2024版新型智慧社區(qū)物業(yè)運營管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版新型智慧社區(qū)物業(yè)運營管理合同合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：2.乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會）：3.其他相關方：二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方作為物業(yè)管理方，負責對新型智慧社區(qū)進行物業(yè)運營管理，乙方作為業(yè)主或業(yè)主委員會，負責維護業(yè)主權益，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就新型智慧社區(qū)物業(yè)運營管理事宜達成如下協(xié)議。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國物業(yè)管理法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)，結合新型智慧社區(qū)實際情況，經雙方友好協(xié)商，達成一致意見。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“新型智慧社區(qū)”是指采用現(xiàn)代信息技術、智能化手段，實現(xiàn)社區(qū)管理、服務、居住等各方面的高效、便捷、綠色、環(huán)保的新型社區(qū)。3.2關鍵詞解釋（1）物業(yè)運營管理：指甲方對新型智慧社區(qū)的物業(yè)管理、設施設備維護、公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等方面的全面負責。（2）業(yè)主：指具有新型智慧社區(qū)房屋所有權或使用權的自然人、法人或其他組織。（3）業(yè)主委員會：指由業(yè)主選舉產生的，代表業(yè)主利益，參與新型智慧社區(qū)物業(yè)管理的組織。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方的權利：①依照合同約定，對新型智慧社區(qū)進行物業(yè)運營管理；②依法收取物業(yè)管理費、停車費等費用；③依法對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正。（2）甲方的義務：①依照合同約定，對新型智慧社區(qū)進行物業(yè)運營管理，確保社區(qū)安全、整潔、舒適；②依法履行物業(yè)管理職責，為業(yè)主提供優(yōu)質服務；③配合乙方及相關部門的工作，共同維護新型智慧社區(qū)的良好秩序。4.2乙方的權利和義務（1）乙方的權利：①依法行使業(yè)主權利，參與新型智慧社區(qū)物業(yè)管理的決策；②依法維護自身合法權益，對物業(yè)管理提出意見和建議。（2）乙方的義務：①依法履行業(yè)主義務，遵守物業(yè)管理規(guī)定；②配合甲方及相關部門的工作，共同維護新型智慧社區(qū)的良好秩序。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點5.3合同履行方式本合同履行方式為：甲方負責新型智慧社區(qū)物業(yè)運營管理，乙方負責配合甲方及相關部門的工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方有權解除合同。6.3終止程序合同終止前，雙方應妥善處理未了事宜。合同終止后，雙方應相互配合，辦理相關手續(xù)。6.4終止后果合同終止后，雙方應按照約定履行各自義務，并承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成1.物業(yè)管理服務費：包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、安保、設施設備維護等服務的費用。2.設施設備維護費：用于社區(qū)內公共設施和設備的日常維護、保養(yǎng)和更新改造的費用。3.公共能耗費：包括社區(qū)內公共區(qū)域的水、電、暖、氣等能耗費用。4.其他費用：包括法律法規(guī)規(guī)定的其他費用以及雙方約定的其他費用。7.2支付方式1.物業(yè)管理服務費：業(yè)主通過物業(yè)管理費繳納方式支付。2.設施設備維護費：根據實際維護需求，由甲方提出費用預算，經乙方同意后支付。3.公共能耗費：按照實際使用量，由業(yè)主按月或按季度繳納。4.其他費用：按照雙方約定的方式和時間支付。7.3支付時間1.物業(yè)管理服務費：業(yè)主應在每月的指定日期前繳納當月物業(yè)管理服務費。2.設施設備維護費：甲方應在實際發(fā)生維護費用后，向乙方提出費用申請，乙方應在收到申請后的指定日期內支付。3.公共能耗費：業(yè)主應在每月或每季度的指定日期前繳納相應能耗費用。