國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告模板

國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告模板國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告模板1在這三周的國際貿(mào)易寒假實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過程中，我對(duì)國際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中，這增加了我對(duì)這門學(xué)科的興趣。但與此同時(shí)，我也深刻感覺到了自己對(duì)國際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。這三個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),我覺得是值得的,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽課過程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個(gè)消除，使書本上的文字真正成為自己的知識(shí)。作為一名學(xué)生,最終能夠很好地掌握書本上的知識(shí)并且靈活運(yùn)用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問題的老師,感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí),更有些是讓我們受益終身的東西。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。本次實(shí)訓(xùn),是一筆珍貴的財(cái)富，它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練，增加感性認(rèn)識(shí),努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信，有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會(huì)更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空。國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告模板22009年暑期，馬上就要進(jìn)入大四----大學(xué)生活的最后一年了，忽然覺得工作的壓力好大，前方很是渺茫，不知去往何方。我沒有回家，選擇了在石家莊一家外貿(mào)公司工作，提前感受一下職場(chǎng)，希望那個(gè)為以后的工作打一份基礎(chǔ)。這家公司名叫“河北______貿(mào)易有限公司”，是一家絲網(wǎng)出口企業(yè)，工廠在衡水安平(中國絲網(wǎng)之鄉(xiāng))，在石家莊設(shè)立的國際貿(mào)易部。我很幸運(yùn)的以一個(gè)“未畢業(yè)生”的身份進(jìn)入了公司國際貿(mào)易部。在公司經(jīng)理和各位同事的幫助下，兩個(gè)月的工作中使我學(xué)到了很多知識(shí)，對(duì)外貿(mào)行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)，也有了一點(diǎn)自己的成果。(一)經(jīng)驗(yàn)篇我主要總結(jié)了如何尋找、維護(hù)客戶，以及如何處理詢盤兩個(gè)方面的工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)閷?duì)于做外貿(mào)的人來說，客戶和詢盤就是一切：沒有詢盤，貿(mào)易機(jī)會(huì)就很小;沒有客戶，哪里來的生意。它們是最基本的，也是最重要的，當(dāng)然也是每天工作中必不可少的。一、尋找客戶現(xiàn)在尋找客戶主要使用兩種方法：使用B2B平臺(tái);利用網(wǎng)絡(luò)搜索買家資料。B2B平臺(tái)，我們使用的是阿里巴巴付費(fèi)平臺(tái)，它是全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)，會(huì)員遍及世界各地。阿里巴巴效果還是不錯(cuò)的，每周都能有幾個(gè)詢盤。在使用阿里平臺(tái)時(shí)，最重要的就是要及時(shí)更新自己的產(chǎn)品信息、供應(yīng)信息，以保證自己的信息排在搜索的前面。因?yàn)榘⒗锸前茨愕母聲r(shí)間來排序。當(dāng)客戶要找一樣產(chǎn)品時(shí)，是不會(huì)翻幾十頁的，只會(huì)在前幾頁選。對(duì)于免費(fèi)的B2B平臺(tái)，像比較著名的Made-In-China,Tradekey，GlobalSources，EC21等，也曾經(jīng)嘗試過，效果不太明顯。網(wǎng)絡(luò)搜索主要用Google搜索引擎。畢竟國外用Google比用Baidu要多。Google上的英文資源相對(duì)于百度來說是比較多的，信息量很大。阿里的貿(mào)易通TradeManager也是非常不錯(cuò)的。從這些上面都能找到大量客戶資料。二、要選準(zhǔn)目標(biāo)客人及吸引客人。目標(biāo)客人是指那些有價(jià)值、有誠意、能合作客戶。有在所謂的“客戶”中時(shí)?；祀s著許多同行或是老外探詢行情、比較價(jià)格。這樣的客戶沒有必要牽扯太大精力。而對(duì)于那些真心誠意要買東西的客戶，則要重視起來，盡量留住客戶。想要吸引客戶可以采取以下幾種方法：1.盡量使用企業(yè)郵箱或者h(yuǎn)otmail,yahoo等郵箱。公司有企業(yè)郵箱或者是付費(fèi)郵箱的，一定要用起來?？腿丝吹侥汔]箱地址為企業(yè)郵箱時(shí)，會(huì)多一份信任，畢竟現(xiàn)在SOHO逐漸增多，客人還是傾向于與企業(yè)合作。另外一般的郵箱，如國內(nèi)的126，163，QQ等，在外國都會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件被國外服務(wù)器屏蔽掉的，使用hotmail或是yahoo則不會(huì)有這種問題。2.盡量爭(zhēng)取靠前的搜索排名。