服務承諾書合集十篇

服務承諾書合集十篇服務承諾書篇11.根據已收到貴方的中國工商銀行雅安分行柴油發(fā)電機組采購項目的招標報價須知文件，并已詳細審核了全部招標報價須知文件及有關附件，我們承諾已經理解并接受招標報價須知文件的所有內容。2.遵照《中華人民共和國招標投標法》、《四川省建設工程施工招標投標條例》等有關規(guī)定，經考察現場和研究上述招標報價須知文件、合同條款、標準和技術規(guī)范、圖紙、工程量清單及其他有關文件后，我方承諾：科勒發(fā)電機組設備保修期為一年。3.我方保證提供的設備是嶄新的合格材料、以最完善的工藝制造的，是全新的非二手的、由保達生產的發(fā)電機組設備;并完全符合本標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求以及國家或國家部委現行的各項標準要求，在貨物最終驗收后的質量保證期內，我方對由于設備的結構、設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責。3.我方同意所遞交的投標文件在30天投標有效期內有效，在此期間內我方的投標有可能中標，我方將受此約束。如果在投標有效期內撤回投標或放棄中標資格，貴方有權要求我方對此進行賠償。4.我方所供設備產品，其性能符合中國制定的《GB/T2820-97》(柴油發(fā)電機組標準)及《ISO8528》國際標準進行設計、生產和測試。5.日常耗材、易損零件不屬于保修范圍。服務承諾書篇2為了進一步明確安全生產經營單位的主體責任，有效控制各類傷亡事故的發(fā)生。我單位將依照《中華人民共和國安全生產法》、《農藥管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，進一步加強農藥經營中的安全管理，確保職責范圍內不發(fā)生生產安全事故。特鄭重做如下承諾：一、建立、健全安全管理規(guī)章制度。制定主要負責人、分管負責人、農藥經營管理人員、安全生產管理的部門安全生產責任制。層層簽訂安全生產責任狀，將安全生產責任落實到基層和個人。二、建立、健全各項生產安全規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的安全教育、培訓、勞動防護用品（具）、安全設施、設備，作業(yè)場所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛(wèi)生，安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產獎懲等規(guī)章制度。三、經營場所、安全設施和設備符合國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和標準的規(guī)定。四、按照國家有關規(guī)定向有關部門交納安全生產風險抵押金，足額提取安全生產費用。五、按照國家法律、法規(guī)的要求，設置安全生產管理機構或配備專職安全生產管理人員。六、主要負責人、農藥經營管理人員必須經培訓、考核合格取得資格證書。從業(yè)人員必須按照國家的有關規(guī)定，經安全教育培訓并考核合格。七、加強職業(yè)危害防護工作，對作業(yè)場所化學性、物理性等職業(yè)危害因素實行監(jiān)控管理，定期檢測。并配備職業(yè)危害防護設施，優(yōu)化作業(yè)環(huán)境，為從業(yè)人員配備符合國家標準規(guī)定的’勞動防護用品和發(fā)放勞動防護津貼。八、按照國家有關規(guī)定編制農藥經營單位事故應急救援預案。加強危險源的監(jiān)控管理。建立應急救援組織，配備必要的應急裝備和物資。九、在日常經營中，不超資質、超能力、超范圍的經營農藥。從有資質的單位購進產品，向符合國家法律法規(guī)規(guī)定的合法銷售對象銷售農藥。并選用符合國家法規(guī)規(guī)定要求的農藥包裝物、容器。運輸農藥選用具有危險化學品道路運輸資質的車輛。十、對行政部門下發(fā)的限期整改指令書，積極配合落實整改，并按期進行反饋。十一、按要求及時完成安全評價，及時換發(fā)《危險化學品經營許可證》。我們一定要遵守承諾，誠實守信。把本經營單位的農藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的，本人及單位愿接受有關部門的處理和處罰。承諾單位：（公章）承諾認可單位：（公章）安全生產第一責任人簽名：責任人簽名：承諾時間：年月認可時間：年月服務承諾書篇3尊敬的客戶：感謝您購買xx公司旗下的產品，我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念，堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則，為您提供專業(yè)、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益，我們鄭重地向您做出如下承諾：1.公司設立客戶咨詢中心和客戶服務熱線400-665-9018，為客戶提供9：00—18：00的服務（18：00后可撥打負責人手機xxxxxxxxxxx）。服務內容包括：業(yè)務咨詢、產品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等；2.