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直播運(yùn)營(yíng)基本流程《直播營(yíng)銷》直播運(yùn)營(yíng)策劃知識(shí)目標(biāo):了解直播運(yùn)營(yíng)的基本流程。能力目標(biāo):能夠按照基本流程開(kāi)展直播運(yùn)營(yíng)。素質(zhì)目標(biāo):培養(yǎng)一絲不茍及精益求精的職業(yè)精神。學(xué)習(xí)目標(biāo)0102030405直播活動(dòng)策劃直播活動(dòng)籌備直播活動(dòng)執(zhí)行直播后期發(fā)酵直播活動(dòng)復(fù)盤(pán)直播運(yùn)營(yíng)基本流程01直播活動(dòng)策劃直播運(yùn)營(yíng)基本流程
確定整體思路。直播活動(dòng)的策劃包括直播活動(dòng)基本內(nèi)容的確定、直播活動(dòng)流程的策劃、直播商品的選擇與規(guī)劃和直播活動(dòng)腳本的撰寫(xiě),只有將直播的頂層設(shè)計(jì)做好,直播團(tuán)隊(duì)才能有目的、有針對(duì)性地籌備與執(zhí)行直播活動(dòng)YourtextAddyourtext.addyourtext.addyourtext.addyourtextaddyourtext.addyourtext直播活動(dòng)策劃01直播運(yùn)營(yíng)基本流程02直播活動(dòng)籌備直播運(yùn)營(yíng)基本流程
在直播開(kāi)始之前,直播團(tuán)隊(duì)要根據(jù)直播活動(dòng)的策劃方案進(jìn)行前期的籌備。直播設(shè)備的準(zhǔn)備、直播場(chǎng)景的搭建、直播用品的準(zhǔn)備,以保證最好的直播效果,還有最重要的就是要進(jìn)行宣傳預(yù)熱,確保直播的人氣,以達(dá)到直播的效果。直播設(shè)備的準(zhǔn)備直播場(chǎng)景的搭建直播用品的準(zhǔn)備宣傳預(yù)熱YourtextAddyourtext.addyourtext.addyourtext.addyourtextaddyourtext.addyourtextYourtextAddyourtext.addyourtext.addyourtext.addyourtextaddyourtext.addyourtext直播活動(dòng)籌備02直播運(yùn)營(yíng)基本流程03直播活動(dòng)執(zhí)行直播運(yùn)營(yíng)基本流程為了達(dá)到已經(jīng)設(shè)定好的直播運(yùn)營(yíng)目標(biāo),主播、副播以及直播團(tuán)隊(duì)的其他成員需要盡可能按照直播活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方案,將直播開(kāi)場(chǎng)、商品推薦講解、粉絲互動(dòng)以及直播收尾等環(huán)節(jié)順暢推進(jìn),并確保直播的順利完成。YourtextAddyourtext.addyourtext.addyourtext.addyourtextaddyourtext.addyourtext直播活動(dòng)執(zhí)行03直播運(yùn)營(yíng)基本流程商品推薦講解直播收尾粉絲互動(dòng)直播開(kāi)場(chǎng)直播運(yùn)營(yíng)基本流程04直播后期發(fā)酵直播運(yùn)營(yíng)基本流程在直播后第一時(shí)間,需要對(duì)直播的內(nèi)容進(jìn)行加工,然后以圖片、文字或者短視頻的方式進(jìn)行二次發(fā)酵,一方面讓沒(méi)有觀看直播的用戶可以快速了解直播內(nèi)容,讓直播效果達(dá)到最優(yōu),另一方面也是為了引起用戶對(duì)話題的關(guān)注與討論。YourtextAddyourtext.addyourtext.addyourtext.addyourtextaddyourtext.addyourtext直播后期發(fā)酵04直播運(yùn)營(yíng)基本流程05直播活動(dòng)復(fù)盤(pán)直播運(yùn)營(yíng)基本流程直播后期發(fā)酵后,直播團(tuán)隊(duì)需要對(duì)本次直播進(jìn)行復(fù)盤(pán)。