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文檔簡介

辦公室物業(yè)管理合同合同編號:__________甲方(物業(yè)所有權(quán)人):________________地址:____________________________聯(lián)系方式:_______________________乙方(物業(yè)管理方):________________地址:____________________________聯(lián)系方式:_______________________第一章總則1.1合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在辦公室物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證物業(yè)的正常運(yùn)行和良好管理。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3定義1.3.1物業(yè):指甲方所有的位于________________的辦公室物業(yè),包括建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場地等。1.3.2物業(yè)管理:指乙方對物業(yè)進(jìn)行的管理、維護(hù)、保養(yǎng)、綠化、清潔等服務(wù)。第二章物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1甲方擁有的物業(yè)范圍內(nèi)的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場地等。2.1.2物業(yè)范圍內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備。2.1.3物業(yè)范圍內(nèi)的綠化、清潔、安保等服務(wù)。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。2.2.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的綠化、清潔、安保等服務(wù)。2.2.3乙方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理。2.2.4乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)范圍內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查、整改,保證物業(yè)安全。第三章物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.1.1物業(yè)管理費(fèi):乙方按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)。3.1.2代收費(fèi):乙方代收甲方委托的其他費(fèi)用,如水費(fèi)、電費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)等。3.1.3其他費(fèi)用:乙方因提供本合同約定的服務(wù)所發(fā)生的其他合理費(fèi)用。3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)。3.2.2甲方應(yīng)在接到乙方開具的物業(yè)管理費(fèi)用發(fā)票后______日內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)。3.2.3甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付金額的______的滯納金。第四章乙方權(quán)利義務(wù)4.1乙方權(quán)利4.1.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)。4.1.2乙方有權(quán)對物業(yè)范圍內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行、維護(hù)和管理。4.1.3乙方有權(quán)對物業(yè)范圍內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查、整改。4.2乙方義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提供物業(yè)管理服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)保證物業(yè)范圍內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,保證物業(yè)安全。4.2.3乙方應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行巡查,發(fā)覺并及時(shí)消除安全隱患。4.2.4乙方應(yīng)積極配合甲方處理物業(yè)范圍內(nèi)的突發(fā)事件和投訴。第五章甲方權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。5.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。5.1.3甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)消除物業(yè)范圍內(nèi)的安全隱患。5.2甲方義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)。5.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理物業(yè)范圍內(nèi)的突發(fā)事件和投訴。5.2.3甲方應(yīng)保證物業(yè)范圍內(nèi)的建筑物、設(shè)施、設(shè)備符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2.4甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行評價(jià),對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。第六章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的要求。6.1.2乙方應(yīng)保證物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量符合甲方提出的合理要求。6.1.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。6.2質(zhì)量監(jiān)督6.2.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查。6.2.2甲方應(yīng)設(shè)立投訴渠道,收集并處理業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的意見和建議。6.2.3乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的監(jiān)督,對存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。第七章維修與保養(yǎng)7.1維修責(zé)任7.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的日常維修工作,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。7.1.2乙方應(yīng)對物業(yè)范圍內(nèi)的重大維修項(xiàng)目提前通知甲方,并取得甲方同意。7.1.3乙方應(yīng)保證維修工作的質(zhì)量和安全,不得使用不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的材料和設(shè)備。7.2保養(yǎng)計(jì)劃7.2.1乙方應(yīng)制定物業(yè)設(shè)施設(shè)備的定期保養(yǎng)計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。7.2.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)覺問題并進(jìn)行保養(yǎng)。7.2.3乙方應(yīng)保存保養(yǎng)記錄,以備甲方查驗(yàn)。第八章安全管理8.1安全保障8.1.1乙方應(yīng)保證物業(yè)范圍內(nèi)的安全,防止發(fā)生安全。8.1.2乙方應(yīng)制定安全應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練。8.1.3乙方應(yīng)配備足夠的安保人員,負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的安保工作。8.2安全檢查8.2.1乙方應(yīng)定期對物業(yè)范圍內(nèi)的安全設(shè)施進(jìn)行檢查,保證其正常運(yùn)行。8.2.2乙方應(yīng)定期對安保人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。8.2.3乙方應(yīng)記錄安全檢查結(jié)果,及時(shí)整改發(fā)覺的問題。第九章環(huán)境保護(hù)9.1環(huán)保責(zé)任9.1.1乙方應(yīng)遵守國家環(huán)境保護(hù)法律法規(guī),保證物業(yè)管理的環(huán)保要求。9.1.2乙方應(yīng)采取有效措施,減少物業(yè)管理活動(dòng)對環(huán)境的影響。9.1.3乙方應(yīng)定期對物業(yè)范圍內(nèi)的環(huán)保設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)。9.2環(huán)保措施9.2.1乙方應(yīng)采取節(jié)能措施,提高能源使用效率。9.2.2乙方應(yīng)進(jìn)行垃圾分類收集和處理,減少環(huán)境污染。9.2.3乙方應(yīng)綠化物業(yè)環(huán)境,提高物業(yè)的生態(tài)效益。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。10.1.2甲方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方無法正常履行管理職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的損失。10.2.2乙方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2.3乙方未及時(shí)消除安全隱患,造成安全的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章保險(xiǎn)責(zé)任11.1保險(xiǎn)購買11.1.1乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的要求,購買物業(yè)管理的相關(guān)保險(xiǎn)。11.1.2乙方應(yīng)保證保險(xiǎn)覆蓋物業(yè)管理的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等。11.1.3乙方應(yīng)將保險(xiǎn)單副本提交給甲方備案。11.2保險(xiǎn)理賠11.2.1發(fā)生保險(xiǎn)時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,并按照保險(xiǎn)合同辦理理賠手續(xù)。11.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理保險(xiǎn)理賠事宜,保證理賠順利進(jìn)行。11.2.3乙方應(yīng)保證保險(xiǎn)理賠的公正、合理,不得有損害甲方利益的行為。第十二章爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決在履行本合同過程中發(fā)生的爭議。12.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2爭議期間12.2.1在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。12.2.2爭議的解決不應(yīng)影響雙方已履行部分的效力。第十三章合同的變更、解除和終止13.1合同變更13.1.1本合同的變更應(yīng)書面進(jìn)行,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。13.1.2任何一方不得單方面變更本合同。13.2合同解除13.2.1在本合同履行期間,如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)解除本合同。13.2.2合同解除后,違約方應(yīng)承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。13.3合同終止13.3.1本合同期限屆滿,雙方無續(xù)約意向,本合同自然終止。13.3.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。第十四章違約賠償14.1賠償范圍14.1.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為而造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。14.1.2違約方還應(yīng)賠償守約方因違約行為而造成的間接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于可得利益損失。14.2賠償方式14.2.1違約方應(yīng)以貨幣形式支付賠償金。14.2.2賠償金的計(jì)算和支付方式由雙方協(xié)商確定。第十五章其他條款15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須雙方書面確認(rèn),方為有效。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2.

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