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文檔簡介
建設(shè)工程公司質(zhì)量管理制度匯編
第一節(jié)質(zhì)量管理責(zé)任制度
一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)責(zé)任制
⑴貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和
規(guī)章制度
⑵負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理,檢查公司項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法的
落實(shí)情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗(yàn)工作。負(fù)責(zé)
組織優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)工作。
⑶負(fù)責(zé)編制公司年度質(zhì)量目標(biāo),審批項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,對
項(xiàng)目質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)檢員的工作。
⑷參加單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收,對未通過預(yù)驗(yàn)收的工程,
項(xiàng)目部不準(zhǔn)進(jìn)行竣工驗(yàn)收
二、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量管理責(zé)任制
⑴對工程項(xiàng)目的管理工作全面負(fù)責(zé)
⑵貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量方針政策和上級質(zhì)量管理規(guī)
章制度,負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)企業(yè)制訂的工程質(zhì)量責(zé)任制,負(fù)責(zé)對
項(xiàng)目全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識的教育
⑶確定在施工程的質(zhì)量方針目標(biāo),定期組織質(zhì)量大檢查,
掌握工程質(zhì)量狀況
⑷負(fù)責(zé)健全質(zhì)量保證體系,制定質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法,定期召
開質(zhì)量工作會議,制定創(chuàng)優(yōu)工程質(zhì)量保證措施和獎(jiǎng)勵(lì)措施,
組織簽訂落實(shí)各級創(chuàng)優(yōu)工程考核
⑸對不合格工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任
⑹組織、管埋工程質(zhì)量檢查、評定和竣工交驗(yàn)工作
三、工程師(質(zhì)檢負(fù)責(zé)人)質(zhì)量管理責(zé)任制
(1)組織編制項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃,報(bào)公司質(zhì)量管理部門審批
后實(shí)施
⑵定期組織質(zhì)量人員驗(yàn)證質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施效果,當(dāng)項(xiàng)目
質(zhì)量控制中存在問題或隱患時(shí),應(yīng)提出解決措施
⑶單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程開工前,應(yīng)向承擔(dān)施
工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書面交底,質(zhì)量交底資料應(yīng)辦理簽
字手續(xù)并歸檔保存
⑷施工過程中,對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計(jì)變更
在執(zhí)行前及時(shí)向施工人員進(jìn)行書面交底
⑸監(jiān)督有關(guān)人員做好施工過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接
檢,保證質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求
⑹負(fù)責(zé)各種原材料、設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)把材料、
設(shè)備質(zhì)量關(guān)
⑺組織有關(guān)專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序,
并對合同的履行情況進(jìn)行全面驗(yàn)證
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⑻對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報(bào)告提及的
問題組織有關(guān)人員判定不合格程度,制定糾正措施,具體執(zhí)
行《程序文件》中不合格品的控制工作程序
⑼組織對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證,將驗(yàn)證情況上
報(bào)上級質(zhì)量部門
⑩組織項(xiàng)目部質(zhì)量、材料、試驗(yàn)等有關(guān)人員編制匯息項(xiàng)
目質(zhì)量情況月報(bào)及質(zhì)量分析
四、生產(chǎn)副經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制
