海南GR公司勞動關(guān)系問題研究

海南GR公司勞動關(guān)系問題與措施研究目錄一、緒論（一）研究背景和意義1.研究背景2.研究意義（二）研究內(nèi)容與研究方法1.研究內(nèi)容2.研究方法二、勞動關(guān)系管理相關(guān)理論（一）勞動關(guān)系含義及內(nèi)容（二）勞動關(guān)系管理三、公司勞動關(guān)系管理現(xiàn)狀分析（一）勞動關(guān)系管理的成效（二）勞動關(guān)系管理存在的問題（三）勞動關(guān)系問題根源分析四、勞動關(guān)系管理問題解決措施（一）完善勞動關(guān)系三方機制協(xié)調(diào)（二）改善勞動關(guān)系市場環(huán)境（三）規(guī)范勞動關(guān)系法律制度環(huán)境（四）改善勞動關(guān)系管理社會環(huán)境五、結(jié)論參考文

摘要：勞動關(guān)系是人力資源管理中重要的組成部分，也是人力資源管理的動力機制。隨著中小企業(yè)在社會中的地位不斷提高，勞動者的維權(quán)意識也在逐漸提升，企業(yè)中的勞動關(guān)系在當(dāng)前形勢下處于尖銳時期，各種勞動糾紛沖突對于企業(yè)的管理以及發(fā)展造成了一定的影響，成否處理好公司內(nèi)部的勞動關(guān)系問題，是當(dāng)今社會下企業(yè)間的熱點話題，也是公司穩(wěn)定發(fā)展的重要影響因素。因此，企業(yè)要想在社會主義市場經(jīng)濟下加速、健康、穩(wěn)定發(fā)展，就必須重視勞動關(guān)系管理，做好處理勞動關(guān)系諸多問題的準(zhǔn)備，不斷的改善勞動者與企業(yè)之間的關(guān)系，促進企業(yè)管理關(guān)系的緩和，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。本文通過對海南GR公司勞動關(guān)系的背景和意義研究，來闡述勞動關(guān)系管理的相關(guān)理論，挖掘與分析企業(yè)勞動關(guān)系管理的成效與問題，提出勞動關(guān)系管理問題的解決對策與措施，以此來完善、規(guī)范和改善勞動關(guān)系管理，為公司勞動關(guān)系深一步發(fā)展提供方向。關(guān)鍵詞：GR公司；勞動關(guān)系；問題與措施研究

一、緒論（一）研究背景和意義1.研究背景勞動關(guān)系隨著時代的發(fā)展在不斷的進步，其形式和內(nèi)容不斷的豐富，在企業(yè)管理中的地位十分凸顯，所能發(fā)揮的作用巨大。勞動關(guān)系的新形勢使得企業(yè)的勞動關(guān)系呈現(xiàn)出復(fù)雜性、多元化等特點張莉.淺談中小企業(yè)勞動關(guān)系管理現(xiàn)狀、問題及優(yōu)化建議[J].老字號品牌營銷,2023(01):159-161.。當(dāng)前，在一些企業(yè)中的勞動關(guān)系問題十分的尖銳，各種勞動關(guān)系的沖突和矛盾為勞動者和企業(yè)帶來了諸多損失，尤其是新的勞動法頒布實施后，企業(yè)員工的維權(quán)意識水平大幅提升，每年企業(yè)與勞動者的糾紛案件都在上漲，對于公司的管理與發(fā)展有巨大影響胡軍亮.中小企業(yè)勞動關(guān)系管理的現(xiàn)狀、問題及對策分析[J].特區(qū)經(jīng)濟,2014(01):101-102.。能否將每位員工相關(guān)的勞動關(guān)系問題處理好，成了公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。一家公司若想在社會主義市場經(jīng)濟下健康、持續(xù)的發(fā)展，就必須準(zhǔn)備好迎接和處理勞動關(guān)系的各種問題，將其作為公司內(nèi)部和諧、高效管理的重要任務(wù)高巖.中小企業(yè)人力資源管理中的勞動關(guān)系管理問題與優(yōu)化策略[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2021(03):1-2.?