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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度小程序界面設(shè)計及用戶體驗改善服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)計服務(wù)范圍2.2用戶體驗改善內(nèi)容2.3設(shè)計規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)3.設(shè)計流程3.1設(shè)計需求收集與確認(rèn)3.2初稿設(shè)計提交與修改3.3最終設(shè)計定稿4.項目進(jìn)度安排4.1項目啟動階段4.2設(shè)計開發(fā)階段4.3修改完善階段4.4項目驗收階段5.設(shè)計交付5.1設(shè)計文件交付形式5.2設(shè)計文件交付時間5.3設(shè)計文件驗收標(biāo)準(zhǔn)6.用戶體驗改善方案6.1用戶體驗分析6.2改善方案制定6.3改善方案實施7.質(zhì)量保證7.1設(shè)計質(zhì)量保證7.2用戶體驗改善質(zhì)量保證7.3質(zhì)量問題處理流程8.服務(wù)費用8.1設(shè)計服務(wù)費用8.2用戶體驗改善服務(wù)費用8.3費用支付方式與時間9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)與責(zé)任9.3違約責(zé)任10.知識產(chǎn)權(quán)10.1設(shè)計成果知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2用戶體驗改善成果知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.3第三方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任11.違約責(zé)任11.1設(shè)計服務(wù)違約責(zé)任11.2用戶體驗改善服務(wù)違約責(zé)任11.3違約金計算與支付12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3解除或終止合同后的處理13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同變更與補(bǔ)充第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.1.1服務(wù)方名稱:[服務(wù)方全稱]1.1.2服務(wù)方地址:[服務(wù)方詳細(xì)地址]1.1.3服務(wù)方聯(lián)系方式:[服務(wù)方聯(lián)系電話及電子郵箱]1.2合同簽訂日期:[合同簽訂年月日]1.3合同有效期:自[合同簽訂年月日]起至[合同履行完畢年月日]止2.服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)計服務(wù)范圍2.1.1小程序界面整體布局設(shè)計2.1.2功能模塊界面設(shè)計2.1.3頁面元素設(shè)計(圖標(biāo)、按鈕、文字等)2.1.4色彩搭配與風(fēng)格設(shè)計2.2用戶體驗改善內(nèi)容2.2.1交互流程優(yōu)化2.2.2導(dǎo)航邏輯優(yōu)化2.2.3頁面加載速度優(yōu)化2.2.4用戶操作反饋優(yōu)化2.3設(shè)計規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)2.3.1設(shè)計規(guī)范遵循小程序官方規(guī)范2.3.2設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)符合用戶體驗設(shè)計原則3.設(shè)計流程3.1設(shè)計需求收集與確認(rèn)3.1.1服務(wù)方需提供詳細(xì)的設(shè)計需求文檔3.1.2雙方就設(shè)計需求進(jìn)行溝通確認(rèn)3.2初稿設(shè)計提交與修改3.2.1服務(wù)方在[初稿提交時間]內(nèi)提交初稿設(shè)計3.2.2客戶方在[修改反饋時間]內(nèi)提出修改意見3.2.3服務(wù)方根據(jù)反饋進(jìn)行修改并提交3.3最終設(shè)計定稿3.3.1服務(wù)方在[最終稿提交時間]內(nèi)提交最終設(shè)計3.3.2客戶方在[最終稿確認(rèn)時間]內(nèi)確認(rèn)最終設(shè)計4.項目進(jìn)度安排4.1項目啟動階段4.1.1雙方簽署合同,明確項目范圍4.1.2服務(wù)方提供項目進(jìn)度計劃4.2設(shè)計開發(fā)階段4.2.1服務(wù)方按照進(jìn)度計劃進(jìn)行設(shè)計開發(fā)4.2.2定期向客戶方匯報項目進(jìn)度4.3修改完善階段4.3.1根據(jù)客戶方反饋進(jìn)行設(shè)計修改4.4項目驗收階段4.4.1服務(wù)方完成所有設(shè)計工作4.4.2客戶方對設(shè)計成果進(jìn)行驗收5.設(shè)計交付5.1設(shè)計文件交付形式5.1.1設(shè)計文件以電子文檔形式交付5.1.2設(shè)計文件包含設(shè)計稿、源文件及使用說明5.2設(shè)計文件交付時間5.2.1設(shè)計文件在項目驗收合格后5個工作日內(nèi)交付5.3設(shè)計文件驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1設(shè)計文件符合雙方約定的設(shè)計規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)5.3.2設(shè)計文件完整、清晰、易于使用6.用戶體驗改善方案6.1用戶體驗分析6.1.1服務(wù)方對小程序現(xiàn)有用戶體驗進(jìn)行評估6.1.2分析用戶痛點與改進(jìn)需求6.2改善方案制定6.2.1根據(jù)分析結(jié)果制定用戶體驗改善方案6.2.2方案包括具體改進(jìn)措施與實施步驟6.3改善方案實施6.3.1服務(wù)方根據(jù)方案進(jìn)行實施6.3.2定期向客戶方匯報實施進(jìn)度與效果7.