

A、績效考評標準不明

B、暈輪效應

C、考評者的偏見

D、對照效應

答案：ABCD

175.根據《中華人民共和國勞動法》規(guī)定,勞動者在()，用人單位應當依法支付工

資。

A、法定休假日

B、婚喪假期間

C、依法參加社會活動期間

D、生病期間

答案：ABC

176.影響企業(yè)經營管理人員需求的參數有哪些？()

A、企業(yè)戰(zhàn)略

B、追加投資

C、法律規(guī)范

D、企業(yè)信息化程度

E、行業(yè)標準

答案：ABD

177.做好人力資源規(guī)劃工作須遵從的原則有哪些。()

A、戰(zhàn)略性原則

B、系統(tǒng)性原則

C、服務性原則

D、人本性原則

E、動態(tài)性原則

答案：ABODE

178.工作規(guī)范又稱為任職資格,是指任職者要勝任該項工作所必須具備的基本資

格與條件。工作規(guī)范中的顯性任職資格包括0。

A、身體素質

B、工作經驗

C、受教育程度

D、職業(yè)培訓

E、工作技能

答案：ABCDE

179.以下選項中關于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略說法正確的是()。

A、企業(yè)戰(zhàn)略是制定人力資源戰(zhàn)略的前提和基礎

B、人力資源戰(zhàn)略為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供信息

C、人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現的有效保障

D、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相互配合

答案：ABCD

180.用人單位可以代扣勞動者工資的情形有哪些。()

A、用人單位代扣代繳勞動者個人所得稅

B、用人單位可以代扣代繳應由勞動者個人負擔的各項社會保險費

C、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費

D、勞動者對外欠的賭債

E、用人單位代扣被勞動者損壞的設備的費用

答案：ABCDE

181.培訓方法是為了實現培訓目標而確定的手段和技法,它的選擇必須與0相適

應。

A、培訓場所

B、培訓需求

C、培訓教師

D、培訓教程

E、培訓目標

答案：BDE

182.職業(yè)生涯是指員工一生中所從事職業(yè)的全部過程,一般來說,員工的職業(yè)生

涯包含。兩個方面。

A、組織職業(yè)生涯

B、內職業(yè)生涯

C、外職業(yè)生涯

D、個人職業(yè)生涯

E、組織職業(yè)生涯

答案:BC

183.人力資源規(guī)劃的主要目的是幫助企業(yè)在適當的時間,適當的崗位獲得適當的

人員,最終獲得人力資源的有效配置。以下關于人力資源規(guī)劃的說法,正確的有()o

A、人力資源規(guī)劃應當可以預見未來人力資源管理的需要

B、人力資源規(guī)劃是以組織的戰(zhàn)略目標為基礎的

C、一個組織需要通過人力資源規(guī)劃來確定行動方針

D、如今的人力資源規(guī)劃越來越趨向長期化

E、人力資源規(guī)劃是管理循環(huán)中的一個過程

答案：ABCE

184.根據《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，勞動行政部門或者有關部門的工作人

員()，構成犯罪的,依法追究刑事責任;不構成犯罪的，給予行政處分。

A、不務正業(yè)

B、濫用職權

C、玩忽職守

D、徇私舞弊

答案：BCD

185.人力資源管理部門和非人力資源管理部門在人力資源管理方面的不同責任

主要體現在()。

A、人力資源管理部門負責制定相關的制度和政策非人力資源管理部門來貫徹執(zhí)

行

B、人力資源管理部門負責相關制度政策的監(jiān)控審核,非人力資源管理部門負責執(zhí)

行申報

C、非人力資源管理部門提供人力資源有關的需求人力資源管理部門則負責滿足

要求

D、人力資源管理部門要承擔人力資源的有關責任非人力資源管理部門不需要承

擔責任

答案：ABC

186.力資源互聯(lián)網信息服務提供者應當建立信息錄入、發(fā)布審查和投訴核查處理

機制，保證發(fā)布的人力資源信息應當()。

A、合法

B、真實

C、有效

D、適當

答案：ABC

187.一般來說,薪酬的表現形式主要有()。

A、精神的與物質的

B、有形的與無形的

C、貨幣的與非貨幣的

D、內在的與外在的

E、時間的與空間的

答案:ABCD

188.人力資源開發(fā)是旨在提升組織人力資源質量的管理戰(zhàn)略和活動,下列關于人

力資源開發(fā)的說法,正確的是？()