，F(xiàn)代化公司發(fā)展與管理的目標(biāo)是構(gòu)建和諧的公司勞動關(guān)系，這也是整個社會發(fā)展所追求的目標(biāo)。而這些目標(biāo)的實現(xiàn)就需要解決公司內(nèi)勞動關(guān)系管理中存在的問題，并挖掘有哪些措施能夠有效的改進勞動關(guān)系，使得公司勞動關(guān)系的發(fā)展更加的和諧張舒.中小企業(yè)勞動關(guān)系管理的現(xiàn)狀、問題及對策分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2020(18):62-64.。因此，公司必須重視勞動關(guān)系的改善和問題解決，強化勞動關(guān)系管理，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，使得公司的發(fā)展更加健康，為公司提供良好的發(fā)展環(huán)境。張莉.淺談中小企業(yè)勞動關(guān)系管理現(xiàn)狀、問題及優(yōu)化建議[J].老字號品牌營銷,2023(01):159-161.胡軍亮.中小企業(yè)勞動關(guān)系管理的現(xiàn)狀、問題及對策分析[J].特區(qū)經(jīng)濟,2014(01):101-102.高巖.中小企業(yè)人力資源管理中的勞動關(guān)系管理問題與優(yōu)化策略[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2021(03):1-2.張舒.中小企業(yè)勞動關(guān)系管理的現(xiàn)狀、問題及對策分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2020(18):62-64.海南GR公司是一家海南是一家民辦職業(yè)教育培訓(xùn)的中小型公司，GR公司勞動關(guān)系管理問題既具有典型性也具有普遍性。本文通過了解海南GR公司勞動關(guān)系管理現(xiàn)狀，并結(jié)合公司中勞動關(guān)系現(xiàn)狀指出存在的問題，重點解決面臨的困難點并提出優(yōu)化勞動關(guān)系措施，進而探索一條適合中小企業(yè)發(fā)展的勞動關(guān)系發(fā)展路徑。2.研究意義研究公司的勞動關(guān)系能夠促進和建立和諧的勞動關(guān)系，有重要的理論意義和實踐價值。從理論上來說，我國勞動關(guān)系管理問題所取得的成效是借鑒國外勞動關(guān)系管理理論的基礎(chǔ)上，并對國內(nèi)的一些問題進行研究。而這些研究未能夠從我國企業(yè)的國情出發(fā)，且對于一些小型公司的勞動關(guān)系研究較少。我國勞動關(guān)系隨著我國社會經(jīng)濟全球化以及經(jīng)濟體制改革的發(fā)展，也有一些新的發(fā)展趨勢和特點，企業(yè)在處理勞動關(guān)系時，由于理論指導(dǎo)缺乏系統(tǒng)的規(guī)范，使得在管理的實踐問題上出現(xiàn)一些問題，而且在一定程度上使勞動關(guān)系矛盾激化。因此，本文以勞動關(guān)系管理的理論為基礎(chǔ)，通過國外先進的勞動關(guān)系管理特點，分析我國企業(yè)勞動關(guān)系的現(xiàn)狀及問題，并提出解決的措施，為未來對勞動關(guān)系的研究提供思路。從實踐上來說，公司勞動關(guān)系的改變，能夠促進企業(yè)自身的發(fā)展，在提出可行方案的同時，解決企業(yè)勞動關(guān)系管理的問題，維護員工的利益，而且還有利于促進社會穩(wěn)定，也有利于社會和諧發(fā)展。從微觀上來講，能夠?qū)T工的基本利益進行維護。勞動關(guān)系的完善，從多方面看來看，企業(yè)要為員工提供健康、安全的工作環(huán)境，重視員工的基礎(chǔ)下，來維護員工的基本利益。