二零二五年云計算與云存儲技術服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年云計算與云存儲技術服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1云計算服務內容2.2云存儲服務內容2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3付款時間及方式4.服務質量及驗收標準4.1云計算服務質量標準4.2云存儲服務質量標準4.3驗收標準及流程5.服務交付及實施5.1服務交付時間5.2服務實施流程5.3服務交付地點6.技術支持與售后服務6.1技術支持方式6.2售后服務內容6.3響應時間及處理流程7.數(shù)據安全與隱私保護7.1數(shù)據安全責任7.2隱私保護措施7.3數(shù)據泄露應對措施8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約處理方式9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.法律適用與管轄11.1合同適用法律11.2糾紛管轄法院12.合同附件12.1云計算服務協(xié)議12.2云存儲服務協(xié)議12.3其他附件13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解除與終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱（1）甲方：科技有限公司（2）乙方：云計算服務有限公司1.2雙方地址（1）甲方地址：省市區(qū)路號（2）乙方地址：省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1云計算服務內容（1）提供云計算平臺服務，包括但不限于虛擬機、存儲、網絡等資源；（2）提供云數(shù)據庫服務，包括但不限于MySQL、MongoDB等；（3）提供云存儲服務，包括但不限于對象存儲、文件存儲等。2.2云存儲服務內容（1）提供云存儲空間，包括但不限于文件存儲、對象存儲等；（2）提供數(shù)據備份和恢復服務；（3）提供數(shù)據遷移和同步服務。2.3服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣萬元整。3.2費用支付方式（1）甲方應在合同簽訂后5個工作日內支付首期費用人民幣萬元；（2）后續(xù)費用按季度支付，甲方應在每個季度結束后5個工作日內支付當季度費用。4.服務質量及驗收標準4.1云計算服務質量標準（1）系統(tǒng)可用性不低于99.9%；（2）網絡延遲不超過100ms；（3）數(shù)據傳輸速度不低于Mbps。4.2云存儲服務質量標準（1）存儲空間利用率不低于95%；（2）數(shù)據備份成功率不低于99.9%；（3）數(shù)據恢復時間不超過1小時。4.3驗收標準及流程（1）甲方應在服務交付后進行驗收；（2）驗收合格后，甲方應在驗收合格通知書上簽字確認；（3）驗收不合格，乙方應在收到通知后3個工作日內進行整改。5.服務交付及實施5.1服務交付時間（1）云計算平臺服務應在合同簽訂后15個工作日內交付；（2）云存儲服務應在合同簽訂后20個工作日內交付。5.2服務實施流程（1）乙方根據甲方需求制定服務實施方案；（2）甲方確認服務實施方案；（3）乙方按照實施方案進行服務實施。5.3服務交付地點（1）云計算平臺服務交付地點：科技有限公司；（2）云存儲服務交付地點：科技有限公司。6.技術支持與售后服務6.1技術支持方式（1）乙方提供7×24小時在線技術支持；（2）甲方可通過電話、郵件等方式聯(lián)系乙方技術支持人員。6.2售后服務內容（1）乙方提供免費的服務咨詢、故障排查和解決；（2）乙方提供定期服務檢查和優(yōu)化建議。6.3響應時間及處理流程（1）乙方在接到甲方故障報告后，應在1小時內響應；（2）乙方應在24小時內解決故障，如無法在24小時內解決，應在故障解決后及時通知甲方。8.違約責任8.1違約情形（1）乙方未按約定時間交付云計算或云存儲服務；（2）乙方未能達到約定的服務質量標準；（3）甲方未按約定支付服務費用；（4）任何一方泄露對方商業(yè)秘密或個人隱私；（5）任何一方違反合同約定的保密義務。8.2違約責任承擔（1）對于未能按約定時間交付服務，乙方應向甲方支付違約金，違約金為未交付服務費用的%；（2）對于未能達到服務質量標準，乙方應承擔相應的修復責任，并賠償甲方因此遭受的損失；（3）對于未按約定支付服務費用，甲方應向乙方支付滯納金，滯納金為未支付費用的%；（4）對于泄露商業(yè)秘密或個人隱私，違約方應承擔法律責任，并賠償對方因此遭受的損失；（5）對于違反保密義務，違約方應承擔法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。8.3違約處理方式（1）任何一方違約，對方有權要求違約方立即改正；（2）若違約方在接到改正要求后未在規(guī)定時間內改正，對方有權解除合同并要求違約方承擔相應的違約責任；（3）違約責任的承擔不影響合同其他條款的效力。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）任何一方嚴重違約；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。9.3合同解除與終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同；（3）雙方應相互退還因合同而產生的預付款和押金。10.爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構（1）雙方應選擇一個中立機構進行調解；（2）調解不成的，雙方應按照上述爭議解決方式進行解決。10.3爭議解決程序（1）雙方應在爭議發(fā)生后30日內提出爭議解決請求；（2）爭議解決機構應在收到請求后60日內作出調解或裁決；（3）任何一方對調解或裁決不服的，可向人民法院提起訴訟。11.法律適用與管轄11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2糾紛管轄法院本合同產生的任何爭議，雙方應提交合同簽訂地人民法院管轄。12.合同附件12.1云計算服務協(xié)議12.2云存儲服務協(xié)議12.3其他附件13.合同生效與修改13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序（1）任何一方要求修改合同內容，應書面通知對方；（2）雙方應在收到修改通知后30日內就修改內容達成一致；（3）修改后的合同條款應作為本合同的補充部分。14.其他約定14.1通知方式（1）雙方應以書面形式進行通知；（2）通知應以掛號信或快遞方式寄送，或通過電子郵件發(fā)送至對方指定的郵箱。14.2合同附件本合同附件包括但不限于云計算服務協(xié)議、云存儲服務協(xié)議和其他雙方認可的文件。14.3合同解除與終止后的處理（2）雙方應相互退還因合同而產生的預付款和押金。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選定的，具備相關資質和能力，為合同履行提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立第三方機構或個人。1.2第三方介入的目的包括但不限于：（1）提供專業(yè)咨詢和技術支持；（2）協(xié)助合同履行過程中的風險評估和管理工作；（3）參與合同爭議的調解和仲裁。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的邀請或選定：（1）甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方介入的事項和范圍；（2）甲乙雙方共同邀請或選定第三方，并書面通知對方。2.2第三方介入的同意：（1）第三方應在收到邀請或選定通知后，書面表示同意介入；（2）甲乙雙方應在收到第三方同意后，共同簽署第三方介入協(xié)議。3.第三方的責任與權利3.1責任：（1）第三方應按照合同約定和第三方介入協(xié)議的約定，履行其職責；（2）第三方對因其疏忽或故意行為導致的損失，應承擔相應的賠償責任；（3）第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護甲乙雙方的合法權益。3.2權利：（1）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（2）第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定支付相關費用；（3）第三方有權要求甲乙雙方在必要時提供協(xié)助。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定：（1）甲乙雙方應在第三方介入協(xié)議中明確約定第三方責任限額；（2）第三方責任限額應根據第三方提供的服務內容和風險程度合理確定。4.2責任限額的適用范圍：（1）第三方責任限額適用于第三方因其疏忽或故意行為導致的損失；（2）第三方責任限額不適用于因不可抗力、甲乙雙方故意行為或重大過失導致的損失。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：（1）甲方應與第三方就第三方介入事項進行獨立協(xié)商，并承擔相應費用；（2）甲方與第三方之間的爭議，由雙方自行解決，不影響本合同的履行。5.2第三方與乙方的劃分：（1）乙方應與第三方就第三方介入事項進行獨立協(xié)商，并承擔相應費用；（2）乙方與第三方之間的爭議，由雙方自行解決，不影響本合同的履行。5.3第三方與甲乙雙方的劃分：（1）第三方應獨立于甲乙雙方，不參與甲乙雙方的內部事務；（2）第三方在介入過程中，應保持中立，不偏袒任何一方；（3）第三方在介入過程中，應尊重甲乙雙方的合法權益。6.第三方介入協(xié)議的終止6.1第三方介入協(xié)議的終止條件：（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）第三方因故無法繼續(xù)履行職責。6.2第三方介入協(xié)議的終止程序：（1）甲乙雙方應在第三方介入協(xié)議終止前，書面通知第三方；7.第三方介入的保密義務7.1第三方在介入過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私；7.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。8.第三方介入的法律適用8.1第三方介入協(xié)議適用中華人民共和國法律；8.2第三方介入過程中產生的爭議，應提交合同簽訂地人民法院管轄。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.云計算服務協(xié)議詳細要求：詳細列明云計算服務的具體內容、服務等級、技術參數(shù)、服務費用、支付方式、服務期限、驗收標準、技術支持與售后服務等內容。說明：本附件為云計算服務的主要合同文件，是甲乙雙方履行云計算服務的主要依據。2.