A、人力資源開發(fā)的對象是人的智力、才能，即人的聰明才智

B、人力資源開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)工程,人既是開發(fā)主體,又是被開發(fā)客體

C、相比培訓，人力資源開發(fā)更注重目前的工作

D、人力資源開發(fā)活動是沒有止境的

E、人力資源開發(fā)的對象是人力資源及其整個組織

答案:ABDE

189.制定薪酬預算所需要的員工基本資料包括()。

A、當前薪酬水平

B、所在崗位

C、上次調薪情況

D、當前的薪酬級別

E、所在薪酬級別的最高薪酬

答案:ABCDE

190.網絡招聘的特點有哪些？()

A、為求職者提供的崗位機會多

B、信息量大更新速度快

C、招聘成本較低

D、針對性強

E、不受地域限制

答案:ABCDE

191.根據集體協(xié)商的內容,勞動報酬主要包括0。

A、工資調整方法

B、工資支付辦法

C、基本福利制度和福利設施

D、加班加點工工資及津貼.補貼標準和獎金分配方法

E、特殊情況下職工工資(生活費)支付方法

答案：ABDE

192.科學、合理的崗位設置是滿足企業(yè)正常運營的基礎保障之一。崗位的設置主

要是由組織的()決定的。

A、內容

B、目標

C、職責

D、任務

E、能力

答案：BD

193.下列哪些選項關于無固定期限勞動合同的說法是錯誤的？()

A、對無固定期限的勞動合同，勞動者可以隨時解除勞動合同

B、若出現法律.法規(guī)規(guī)定或雙方約定的可以解除.終止勞動合同的條件，該無固定

期限的勞動合同也可以解除終止

C、無固定期限的勞動合同以某項工作或工程的時間長度為準,當某項工作或工程

完成后,勞動合同自行終止

D、勞動派遣企業(yè)不得與勞動者簽訂無固定期合同

E、勞動者在同一用人單位連續(xù)工作滿10年以上,當事人雙方同意續(xù)延勞動合同

的,雙方應當訂立無固定期限的合同

答案：ACDE

194.下列管理行為或管理意圖中，易造成績效考評的苛刻化誤差的有0。

A、主管為了緩和與員工的關系

B、擬擴大提薪或獎勵人數比例

C、為有計劃地減員提供證據

D、懲罰那些不服管理的員工

E、設定了高水平的績效評定標準

答案：CDE

195.Compa是一個有效衡量和評估酬薪體系的指標?；居嬎愎綖?Compa二薪

資/薪距中點,既能反映個體員工在不同團體中的薪資相對位置,又能反映不同的

部門和企業(yè)的薪資相對位置。當Compa值＞1.0時可能說明以下哪些情況？0

A、工資等級中存在大量新進員工

B、可能意味著較低的人員周轉率

C、通過工資等級提升來調節(jié)生活成本的上升

D、工資結構沒有根據市場需求而改進

E、雇員績效大幅提升,企業(yè)用等級提升來肯定成績

答案：BCDE

196.經營者年薪制中基本薪酬的決定因素有()。

A、員工平均薪酬水平

B、企業(yè)經濟效益

C、市場薪酬水平

D、員工個人績效

E、生產經營規(guī)模

答案：ABCE

197.我國現行法定節(jié)日包括0。

A、元旦

B、春節(jié)

C、國際勞動節(jié)

D、中秋節(jié)

答案：ABCD

198.廣義的薪酬可以包括()。

A、工資

B、休假

C、獎金

D、參與決策

E、工作挑戰(zhàn)性

答案：ABCDE

199.360度績效考評強調多元主體評價，以下哪些可以成為考評主體？()