研究企業(yè)勞動關(guān)系問題，能夠提高員工自身的保護意識和維護自身的利益。從中觀層面來看，能夠?qū)⑵髽I(yè)的勞動關(guān)系改善。企業(yè)的發(fā)展離不開良好的勞動關(guān)系，只有從員工角度出發(fā)，與員工的勞動關(guān)系和諧，才能夠提高員工的忠誠度，將員工的工作積極性最大限度的激發(fā)。勞動關(guān)系的改善，也能夠促進企業(yè)競爭實力的提升，推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，促進企業(yè)發(fā)展。從宏觀角度來看，能夠促進社會發(fā)展，利于社會穩(wěn)定。良好勞動關(guān)系的建立，要堅持“以人為本”，也是社會發(fā)展的必然要求。企業(yè)勞動關(guān)系中所出現(xiàn)的沖突和矛盾能夠有效解決，在一定程度上能將社會不穩(wěn)定因素消除，來促進和諧社會的發(fā)展。（二）研究內(nèi)容與研究方法1.研究內(nèi)容圖1-1論文結(jié)構(gòu)圖本論文的研究思路本著提出問題—分析問題—解決問題的思路，即介紹論文背景、意義，通過國內(nèi)外的現(xiàn)狀分析，明確研究方案；其次介紹相關(guān)理論，包括含義、內(nèi)容以及管理；再次對管理現(xiàn)狀進行分析，分析成效、存在問題以及問題的根源；最后根據(jù)分析，提出勞動關(guān)系管理問題的解決措施，并提出本論文的結(jié)論。2.研究方法（1）文獻調(diào)查法：通過對國內(nèi)外勞動關(guān)系管理相關(guān)的論文、期刊等進行借鑒和查閱，對國內(nèi)外勞動關(guān)系管理相關(guān)資料進行收集、整理并進行分析，闡述勞動關(guān)系的概念、勞動關(guān)系的內(nèi)容以及國內(nèi)外一些先進的管理方法和經(jīng)驗，遵循管理原則。同時，對一些企業(yè)的勞動關(guān)系故那里特點以及概念的界定進行分析，為論文提供研究依據(jù)。（2）問卷調(diào)查法：結(jié)合已有的理論，通過問卷的設(shè)計、發(fā)放、回收、整理和統(tǒng)計等一系列工作的開展，了解GR公司勞動關(guān)系管理中存在的諸多問題，并以調(diào)查問卷的結(jié)果為依據(jù)，對勞動關(guān)系管理問題產(chǎn)生的原因進行深入分析。二、勞動關(guān)系管理相關(guān)理論（一）勞動關(guān)系含義及內(nèi)容勞動關(guān)系在不同的國家有不同的稱謂，這也是受各國文化傳統(tǒng)和制度的影響，學(xué)者魯文清認為勞動關(guān)系也可以有被稱為產(chǎn)業(yè)關(guān)系、勞使關(guān)系、勞工關(guān)系、雇傭關(guān)系、勞資關(guān)系等。產(chǎn)業(yè)關(guān)系主要在歐美國家試用，被稱為勞動管理關(guān)系；勞使關(guān)系準(zhǔn)確來講是勞動者與勞動力使用者之間的關(guān)系，源自于日本；勞工關(guān)系也是注重勞動者的一方關(guān)系，被重點強調(diào)；雇傭關(guān)系主要是雇主和雇員雙方之間的關(guān)系；勞資關(guān)系是資本與勞動者之間的關(guān)系。無論是任何國家，也無論是對勞動關(guān)系的不同稱謂，其實質(zhì)內(nèi)容都是相同的，都是指在生產(chǎn)關(guān)系中，與勞動者相關(guān)的那部分關(guān)系，這也是生產(chǎn)關(guān)系的范疇魯文清.企業(yè)人力資源管理中勞動關(guān)系問題的應(yīng)對[J].全國流通經(jīng)濟,2022(19):97-100.。勞動關(guān)系有廣義和狹義之分，廣義的勞動關(guān)系是研究組織、群體、個人以及機構(gòu)之間的關(guān)系，是對各種關(guān)系研究確定合理的勞動規(guī)范。狹義的勞動關(guān)系是一種工作制度以及規(guī)則，是階層層面沖突的關(guān)系。魯文清.