質(zhì)量保證7.1設(shè)計質(zhì)量保證7.1.1設(shè)計成果符合設(shè)計規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)7.1.2設(shè)計成果滿足客戶方需求7.2用戶體驗改善質(zhì)量保證7.2.1改善方案有效提升用戶體驗7.2.2改善效果得到客戶方認(rèn)可7.3質(zhì)量問題處理流程7.3.1客戶方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題7.3.2服務(wù)方在[響應(yīng)時間]內(nèi)進(jìn)行問題處理8.服務(wù)費用8.1設(shè)計服務(wù)費用8.1.1設(shè)計服務(wù)費用總額為人民幣[金額]元8.1.2設(shè)計服務(wù)費用分階段支付,具體支付比例為:8.1.2.1項目啟動階段支付30%8.1.2.2設(shè)計開發(fā)階段支付40%8.1.2.3修改完善階段支付20%8.1.2.4項目驗收合格后支付10%8.2用戶體驗改善服務(wù)費用8.2.1用戶體驗改善服務(wù)費用總額為人民幣[金額]元8.2.2用戶體驗改善服務(wù)費用分階段支付,具體支付比例為:8.2.2.1項目啟動階段支付20%8.2.2.2改善方案實施階段支付60%8.2.2.3改善效果驗收合格后支付20%8.3費用支付方式與時間8.3.1費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬8.3.2支付時間按照合同約定的支付比例和時間節(jié)點執(zhí)行9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1合同內(nèi)容9.1.2雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密9.1.3任何其他雙方約定應(yīng)予保密的信息9.2保密義務(wù)與責(zé)任9.2.1雙方對保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露9.2.2違反保密義務(wù)導(dǎo)致對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任9.3違約責(zé)任9.3.1一方違反保密義務(wù),另一方有權(quán)要求其停止違約行為并承擔(dān)違約責(zé)任9.3.2因違約行為導(dǎo)致對方損失的,違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失10.知識產(chǎn)權(quán)10.1設(shè)計成果知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1設(shè)計成果的知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有10.1.2客戶方獲得在約定的范圍內(nèi)使用設(shè)計成果的權(quán)利10.2用戶體驗改善成果知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2.1用戶體驗改善成果的知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有10.2.2客戶方獲得在約定的范圍內(nèi)使用改善成果的權(quán)利10.3第三方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任10.3.1如設(shè)計成果或改善成果侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),由服務(wù)方承擔(dān)全部責(zé)任10.3.2服務(wù)方應(yīng)立即采取措施消除侵權(quán)行為,并賠償客戶方因此遭受的損失11.違約責(zé)任11.1設(shè)計服務(wù)違約責(zé)任11.1.1服務(wù)方未按時完成設(shè)計工作,應(yīng)支付違約金,違約金為每日設(shè)計服務(wù)費用總額的1%11.1.2設(shè)計成果不符合約定,服務(wù)方應(yīng)無條件重新設(shè)計,直至符合要求11.2用戶體驗改善服務(wù)違約責(zé)任11.2.1服務(wù)方未按時完成改善工作,應(yīng)支付違約金,違約金為每日改善服務(wù)費用總額的1%11.2.2改善效果不符合約定,服務(wù)方應(yīng)無條件重新實施改善,直至符合要求11.3違約金計算與支付11.3.1違約金計算自違約行為發(fā)生之日起至違約行為消除之日止11.3.2違約金支付方式與合同約定的服務(wù)費用支付方式相同12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1合同一方嚴(yán)重違約12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.2合同終止條件12.2.1合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.3解除或終止合同后的處理12.3.1雙方應(yīng)立即停止合同約定的行為12.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費用13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議13.1.2協(xié)商不成,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]13.2.2仲裁規(guī)則適用[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁規(guī)則13.3爭議解決程序13.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后[時間]內(nèi)提交仲裁申請13.