A、上級

B、員工本人

C、同事

D、下級

E、客戶

答案：ABCDE

200.《勞動合同法》規(guī)定，有0情形之一的,用人單位應當向勞動者支付經濟補償。

A、因用人單位未依法為勞動者繳納社會保險費,勞動者解除勞動合同的

B、用人單位提出，并與勞動者協(xié)商一致解除勞動合同的

C、勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的

D、用人單位生產經營發(fā)生嚴重困難需要裁減人員的

E、用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權益的

答案：ABODE

201.社會保險費征收機構責令欠費單位限期繳納或者補足繳費,用人單位逾期仍

未執(zhí)行的,社會保險費征收機構可采取下列哪些手段強制征繳社會保險費()。

A、直接對欠費單位進行罰款

B、向銀行和其他金融機構查詢其存款賬戶

C、申請縣級以上行政部門做出劃撥社會保險費的決定,書面通知欠費單位開戶銀

行或者其他金融機構劃撥社會保險費

D、用人單位賬戶余額少于應當繳納的社會保險費的,社會保險費征收機構可要求

該用人單位提供擔保,簽訂延期繳費協(xié)議

E、用人單位未足額繳納且未提供擔保的,社會保險費征收機構可以申請人民法院

強制扣押、查封、拍賣其價值相當于應當繳納社會保險費的財產，以拍賣所得抵

繳社會保險費

答案:BCDE

202.績效的多因性是指績效的優(yōu)劣受到主、客觀多種因素的影響,其中客觀性影

響因素是哪些？()

A、激勵

B、機會

C、技能

D、態(tài)度

E、環(huán)境

答案：BE

203.下列屬于我國商業(yè)醫(yī)療保險險種的是()。

A、職工大額醫(yī)療費用補助

B、傷殘保險

C、基礎醫(yī)療保險

D、工傷保險

E、與基本醫(yī)療保險銜接的大病保險

答案：BCE

204.在提取關鍵績效指標時,應當關注考評指標的性質和特點。一般來說,關鍵績

效指標主要可以區(qū)分為()。

A、數量指標

B、質量指標

C、成本指標

D、時限指標

E、出勤指標

答案:ABCD

205.企業(yè)在對培訓效果進行評估時,需要采用合適的評估方法。培訓效果評估的

方法主要包括()。

A、行為觀察法

B、筆試法

C、集體討論法

D、角色扮演法

E、無領導小組討論法

答案：ABC

206.根據《女職工勞動保護特別規(guī)定》,用人單位不得因女職工()而降低其工資、

予以辭退、與其解除勞動或者聘用合同。

A、懷孕

B、生育

C、照顧家庭

D、哺乳

E、遲到

答案：ABD

207.工作說明書的內容包括0。

A、工作的目標任務

B、工作的流程與規(guī)范

C、工作的標準與要求

D、工作的責任與權力

答案:ABCD

208.影響薪酬策略的內部環(huán)境因素包含()。

A、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃

B、企業(yè)的經營規(guī)模

C、企業(yè)的經營狀況

D、企業(yè)的生命周期

E、企業(yè)的經營價值觀

答案:ABCDE

209.員工培訓會產生多種成本,一般來說可以分為直接培訓成本和間接培訓成本。

其中，直接培訓成本包括()。

A、教室設備的租賃費用

B、培訓教師的費用

C、學員的往來交通

D、培訓對象受訓期間的工資福利

E、培訓項目設計產生的人力物力.時間等成本

答案：ABC

210.假設張某在操作機器時受傷,花去醫(yī)療費2000元,在受傷前,張某為自己投

了人身保險。下列哪些說法是正確的？()

A、張某可以請求保險公司賠償

B、保險公司向張某賠償后，張某不再享受工傷保險

C、在醫(yī)療期間內，單位不得解除勞動合同

D、單位認為張某未繳納工傷保險費用，并且對張某的受傷無過錯,因此張某不享

受工傷保險

E、就算張某違規(guī)操作機器,只要符合工傷“三原則”也應當享受工傷待遇

答案：ACE

211.人力資源發(fā)展對策的特性包括哪些方面？()