一方面需要通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,與直播目標(biāo)進(jìn)行比對(duì),判斷直播運(yùn)營(yíng)效果;另一方面,直播團(tuán)隊(duì)需要總結(jié)本場(chǎng)直播的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),探討如何進(jìn)行改進(jìn)或優(yōu)化,為下一次直播活動(dòng)提供改進(jìn)或優(yōu)化依據(jù)和參考。YourtextAddyourtext.addyourtext.addyourtext.addyourtextaddyourtext.addyourtext05直播活動(dòng)復(fù)盤(pán)直播運(yùn)營(yíng)基本流程010302直播活動(dòng)籌備直播活動(dòng)策劃直播活動(dòng)執(zhí)行
課堂小結(jié)04直播后期發(fā)酵
05直播活動(dòng)復(fù)盤(pán)
直播運(yùn)營(yíng)基本流程
直播活動(dòng)形式選擇《直播營(yíng)銷》直播活動(dòng)實(shí)施知識(shí)目標(biāo):了解直播活動(dòng)的主要形式。能力目標(biāo):能夠根據(jù)直播主題與目標(biāo)找準(zhǔn)合適的直播活動(dòng)形式。素質(zhì)目標(biāo):樂(lè)于接受新事物和新挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)目標(biāo)0102030405推銷式直播
直播活動(dòng)形式體驗(yàn)式直播砍價(jià)式直播競(jìng)拍式直播代購(gòu)式直播推銷式直播主播以商品推銷的方式在直播間講解展示商品、推銷商品,通過(guò)一些促銷方式引導(dǎo)用戶做出購(gòu)買(mǎi)決策。展示商品推銷商品購(gòu)買(mǎi)決策
直播活動(dòng)形式砍價(jià)式直播主播站在消費(fèi)者的立場(chǎng),利用自己的專業(yè)知識(shí)與技能,幫消費(fèi)者用他們理想中的價(jià)格獲得目標(biāo)商品的一種形式。新興服務(wù)議價(jià)能力推動(dòng)升級(jí)
直播活動(dòng)形式代購(gòu)式直播消費(fèi)者在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)不到商品,或者商品價(jià)格比其他地區(qū)貴,為了節(jié)省各項(xiàng)成本請(qǐng)人幫忙購(gòu)買(mǎi),并快遞到家。請(qǐng)人購(gòu)買(mǎi)委托中介專業(yè)買(mǎi)手
直播活動(dòng)形式體驗(yàn)式直播主播走進(jìn)商品生產(chǎn)地或制造地,通過(guò)鏡頭與講解讓消費(fèi)者近距離地感受商品的生長(zhǎng)或制造環(huán)境,認(rèn)可商品質(zhì)量,或者帶領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)商品生產(chǎn)制作過(guò)程,并現(xiàn)場(chǎng)展示制作成果,完成交易轉(zhuǎn)化的一種直播形式。
直播活動(dòng)形式體驗(yàn)式直播農(nóng)產(chǎn)品直播真實(shí)場(chǎng)景身臨其境
直播活動(dòng)形式競(jìng)拍式直播指的是用公開(kāi)競(jìng)價(jià)的方式,將特定商品的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給最高應(yīng)價(jià)者的種買(mǎi)賣方式,為消費(fèi)者提供了一種全新的網(wǎng)購(gòu)方式。起拍價(jià)競(jìng)拍需要喊價(jià)撿漏心理
直播活動(dòng)形式CONTENTSCONTENTS推銷式直播體驗(yàn)式直播砍價(jià)式直播
競(jìng)拍式直播課堂小結(jié)代購(gòu)式直播
直播活動(dòng)形式
