2024年智能辦公環(huán)境單位電腦全方位維護合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年智能辦公環(huán)境單位電腦全方位維護合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1智能辦公環(huán)境單位電腦2.2全方位維護服務內容3.服務范圍3.1電腦硬件維護3.2電腦軟件維護3.3系統(tǒng)優(yōu)化與升級3.4病毒防護與清除3.5數(shù)據(jù)備份與恢復4.服務期限4.1服務開始時間4.2服務結束時間5.服務費用5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務質量標準6.1服務響應時間6.2服務完成質量6.3服務滿意度7.服務流程7.1報修流程7.2維護流程7.3故障排除流程8.售后服務8.1售后服務內容8.2售后服務期限8.3售后服務費用9.違約責任9.1雙方違約責任9.2違約賠償標準10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同變更13.1合同變更方式13.2合同變更程序14.合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1維護服務提供方：科技有限公司1.1.2維護服務接受方：單位1.2合同雙方地址1.2.1維護服務提供方地址：省市區(qū)路號1.2.2維護服務接受方地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1維護服務提供方聯(lián)系人：1.3.2維護服務提供方聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.3維護服務接受方聯(lián)系人：1.3.4維護服務接受方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標的2.1智能辦公環(huán)境單位電腦2.1.1電腦型號：品牌型號2.1.2電腦數(shù)量：臺2.2全方位維護服務內容2.2.1電腦硬件維護：包括但不限于CPU、內存、硬盤、顯卡、電源等硬件的檢查、清潔、更換及升級。2.2.2電腦軟件維護：包括但不限于操作系統(tǒng)、辦公軟件、殺毒軟件的安裝、升級、修復及優(yōu)化。2.2.3系統(tǒng)優(yōu)化與升級：包括但不限于系統(tǒng)性能優(yōu)化、軟件版本升級、系統(tǒng)補丁安裝等。2.2.4病毒防護與清除：包括但不限于病毒庫更新、病毒掃描、病毒清除及系統(tǒng)安全加固。2.2.5數(shù)據(jù)備份與恢復：包括但不限于重要數(shù)據(jù)定期備份、數(shù)據(jù)恢復操作及備份介質管理。3.服務范圍3.1電腦硬件維護3.1.1定期檢查電腦硬件狀態(tài)，確保電腦硬件運行正常。3.1.2及時更換損壞的電腦硬件，如CPU、內存、硬盤、顯卡、電源等。3.1.3對電腦硬件進行清潔，防止灰塵積累影響電腦散熱。3.2電腦軟件維護3.2.1安裝、升級、修復及優(yōu)化操作系統(tǒng)、辦公軟件、殺毒軟件等。3.2.2定期檢查電腦軟件狀態(tài)，確保軟件正常運行。3.2.3定期清理電腦軟件垃圾，提高電腦運行速度。3.3系統(tǒng)優(yōu)化與升級3.3.1對電腦系統(tǒng)進行優(yōu)化，提高電腦運行效率。3.3.2升級電腦軟件版本，確保軟件功能完整。3.3.3安裝系統(tǒng)補丁，修復系統(tǒng)漏洞。3.4病毒防護與清除3.4.1定期更新病毒庫，提高病毒防護能力。3.4.2定期進行病毒掃描，發(fā)現(xiàn)并清除病毒。3.4.3對感染病毒的電腦進行隔離處理，防止病毒傳播。3.5數(shù)據(jù)備份與恢復3.5.1定期備份重要數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。3.5.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，提供數(shù)據(jù)恢復服務。3.5.3管理備份介質，確保備份數(shù)據(jù)可隨時恢復。4.服務期限4.1服務開始時間：2024年1月1日4.2服務結束時間：2024年12月31日5.服務費用5.1服務費用總額：人民幣萬元整5.2費用支付方式：按季度支付，每季度支付總額的%5.3費用支付時間：每個季度一個工作日支付6.服務質量標準6.1服務響應時間：自接到報修電話起，小時內響應。6.2服務完成質量：確保電腦硬件、軟件運行正常，系統(tǒng)穩(wěn)定。8.售后服務8.1售后服務內容8.1.1提供免費的電話咨詢服務，解答用戶在使用過程中遇到的問題。8.1.2在服務期限內，對因維護服務原因造成的故障提供免費維修服務。8.1.3對因硬件故障需要更換的部件，提供原廠或授權經銷商的正品部件。8.2售后服務期限8.2.1售后服務期限為合同服務期限內的全部時間。8.2.2售后服務期限自合同生效之日起計算。8.3售后服務費用8.3.1售后服務費用包含在合同服務費用中，無需額外支付。8.3.2因用戶操作不當或非維護服務原因造成的故障，需按照實際維修成本收取費用。9.