酒店托管協(xié)議模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME酒店托管協(xié)議模板合同目錄第一章協(xié)議概述第一條款協(xié)議名稱第二條款協(xié)議目的第三條款協(xié)議雙方第四條款協(xié)議生效日期第二章酒店概述第一條款酒店基本情況第二條款酒店地理位置第三條款酒店設施及服務第三章托管范圍第一條款托管內容第二條款托管期限第三條款托管費用第四章權利與義務第一條款托管方權利第二條款托管方義務第三條款被托管方權利第四條款被托管方義務第五章費用及支付第一條款費用構成第二條款費用支付方式第三條款逾期支付處理第六章質量控制第一條款質量標準第二條款質量監(jiān)控第三條款質量責任第七章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任承擔第三條款違約賠償第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決機構第九章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后果第十章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后果第十一章保密條款第一條款保密內容第二條款保密義務第三條款違約責任第十二章其他約定第一條款法律適用第二條款通知方式第三條款合同附件第四條款協(xié)議生效及修改第十三章合同簽署第一條款簽署主體第二條款簽署日期第三條款簽署地點第十四章合同附件第一條款附件一：酒店基本情況第二條款附件二：費用明細表第三條款附件三：其他附件合同編號_________第一章協(xié)議概述第一條款協(xié)議名稱第二條款協(xié)議目的：明確雙方在酒店托管事宜中的合作目標和預期成果。第三條款協(xié)議雙方：詳細列出協(xié)議雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。第四條款協(xié)議生效日期：約定協(xié)議正式生效的日期。第二章酒店概述第一條款酒店基本情況：包括酒店名稱、地址、規(guī)模、星級等基本信息。第二條款酒店地理位置：描述酒店的具體位置、周邊環(huán)境等。第三條款酒店設施及服務：列舉酒店所提供的設施和服務項目。第三章托管范圍第一條款托管內容：明確托管的范圍，如酒店運營管理、市場營銷等。第二條款托管期限：約定托管的具體起止時間。第三條款托管費用：明確托管費用的計算方式、支付方式及支付期限。第四章權利與義務第一條款托管方權利：列舉托管方在協(xié)議期間享有的權利，如經營管理權、收益權等。第二條款托管方義務：詳細列出托管方應承擔的義務，如保證酒店服務質量、維護酒店形象等。第三條款被托管方權利：列舉被托管方在協(xié)議期間享有的權利，如決策權、監(jiān)督權等。第四條款被托管方義務：詳細列出被托管方應承擔的義務，如配合托管方工作、提供必要支持等。第五章費用及支付第一條款費用構成：詳細說明托管費用的構成要素，如管理費、服務費等。第二條款費用支付方式：約定托管費用的支付方式，如銀行轉賬、現金等。第三條款費用支付期限：明確托管費用的支付期限，如每月、每季度等。第六章質量控制第一條款質量標準：明確酒店服務、設施等方面的質量標準。第二條款質量監(jiān)控：約定質量監(jiān)控的方式和頻率。第三條款質量責任：明確質量問題的責任承擔和處理方式。第七章違約責任第一條款違約情形：列舉可能發(fā)生的違約情形，如未按時支付費用、違反質量標準等。第二條款違約責任承擔：明確違約方的責任承擔方式，如賠償、解除協(xié)議等。第三條款違約賠償：詳細規(guī)定違約賠償的計算方法和標準。第八章爭議解決第一條款爭議解決方式：約定解決爭議的方式，如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟。第二條款爭議解決程序：詳細說明爭議解決的程序和步驟。第三條款爭議解決機構：指定或約定爭議解決的機構，如仲裁委員會。第九章合同解除第一條款合同解除條件：列舉合同可以解除的條件，如一方嚴重違約、不可抗力等。第二條款合同解除程序：規(guī)定合同解除的程序和通知方式。第三條款合同解除后果：明確合同解除后雙方的權利和義務。第十章合同終止第一條款合同終止條件：約定合同終止的條件，如合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致等。第二條款合同終止程序：規(guī)定合同終止的程序和通知方式。第三條款合同終止后果：明確合同終止后雙方的權利和義務。