4.其他費用：按照雙方約定的支付時間支付。7.4支付章件1.甲方應向乙方提供詳細的費用清單，包括費用構成、金額、支付時間等。2.乙方應在收到費用清單后，按照約定的支付方式和時間進行支付。3.甲方應在收到乙方支付后，向乙方提供支付憑證。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按約定提供物業(yè)管理服務的，應向乙方支付違約金，違約金為應支付服務費的一定比例。2.甲方未按約定維護設施設備的，應承擔由此造成的損失，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約1.乙方未按約定支付費用的，應向甲方支付違約金，違約金為應支付費用的一定比例。2.乙方違反物業(yè)管理規(guī)定的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約金的具體比例由雙方在合同中約定。2.賠償金額按照實際損失計算，包括直接損失和間接損失。3.賠償方式為貨幣支付。九、保密條款9.1保密內容1.雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營秘密等。2.雙方在本合同履行過程中所獲得的對方財務狀況、經營狀況、客戶信息等。9.2保密期限1.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式1.雙方對本合同所涉及的保密內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。2.雙方應采取合理的保密措施，確保保密內容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策調整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力發(fā)生時，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。2.因不可抗力導致合同無法履行或部分履行時，雙方應協(xié)商解決。10.4不可抗力實例1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策調整、法律法規(guī)變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行本合同時發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起____日內。11.2調解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.雙方也可以約定將爭議提交仲裁機構仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。2.經雙方協(xié)商一致，甲方可以將本合同的權利和義務轉讓給具有相應資質的第三方。12.2不得轉讓的情形1.本合同中涉及國家秘密、商業(yè)秘密的內容；2.甲方在合同履行期間對新型智慧社區(qū)進行重大改造或調整，影響乙方利益的；3.其他法律法規(guī)規(guī)定不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對新型智慧社區(qū)物業(yè)運營管理的最終決策權。2.乙方保留對物業(yè)管理服務的監(jiān)督權和提出合理建議的權利。13.2特殊權力保留1.甲方保留在緊急情況下采取必要措施維護社區(qū)安全的權利。2.乙方保留在物業(yè)管理服務不符合合同約定時要求甲方改正的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.雙方對本合同的修改和補充，應書面形式進行。2.修改和補充的內容應經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力1.本合同的修改和補充具有與原合同同等的法律效力。2.未經雙方同意，任何一方不得單方面修改或補充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應就新型智慧社區(qū)物業(yè)運營管理中的重大事項進行協(xié)商。2.雙方應相互提供必要的信息和資料，以支持對方的工作。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過定期會議、書面報告等方式保持溝通。2.雙方應按照約定的方式和時間履行協(xié)助與配合義務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于新型智慧社區(qū)物業(yè)運營管理的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減，均需經雙方書面同意。2.