違約責任9.1雙方違約責任9.1.1維護服務提供方未按時提供服務或服務不符合約定的，應向維護服務接受方支付違約金，違約金為合同服務費用總額的%。9.1.2維護服務接受方未按時支付服務費用的，應向維護服務提供方支付滯納金，滯納金為應付款項的%。9.2違約賠償標準9.2.1因維護服務提供方原因導致的數(shù)據(jù)丟失或損壞，維護服務提供方應負責恢復數(shù)據(jù)，如無法恢復，應賠償維護服務接受方因此遭受的直接經濟損失。9.2.2因維護服務提供方原因導致的安全事故，維護服務提供方應承擔全部責任，并賠償因此造成的損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構10.2.1本合同爭議解決機構為省市區(qū)人民法院。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1維護服務提供方嚴重違約，經維護服務接受方書面通知后，仍未在合理期限內糾正的。11.1.2維護服務接受方因不可抗力原因無法繼續(xù)履行合同的。11.2合同解除程序11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議。11.2.2一方單方面解除合同的，應提前天以書面形式通知對方，并說明解除原因。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同內容符合法律法規(guī)的規(guī)定。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同變更13.1合同變更方式13.1.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同變更程序13.2.1雙方應就變更內容進行充分協(xié)商，達成一致意見。13.2.2變更協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。14.合同終止14.1合同終止條件14.1.1合同服務期限屆滿。14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.1.3因不可抗力導致合同無法履行。14.2合同終止程序14.2.1合同終止后，雙方應就合同履行情況進行清算。14.2.2雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為提供專業(yè)服務、咨詢、評估或其他輔助作用的獨立第三方。15.1.2第三方不包括合同雙方及其雇員、代理人或合同雙方控制的其他實體。15.2第三方介入原因15.2.1為了提高服務質量，確保合同履行的專業(yè)性和公正性。15.2.2當合同雙方無法就某些專業(yè)問題達成一致時，需要第三方提供專業(yè)意見或解決方案。15.2.3需要第三方對合同履行情況進行監(jiān)督和評估。15.3第三方選擇與指定15.3.1第三方的選擇應由甲乙雙方共同決定，并確保第三方具備相應的資質和能力。15.3.2第三方的指定應在合同簽訂前完成，并在合同中明確第三方的職責和權限。15.4第三方職責15.4.1第三方應根據(jù)合同約定，提供專業(yè)服務、咨詢、評估或其他輔助作用。15.4.2第三方應獨立、客觀、公正地履行職責，不得偏袒任何一方。15.4.3第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。15.5第三方權利15.5.1第三方有權根據(jù)合同約定收取相應的服務費用。15.5.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與甲乙雙方之間是服務與被服務的關系，不參與合同雙方的權利義務分配。15.6.2第三方對甲乙雙方的權利義務不承擔連帶責任。15.6.3第三方對甲乙雙方之間的爭議不參與調解或仲裁。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額定義16.1.1第三方責任限額是指第三方因履行合同職責而產生的任何違約責任、損害賠償或其他責任的最大金額。16.2第三方責任限額的確定16.2.1第三方責任限額應在合同中明確約定，通常根據(jù)第三方提供服務的內容、性質和風險程度確定。16.2.2第三方責任限額不應低于合同總金額的%。16.3第三方責任限額的適用16.3.1第三方責任限額適用于第三方在履行合同過程中因疏忽、過失或故意行為導致的違約責任。16.3.2第三方責任限額不適用于第三方因不可抗力、不可預見事件或合同雙方故意行為導致的損失。16.4第三方責任限額的調整16.4.1在合同履行過程中，如第三方責任限額需要調整，應由甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中予以修改。16.5第三方責任限額的賠償16.5.1如第三方發(fā)生違約責任，其賠償金額不得超過合同中約定的第三方責任限額。16.5.2超過第三方責任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔。17.第三方介入的具體條款17.1第三方介入的流程17.1.1甲乙雙方應共同確定第三方介入的必要性。17.1.2雙方協(xié)商確定第三方，并明確第三方的職責和權限。17.1.3雙方與第三方簽訂服務協(xié)議，明確服務內容、費用、期限等。