第十一章保密條款第一條款保密內容：明確協(xié)議雙方需要保密的信息內容。第二條款保密義務：規(guī)定協(xié)議雙方在保密方面的義務和責任。第三條款違約責任：約定違反保密條款的違約責任和賠償標準。第十二章其他約定第一條款法律適用：約定協(xié)議適用的法律和管轄法院。第二條款通知方式：規(guī)定雙方之間的通知方式和送達地址。第三條款合同附件：明確合同附件的效力及作為合同組成部分的確認。第四條款協(xié)議生效及修改：約定協(xié)議的生效條件及修改程序。第十三章合同簽署第一條款簽署主體：確認協(xié)議簽署方的合法性和代表性。第二條款簽署日期：約定協(xié)議簽署的具體日期。第三條款簽署地點：規(guī)定協(xié)議簽署的地點。第十四章合同附件第一條款附件一：酒店基本情況第二條款附件二：費用明細表第三條款附件三：其他附件甲方（蓋章）：簽字：________________日期：________________乙方（蓋章）：簽字：________________日期：________________多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：第一附加條款：甲方決策權說明：在甲方為主導的情況下，甲方應擁有對酒店運營管理、市場營銷等方面的最終決策權。具體決策事項包括但不限于酒店裝修、價格調整、服務項目增設等。第二附加條款：甲方監(jiān)督權說明：甲方應有權對乙方的日常運營進行監(jiān)督，確保乙方按照協(xié)議要求執(zhí)行各項任務。監(jiān)督方式包括但不限于定期檢查、現場考察、數據報告等。第三附加條款：甲方收益分配權說明：甲方在協(xié)議期間享有酒店經營收益的分配權，具體分配比例應在協(xié)議中明確。甲方應定期向乙方提供收益分配報告。第四附加條款：甲方違約責任說明：若甲方未履行協(xié)議規(guī)定的義務，如未按時支付費用、違反保密條款等，甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、解除協(xié)議等。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：第一附加條款：乙方主導權說明：在乙方為主導的情況下，乙方應擁有對酒店運營管理的全面主導權。具體包括但不限于制定經營策略、招聘員工、培訓服務等。第二附加條款：乙方執(zhí)行監(jiān)督權說明：乙方有權對甲方的執(zhí)行情況進行監(jiān)督，確保甲方按照協(xié)議要求提供支持和服務。監(jiān)督方式包括但不限于定期評估、溝通反饋等。第三附加條款：乙方收益保障權說明：乙方在協(xié)議期間享有酒店經營收益的保障權，確保乙方在正常運營情況下獲得合理的收益回報。第四附加條款：乙方違約責任說明：若乙方未履行協(xié)議規(guī)定的義務，如未按時完成托管任務、違反保密條款等，乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、解除協(xié)議等。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：第一附加條款：中介機構職責說明：中介機構應在協(xié)議中明確其職責，包括但不限于協(xié)助雙方溝通、提供專業(yè)建議、監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行等。第二附加條款：中介機構費用說明：明確中介機構的費用構成、支付方式及支付期限。費用應由雙方共同承擔。第三附加條款：中介機構違約責任說明：若中介機構未履行協(xié)議規(guī)定的職責，如泄露商業(yè)秘密、未及時提供溝通渠道等，中介機構應承擔相應的違約責任。第四附加條款：中介機構終止條款說明：約定中介機構在協(xié)議執(zhí)行期間或終止時的權利和義務，如合同解除后的費用結算、資料移交等。第五附加條款：爭議解決與仲裁說明：若雙方對中介機構的職責履行或費用問題產生爭議，應通過協(xié)商或仲裁的方式解決。仲裁機構由雙方共同選定。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：酒店基本情況2.附件二：費用明細表3.附件三：其他附件（包括但不限于雙方簽字頁、協(xié)議變更記錄、財務報表、溝通記錄等）二、違約行為及認定：違約行為：1.未按時支付費用2.違反質量標準3.未履行保密義務4.未按照協(xié)議規(guī)定履行決策權或主導權5.未按照協(xié)議規(guī)定提供支持和服務6.