(1)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制訂項(xiàng)目、管理的總方針、總目標(biāo)
⑵定期檢查方針、目標(biāo)的執(zhí)行情況,確??偰繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)
⑶負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面質(zhì)量管理教育,在項(xiàng)目上推行全面質(zhì)量
管理
⑷嚴(yán)格按質(zhì)量要求組織施工
⑸協(xié)同有關(guān)部門不斷完善項(xiàng)目各項(xiàng)管理規(guī)章制度,監(jiān)督
落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理規(guī)章制度
⑹組織工長,班組長進(jìn)行工序自檢和分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)
評定,對每道工序的質(zhì)量負(fù)責(zé)
⑺對項(xiàng)目不合格工程質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。對違章作業(yè)拒不
改正的人,有教育處理的責(zé)任
⑻組織隱蔽工程驗(yàn)收,參加工程竣工預(yù)檢、交工驗(yàn)收
⑼負(fù)責(zé)物資進(jìn)場驗(yàn)收,工程分包工作
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五、質(zhì)量員質(zhì)量管理責(zé)任制
⑴認(rèn)真執(zhí)行國家和上級頒發(fā)、制定的各類技術(shù)規(guī)程、規(guī)
范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和各種質(zhì)量管理制度和措施
⑵對進(jìn)場的原材料、半成品進(jìn)行檢查,杜絕不合格原材
料、半產(chǎn)品的使用
⑶負(fù)責(zé)項(xiàng)目在施工過程中的經(jīng)常檢查和定期檢查,對重
要部位、隱蔽部位進(jìn)行檢查和施工班組間交接檢查
⑷加強(qiáng)工程質(zhì)量業(yè)務(wù)管理,建立分項(xiàng)、分部、單位工程
質(zhì)量臺帳
⑸參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析,并及時(shí)上報(bào)
⑹負(fù)責(zé)對本工程項(xiàng)目內(nèi)的分項(xiàng)、分部、單位工程進(jìn)行質(zhì)
量檢查和評定,對工程進(jìn)行預(yù)隱檢查,辦理主體結(jié)構(gòu)的完工
和簽訂手續(xù)
⑺參加上級質(zhì)量部門對本項(xiàng)目的質(zhì)量檢查和現(xiàn)場會,并
負(fù)責(zé)介紹情況和提供所需的各項(xiàng)質(zhì)量資料
⑻及時(shí)上報(bào)年、季、月工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工程質(zhì)量小
結(jié)
第二節(jié)施工現(xiàn)場質(zhì)量管理制度
一、質(zhì)量周例會制度
為了保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使項(xiàng)目部管理層及時(shí)準(zhǔn)
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確地掌握項(xiàng)目質(zhì)量情況,科學(xué)地搞好項(xiàng)目質(zhì)量管理,特制定
本制度
⑴項(xiàng)目質(zhì)量例會應(yīng)每星期召開一次。重要工序質(zhì)量分析
會應(yīng)根據(jù)施工需要不定期召開,特殊情況下,當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量事
故(或質(zhì)量有較大的倒退趨勢)時(shí),項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)召開
質(zhì)量研討會,分析原因提出處理方法(或應(yīng)采取的糾正措
施)
⑵工程質(zhì)量例會由項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人)主持
召開,項(xiàng)目部質(zhì)量安全員、施工員、材料員、倉庫管理員、
施工機(jī)械操作員、施工班組長等應(yīng)參加會議
⑶質(zhì)量例會主要應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容,本周施工
情況,原材料質(zhì)量情況,送檢結(jié)果,過產(chǎn)品質(zhì)量情況,存在
的主要質(zhì)量問題及改正要求,施工進(jìn)度情況,施工實(shí)際進(jìn)度
與施工進(jìn)度計(jì)劃符合情況,施工安全情況等;下一階段的施
工安排等。
⑷工程例會要做好例會記錄,與會人員要簽到,會議內(nèi)
容整理后要及時(shí)以文件的形式發(fā)至各施工班組,項(xiàng)目部資料
員要收集例會記錄,并歸檔形成工程質(zhì)量資料
二、質(zhì)量檢查制度
為確保工程質(zhì)量,強(qiáng)化施工過程中的質(zhì)量控制,做到預(yù)
防為主、防患于未然,特制定本制度
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⑴全面貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量管理的方針,政策、法律、
法規(guī)。
⑵使質(zhì)量檢查工作明確職責(zé),嚴(yán)格制度,預(yù)防為主,充
分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的餓積極作用
⑶根據(jù)國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程和設(shè)
