2024年度集體土地房屋買賣合同合同標的物售后服務與保修條款3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度集體土地房屋買賣合同合同標的物售后服務與保修條款本合同目錄一覽1.合同標的物概況1.1標的物基本信息1.2土地使用情況1.3房屋結構及設施2.售后服務內容2.1售后服務期限2.2售后服務范圍2.3售后服務方式2.4售后服務責任3.保修期限與內容3.1保修期限3.2保修范圍3.3保修責任3.4保修方式4.質量保證4.1質量標準4.2質量檢查4.3質量爭議解決5.故障處理5.1故障報告5.2故障排查5.3故障維修5.4故障賠償6.裝修材料與配件6.1材料與配件品牌6.2材料與配件質量6.3材料與配件供應7.售后服務費用7.1費用承擔7.2費用計算7.3費用支付8.保修期內的維修服務8.1維修服務響應時間8.2維修服務內容8.3維修服務費用9.維修配件及材料供應9.1配件及材料供應方式9.2配件及材料質量保證9.3配件及材料費用10.保修期滿后的維修服務10.1維修服務費用10.2維修服務響應時間10.3維修服務內容11.違約責任11.1售后服務違約責任11.2保修違約責任11.3質量保證違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決費用13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.其他約定14.1通知與送達14.2合同附件14.3合同未盡事宜第一部分：合同如下：1.合同標的物概況1.1標的物基本信息1.1.1房屋坐落地點：_______1.1.2房屋結構：_______1.1.3房屋面積：_______平方米1.1.4土地面積：_______平方米1.1.5土地使用權類型：_______1.1.6土地使用權期限：_______1.2土地使用情況1.2.1土地權屬證明文件：_______1.2.2土地使用現狀：_______1.2.3土地使用性質：_______1.3房屋結構及設施1.3.1房屋建筑年代：_______1.3.2房屋設施清單：_______1.3.3房屋裝修情況：_______2.售后服務內容2.1售后服務期限2.1.1售后服務期限自房屋交付之日起_______年內2.1.2售后服務期限自合同簽訂之日起_______年內2.2售后服務范圍2.2.1房屋主體結構及承重墻的保修2.2.2供水、供電、供氣、供熱等基礎設施的保修2.2.3門窗、墻面、地面、屋頂等裝修部分的保修2.3售后服務方式2.3.1聯系方式：_______2.3.2服務時間：_______2.3.3服務流程：_______2.4售后服務責任2.4.1乙方（出賣方）負責提供必要的維修配件和材料2.4.2乙方負責安排專業(yè)人員進行維修2.4.3乙方對維修質量承擔連帶責任3.保修期限與內容3.1保修期限3.1.1房屋主體結構及承重墻的保修期限為_______年3.1.2供水、供電、供氣、供熱等基礎設施的保修期限為_______年3.1.3門窗、墻面、地面、屋頂等裝修部分的保修期限為_______年3.2保修范圍3.2.1因乙方施工質量問題導致的房屋損壞3.2.2因乙方提供的材料質量問題導致的房屋損壞3.2.3因乙方設計不合理導致的房屋損壞3.3保修責任3.3.1乙方在保修期內免費維修房屋損壞3.3.2乙方在保修期內因維修導致房屋損壞擴大的，由乙方負責3.3.3保修期滿后，乙方仍應承擔相應的維修責任4.質量保證4.1質量標準4.1.1房屋主體結構及承重墻的質量標準符合國家相關規(guī)范4.1.2供水、供電、供氣、供熱等基礎設施的質量標準符合國家相關規(guī)范4.1.3門窗、墻面、地面、屋頂等裝修部分的質量標準符合國家相關規(guī)范4.2質量檢查4.2.1乙方在房屋交付前應進行質量檢查4.2.2甲方有權在房屋交付前進行質量檢查4.2.3質量檢查不合格的，乙方應負責整改4.3質量爭議解決4.3.1甲方與乙方對房屋質量有爭議的，應協商解決4.3.2協商不成的，可以向相關部門投訴或申請仲裁5.