未經雙方書面同意，任何一方不得單方面修改合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會）：其他相關方：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.新型智慧社區(qū)物業(yè)運營管理方案2.物業(yè)管理服務收費標準3.設施設備維護保養(yǎng)計劃4.業(yè)主大會議事規(guī)則5.業(yè)主委員會選舉辦法6.不可抗力事件清單7.爭議解決機制說明8.合同簽訂地法律法規(guī)9.雙方簽署的任何補充協(xié)議或附件二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按約定提供物業(yè)管理服務的，認定為違約。未按約定維護設施設備的，認定為違約。未按約定收取費用的，認定為違約。2.乙方違約：未按約定支付費用的，認定為違約。違反物業(yè)管理規(guī)定的，認定為違約。違約行為的認定依據合同條款和相關法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。2.業(yè)主：指具有物業(yè)管理區(qū)域內房屋所有權或者使用權的自然人、法人或者其他組織。3.業(yè)主委員會：指由業(yè)主選舉產生的，代表業(yè)主利益，參與物業(yè)管理活動的組織。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。5.爭議解決：指通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：業(yè)主對物業(yè)服務不滿意。解決辦法：甲方應定期收集業(yè)主意見，及時解決問題，提高服務質量。2.問題：設施設備維護不及時。解決辦法：甲方應制定詳細的維護保養(yǎng)計劃，并嚴格執(zhí)行，確保設施設備正常運行。3.問題：費用收取不規(guī)范。解決辦法：甲方應嚴格按照收費標準收取費用，并向業(yè)主公示，接受監(jiān)督。4.問題：業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定。解決辦法：甲方應依法制止并糾正業(yè)主的違法行為，維護社區(qū)秩序。5.問題：不可抗力事件影響合同履行。解決辦法：雙方應協(xié)商解決，采取合理措施減輕損失，確保合同履行。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體：第三方合同主體是指除甲方和乙方之外，參與新型智慧社區(qū)物業(yè)運營管理的第三方單位或個人。2.第三方責任：第三方應按照合同約定，承擔相應的物業(yè)管理服務、設施設備維護、技術支持等責任。3.第三方權利：第三方有權獲取合同約定的報酬，并享有合同約定的其他權利。4.第三方義務：第三方應遵守國家法律法規(guī)，服從甲方和乙方的管理，確保服務質量。5.第三方違約責任：第三方未履行合同約定的責任，應承擔違約責任，賠償甲方和乙方因此遭受的損失。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：乙方有權參與新型智慧社區(qū)的管理決策，對物業(yè)管理提出合理意見和建議。乙方有權監(jiān)督甲方和第三方的服務質量，要求甲方和第三方改進工作。2.乙方利益條款：乙方有權享受新型智慧社區(qū)提供的各項服務和設施。乙方有權獲得甲方和第三方提供的信息和資料。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定提供物業(yè)管理服務的，應向乙方支付違約金。甲方未按約定維護設施設備的，應承擔由此造成的損失，并賠償乙方。甲方未經乙方同意，不得擅自改變物業(yè)管理服務內容和收費標準。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：甲方有權根據合同約定，對新型智慧社區(qū)進行物業(yè)運營管理。甲方有權依法收取物業(yè)管理費、停車費等費用。甲方有權對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正。2.甲方的利益條款：甲方有權獲得乙方支付的物業(yè)管理服務費、設施設備維護費等費用。甲方有權享受新型智慧社區(qū)的經營收益。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定支付費用的，應向甲方支付違約金。乙方違反物業(yè)管理規(guī)定的，應承擔相應的法律責任。乙方未經甲方同意，不得擅自改變物業(yè)管理服務內容和收費標準。全文完。