計(jì)要求,在整個(gè)施工過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的檢查和監(jiān)
督
⑷及時(shí)掌握質(zhì)量信息,分析質(zhì)量動(dòng)態(tài),為上級及有關(guān)部
門提供質(zhì)量數(shù)據(jù)
⑸質(zhì)量檢查人員應(yīng)由責(zé)任心強(qiáng)、堅(jiān)持原則、具有一定技
術(shù)水平和施工經(jīng)驗(yàn)、身體健康、適合現(xiàn)場工作的人員擔(dān)任
⑹建立樣本制。各分項(xiàng)、各工序按設(shè)計(jì)要求、規(guī)范要求
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做樣板,以樣板引路,無樣板的分項(xiàng)或工序不得展
開施工。施工中如達(dá)不到樣板的質(zhì)量,視為不合格產(chǎn)品,要
進(jìn)行返工處理
⑺建立三檢制度。各分包單位、外包工隊(duì)、施工班組在
施工中均要按照施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行工序自檢,并認(rèn)真填寫檢
查記錄。凡無“三檢”記錄、上交不及時(shí)或不上交的均按該
項(xiàng)目未完成論(不予工程結(jié)算)專職質(zhì)檢員可行使令其停止
下道工序施工的職權(quán)。
⑻工序交接檢制。各工序在進(jìn)行自檢的基礎(chǔ)上,工序之
間進(jìn)行交接檢查,并辦理交接手續(xù)。上道工序如達(dá)不到質(zhì)量
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要求或未辦理交接手續(xù),下道工序有權(quán)拒絕接受,并不進(jìn)行
下道工序施工,耽誤的工期和試件由上道工序承擔(dān)
⑼隱、預(yù)檢施工中需作隱、預(yù)檢手續(xù)的項(xiàng)目必須辦理隱、
預(yù)檢,按要求組織檢查并及時(shí)辦理手續(xù),不辦理隱、預(yù)檢手
續(xù),卜道工序不得施工
三、工程質(zhì)量驗(yàn)收制度
為保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)國家工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)
準(zhǔn)規(guī)范要求和公司管理體系要求,制定本制度
(1)工程驗(yàn)收:工程施工完成后,先由技術(shù)負(fù)責(zé)人組
織項(xiàng)目部進(jìn)行自檢驗(yàn)收,合格后報(bào)公司進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,達(dá)到合
格標(biāo)準(zhǔn)要求后向業(yè)主提交竣工驗(yàn)收報(bào)告,由業(yè)主組織相關(guān)部
門進(jìn)行竣工驗(yàn)收
⑵分部、子分部工程驗(yàn)收:分部工程完成后,由技術(shù)負(fù)
責(zé)人組織自檢驗(yàn)收合格后,報(bào)分公司、業(yè)主、監(jiān)理等部門共
同驗(yàn)收
⑶分項(xiàng)工程驗(yàn)收:在檢驗(yàn)批驗(yàn)收合格基礎(chǔ)上,由技術(shù)負(fù)
責(zé)人組合子項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員、施工員共同自檢驗(yàn)收,驗(yàn)收
合格后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收
⑷檢驗(yàn)批驗(yàn)收:檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最基本單位,也是
分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收的依據(jù),為保證工程質(zhì)量、檢驗(yàn)批驗(yàn)收
實(shí)行“三檢制”:施工完成后施工班組先進(jìn)行自檢驗(yàn)收,合
7
格后報(bào)質(zhì)檢員組織后道工序,施工班組負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行交接
檢,最后由質(zhì)檢員邀請監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收。
四、工程質(zhì)量評定、核定制度
⑴依據(jù)單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)
評定程序
⑵分項(xiàng)工程由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織工長、半、班組長參加評
定,由專職質(zhì)檢員核定
⑶分部工程由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織、技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長參加
評定,專職檢察員核定,其中地基和基礎(chǔ)工程、主體工程,
由企業(yè)技術(shù)部、質(zhì)量安全部組織核定
⑷單位工程質(zhì)量綜合評定由企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人組織、項(xiàng)目
負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、企業(yè)幾乎、質(zhì)量部參加評定。企業(yè)經(jīng)
理、企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人共同簽證負(fù)責(zé)
⑸單位工程質(zhì)量綜合評定后,將與關(guān)評定資料提交質(zhì)量
監(jiān)督部門申請核定
五、成品保護(hù)制度