故障處理5.1故障報告5.1.1甲方發(fā)現房屋故障時，應立即向乙方報告5.1.2乙方應在接到故障報告后_______小時內進行排查5.2故障排查5.2.1乙方應派專業(yè)人員對故障進行排查5.2.2乙方應將故障排查結果告知甲方5.3故障維修5.3.1乙方應在故障排查后_______小時內進行維修5.3.2乙方應使用合格配件和材料進行維修5.4故障賠償5.4.1因乙方維修不當導致故障擴大的，乙方應承擔賠償責任5.4.2因不可抗力導致故障的，乙方不承擔賠償責任6.裝修材料與配件6.1材料與配件品牌6.1.1門窗、墻面、地面、屋頂等裝修部分使用的材料品牌為：_______6.2材料與配件質量6.2.1使用的材料應符合國家相關質量標準6.2.2使用的配件應與材料相匹配6.3材料與配件供應6.3.1乙方負責提供所需材料與配件6.3.2乙方應保證材料與配件的質量和供應7.售后服務費用7.1費用承擔7.1.1售后服務費用由乙方承擔7.1.2因甲方原因導致的維修費用由甲方承擔7.2費用計算7.2.1售后服務費用按實際發(fā)生費用計算7.2.2維修費用包括人工費、材料費、配件費等7.3費用支付7.3.1甲方應在維修完成后支付維修費用7.3.2乙方應在收到維修費用后開具發(fā)票8.保修期內的維修服務8.1維修服務響應時間8.1.1乙方應在接到甲方故障報告后_______小時內響應8.1.2乙方應在_______小時內到達現場進行維修8.2維修服務內容8.2.1乙方負責對房屋主體結構、承重墻、供水、供電、供氣、供熱等基礎設施進行維修8.2.2乙方負責對門窗、墻面、地面、屋頂等裝修部分進行維修8.2.3乙方負責更換或修復損壞的配件和材料8.3維修服務費用8.3.1保修期內的維修服務費用由乙方承擔8.3.2乙方不得向甲方收取任何額外費用9.維修配件及材料供應9.1配件及材料供應方式9.1.1乙方負責提供維修所需的配件和材料9.1.2乙方應保證配件和材料的品牌、型號與原裝一致9.2配件及材料質量保證9.2.1乙方提供的配件和材料應符合國家相關質量標準9.2.2乙方應保證配件和材料在保修期內不出現質量問題9.3配件及材料費用9.3.1配件和材料費用由乙方承擔9.3.2甲方有權要求乙方提供配件和材料的發(fā)票10.保修期滿后的維修服務10.1維修服務費用10.1.1保修期滿后，乙方提供維修服務，甲方應支付相應的維修費用10.1.2維修費用按實際發(fā)生費用計算，包括人工費、材料費、配件費等10.2維修服務響應時間10.2.1乙方應在接到甲方故障報告后_______小時內響應10.2.2乙方應在_______小時內到達現場進行維修10.3維修服務內容10.3.1乙方負責對房屋主體結構、承重墻、供水、供電、供氣、供熱等基礎設施進行維修10.3.2乙方負責對門窗、墻面、地面、屋頂等裝修部分進行維修10.3.3乙方負責更換或修復損壞的配件和材料11.違約責任11.1售后服務違約責任11.1.1乙方未按約定時間進行維修，應向甲方支付_______的違約金11.1.2乙方未按約定質量進行維修，應承擔相應的賠償責任11.2保修違約責任11.2.1乙方在保修期內未履行保修義務，應承擔相應的賠償責任11.3質量保證違約責任11.3.1乙方提供的材料或配件存在質量問題，應承擔相應的賠償責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1甲方與乙方發(fā)生爭議，應通過協商解決12.1.2協商不成的，可以向當地仲裁委員會申請仲裁12.2爭議解決機構12.2.1爭議解決機構為當地仲裁委員會12.3爭議解決費用12.3.1仲裁費用由敗訴方承擔13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后，合同即生效13.2合同解除條件13.2.1雙方協商一致，可以解除合同13.2.2一方違約，另一方有權解除合同13.3合同解除程序13.3.1雙方應書面通知對方解除合同13.3.2解除合同后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)14.其他約定14.1通知與送達14.1.1雙方通過書面形式發(fā)送通知，自發(fā)出之日起_______個工作日視為送達14.2合同附件14.2.1本合同附件包括：房屋買賣合同、房屋交接清單、售后服務協議等14.3合同未盡事宜14.3.1本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、鑒定機構、監(jiān)理機構等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的評估、鑒定、監(jiān)理、咨詢等服務。