2024版新型智慧社區(qū)物業(yè)運營管理合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的與原則1.3合同有效期第二章雙方基本信息2.1物業(yè)服務方基本信息2.2業(yè)主方基本信息2.3第三方合作方基本信息第三章物業(yè)服務內容3.1物業(yè)管理服務3.2公共設施維護3.3安全保衛(wèi)3.4環(huán)境衛(wèi)生3.5客戶服務3.6維修服務第四章物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費標準4.2物業(yè)服務費支付方式4.3物業(yè)服務費調整4.4物業(yè)服務費結算第五章物業(yè)管理責任5.1物業(yè)服務方責任5.2業(yè)主方責任5.3第三方合作方責任第六章合同履行與監(jiān)督6.1合同履行程序6.2合同履行監(jiān)督機制6.3合同履行報告第七章違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約處理方式第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序第十章合同變更與補充10.1合同變更程序10.2合同補充協(xié)議10.3合同變更與補充的效力第十一章合同附件11.1物業(yè)服務內容清單11.2物業(yè)服務收費標準11.3物業(yè)管理區(qū)域劃分圖第十二章合同簽署與生效12.1合同簽署12.2合同生效條件12.3合同生效日期第十三章法律適用與爭議管轄13.1法律適用13.2爭議管轄第十四章合同其他約定14.1合同保密14.2通知與送達14.3合同解除與終止后的處理14.4其他約定事項合同編號_________第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.1.1項目背景1.1.2簽訂目的1.1.3簽訂依據1.2合同目的與原則1.2.1合同目的1.2.2合同原則1.3合同有效期1.3.1合同起始日期1.3.2合同終止日期第二章雙方基本信息2.1物業(yè)服務方基本信息2.1.1物業(yè)服務方名稱2.1.2法定代表人2.1.3注冊地址2.1.4聯(lián)系方式2.2業(yè)主方基本信息2.2.1業(yè)主方名稱2.2.2聯(lián)系人2.2.3聯(lián)系方式2.3第三方合作方基本信息2.3.1第三方合作方名稱2.3.2聯(lián)系人2.3.3聯(lián)系方式第三章物業(yè)服務內容3.1物業(yè)管理服務3.1.1物業(yè)管理范圍3.1.2物業(yè)管理標準3.2公共設施維護3.2.1公共設施清單3.2.2維護標準3.3安全保衛(wèi)3.3.1安全保衛(wèi)措施3.3.2安全保衛(wèi)人員要求3.4環(huán)境衛(wèi)生3.4.1環(huán)境衛(wèi)生標準3.4.2環(huán)境衛(wèi)生人員要求3.5客戶服務3.5.1客戶服務內容3.5.2客戶服務標準3.6維修服務3.6.1維修服務范圍3.6.2維修服務標準第四章物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費標準4.1.1物業(yè)服務費構成4.1.2物業(yè)服務費計算方法4.2物業(yè)服務費支付方式4.2.1支付方式4.2.2支付時間4.3物業(yè)服務費調整4.3.1調整條件4.3.2調整程序4.4物業(yè)服務費結算4.4.1結算周期4.4.2結算程序第五章物業(yè)管理責任5.1物業(yè)服務方責任5.1.1物業(yè)管理責任5.1.2服務質量責任5.2業(yè)主方責任5.2.1業(yè)主配合責任5.2.2維修責任5.3第三方合作方責任5.3.1合作責任5.3.2質量保證責任第六章合同履行與監(jiān)督6.1合同履行程序6.1.1履行步驟6.1.2履行要求6.2合同履行監(jiān)督機制6.2.1監(jiān)督方式6.2.2監(jiān)督責任6.3合同履行報告6.3.1報告內容6.3.2報告時間第七章違約責任7.1違約情形7.1.1物業(yè)服務方違約情形7.1.2業(yè)主方違約情形7.1.3第三方合作方違約情形7.2違約責任承擔7.2.1違約責任認定7.2.2違約責任承擔方式7.3違約處理方式7.3.1違約處理程序7.3.2違約處理結果第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1和解8.1.2調解8.1.3仲裁8.1.4訴訟8.2爭議解決程序8.2.1和解程序8.2.2調解程序8.2.3仲裁程序8.2.4訴訟程序8.3爭議解決費用8.3.1和解費用8.3.2調解費用8.3.3仲裁費用8.3.4訴訟費用第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商解除9.1.2違約解除9.1.3法定解除9.2合同終止條件9.2.1合同期滿終止9.2.2合同解除終止9.2.3法定終止9.3合同解除與終止程序9.3.1解除通知9.3.2終止通知9.3.3合同解除與終止后的處理第十章合同變更與補充10.1合同變更程序10.1.1變更申請10.1.2變更審批10.1.3變更通知10.2合同補充協(xié)議10.2.1補充協(xié)議內容10.2.2補充協(xié)議簽署10.3合同變更與補充的效力10.3.1變更后的合同效力10.3.2補充協(xié)議的效力第十一章合同附