直播選品策略《直播營(yíng)銷》直播運(yùn)營(yíng)策劃知識(shí)目標(biāo):了解直播選品策略的基本內(nèi)容。能力目標(biāo):能夠制定合理的制定直播選品策略并熟練開(kāi)展直播間選品。素質(zhì)目標(biāo):養(yǎng)成熱愛(ài)直播工作,培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí),遵守直播電商平臺(tái)規(guī)則的意識(shí),維護(hù)良好的直播消費(fèi)環(huán)境。學(xué)習(xí)目標(biāo)中國(guó)廣告協(xié)會(huì)發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷選品規(guī)范》2021年3月18日,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)正式發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷選品規(guī)范》,是專門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷選品的自律規(guī)范,旨在為網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷及在直播選品、直播銷售和售后服務(wù)中提供指南。條文部分共17條,主要有以下內(nèi)容:03主播和機(jī)構(gòu)在選品方面的基本要求和導(dǎo)向01核對(duì)商家、商品入市資質(zhì)和市場(chǎng)權(quán)利02保證直播銷售商品質(zhì)量直播選品策略網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)(中級(jí))工作領(lǐng)域工作任務(wù)職業(yè)技能要求2.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)2.2直播選品2.2.3考慮剛需、消費(fèi)頻次和品牌知名度等因素,能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行頻率定位及劃分,規(guī)劃直播產(chǎn)品坑位數(shù)量及貨品結(jié)構(gòu)比。2.2.4考慮流量來(lái)源及流量趨勢(shì),規(guī)劃直播產(chǎn)品講解時(shí)的搭配和直播主題相結(jié)合。2.2.6牢固樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)課證融通低價(jià)、高頻、剛需類商品>性價(jià)比高類商品>應(yīng)時(shí)應(yīng)景類商品>特色類商品>展示性強(qiáng)類商品>引起共情類商品>直播選品策略O(shè)ne低價(jià)、高頻、剛需類商品在直播中是比較好的選擇,消費(fèi)者對(duì)此類商品需求量大復(fù)率高?,F(xiàn)在直播電商的商品大多以女性彩妝、護(hù)膚品、服裝、生活日用類的實(shí)用快消品為主。這類商品客單價(jià)一般不會(huì)超過(guò)200元,這些商品屬于高頻、剛需商品,成本也相對(duì)透明,便于囤貨。如果常用的品牌線上直播賣得更便宜,消費(fèi)者就會(huì)用非常短的時(shí)間做出購(gòu)買(mǎi)決策,甚至下單囤一年的用量,決策成本非常低。Two低價(jià)、高頻、剛需類商品直播選品策略性價(jià)比高類產(chǎn)品電商直播帶貨的核心不只是主播和商品,商品的性價(jià)比更為重要。高性價(jià)比、低單價(jià)的商品在直播帶貨中會(huì)更具有優(yōu)勢(shì),可以作為引流商品,用來(lái)吸引消費(fèi)者目光。
性價(jià)比高類產(chǎn)品人們?cè)陔娚唐脚_(tái)上購(gòu)物的原因,一是方便、快捷,二是商品價(jià)格便宜。直播選品策略應(yīng)時(shí)應(yīng)景類商品指的是那些與特定時(shí)間、節(jié)日、季節(jié)或社會(huì)事件緊密相關(guān),能夠滿足消費(fèi)者在特定時(shí)期內(nèi)的需求和偏好的商品。應(yīng)時(shí)應(yīng)景類商品主播需要選擇和時(shí)令相匹配的商品,盡量避免選擇過(guò)季商品作為主推商品。與短視頻發(fā)布貼合熱點(diǎn)的邏輯類假,直播帶貨商品的選擇也可以貼合熱度。提升直播間的熱度,吸引更多人進(jìn)入直播間,這在很大程度上也會(huì)提高其他商品的銷量。