搜索排名可以付費(fèi)購買也可以及時(shí)更新。排名越往前越容易被客人搜索到，靠前的排名能讓客人對(duì)你有一個(gè)優(yōu)先選擇權(quán)，貿(mào)易機(jī)會(huì)也就會(huì)大大增加。3.寫好開發(fā)信?，F(xiàn)在很多人對(duì)開發(fā)信不夠重視。其實(shí)寫好一封開發(fā)信是很重要的，它能讓客戶對(duì)你對(duì)公司有一個(gè)初步的判斷。開發(fā)信的內(nèi)容不要太多，更不要羅嗦，客人是沒時(shí)間看你長篇大論的。開發(fā)信的內(nèi)容主要以公司簡(jiǎn)短介紹、客戶目標(biāo)產(chǎn)品介紹為主，“人家要什么我們給什么”。4.重視國外的節(jié)日。對(duì)于國外的傳統(tǒng)節(jié)日，宗教節(jié)日等一定要加以注意，在節(jié)日送上一聲問候，會(huì)在客戶心中加分不少。要傳達(dá)給客戶“我們做的不僅僅是生意，還是朋友”的意思。三、分析處理詢盤。收到詢盤時(shí)要多讀幾遍，把客戶的意思全部弄清楚，不要著急回郵件，一旦回復(fù)出現(xiàn)錯(cuò)誤，再追發(fā)郵件解釋，會(huì)讓客戶覺得你很不專業(yè)，進(jìn)而會(huì)對(duì)你個(gè)人甚至公司產(chǎn)生懷疑。由此帶來的后果不言而喻。接到一封詢盤時(shí)，我們一低昂要注意這幾個(gè)問題：1.首先要先了解客戶國籍并計(jì)算時(shí)差。不要看到郵件，心里一高興就馬上回復(fù)過去?？蛻粼谛枰环N貨幾種產(chǎn)品時(shí)，可能會(huì)找?guī)准夜?yīng)商進(jìn)行比較，也就是說他的一個(gè)詢盤，有可能會(huì)有N家供應(yīng)商回復(fù)給他。第二天早晨，客戶到公司上班打開郵件的時(shí)候，就會(huì)由上及下瀏覽這些回復(fù)郵件，直到找到符合需要的供應(yīng)商為止。這說明我們要先看對(duì)方的國家時(shí)差，保證郵件在他上班前一刻左右發(fā)送到，這樣郵件才有可能在最上面。同等條件下，前面的郵件肯定比后買呢的機(jī)會(huì)大。2.寫好郵件的主題。不要小看這個(gè)主題，這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應(yīng)商郵件。比如，如果客戶看到郵件主題是QUOTATION或者OFFER時(shí)，會(huì)打開看的;如果你前面還加著FW:(轉(zhuǎn)發(fā))，沒有懸念，直接進(jìn)垃圾箱了。3.認(rèn)真做好產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。在報(bào)價(jià)前，要了解清楚產(chǎn)品的數(shù)量，款式，規(guī)格，付款方式等。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，對(duì)方收到報(bào)價(jià)后立即成交的情形很少出現(xiàn)。討價(jià)還價(jià)是常有的事情。因此接下來是重新報(bào)價(jià)還是堅(jiān)持原價(jià)就需要認(rèn)真核算一下了。首先，針對(duì)還價(jià)進(jìn)行必要的核算，了解在價(jià)格降低以后對(duì)出口商預(yù)期利潤的影響程度。其次，分析在構(gòu)成價(jià)格的各要素中，哪些要素和成分有可能作一些變化和調(diào)整以保證自己的利益，同時(shí)告知對(duì)方了我方原價(jià)的合理性，此次重新報(bào)價(jià)為初次交易的特別報(bào)價(jià)，希望對(duì)方能理解和接受。4.回復(fù)郵件時(shí)附上客人上一封郵件因?yàn)槁?lián)系的供應(yīng)商很多，所以客人不一定能記住你是誰，問了你怎么樣的問題，之前和你說過什么。所以你把他給你的郵件附在郵件下面，他一看就明白了。另外，寫完郵件的時(shí)候，要在下邊打上你和公司的名字和聯(lián)系方式。否則不一定哪天客人想起你的時(shí)候，卻不知道你的聯(lián)系方式而彼此錯(cuò)過。5.跟蹤客戶時(shí)不要太頻繁的發(fā)郵件給客戶。跟蹤客戶時(shí)頻繁的個(gè)發(fā)郵件會(huì)讓客人產(chǎn)生反感，要根據(jù)不同的情況選擇時(shí)機(jī)。比如，客人沒有回復(fù)我們的報(bào)價(jià)，那么我們就應(yīng)該隔天或隔兩天再發(fā)一封給客戶，問問他是否收到你的報(bào)價(jià)或是有什么問題。隨后，你可以每周給他發(fā)一封郵件，此時(shí)應(yīng)該是傳達(dá)你的問候，捎帶幾句生意上的事，不要時(shí)刻都談生意上的事情，那樣會(huì)讓對(duì)方覺得你太利益。(二)感受篇兩個(gè)月的外貿(mào)工作做下來，感受頗多。對(duì)外貿(mào)流程有了全新的認(rèn)識(shí)，對(duì)這一行業(yè)有了自己的認(rèn)知，對(duì)自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)也有了重新客觀的評(píng)估。但最大的感受，簡(jiǎn)而言之，就是枯燥與喜悅并存。先說“枯燥”。外貿(mào)工作中最枯燥的是在于重復(fù)，可怕的重復(fù)。每天都在不停的重復(fù)工作。每天的工作(除去有詢盤處理之外)幾乎完全一樣。每天要在網(wǎng)站上不停的更新產(chǎn)品信息，供應(yīng)信息，在網(wǎng)站上發(fā)照片宣傳自己;尋找資料給客戶發(fā)開發(fā)信，謀求合作;閑暇時(shí)去福步論壇逛逛，和外貿(mào)人交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí);翻出以前的資料來自己研究….這些工作最開始時(shí)還不錯(cuò)，沒有太大技術(shù)含量，簡(jiǎn)單的電腦操作，畢竟是新人，高難度的也做不了。不過做到一周左右就煩了，每天都在做，也不見多大起色，看到這些東西就頭疼。有詢盤的時(shí)候還好些，有事做忙起來;一旦幾天沒有詢盤，那種心情真是煎熬，每天無所事事。再說“喜悅”。這主要是針對(duì)接到一個(gè)好的詢盤或者出單時(shí)。經(jīng)歷了幾天苦苦的等待，終于收到詢盤，經(jīng)過經(jīng)理分析還是很有希望的時(shí)候，自己覺得忽然像一頭睡獅般醒來，精神大作，努力工作，忘了所有的煩惱，盡是興奮。距離第一次出單已經(jīng)過去一個(gè)月的時(shí)間了，當(dāng)時(shí)的喜悅現(xiàn)在都不能忘，似乎就在眼前。