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文檔簡介

質(zhì)量工作計劃模板集合4篇質(zhì)量工作計劃篇1一、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢驗的產(chǎn)品及重點1、危及人體健康和人身財產(chǎn)安全的產(chǎn)品;2、影響國計民生的產(chǎn)品;3、市場熱銷和消費者反映問題較多的產(chǎn)品;4、實施生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品。檢驗的重點是:中小型企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),個體(私營)企業(yè)和近年來監(jiān)督檢查中出現(xiàn)不合格的企業(yè)。二、檢驗依據(jù)1、國家標準;2、行業(yè)標準;3、地方標準;4、經(jīng)備案的企業(yè)標準。三、承檢單位質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心,國家耐火材料檢測站,市檢測中心,省質(zhì)檢所等法定機構(gòu)。四、具體抽樣工作有市檢測中心負責要嚴格依照抽樣的程序和規(guī)定進行,確保樣品的代表性,需送以上規(guī)定部門檢驗的,要及時送檢,并將檢驗報告反饋被檢單位確認,確保全年定檢計劃的順利完成。五、市檢測中心要在對企業(yè)普查的基礎(chǔ)上,不斷擴大監(jiān)督覆蓋面定檢覆蓋率要不低于95%。通過嚴格監(jiān)督,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升產(chǎn)品品位,擴大市場占有率和產(chǎn)銷率,為質(zhì)量立市多做貢獻。六、各承檢單位應(yīng)嚴格依照計劃進行監(jiān)督檢查,為確保檢驗機構(gòu)的“三性”抽樣人員應(yīng)持由市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下達的《計劃》文件及其它必要證件進行抽樣,不準重復(fù)抽樣(不合格產(chǎn)品跟蹤檢查、整改、復(fù)查除外),若在規(guī)定周期內(nèi)已被國家或省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局安排檢查的,企業(yè)應(yīng)出示相應(yīng)的證明材料(抽樣單或檢驗報告),承檢單位不再進行抽樣。七、國家免檢產(chǎn)品國家520戶重點企業(yè)中我市企業(yè)的產(chǎn)品和銷售的商品,獲得省重點保護產(chǎn)品和市重點服務(wù)企業(yè)產(chǎn)品,在有效期內(nèi)(企業(yè)憑有效證明)承檢單位不在進行抽樣檢查。八、抽樣數(shù)量必須符合標準要求檢驗后的樣品除合理消耗部分外,在留樣期滿后按有關(guān)規(guī)定返還被檢單位,不得隨意處理。質(zhì)量工作計劃篇2為了扎實有效地開展“提高教學(xué)質(zhì)量年”活動,營造“人人談教學(xué)質(zhì)量、人人在提高教學(xué)質(zhì)量”的良好氛圍,我校緊緊圍繞著“讓師生在體驗中成長”的辦學(xué)理念,堅定不移地走“德育為首,教學(xué)為主,以人為本,和諧發(fā)展”的工作之路,將我校提高教學(xué)質(zhì)量工作有條不紊地向前推進。一、前期工作回顧(一)以學(xué)習(xí)、查擺提高認識1、宣傳發(fā)動工作:利用暑期教師政治學(xué)習(xí)期間,做好文件精神傳達和宣傳工作,進一步以弘揚灘坑精神來激勵教師的提質(zhì)熱情;牢固樹立“發(fā)展第一,學(xué)生第一,奉獻第一,創(chuàng)新第一”的思想;深入組織學(xué)習(xí)“章中集團,溫溪一小”等學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗,同時組織中層干部和部分教師進行表態(tài)發(fā)言。呈現(xiàn)“比干勁,講奉獻,勤學(xué)習(xí),邊查擺,邊總結(jié)”的良好局面。2、查擺剖析:召開一次由學(xué)生、教師、社會各界組成的座談會,并組織教師、教研組、各科室進行大查擺工作。