A、系統(tǒng)性

B、規(guī)則性

C、不可預測性

D、可接受性

E、可操作性

答案：ABDE

212.工作識別是工作描述的基本項目之一。其內容主要包括0。

A、工作名稱

B、工作地點

C、工作概要

D、工作職責

E、工作關系

答案：AB

213.人力資源與人力資本的區(qū)別表現為Oo

A、兩者說明問題的角度有區(qū)別

B、兩者分析問題的內容有所區(qū)別

C、人力資源的內容更為豐富一些

D、人力資源是資本性資源,是人力投資的結果

答案:ABC

214.員工能力開發(fā)的目的是重視企業(yè)中的每一位員工，將他們的潛在能力開發(fā)出

來,提高他們的工作效率,為企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展做出必要的貢獻。企業(yè)員工能力

開發(fā)主要包括下列哪幾個方面？0

A、員工適應能力開發(fā)

B、員工心理素質開發(fā)

C、員工創(chuàng)新能力開發(fā)

D、員工性格特征開發(fā)

E、員工積極心理能力開發(fā)

答案：ABCE

215.在開展員工培訓的過程中,要做好培訓需求分析工作，正確、科學的培訓需求

分析方法至關重要。以下是傳統(tǒng)的培訓需求分析方法的是0。

A、組織分析

B、員工分析

C、勝任力分析

D、績效分析

E、基于工作說明書的課程需求分析

答案：ABDE

216.企業(yè)在建立培訓系統(tǒng)的時候都會按照事先提出的培訓計劃來進行,而培訓計

劃是依據企業(yè)宏觀環(huán)境提出的。企業(yè)培訓計劃的制定過程包括0。

A、找準培訓需求

B、落實課程

C、制定預算

D、培訓計劃的編寫與審批

E、培訓計劃的管理

答案：ABCDE

217.下列關于人力資源供給預測的說法，哪些選項是錯誤的？()

A、大中專院校應屆畢業(yè)生的供給較為確定,預測較為容易

B、復員專業(yè)軍人,由國家指令性計劃安置就業(yè),也較容易預測

C、企業(yè)進行外部人力資源供給預測的時候可以考慮用技能清單法

D、失業(yè)人員和流動人員一般較難預測

E、技能清單法通過集中收集管理者崗位方面的信息,為人事決策提供可靠信息

答案：CE

218.屬于在職培訓方法的是0。

A、學徒培訓

B、鋪導培訓

C、工作輪換

D、授課法

答案：ABC

219.企業(yè)在決定制定或實行技能薪酬時,必須考察自身的()o

A、生產經營情況

B、企業(yè)文化

C、管理體制環(huán)境

D、人員結構

E、企業(yè)經營目標

答案：ABCDE

220.崗前培訓是指對新職工進行的導向性培訓I,其目的是使新職工了解和掌握企

業(yè)的基本情況。崗前培訓開始時,高層經理人員應向受訓人員介紹()等情況。

A、員工福利

B、就職合同

C、公司對雇員的要求

D、公司信念和期望

E、公司具備的優(yōu)勢和面臨的問題

答案：CDE

221.根據人力資源服務機構管理規(guī)定，申請從事職業(yè)中介活動的,應當具備下列

條件()。

A、有明確的章程和管理制度

B、有開展業(yè)務必備的固定場所、辦公設施和一定數額的開辦資金

C、有3名以上專職工作人員

D、法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件

答案：ABCD

222.在人力資源規(guī)劃過程中，對人力資源現狀進行分析時可以采用的方法有哪些?

0

A、專家分析法

B、數理統(tǒng)計分析法

C、員工建言分析法

D、圖表分析法

E、抽樣問卷分析法

答案：ABDE

223.要素計點法，是目前應用最廣泛、最精確、最復雜的崗位評價方法，該評價方

法的優(yōu)點主要體現在()。

A、能夠提供比較精確的評價標準

B、對職工基本上是公平合理的

C、工作量小，省時省力

D、不易受人的主觀影響

E、設計成本低，應用范圍大

答案：ABD

224.海氏三要素評價法是要素計點法的一種衍變形式,這種評價法認為所有職務

所包含的最主要的付酬要素是0。

A、人際關系水平

B、創(chuàng)新能力

C、知識技能水平

D、解決問題的能力

E、承擔的職務責任

答案：CDE

225.在采用點數法進行崗位的縱向分類時,最為常見的評價要素主要有0