企業(yè)人力資源管理中勞動關(guān)系問題的應(yīng)對[J].全國流通經(jīng)濟,2022(19):97-100.而本文所描述的勞動關(guān)系是企業(yè)與員工之間的關(guān)系。勞動關(guān)系的主體一般而言，有企業(yè)所在的協(xié)會組織、管理方以及員工團體，這也是在企業(yè)內(nèi)存在的工會所形成的組織。學(xué)者張舒認為真正的勞動關(guān)系構(gòu)成主體只有企業(yè)和員工，這也成為了勞動關(guān)系研究的對象。但隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，政府對經(jīng)濟的參與度提高的同時，也逐漸構(gòu)成了勞動關(guān)系的主要主體張舒.中小企業(yè)勞動關(guān)系管理的現(xiàn)狀、問題及對策分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2020(18):62-64.。學(xué)者韋義帥認為勞動關(guān)系的存在涵蓋了幾個方面的內(nèi)容：其一是勞動者和用人單位之間的關(guān)系，涉及到員工的勞動安全、勞動衛(wèi)生、勞動保護以及休息時間、勞動報酬、工作時間和職業(yè)培訓(xùn)等方面所形成的關(guān)系。其二是用人單位與主管勞動的行政部門之間的關(guān)系，包括社會保險、勞動爭議、勞動者勞動就業(yè)等方面的關(guān)系。其三是工會與職工、用人單位之間所履行的工作職權(quán)、維持員工合法權(quán)益、代表員工協(xié)調(diào)相關(guān)事項的關(guān)系等韋義帥張舒.中小企業(yè)勞動關(guān)系管理的現(xiàn)狀、問題及對策分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2020(18):62-64.韋義帥.企業(yè)勞動關(guān)系管理常見問題及解決措施分析[J].中外企業(yè)家,2017(16):125.（二）勞動關(guān)系管理勞動關(guān)系管理通過制度化、規(guī)范化的管理，使勞動關(guān)系的雙方權(quán)益得到保障，規(guī)范行為的同時，將勞動關(guān)系穩(wěn)定維護，使得企業(yè)正常經(jīng)營運行。勞動關(guān)系管理的方式有六種，一是調(diào)節(jié)勞動爭議處理制度；二是調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部的勞動管理規(guī)則；三是調(diào)節(jié)職工代表大會；四是魯文清.企業(yè)人力資源管理中勞動關(guān)系問題的應(yīng)對[J].全國流通經(jīng)濟,2022(19):97-100.調(diào)節(jié)勞動合同規(guī)范；五是運用勞動法律法規(guī)手段調(diào)節(jié)勞動關(guān)系；六是調(diào)節(jié)集合合同的規(guī)范。在勞動管理過程中，也要遵循社會進步與經(jīng)濟發(fā)展的促進原則，保護勞動關(guān)系主體權(quán)益的原則，勞動力資源合理配置的原則，勞動關(guān)系主體權(quán)利義務(wù)統(tǒng)一的原則。魯文清.企業(yè)人力資源管理中勞動關(guān)系問題的應(yīng)對[J].全國流通經(jīng)濟,2022(19):97-100.三、勞動關(guān)系管理現(xiàn)狀分析（一）勞動關(guān)系管理的成效GR公司在勞動關(guān)系的管理上存在一些問題，如企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系緊張，員工自身利益得不到保障，有些甚至沒有履行勞動合同的內(nèi)容，整體規(guī)范性差，而且員工對于上級管理層的管理方式有些不認可，不利于公司的長遠發(fā)展。