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于:14.1.1.1設(shè)計需求文檔14.1.1.2設(shè)計規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)14.1.1.3用戶體驗改善方案14.2合同生效條件14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3合同變更與補(bǔ)充14.3.1本合同如有變更或補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行并承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、顧問或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入類型15.2.1評估方:對設(shè)計成果或用戶體驗改善效果進(jìn)行評估。15.2.2中介方:協(xié)助甲乙雙方溝通、協(xié)調(diào),確保合同順利履行。15.2.3執(zhí)行方:根據(jù)甲乙雙方的要求,執(zhí)行特定的設(shè)計或改善任務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方同意第三方介入后,應(yīng)書面通知對方。15.3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.4第三方責(zé)任界定15.4.1第三方在合同履行過程中的行為,視為甲乙雙方共同行為。15.4.2第三方違反合同約定的,甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備完成任務(wù)的資質(zhì)和能力。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的介入,提供必要的資料和信息。16.2.2乙方應(yīng)接受第三方的評估和監(jiān)督。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額指第三方因違約或侵權(quán)行為,對甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額計算17.2.1第三方責(zé)任限額為人民幣[金額]元。17.2.2第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力導(dǎo)致的損失。17.3第三方責(zé)任限額適用17.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方介入合同履行過程中的所有行為。17.3.2第三方責(zé)任限額不適用于甲乙雙方因自身原因?qū)е碌膿p失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系,由雙方簽訂的協(xié)議約定。18.1.2第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任,限于其協(xié)議約定的范圍內(nèi)。18.2第三方與乙方18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系,由雙方簽訂的協(xié)議約定。18.2.2第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任,限于其協(xié)議約定的范圍內(nèi)。18.3第三方與甲乙雙方18.3.1第三方對甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任,限于本合同約定的范圍內(nèi)。18.3.2第三方對甲乙雙方的責(zé)任,不因甲乙雙方之間的爭議而免除。19.第三方退出19.1第三方退出條件19.1.1第三方完成合同約定的任務(wù)。19.1.2第三方因自身原因或不可抗力退出。19.2第三方退出程序19.2.1第三方退出前,應(yīng)書面通知甲乙雙方。19.2.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。20.爭議解決20.1第三方爭議解決20.1.1第三方之間的爭議,由雙方協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。20.2第三方與甲乙雙方爭議20.2.1第三方與甲乙雙方的爭議,按照本合同第13條“爭議解決”執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.設(shè)計需求文檔詳細(xì)要求和說明:包含小程序的功能需求、界面布局、色彩風(fēng)格、用戶交互等具體要求。說明:設(shè)計需求文檔是合同履行的重要依據(jù),服務(wù)方需根據(jù)此文檔進(jìn)行設(shè)計工作。2.設(shè)計規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:包括設(shè)計遵循的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、尺寸、字體、顏色等具體要求。3.用戶體驗改善方案詳細(xì)要求和說明:包含用戶體驗分析報告、改善方案、實施步驟等具體內(nèi)容。說明:用戶體驗改善方案是提升小程序用戶體驗的關(guān)鍵,服務(wù)方需根據(jù)此方案進(jìn)行實施。4.設(shè)計稿詳細(xì)要求和說明:包含小程序界面的視覺設(shè)計圖,包括界面布局、元素設(shè)計、色彩搭配等。說明:設(shè)計稿是服務(wù)方設(shè)計成果的具體體現(xiàn),客戶方需對其進(jìn)行確認(rèn)。5.源文件詳細(xì)要求和說明:包含設(shè)計稿的制作源文件,如PSD、等格式。說明:源文件是設(shè)計稿的制作基礎(chǔ),客戶方需在需要時使用。6.使用說明詳細(xì)要求和說明:包含設(shè)計稿的使用方法、注意事項等具體內(nèi)容。說明:使用說明是確??蛻舴秸_使用設(shè)計稿的重要資料。7.項目進(jìn)度計劃詳細(xì)要求和說明:包含項目啟動、設(shè)計開發(fā)、修改完善、驗收等階段的詳細(xì)時間安排。