件11.1物業(yè)服務內容清單11.2物業(yè)服務收費標準11.3物業(yè)管理區(qū)域劃分圖第十二章合同簽署與生效12.1合同簽署12.1.1簽署時間12.1.2簽署地點12.1.3簽署人員12.2合同生效條件12.2.1生效條件12.2.2生效日期第十三章法律適用與爭議管轄13.1法律適用13.1.1合同適用法律13.1.2相關法律法規(guī)13.2爭議管轄13.2.1管轄法院13.2.2管轄仲裁機構第十四章合同其他約定14.1合同保密14.1.1保密內容14.1.2保密期限14.2通知與送達14.2.1通知方式14.2.2送達地址14.3合同解除與終止后的處理14.3.1財務結算14.3.2資產移交14.4其他約定事項14.4.1不可抗力14.4.2合同解釋物業(yè)服務方簽字：（蓋章）法定代表人或授權代表簽字：日期：業(yè)主方簽字：（蓋章）法定代表人或授權代表簽字：日期：多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方決策權1.1.1在合同履行過程中，甲方享有最終決策權。1.1.2甲方有權對物業(yè)服務內容、收費標準、服務質量等進行調整。1.2甲方監(jiān)督權1.2.1甲方有權對乙方履行合同情況進行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場檢查、查閱相關資料等。1.2.2乙方應積極配合甲方的監(jiān)督工作。1.3甲方優(yōu)先權1.3.1甲方在合同履行過程中，享有優(yōu)先選擇權，包括但不限于維修服務、設備采購等。1.3.2乙方應尊重甲方的優(yōu)先權，確保甲方權益不受損害。1.4甲方責任1.4.1甲方負責提供物業(yè)服務所需的必要條件，如場地、設備等。1.4.2甲方應承擔因自身原因導致合同無法履行或履行不符合約定而產生的責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方決策權2.1.1在合同履行過程中，乙方享有最終決策權。2.1.2乙方有權對物業(yè)服務內容、收費標準、服務質量等進行調整。2.2乙方監(jiān)督權2.2.1乙方有權對甲方履行合同情況進行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場檢查、查閱相關資料等。2.2.2甲方應積極配合乙方的監(jiān)督工作。2.3乙方優(yōu)先權2.3.1乙方在合同履行過程中，享有優(yōu)先選擇權，包括但不限于維修服務、設備采購等。2.3.2甲方應尊重乙方的優(yōu)先權，確保乙方權益不受損害。2.4乙方責任2.4.1乙方負責提供物業(yè)服務所需的必要條件，如場地、設備等。2.4.2乙方應承擔因自身原因導致合同無法履行或履行不符合約定而產生的責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介機構職責3.1.1中介機構負責協(xié)調雙方關系，監(jiān)督合同履行情況。3.1.2中介機構有權對物業(yè)服務內容、收費標準、服務質量等進行監(jiān)督。3.2中介機構費用3.2.1中介機構服務費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.2.2中介機構服務費用支付方式及時間由合同約定。3.3中介機構責任3.3.1中介機構應保證合同履行過程中信息的真實、準確、完整。3.3.2中介機構對因自身原因導致合同無法履行或履行不符合約定而產生的責任，應承擔相應責任。3.4中介機構解約3.4.1雙方或任何一方有權解除中介機構合同，但應提前通知對方。3.4.2中介機構合同解除后，中介機構應協(xié)助雙方完成合同解除后的相關工作。3.5中介機構保密3.5.1中介機構應對合同履行過程中的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息進行保密。3.5.2中介機構不得泄露任何一方提供的保密信息。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務內容清單2.物業(yè)服務收費標準3.物業(yè)管理區(qū)域劃分圖4.甲方授權代表身份證明5.乙方授權代表身份證明6.中介機構服務協(xié)議7.爭議解決相關文件8.合同變更及補充協(xié)議9.合同解除及終止協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按約定提供物業(yè)服務所需條件；乙方未按約定提供物業(yè)管理服務；雙方未按約定支付費用；違反合同約定的保密條款；一方未按約定履行通知和送達義務；一方未按約定履行合同解除與終止后的處理。2.違約行為的認定：違約行為的發(fā)生；違約行為對合同履行的影響；違約行為的嚴重程度；違約行為的持續(xù)狀態(tài)。三、法律名詞及解釋：1.合同：指當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。2.