武漢輕工大學(xué)《工商管理類專業(yè)導(dǎo)論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁武漢輕工大學(xué)

《工商管理類專業(yè)導(dǎo)論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、某企業(yè)為保證生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，按照生產(chǎn)計(jì)劃的要求，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)全過程的檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調(diào)節(jié)的活動(dòng)，屬于()。A.生產(chǎn)計(jì)劃制定B.生產(chǎn)控制C.生產(chǎn)調(diào)度D.生產(chǎn)能力核算2、在降低庫存措施中，減少庫存批量屬于（）。A.降低周轉(zhuǎn)庫存B.降低在途庫存C.降低調(diào)節(jié)庫存D.降低安全庫存3、下列各項(xiàng)屬于現(xiàn)金等價(jià)物必須具備的條件的是（）。A.期限長(zhǎng)B.流動(dòng)性弱C.易于轉(zhuǎn)換為已知金額現(xiàn)金D.價(jià)值變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)較大4、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）的核心模塊是（）。A.生產(chǎn)控制模塊B.物流管理模塊C.財(cái)務(wù)管理模塊D.人力資源管理模塊5、流水線的形狀不包含有（）。A.直線形B.直角形C.正方形D.環(huán)形6、汽車生產(chǎn)企業(yè)的裝配流水線車間所采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是（）。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.對(duì)象專業(yè)化布置D.混合類型布置7、下列各項(xiàng)不屬于主導(dǎo)設(shè)計(jì)具有的特征的是（）。A.領(lǐng)先性B.主導(dǎo)性C.綜合性D.先進(jìn)性8、（）是指調(diào)查人員以局外人的身份深入調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，從側(cè)面觀察、記錄所發(fā)生的市場(chǎng)行為或狀況，以獲取所需的信息。A.參與觀察法B.非參與性觀察法C.時(shí)間取樣觀察法D.事件取樣觀察法9、下列商品中，不適合完全電子商務(wù)的是（）。A.視頻B.音樂C.計(jì)算機(jī)軟件D.汽車10、在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃中，（）是企業(yè)年度生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的具體化。A.長(zhǎng)期生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃B.中期生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃C.年度生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃D.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃11、市場(chǎng)調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是（）。A.撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告B.實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查C.確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)D.制訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃12、下列各項(xiàng)屬于并購重組的主觀動(dòng)因的是（）。A.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)B.高市場(chǎng)占有率C.自我實(shí)現(xiàn)層次需要D.縮短投入產(chǎn)出時(shí)間13、某公司發(fā)行優(yōu)先股，約定無到期日，每年股息6元，假設(shè)年利率為10%，則該優(yōu)先股股利的現(xiàn)值為（）元。A.45B.50C.55D.6014、某公司將客戶細(xì)分為老年客戶、中年客戶和青年客戶，這種細(xì)分屬于（）A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.行為細(xì)分D.人口細(xì)分15、相對(duì)于發(fā)行普通股而言，發(fā)行公司債券籌資的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.籌資風(fēng)險(xiǎn)小B.籌資對(duì)象廣C.籌資額度大D.資本成本低16、家庭組成屬于影響消費(fèi)者購買決策的環(huán)境因素中的（）。A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.政治環(huán)境17、某企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，有4種設(shè)計(jì)方案可供選擇，4種方案在不同市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如表1-2所示，采用樂觀原則判斷，該企業(yè)應(yīng)選擇（）。表1-2某新產(chǎn)品各方案損益值表（萬元）