處女單是經(jīng)過與客戶半個(gè)月不停的郵件、電話聯(lián)系得來的。那時(shí)候每天晚上都要加班一個(gè)小時(shí)，就為了等客戶的一句回復(fù);每天上班來第一件事就是打開郵箱找有沒有這個(gè)客戶的郵件，對(duì)他比對(duì)自己都上心。終于，7月30日，與客戶談妥了所有事宜，客戶答應(yīng)打款，貨款8月1日到了我們的賬戶，正式出單!高興的我笑個(gè)不停，對(duì)于一個(gè)新人來說出單很不容易，這么早出單更是罕見。這是對(duì)自己努力工作的肯定，是對(duì)自己工作能力的肯定，也是對(duì)自己“未畢業(yè)生”身份的肯定。我真的不知道該如何形容那種感覺，只覺得當(dāng)時(shí)我是世界上最幸福的人?，F(xiàn)在的外貿(mào)工作，要求一個(gè)人一張單子跟到底：談客戶，做合同，找運(yùn)輸，做單據(jù)，都是一個(gè)人的，不再像以前單證和業(yè)務(wù)分離。這就提高了對(duì)我們自身素質(zhì)的要求。不過這些對(duì)我們河北經(jīng)貿(mào)的學(xué)生來說不應(yīng)該存在多大問題，在學(xué)校時(shí)都學(xué)習(xí)過，我們學(xué)校的教學(xué)水平還是很高的。很多人都在說外貿(mào)的前景如何?，F(xiàn)在主流觀點(diǎn)是外貿(mào)正在回暖，迅速復(fù)蘇。不過通過兩個(gè)月的工作及觀察，我認(rèn)為還沒有到迅速復(fù)蘇的地步，最多是現(xiàn)在比較穩(wěn)定，但離高速上升階段還有一段距離要走?，F(xiàn)在業(yè)務(wù)依舊不是太好做，一個(gè)公司一月也就有數(shù)幾個(gè)單子，和經(jīng)濟(jì)危機(jī)前的效益相還無法相比。(三)成果篇我覺得我是非常幸運(yùn)的，作為一個(gè)未畢業(yè)、沒有任何世紀(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，在工作的第一個(gè)月，確切的說是二十天內(nèi)就出了第一筆單子，這是非常罕見也很少出現(xiàn)過的。公司以前最快的新人出單記錄是五十天左右，當(dāng)我的單子正式出的那天，所有同事都向我送來祝福，說我簡(jiǎn)直是個(gè)奇跡。第一單，是和一位巴林客人做的30條機(jī)器輸送帶的單子，總價(jià)大概8000美元。這個(gè)客戶是我在工作第四天聯(lián)系上的，從第一份郵件詢盤到最后貨款到位一共用了十二天，即7月20日到8月1日。經(jīng)歷了不止多少封郵件和電話，一點(diǎn)點(diǎn)的確定細(xì)節(jié)問題，交代工藝，核實(shí)原材料，最終達(dá)成一致成交。十二天的時(shí)間做成處女單，對(duì)于一名沒有經(jīng)驗(yàn)的新人不吝于神的恩賜。在論壇上經(jīng)常看到好多人抱怨兩三個(gè)月都出不了第一單，和他們相比，我是非常幸福的。這個(gè)時(shí)間也破了公司成立以來的最快出單記錄。就算放眼整個(gè)外貿(mào)行業(yè)，不管是做什么的，這都算是一個(gè)非常快的速度了。其實(shí)這一單的金額不算大，不過對(duì)我的意思非凡。首先，它是我的第一單，給我的外貿(mào)之路開了好頭。其次，它讓我肯定自己，不再懷疑自己“未畢業(yè)生”的能力，不一定畢業(yè)的才能做好。再次，通過這一單，讓我真正熟悉了外貿(mào)的工作流程，單子談下來之后，要自己做發(fā)票，自己聯(lián)系貨代，報(bào)關(guān)，提單等等，都是自己做的。如果不出單，這些東西很難真正體會(huì)了解到。出了第一單，我的信心也倍增，每天滿懷激情工作。有了第一次的經(jīng)驗(yàn)，在工作中避免了很多失誤，改正了許多缺點(diǎn)，第二單也很快就來了。第二單是8月20日正式出的，是出口到新加坡的60噸鋼釘，40000美元。這個(gè)客戶比較難溝通，談了一個(gè)月才同意付款。新加坡的客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求特別嚴(yán)格，對(duì)各種規(guī)格要求嚴(yán)格符合才行，還發(fā)來了樣品確認(rèn)，一直強(qiáng)調(diào)包裝方式，事無巨細(xì)。這一筆單子的金額金額還不小，四萬美金。也是我工作前沒有敢想到的，我給自己的目標(biāo)就是爭(zhēng)取出個(gè)上千元的單子。在實(shí)習(xí)期間，還代表公司參加了多場(chǎng)阿里巴巴現(xiàn)場(chǎng)以及在線培訓(xùn)。8月21日，有幸參加了河北貿(mào)促會(huì)在世紀(jì)大酒店舉行的第二屆“誠和國際商事法律論壇”?，F(xiàn)場(chǎng)欣賞到了河北貿(mào)促會(huì)各位專家及新加坡貿(mào)工部國際貿(mào)易署署長閔耐悟先生以及新加坡國際仲裁中心各位大律師的對(duì)當(dāng)前國際貿(mào)易的分析論證。下午還接受了貿(mào)促會(huì)單證專員的單證實(shí)訓(xùn)，受益匪淺，學(xué)到了很多書本是那個(gè)沒有的東西。兩個(gè)單子，一次論壇，是我在暑假兩個(gè)月實(shí)習(xí)中的最大收獲。不論大單小單，它們都堅(jiān)定了我做外貿(mào)的決心，它們也給了我希望，讓我真正體會(huì)到外貿(mào)工作的流程，明白自己要想做好外貿(mào)工作還要提高哪些素質(zhì)。而這次貿(mào)促會(huì)的論壇，則讓我通過各位領(lǐng)導(dǎo)及新加坡貴賓的演講對(duì)國際貿(mào)易有了更深刻的理解，目光更加長遠(yuǎn)，了解到一些國際上的形勢(shì)。這樣的暑假，工作雖然很累，但是也覺得值了，我沒有虛度光陰，我在職場(chǎng)證明了自己，我向公司展示了經(jīng)貿(mào)大學(xué)生的素質(zhì)，也取得了驕人的成績(jī)。我堅(jiān)信未來在我們自己手中，我們能夠取得大的成就，我們能夠一展宏圖，為自己爭(zhēng)光，為自己添彩。國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告模板3這幾天我們一直在做國際貿(mào)易實(shí)習(xí),很累,很忙,但是真正感覺到很好.發(fā)現(xiàn)對(duì)于國家貿(mào)易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等……..