我校的查擺工作分五個階段進行即教師自查、教研組輔助查、教師間互查、各科室合查、學(xué)校復(fù)查等。全體教職工已撰寫了一篇不少于20xx字且質(zhì)量較高的體驗文章,現(xiàn)已將有關(guān)材料裝訂成冊。(二)全員參與制定提質(zhì)方案通過問題的查擺,以及結(jié)合學(xué)校實際,我們制定方山鄉(xiāng)?!敖虒W(xué)質(zhì)量年”活動實施方案。為促進提質(zhì)方案的實施,與此同時學(xué)校又出臺了相關(guān)的方案執(zhí)行的配套措施,即出臺周工作計劃和月計劃:1、周計劃(1)每周開展教師論壇,提高教師理論水平;(2)每周班子工作早安排,提高辦事效率,縮短例會時間;(3)每周談心制,校長、中層每周找教師談心交流。2、月計劃(1)以月為單位,開展月評比,九月體驗文章評比十月干勁大評比優(yōu)秀辦公室評比十一月課堂教學(xué)大比武……(2)月擺查、月落實制,對教師金點子進行立案,做到如工會提案一樣去落實推廣。二、今后工作舉措(一)以人員進步促質(zhì)量的提高1、加強中層干部隊伍建設(shè),學(xué)校全體班子深入教學(xué)第一線,任教主科,做好服務(wù)質(zhì)量和學(xué)科教學(xué)質(zhì)量承諾,接受全體教師的滿意度測評。同時,各科室要爭創(chuàng)優(yōu)”優(yōu)秀科室”,一切工作服務(wù)于學(xué)校的“提質(zhì)”大局。班子成員繼續(xù)與“學(xué)困、貧困、德困”學(xué)生進行結(jié)對,帶動全體教師參與德育管理。2、新教師隊伍建設(shè):有規(guī)劃、有榜樣、有培訓(xùn)、有幫帶、有評價(五有評價體系)(二)以改革創(chuàng)新促質(zhì)量的提高1、學(xué)校內(nèi)部管理體制改革:(1)由個體評價向捆綁式評價轉(zhuǎn)變。我們將更加強調(diào)教師間合作,注重集體凝聚力的激發(fā),以各年段教師的團結(jié)合作來帶動全校教職員工積極和諧發(fā)展。(2)評價模式改革:建立以自評為主,多種評價方式為補充的人員評價機制。2、教學(xué)改革:(1)強化課堂反思。進一步完善備課本,推進教師日反思、日查擺、日整改工作。(2)推行“教學(xué)六認真”:提升教師出試卷的能力,并建立試題庫,更加關(guān)注“科研型”教師的培養(yǎng)。3、德育改革:堅持走“德育為首、教學(xué)為主、以人為本、和諧發(fā)展”的工作之路,以德育促教學(xué),樹立“向德育要質(zhì)量”的思想。(1)推行“德育月考制”,創(chuàng)新學(xué)生“五自”標兵評比的形式,強化學(xué)生的自我反思密度,使形式和實際效果完整地統(tǒng)一起來,不斷督促全體學(xué)生在一次次的反思中不斷地約束和規(guī)范自己的行為,使全體學(xué)生因反思而進步,因體驗而成長。(2)開展雙鏡管理(形象鏡、行為鏡)模式,推行學(xué)生日反思。(3)進一步規(guī)范寢室一條線管理。完善管理軟件,統(tǒng)一學(xué)生的日常生活用品,強化“軍隊化”的管理理念,使“一條線”的管理模式更為突出。4、后勤改革:方向增強服務(wù)意識,進一步做好“愛心營養(yǎng)餐”工作,規(guī)范食堂管理,保證學(xué)生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口,并進一步優(yōu)化愛心營養(yǎng)餐工作。三、以形成特色,促質(zhì)量的提高1、開展豐富多彩的學(xué)生第二課堂。深化培養(yǎng)學(xué)生的興趣特長,加強魚燈隊、二胡隊、琵琶隊、橫笛隊、口琴隊及其它多支興趣隊伍,豐富學(xué)生的課余生活。2、開展學(xué)外國語活動。利用與開發(fā)家長資源,讓學(xué)生人人都能至少講十句外國話。四、以教科研,促質(zhì)量的提高1、20xx學(xué)年結(jié)題2個:做好縣立課題《農(nóng)村新教師培養(yǎng)的研究》、市立課題《僑鄉(xiāng)學(xué)子對校園文化需求的研究》的結(jié)題工作。2、20xx學(xué)年立項課題:深入縣立課題《提高課堂效率,減輕學(xué)生負擔的策略研究》市立課題《僑鄉(xiāng)農(nóng)村學(xué)校寄宿生管理的研究》、《新課程標準下教學(xué)評價的研究》的研究。