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請16.1.1甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應書面通知對方，并說明介入的具體需求和原因。16.2第三方介入的選定16.2.1第三方的選定應遵循公開、公平、公正的原則，由甲乙雙方協商確定。16.2.2如甲乙雙方對第三方的選定有爭議，可提交合同約定的爭議解決機構裁決。17.第三方的責任與權利17.1第三方的責任17.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行其職責。17.1.2第三方對其提供的服務結果承擔相應的法律責任。17.2第三方的權利17.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權根據實際情況調整服務內容和方式。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額的確定18.1.1第三方責任限額應根據第三方的專業(yè)能力和服務水平，以及合同標的物的價值等因素綜合確定。18.1.2第三方責任限額應在合同中明確約定。18.2超過責任限額的賠償18.2.1如第三方在履行職責過程中造成甲乙雙方損失的，超過責任限額部分，由第三方自行承擔。18.2.2第三方責任限額內的賠償，由第三方按照合同約定或法律規(guī)定承擔。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方的關系為服務關系，甲方為服務接受方。19.1.2第三方對甲方提供的服務結果負責。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方的關系為服務關系，乙方為服務接受方。19.2.2第三方對乙方提供的服務結果負責。19.3第三方與甲乙雙方的劃分19.3.1第三方對甲乙雙方均承擔獨立的責任。19.3.2第三方對甲乙雙方之間的糾紛不承擔責任。20.第三方介入的費用承擔20.1第三方介入的費用由甲乙雙方協商承擔。20.2如合同中有約定，則按照合同約定承擔。20.3如合同未約定，則按照市場合理價格承擔。21.第三方介入的合同終止21.1第三方介入的合同終止，需經甲乙雙方同意，并書面通知第三方。21.2第三方介入的合同終止后，第三方應向甲乙雙方提交服務報告和費用結算單。22.第三方介入的保密義務22.1第三方在介入過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。22.2第三方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。23.第三方介入的爭議解決23.1第三方介入過程中產生的爭議，應通過協商解決。23.2協商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構裁決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.房屋買賣合同1.1詳細要求：合同中應包含買賣雙方的基本信息、標的物的詳細信息、交易價格、付款方式、交付時間、違約責任等內容。1.2說明：本附件為合同主體，是雙方權利義務的依據。2.房屋交接清單2.1詳細要求：清單應詳細列明房屋及附屬設施的現狀，包括設施、設備、裝修狀況等。2.2說明：本附件用于確認房屋交付時的狀況，作為雙方后續(xù)維護責任的依據。3.售后服務協議3.1詳細要求：協議應明確售后服務的內容、期限、費用、責任等。3.2說明：本附件為雙方售后服務關系的約定，確保售后服務質量。4.第三方評估報告4.1詳細要求：報告應包括房屋及附屬設施的價值評估、市場分析等內容。4.2說明：本附件用于確定房屋交易價格，作為雙方協商的基礎。5.第三方鑒定報告5.1詳細要求：報告應包括房屋結構、裝修質量、設施設備等鑒定結果。