17.2第三方介入的費用17.2.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商承擔，并在合同中明確。17.2.2第三方介入的費用應包括但不限于咨詢費、評估費、監(jiān)督費等。17.3第三方介入的效果17.3.1第三方介入的效果應滿足合同要求，并經甲乙雙方認可。17.3.2第三方介入的效果應記錄在案，作為合同履行的依據(jù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.維護服務協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議中應包含服務內容、服務期限、服務費用、雙方責任等詳細信息，并由雙方簽字蓋章。2.服務記錄表詳細要求和說明：記錄每次服務的時間、地點、服務內容、維修情況、更換部件等信息，作為服務履行的憑證。3.維護日志詳細要求和說明：記錄每日服務情況、設備狀態(tài)、故障處理過程等，用于跟蹤設備維護情況。4.數(shù)據(jù)備份清單詳細要求和說明：記錄定期備份的數(shù)據(jù)內容、備份時間、備份介質等信息，確保數(shù)據(jù)安全。5.系統(tǒng)優(yōu)化與升級報告詳細要求和說明：報告應包含系統(tǒng)優(yōu)化措施、升級內容、效果評估等，作為服務效果的證明。6.病毒防護與清除報告詳細要求和說明：報告應包含病毒庫更新情況、病毒掃描結果、病毒清除過程等，確保系統(tǒng)安全。7.售后服務記錄詳細要求和說明：記錄售后服務請求、處理過程、處理結果等信息，用于跟蹤售后服務質量。8.合同變更協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議中應包含變更內容、變更原因、變更生效日期等，并由雙方簽字蓋章。9.爭議解決文件詳細要求和說明：文件應包含爭議內容、雙方協(xié)商過程、爭議解決結果等，作為爭議解決的依據(jù)。10.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議中應包含第三方介入原因、第三方職責、費用承擔、責任限額等，并由雙方簽字蓋章。說明二：違約行為及責任認定：1.維護服務提供方違約行為及責任認定1.1未按時提供服務責任認定：應向維護服務接受方支付違約金，違約金為合同服務費用總額的%。示例：如因維護服務提供方原因，導致服務延誤天，則應支付元違約金。1.2服務質量不符合約定責任認定：應承擔因服務質量問題導致的損失，并賠償維護服務接受方因此遭受的直接經濟損失。示例：如因維護服務提供方原因導致數(shù)據(jù)丟失，應賠償維護服務接受方因此遭受的損失，如數(shù)據(jù)恢復費用等。1.3未按約定收費責任認定：應退還維護服務接受方已支付的費用，并支付相應的滯納金。示例：如維護服務提供方未按約定收取費用，應退還已支付的費用，并支付滯納金。2.維護服務接受方違約行為及責任認定2.1未按時支付服務費用責任認定：應向維護服務提供方支付滯納金，滯納金為應付款項的%。示例：如維護服務接受方未按時支付費用，則應支付元滯納金。2.2故意損壞設備責任認定：應賠償維護服務提供方因此遭受的損失。示例：如維護服務接受方故意損壞設備，應賠償設備維修費用。3.第三方違約行為及責任認定3.1未按約定履行職責責任認定：應向合同雙方支付違約金，違約金為第三方服務費用總額的%。示例：如第三方未按約定履行職責，導致服務效果不佳，則應支付元違約金。3.2泄露商業(yè)秘密責任認定：應承擔因泄露商業(yè)秘密導致的損失，并支付相應的賠償金。示例：如第三方泄露了合同雙方的商業(yè)秘密，應賠償因此造成的損失。全文完。2024年智能辦公環(huán)境單位電腦全方位維護合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同期限4.合同雙方基本信息5.合同目的與依據(jù)二、服務內容1.電腦硬件維護2.電腦軟件維護3.系統(tǒng)優(yōu)化4.數(shù)據(jù)備份與恢復5.網絡維護三、服務標準與要求1.維護標準2.服務響應時間3.服務質量保證4.服務流程5.服務范圍四、服務費用1.費用構成2.費用支付方式3.費用結算4.費用調整5.費用爭議解決五、設備管理1.設備清單2.設備使用規(guī)定3.設備報廢與更新4.設備保養(yǎng)與維護5.設備安全六、人員管理1.人員配備2.人員培訓3.人員考核4.人員獎懲5.人員離職與交接七、保密條款1.保密內容2.保密期限3.保密措施4.違約責任5.保密爭議解決八、知識產權1.知識產權歸屬2.知識產權使用3.知識產權保護4.知識產權爭議解決5.知識產權許可九、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序4.合同解除與終止后的責任5.合同解除與終止后的善后處理十、違約責任1.違約行為2.違約責任承擔3.違約責任賠償4.違約責任免除5.違約責任爭議解決十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序4.爭議解決費用5.爭議解決爭議十二、合同生效與變更1.合同生效條件2.合同變更程序3.合同變更內容4.合同變更效力5.合同變更爭議解決十三、通知與送達1.通知方式2.送達地址3.送達方式4.送達證明5.送達爭議解決十四、其他1.