全校教職員工將在這一年中統(tǒng)一思想、提高認識、團結(jié)一致、形成提質(zhì)合力,創(chuàng)強隊伍、高質(zhì)量、有特色的和諧平安校園。質(zhì)量工作計劃篇3根據(jù)中軋廠20xx年4號文件精神,為了拓展我們的生存空間,加強履帶鋼產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌建設(shè);重軌產(chǎn)品的強化過程控制,不斷降低質(zhì)量損失;圓鋼產(chǎn)品要穩(wěn)定表面質(zhì)量和尺寸公差和組織性能問題。這些問題必須從戰(zhàn)略高度加以重視,從工藝優(yōu)化、裝備能力、內(nèi)部管理等方面加以提高,確保20xx年的各項工作順利開展,實現(xiàn)降本增效、提質(zhì)拓市的目標。質(zhì)量工作總體要求:以模擬市場考核機制為抓手,不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),規(guī)范管理和操作,優(yōu)化工藝和質(zhì)量,繼續(xù)鞏固和拓展四大系列產(chǎn)品市場,提高差異化競爭力。年度質(zhì)量目標:內(nèi)部質(zhì)量損失不超過2.20元/噸(激勵值≤1.50元/噸);履帶鋼一檢合格率綜合達到98.5%以上(激勵值≥99.0%);高淬透性鋼一次合格率不低于91%(激勵值≥95.0%);綜合頂鍛責任完好率達到99.0%以上;杜絕批量性質(zhì)量事故和責任混鋼異議,年度責任質(zhì)量異議賠款小于0.04元/噸,次數(shù)≤12次。20xx年要著重做好以下幾方面的工作:一、要以高標準、嚴要求做好工序質(zhì)量的管理與控制,仔細核算工序質(zhì)量成本,進一步規(guī)范制度執(zhí)行,嚴格過程控制,落實質(zhì)量責任,穩(wěn)定產(chǎn)品實物質(zhì)量。工序質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)保證,各工段要本著對本工序負責的態(tài)度,樹立全廠一盤棋的思想,積極主動做好過程的控制,嚴格執(zhí)行工藝質(zhì)量要求,要制定好各自的經(jīng)濟責任制,樹立工序質(zhì)量成本理念,落實質(zhì)量職責,穩(wěn)定產(chǎn)品實物質(zhì)量。加熱工段要做好坯料加熱質(zhì)量和節(jié)能降耗工作,針對不同的鋼種嚴格執(zhí)行加熱制度,合理控制爐內(nèi)氣氛,減少氧化燒損和脫碳;軋鋼工段要以提高軋制質(zhì)量、降低軋損等質(zhì)量成本為目的,加強骨干人員的質(zhì)量意識和調(diào)整操作水平,重點要提高工程機械用型材的表面質(zhì)量、尺寸精度、平直度和定尺率,減少圓鋼尾部耳子和型材軋后形狀不正的常見病,減少操作故障降低消耗;精整工段要提高管理和操作要求,落實好產(chǎn)品矯前彎曲狀況的控制,適應(yīng)用戶多種定尺需求,提高定尺產(chǎn)品的鋸切精度、定尺率,嚴格落實高淬透性圓鋼的冷卻控制要求,優(yōu)化操作方式,提高鋼材組織性能,要加強鋼料消耗和鋸片消耗的控制,提升管理績效;成品工段要加強對勞務(wù)人員和設(shè)備的管理,進一步提高矯直、鉆銑、包裝等的質(zhì)量要求,減少由此產(chǎn)生的質(zhì)量異議,要不斷提高操作人員技能,合理操作,控制好原始彎曲度較大產(chǎn)品的矯直問題,不斷降低質(zhì)量損失和工序消耗;質(zhì)控站要嚴格磨修產(chǎn)品出廠質(zhì)量把關(guān),做好探傷設(shè)備的改進優(yōu)化工作,降低內(nèi)外部質(zhì)量損失,做好出口產(chǎn)品的打包質(zhì)量改進,提高用戶滿意度;準備、運行工段要,合理安排工裝準備工作,提高工裝件準備質(zhì)量,為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)造更好的條件,對高壓水除磷等質(zhì)量關(guān)鍵設(shè)備要加強運行管理,發(fā)揮功效;維檢工段要不斷提高員工技能,積極做好各類設(shè)備的維護保養(yǎng),提高檢修質(zhì)量,降低故障和消耗,要本著節(jié)約的原則主動做好各類工藝裝備的改進工作,對重要、關(guān)鍵的計量檢測設(shè)備要加強檢查,保持其準確性和有效性,服務(wù)好生產(chǎn)一線。