在中國共產(chǎn)黨14大以來,高度評(píng)價(jià)了改革開放以來我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,社會(huì)主義市場(chǎng)正在形成,對(duì)外開放總體格局基本形成,.綜觀世紀(jì)之交的國際形勢(shì),世界科技革命日新月異,各國的聯(lián)系都在加強(qiáng),經(jīng)濟(jì)聯(lián)系也在加強(qiáng),很大的程度上推動(dòng)了國際貿(mào)易的發(fā)展,也加強(qiáng)我們這種專業(yè)的發(fā)展前景.我們能不能加快我們專業(yè)能力的提高。那幾天的模擬工作讓我們真正認(rèn)到許多東西不一個(gè)很順利的過程。第一天的時(shí)候，坐在電腦旁邊，好像不知道怎么開頭了。寫那個(gè)的時(shí)候，但是，經(jīng)過老師的指導(dǎo)，很快就了解了很多，但是由于真正坐了阿。才知道有很大的樂趣。在學(xué)習(xí)各種函電的過程中，掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語句，很有收獲感。特別是實(shí)訓(xùn)的全過程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作，完成了商品出口的全過程。這個(gè)過程使我對(duì)國際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識(shí)，而不再只是空洞的理論知識(shí)我開先知道怎么在交易，怎么去做好國際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這次實(shí)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了自己。以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了，卻很少聯(lián)系到實(shí)際，沒有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。另外，知道自己的計(jì)算機(jī)操作能力差，但根本就沒有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)操作的重要。通過這次實(shí)訓(xùn)才認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中的重要，必須提高自己的實(shí)際操作能力。隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)，社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。在這里我非常感謝老師在這段時(shí)間的對(duì)我的指導(dǎo)。讓我知道了很多。在做到后面的時(shí)候，對(duì)于那幾個(gè)的報(bào)關(guān)單和出口報(bào)關(guān)手續(xù)。感覺非常難，非常難懂。但是，在老師和同學(xué)的幫教下，也知道要從幾個(gè)關(guān)鍵的步驟做，然后，把幾個(gè)表格填好就可以了阿，在按相關(guān)的用英語寫就可以了阿!隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)，社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式我們要加快我們專業(yè)水平的提高，才能在以后工作之中取得更好的進(jìn)步。更好地發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)中，我知道我對(duì)課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。在操作過程中，根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn)，通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們?cè)诮痰倪^程中的沖突。更好地解決我們對(duì)識(shí)的理解。國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告模板4一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)大三已經(jīng)結(jié)束了，老師要求我們?cè)诖笕氖罴龠M(jìn)行實(shí)習(xí)，而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力，進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合，并不斷地加強(qiáng)和鞏固，提高發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的能力，以達(dá)到專業(yè)水平。在整個(gè)具體實(shí)習(xí)過程中，真是地接觸到國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，并對(duì)醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解，體會(huì)到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，認(rèn)識(shí)了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略，接觸到真實(shí)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺(tái)。在這實(shí)習(xí)過程中，不僅了解到自身存在很多不足之處，明白了跟別人的差距所作，同時(shí)積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容這個(gè)暑假，我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國營公司，創(chuàng)立已有30多年歷史，但因?yàn)榻?jīng)營不善，資金出現(xiàn)問題，而被國營的紡織集團(tuán)收購。