合同附件2.合同解釋3.合同附件效力4.合同解釋爭議解決5.合同附件變更合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2024年智能辦公環(huán)境單位電腦全方位維護合同2.合同簽訂日期：____年____月____日3.合同期限：自____年____月____日至____年____月____日4.合同雙方基本信息維護方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________被維護方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________5.合同目的與依據(jù)目的：為確保被維護方電腦系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，提高工作效率，雙方簽訂本合同。依據(jù)：《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)。二、服務內容1.電腦硬件維護定期檢查電腦硬件，包括CPU、內存、硬盤、顯卡等。及時更換故障硬件，保障電腦正常運行。2.電腦軟件維護定期清理系統(tǒng)垃圾，優(yōu)化系統(tǒng)性能。及時更新系統(tǒng)補丁和驅動程序。3.系統(tǒng)優(yōu)化優(yōu)化系統(tǒng)設置，提高電腦運行速度。定期備份重要數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。4.數(shù)據(jù)備份與恢復對重要數(shù)據(jù)進行定期備份。在數(shù)據(jù)丟失時，提供數(shù)據(jù)恢復服務。5.網絡維護監(jiān)控網絡運行狀態(tài)，確保網絡穩(wěn)定。及時修復網絡故障，保障網絡暢通。三、服務標準與要求1.維護標準維護方承諾在合同期限內，對被維護方電腦系統(tǒng)提供全方位的維護服務。2.服務響應時間維護方接到服務請求后，應在____小時內響應。3.服務質量保證維護方保證所提供的服務達到行業(yè)標準。4.服務流程維護方應按照規(guī)定的服務流程提供服務。5.服務范圍維護方提供的服務范圍包括但不限于硬件、軟件、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份與恢復、網絡維護等方面。四、服務費用1.費用構成維護服務費：____元/年/臺2.費用支付方式被維護方應于每年____月____日前支付全年維護費用。3.費用結算維護費用按年度結算。4.費用調整如遇國家政策調整或市場波動，維護費用可進行調整。5.費用爭議解決如有費用爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。五、設備管理1.設備清單雙方應共同制定設備清單，明確設備數(shù)量、型號、配置等信息。2.設備使用規(guī)定被維護方應按照規(guī)定使用電腦設備。3.設備報廢與更新維護方負責設備的報廢與更新工作。4.設備保養(yǎng)與維護被維護方應定期對設備進行保養(yǎng)和維護。5.設備安全雙方應共同保障設備安全。六、人員管理1.人員配備維護方應配備足夠的技術人員，負責合同的履行。2.人員培訓維護方應定期對技術人員進行培訓，提高服務技能。3.人員考核維護方應定期對技術人員進行考核，確保服務質量。4.人員獎懲維護方應建立獎懲制度，激勵技術人員提供優(yōu)質服務。5.人員離職與交接人員離職時，應進行工作交接，確保服務不間斷。七、保密條款1.保密內容雙方在合同履行過程中，對涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等信息負有保密義務。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起____年。3.保密措施雙方應采取必要措施，防止保密信息的泄露。4.違約責任違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。5.保密爭議解決如有保密爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。八、知識產權1.知識產權歸屬本合同項下雙方所提供的任何技術、軟件、文檔等知識產權歸各自所有。2.知識產權使用維護方在合同履行過程中所使用的軟件、技術等知識產權，被維護方不得擅自復制、傳播或用于其他目的。3.知識產權保護雙方應采取合理措施保護各自的知識產權。4.知識產權爭議解決如發(fā)生知識產權爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。九、合同解除與終止1.合同解除條件如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。2.合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致，合同終止。3.合同解除與終止程序解除或終止合同應提前____天書面通知對方。4.合同解除與終止后的責任合同解除或終止后，雙方應妥善處理剩余事務。5.合同解除與終止后的善后處理合同解除或終止后，雙方應進行必要的清算和交接。十、違約責任1.