吉林省高速公路緊急救援服務手冊

吉林省高速公路緊急救援服務手冊合同編號：__________地址：聯系人：聯系電話：地址：聯系人：聯系電話：鑒于甲方為吉林省高速公路的使用者，乙方為吉林省高速公路緊急救援服務提供商，雙方為了更好地保障甲方在高速公路上的行車安全，經友好協商，達成如下協議：一、服務內容1.1乙方應在甲方發(fā)生車輛故障或事故時，提供及時的救援服務，包括但不限于拖車、修車、醫(yī)療救援等服務。1.2乙方應確保救援服務的質量和效率，盡快恢復甲方的車輛行駛能力。1.3乙方應對甲方的車輛和個人信息保密，不得泄露給第三方。二、服務費用2.1乙方向甲方提供的救援服務，按照吉林省高速公路緊急救援服務收費標準收取費用。2.2甲方應在乙方提供救援服務后，按照收費標準支付相應的服務費用。三、服務范圍3.1乙方的救援服務范圍為吉林省高速公路全境。3.2乙方應在接到甲方的救援請求后，盡快到達現場提供救援服務。四、服務時間4.1乙方的救援服務時間為全天24小時，節(jié)假日不休息。五、違約責任5.1乙方未按照約定時間提供救援服務，甲方有權要求乙方支付違約金。5.2乙方未按照約定質量提供救援服務，甲方有權要求乙方重新提供服務或者支付相應的賠償金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本協議自雙方簽字或者蓋章之日起生效。7.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.吉林省高速公路緊急救援服務收費標準2.救援服務記錄表3.救援服務費用支付憑證4.違約金計算公式5.賠償金計算公式二、違約行為及認定：2.乙方未按照約定質量提供救援服務，認定標準為甲方對服務質量不滿意，并提出書面投訴。3.乙方泄露甲方車輛和個人信息，認定標準為第三方獲取到甲方的車輛和個人信息。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指吉林省高速公路的使用者。2.乙方：指吉林省高速公路緊急救援服務提供商。3.救援服務：指乙方在甲方發(fā)生車輛故障或事故時，提供的一切幫助服務。4.違約金：指乙方未按照約定時間提供救援服務時，需支付給甲方的賠償金。5.賠償金：指乙方未按照約定質量提供救援服務時，需支付給甲方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方無法在約定時間內提供救援服務，解決辦法：乙方應提前通知甲方，并盡快提供救援服務。2.乙方提供救援服務質量不達標，解決辦法：甲方提出書面投訴，乙方應立即重新提供服務或支付賠償金。3.乙方泄露甲方車輛和個人信息，解決辦法：甲方提出書面投訴，乙方應立即采取措施防止類似事件再次發(fā)生。五、所有應用場景：1.甲方在吉林省高速公路上發(fā)生車輛故障，需要乙方提供救援服務。2.甲方在吉林省高速公路上