5.2說明：本附件用于解決房屋質量爭議，作為雙方解決糾紛的依據。6.第三方監(jiān)理報告6.1詳細要求：報告應包括房屋建設過程中的質量、進度、安全等方面的監(jiān)督情況。6.2說明：本附件用于確保房屋建設質量，作為雙方監(jiān)督施工的依據。7.第三方咨詢報告7.1詳細要求：報告應包括對房屋交易、維修、保養(yǎng)等方面的建議和意見。7.2說明：本附件用于提供專業(yè)咨詢，幫助雙方更好地履行合同。8.付款憑證8.1詳細要求：憑證應包括付款金額、時間、方式等信息。8.2說明：本附件用于證明付款事實，作為雙方履行付款義務的依據。9.質量保證書9.1詳細要求：保證書應包括質量保證期限、質量標準、違約責任等內容。9.2說明：本附件用于保證房屋及附屬設施的質量，作為雙方維護質量的依據。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲乙雙方未按約定時間交付房屋或支付款項。1.1責任認定標準：違約方應向守約方支付_______的違約金。1.2示例說明：如乙方未按約定時間交付房屋，應向甲方支付_______元的違約金。2.違約行為：甲乙雙方未按約定履行售后服務義務。2.1責任認定標準：違約方應承擔因未履行售后服務義務造成的損失。2.2示例說明：如乙方未按約定履行保修義務，導致甲方房屋損壞，乙方應承擔維修費用。3.違約行為：第三方未按約定履行職責，造成甲乙雙方損失。3.1責任認定標準：第三方應承擔因其未履行職責造成的損失。3.2示例說明：如第三方評估報告存在重大錯誤，導致甲方損失，第三方應承擔賠償責任。4.違約行為：第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或隱私。4.1責任認定標準：第三方應承擔相應的法律責任。4.2示例說明：如第三方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方可要求第三方承擔相應的法律責任。5.違約行為：第三方在介入過程中出現重大失誤，導致甲乙雙方損失。5.1責任認定標準：第三方應承擔因其失誤造成的損失。5.2示例說明：如第三方在監(jiān)理過程中發(fā)現重大安全隱患未及時報告，導致甲方損失，第三方應承擔賠償責任。全文完。2024年度集體土地房屋買賣合同合同標的物售后服務與保修條款1本合同目錄一覽1.售后服務原則與范圍1.1售后服務定義1.2售后服務原則1.3售后服務范圍2.售后服務流程2.1服務請求2.2服務響應2.3服務實施2.4服務驗收3.保修期限與內容3.1保修期限3.2保修內容4.保修責任4.1保修責任主體4.2保修責任范圍5.保修服務流程5.1保修服務請求5.2保修服務響應5.3保修服務實施5.4保修服務驗收6.保修期限延長6.1期限延長條件6.2期限延長流程7.保修費用7.1費用承擔主體7.2費用承擔比例8.保修責任免除8.1免責情形8.2免責流程9.售后服務與保修爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決流程10.售后服務與保修資料10.1資料提供主體10.2資料內容與形式11.售后服務與保修期限變更11.1變更條件11.2變更流程12.售后服務與保修終止12.1終止條件12.2終止流程13.售后服務與保修相關法律法規(guī)14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.售后服務原則與范圍1.1售后服務定義1.1.1售后服務是指在合同標的物交付后，由出賣方為買受人提供的產品維護、功能提升、故障排除等相關服務。1.2售后服務原則1.2.1誠信原則：雙方應本著誠信、公平、自愿的原則進行售后服務。1.2.2及時原則：出賣方應在接到買受人服務請求后，及時響應并提供相應的售后服務。1.2.3高效原則：售后服務應高效進行，確保買受人的正常使用。1.3售后服務范圍1.3.1合同標的物在使用過程中發(fā)生的非人為損壞的維修服務。1.3.2合同標的物因設計、制造缺陷導致的性能降低或故障的排除服務。1.3.3合同標的物在正常使用過程中出現的軟件升級、數據恢復等服務。2.售后服務流程2.1服務請求2.1.1買受人應通過書面形式或電子方式向出賣方提出售后服務請求，包括但不限于故障描述、發(fā)生時間、地點等信息。