未履行監(jiān)督權或執(zhí)行監(jiān)督權7.泄露商業(yè)秘密8.未履行中介機構職責違約行為認定：1.違約行為的認定應基于協(xié)議條款和事實證據。2.雙方應提供相關證據證明違約行為的存在。3.爭議解決機構應根據證據和協(xié)議條款對違約行為進行認定。三、法律名詞及解釋：1.仲裁：指雙方約定由非司法機構的第三方機構對爭議進行裁決的一種爭議解決方式。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.保密條款：指雙方在協(xié)議中約定的對特定信息保密的條款。4.違約責任：指一方違反協(xié)議約定所應承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：雙方對協(xié)議條款的理解不一致。解決辦法：通過溝通協(xié)商，明確條款含義，必要時可咨詢法律專業(yè)人士。2.問題：一方未履行協(xié)議義務。解決辦法：根據協(xié)議條款，要求違約方履行義務，必要時可采取法律手段。3.問題：發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：根據不可抗力條款，評估影響，協(xié)商解決方案。4.問題：中介機構未履行職責。解決辦法：根據協(xié)議條款，要求中介機構履行職責，必要時可更換中介機構。五、所有應用場景：1.酒店托管協(xié)議適用于酒店業(yè)主將酒店委托給第三方進行運營管理的情況。2.酒店托管協(xié)議適用于酒店業(yè)主希望專注于其他業(yè)務，將酒店運營外包的情況。3.酒店托管協(xié)議適用于酒店業(yè)主因資金、管理等原因無法自行運營酒店的情況。4.酒店托管協(xié)議適用于酒店業(yè)主與第三方中介機構合作，共同管理酒店的情況。酒店托管協(xié)議模板1合同目錄第一章協(xié)議雙方基本信息第一條款雙方名稱第二條款法定代表人或授權代表第三條款聯(lián)系方式第二章協(xié)議標的第一條款酒店概述第二條款酒店資產范圍第三條款酒店經營管理范圍第三章托管期限第一條款托管起始日期第二條款托管終止日期第三條款托管期限的延長及提前終止第四章權利與義務第一條款雙方權利第二條款雙方義務第三條款違約責任第五章酒店經營管理第一條款經營管理模式第二條款酒店經營目標第三條款酒店經營策略第六章酒店財務管理第一條款財務管理原則第二條款財務報表編制第三條款財務審計第七章酒店資產維護第一條款資產維護責任第二條款資產維護計劃第三條款資產維修及更新第八章員工管理第一條款員工招聘與培訓第二條款員工考核與晉升第三條款員工福利與待遇第九章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款合同解除后的責任第十章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任承擔第三條款違約賠償第十一章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構第三條款爭議解決費用第十二章不可抗力第一條款不可抗力定義第二條款不可抗力發(fā)生時的處理第三條款不可抗力解除條件第十三章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同終止后的處理第十四章其他約定第一條款本協(xié)議未盡事宜第二條款本協(xié)議附件第三條款本協(xié)議解釋權合同編號_________第一章協(xié)議雙方基本信息第一條款雙方名稱第二條款法定代表人或授權代表第三條款聯(lián)系方式第二章協(xié)議標的第一條款酒店概述第二條款酒店資產范圍第三條款酒店經營管理范圍第三章托管期限第一條款托管起始日期第二條款托管終止日期第三條款托管期限的延長及提前終止第四章權利與義務第一條款雙方權利第二條款雙方義務第三條款違約責任第五章酒店經營管理第一條款經營管理模式第二條款酒店經營目標第三條款酒店經營策略第六章酒店財務管理第一條款財務管理原則第二條款財務報表編制第三條款財務審計第七章酒店資產維護第一條款資產維護責任第二條款資產維護計劃第三條款資產維修及更新第八章員工管理第一條款員工招聘與培訓第二條款員工考核與晉升第三條款員工福利與待遇第九章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款合同解除后的責任第十章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任承擔第三條款違約賠償第十一章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