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下，公司顯得更有建樹，發(fā)展得更加有活力，公司董事指出，公司的運(yùn)營狀況不斷地改善。明確地說，公司是一間代理進(jìn)出口公司，主要為委托人做代理業(yè)務(wù)，收取代理費(fèi)用。我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個(gè)不同類型的進(jìn)出口部門，各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料，保健品之類。我進(jìn)公司的第一天，于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容，自己把不懂的部分找出來再請(qǐng)教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報(bào)關(guān)單(公司是做代理的，報(bào)關(guān)這部分，是交給報(bào)關(guān)單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報(bào)關(guān)(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報(bào)關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號(hào)、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎，制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對(duì)，特別我們部門的進(jìn)出口的香料和保健品名稱很特別，稍不留神，很容易出錯(cuò)，絕對(duì)避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等，這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的，這對(duì)付款是非常重要的，按何時(shí)何種匯率計(jì)算，都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢(shì)，也要了解經(jīng)濟(jì)狀況，做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗，而且一整疊的單據(jù)，看起來很混亂，后來是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù)，先明白做單前弄清楚客戶資料，因?yàn)榭蛻舸蟛糠侄际抢峡蛻簦越拥接唵魏缶椭苯影延嗀浐贤龊?，讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式，比較便捷，因?yàn)槔峡蛻簦庞枚容^高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜，部門一個(gè)員工曾指導(dǎo)過我，幫我分析一份l/c中的重要部分，必須注意的細(xì)節(jié)，一一幫我指出，讓我對(duì)一份l/c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉程序都計(jì)較固定，只要跟船方確定就好。一段時(shí)間后，小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村，去到那里，因?yàn)槭羌s了檢驗(yàn)單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢，所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉，方便檢驗(yàn)單位工作，檢驗(yàn)單位比較苛刻，要求很高，我們必須在他們到來之前把所以準(zhǔn)備工作做好，否則他們就會(huì)說要推倒下一期再約時(shí)間。因?yàn)橛行┴浽?樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話，在門口專人迎接，本來人手就不夠，準(zhǔn)備時(shí)間也越來越短，狀況出現(xiàn)混亂。進(jìn)行抽檢，把貨物都按編號(hào)編好，因?yàn)檫@批貨分開幾個(gè)倉放的，不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣，把貨樣拿出來后，再用檢驗(yàn)單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號(hào)的貨單(必須要做的工序，方便檢貨時(shí)核對(duì)等。)歸類好，但檢驗(yàn)單位人員老是把貨的批號(hào)看漏!老是說我們做的單有問題，也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對(duì)，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間!抽檢這個(gè)過程，極其的繁瑣!貨物種類多，單據(jù)也較多，核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，面對(duì)這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付，可見，做貿(mào)易需要很大的能耐，付出的也會(huì)很多……三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)這次實(shí)習(xí)讓我受益良多，跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì)，也從中充分認(rèn)識(shí)了走向社會(huì)工作自身存在很多的缺陷和不足，更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。首先，必須加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易，很大程度上，外語是我們必須掌握的要件，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)。