直播選品策略ThreeOneTwo消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品不僅是為情懷買(mǎi)單,更多會(huì)從商品的優(yōu)勢(shì)出發(fā),看商品是否具備不同于其他競(jìng)品的特色。直播選品一定要有特色,即選擇的商品定要有賣點(diǎn),具有獨(dú)特性主播可以通過(guò)“商品特征+商品優(yōu)勢(shì)+消費(fèi)者利益+賦子情感”的方式來(lái)詮釋各類商品的賣點(diǎn)。特色類商品直播選品策略展示類強(qiáng)的商品展示類強(qiáng)的商品利于直播間現(xiàn)場(chǎng)展示型的商品,方便主播直接演示講解.家居用品,廚房、衛(wèi)生間、客廳、臥室里的生活日用品,也包含一些服裝品類直播視頻動(dòng)態(tài)演示方式更能體現(xiàn)展示性強(qiáng)類商品的亮點(diǎn),更容易得到消費(fèi)者信任,提高轉(zhuǎn)化率。展示類強(qiáng)的商品直播選品策略身份共情具體指的就是擁有商品的使用體驗(yàn),能引起消費(fèi)這樣做選品與質(zhì)檢者共鳴。引起共情類商品共情是產(chǎn)品人思維體系的核心。大量產(chǎn)品變得平庸,其根本原因就是產(chǎn)品人沒(méi)有找到與消費(fèi)者共情的方法。直播帶貨能引起共情的方式包含兩類:商品共情+身份共情引起共情類商品引起共情類商品直播選品策略低價(jià)、高頻、剛需類商品應(yīng)時(shí)應(yīng)景類商品性價(jià)比高類商品特色類商品引起共情類商品展示性強(qiáng)類商品課堂小結(jié)直播選品策略請(qǐng)同學(xué)們?yōu)槟骋恢辈ラg設(shè)計(jì)選品策略并實(shí)施。勤學(xué)善思
直播商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃《直播營(yíng)銷》直播運(yùn)營(yíng)策劃知識(shí)目標(biāo):了解直播間商品類型及擔(dān)任角色和作用能力目標(biāo):能夠熟練而專業(yè)的合理規(guī)劃直播間商品結(jié)構(gòu)。素質(zhì)目標(biāo):養(yǎng)成熱愛(ài)直播工作,培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí),遵守直播電商平臺(tái)規(guī)則的意識(shí),維護(hù)良好的直播消費(fèi)環(huán)境。學(xué)習(xí)目標(biāo)印象款品質(zhì)款利潤(rùn)款引流款印象款熱門(mén)款利潤(rùn)款直播商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃印象款印象款是指促成直播間第一次交易的商品。適合作為印象款的商品是高性價(jià)比、低客單價(jià)的常規(guī)商品。其特點(diǎn)是實(shí)用,且人群的蓋面廣。印象款在主營(yíng)皮革制品的直播間:一些小零錢(qián)包或者腰帶作為印象款商品;服裝穿搭類的直播間,可以選擇一些打底衫或者襪子等作為印象款商品。印象款印象款商品定要嚴(yán)把質(zhì)重關(guān),否則消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后也視難形成信任,也不會(huì)復(fù)購(gòu)。直播商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃引流款引流款商品就是為店鋪吸引流量、引道更多意向客戶而設(shè)置的商品。這類商品一般生打性價(jià)比,通常是能讓大部分消費(fèi)者按受的商品,價(jià)格比較低,毛利率屬于中間水平引流款一定要是大部分消費(fèi)者有需要的、非小眾的商品,與同類目定位下的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,有價(jià)格或者其他方面明顯的優(yōu)勢(shì)。要精準(zhǔn)選擇引流款商品,就要做好數(shù)據(jù)測(cè)試,盡量選擇轉(zhuǎn)化率高、地城限制較少的商品。引流款一般放在直播的開(kāi)始階段,如9.9元包郵等。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策成本較低,再加上限時(shí)限量,營(yíng)造緊張的購(gòu)物氛圍,可以快速提高商品轉(zhuǎn)化率。