說明:項目進(jìn)度計劃是確保項目按時完成的重要依據(jù)。8.費用支付憑證詳細(xì)要求和說明:包含每次支付費用的憑證,如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。說明:費用支付憑證是證明費用支付的重要證據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方違約行為違約行為:未按時完成設(shè)計工作。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每日違約金為設(shè)計服務(wù)費用總額的1%。示例:若服務(wù)方未按時完成設(shè)計工作,導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)要求服務(wù)方支付每日1%的違約金。2.客戶方違約行為違約行為:未按時支付費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每日違約金為應(yīng)支付費用總額的1%。示例:若客戶方未按時支付設(shè)計服務(wù)費用,導(dǎo)致服務(wù)方損失,甲方有權(quán)要求客戶方支付每日1%的違約金。3.第三方違約行為違約行為:第三方未按時完成評估或改善工作。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每日違約金為第三方服務(wù)費用總額的1%。示例:若第三方未按時完成評估工作,導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)要求第三方支付每日1%的違約金。4.任何一方違約行為違約行為:泄露保密信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)泄露信息的重要性和影響程度,由法院或仲裁機(jī)構(gòu)判定賠償金額。示例:若任何一方泄露保密信息,給對方造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度小程序界面設(shè)計及用戶體驗改善服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的二、服務(wù)內(nèi)容1.小程序界面設(shè)計a.設(shè)計風(fēng)格b.設(shè)計規(guī)范c.設(shè)計元素d.設(shè)計流程2.用戶體驗改善a.用戶需求調(diào)研b.用戶體驗分析c.改善方案制定d.改善效果評估三、服務(wù)流程1.項目啟動a.項目立項b.確定項目團(tuán)隊c.制定項目計劃2.設(shè)計階段a.設(shè)計需求溝通b.設(shè)計方案評審c.設(shè)計稿制作d.設(shè)計稿修改3.用戶體驗改善階段a.用戶測試b.問題反饋與修正c.改善效果評估4.項目驗收a.驗收標(biāo)準(zhǔn)b.驗收流程c.驗收結(jié)果四、知識產(chǎn)權(quán)1.設(shè)計成果所有權(quán)2.代碼所有權(quán)3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)五、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違約責(zé)任六、費用及支付方式1.服務(wù)費用a.設(shè)計費用b.用戶體驗改善費用2.支付方式a.預(yù)付款b.進(jìn)度款c.驗收款3.支付時間4.違約責(zé)任七、售后服務(wù)1.售后服務(wù)內(nèi)容2.售后服務(wù)期限3.售后服務(wù)責(zé)任八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約處理九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除責(zé)任十一、合同變更1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同變更責(zé)任十二、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止責(zé)任十三、其他約定1.合同附件2.通知方式3.合同份數(shù)4.合同附件效力十四、合同簽署1.合同簽署日期2.合同簽署地點3.合同簽署人合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2024年度小程序界面設(shè)計及用戶體驗改善服務(wù)合同2.合同雙方:a.甲方:[甲方全稱]b.乙方:[乙方全稱]3.合同簽訂日期:____年____月____日4.合同生效日期:____年____月____日5.合同期限:自____年____月____日至____年____月____日6.合同目的:甲方委托乙方提供小程序界面設(shè)計及用戶體驗改善服務(wù),以提高用戶滿意度和小程序的市場競爭力。二、服務(wù)內(nèi)容1.小程序界面設(shè)計a.設(shè)計風(fēng)格:乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求,設(shè)計符合甲方品牌形象和用戶需求的界面風(fēng)格。b.設(shè)計規(guī)范:乙方應(yīng)遵守甲方提供的設(shè)計規(guī)范,包括顏色、字體、布局等。c.設(shè)計元素:乙方應(yīng)設(shè)計符合設(shè)計風(fēng)格和規(guī)范的界面元素,如圖標(biāo)、按鈕等。d.設(shè)計流程:乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)計流程,包括需求收集、設(shè)計草圖、設(shè)計稿制作、修改和完善等。2.用戶體驗改善a.用戶需求調(diào)研:乙方應(yīng)通過問卷調(diào)查、用戶訪談等方式,收集用戶對小程序的需求和反饋。b.用戶體驗分析:乙方應(yīng)分析收集到的用戶需求,提出用戶體驗改善方案。c.改善方案制定:乙方應(yīng)根據(jù)用戶體驗分析結(jié)果,制定具體的改善方案。d.改善效果評估:乙方應(yīng)通過用戶測試等方式,評估改善方案的實際效果。