各工序要認真吸取前兩年公司混爐混鋼教訓(xùn),針對本工序爐批號管理的難點和關(guān)鍵環(huán)節(jié),加大責任落實力度,嚴防混爐混批事故的發(fā)生??剖乙獙⒎?wù)一線的思想落實到各項工作中去,著力解決制約中軋廠發(fā)展的各個環(huán)節(jié),在降低工序成本的同時,要針對模擬市場考核機制的新要求,圍繞廠部利潤最大化目標,運用好經(jīng)濟責任考核導(dǎo)向機制,采取有效舉措,確保廠部各項目標任務(wù)的完成。二、以提高工程機械用鋼產(chǎn)品質(zhì)量為重點,不斷鞏固和拓展工程機械市場,進一步深化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,夯實差異化戰(zhàn)略基礎(chǔ)。工程機械類型鋼產(chǎn)品是目前中軋廠最為重要的盈利點,在當前嚴酷的市場形勢下,其產(chǎn)品質(zhì)量的好壞、市場占有率的高低是決定我廠今年任務(wù)能否完成的關(guān)鍵。20xx年里我們已經(jīng)新開發(fā)弧形板、刀角片、LW154履帶鋼及部分圓鋼產(chǎn)品,產(chǎn)品有了一定的覆蓋面,但產(chǎn)品質(zhì)量還有待進一步改進,要鞏固甚至拓展現(xiàn)有市場需要克服內(nèi)部困難,做好幾方面工作。一是要做好履帶鋼產(chǎn)品的過程控制工作,穩(wěn)定產(chǎn)品實物質(zhì)量。針對用戶意見較多的尺寸、表面質(zhì)量問題,進一步提高控制要求,改進工藝,提高用戶滿意度,實現(xiàn)對東碧等用戶的正常供貨,并以此為標桿,擴大市場占有率。二是要做好新開發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量改進工作。LW154履帶鋼要重點解決好邊部耳子、厚度波動、端部彎曲等問題,弧形板要對存在的尺寸偏稱、彎曲、耳子、拉絲、打包質(zhì)量等問題進行整改,254刀角片要進一步提高產(chǎn)品的平直度,減少非定尺,在實現(xiàn)批量生產(chǎn)上在下工夫,確保新開發(fā)產(chǎn)品能盡早實現(xiàn)盈利。三是對SMn443H等工程機械用圓鋼要進一步優(yōu)化工藝,針對其高淬透性的特性,做好新增緩冷坑的工藝優(yōu)化,合理解決優(yōu)特鋼生產(chǎn)工藝與現(xiàn)有裝備、場地條件的矛盾,最大限度的保證用戶的質(zhì)量和產(chǎn)量需求同時得到滿足。四是要繼加強對工程機械用鋼市場動向的關(guān)注,適時開發(fā)新產(chǎn)品,并加大配件市場的介入,提高占有率。工程機械用鋼產(chǎn)品規(guī)格多,打造成生產(chǎn)基地,需要不斷拓展新產(chǎn)品,在當前整機市場形勢不佳的情況下,不能忽視配件市場的巨大潛力,要不斷調(diào)整策略,確保機械用鋼產(chǎn)品的擴量和市場占有率。各單位要通力協(xié)作,以時不我待的緊迫感保質(zhì)保量的抓緊各個項目的實施,以優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量為提升企業(yè)競爭力添磚加瓦。三、以用戶訴求為導(dǎo)向,積極開展形式多樣的質(zhì)量攻關(guān)和工藝改進活動,著力解決質(zhì)量深層次矛盾和問題,進一步提升產(chǎn)品實物質(zhì)量。去年來用戶對我廠產(chǎn)品實物質(zhì)量的意見有增多趨勢,雖異議賠款不多,但意見有所增加,主要集中在新開發(fā)產(chǎn)品和質(zhì)量常見病上,解決這些用戶訴求是關(guān)系我廠產(chǎn)品市場認可度的關(guān)鍵。今年我們要針對用戶反映的焦點問題,加大對關(guān)鍵工藝和重點產(chǎn)品的攻關(guān)力度,實現(xiàn)工藝技術(shù)和實物質(zhì)量的新突破。要充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,利用好一體兩翼、QC小組、攻關(guān)活動、勞動競賽等有效平臺,對高淬透性圓鋼組織性能、履帶鋼的尺寸和表面質(zhì)量、弧形板的彎曲、表面和包裝質(zhì)量、圓鋼的彎曲和尾部耳子、鋼軌的斷裂、定尺長度多樣化等問題從工藝優(yōu)化、裝備改進、操作規(guī)范、嚴格把關(guān)等多角度開展攻關(guān)。