2.2服務響應2.2.1出賣方應在收到服務請求后24小時內確認，并告知買受人服務響應時間。2.3服務實施2.3.1出賣方應根據服務請求的內容，安排技術人員或授權維修機構進行維修或服務。2.4服務驗收2.4.1買受人應在服務完成后，對維修或服務效果進行驗收，并在驗收合格后簽字確認。3.保修期限與內容3.1保修期限3.1.1合同標的物的保修期限為自合同生效之日起兩年。3.2保修內容3.2.1保修期內，因合同標的物的設計、制造缺陷導致的損壞，出賣方應負責免費維修或更換。3.2.2保修期內，出賣方提供的軟件升級服務免費。4.保修責任4.1保修責任主體4.1.1出賣方為合同標的物的保修責任主體。4.2保修責任范圍4.2.1出賣方負責保修期內合同標的物的維修和更換。4.2.2出賣方負責因設計、制造缺陷導致的合同標的物的損壞維修。5.保修服務流程5.1保修服務請求5.1.1買受人應向出賣方提出保修服務請求，包括故障描述、發(fā)生時間、地點等信息。5.2保修服務響應5.2.1出賣方應在收到保修服務請求后24小時內確認，并告知買受人服務響應時間。5.3保修服務實施5.3.1出賣方應根據保修服務請求的內容，安排技術人員或授權維修機構進行維修或更換。5.4保修服務驗收5.4.1買受人應在服務完成后，對維修或服務效果進行驗收，并在驗收合格后簽字確認。6.保修期限延長6.1期限延長條件6.1.1在保修期內，若買受人因不可抗力等原因導致合同標的物無法正常使用，經雙方協商一致，可延長保修期限。6.2期限延長流程6.2.1買受人應向出賣方提出延長保修期限的申請，并提供相關證明材料。6.2.2出賣方在收到申請后，應在5個工作日內審核，并告知買受人審核結果。7.保修費用7.1費用承擔主體7.1.1保修期內，因合同標的物的設計、制造缺陷導致的維修和更換費用由出賣方承擔。7.2費用承擔比例7.2.1保修期內，若因買受人使用不當導致合同標的物損壞，維修費用由買受人承擔。8.保修責任免除8.1免責情形8.1.1因買受人故意或重大過失導致的合同標的物損壞。8.1.2因買受人未按照產品說明書或出賣方指導正確使用產品導致的損壞。8.1.3因自然災害、不可抗力等原因導致的合同標的物損壞。8.2免責流程8.2.1出賣方在接到買受人關于保修責任的請求后，應進行調查核實。8.2.2出賣方確認免責情形后，應及時通知買受人，并說明免責理由。9.售后服務與保修爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協商解決爭議。9.1.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決流程9.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內提出爭議解決請求。9.2.2雙方應積極配合爭議解決程序，提供必要的證據和資料。10.售后服務與保修資料10.1資料提供主體10.1.1出賣方負責提供合同標的物的保修卡、產品說明書、維修記錄等相關資料。10.2資料內容與形式10.2.1資料應包括產品型號、購買日期、保修期限、維修記錄等信息。10.2.2資料應以書面形式提供，并加蓋出賣方公章。11.售后服務與保修期限變更11.1變更條件11.1.1出賣方根據市場需求或產品更新換代，有權對售后服務與保修期限進行調整。11.2變更流程11.2.1出賣方應在調整前至少提前30日通知買受人。11.2.2買受人有權在接到通知后30日內提出異議，否則視為接受變更。12.售后服務與保修終止12.1終止條件12.1.1合同標的物達到報廢標準或無法維修。12.1.2出賣方因合同標的物設計、制造缺陷被認定為不合格產品，并經有關部門認定。12.2終止流程12.2.1出賣方應在終止條件出現后及時通知買受人。12.2.2雙方應共同確認終止事宜，并妥善處理相關后續(xù)事宜。13.售后服務與保修相關法律法規(guī)13.1本合同項下的售后服務與保修條款，應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)。13.2如本合同與相關法律法規(guī)有沖突，以法律法規(guī)為準。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的第三方機構、個人或單位參與合同履行、爭議解決或提供專業(yè)服務的行為。