三、服務(wù)流程1.項目啟動a.項目立項:雙方確認(rèn)項目需求和目標(biāo),制定項目計劃。b.確定項目團(tuán)隊:甲方和乙方共同確定項目團(tuán)隊成員。c.制定項目計劃:明確項目階段、時間節(jié)點、任務(wù)分配等。2.設(shè)計階段a.設(shè)計需求溝通:乙方與甲方溝通設(shè)計需求,確保設(shè)計方向符合甲方要求。b.設(shè)計方案評審:雙方對設(shè)計方案進(jìn)行評審,提出修改意見。c.設(shè)計稿制作:乙方根據(jù)評審意見制作設(shè)計稿。d.設(shè)計稿修改:乙方根據(jù)甲方意見對設(shè)計稿進(jìn)行修改。3.用戶體驗改善階段a.用戶測試:乙方組織用戶進(jìn)行測試,收集用戶反饋。b.問題反饋與修正:乙方根據(jù)用戶反饋,對小程序進(jìn)行修正。c.改善效果評估:乙方評估改善效果,確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。4.項目驗收a.驗收標(biāo)準(zhǔn):雙方共同制定驗收標(biāo)準(zhǔn)。b.驗收流程:明確驗收流程,包括驗收時間、地點、方式等。c.驗收結(jié)果:雙方確認(rèn)驗收結(jié)果,如有問題,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改。四、知識產(chǎn)權(quán)1.設(shè)計成果所有權(quán):設(shè)計成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.代碼所有權(quán):小程序的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):雙方應(yīng)共同保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、傳播等行為。五、保密條款1.保密內(nèi)容:雙方在本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。2.保密期限:自合同簽訂之日起____年內(nèi)。3.違約責(zé)任:任何一方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、費用及支付方式1.服務(wù)費用:[具體費用金額]a.設(shè)計費用:[具體費用金額]b.用戶體驗改善費用:[具體費用金額]2.支付方式:a.預(yù)付款:合同簽訂后____日內(nèi)支付總費用的____%。b.進(jìn)度款:根據(jù)項目進(jìn)度支付,具體支付比例和時間由雙方協(xié)商確定。c.驗收款:項目驗收合格后____日內(nèi)支付剩余總費用的____%。3.支付時間:按照約定的支付方式進(jìn)行支付。4.違約責(zé)任:任何一方未按時支付費用,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___%的違約金。七、售后服務(wù)1.售后服務(wù)內(nèi)容:乙方在合同有效期內(nèi)提供免費的售后服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、問題解答等。2.售后服務(wù)期限:自合同簽訂之日起____年內(nèi)。3.售后服務(wù)責(zé)任:乙方應(yīng)確保售后服務(wù)的及時性和有效性,如因乙方原因?qū)е率酆蠓?wù)不到位,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、違約責(zé)任1.違約情形:a.乙方未按時完成設(shè)計及改善工作。b.乙方未按照合同約定提供設(shè)計及改善服務(wù)。c.甲方未按時支付費用。d.雙方約定的其他違約情形。2.違約責(zé)任:a.乙方未按時完成設(shè)計及改善工作,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。b.乙方未按照合同約定提供設(shè)計及改善服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并支付整改費用。c.甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。d.雙方約定的其他違約責(zé)任。3.違約處理:a.一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。b.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。2.爭議解決機(jī)構(gòu):協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序:雙方應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序進(jìn)行。十、合同解除1.合同解除條件:a.雙方協(xié)商一致解除合同。b.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。c.一方嚴(yán)重違約,另一方解除合同。2.合同解除程序:a.提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方。b.雙方應(yīng)在收到解除通知后____日內(nèi)確認(rèn)解除合同的生效。3.合同解除責(zé)任:a.雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。b.因不可抗力導(dǎo)致合同解除的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。十一、合同變更1.合同變更條件:a.雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。b.因不可抗力導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。2.合同變更程序:a.提出變更的一方應(yīng)書面通知另一方。b.