構第三條款爭議解決費用第十二章不可抗力第一條款不可抗力定義第二條款不可抗力發(fā)生時的處理第三條款不可抗力解除條件第十三章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同終止后的處理第十四章其他約定第一條款本協(xié)議未盡事宜第二條款本協(xié)議附件第三條款本協(xié)議解釋權___________（甲方簽字）___________（乙方簽字）___________（甲方法定代表人或授權代表簽字）___________（乙方法定代表人或授權代表簽字）___________（日期）___________（日期）多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.第一條甲方主導權說明：本協(xié)議中，甲方作為主導方，擁有對酒店經營管理的最終決策權。乙方應無條件接受甲方的決策，并予以執(zhí)行。2.第二條甲方投資權益說明：甲方在協(xié)議有效期內，對酒店的投資享有優(yōu)先權。乙方同意在甲方決定進行投資時，優(yōu)先考慮甲方的投資需求。3.第三條甲方品牌使用說明：甲方有權在酒店的經營活動中使用其品牌，乙方應確保在酒店內外宣傳材料中，甲方品牌得到適當展示。4.第四條甲方收益分配說明：甲方在酒店經營收益中享有一定比例的分成，具體比例由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。5.第五條甲方監(jiān)督權說明：甲方有權對酒店的經營狀況進行監(jiān)督，乙方應定期向甲方提供酒店經營報告，包括財務報表、經營狀況等。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.第一條乙方主導權說明：本協(xié)議中，乙方作為主導方，擁有對酒店經營管理的最終決策權。甲方應無條件接受乙方的決策，并予以執(zhí)行。2.第二條乙方經營自主權說明：乙方在協(xié)議有效期內，享有對酒店經營活動的自主權，包括但不限于制定經營策略、招聘員工等。3.第三條乙方收益權益說明：乙方在酒店經營收益中享有一定比例的分成，具體比例由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。4.第四條乙方品牌保護說明：乙方在酒店經營活動中，有權保護其品牌形象，甲方應予以尊重和支持。5.第五條乙方財務獨立說明：乙方在酒店經營活動中，應保持財務獨立，獨立承擔財務責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第一條中介機構職責說明：第三方中介機構在本協(xié)議中承擔監(jiān)督、協(xié)調和評估等職責，確保雙方權益得到保障。2.第二條中介機構費用說明：中介機構的服務費用由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。費用支付方式及時間節(jié)點由雙方共同商定。3.第三條中介機構報告說明：中介機構應定期向雙方提交評估報告，包括酒店經營狀況、財務狀況、風險預警等。4.第四條中介機構保密說明：中介機構在協(xié)議履行過程中，應對雙方提供的信息保密，不得泄露給任何第三方。5.第五條中介機構變更說明：如雙方同意更換中介機構，應提前一個月書面通知對方，并簽訂新的合作協(xié)議。附件及其他補充說明一、附件列表：1.雙方營業(yè)執(zhí)照復印件2.法定代表人或授權代表身份證明復印件3.酒店資產清單及評估報告4.酒店經營管理計劃書5.員工招聘及培訓計劃6.酒店財務管理方案7.酒店資產維護計劃8.爭議解決機構的選擇文件9.中介機構合作協(xié)議10.其他雙方認為需要附上的文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按約定履行投資義務。認定：甲方未在約定時間內履行投資承諾，或投資金額未達到約定比例。2.違約行為：乙方未按約定提供酒店經營管理服務。認定：乙方未按協(xié)議要求進行酒店經營管理，導致酒店經營狀況惡化。3.違約行為：一方未按約定時間提供財務報告。認定：一方未在規(guī)定時間內提交財務報告，或提交的報告存在虛假信息。4.違約行為：一方未按約定履行資產維護責任。認定：一方未按協(xié)議要求對酒店資產進行維護，導致資產狀況惡化。5.違約行為：一方未按約定履行爭議解決程序。認定：一方未在爭議發(fā)生時按協(xié)議約定采取爭議解決措施。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約責任：指一方違反合同約定，應當承擔的法律責任。