為保證施工產(chǎn)品的完整性和完美性,確保工程質(zhì)量達(dá)到
預(yù)期的目標(biāo),特制定本制度
⑴項(xiàng)目部與班組簽訂產(chǎn)品保護(hù)責(zé)任制,由班組把責(zé)任落
實(shí)分解到每一作業(yè)崗位。同時(shí)加強(qiáng)員工產(chǎn)品保護(hù)教育,提高
8
素質(zhì)
⑵施工班組對前一班組作業(yè)完成的長品有責(zé)任進(jìn)行保
護(hù)。后作業(yè)班組不得對前施工班組完成的產(chǎn)品有污染或損壞。
⑶對進(jìn)場的設(shè)備、半產(chǎn)品等應(yīng)指定位置堆放,并有專人
負(fù)責(zé)保護(hù),避免在施工安裝前損壞或缺少零部件。
六、工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度
1、總則
⑴為強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高職工及外包隊(duì)伍的質(zhì)量意識,
激勵(lì)各級員工的工作積極性,保證工程質(zhì)量目標(biāo)順利完成,
制定本制度
⑵本制度根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》
及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定的要求,結(jié)合公司實(shí)際情況制
定。
2、適用范圍
本制度適用于項(xiàng)目部及施工單位的質(zhì)量獎(jiǎng)罰的管理
3、職責(zé)
⑴質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對各施工單位的質(zhì)量獎(jiǎng)罰管理
⑵公司董事長、總經(jīng)理負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)基金審批
4、制度內(nèi)容
⑴考核對象°本制度對現(xiàn)場施工的各單位、包工隊(duì)進(jìn)行
考核
9
⑵考核內(nèi)容:
①施工質(zhì)量記錄齊全
②施工單位所施工的分項(xiàng)工程優(yōu)良率
③標(biāo)牌、標(biāo)志,按質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定要求責(zé)任掛牌
④材料代用:有正常的代用手續(xù),資料齊全
⑤過程控制記錄:各單位、部門要把公司質(zhì)量技術(shù)部的
《單位工程文件資料檢查清單》根據(jù)工程細(xì)劃在不同階段需
要哪些記錄并落實(shí)到人,有書面計(jì)劃清單與檢查落實(shí)記錄。
⑶質(zhì)量獎(jiǎng)來源分兩部分:一部分為項(xiàng)目部按工程制定的
質(zhì)量獎(jiǎng),一部分為不固定嘉獎(jiǎng)(甲方、公司、項(xiàng)目部等),
罰款納入質(zhì)量獎(jiǎng)基金
⑷按月進(jìn)行考核,分項(xiàng)工程優(yōu)良率達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求的,
且未發(fā)生一起質(zhì)量缺陷或問題的,質(zhì)量獎(jiǎng)全部發(fā)放給單位,
由各單位質(zhì)檢員根據(jù)考核細(xì)則列出考核評分表(附表5-9)
交質(zhì)量管理部審核,質(zhì)量管理部審核自檢考核評分表后審核
發(fā)放
⑸對個(gè)人獎(jiǎng)罰辦法:
①根據(jù)公司、項(xiàng)目部有關(guān)質(zhì)量管理制度、規(guī)定進(jìn)行考核
A對職工質(zhì)量意識考核。對職工質(zhì)量意識的考核隨機(jī)進(jìn)
行。任何人故意隱瞞質(zhì)量問題或缺陷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣罰100
兀
B本單位職工(不包括專兼質(zhì)檢人員及中層以上領(lǐng)導(dǎo))
10
發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或缺陷并反饋到質(zhì)量管理部,每次嘉獎(jiǎng)20-100
元。按月單獨(dú)發(fā)放
C對外包隊(duì)伍質(zhì)量管理人員按該承包隊(duì)伍驗(yàn)收一次合格
率核發(fā),達(dá)不到100%則免除獎(jiǎng)勵(lì)
D對在質(zhì)量工作中表現(xiàn)突出、工作成績優(yōu)良的職工質(zhì)量
管理部可不定期給予嘉獎(jiǎng),嘉獎(jiǎng)考核及分配表由質(zhì)量管理部
負(fù)責(zé)
②對專兼質(zhì)檢人員的考核
A對專兼質(zhì)檢人員的考核每半年一次逐級考核
B考核以施工質(zhì)量問題或缺陷在整改(有記錄)前被其
他人員(非專兼質(zhì)檢人員)發(fā)現(xiàn)并反饋到質(zhì)量管理部的次數(shù)
為標(biāo)準(zhǔn),考核期內(nèi)超過兩次扣罰50元,每增加一次加罰50
元
C未按程序履行驗(yàn)收手續(xù)不享受獎(jiǎng)勵(lì)
D由質(zhì)量管理部質(zhì)檢元組織三級驗(yàn)收。若該項(xiàng)目二級驗(yàn)
收一次不合格,扣除施工單位工程項(xiàng)目質(zhì)保金10%,多次發(fā)
生逐次扣除。并罰主持該項(xiàng)目驗(yàn)收的質(zhì)檢員20元
E施工項(xiàng)目通過三級驗(yàn)收收報(bào)請四級驗(yàn)收時(shí)若第一次不
通過,此情況每發(fā)生一次,罰質(zhì)量管理部主持該項(xiàng)目三級驗(yàn)
收的質(zhì)檢員50元,主持該項(xiàng)目二級驗(yàn)收的質(zhì)檢壓20元
F經(jīng)考核施工單位質(zhì)檢員三、四級驗(yàn)收連續(xù)兩個(gè)月驗(yàn)收
合格率達(dá)100%獎(jiǎng)勵(lì)200元;連續(xù)四個(gè)月驗(yàn)收合格率達(dá)100%
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