雙方應(yīng)在收到變更通知后____日內(nèi)確認(rèn)變更合同的生效。3.合同變更責(zé)任:a.雙方應(yīng)根據(jù)變更后的合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。b.因不可抗力導(dǎo)致合同變更的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。十二、合同終止1.合同終止條件:a.合同期限屆滿。b.雙方協(xié)商一致終止合同。c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.合同終止程序:a.提出終止合同的一方應(yīng)書面通知另一方。b.雙方應(yīng)在收到終止通知后____日內(nèi)確認(rèn)合同終止的生效。3.合同終止責(zé)任:a.雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。b.因不可抗力導(dǎo)致合同終止的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。十三、其他約定1.合同附件:a.設(shè)計需求文檔b.設(shè)計規(guī)范c.用戶測試報告d.其他相關(guān)文件2.通知方式:a.雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知。b.通知送達(dá)地址為合同中約定的地址。3.合同份數(shù):a.本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。b.合同附件一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。4.合同附件效力:a.合同附件與本合同具有同等法律效力。b.合同附件的變更或補(bǔ)充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。十四、合同簽署1.合同簽署日期:____年____月____日2.合同簽署地點:[簽署地點]3.合同簽署人:a.甲方代表(簽字):____________________b.乙方代表(簽字):____________________c.日期:____________________d.日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款a.甲方有權(quán)對乙方的設(shè)計及改善方案提出修改意見,乙方應(yīng)予以考慮并盡快反饋修改結(jié)果。b.甲方有權(quán)決定項目方向和關(guān)鍵決策,乙方應(yīng)積極配合甲方的決策。c.甲方有權(quán)要求乙方提供階段性工作匯報,乙方應(yīng)按時提交。2.甲方主導(dǎo)說明a.由于甲方對小程序的整體戰(zhàn)略和品牌形象有更深入的了解,因此甲方有權(quán)對設(shè)計及改善方案進(jìn)行主導(dǎo)。b.甲方的主導(dǎo)權(quán)有助于確保小程序的設(shè)計和用戶體驗與甲方品牌形象和戰(zhàn)略目標(biāo)一致。c.乙方應(yīng)充分理解甲方的主導(dǎo)權(quán),并積極配合甲方的決策,以提高工作效率。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款a.乙方有權(quán)根據(jù)項目需求和技術(shù)可行性,提出設(shè)計及改善方案,甲方應(yīng)予以考慮。b.乙方有權(quán)對項目進(jìn)度和關(guān)鍵節(jié)點進(jìn)行控制,甲方應(yīng)予以配合。c.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的數(shù)據(jù)和資源支持,甲方應(yīng)予以滿足。2.乙方主導(dǎo)說明a.由于乙方在界面設(shè)計和用戶體驗方面具有專業(yè)知識和技能,因此乙方有權(quán)對設(shè)計及改善方案進(jìn)行主導(dǎo)。b.乙方的專業(yè)判斷有助于確保設(shè)計及改善方案的科學(xué)性和可行性。c.甲方應(yīng)尊重乙方的主導(dǎo)權(quán),并積極配合乙方的工作,以確保項目順利進(jìn)行。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介條款a.雙方同意引入第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行項目監(jiān)督和評估。b.第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗,確保其監(jiān)督和評估的公正性和專業(yè)性。c.第三方中介機(jī)構(gòu)的工作范圍、職責(zé)和費用由雙方另行協(xié)商確定。2.第三方中介說明a.第三方中介的引入有助于確保項目執(zhí)行的公正性和透明度,減少雙方在項目執(zhí)行過程中的糾紛。b.第三方中介的監(jiān)督和評估有助于提高項目質(zhì)量,確保設(shè)計及改善方案符合雙方預(yù)期。c.雙方應(yīng)與第三方中介保持良好溝通,確保其能夠有效履行職責(zé)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.設(shè)計需求文檔2.設(shè)計規(guī)范3.用戶測試報告4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.付款憑證6.驗收報告7.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.乙方未按時完成設(shè)計及改善工作。b.乙方未按照合同約定提供設(shè)計及改善服務(wù)。c.甲方未按時支付費用。d.一方泄露保密信息。e.一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:a.違約行為發(fā)生時,另一方應(yīng)書面通知違約方。b.違約方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)采取糾正措施。c.