違約行為包括但不限于未按時提供服務、服務不符合標準、泄露商業(yè)秘密等。2.違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任。3.違約責任賠償違約方應賠償因違約給對方造成的損失。4.違約責任免除因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。5.違約責任爭議解決如有違約責任爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。十一、爭議解決1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。2.爭議解決機構協(xié)商不成的，可提交____仲裁委員會仲裁。3.爭議解決程序仲裁程序按照仲裁規(guī)則執(zhí)行。4.爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔。5.爭議解決爭議仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。十二、合同生效與變更1.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同變更程序合同變更需經雙方書面同意。3.合同變更內容變更內容應明確、具體。4.合同變更效力合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。5.合同變更爭議解決如有合同變更爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。十三、通知與送達1.通知方式通知應以書面形式進行。2.送達地址雙方應在合同中明確各自的送達地址。3.送達方式送達方式可包括郵寄、傳真、電子郵件等。4.送達證明送達方應提供送達證明。5.送達爭議解決如有送達爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。十四、其他1.合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。2.合同解釋本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。3.合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。4.合同解釋爭議解決如有合同解釋爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。被維護方（蓋章）：授權代表（簽字）：日期：____年____月____日維護方（蓋章）：授權代表（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導服務計劃說明：甲方有權根據(jù)自身需求，制定年度服務計劃，包括服務內容、頻率和優(yōu)先級。乙方應嚴格按照甲方計劃執(zhí)行。2.甲方提供資源說明：甲方應提供必要的設備、軟件和場地等資源，以支持乙方服務的開展。3.甲方監(jiān)督與評估說明：甲方有權對乙方服務進行監(jiān)督和評估，包括服務質量、響應時間等，并定期提交評估報告。4.甲方特殊需求處理說明：對于甲方提出的特殊需求，乙方應盡力滿足，并協(xié)商確定額外費用。5.甲方數(shù)據(jù)安全責任說明：甲方負責確保提供的數(shù)據(jù)安全，并承擔因數(shù)據(jù)泄露或損壞而產生的責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方主導服務流程說明：乙方有權根據(jù)行業(yè)標準和自身能力，制定服務流程，并確保服務質量。2.乙方技術升級權說明：乙方有權在不影響甲方正常使用的前提下，對服務技術進行升級，以提高服務效率。3.乙方培訓與支持說明：乙方應定期對甲方人員進行培訓，確保甲方人員能夠熟練使用服務。4.乙方故障排除責任說明：乙方對因自身原因導致的故障，應承擔排除責任，并確保故障在規(guī)定時間內得到解決。5.乙方服務成本控制說明：乙方應采取措施，合理控制服務成本，并在合同中明確費用構成。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責說明：第三方中介負責協(xié)調甲方、乙方及合同執(zhí)行過程中的相關事宜，確保合同順利履行。2.第三方中介費用說明：第三方中介費用由甲方和乙方共同承擔，具體費用由雙方與中介協(xié)商確定。3.第三方中介監(jiān)督權說明：第三方中介有權對乙方服務進行監(jiān)督，確保乙方按照合同要求提供服務。4.第三方中介爭議調解說明：如甲方與乙方發(fā)生爭議，第三方中介有權進行調解，協(xié)助雙方達成一致。5.第三方中介保密義務說明：第三方中介在履行職責過程中，對所知悉的甲方、乙方及合同執(zhí)行過程中的信息負有保密義務。附加條款說明：2.各方應本著誠實守信、公平公正的原則，履行合同約定。3.如有未盡事宜，可由各方協(xié)商解決，并簽訂補充協(xié)議。4.本附加條款作為2024年智能辦公環(huán)境單位電腦全方位維護合同的組成部分，具有同等法律效力。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方設備清單2.