住宅小區(qū)物業(yè)管理聘用協(xié)議

住宅小區(qū)物業(yè)管理聘用協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方聘請(qǐng)乙方作為住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)商事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址：__________1.2物業(yè)類型：__________（如住宅、商業(yè)、辦公等）1.3物業(yè)規(guī)模：__________（如占地面積、建筑總面積等）1.4物業(yè)所有權(quán)人：__________第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容主要包括：（1）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)共用部位及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)；（3）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行和公共秩序的維護(hù)；（4）物業(yè)服務(wù)合同約定的其他服務(wù)事項(xiàng)。2.2乙方應(yīng)按照甲方提出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、要求和物業(yè)管理規(guī)定，提供相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。3.2協(xié)議期滿后，如甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)市場情況提出新的服務(wù)方案和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂新的物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及社會(huì)保險(xiǎn)、物業(yè)公司管理辦公費(fèi)用、物業(yè)公司固定資產(chǎn)折舊、物業(yè)公司法定稅費(fèi)等。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照__________（政府指導(dǎo)價(jià)或市場調(diào)節(jié)價(jià)）執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容見附件。4.3甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用。如甲方逾期支付，應(yīng)按照同期銀行貸款利率支付違約金。第五條物業(yè)維修資金5.1甲方應(yīng)按照物業(yè)維修資金管理規(guī)定，按時(shí)足額繳納物業(yè)維修資金。5.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)維修資金管理制度，保證物業(yè)維修資金的安全、合理使用。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。6.3甲方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。7.2雙方同意，仲裁事項(xiàng)和仲裁機(jī)構(gòu)按照__________（仲裁協(xié)議）執(zhí)行。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________附件：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)事項(xiàng)詳細(xì)說明一、附件列表：1.物業(yè)基本情況說明2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表4.物業(yè)維修資金管理規(guī)則5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)事項(xiàng)詳細(xì)說明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不完整、服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限不符合約定等。2.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，包括但不限于延遲支付、部分支付、少付或不支付等。3.雙方未履行協(xié)議約定的其他義務(wù)，如甲方未履行配合乙方管理、乙方未履行定期報(bào)告等義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動(dòng)，以維護(hù)物業(yè)的正常使用和確保物業(yè)安全、整潔、美觀。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.物業(yè)維修資金：指業(yè)主按照物業(yè)維修資金管理規(guī)定，為物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造而繳納的資金。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的，因違約行為所造成的損失賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題：甲方延遲支付或未支付物業(yè)管理費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，需要緊急維修。解決辦法：乙方應(yīng)立即組織維修，確保物業(yè)正常使用。4.問題：業(yè)主對(duì)物業(yè)管理有異議，提出投訴。解決辦法：乙方應(yīng)積