若違約方未采取糾正措施或糾正措施未達(dá)到預(yù)期效果,另一方有權(quán)追究違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.知識產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人依法對其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品,以及發(fā)明、實用新型和外觀設(shè)計等智力成果所享有的專有權(quán)利。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.訴訟程序:指當(dāng)事人因合同糾紛向人民法院提起訴訟,人民法院依法審理案件并作出判決的程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:雙方對設(shè)計及改善方案存在分歧。解決辦法:通過第三方中介進(jìn)行調(diào)解,或由雙方共同指定的專家進(jìn)行評審。2.問題:項目進(jìn)度延誤。解決辦法:分析延誤原因,制定改進(jìn)措施,并調(diào)整項目計劃。3.問題:費用支付不及時。解決辦法:明確支付時間節(jié)點,及時溝通,確??铐棸磿r支付。五、所有應(yīng)用場景:1.小程序開發(fā)公司與服務(wù)方合作。2.企業(yè)內(nèi)部項目與外部設(shè)計團(tuán)隊合作。3.第三方中介機(jī)構(gòu)參與項目監(jiān)督和評估。4.小程序更新與維護(hù)。5.新產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計。全文完。2024年度小程序界面設(shè)計及用戶體驗改善服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,填寫相關(guān)方名稱)地址:(如有,填寫相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景本合同背景為甲方的小程序在運營過程中,為了提升用戶體驗和界面設(shè)計,提高用戶粘性,決定委托乙方進(jìn)行小程序界面設(shè)計及用戶體驗改善服務(wù)。2.2目的本合同目的為明確甲乙雙方在本次小程序界面設(shè)計及用戶體驗改善服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù),確保項目順利進(jìn)行,實現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.小程序:指由甲方開發(fā)并運營,在、等平臺上線,提供特定功能的移動應(yīng)用。2.界面設(shè)計:指對小程序界面進(jìn)行視覺設(shè)計,包括顏色、布局、圖標(biāo)等元素。3.用戶體驗改善:指對小程序使用過程中,用戶感知到的愉悅程度、便捷程度等進(jìn)行優(yōu)化。3.2關(guān)鍵詞解釋1.界面:指小程序中用戶與產(chǎn)品交互的視覺表現(xiàn)。2.用戶體驗:指用戶在使用小程序過程中,對產(chǎn)品功能、性能、界面等方面的整體感受。3.改善:指對現(xiàn)有小程序界面及用戶體驗進(jìn)行優(yōu)化,提升用戶滿意度。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,按時、按質(zhì)完成小程序界面設(shè)計及用戶體驗改善服務(wù)。2.甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料,包括但不限于小程序功能描述、用戶需求等。3.甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定,按時、按質(zhì)完成小程序界面設(shè)計及用戶體驗改善服務(wù)。2.乙方應(yīng)與甲方保持溝通,及時反饋項目進(jìn)度及問題。3.乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為一年,自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方指定的地點。5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)按照甲方提供的資料,進(jìn)行小程序界面設(shè)計及用戶體驗改善。2.乙方應(yīng)將設(shè)計成果提交給甲方審核,經(jīng)甲方確認(rèn)后,乙方進(jìn)行修改完善。3.乙方應(yīng)在合同履行期間,定期向甲方匯報項目進(jìn)度。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿,雙方無異議;2.雙方協(xié)商一致,解除合同;3.因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)書面通知對方;2.因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,應(yīng)向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明材料。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù);2.合同終止后,乙方應(yīng)將已完成的成果交付甲方;3.合同終止后,雙方不得以任何理由要求對方承擔(dān)違約責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.界面設(shè)計費用:根據(jù)小程序的復(fù)雜程度和設(shè)計要求,具體費用將在附件中詳細(xì)列明。2.用戶體驗改善費用:包括用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化建議等費用。3.工程管理費用:包括項目管理、進(jìn)度監(jiān)控、質(zhì)量把控等費用。4.技術(shù)支持費用:包括技術(shù)支持服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)等費用。