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文檔簡介

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(受托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議。1.2甲方委托乙方進(jìn)行供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù),乙方接受甲方的委托并按照本合同的約定提供服務(wù)。第二章項(xiàng)目內(nèi)容與要求2.1乙方應(yīng)按照以下要求為甲方提供供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù):2.1.1系統(tǒng)需求分析:乙方應(yīng)對(duì)甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)研,了解甲方需求,并撰寫詳細(xì)的需求分析報(bào)告。2.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì):乙方應(yīng)根據(jù)需求分析報(bào)告,為甲方設(shè)計(jì)符合實(shí)際需求的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)方案。2.1.3系統(tǒng)開發(fā):乙方負(fù)責(zé)按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā),保證系統(tǒng)功能完善、功能穩(wěn)定。2.1.4系統(tǒng)部署與實(shí)施:乙方負(fù)責(zé)將開發(fā)完成的系統(tǒng)部署到甲方服務(wù)器,并進(jìn)行實(shí)施。2.1.5培訓(xùn)與支持:乙方負(fù)責(zé)為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證甲方能夠熟練使用該系統(tǒng)。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收3.1項(xiàng)目進(jìn)度安排:3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)需求分析報(bào)告。3.1.2乙方應(yīng)在需求分析報(bào)告確認(rèn)后30個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)。3.1.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)確認(rèn)后60個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。3.1.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后15個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署與實(shí)施。3.1.5乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署與實(shí)施完成后15個(gè)工作日內(nèi)為甲方提供培訓(xùn)與支持。3.2項(xiàng)目驗(yàn)收:3.2.1甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)需求分析報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)部署與實(shí)施、培訓(xùn)與支持等各項(xiàng)工作后進(jìn)行驗(yàn)收。3.2.2驗(yàn)收合格后,甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元整(大寫:___元整),其中包括系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)部署與實(shí)施、培訓(xùn)與支持等費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)按照以下支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:4.2.1乙方完成系統(tǒng)需求分析報(bào)告并經(jīng)甲方確認(rèn)后,甲方支付合同總價(jià)款的30%。4.2.2乙方完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)并經(jīng)甲方確認(rèn)后,甲方支付合同總價(jià)款的30%。4.2.3乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并經(jīng)甲方確認(rèn)后,甲方支付合同總價(jià)款的30%。4.2.4乙方完成系統(tǒng)部署與實(shí)施并經(jīng)甲方確認(rèn)后,甲方支付合同總價(jià)款的10%。第五章違約責(zé)任與糾紛解決5.1乙方未能按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成相應(yīng)工作,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的1%作為違約金。5.2乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方無法正常使用,乙方應(yīng)在接到甲方通知后5個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)修復(fù)。5.3本合同履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等非公開信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方披露。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日起五年。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1乙方為甲方設(shè)計(jì)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),包括但不限于軟件代碼、文檔資料等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2.2乙方在合同履行過程中所使用的任何第三方軟件或技術(shù),應(yīng)保證其合法使用,并不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證所提供的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):7.1.1系統(tǒng)功能:系統(tǒng)應(yīng)能承受甲方業(yè)務(wù)量的合理增長,保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。7.1.2系統(tǒng)安全性:系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全防護(hù)措施,保證數(shù)據(jù)安全。7.1.3系統(tǒng)可用性:系統(tǒng)應(yīng)界面友好,易于操作,滿足甲方日常業(yè)務(wù)需求。7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供至少一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù),包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。第八章運(yùn)營與維護(hù)8.1系統(tǒng)上線運(yùn)營后,乙方應(yīng)提供以下運(yùn)營與維護(hù)服務(wù):8.1.1系統(tǒng)監(jiān)控:乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況,發(fā)覺異常及時(shí)處理。8.1.2系統(tǒng)升級(jí):乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。8.1.3故障響應(yīng):乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)給出解決方案。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1在合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除9.2.1在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。9.3合同終止9.3.1合同履行完畢,或雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。第十章法律適用與爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章不可抗力11.1如果任何一方因不可抗力事件(包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等)導(dǎo)致無法履行本合同的義務(wù),該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。11.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章保證與承諾12.1乙方保證其提供的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)符合本合同的規(guī)定,且不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。12.2甲方保證其提供的業(yè)務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并對(duì)其合法性承擔(dān)責(zé)任。12.3雙方承諾將遵守本合同的約定,履行各自的義務(wù),并保證合同的有效性和可執(zhí)行性。第十三章一般條款13.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。13.2本合同的條款不得被任何一方單獨(dú)解釋或修改,除非雙方另有書面協(xié)議。13.3如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,其余條款仍然有效。第十四章信息安全14.1乙方應(yīng)采取必要的信息安全措施,保護(hù)甲方數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或破壞。14.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。14.3在合同終止或履行完畢后,乙方應(yīng)按照甲方的指示處理或銷毀所有甲方數(shù)據(jù)。第十五章合同的生效、終止和解除15.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。15.2本合同的有效期為【年】,除非雙方提前終止或解除合同。15.3在合同有效

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