航空器材采購精準售后承諾書

航空器材采購，精準售后承諾書合同編號：__________航空器材采購，精準售后承諾書甲方（采購方）：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方（供應商）：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方擬采購乙方所提供的航空器材，為確保甲方的合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本精準售后承諾書，以便雙方共同遵守。一、產(chǎn)品質(zhì)量和標準1.乙方應保證所提供的航空器材符合國家及行業(yè)相關標準，具備合法的出廠檢驗報告和產(chǎn)品合格證。2.乙方提供的航空器材應滿足甲方所提出的技術要求、規(guī)格和性能指標，確保產(chǎn)品在正常使用條件下，能夠滿足甲方業(yè)務需求。3.乙方應提供產(chǎn)品的詳細技術資料，包括產(chǎn)品說明書、操作手冊、維修手冊等，以幫助甲方正確使用、維護產(chǎn)品。二、交付及驗收1.乙方應按照甲方的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)將產(chǎn)品送達甲方指定的地點。2.甲方應在收到產(chǎn)品后及時進行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。如甲方對產(chǎn)品有異議，應在驗收合格之日起三日內(nèi)向乙方提出，并提供書面材料。乙方應在接到異議后五日內(nèi)予以答復。3.驗收合格后，甲方應按照合同約定支付貨款。三、售后服務1.乙方應對甲方所購買的產(chǎn)品提供至少一年的免費保修服務，保修期自產(chǎn)品交付之日起計算。2.保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方應在接到甲方通知后四十八小時內(nèi)給予答復，并在七日內(nèi)予以修復或更換。3.保修期外，乙方向甲方提供有償維修服務，維修費用按照乙方制定的收費標準執(zhí)行。4.乙方應設立專門的售后服務，為甲方提供技術咨詢和指導。四、違約責任1.如乙方未能按照合同約定交付產(chǎn)品，應向甲方支付違約金，違約金為合同金額的0.5%。2.如乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。3.如甲方未能按照合同約定支付貨款，應向乙方支付滯納金，滯納金為應付款項的0.05%。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（采購方）：乙方（供應商）：簽訂日期：一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.操作手冊3.維修手冊4.出廠檢驗報告5.產(chǎn)品合格證6.技術要求、規(guī)格和性能指標文檔7.保修服務政策8.收費標準說明9.售后服務聯(lián)系方式二、違約行為及認定：1.未能按照合同約定交付產(chǎn)品：指乙方未在合同約定的時間內(nèi)將產(chǎn)品送達甲方指定的地點。2.產(chǎn)品存在質(zhì)量問題：指產(chǎn)品在正常使用條件下，無法滿足合同約定的技術要求、規(guī)格和性能指標。3.未能按照合同約定支付貨款：指甲方未在合同約定的時間內(nèi)支付應付款項。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中的采購方，具有購買乙方產(chǎn)品的權(quán)利和義務。2.乙方：指合同中的供應商，具有提供產(chǎn)品及服務的義務。3.交付：指乙方將產(chǎn)品送達甲方指定的地點。4.驗收：指甲方對收到產(chǎn)品的數(shù)量、外觀和質(zhì)量進行檢查。5.保修服務：指乙方對甲方所購買的產(chǎn)品在保修期內(nèi)提供免費維修或更換服務。6.違約金：指違約方應向守約方支付的賠償金。7.滯納金：指未按約定時間支付貨款的一方應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：乙方應與甲方溝通，協(xié)商推遲交付時間，并承擔相應違約責任。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：乙方應在接到異議后及時答復，并按照約定給予修復、更換或賠償。3.甲方未能按時支付貨款：乙方應提醒甲方支付貨款，必要時可依法向甲方追討欠款。4.售后服務需求無法滿足：乙方應加強售后服務團隊建設，提高服務質(zhì)量，滿足甲方需求。五、所有應用場景：1.甲方為航空公司，乙方為航空器材制造商。2.甲方為航空器材租賃公司，乙方