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產生的糾紛，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。4.法定代表人：指依法代表法人行使職權的負責人。5.授權代表：指法人授權代表法人行使職權的代理人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方投資延遲。解決辦法：雙方協(xié)商，甲方提供合理的投資延遲理由，并制定補償措施。2.問題：乙方服務質量下降。解決辦法：甲方監(jiān)督乙方服務質量，乙方采取措施改善服務質量。3.問題：財務報告不實。解決辦法：立即停止財務報告的使用，雙方共同核查財務數據，糾正錯誤。4.問題：資產維護不到位。解決辦法：雙方協(xié)商，明確資產維護責任，定期檢查資產狀況。5.問題：爭議解決不力。解決辦法：按協(xié)議約定，選擇合適的爭議解決機構，盡快解決爭議。五、所有應用場景：1.酒店托管服務。2.酒店資產重組。3.酒店經營管理權轉讓。4.酒店合作經營。5.酒店投資合作。酒店托管協(xié)議模板2合同目錄第一章總則第一條協(xié)議雙方的基本信息第二條協(xié)議的依據和目的第三條協(xié)議的有效期限第四條協(xié)議的生效條件第五條協(xié)議的解釋第二章酒店概況第一條酒店的名稱和地址第二條酒店的基本情況第三條酒店的資產狀況第四條酒店的市場定位第三章托管方與受托方第一條托管方的基本信息第二條受托方的基本信息第三條雙方的權利與義務第四章酒店運營管理第一條酒店的經營管理目標第二條酒店的運營策略第三條酒店的管理機構第四條酒店的運營規(guī)范第五章酒店財務管理第一條財務管理制度第二條財務報表與審計第三條財務風險的防范與控制第四條財務報告與披露第六章酒店人力資源管理第一條人力資源配置與管理第二條人員招聘與培訓第三條員工福利與待遇第四條員工績效評估第七章酒店營銷與推廣第一條市場調研與分析第二條營銷策略與執(zhí)行第三條廣告宣傳與推廣第四條品牌建設與維護第八章酒店設備與設施維護第一條設備與設施的維護標準第二條維護計劃的制定與執(zhí)行第三條設備更新與改造第四條預算管理與監(jiān)督第九章酒店安全與衛(wèi)生第一條安全生產與事故防范第二條衛(wèi)生管理標準第三條安全教育與培訓第四條應急預案與處理第十章酒店客戶服務第一條客戶服務標準第二條服務流程與規(guī)范第三條客戶投訴與處理第四條客戶滿意度調查與改進第十一章違約責任第一條違約行為的界定第二條違約責任的承擔第三條違約賠償的計算方法第四條違約爭議的解決方式第十二章爭議解決第一條爭議解決方式第二條爭議解決機構的指定第三條爭議解決期限第四條爭議解決費用的承擔第十三章其他第一條不可抗力條款第二條協(xié)議的變更與解除第三條協(xié)議的補充協(xié)議第四條協(xié)議的終止與清算第十四章合同附件第一條附件一：酒店資產清單第二條附件二：酒店運營管理制度第三條附件三：酒店營銷推廣方案第四條附件四：酒店員工手冊合同編號_________第一章總則第一條協(xié)議雙方的基本信息1.1托管方全稱：_______________________1.2托管方地址：_______________________1.3受托方全稱：_______________________1.4受托方地址：_______________________第二條協(xié)議的依據和目的2.1依據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，簽訂本協(xié)議。2.2本協(xié)議的目的是明確雙方在酒店托管過程中的權利、義務和責任，確保酒店的正常運營和發(fā)展。第三條協(xié)議的有效期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第四條協(xié)議的生效條件4.1.1雙方簽署本協(xié)議；4.1.2雙方提供營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明等相關文件；4.1.3雙方支付首期托管費用。第五條協(xié)議的解釋5.1本協(xié)議的條款如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準。5.