乙方服務計劃3.第三方中介協(xié)議4.服務費用明細5.人員培訓計劃6.數(shù)據(jù)備份與恢復方案7.知識產權保護措施8.爭議解決程序9.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按合同約定時間提供服務。乙方提供的服務質量不符合合同約定標準。甲方未按合同約定支付費用。任何一方泄露對方商業(yè)秘密或技術信息。任何一方未履行保密義務。2.違約行為的認定：通過雙方書面確認或第三方中介的監(jiān)督報告來認定違約行為。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調整合同關系的法律規(guī)范。2.違約責任：合同一方違反合同約定，應承擔的法律責任。3.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁：當事人根據(jù)仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決。5.保密義務：當事人對合同履行過程中所知悉的商業(yè)秘密、技術秘密等信息負有保密責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務過程中設備出現(xiàn)故障，乙方無法及時解決。解決辦法：乙方應立即啟動應急預案，確保甲方業(yè)務不受影響，并在規(guī)定時間內修復設備。2.問題：合同履行期間，甲方設備數(shù)量發(fā)生變化。解決辦法：雙方應及時更新設備清單，并協(xié)商調整服務費用。3.問題：合同履行期間，出現(xiàn)不可抗力導致合同無法履行。解決辦法：雙方應協(xié)商解決，如無法協(xié)商一致，可按合同約定的爭議解決方式處理。五、所有應用場景：1.企業(yè)內部電腦維護服務。2.政府機關電腦維護服務。3.教育機構電腦維護服務。4.金融機構電腦維護服務。5.醫(yī)療機構電腦維護服務。全文完。2024年智能辦公環(huán)境單位電腦全方位維護合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（承接方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方之間就智能辦公環(huán)境單位電腦全方位維護事宜的權責關系，確保甲方單位電腦的正常運行，提高工作效率。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“智能辦公環(huán)境”指甲方單位內部使用計算機、網絡等智能化設備所形成的辦公環(huán)境。3.2關鍵詞解釋（1）全方位維護：指乙方對甲方單位電腦進行預防性維護、故障排除、升級更新、數(shù)據(jù)備份等全方面的維護服務。（2）硬件：指甲方單位使用的計算機、服務器、網絡設備等硬件設施。（3）軟件：指甲方單位使用的操作系統(tǒng)、辦公軟件、安全軟件等軟件產品。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供全方位維護服務。（2）甲方應配合乙方進行現(xiàn)場勘查、設備檢查、故障排查等工作。（3）甲方應按照合同約定支付乙方服務費用。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照合同約定提供全方位維護服務，確保甲方單位電腦的正常運行。（2）乙方應定期對甲方單位電腦進行預防性維護，預防故障發(fā)生。（3）乙方在接到甲方故障報修后，應在約定的時間內響應并解決問題。（4）乙方應按照合同約定收取服務費用。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點乙方在甲方單位所在地提供全方位維護服務。5.3合同履行方式乙方按照合同約定，通過現(xiàn)場服務、遠程協(xié)助等方式為甲方提供全方位維護服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方違約，另一方有權解除合同。（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序合同終止前，雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見后，簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果合同終止后，雙方應按照終止協(xié)議約定處理相關事宜，包括但不限于費用結算、設備返還等。七、費用與支付7.1費用構成（1）基礎維護費用：包括定期檢查、清潔、保養(yǎng)等常規(guī)維護工作。（2）故障處理費用：包括硬件故障排除、軟件故障修復等。（3）升級費用：包括操作系統(tǒng)、辦公軟件等升級所需的費用。（4）額外服務費用：包括但不限于數(shù)據(jù)恢復、網絡優(yōu)化等。7.2支付方式（1）預付費：甲方應在合同簽訂后____個工作日內支付合同總金額的____%作為預付款。（2）月付費：甲方應在每月____日前支付上一個月的服務費用。（3）年度付費：甲方可選擇在每年____日前支付全年的服務費用。7.3支付時間（1）預付款：合同簽訂后____個工作日內。（2）月付費：每月____日前。