客戶咨詢中心保證，工作時間內電話接通率達100%，確?？蛻魮艽蚓€路暢通；3.針對客戶業(yè)務咨詢問題，咨詢中心確保您了解所關心產品的信息；4.針對產品合作意向的咨詢，咨詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部，由產品部與您詳談；5.針對常見問題的咨詢，咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復；6.針對客戶致電投訴，咨詢中心受理后確保快速協(xié)調有關部門予以處理，原則上在1個工作日內給予客戶明確答復；7.客戶預約產品，咨詢中心受理后將在2h內處理預約，并回復預約成功短信，18：00以后的預約將在第二天11：00前回復預約成功短信；8.客戶申領合同，咨詢中心受理后確?？焖賲f(xié)調有關部門予以處理，將在1個工作日內給您發(fā)送申領合同結果短信，若成功，同時發(fā)送合同?？蛻艚邮蘸贤ū臼?-3個工作日內將合同送到您手中，外省5-6個工作日內送到）后，填寫打款信息；9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務；10.公司推出會員積分活動，凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品，詳情請見會員中心積分兌換區(qū)；11.公司實行舉報監(jiān)督機制，公司對工作人員在辦理業(yè)務中違反服務承諾的行為，一經發(fā)現核實，違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們，您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們：致電xxxxx公司客服熱線：發(fā)送電子郵件至：感謝您給予xxxxxxx公司的關注與支持承諾人：xxx服務承諾書篇4一、質量承諾：1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。2、對儀器儀表產品性能的檢測，誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。二、價格承諾：1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。2、在同等競爭條件下，公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，儀器儀表公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時，公司向用戶提供下列文件；①技術使用說明書②保修單四、售后服務承諾：1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，1-3個工作日內予以解決。用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案4、服務原則：儀器儀表產品保修期為3年，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。更多資訊盡在中國儀器儀表門戶。服務承諾書篇5承諾人：xxx承諾人身份證號：xxx車牌號：xxx聯(lián)系電話：xxxx本人謹重承諾：嚴格按照下列承諾內容開展租車經營活動，如有違反，自愿接受XX公司的處理。一、車輛、車主及駕駛員要求：1、司機駕齡要求在2年以上（以駕駛證初次發(fā)證日期為準），駕駛技術熟練；2、車主或司機與公司不得存在以下關系：（1）車主或司機有自己經營的奶站且為公司交送牛奶的；（2）車主或司機有自己的拉奶車且為公司服務的；（3）現租用車輛除與我公司有租用關系外，還與其它公司或個人有租用關系的；（4）車主或司機與公司員工是親屬關系的；（5）車主或司機與公司或公司員工可能發(fā)生利益沖突或利益關系的其它情形。二、車輛保險要求：確定中標的車輛需辦理以下保險：1、司乘險要求上全座險（按駕駛人座及核定乘車人座位數同時投保）且每座不低于20萬元的保額；2、第三者責任險（不低于10萬元的保額）及附加險不計免賠條款；3、車輛強制保險完整。三、車輛其他要求：1、自覺遵守相關法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)范性文件，服從管理部門的管理。為用車單位提供安全及時、方便、舒適、周到的運輸服務。2、每日出車前、收車后應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查，確保車輛技術狀況符合規(guī)定的標準，車內設施、設備齊全有效。3、每月至少對車椅套、坐墊、窗簾等進行一次清洗，隨時保持車內衛(wèi)生清潔，無異味，后箱內無雜物。車身外觀整潔美觀，無臟物、無嚴重銹斑和脫膝；前后車輛牌照號整潔、清晰；車門、車窗開閉自如、鎖子可靠，玻璃齊全明凈。4、在營運服務過程中做到衣帽整潔，儀容端莊，對乘車人熱情禮貌，說話和氣，舉止莊重，服務周到。5、在工作時使用十字文明語言（請、你好、對不起、謝謝、再見），做到語言文明、語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務。