引流款引流款直播商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃熱門(mén)款熱門(mén)款熱門(mén)款熱門(mén)款也稱為主打款、“爆款”,主要作用是為直播間沖業(yè)績(jī)。具體表現(xiàn)為高流量、高曝光量、高訂單量。這些商品的價(jià)格通常不像引流款那么低,能被大部分觀眾接受。但也相對(duì)來(lái)說(shuō)不會(huì)太高,給店鋪帶來(lái)的利潤(rùn)較低。建議直播間設(shè)置1-2款熱門(mén)款商品。在打造熱門(mén)款的的期階段應(yīng)把利潤(rùn)盡量降低,做好不獲利的準(zhǔn)備,這樣才有利于熱門(mén)款商品的打造。直播商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃利潤(rùn)款將商品定位為利潤(rùn)款,就是要靠此商品為直播間帶來(lái)更多的銷量和利潤(rùn)。主播一定要推出利潤(rùn)款來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利,且利潤(rùn)款在所有商品中要占較高的比例。
利潤(rùn)款應(yīng)適用于目標(biāo)群體中某一群特定的小眾群體。這些人追求個(gè)性,所以這部分商品突出的賣點(diǎn)及特點(diǎn)必須符合這一部分小眾群體的心理。利潤(rùn)款有兩種定價(jià)模式,一種是直接對(duì)單品定價(jià),另一種是對(duì)組合商品定價(jià)。利潤(rùn)款利潤(rùn)款直播商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃品質(zhì)款又稱戰(zhàn)略款、形象款,它起到提供信任背書(shū)、提升品牌形象的作用。引導(dǎo)消費(fèi)者觀看,但又讓消費(fèi)者覺(jué)得價(jià)格和價(jià)值略高于預(yù)期,所以品質(zhì)款要選擇一些高品質(zhì)、高格調(diào)、高客單價(jià)的小眾商品。品質(zhì)款直播商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃請(qǐng)以小組為單位,觀看某產(chǎn)品的直播,列出單場(chǎng)直播中商品5種類型及擔(dān)任角色和作用。勤學(xué)善思印象款品質(zhì)款利潤(rùn)款引流款商品就是為店鋪吸引流量、引進(jìn)更多意向客戶而設(shè)置的商品。熱門(mén)款也稱為主打款、“爆款”,主要作用是為直播間沖業(yè)績(jī)。印象款是指促成直播間第一次交易的商品
。品質(zhì)款又稱戰(zhàn)略款、形象款,它起到提供信任背書(shū)、提升品牌形象的作用。將商品定位為利潤(rùn)款,就是要靠此商品為直播間帶來(lái)更多的銷量和利潤(rùn)。課堂小結(jié)引流款印象款熱門(mén)款利潤(rùn)款直播商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃
直播商品規(guī)劃管理《直播營(yíng)銷》直播運(yùn)營(yíng)策劃知識(shí)目標(biāo):了解直播商品規(guī)劃管理的基本內(nèi)容。能力目標(biāo):能夠按照進(jìn)行直播商品規(guī)劃管理。素質(zhì)目標(biāo):遵守直播電商相關(guān)的法律法規(guī),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,同時(shí)在直播商品規(guī)劃中培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德。學(xué)習(xí)目標(biāo)Step1規(guī)劃商品需求Step2規(guī)劃商品配置比例Step3規(guī)劃商品上架順序Step4把握商品庫(kù)存直播商品規(guī)劃管理01.