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二章酒店概況第一條酒店的名稱和地址1.1酒店名稱：_______________________1.2酒店地址：_______________________第二條酒店的基本情況2.1酒店類型：_______________________2.2酒店星級：_______________________2.3酒店客房數量：_______________________第三條酒店的資產狀況3.1酒店資產包括但不限于：土地、建筑物、設備、設施等。3.2酒店資產的具體清單詳見附件一。第四條酒店的市場定位4.1酒店市場定位為：_______________________4.2酒店目標客戶群體：_______________________第三章托管方與受托方第一條托管方的基本信息1.1托管方全稱：_______________________1.2托管方地址：_______________________第二條受托方的基本信息2.1受托方全稱：_______________________2.2受托方地址：_______________________第三條雙方的權利與義務3.1托管方權利：3.1.1按照協(xié)議約定收取托管費用；3.1.2對酒店進行經營管理；3.1.3對酒店進行市場推廣。3.2托管方義務：3.2.1保障酒店的正常運營；3.2.2維護酒店的合法權益；3.2.3按時支付相關費用。第四章酒店運營管理第一條酒店的經營管理目標1.1提高酒店入住率；1.2優(yōu)化服務質量；1.3增加酒店收入。第二條酒店的運營策略2.1實施精細化管理；2.2提升客戶滿意度；2.3加強市場競爭。第三條酒店的管理機構3.1酒店設立總經理、副總經理等管理崗位；3.2管理機構負責酒店的日常運營和管理。第四條酒店的運營規(guī)范4.1遵守國家法律法規(guī)；4.2嚴格執(zhí)行酒店管理制度；4.3提高員工素質和服務水平。第五章酒店財務管理第一條財務管理制度1.1制定合理的財務預算；1.2實施嚴格的財務審批制度；1.3定期進行財務審計。第二條財務報表與審計2.1定期編制財務報表；2.2按時提交審計報告。第三條財務風險的防范與控制3.1建立健全財務風險防范機制；3.2定期評估財務風險，采取相應措施。第四條財務報告與披露4.1及時向托管方提供財務報告；4.2嚴格遵守財務披露規(guī)定。第六章酒店人力資源管理第一條人力資源配置與管理1.1根據酒店運營需求，合理配置人力資源；1.2建立健全人力資源管理制度。第二條人員招聘與培訓2.1制定招聘計劃；2.2嚴格執(zhí)行招聘程序；2.3加強員工培訓。第三條員工福利與待遇3.1依法為員工繳納社會保險；3.2提供具有競爭力的薪酬待遇；3.3關心員工生活，提供必要福利。第四條員工績效評估4.1制定員工績效評估標準；4.2定期進行員工績效評估；4.3根據評估結果，對員工進行獎懲。第七章酒店營銷與推廣第一條市場調研與分析1.1定期進行市場調研；1.2分析市場趨勢，制定營銷策略。第二條營銷策略與執(zhí)行2.1制定年度營銷計劃；2.2制定季度營銷計劃；2.3嚴格執(zhí)行營銷策略。第三條廣告宣傳與推廣3.1制定廣告宣傳計劃；3.2選擇合適的廣告渠道；3.3監(jiān)測廣告效果。第四條品牌建設與維護4.1制定品牌戰(zhàn)略；4.2提升酒店品牌知名度；4.3維護酒店品牌形象。第八章酒店設備與設施維護第一條設備與設施的維護標準1.1酒店設備與設施應按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范進行維護；1.2維護工作應定期進行，確保設備與設施的正常運行。第二條維護計劃的制定與執(zhí)行2.1制定年度設備維護計劃；2.2每季度對設備進行例行檢查；2.3對發(fā)現的問題及時進行維修或更換。第三條設備更新與改造3.1根據酒店發(fā)展需要，定期對設備進行更新和改造；3.2更新改造方案需經雙方協(xié)商一致后實施。第四條預算管理與監(jiān)督4.1設備維護與更新改造的預算由托管方負責編制；4.2雙方共同監(jiān)督預算執(zhí)行情況。第九章酒店安全與衛(wèi)生第一條安全生產與事故防范1.1酒店應建立健全安全生產責任制；1.2定期進行安全檢查，及時發(fā)現和消除安全隱患。第二條衛(wèi)生管理標準2.1酒店應按照國家衛(wèi)生標準進行衛(wèi)生管理；2.2定期對酒店進行衛(wèi)生檢查，確保衛(wèi)生達標。第三條安全教育與培訓3.1定期對員工進行安全教育和培訓；3.2新員工入職前必須接受安全培訓。第四條應急預案與處理4.1制定各類應急預案；4.2定期進行應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力。