要以有利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、擴大盈利產(chǎn)品銷量為目標,根據(jù)不同的細分市場的發(fā)展狀況,識別不同用戶的質(zhì)量特性需求,有針對性的開展攻關(guān),滿足個性化需求,提高用戶滿意度。要針對鋼種多、批量小的’實際情況,通過精細化管理,實現(xiàn)爐批號和鋼種的有序管理,落實各環(huán)節(jié)質(zhì)量責任和行為,杜絕混爐混鋼現(xiàn)象。要針對優(yōu)特鋼操作要求與作業(yè)人員崗位素質(zhì)的矛盾,進一步完善崗位質(zhì)量責任教育與技能培訓(xùn)體系,通過質(zhì)量體系宣貫、質(zhì)量文化培育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等手段,建立一支在意識、技術(shù)和技能上都能適應(yīng)精細化管理要求、高素質(zhì)的生產(chǎn)管理和操作員工隊伍,努力實現(xiàn)操作工藝從粗放走向更精細、管理規(guī)定從寬泛走向更嚴謹、從偏重產(chǎn)量走向更追求質(zhì)量、成本和效益的轉(zhuǎn)化。四、建立高效、有序、適宜的質(zhì)量管理體系,嚴格汽車用鋼過程管理,結(jié)合模擬市場考核機制,以“卓越績效評價準則”為要求,細化責任設(shè)計,促進內(nèi)部各專業(yè)管理的績效提升。兩個質(zhì)量管理體系的有效運行是我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的根本保證,其標準的要求對我廠的質(zhì)量管理工作有著較好的指導(dǎo)意義。我們要針對體系運行中不完善的環(huán)節(jié),運用科學(xué)方法,按體系要求規(guī)范工作,采用糾正預(yù)防措施,規(guī)范和提高工作質(zhì)量,消除體系和過程中的不合格,提高體系的持續(xù)改進能力,促進管理有效性和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。中軋廠要結(jié)合優(yōu)特鋼生產(chǎn)企業(yè)的建設(shè),加強工藝文件的系統(tǒng)梳理和有效適用性管理,不斷修訂完善內(nèi)部管理制度,強化工藝過程的設(shè)計、控制與管理,力求工藝方案科學(xué)、操作控制精準、紀律監(jiān)管嚴明,逐步建立關(guān)鍵工序的窄范圍內(nèi)控標準體系,不斷提高工序能力指數(shù)和實物質(zhì)量的穩(wěn)定性。今年公司將在成本考核模式的基礎(chǔ)上全面推行模擬市場考核制度,原有的考核模式將被打破,各生產(chǎn)廠的責、權(quán)、利關(guān)系將被重新梳理。目前看來中軋廠客觀條件明顯不占優(yōu)勢,要想取得好的績效,必須調(diào)整管理思路,制定更為符合現(xiàn)狀的管理制度,各專業(yè)科室、工段、班組要按廠部設(shè)定的目標,充分發(fā)揮考核、激勵機制作用,進一步細化責任制的設(shè)計,落實相關(guān)責任,規(guī)范作業(yè)行為,要積極向廣大員工宣傳政策調(diào)整,取得員工的理解,提高為解決企業(yè)在質(zhì)量、生產(chǎn)、成本等各方面問題的積極性,促進產(chǎn)品實物質(zhì)量的穩(wěn)定和各項指標的改善,進一步提升管理績效。要進一步深化“卓越績效評價準則”的宣貫,真正做到以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,切實提高市場響應(yīng)速度、質(zhì)量持續(xù)改進能力,努力以質(zhì)量品牌效應(yīng)帶動市場競爭力的穩(wěn)步提高,追求方位卓越績效。各級黨政工團要協(xié)同配合,積極開展質(zhì)量勞動競賽、操作技能比賽、青工質(zhì)量知識競賽等活動,加強質(zhì)量意識和知識的宣傳和培訓(xùn),并按公司要求適時開展質(zhì)量文化創(chuàng)建工作。各單位要根據(jù)本計劃組織好今年的各項工作,認真分解落實廠部各項質(zhì)量指標和措施,制定本單位考核責任制,積極引導(dǎo)和激勵廣大員工完成全年工作目標,確保我廠20xx年質(zhì)量目標計劃的全面完成。