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：中介服務、技術咨詢、鑒定評估、監(jiān)理監(jiān)督、法律服務等。16.第三方介入的條件與程序16.1.1雙方同意邀請第三方介入；16.1.2第三方具備相應的資質和能力；16.1.3第三方同意接受委托。16.2第三方介入的程序：16.2.1雙方協商確定第三方介入的具體事項；16.2.2雙方共同與第三方簽訂委托協議或合同；16.2.3第三方按照委托協議或合同的規(guī)定履行職責。17.第三方的責任與權利17.1第三方的責任：17.1.1第三方應按照委托協議或合同的規(guī)定，履行其職責，確保合同履行的合法性、合規(guī)性；17.1.2第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成合同履行受阻或損失，應承擔相應的責任。17.2第三方的權利：17.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協助；17.2.2第三方有權對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價；17.2.3第三方有權在委托協議或合同約定的范圍內，獨立作出決策。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額由甲乙雙方在委托協議或合同中約定，具體包括：18.1.1第三方因自身原因造成的損失，責任限額不超過合同標的物的10%；18.1.2第三方因履行職責過程中的疏忽或過失造成的損失，責任限額不超過合同標的物的5%。18.2如第三方責任超過約定限額，超出部分由甲乙雙方按照合同約定分擔。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方的關系為委托關系，第三方在履行職責過程中，不得損害甲乙雙方的合法權益。19.2第三方在履行職責過程中，應保持獨立，不得受任何一方的影響。19.3第三方在履行職責過程中，如需與甲乙雙方之外的第三方進行溝通或合作，應征得甲乙雙方的同意。20.第三方介入的終止與解除20.1第三方介入的終止：20.1.1合同履行完畢；20.1.2雙方協商一致終止；20.1.3出現法律、法規(guī)規(guī)定的終止情形。20.2第三方介入的解除：20.2.1第三方未履行職責或履行職責不符合要求；20.2.2第三方違反委托協議或合同的規(guī)定；20.2.3出現法律、法規(guī)規(guī)定的解除情形。21.第三方介入的費用承擔21.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據委托協議或合同的規(guī)定分擔。21.2如雙方未在委托協議或合同中約定費用分擔比例，則按照實際發(fā)生費用由甲乙雙方平均分擔。22.第三方介入的保密義務22.1第三方在履行職責過程中，對甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密等負有保密義務。22.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。23.第三方介入的法律適用與爭議解決23.1第三方介入的法律適用：本合同及委托協議或合同均適用中華人民共和國法律。23.2第三方介入的爭議解決：雙方應通過友好協商解決爭議，協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同標的物詳細清單要求：詳細列出合同標的物的名稱、型號、規(guī)格、數量、單價、總價等。說明：本清單為合同附件，作為合同標的物交付的依據。2.附件二：售后服務與保修卡要求：包含保修期限、保修范圍、維修記錄等信息。說明：本卡為合同附件，用于記錄合同標的物的保修信息。3.附件三：產品說明書要求：詳細說明合同標的物的使用方法、維護保養(yǎng)、注意事項等。4.附件四：售后服務流程圖要求：以圖形方式展示售后服務流程，包括服務請求、響應、實施、驗收等環(huán)節(jié)。說明：本流程圖為合同附件，幫助買受人了解售后服務流程。