GR公司也對企業(yè)內(nèi)部的勞動關(guān)系進行評估分析，也充分的認識到存在諸多問題，企業(yè)對勞動關(guān)系的管理十分重視，進行了加強，而且取得了一些成效，學(xué)者劉偉認為企業(yè)勞動關(guān)系的管理主要體現(xiàn)在：其一，內(nèi)部管理不斷加強。企業(yè)建立了以職工代表為基礎(chǔ)的民主管理制度，職工代表大會工作機構(gòu)履行基本的職能職責(zé)，同時推動了董事職工監(jiān)事制度的建立，將廠務(wù)信息公開，讓員工參與到公司管理中來，保障了公司勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)。其二，加強了工會建設(shè)。工會建設(shè)的加強改變了公司工會力量薄弱的狀況，為公司勞動關(guān)系管理提供了有利的條件，也切實維護了公司中員工的利益，而且，公司也在推行行業(yè)性、區(qū)域性的集體協(xié)商制度，初見成效，并通過制度的不斷創(chuàng)新，擴大范圍，使得協(xié)商制度的實行更加通暢。其三，公司的集體合同簽訂率在不斷提高劉偉.淺談企業(yè)人力資源管理中勞動關(guān)系問題的應(yīng)對[J].商訊,2020(07):194.。隨著各地方政府頒布地方性的法律法規(guī)規(guī)范勞動合同，以此使勞動合同的簽訂和履行更加規(guī)范，也為公司的勞動關(guān)系管理提供了法律依據(jù)。劉偉.淺談企業(yè)人力資源管理中勞動關(guān)系問題的應(yīng)對[J].商訊,2020(07):194.（二）勞動關(guān)系管理存在的問題在企業(yè)的勞動關(guān)系管理方面，存在諸多問題，勞動者權(quán)益被侵害數(shù)不勝數(shù)。多數(shù)的企業(yè)主要是通過降低勞動力成本，來作為企業(yè)降本的基礎(chǔ)，使得勞動關(guān)系的糾紛較多。在勞動合同內(nèi)容規(guī)范性調(diào)查中，37%的員工表示合同內(nèi)容不明確；19%的員工反映勞動合同簽訂率比較低；25%的員工表示勞動合同簽訂期限短，大多數(shù)簽訂均為三年或三年以下；11%表示勞動合同形式和內(nèi)容不規(guī)范，企業(yè)采用自制的勞動合同，單方擬定的情況下并未與員工進行有效溝通和交流，存在明顯不公平的情況。為此勞動合同引發(fā)的問題主要暴露在以下四個方面：勞動爭議不斷增加；集體和工會的合同現(xiàn)狀較差；勞動者的基本權(quán)益受到了侵害；勞動合同不規(guī)范。具體內(nèi)容如下：其一，勞動爭議較多。勞動爭議的原因主要是勞動報酬，其次是勞動合同續(xù)簽的問題。很多企業(yè)員工的合法權(quán)益受到侵害時，往往是選擇忍氣吞聲，并不能夠通過勞動爭議的仲裁來維護員工自身的合法權(quán)益。另外，員工進行勞動爭議的訴訟，成本相對較高，更多的員工是希望與企業(yè)私下解決，而并不是通過勞動爭議仲裁結(jié)構(gòu)解決處理，這種行為也使得企業(yè)并不能夠充分的重視勞動爭議，也使得員工自身在勞動爭議的處理中處于劣勢地位，勞動者的權(quán)益很容易受到侵害，勞動爭議最后也沒法公平解決。其二，集體和工會的合同現(xiàn)狀較差。主要體現(xiàn)在兩個方面。一方面是流于形式的集體合同。集體合同是雙方代表依據(jù)法律規(guī)定，協(xié)商保險福利、安全衛(wèi)士、休息休假、工作時間、勞動報酬等以及在協(xié)商一致、平等合作的基礎(chǔ)上所簽訂的書面協(xié)議。集體合同是企業(yè)與職工代表或是工會簽訂的協(xié)議，因此，零散的勞動團體可以團結(jié)起來，通過集體合同來維護自身的利益。但目前很多企業(yè)知識為了應(yīng)對當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的檢查才簽訂集體合同，而這份合同并不告訴員工，屬于形式化，未能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。