違約：指當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.保密信息：指涉及商業(yè)秘密、技術秘密或其他應當保密的信息。5.通知：指一方當事人向另一方當事人傳達的意思表示。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定提供物業(yè)服務所需條件。解決辦法：甲方應及時提供所需條件，如無法提供，應提前通知乙方并協(xié)商解決方案。2.問題：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務。解決辦法：乙方應立即采取措施糾正違約行為，如無法糾正，應承擔相應責任。3.問題：雙方未按約定支付費用。解決辦法：雙方應按照合同約定的支付方式進行支付，如一方未支付，另一方有權采取法律手段追償。4.問題：一方未按約定履行通知和送達義務。解決辦法：未履行通知和送達義務的一方應立即采取措施履行，如無法履行，應承擔相應責任。五、所有應用場景：1.新型智慧社區(qū)物業(yè)運營管理合同適用于新建智慧社區(qū)物業(yè)運營管理。2.合同適用于現(xiàn)有智慧社區(qū)物業(yè)運營管理的續(xù)簽或變更。3.合同適用于智慧社區(qū)物業(yè)運營管理的第三方中介服務。4.合同適用于智慧社區(qū)物業(yè)運營管理項目的招標和合同簽訂。全文完。2024版新型智慧社區(qū)物業(yè)運營管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1智慧社區(qū)物業(yè)運營管理服務內容2.2智慧社區(qū)物業(yè)運營管理服務范圍3.服務期限及費用3.1服務期限3.2服務費用及支付方式4.服務內容及標準4.1智慧化設施設備管理4.2智慧化安防管理4.3智慧化環(huán)境管理4.4智慧化服務管理5.甲方權利與義務5.1甲方權利5.2甲方義務6.乙方權利與義務6.1乙方權利6.2乙方義務7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同附件12.1附件一：服務內容明細12.2附件二：收費標準12.3附件三：其他相關協(xié)議13.其他約定13.1法律適用13.2合同解釋13.3合同生效日期14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：智慧社區(qū)開發(fā)有限公司1.1.2乙方：物業(yè)管理有限公司1.2雙方地址1.2.1甲方地址：市區(qū)街道小區(qū)1.2.2乙方地址：市區(qū)街道路號1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：張先生1.3.2甲方聯(lián)系電話：1381.3.3乙方聯(lián)系人：李女士1.3.4乙方聯(lián)系電話：13956782.合同標的及范圍2.1智慧社區(qū)物業(yè)運營管理服務內容2.1.1智慧化設施設備管理2.1.2智慧化安防管理2.1.3智慧化環(huán)境管理2.1.4智慧化服務管理2.2智慧社區(qū)物業(yè)運營管理服務范圍2.2.1住宅小區(qū)物業(yè)管理2.2.2公共設施設備維護2.2.3安全防范服務2.2.4環(huán)境衛(wèi)生服務2.2.5客戶服務3.服務期限及費用3.1服務期限3.1.1合同服務期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。3.2服務費用及支付方式3.2.1服務費用為人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）。3.2.2乙方應在每個服務年度結束后十日內，向甲方提交上一服務年度的服務費用結算報告，甲方應在收到報告后十五日內支付相應費用。4.服務內容及標準4.1智慧化設施設備管理4.1.1定期對社區(qū)內的設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)。4.1.2確保設施設備正常運行，及時修復故障。4.1.3建立設施設備檔案，定期更新。4.2智慧化安防管理4.2.124小時安保巡邏，確保社區(qū)安全。4.2.2安裝監(jiān)控設備，實現(xiàn)社區(qū)監(jiān)控全覆蓋。4.2.3定期對安保人員進行培訓和考核。4.3智慧化環(huán)境管理4.3.1實施垃圾分類，定期清理垃圾。4.3.2確保綠化帶整潔美觀，定期修剪。4.3.3維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，及時處理亂貼亂畫等問題。4.4智慧化服務管理4.4.1建立客戶服務系統(tǒng)，提供在線咨詢、投訴和建議渠道。4.4.2定期舉辦社區(qū)活動，增進鄰里關系。4.4.3提供便民服務，如代收快遞、代繳水電費等。5.甲方權利與義務5.1甲方權利5.1.1甲方有權監(jiān)督乙方按照合同約定提供物業(yè)服務。