云存儲服務協(xié)議詳細要求：詳細列明云存儲服務的具體內容、存儲容量、存儲類型、存儲費用、數(shù)據備份與恢復、數(shù)據遷移與同步等內容。說明：本附件為云存儲服務的主要合同文件，是甲乙雙方履行云存儲服務的主要依據。3.第三方介入協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的目的、范圍、職責、權利、責任限額、保密義務、爭議解決方式等內容。說明：本附件為第三方介入的主要合同文件，是甲乙雙方與第三方合作的主要依據。4.數(shù)據安全與隱私保護協(xié)議詳細要求：明確數(shù)據安全與隱私保護的責任、措施、泄露應對措施、責任承擔等內容。說明：本附件為數(shù)據安全與隱私保護的主要合同文件，是甲乙雙方保護數(shù)據安全與隱私的主要依據。5.服務費用明細表詳細要求：詳細列明各項服務的費用、支付方式、支付時間等內容。說明：本附件為服務費用的明細清單，是甲乙雙方進行費用結算的主要依據。6.驗收報告詳細要求：詳細記錄服務驗收的時間、地點、過程、結果等內容。說明：本附件為服務驗收的主要記錄文件，是甲乙雙方確認服務完成情況的主要依據。7.爭議解決記錄詳細要求：詳細記錄爭議產生的時間、原因、雙方協(xié)商過程、解決方案等內容。說明：本附件為爭議解決的主要記錄文件，是甲乙雙方解決爭議的主要依據。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）乙方未按約定時間交付云計算或云存儲服務；（2）乙方未能達到約定的服務質量標準；（3）甲方未按約定支付服務費用；（4）任何一方泄露對方商業(yè)秘密或個人隱私；（5）任何一方違反合同約定的保密義務。2.責任認定標準（1）乙方未按約定時間交付服務，每延遲一天，應向甲方支付違約金，違約金為未交付服務費用的%；（2）乙方未能達到服務質量標準，應承擔相應的修復責任，并賠償甲方因此遭受的損失；（3）甲方未按約定支付服務費用，每延遲一天，應向乙方支付滯納金，滯納金為未支付費用的%；（4）泄露商業(yè)秘密或個人隱私，違約方應承擔法律責任，并賠償對方因此遭受的損失；（5）違反保密義務，違約方應承擔法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。3.違約示例說明示例一：乙方未能按照合同約定在規(guī)定時間內交付云計算服務，導致甲方業(yè)務受到影響，乙方應支付違約金人民幣萬元。示例二：乙方提供的云存儲服務數(shù)據傳輸速度未達到合同約定標準，甲方遭受損失，乙方應賠償甲方人民幣萬元。示例三：甲方未按約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金為人民幣萬元。全文完。二零二四年云計算與云存儲技術服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊地址2.合同簽訂背景及依據2.1云計算與云存儲技術服務項目背景2.2合同簽訂依據及相關法律法規(guī)3.服務內容與范圍3.1云計算服務內容3.2云存儲服務內容3.3服務范圍及地域限制4.服務期限及交付時間4.1服務期限4.2服務交付時間及節(jié)點5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.2費用支付方式及時間節(jié)點5.3付款條件及違約責任6.技術支持與售后服務6.1技術支持內容6.2售后服務內容6.3技術支持及售后服務響應時間7.數(shù)據安全與隱私保護7.1數(shù)據安全責任7.2隱私保護措施7.3數(shù)據泄露及處理機制8.知識產權歸屬8.1知識產權歸屬主體8.2侵權責任及處理9.違約責任及爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式9.3仲裁或訴訟地點10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序11.合同附件11.1服務需求說明書11.2系統(tǒng)架構圖11.3用戶手冊12.合同修訂及補充12.1合同修訂程序12.2合同補充內容13.合同簽署13.1簽署時間及地點13.2簽署代表及授權14.其他約定事項14.1法律適用14.2通知及送達14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.4合同雙方注冊地址1.4.1甲方注冊地址：[甲方注冊地址]1.4.2乙方注冊地址：[乙方注冊地址]2.合同簽訂背景及依據2.1云計算與云存儲技術服務項目背景[詳細描述項目背景，包括項目發(fā)起原因、市場需求等]2.2合同簽訂依據及相關法律法規(guī)[列出適用的法律法規(guī)，如《中華人民共和國合同法》等]3.服務內容與范圍3.1云計算服務內容[詳細列出云計算服務的內容，如虛擬機、云數(shù)據庫、云存儲等]3.2云存儲服務內容[詳細列出云存儲服務的內容，如對象存儲、文件存儲、歸檔存儲等]3.3服務范圍及地域限制[明確服務覆蓋的地域范圍，如有地域限制則說明]4.服務期限及交付時間4.1服務期限[明確服務期限，如一年、兩年等]4.2服務交付時間及節(jié)點[列出服務交付的具體時間節(jié)點，如項目啟動、系統(tǒng)上線等]5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額[明確服務費用總額，包括云計算和云存儲服務的費用]5.2費用支付方式及時間節(jié)點[列出支付方式，如銀行轉賬、支票等，并明確每個時間節(jié)點的支付金額]5.3付款條件及違約責任[明確付款條件，如有預付款、進度款等，及違約責任]6.