6、發(fā)現乘車人遺留在車上的物品、文件等，應當設法歸還或及時上交人事行政部。7、服從公司管理，按時參加公司組織的安全學習會議和培訓教育，不得無故缺席和委托他人參加。8、不利用租用車從事犯罪活動或協(xié)助他人從事犯罪活動，9、服從公司和管理部門的應急調度管理。承諾人：xxx服務承諾書篇6致：XXXXX公司本承諾書作為我方對貴公司XXXXX項目（項目編號：XXXX）所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾：若中標，我方將嚴格按招標文件要求，按照招標確定的統(tǒng)一單價和指定的供貨地點按時按質按量進行供貨，滿足貴方技術標準及設備使用要求，如所供產品出現不及時情況，由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的處理。本保證書自開標日起180日內有效，如我方中標則至合同有效期滿為止有效。投標人名稱（公章）：_____________投標人代表簽字：_______________日期：年月日服務承諾書篇7實驗中學優(yōu)質服務承諾書為進一步加強我校教育行風建設，樹師表形象，揚教育新風，特作出如下承諾：1、認真貫徹落實素質教育基本要求，端正辦學思想，全面貫徹教育方針。2、學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環(huán)境；沒有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。3、教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，認真做好教育教學工作。4、教師關心每個學生，尊重學生人格，無體罰和變相體罰學生行為。5、教師尊重學生家長，堅持廉潔從教。6、嚴格按照有權部門行文規(guī)定的項目和標準收費；使用規(guī)范票據并按實際收費額出具收據。7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確?？硷L考紀良好。8、加強招生管理，嚴格按照政策規(guī)定招生。以上承諾，請學生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議，請與學校聯(lián)系。服務承諾書篇8為奠定與客戶之間誠信的基石；為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司；更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵，堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量，向新老客戶作出鄭重承諾：1、材料采購控制：以最高性價比為目標，保證每一批材料的高質量。2、施工過程控制：我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍，認真執(zhí)行施工技術規(guī)范、標準及有關操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監(jiān)督。3、售后服務體系：我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質、快捷”的服務：對于客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時內給予答復，在24小時內到達現場解決。服務承諾書篇9一、服務期限在項目終驗完成后，需供給X年的免費技術服務。乙方對其供給的應用軟件應供給不少于X年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內，如甲方要求進行軟件升級，乙方應向甲方免費供給系統(tǒng)軟件升級和技術支持。二、服務項目保修期內，乙方有職責免費供給如下技術支持服務：1.電話咨詢：乙方必須為甲方供給技術援助電話，解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題，及時提出解決問題的提議和操作方法。2.郵件咨詢：甲方能夠經過Email方式提出問題，而技術支持人員將隨時經過Email將問題的解決方法及相關文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。3.現場服務：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題，一般問題保證在當日內予以解決。三、服務響應時間自收到甲方的服務請求起2小時內，若電話咨詢服務不能解決問題，乙方應即刻指派技術人員趕赴現場進行故障處理。遇到重大技術問題，乙方應及時組織有關技術專家進行會診，并在4小時內采取相應措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應，乙方必須對由于故障所造成的損失負責。四、技術服務標準：1.一般問題作到及時解決;2.對于無法立即供給解決辦法的問題，在尋找到解決方法后，將采用電話回復、傳真和Email等的方式通知甲方;3.現場技術服務，乙方在24小時內與甲方協(xié)商現場解決時間，技術工程師將在此時間內到達現場解決問題;4.如遇當