7.2支付方式1.預(yù)付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi),甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.進(jìn)度款:每個階段完成后,甲方根據(jù)乙方提交的階段性成果支付該階段費用的50%。3.尾款:合同項目全部完成后,甲方根據(jù)乙方提交的最終成果支付剩余的20%作為尾款。4.退款:如乙方未能按照合同約定完成服務(wù),甲方有權(quán)要求退款。7.3支付時間1.預(yù)付款支付時間:合同簽訂后5個工作日內(nèi)。2.進(jìn)度款支付時間:每個階段完成后5個工作日內(nèi)。3.尾款支付時間:合同項目完成后10個工作日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付款項時提供支付憑證,乙方應(yīng)在收到支付憑證后5個工作日內(nèi)確認(rèn)收到款項。2.甲方支付款項后,如因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的全部款項。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.如甲方未按約定支付款項,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付款項的1%。2.如甲方未按時提供相關(guān)資料,導(dǎo)致乙方無法按時完成工作,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的0.5%。8.2乙方違約1.如乙方未按約定時間完成工作,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的1%。2.如乙方未按約定質(zhì)量完成工作,甲方有權(quán)要求乙方重新設(shè)計或修改,直至達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照違約金的約定向守約方支付違約金。2.如違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方的小程序設(shè)計、功能、技術(shù)等商業(yè)秘密。2.乙方在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密。3.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi),雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息,不得泄露給任何第三方。2.雙方在合同履行過程中,應(yīng)限制對保密信息的訪問范圍。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。3.社會異常事件:戰(zhàn)爭、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實例1.因地震導(dǎo)致乙方無法按時完成設(shè)計工作。2.因政策調(diào)整導(dǎo)致小程序功能受限。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商無果的情況下,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.本合同未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同。2.如一方需轉(zhuǎn)讓合同,應(yīng)提前通知對方,并經(jīng)對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方作為小程序的所有者,不得轉(zhuǎn)讓合同。2.乙方作為服務(wù)提供方,不得轉(zhuǎn)讓合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同中所述的權(quán)利,除特別聲明外,均屬于甲方所有。2.乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的創(chuàng)意、設(shè)計成果等,歸乙方所有,但甲方享有在合同約定的范圍內(nèi)使用該等成果的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對小程序的整體運營權(quán)利,包括但不限于內(nèi)容更新、功能調(diào)整等。2.乙方在服務(wù)過程中,不得侵犯甲方或其他第三方的知識產(chǎn)權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.本合同的修改和補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。2.任何修改和補(bǔ)充內(nèi)容,均視為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同的有效履行。2.甲方應(yīng)提供乙方完成工作所需的相關(guān)資料和資源。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通,及時解決工作中出現(xiàn)的問題。2.雙方應(yīng)按照約定的進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn),相互配合完成各項工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何口頭或書面陳述均不構(gòu)成本合同的組成部分。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:____年____月____日甲方地址:_________________乙方地址:_________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__
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