5.附件五：第三方介入協議要求：明確第三方介入的條件、范圍、職責、權利、責任等。說明：本協議為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為。6.附件六：爭議解決協議要求：明確爭議解決的方式、程序、期限等。說明：本協議為合同附件，用于解決合同履行過程中的爭議。7.附件七：合同履行記錄要求：記錄合同履行過程中的重要事項，包括交付、驗收、維修等。說明：本記錄為合同附件，作為合同履行的證明。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：買受人未按約定支付購房款；出賣人未按約定交付房屋；出賣人提供虛假信息或隱瞞房屋真實情況；買受人未按約定使用房屋；第三方未按委托協議或合同履行職責。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等；違約責任的認定以合同約定為準，如合同未約定，則參照相關法律法規(guī)；違約方應承擔因其違約行為給對方造成的直接經濟損失；違約方應承擔因其違約行為給對方造成的間接經濟損失。示例說明：若買受人未按約定支付購房款，則出賣人有權解除合同，并要求買受人支付已付款項的利息及違約金；若出賣人未按約定交付房屋，則買受人有權解除合同，并要求出賣人賠償因未按時交付房屋造成的損失；若第三方未按委托協議或合同履行職責，則委托方有權解除委托協議，并要求第三方承擔相應的違約責任。全文完。2024年度集體土地房屋買賣合同合同標的物售后服務與保修條款2本合同目錄一覽1.1售后服務范圍1.2售后服務內容1.3售后服務期限1.4售后服務費用2.1保修范圍2.2保修期限2.3保修責任2.4保修條件3.1售后服務響應時間3.2保修服務響應時間3.3響應時間計算方式4.1售后服務流程4.2保修服務流程5.1售后服務記錄5.2保修記錄6.1售后服務責任6.2保修責任7.1售后服務爭議解決7.2保修爭議解決8.1售后服務費用承擔8.2保修費用承擔9.1售后服務合同變更9.2保修合同變更10.1售后服務合同解除10.2保修合同解除11.1售后服務合同終止11.2保修合同終止12.1售后服務合同生效12.2保修合同生效13.1本合同目錄一覽13.2合同附件14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.1售后服務范圍1.1.1本合同項下的售后服務范圍包括但不限于房屋結構、水電設施、門窗、墻面、地面、屋頂等主要部位的維修和更換。1.1.2售后服務不包括因自然災害、人為破壞、不當使用或維護不當等原因造成的損壞。1.2售后服務內容1.2.1售后服務內容包括但不限于：a)對房屋出現的質量問題進行免費檢查和診斷；b)對房屋出現的質量問題進行免費維修或更換；c)對房屋使用過程中出現的技術性問題提供咨詢和指導；1.3售后服務期限1.3.1售后服務期限自房屋交付之日起計算，期限為一年。1.4售后服務費用1.4.1售后服務期間，因房屋質量問題產生的維修和更換費用由出賣方承擔。2.1保修范圍2.1.1本合同項下的保修范圍包括但不限于房屋主體結構、防水層、隔熱層、保溫層等關鍵部位的保修。2.2保修期限2.2.1保修期限自房屋交付之日起計算，期限為五年。2.3保修責任2.3.1出賣方對房屋在保修期內出現的質量問題負責維修或更換，確保房屋質量符合合同約定。2.4保修條件2.4.1保修期內，買方應按照房屋使用說明進行合理使用，并保持房屋的清潔和完好。3.1售后服務響應時間3.1.1出賣方應在接到買方售后服務請求后，在二十四小時內作出響應。3.2保修服務響應時間3.2.1出賣方應在接到買方保修服務請求后，在二十四小時內作出響應。3.3響應時間計算方式3.3.1響應時間自出賣方接到買方正式售后服務或保修服務請求之日起計算。4.1售后服務流程4.1.1買方發(fā)現房屋存在質量問題，應立即通知出賣方；4.1.2出賣方在接到通知后，應及時安排人員進行現場檢查；4.1.3出賣方根據檢查結果，決定維修或更換方案；4.1.4出賣方實施維修或更換，并及時通知買方。4.2保修服務流程4.2.1買方發(fā)現房屋存在保修范圍內的質量問題，應立即通知出賣方；4.2.2出賣方在接到通知后，應及時安排人員進行現場檢查；4.2.3出賣方根據檢查結果，決定維修或更換方案；4.2.4出賣方實施維修或更換，并及時通知買方。