對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易中，外語是我們與客戶交流的橋梁，貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到，只有掌握外語，才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時(shí)間里，我必須不斷加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)，提高外語熟悉程度。其次，總結(jié)自身不足。在這次實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識(shí)的掌握還有待提高，很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識(shí)。整個(gè)流程下來，會(huì)出現(xiàn)很多問題，為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，就要熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)，提高解決問題的能力。再次，搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用，因?yàn)殚_拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶，工作上很多事情也因此變得容易解決，更容易溝通，掌握更多的客戶資料，最大程度地減少風(fēng)險(xiǎn)。在將來我會(huì)繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去，把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)際操作水平，充分利用所有鍛煉機(jī)會(huì)，逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告模板5沈陽________有限公司是一家國有控股的專業(yè)進(jìn)出口公司,成立于1998年2月17日。注冊(cè)資金100萬?，F(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號(hào)，國貿(mào)大廈1101室。該公司經(jīng)營范圍：自營和代理各類化學(xué)工業(yè)商品、化學(xué)商品生產(chǎn)技術(shù)以及化學(xué)工廠日常維修零配件的進(jìn)出口。2010年自營出口額370萬美元，進(jìn)口額450萬美元。目前該公司主要業(yè)務(wù)有：(1)作為米其林中國指定供應(yīng)商，為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產(chǎn)線日常維修零配件。(2)作為米其林法國指定進(jìn)出口供應(yīng)商，采用進(jìn)料加工方式，協(xié)同國內(nèi)4家工廠，按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產(chǎn)MB2橡膠輪胎成型機(jī)生產(chǎn)線和BNS橡膠輪胎成型機(jī)生產(chǎn)線。(3)化工產(chǎn)品的進(jìn)出口。實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作申請(qǐng)。因?yàn)槭且獏⒓訉W(xué)校組織的實(shí)習(xí)，所以要先在本班班長出進(jìn)行報(bào)名，填寫個(gè)人信息，包括：姓名、學(xué)號(hào)、聯(lián)系方式、已取得的與本專業(yè)有關(guān)的證書等內(nèi)容。溫習(xí)已學(xué)專業(yè)知識(shí)。在假期中把貿(mào)易實(shí)務(wù)方面的知識(shí)進(jìn)行溫習(xí)，熟練實(shí)務(wù)流程;另外加強(qiáng)英語方面的學(xué)習(xí)，努力補(bǔ)充商務(wù)英語知識(shí)，從而避免出現(xiàn)實(shí)習(xí)時(shí)看不懂英文單據(jù)的尷尬情況。熟悉實(shí)習(xí)單位基本情況。在獲悉自己的實(shí)習(xí)單位之后，通過網(wǎng)絡(luò)、詢問老師等方式來了解實(shí)習(xí)單位的基本信息，比如公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)范圍等。實(shí)習(xí)期間參加的工作當(dāng)天，我與實(shí)習(xí)搭檔按照指導(dǎo)老師提供的地址來到了這家實(shí)習(xí)單位，聯(lián)系到了該公司的負(fù)責(zé)人--郭總。郭總45歲左右，口才好，精明干練。郭總首先熱情地接待了我們，然后帶領(lǐng)我們參觀了公司，讓我們熟悉工作環(huán)境，并向我們一一介紹該公司的主要員工及負(fù)責(zé)人，以便日后進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流;最后，郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍，希望我們能夠盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱、簡(jiǎn)稱、代碼，以便業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)能夠快速、準(zhǔn)確進(jìn)行。待一切準(zhǔn)備就緒之后，就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里，郭總只安排我們負(fù)責(zé)在各部分負(fù)責(zé)人之間傳遞票據(jù)等，說白了就是干“跑腿”的，并特意叮囑我們要細(xì)心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣，我們開始了在各個(gè)負(fù)責(zé)人之間來回走動(dòng)傳送單據(jù)--購貨訂單(purchaseorder)、發(fā)票(invoice)、裝箱單(packinglist)等等，最后還要跟著相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物。說真的，起初我們對(duì)于這種“跑腿”的差事相當(dāng)?shù)牟粯芬?