質(zhì)量工作計劃篇4為強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,鞏固二甲醫(yī)院創(chuàng)建成果,不斷完善和改進護理質(zhì)量與安全管理工作,突出抓好護理服務(wù)質(zhì)量,以護理質(zhì)量持續(xù)改進為重點,落實PDCA的質(zhì)量管理方法,采取目標式、數(shù)據(jù)化管理促進醫(yī)院護理技術(shù)水平、管理水平不斷提升,特制定本年度護理質(zhì)量與安全管理工作計劃。一、完善護理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍1、不斷完善由分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理質(zhì)量與安全管理委員會,建立護理部、專項質(zhì)控小組、科室質(zhì)控小組組成的三級質(zhì)控體系。2、護理質(zhì)量與安全管理委員會根據(jù)衛(wèi)生部20xx年版《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,在20xx年護理質(zhì)量評價標準的基礎(chǔ)上,修訂并完善專項質(zhì)控組和護理質(zhì)量評價標準。各項質(zhì)量標準以目標管理為導(dǎo)向,注重護理效果的評價。護理部要及時修訂各組的檢查標準,并解決專項質(zhì)控項目過多,不結(jié)合實際的問題。3、護理質(zhì)量與安全管理委員會各成員明確工作職責,落實工作內(nèi)容。護理部負責全面綜合檢查,專項質(zhì)控小組分為病房管理、分級護理、優(yōu)質(zhì)護理、健康教育、消毒隔離、護理文件書寫、急救藥品器械、特殊護理單元、護理技術(shù)操作9個小組??剖屹|(zhì)控小組分為不同的專項、專人負責。護士長為科室護理質(zhì)量管理的第一責任人,組織開展科室護理質(zhì)量控制小組工作,明確職責并落實到位,并要求有質(zhì)控記錄可查。4、落實各??谱o理小組技術(shù)指導(dǎo)的職責,??谱o理小組分為壓瘡護理小組、管道護理小組、跌傷護理小組、靜脈輸液護理小組、靜脈輸血護理小組。各小組提供技術(shù)指導(dǎo),開展相關(guān)知識培訓(xùn)并考核,規(guī)范護理行為。不斷提高護理人員對高?;颊叩娘L險評估意識,加強高危患者護理管理,確保護理安全,降低不良事件的發(fā)生率。5、不斷提高護理質(zhì)量與安全管理委員會成員檢查質(zhì)量,改進檢查方法,優(yōu)化流程,追蹤有成效,體現(xiàn)持續(xù)改進效果。二、采取PDCA的質(zhì)量管理方法,實施多維度質(zhì)量控制1、每季度護理質(zhì)量綜合檢查及不定期督查。查房重點是督查危重病人護理、科室管理、護理安全、護士規(guī)范執(zhí)業(yè)情況等,檢查后現(xiàn)場反饋存在的問題,給予針對性的指導(dǎo)意見,護理部不定期督查重點問題的落實情況。2、月護理質(zhì)量檢查。護理部專項質(zhì)控組根據(jù)護理質(zhì)量考核評價標準對各科室嚴格督導(dǎo)檢查,并對上月存在的突出問題,追蹤檢查整改情況。并和護理部交流檢查情況,在護士長例會上通報檢查結(jié)果,提出整改措施及下一步工作思路。并把每月督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的問題作為下月質(zhì)量檢查追蹤的主要內(nèi)容,檢查實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄。3、落實及完善科室質(zhì)量自控??剖页闪①|(zhì)控小組,明確職責,充分發(fā)揮質(zhì)控人員的作用??剖颐吭掠凶圆?,對存在問題提出切實可行的整改建議,并適時反饋整改效果??剖颐吭抡匍_質(zhì)量分析會議,質(zhì)控人員在會上應(yīng)有相應(yīng)的發(fā)言,為提高科室護理質(zhì)量出謀劃策。平時護理人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題可通過口頭方式及時通知當事人或報告護士長。4、護士長夜查房。護理部安排護士長每周輪流進行護士長夜查房,重點督查核心制度的落實、工作職責的完成情況、危重病人的護理質(zhì)量與安全

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