規(guī)劃商品需求直播商品規(guī)劃管理直播日期主題數(shù)量商品特征輔推商品2月2日新年聚會(huì),拍照必學(xué)穿搭200顯瘦款,裙裝為主,突出過(guò)年氛圍感圍巾、高跟鞋、發(fā)飾5月2日母親節(jié)禮遇,突破你想象的珠寶單品200凸顯氣質(zhì),性價(jià)比高,包裝高檔首飾盒9月3日“中秋寵粉”99全場(chǎng)包郵800小巧精致,實(shí)用百搭飾品、護(hù)膚品規(guī)劃商品需求規(guī)劃商品需求1每一場(chǎng)直播活動(dòng)需根據(jù)活動(dòng)主題來(lái)規(guī)劃該主題下消費(fèi)者的商品需求,通過(guò)表格的方式清晰地知道每一場(chǎng)直播活動(dòng)需要配置什么類型、特征的商品。直播商品規(guī)劃管理02.規(guī)劃商品配置比例直播商品規(guī)劃管理規(guī)劃商品需求規(guī)劃商品配置比例2合理的商品配置可以提升商品的利用程度,最大化消耗商品庫(kù)存。商品配置比例的設(shè)置類型主要有兩種:主次類目配置比例(和單品配置比例。
主次類目配置比例
單品配置比例
一場(chǎng)直播中,除了主類目商品以外,可以配置適合的次類目商品。比如女生穿搭類的直播間,除了服裝作為主類目外,可以配置一些護(hù)膚品、化妝品、首飾、發(fā)飾等,多方面覆蓋消費(fèi)者生活場(chǎng)景,提高直播間成交額。直播商品規(guī)劃管理規(guī)劃商品需求規(guī)劃商品配置比例2確定商品配置比例以后,只要根據(jù)直播時(shí)長(zhǎng)等條件確定每場(chǎng)直播的商品總數(shù),就可以根據(jù)以上兩種類型對(duì)應(yīng)的配置方式做好相應(yīng)數(shù)量的選品直播商品總數(shù)主類目商品45款次類目商品5款主推商品25款暢銷商品15款滯銷商品A款、B款、C款、D款、E款新品數(shù)量預(yù)留數(shù)量新品數(shù)量預(yù)留數(shù)量50款20款5款5款9款6款直播商品規(guī)劃管理03.規(guī)劃商品上架順序直播商品規(guī)劃管理規(guī)劃商品需求規(guī)劃商品上架順序3商品的上架順序,可以采用2:1:2模式2:1:2每?jī)杉魍瓶钌唐分笊弦豢顣充N款商品后再上兩件跑量款商品,中間穿插滯銷單品。如此規(guī)律就給消費(fèi)者-一個(gè)平均的價(jià)格體驗(yàn),不會(huì)員是低價(jià)位商品,或者整體價(jià)位較高,讓消費(fèi)者覺(jué)得選擇余地比較大。直播商品規(guī)劃管理04.把握商品庫(kù)存直播商品規(guī)劃管理規(guī)劃商品需求把握商品庫(kù)存4庫(kù)存配置是提高直播效果及轉(zhuǎn)化效果的一個(gè)重要措施。庫(kù)存配置的一個(gè)重要原則是“保持饑餓”保持饑餓主播要根據(jù)不同場(chǎng)觀(單場(chǎng)直播的總觀看人數(shù))和當(dāng)前在線人數(shù)配置不同的庫(kù)存數(shù)量。要想保持“饑餓”狀態(tài),庫(kù)存數(shù)量要一直低于在線人數(shù)的至少50%。如果條件允許,主播可以直接設(shè)置店鋪庫(kù)存來(lái)配合直播的庫(kù)存需求。保持饑餓直播商品規(guī)劃管理案例直播商品規(guī)劃管理某達(dá)人主播一場(chǎng)日常直播,該場(chǎng)直播共38件商品,各個(gè)價(jià)格區(qū)間商品占比相差不多。該場(chǎng)直播將19.9元的“網(wǎng)紅”低脂紅薯番薯仔地瓜干作為引流商品,用價(jià)格超過(guò)3000元的藝人同款鄂爾多斯羊絨衫提高直播間品牌價(jià)值;而價(jià)格區(qū)間在101~300元、301~500元、501~1000元的商品數(shù)量比例一致,商品價(jià)格結(jié)構(gòu)均衡。直播商品規(guī)劃管理Your
text課堂小結(jié)直播商品選擇1.直播選品的策略2.直播商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃3.直播商品定價(jià)策略4.直播商品規(guī)劃管理直播商品規(guī)劃管理