技術支持與售后服務6.1技術支持內容[詳細列出技術支持的內容，如系統(tǒng)維護、故障排除等]6.2售后服務內容[詳細列出售后服務的內容，如用戶培訓、技術文檔等]6.3技術支持及售后服務響應時間[明確技術支持及售后服務的響應時間，如24小時內響應等]7.數(shù)據安全與隱私保護7.1數(shù)據安全責任[明確數(shù)據安全責任，包括數(shù)據加密、備份、恢復等]7.2隱私保護措施[列出隱私保護措施，如數(shù)據訪問控制、數(shù)據匿名化處理等]7.3數(shù)據泄露及處理機制[明確數(shù)據泄露后的處理流程，包括通知、調查、補救等]8.知識產權歸屬8.1知識產權歸屬主體8.1.1甲方知識產權8.1.2乙方知識產權8.2侵權責任及處理8.2.1侵權行為定義8.2.2侵權責任承擔8.2.3侵權處理流程9.違約責任及爭議解決9.1違約責任9.1.1甲方違約責任9.1.2乙方違約責任9.2爭議解決方式9.2.1爭議解決途徑9.2.2爭議解決規(guī)則9.3仲裁或訴訟地點9.3.1仲裁機構9.3.2訴訟法院10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1合同簽署10.1.2合同備案10.2合同終止條件10.2.1服務期限屆滿10.2.2合同解除條件10.3合同解除及終止程序10.3.1解除通知10.3.2終止手續(xù)11.合同附件11.1服務需求說明書11.1.1服務需求概述11.1.2功能需求11.1.3性能需求11.2系統(tǒng)架構圖11.2.1系統(tǒng)層次結構11.2.2系統(tǒng)組件關系11.3用戶手冊11.3.1用戶操作指南11.3.2系統(tǒng)維護說明12.合同修訂及補充12.1合同修訂程序12.1.1修訂提交通知12.1.2修訂審批流程12.2合同補充內容12.2.1補充協(xié)議12.2.2補充條款13.合同簽署13.1簽署時間及地點13.1.1簽署時間13.1.2簽署地點13.2簽署代表及授權13.2.1簽署代表姓名13.2.2授權證明文件14.其他約定事項14.1法律適用14.1.1合同適用法律14.1.2法律變更影響14.2通知及送達14.2.1通知方式14.2.2送達地址14.3合同份數(shù)及效力14.3.1合同份數(shù)14.3.2合同效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方同意介入合同履行，提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立法人、非法人組織或其他個人。15.1.2第三方類型15.1.3供應商：提供云計算與云存儲相關硬件、軟件或服務。15.1.4承包商：負責項目實施、部署和運維。15.1.5技術顧問：提供技術咨詢服務。15.1.6法律顧問：提供法律咨詢服務。15.1.7其他第三方：根據合同需要可能出現(xiàn)的其他服務提供者。16.第三方介入程序16.1第三方選擇16.1.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并簽訂相應的合作協(xié)議。16.1.2第三方資質要求16.1.3第三方應具備相應的資質證書和行業(yè)經驗。16.1.4第三方評估16.1.5對第三方的服務內容、質量、價格等進行評估。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失時，對甲方和乙方承擔的最高賠償金額。17.2責任限額約定17.2.1第三方責任限額應在本合同中明確約定，并不得超過合同總金額的一定比例。17.2.2第三方責任限額的約定應遵循公平、合理的原則。18.第三方責權利18.1第三方權利18.1.1第三方有權按照合作協(xié)議約定，獨立履行其職責。18.1.2第三方有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。18.2第三方義務18.2.1第三方應按照合作協(xié)議約定，保證服務質量，確保項目順利進行。18.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。18.3第三方責任18.3.1第三方因自身原因造成損失，應承擔相應的賠償責任。18.3.2第三方責任包括但不限于：服務中斷、數(shù)據丟失、系統(tǒng)故障等。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分19.1.1第三方責任：由第三方承擔的責任，包括但不限于其提供的硬件、軟件或服務引起的損失。19.1.2甲方責任：甲方應承擔的責任，包括但不限于使用第三方服務時的操作失誤或不當使用。19.1.3乙方責任：乙方應承擔的責任，包括但不限于合同履行過程中的違約行為。19.2權利劃分19.2.1第三方權利：第三方有權按照合作協(xié)議約定，獨立履行其職責，并享受相應的權益。19.2.2甲方權利：甲方有權要求第三方提供符合約定的服務，并有權對第三方進行監(jiān)督和評估。19.2.3乙方權利：乙方有權要求甲方履行合同義務，并有權對甲方進行監(jiān)督和評估。20.第三方介入的額外條款20.1第三方介入后的合同變更20.1.1第三方介入后，如需對合同進行變更，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。20.2第三方介入后的爭議解決20.2.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應嘗試協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本合同約定