即使員工知曉集體合同，但合同的內(nèi)容都是照搬勞動法中相關(guān)規(guī)定，比較籠統(tǒng)，而員工所關(guān)注的社會保險、勞動時間、最低工資標(biāo)準(zhǔn)等都沒有詳細的說明，導(dǎo)致集體合同的作用發(fā)揮不出來，可操作性較低。另外方面是工會的力量薄弱。工會在企業(yè)管理中的作用至關(guān)重要。但在目前企業(yè)中，工會未能夠發(fā)揮出相關(guān)作用，甚至是沒有成立工會組織，企業(yè)職工對于工會的認知程度也比較低，自身權(quán)利的意識維護比較淡薄，對工會組織所建立的相關(guān)程序不了解，對于員工的利益影響甚大。一些企業(yè)雖然成立了工會組織，但工會組織受制于企業(yè)，力量薄弱，并不能夠發(fā)揮出應(yīng)有的協(xié)調(diào)作用，也無法真正的為職工去爭取應(yīng)有的權(quán)益和利益。其三，勞動者的基本權(quán)益受到了侵害。首先，勞動者的勞動報酬不公平。該現(xiàn)象也是企業(yè)內(nèi)最為嚴(yán)重的現(xiàn)象。一方面企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益低，管理制度不規(guī)范，客觀的導(dǎo)致了勞動者的收入水平較低。一些企業(yè)為了經(jīng)濟利益，將勞動者的工資壓低，按照最低的工資標(biāo)準(zhǔn)支付勞動者勞動報酬，從主觀上導(dǎo)致了勞動者低水平收入。另一方面，勞動者的收入不穩(wěn)定。未能按時領(lǐng)取勞動報酬的現(xiàn)象，在企業(yè)中已是常態(tài)，而且還存在故意拖欠、克扣、壓低工資現(xiàn)象，造成了員工的收入無法保障。員工的勞動報酬無法得到有效保障，也影響到員工的個人生活，從一定程度上對社會的穩(wěn)定造成影響，是對員工享受合法權(quán)益最大的挑戰(zhàn)。其次，勞動時間不合法。超時間加班、超負荷工作已經(jīng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的常態(tài)，一些企業(yè)在違背勞動法所規(guī)定的每日8小時，每周不超44小時的工作時間，而且并未與員工進行合理的協(xié)商，也未支付相應(yīng)的報酬，隨意的延長工作時間，拖欠員工加班報酬。這種現(xiàn)象的存在使得員工抱怨增多，為勞動關(guān)系造成一定隱患。然后，安全保護、勞動衛(wèi)生不到位。一些企業(yè)給員工提供的勞動保護條件較差，存在安全隱患。一方面企業(yè)自身資金勢力有限，機器老齡化嚴(yán)重，給員工的安全和衛(wèi)生帶來隱患，而員工的安全、衛(wèi)生意識也比較淡薄。另一方面企業(yè)為了節(jié)約成本，對安全生產(chǎn)重視程度不夠，一味的提高經(jīng)濟收益，無法給員工提供相關(guān)的保護措施，使得員工的工作環(huán)境惡劣，而且也沒有相應(yīng)的安全知識管理培訓(xùn)，存在事故隱患。最后，社會保險的問題較多。一些企業(yè)為職工的投保情況較差，投保范圍以及比率遠遠落后大企業(yè)，而且企業(yè)也不曾給員工辦理社會保險或是繳納欠繳保險費用，這是造成員工勞動糾紛的主要原因。四、勞動關(guān)系管理問題解決措施（一）加強三方機制協(xié)調(diào)完善勞動關(guān)系三方機制是完善勞動關(guān)系，處理勞動關(guān)系的重要制度。加強參與三方主體參與程度，樹立勞動關(guān)系意識。為此，我國中小企業(yè)勞動關(guān)系中借鑒西方先進勞動關(guān)系管理經(jīng)驗，明確三方主體責(zé)任，進一步完善公司勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制于筱榮.我國勞動密集型小企業(yè)勞動關(guān)系問題研究[J].企業(yè)改革與管理,2016(15):63.。于筱榮.我國勞動密集型小企業(yè)勞動關(guān)系問題研究[J].