，都認(rèn)為這是大材小用了，可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn)，從接到訂單并簽訂合同，到收發(fā)貨物，再到最后完成結(jié)匯，我們經(jīng)手了一個(gè)又一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程，也慢慢對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程熟悉起來，初步適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏，也不再討厭這份“跑腿”的差事了。就這樣過了幾天之后，郭總感覺時(shí)機(jī)成熟了，便安排我們跟隨各個(gè)負(fù)責(zé)人嘗試著進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作。剛開始的時(shí)候當(dāng)然是買賣雙方的相互發(fā)盤、還盤，主要通過電子郵件的方式進(jìn)行交流，而且是全英文的，還好我們?cè)趯W(xué)校時(shí)學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電這門課，對(duì)于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到陌生，饒是如此，還是有許多不順利的地方，比如說，我們不能完全熟練地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱、簡(jiǎn)稱、性能、價(jià)格等等，往往一分發(fā)盤要由負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次指導(dǎo)、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此，雖然我們學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課，但那都是理論上的，實(shí)際操作起來就不那么輕松了，往往一分單據(jù)要經(jīng)過多次修改過后，由負(fù)責(zé)人檢查無誤之后才能發(fā)出去，當(dāng)真是應(yīng)了“書到用時(shí)方恨少”這句話。以后的去建設(shè)銀行購匯、申請(qǐng)境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題，在這里就不多提了。最后要說的是，由于該公司規(guī)模較小，不具備報(bào)關(guān)的資格，一切報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他公司代理，因此在本次實(shí)習(xí)當(dāng)中我們并沒有接觸到報(bào)關(guān)方面的業(yè)務(wù)，不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪，畢竟我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的多個(gè)角色--買方、賣方、海關(guān)、銀行、船公司等等，正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中本來就很難做到面面俱到，相信其他的在銀行等單位實(shí)習(xí)的同學(xué)也有同感吧。實(shí)習(xí)的體會(huì)在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中，我學(xué)到了很多的知識(shí)，包括業(yè)務(wù)方面的、人際交往方面的，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己工作上的不足之處，下面就是我對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)的一個(gè)總結(jié)：1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)正如前文所說的“書到用時(shí)方恨少”，在本次實(shí)習(xí)中我就充分感覺到了專業(yè)知識(shí)方面的捉襟見肘，很多學(xué)過的知識(shí)在實(shí)習(xí)中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識(shí)使我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識(shí)。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，如果你沒有很好的專業(yè)知識(shí)，沒有很好的運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，那么你就會(huì)因?yàn)檫@個(gè)兒被社會(huì)淘汰，那就太可惜了，原本那一切都可以很好的，只是你自己沒有努力的去學(xué)好專業(yè)知識(shí)而已，事實(shí)就是如此的簡(jiǎn)單，但是很多的人卻忽略了，所以最終只能接受失敗的事實(shí)。調(diào)查研究顯示，不管是畢業(yè)生還是用人單位，對(duì)勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力，它是應(yīng)聘者對(duì)該專業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個(gè)最基本的體現(xiàn)。很多的成功人士之所以會(huì)成功，就是因?yàn)樗麄儼褜I(yè)知識(shí)學(xué)得很好，很專業(yè)，而不是靠運(yùn)氣，所以想要成功，靠運(yùn)氣的同時(shí)，靠實(shí)力更重要。我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識(shí)，而學(xué)好專業(yè)知識(shí)并不是那么容易，一定要下一番苦心才得，只有學(xué)好了專業(yè)知識(shí)，我們才會(huì)讓自己的事業(yè)更加的順暢，才會(huì)讓我們拉近與成功的距離。加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)本次實(shí)習(xí)中，由于英語知識(shí)的不扎實(shí)，以至于不能完全明白每一份單據(jù)的確切信息，尤其是不能準(zhǔn)確把握單據(jù)的某些重要條款，實(shí)在是今后工作中的一大隱患。