單品直播腳本撰寫(xiě)《直播營(yíng)銷》直播運(yùn)營(yíng)策劃知識(shí)目標(biāo):了解單品直播腳本的基本內(nèi)容。能力目標(biāo):能夠撰寫(xiě)單品直播腳本。素質(zhì)目標(biāo):遵守法律法規(guī)、尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)和文化敏感性。學(xué)習(xí)目標(biāo)單品直播腳本單品直播腳本顧名思義就是針對(duì)單個(gè)商品的腳本,以單個(gè)商品為單位,規(guī)范商品的解說(shuō),突出商品賣點(diǎn)。大多數(shù)直播間一場(chǎng)直播都會(huì)推薦多款商品。每款商品定制一份簡(jiǎn)單的單品直播腳本,以表格的形式,將商品的賣點(diǎn)和優(yōu)惠活動(dòng)標(biāo)注清楚,可以避免主播在介紹商品時(shí)手忙腳亂、混淆不清,更能幫助主播精準(zhǔn)、有效地給直播間粉絲傳遞商品的特色和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
單品直播腳本撰寫(xiě)
單品直播腳本撰寫(xiě)用于說(shuō)明某款商品上架在幾號(hào)鏈接在什么時(shí)間開(kāi)始講解,講解多長(zhǎng)時(shí)間等內(nèi)容
產(chǎn)品展示用于記錄直播時(shí)如何展示產(chǎn)品。針對(duì)賣點(diǎn),可以設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的展示方式。目標(biāo)人群用于說(shuō)明商品的目標(biāo)消費(fèi)者是哪一類人群,他們對(duì)商品的需求點(diǎn)。品牌介紹利用優(yōu)秀品牌為商品進(jìn)行背書(shū),在消費(fèi)者心中建立好的形象。產(chǎn)品賣點(diǎn)總結(jié)提煉出產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),并利用場(chǎng)景化方式向消費(fèi)者進(jìn)行闡述。直播間利益點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)直播間利益點(diǎn)主要有優(yōu)惠價(jià)格、贈(zèng)品以及具體的優(yōu)惠方式。講解時(shí)間
單品直播腳本撰寫(xiě)直播主題“給媽媽寶寶最好的關(guān)懷“母嬰節(jié)”直播時(shí)間2022年3月17日
20:00-22:00直播地點(diǎn)及形式202企業(yè)直播間(店鋪直播)直播平臺(tái)淘寶直播直播人員安排主播:XX;嘉賓:XX;助理:XX;場(chǎng)控:XX;客服:XX直播目標(biāo)提升店鋪銷售額,銷售300萬(wàn)元,吸粉1000人前期準(zhǔn)備邀請(qǐng)育兒專家;了解商品價(jià)格+利益點(diǎn),牢記優(yōu)惠活動(dòng)信息;直播間重點(diǎn)產(chǎn)品陳列;準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品...時(shí)間段環(huán)節(jié)主播助理場(chǎng)控/客服20:00-20:10開(kāi)場(chǎng)預(yù)熱粉絲互動(dòng),引導(dǎo)關(guān)注回復(fù)問(wèn)題粉絲推送/渠道開(kāi)播通知20:10-20:15開(kāi)播抽獎(jiǎng)彈幕抽獎(jiǎng)現(xiàn)金紅包,今日活動(dòng)劇透粉絲互動(dòng)后臺(tái)設(shè)置抽獎(jiǎng)20:15-20:20產(chǎn)品預(yù)告快速預(yù)告本場(chǎng)商品展示預(yù)告的商品
20:20-20:30產(chǎn)品講解1號(hào)產(chǎn)品(引流款)參照單品直播腳本介紹商品準(zhǔn)備產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)道具,輔助產(chǎn)品講解按時(shí)上架商品,發(fā)放優(yōu)惠券20:30-20:35互動(dòng)活動(dòng)1元秒殺展示秒殺產(chǎn)品,引導(dǎo)關(guān)注介紹互動(dòng)參與方式商品上架,鏈接置頂20:35-20:45產(chǎn)品講解2號(hào)產(chǎn)品(利潤(rùn)款)參照單品直播腳本準(zhǔn)備產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)道具,輔助產(chǎn)品講解按時(shí)上架商品,發(fā)放優(yōu)惠券20:45-20:50互動(dòng)活動(dòng)小游戲展示秒殺產(chǎn)品,引導(dǎo)關(guān)注介紹互動(dòng)參與方式商品上架,鏈接置頂20:50-21:00產(chǎn)品講解3號(hào)產(chǎn)品(利潤(rùn)款)參照單品直播腳本準(zhǔn)備產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)道具,輔助產(chǎn)品講解按時(shí)上架商品,發(fā)放優(yōu)惠券21:00-21:20互動(dòng)活動(dòng)專家分享引導(dǎo)嘉賓進(jìn)行分享