企業(yè)改革與管理,2016(15):63.首先，提高政府參與度，加強用人市場管理。政府樹立勞動關(guān)系管理意識，加強三方協(xié)調(diào)機制中的職能管理，政府應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，推動地方政府管理要務(wù)。地方政府針對中小企業(yè)提供更多優(yōu)惠政策，重視勞動者的合法利益，公平處理勞動者和企業(yè)之間的矛盾糾紛于筱榮.我國勞動密集型小企業(yè)勞動關(guān)系問題研究[J].企業(yè)改革與管理,2016(15):63.。于筱榮.我國勞動密集型小企業(yè)勞動關(guān)系問題研究[J].企業(yè)改革與管理,2016(15):63.其次，優(yōu)化中小企業(yè)管理模式。中小企業(yè)三方協(xié)調(diào)機制在勞動關(guān)系中處于重要地位，是聯(lián)系企業(yè)與勞動者的橋梁。中小企業(yè)改革傳統(tǒng)管理模式，提升勞動關(guān)系管理意識，建立現(xiàn)代人力資源管理模式，讓勞動者參與民主管理，將勞動者轉(zhuǎn)化為企業(yè)的重要資源，建立和諧公平的勞動關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部環(huán)境靳文平.從“小”著手構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系——河南省新密市中小企業(yè)勞動用工問題及對策[J].人才資源開發(fā),2012(01):32-33.。靳文平.從“小”著手構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系——河南省新密市中小企業(yè)勞動用工問題及對策[J].人才資源開發(fā),2012(01):32-33.（二）創(chuàng)建和諧企業(yè)勞動關(guān)系市場在市場經(jīng)濟體制下，積極擴大就業(yè)，增加就業(yè)機會，是解決勞動矛盾糾紛的關(guān)鍵。我國政府在疫情之后積極倡導(dǎo)就業(yè)，不斷降低第三產(chǎn)業(yè)市場準(zhǔn)入率。促進勞動者充分就業(yè)，提高就業(yè)率。與此同時政府放寬中小企業(yè)投資方式及出資限額，鼓勵個體企業(yè)自主創(chuàng)業(yè)通過各種投資方式參與到經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)當(dāng)中。疫情結(jié)束許多中小企業(yè)困難重重，企業(yè)負債較重，成本開銷高居不下，這也造成勞動關(guān)系問題的有一主要因素，我國政府積極出臺政策減輕中小企業(yè)稅務(wù)負擔(dān)，創(chuàng)建良好營商環(huán)境，為中小企業(yè)復(fù)蘇發(fā)展提供保障條件王春晨.中小企業(yè)構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系問題研究[J].遼寧廣播電視大學(xué)學(xué)報,2015(03):109-110.。王春晨.中小企業(yè)構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系問題研究[J].遼寧廣播電視大學(xué)學(xué)報,2015(03):109-110.（三）建立良好的勞動關(guān)系法律環(huán)境共建和諧良好的勞動關(guān)系，需要有健全的法律制度支撐。健全勞動關(guān)系法律體系，是開展勞動關(guān)系管理的重要依據(jù)，也是創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系的法律保障。在勞動關(guān)系管理中，應(yīng)當(dāng)借鑒先進的管理經(jīng)驗，進一步建立規(guī)范勞動合同制度，妥善處理勞動糾紛。