5.1.2甲方有權要求乙方對服務過程中出現(xiàn)的問題進行整改。5.2甲方義務5.2.1甲方應按照合同約定支付服務費用。5.2.2甲方應配合乙方進行服務管理工作。6.乙方權利與義務6.1乙方權利6.1.1乙方有權要求甲方支付約定的服務費用。6.1.2乙方有權對甲方提出的服務要求進行合理拒絕。6.2乙方義務6.2.1乙方應按照合同約定提供優(yōu)質的物業(yè)服務。6.2.2乙方應定期向甲方匯報服務情況。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構8.2.1雙方同意將爭議提交至市區(qū)仲裁委員會進行仲裁。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方嚴重違反合同約定，經對方書面通知后，對方有權解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同服務期限屆滿，且雙方無續(xù)約意愿。9.2.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同。10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同備案要求10.2.1乙方應在合同生效后三十日內，將合同文本報送市區(qū)物業(yè)管理主管部門備案。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更。11.2合同變更程序11.2.1雙方應書面簽署合同變更協(xié)議，并按照原合同備案程序進行備案。12.合同附件12.1附件一：服務內容明細12.1.1附件一詳細列明了乙方應提供的各項服務內容及具體標準。12.2附件二：收費標準12.2.1附件二明確了各項服務的收費標準，包括但不限于設施設備維護費、安保費、環(huán)境衛(wèi)生費等。12.3附件三：其他相關協(xié)議12.3.1附件三包括雙方約定的其他協(xié)議或補充協(xié)議，如保密協(xié)議、知識產權協(xié)議等。13.其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同解釋13.2.1本合同如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。13.3合同生效日期13.3.1本合同自2024年1月1日起生效。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，包括但不限于中介機構、咨詢機構、監(jiān)理機構、評估機構、技術支持機構等。15.1.2第三方應具備相應的資質和執(zhí)業(yè)許可，并按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行工作。15.2第三方介入條件15.2.1當甲方或乙方在履行本合同過程中，需要第三方提供專業(yè)服務或進行獨立評估時，可邀請第三方介入。15.2.2第三方介入需經甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂相應的合作協(xié)議。15.3第三方職責15.3.1第三方應按照合作協(xié)議的約定，獨立、客觀、公正地履行職責。15.3.2第三方應遵守保密原則，不得泄露任何涉及合同雙方商業(yè)秘密的信息。15.4第三方權利15.4.1第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和資料，以便履行其職責。15.4.2第三方有權根據實際情況調整工作計劃，但需及時通知甲方和乙方。15.5第三方義務15.5.1第三方應按照約定的時間、質量、標準完成工作。15.5.2第三方應配合甲方和乙方的工作，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入時，甲方和乙方應向第三方提供必要的支持，包括但不限于場地、設備、人員等。16.2甲方和乙方應確保第三方在工作過程中不受不必要的干擾，保證第三方工作的獨立性。16.3第三方的工作成果應經甲方和乙方共同驗收，并形成書面報告。17.第三方責任限額17.1第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。17.2第三方責任限額由雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過合作協(xié)議金額的10%。17.3第三方責任限額的約定不影響甲方和乙方向其他責任方追究法律責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方的工作范圍僅限于合作協(xié)議約定的內容，不得超越其職責范圍。18.2第三方與甲方、乙方及其他第三方之間的關系，由各自合作協(xié)議或相關法律法規(guī)調整。18.3第三方在履行職責過程中，不得損害甲方、乙方及其他第三方的合法權益。19.第三方變更19.1如需更