（3）年度付費：每年____日前。7.4支付條款（1）甲方支付服務費用后，乙方應向甲方開具正規(guī)發(fā)票。（2）甲方支付的服務費用，乙方不得以任何理由拒絕提供相應服務。（3）甲方逾期支付服務費用的，應向乙方支付____%的滯納金。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付____%的滯納金。（2）甲方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時完成服務任務的，應向甲方支付____%的違約金。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照合同約定支付違約金。（2）因違約造成對方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。九、保密條款9.1保密內容（1）甲方單位的商業(yè)秘密、技術秘密、經營策略等。（2）乙方在提供服務過程中獲取的甲方單位的任何信息。9.2保密期限本合同保密期限為____年，自合同終止之日起計算。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理措施，確保保密內容的保密性。（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力，是指因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害。（2）戰(zhàn)爭、軍事行動。（3）政府行為，如政策調整、法律法規(guī)變更等。（4）社會異常事件，如罷工、暴動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方。（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應積極采取措施，減輕損失。（3）因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的，雙方應協(xié)商解決。10.4不可抗力實例（1）地震導致乙方辦公地點無法正常工作。（2）政府政策調整導致甲方單位業(yè)務停頓。（3）罷工導致乙方無法派遣技術人員提供服務。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調解如協(xié)商不成，雙方可申請仲裁或訴訟。11.3仲裁或訴訟（1）提交仲裁委員會仲裁。（2）依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同或合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項。（2）合同約定不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對智能辦公環(huán)境單位電腦的最終使用和管理權。（2）乙方保留對合同履行過程中所獲得的技術和商業(yè)信息的保密權。13.2特殊權力保留（1）本合同任何條款的修改或解除，均需甲方書面同意。（2）乙方在合同履行期間，保留對服務質量進行監(jiān)督和評估的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對合同的修改或補充，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力經雙方簽字蓋章的修改或補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應就合同履行過程中可能出現(xiàn)的任何問題進行協(xié)商，并相互提供必要的協(xié)助。15.2協(xié)作與配合方式（1）乙方應按照甲方要求，及時處理電腦故障。（2）甲方應積極配合乙方進行現(xiàn)場勘查和設備檢查。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間就智能辦公環(huán)境單位電腦全方位維護事宜的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經雙方書面同意，本合同任何條款不得增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（承接方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________見證人（如有）：名稱：____________________地址：____________________簽字：____________________日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方單位電腦清單2.乙方服務人員資質證明3.服務費用明細表4.保密協(xié)議5.不可抗力事件清單6.爭議解決機制說明7.合同修改和補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：（1）甲方未按時支付服務費用。（2）乙方未按時完成服務任務。（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密。（4