第一，建立健全勞動關(guān)系法律法規(guī)。勞動法經(jīng)歷過多次修改，但隨著社會復(fù)雜的雇傭關(guān)系發(fā)展，仍存在一些漏洞需要進一步完善。例如在勞動法中只有原則性的規(guī)定，缺少詳細解釋，針對這種情況，立法部門應(yīng)當(dāng)加快相關(guān)法律的解釋，確保法律條款具體、詳細。同時，建立立法執(zhí)法體系，一方面加強勞動關(guān)系相關(guān)法律的普及，讓更多的勞動者和中小企業(yè)了解法律，另一方面勞動者運用法律武器保護自身合法權(quán)益胡軍亮.中小企業(yè)勞動關(guān)系管理的現(xiàn)狀、問題及對策分析[J].特區(qū)經(jīng)濟,2014(01):101-102.。胡軍亮.中小企業(yè)勞動關(guān)系管理的現(xiàn)狀、問題及對策分析[J].特區(qū)經(jīng)濟,2014(01):101-102.第二，規(guī)范企業(yè)勞動合同制度。勞動合同是勞動關(guān)系的基本保障，建立規(guī)范勞動合同制度，需要從加強中小企業(yè)勞動合同簽訂合法性上加強監(jiān)督。對不簽訂勞動合同的企業(yè)加強管理，督促補簽勞動合同，對拒不簽訂勞動合同的，依法接受罰款并立即補簽書面勞動合同。第三，妥善處理勞動爭議，建立企業(yè)內(nèi)部調(diào)解機制。提高調(diào)解人員的素質(zhì)，及時了解企業(yè)內(nèi)容勞動糾紛，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。發(fā)揮各級勞動爭議仲裁委員會職能，在處理糾紛時更加公平、平等。培養(yǎng)勞動爭議仲裁隊伍人才建設(shè)，尤其是律師和法律研究者。鼓勵他們不斷加入到勞動糾紛的法律援助當(dāng)中，保護勞動者的合法權(quán)益，向其提供法律援助謝軍.中小企業(yè)勞動關(guān)系問題研究[D].湖南農(nóng)業(yè)大學(xué),2009.。謝軍.中小企業(yè)勞動關(guān)系問題研究[D].湖南農(nóng)業(yè)大學(xué),2009.結(jié)束語勞動關(guān)系管理是一項較為復(fù)雜的工作，需要各社會主體不斷努力。當(dāng)前，對海南GR公司勞動關(guān)系問題眾多，重點表現(xiàn)在勞動合同不規(guī)范、集體和工會的合同現(xiàn)狀較差、勞動者權(quán)益受到侵害等方面，造成勞動關(guān)系僵化。在解決此類中小型勞動關(guān)系管理中應(yīng)當(dāng)借鑒國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，不斷改善勞動狀況。由于個人教育理論基礎(chǔ)薄弱，缺乏實踐經(jīng)驗，在研究中仍存在一些不足，第一、在GR公司勞動關(guān)系問題現(xiàn)狀調(diào)查中，問卷編制維度選擇還需進一步優(yōu)化，問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)采集時，樣本相對較少，并且主要集中在海南GR公司中其中部分職員，因此，通過少量樣本采集獲得數(shù)據(jù)進行結(jié)論驗證存有相應(yīng)的局限性，不能夠真實的反映普遍勞動關(guān)系情況。第二、由于GR公司勞動關(guān)系矛盾較為集中，本文主要是立足于GR公司勞動關(guān)系現(xiàn)狀問題中的研究成果較少，在論文研究中缺乏有效的參考，無法將更完善、更優(yōu)化的實施方案具體落實，關(guān)于本研究未能全面反映出更多的存在問題，還需要更多專家學(xué)者進一步探索和研究。參考文獻[1]李怡.加強事業(yè)單位勞動關(guān)系管理工作措施分析[J].今日財富(中國知識產(chǎn)權(quán)),2023(09):77-79.

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