5.1售后服務記錄5.1.1出賣方應建立售后服務記錄，詳細記錄每次售后服務的具體情況。5.2保修記錄5.2.1出賣方應建立保修記錄，詳細記錄每次保修的具體情況。6.1售后服務責任6.1.1出賣方對售后服務的質量和效果負責。6.2保修責任6.2.1出賣方對保修期內房屋的質量問題負責。8.1售后服務費用承擔8.1.1在本合同約定的售后服務范圍內，因房屋質量問題產生的維修和更換費用由出賣方承擔。8.1.2買方應配合出賣方進行必要的維修和更換工作，但不得因此影響出賣方的正常售后服務活動。8.2保修費用承擔8.2.1在本合同約定的保修期內，因房屋質量問題產生的維修和更換費用由出賣方承擔。8.2.2出賣方應保證提供必要的配件和材料，并承擔相關運輸費用。9.1售后服務合同變更9.1.1出賣方和買方可經協商一致對本合同約定的售后服務內容、期限和費用進行變更。9.1.2任何變更均應以書面形式作出，并作為本合同附件。9.2保修合同變更9.2.1出賣方和買方可經協商一致對本合同約定的保修內容、期限和責任進行變更。9.2.2任何變更均應以書面形式作出，并作為本合同附件。10.1售后服務合同解除10.1.1在售后服務期限內，如因出賣方原因導致售后服務無法繼續(xù)履行，買方有權解除本合同約定的售后服務。10.1.2解除售后服務合同后，雙方應協商處理剩余服務事項。10.2保修合同解除10.2.1在保修期限內，如因出賣方原因導致保修服務無法繼續(xù)履行，買方有權解除本合同約定的保修服務。10.2.2解除保修服務合同后，雙方應協商處理剩余服務事項。11.1售后服務合同終止11.1.1售后服務期限屆滿，本合同約定的售后服務自然終止。11.1.2售后服務終止后，出賣方不再承擔本合同約定的售后服務責任。11.2保修合同終止11.2.1保修期限屆滿，本合同約定的保修服務自然終止。11.2.2保修服務終止后，出賣方不再承擔本合同約定的保修服務責任。12.1本合同目錄一覽a)合同；b)合同附件；c)合同簽訂日期；d)合同生效日期。12.2合同附件a)售后服務記錄；b)保修記錄；c)售后服務合同變更記錄；d)保修合同變更記錄。13.1合同簽訂日期13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同生效日期13.2.1本合同自合同簽訂之日起生效，除非另有約定。14.1合同履行14.1.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務。14.2合同爭議解決14.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。14.2.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，因特定需要或雙方協商一致，介入本合同履行過程中的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入必須經甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協議。15.2.2第三方介入應與本合同的履行直接相關，且不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。16.1第三方介入的類型16.1.1第三方介入的類型包括但不限于中介服務、技術支持、咨詢服務等。16.2第三方介入的職責16.2.1第三方應根據本合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責。17.1第三方介入的授權17.1.1甲乙雙方應明確授權第三方在本合同中的具體職責和權限。18.1第三方介入的費用18.1.1第三方介入的費用由甲乙雙方另行協商確定，并在相關協議中明確。19.1第三方介入的責任限額19.1.1第三方介入的責任限額由甲乙雙方在第三方介入協議中約定，原則上不應超過第三方介入總費用的百分之五十。20.1第三方介入的爭議解決20.1.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協商解決。20.1.2協商不成的，任何一方