A.方案ⅠB.方案ⅡC.方案ⅢD.方案Ⅳ18、豐田生產(chǎn)方式是一個(gè)包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的綜合技術(shù)體系，其具體的思想和手段不包括（）。A.準(zhǔn)時(shí)化B.自動(dòng)化C.差異化D.標(biāo)準(zhǔn)化19、能夠迅速得到有關(guān)資料，速度快，節(jié)省時(shí)間和人力，實(shí)施費(fèi)用較低，調(diào)查的資料可以由計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。這是工作分析方法中()的優(yōu)點(diǎn)。A.觀察法B.訪談法C.問卷法D.工作日志法20、關(guān)于利潤(rùn)最大化財(cái)務(wù)目標(biāo)的缺點(diǎn)，下列說法有誤的是（）。A.沒有考慮到利潤(rùn)的取得時(shí)間，忽視了資金的時(shí)間價(jià)值B.僅在一定程度上考慮了取得利潤(rùn)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)問題C.沒有考慮投入產(chǎn)出的關(guān)系D.片面追求利潤(rùn)最大化，可能導(dǎo)致企業(yè)短期行為21、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)制度控制效果的是（）。A.事先控制B.持續(xù)控制C.自我控制D.事后控制22、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式的說法錯(cuò)誤的是（）。A.即時(shí)通訊營(yíng)銷是企業(yè)通過即時(shí)通信工具推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，具體有兩種情況：網(wǎng)絡(luò)在線交流和廣告B.博客營(yíng)銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷活動(dòng)C.網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷是指生產(chǎn)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)，直接發(fā)展分銷渠道或直接面對(duì)終端消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的營(yíng)銷方式，比如B2C.B2B等D.BBS營(yíng)銷又稱論壇營(yíng)銷，就是利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，通過專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、匯報(bào)等流程，在論壇空間提供高效傳播23、下列各項(xiàng)中，不屬于市場(chǎng)定位策略的是（）。A.差異定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.對(duì)峙定位策略D.重新定位策略24、（）特別適合于質(zhì)量小組實(shí)行質(zhì)量明主管理。A.控制圖B.直方圖C.因果分析圖D.排列圖25、21世紀(jì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為（）。A.敏捷性B.交貨時(shí)間C.質(zhì)量D.成本二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)包括哪四個(gè)支柱（）。A.公共政策B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.網(wǎng)絡(luò)安全D.法律規(guī)范E.社會(huì)文化2、下列途徑中，可以降低運(yùn)輸成本的有（）。A.減少庫存點(diǎn)B.減少裝卸次數(shù)C.包裝簡(jiǎn)易化D.提高車輛滿載率E.設(shè)定最低訂貨量3、與實(shí)驗(yàn)調(diào)查法相比，文案調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)主要有()。A.收集的資料具有很強(qiáng)的時(shí)效性B.收集的資料多C.收集資料過程方便、容易、迅速D.收集資料時(shí)間短、費(fèi)用低E.能直接滿足調(diào)查者的需求4、企業(yè)制度的內(nèi)容包括()。A.社會(huì)保障制度B.產(chǎn)權(quán)制度C.組織制度D.管理制度E.等級(jí)制度5、企業(yè)組織制度應(yīng)當(dāng)遵循（）原則。A.合理分配原則B.目標(biāo)統(tǒng)一原則C.統(tǒng)一指揮原則D.責(zé)權(quán)利相一致原則E.組織彈性原則6、與內(nèi)部招聘相比，外部招聘的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。A.有利于企業(yè)擴(kuò)展視野B.可以使企業(yè)招聘到更優(yōu)秀的人才C.能夠降低企業(yè)對(duì)聘用人員的誤用率D.有利于企業(yè)工作創(chuàng)新E.可以提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度7、根據(jù)我國公司法，股東享有的權(quán)利有（）。A.股東會(huì)的出席權(quán)、表決權(quán)B.董事的選舉權(quán)、被選舉權(quán)C.經(jīng)理的聘任權(quán)、解聘權(quán)D.內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置權(quán)E.公司股利的分配權(quán)8、企業(yè)使命的定位通常要考慮（）。A.企業(yè)生存目的的定位B.企業(yè)生存方式的定位C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的定位D.企業(yè)形象的定位E.企業(yè)責(zé)任的定位9、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)主要是()。A.滿足社會(huì)需要B.促進(jìn)自由競(jìng)爭(zhēng)C.完成政府指令D.實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)E.獲取利潤(rùn)10、下列選項(xiàng)中，（）屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法。A.價(jià)值鏈分析B.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析C.PESTEL分析法D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析E.戰(zhàn)略群體分析三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)估是衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行效果的重要手段。請(qǐng)分析社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系和方法，討論如何通過評(píng)估促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的持續(xù)改進(jìn)。2、（本題5分）解釋企業(yè)在敏捷項(xiàng)目管理中的應(yīng)用和特點(diǎn)，如快速響應(yīng)變化、迭代開發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、靈活的流程和方法，以及敏捷項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)項(xiàng)目成功率的影響。3、（本題5分）解釋什么是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理？其主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些？如何進(jìn)行有效的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理？4、（本題5分）分析企業(yè)文化與企業(yè)員工忠誠度的關(guān)系？如何通過企業(yè)文化培養(yǎng)員工忠誠度以提高企業(yè)的穩(wěn)定性？5、（本題5分）簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的動(dòng)態(tài)性原則是什么？如何根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)細(xì)分策略以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求？四、解析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）請(qǐng)簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃所包含的內(nèi)容。2、（本題10分）某企業(yè)批量生產(chǎn)一種零件，投產(chǎn)批量為6件，經(jīng)過4道工序加工，按照加工順序，單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘、10分鐘、25分鐘、15分鐘，假設(shè)零件移動(dòng)用時(shí)為零。

1.如果采用平行順序移動(dòng)方式進(jìn)行零件生產(chǎn)，將一個(gè)批次的該種零件全部生產(chǎn)出來需要多長(zhǎng)時(shí)間？

2.將一個(gè)批次的該種零件全部生產(chǎn)出來所需要的最短時(shí)間為多少分鐘？

3.為了確保設(shè)備在一個(gè)批次的零件加工過程中不出現(xiàn)停頓，該企業(yè)應(yīng)采用的工序間零件移動(dòng)方式是什么？

4.如果該企業(yè)采取平行移動(dòng)方式進(jìn)行零件移動(dòng)，這種方式有哪些優(yōu)點(diǎn)？3、（本題10分）某公司10年來一直只生產(chǎn)電視機(jī)顯像管，產(chǎn)品質(zhì)量較高，經(jīng)營(yíng)狀況良好。2020年該公司與某電視