第十章酒店客戶服務第一條客戶服務標準1.1酒店應提供優(yōu)質、高效、便捷的客戶服務；1.2建立客戶投訴處理機制，及時解決客戶問題。第二條服務流程與規(guī)范2.1制定客戶服務流程；2.2培訓員工遵守服務規(guī)范。第三條客戶投訴與處理3.1建立客戶投訴登記制度；3.2及時處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。第四條客戶滿意度調查與改進4.1定期進行客戶滿意度調查；4.2根據調查結果，不斷改進服務質量。第十一章違約責任第一條違約行為的界定1.1雙方違反本協(xié)議約定的行為均屬違約行為；1.2違約行為包括但不限于：未按時支付費用、未履行管理職責、泄露商業(yè)秘密等。第二條違約責任的承擔2.1違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；2.2違約責任的具體賠償標準由雙方另行協(xié)商確定。第三條違約賠償的計算方法3.1違約賠償以實際損失為基礎；3.2實際損失包括但不限于：直接經濟損失、間接經濟損失、信譽損失等。第四條違約爭議的解決方式4.1雙方應友好協(xié)商解決違約爭議；4.2協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二章爭議解決第一條爭議解決方式1.1爭議解決方式為：協(xié)商、調解、仲裁或訴訟。第二條爭議解決機構的指定2.1雙方同意指定_______________________作為爭議解決機構。第三條爭議解決期限3.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起____個工作日內。第四條爭議解決費用的承擔4.1爭議解決費用由敗訴方承擔。第十三章其他第一條不可抗力條款1.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或無法按約定履行，雙方均不承擔責任；1.2不可抗力包括但不限于：自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第二條協(xié)議的變更與解除2.1本協(xié)議的變更與解除需經雙方協(xié)商一致；2.2協(xié)議變更或解除后，雙方應按照變更或解除后的約定履行義務。第三條協(xié)議的補充協(xié)議3.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議；3.2補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第四條協(xié)議的終止與清算4.1本協(xié)議終止后，雙方應進行清算，處理未了事宜；4.2清算過程中，雙方應本著公平、公正的原則進行。第十四章合同附件第一條附件一：酒店資產清單第二條附件二：酒店運營管理制度第三條附件三：酒店營銷推廣方案第四條附件四：酒店員工手冊_______________________托管方（蓋章）：授權代表（簽字）：日期：____年____月____日_______________________受托方（蓋章）：授權代表（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：第五條甲方的決策權5.1甲方作為主導方，對酒店的經營管理擁有最終決策權；5.2重大決策事項，如酒店經營方向、重大投資、重大合同簽訂等，需經甲方同意；5.3甲方有權指定受托方的高級管理人員。第六條甲方的監(jiān)督權6.1甲方有權對受托方的經營管理進行監(jiān)督；6.2甲方有權要求受托方定期提交經營管理報告；6.3甲方有權對受托方的經營管理提出改進意見。第七條甲方的收益權7.1甲方享有酒店經營收益的分配權；7.2收益分配比例由雙方在協(xié)議中約定；7.3甲方有權要求受托方提供收益分配的詳細賬目。第八條甲方的優(yōu)先權8.1甲方在酒店經營不善或受托方違約時，享有優(yōu)先收購酒店的權利；8.2甲方有權要求受托方提供擔保，以保障甲方權益。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：第五條乙方的決策權5.1乙方作為主導方，對酒店的經營管理擁有最終決策權；5.2重大決策事項，如酒店經營方向、重大投資、重大合同簽訂等，需經乙方同意；5.3乙方有權指定托管方的高級管理人員。第六條乙方的監(jiān)督權6.1乙方有權對托管方的經營管理進行監(jiān)督；6.2乙方有權要求托管方定期提交經營管理報告；6.3乙方有權對托管方的經營管理提出改進意見。