統(tǒng)計(jì)彈幕問(wèn)題……21:40-21:55總結(jié)返場(chǎng)簡(jiǎn)單介紹仍有庫(kù)存的商品展示講解的商品講到每個(gè)商品時(shí),將該商品鏈接置頂21:55-22:00結(jié)尾預(yù)告預(yù)告下場(chǎng)直播時(shí)間以及商品引導(dǎo)關(guān)注
單品直播腳本撰寫(xiě)
單品直播腳本撰寫(xiě)
單品直播腳本撰寫(xiě)講解時(shí)間品牌介紹產(chǎn)品展示直播利益點(diǎn)目標(biāo)人群產(chǎn)品賣點(diǎn)課堂小結(jié)請(qǐng)同學(xué)們選擇自己喜歡的品牌撰寫(xiě)該品牌整場(chǎng)直播腳本,并根據(jù)腳本開(kāi)展直播活動(dòng)。勤學(xué)善思
整場(chǎng)直播腳本撰寫(xiě)《直播營(yíng)銷》直播運(yùn)營(yíng)策劃知識(shí)目標(biāo):了解整場(chǎng)直播腳本的基本內(nèi)容。能力目標(biāo):能夠撰寫(xiě)整場(chǎng)直播腳本。素質(zhì)目標(biāo):遵守法律法規(guī)、尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)和誠(chéng)實(shí)守信。學(xué)習(xí)目標(biāo)直播目標(biāo)活動(dòng)玩法核心要素流程安排直播主題直播目標(biāo)商品規(guī)劃人員安排基本信息活動(dòng)玩法整場(chǎng)直播腳本是對(duì)整場(chǎng)直播的詳細(xì)規(guī)劃,以規(guī)范整場(chǎng)直播流程與內(nèi)容。在直播過(guò)程中,最重要的就是對(duì)直播流程進(jìn)行規(guī)劃和安排,重點(diǎn)是帶貨邏輯和互動(dòng)活動(dòng)方案的編寫(xiě)以及直播節(jié)奏的把控。整場(chǎng)直播腳本
整場(chǎng)直播腳本撰寫(xiě)基本信息01直播基本信息需要明確直播的時(shí)間、地點(diǎn)、主播等內(nèi)容。
整場(chǎng)直播腳本撰寫(xiě)直播主題02直播主題的確定可以根據(jù)店鋪定位、粉絲需求、節(jié)日話題、平臺(tái)大促,以及直播產(chǎn)品和品牌等元素來(lái)策劃。在日常直播策劃中,商家還可以周期性地策劃日主題、周主題、月主題等。
整場(chǎng)直播腳本撰寫(xiě)直播目標(biāo)03在企業(yè)直播營(yíng)銷總體目標(biāo)下,直播團(tuán)隊(duì)根據(jù)SMART原則針對(duì)本場(chǎng)直播確定直播目標(biāo),要求可量化可實(shí)施,起到激勵(lì)團(tuán)隊(duì),衡量工作的作用。
整場(chǎng)直播腳本撰寫(xiě)商品規(guī)劃04有了直播主題之后,就要確定這場(chǎng)直播要上架什么產(chǎn)品,以及哪些產(chǎn)品是主推、哪些是次推、哪些是“爆款”、哪些是粉絲專享款、哪些是福利款、哪些是劇透款等。當(dāng)不同的產(chǎn)品在直播間有了各自的定位,產(chǎn)品的梯隊(duì)就非常明確了。直播團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)產(chǎn)品的重要程度設(shè)計(jì)合適的互動(dòng)環(huán)節(jié)和優(yōu)惠力度。除了確定產(chǎn)品和梯隊(duì)外,整場(chǎng)直播腳本中每一款產(chǎn)品的具體信息和講解方式都可以參考單品直播腳本的內(nèi)容
整場(chǎng)直播腳本撰寫(xiě)互動(dòng)玩法05互動(dòng)玩法也是直播腳本中非常重要的部分?;?dòng)的形式有很多。例如:抽獎(jiǎng)福利、話題投票、嘉賓做客、熱點(diǎn)分享
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