在國貿(mào)專業(yè)中，英語作為通用語言，外貿(mào)交往、國際禮儀、書信函電、進(jìn)出口文件、還有銀行文件語言等等，統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標(biāo)準(zhǔn)通用語言。因此英語是我們與外國客戶進(jìn)行交流的橋梁。不關(guān)是國際貿(mào)易專業(yè)，在當(dāng)今社會(huì)來講，英語無論再求職就業(yè)還是出國等方面，都很重要。從全世界來看，說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù)，10多個(gè)國家以英語為母語，45個(gè)國家的官方語言是英語，世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節(jié)目是英語，四分之三的郵件是用英語書寫，電腦鍵盤是英語鍵盤，任何一個(gè)會(huì)議敢號(hào)稱是國際會(huì)議，其會(huì)議工作語言一定要用英語，也是聯(lián)合國的正式工作語言。我們看到，很多官方的、政府性質(zhì)的活動(dòng)、文件、交流方式都使用英語。大多數(shù)國家的高等學(xué)府，大學(xué)院校，都開設(shè)英語語言文學(xué)專業(yè)，僅在中國，就有一百多所大學(xué)設(shè)有英語專業(yè)或英語相關(guān)專業(yè)。電腦和互聯(lián)網(wǎng)，也是建立在英語的基礎(chǔ)上，這個(gè)行業(yè)的語言，就是英語。此外，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、文學(xué)領(lǐng)域，都與英語有極大的關(guān)聯(lián)。中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化，各方面都發(fā)展得很快。但是，不容置疑的是，我們?cè)诤芏嗉夹g(shù)方面仍然落后于西方先進(jìn)國家。要發(fā)展，要進(jìn)步，要在較短的時(shí)間內(nèi)掌握各種技術(shù)，我們不可能單靠自己搞研究，必須學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的技術(shù)，而學(xué)習(xí)的必要前提便是要掌握世界通用技術(shù)交流語言-英語。我們?cè)趯W(xué)習(xí)別人先進(jìn)技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也需要與世界各國展開各種技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上的合作。如果不懂英語，便無法與合作方溝通交流，也更談不上合作了。單就本次實(shí)習(xí)來說，公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成，因此我們需要提高商務(wù)英語以及外貿(mào)英文函電的寫作能力。學(xué)會(huì)與人溝通在本次實(shí)習(xí)中，我充分體會(huì)到了人與人之間的溝通在職場(chǎng)中的重要性。公司這臺(tái)大機(jī)器能否快速有效地運(yùn)行，除了員工的業(yè)務(wù)能力以外，在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進(jìn)行溝通。人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)關(guān)心員工、善于聽取員工的意見和建議，這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領(lǐng)導(dǎo)在作出決策之前要廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得的支持也就越多從而增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，做到集思廣益?！耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c，只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺(tái)，它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性，使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作便能傳達(dá)雙方的想法，達(dá)到高度的默契，這樣公司的各個(gè)部門之間、各個(gè)員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致，從而提高公司整體的運(yùn)作效率。維持良好的商業(yè)信譽(yù)，做到誠實(shí)守信商業(yè)信譽(yù)，是指社會(huì)公眾對(duì)某一經(jīng)營者的經(jīng)濟(jì)能力、信用狀況等所給予的社會(huì)評(píng)價(jià)，即該經(jīng)營者在經(jīng)濟(jì)生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的根本基石是商業(yè)信譽(yù)。商業(yè)信譽(yù)主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應(yīng)商之間及時(shí)結(jié)算貨款，經(jīng)營者與消費(fèi)者之間言而有信、貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺。從而使企業(yè)在供應(yīng)商那里獲得良好的信譽(yù)，獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應(yīng)商的延期付款或折扣。使經(jīng)營者獲得公眾的信賴，從而獲得更大的市場(chǎng)。使經(jīng)營者的事業(yè)飛速發(fā)展。就拿我實(shí)習(xí)的這家公司來說，郭總曾不止一次地在我們面前強(qiáng)調(diào)商業(yè)信譽(yù)的重要性。我在實(shí)習(xí)時(shí)注意到，該公司幾乎很少用信用證來進(jìn)行國際結(jié)算，郭總對(duì)此向我們說明