社交媒體平臺質(zhì)量保證協(xié)議

社交媒體平臺質(zhì)量保證協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“社交媒體平臺”指甲方擁有并運(yùn)營的在線社交媒體平臺，包括但不限于網(wǎng)站、應(yīng)用程序、移動端和其他相關(guān)平臺。1.1.2“服務(wù)”指甲方為乙方提供的社交媒體平臺質(zhì)量保證服務(wù)。1.1.3“內(nèi)容”指甲方在社交媒體平臺上發(fā)布的任何信息、數(shù)據(jù)、圖片、視頻、音頻等資料。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾向乙方提供以下質(zhì)量保證服務(wù)：2.1.1保證社交媒體平臺正常運(yùn)行，無重大故障和中斷。2.1.2對社交媒體平臺進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效。2.1.3對社交媒體平臺上的內(nèi)容進(jìn)行審核，保證內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確、合規(guī)。第三章甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)保證社交媒體平臺的質(zhì)量，保證以下事項(xiàng)：3.1.1平臺功能的正常運(yùn)行，包括但不限于用戶注冊、登錄、發(fā)布內(nèi)容、評論、點(diǎn)贊等。3.1.2平臺數(shù)據(jù)的完整性和安全性，保證用戶數(shù)據(jù)不受損失和泄露。3.1.3平臺界面的友好性和易用性，提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。3.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，對社交媒體平臺進(jìn)行以下優(yōu)化和改進(jìn)：3.2.1根據(jù)乙方的需求，調(diào)整和優(yōu)化平臺功能。3.2.2提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決在使用過程中遇到的問題。3.2.3定期更新平臺版本，提高平臺功能和穩(wěn)定性。第四章乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)保證以下事項(xiàng)：4.1.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的公司信息和聯(lián)系方式。4.1.2不得在社交媒體平臺上發(fā)布違法、違規(guī)、不良信息。4.1.3不得利用社交媒體平臺從事任何違法行為。4.2乙方應(yīng)按照以下要求使用社交媒體平臺：4.2.1遵守平臺規(guī)則，不得破壞平臺秩序。4.2.2不得濫用平臺功能，不得惡意攻擊他人。4.2.3不得在平臺上發(fā)布廣告、推廣信息等商業(yè)性內(nèi)容。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供質(zhì)量保證服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方損失。5.2若乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方損失。5.3雙方應(yīng)積極履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如因不可抗力等原因?qū)е聼o法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對方，并積極采取措施減輕損失。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方和乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.2保密信息不包括以下內(nèi)容：a)已成為公共知識的信息；b)接收方在接收之前已合法擁有且未從提供方獲取的信息；c)接收方從第三方合法獲取的信息，且該第三方未對信息來源承擔(dān)保密義務(wù)；d)接收方獨(dú)立開發(fā)的信息，且該開發(fā)未利用提供方的保密信息。6.2保密期限6.2.1本協(xié)議的保密義務(wù)自協(xié)議簽署之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢之日止，且對于任何保密信息，該保密義務(wù)在信息成為公共知識后繼續(xù)有效。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息不被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取、使用或披露。6.3.2雙方應(yīng)對其員工進(jìn)行保密教育，保證員工理解并遵守本協(xié)議的保密條款。第七章數(shù)據(jù)保護(hù)7.1數(shù)據(jù)處理7.1.1甲方應(yīng)保證其處理乙方的用戶數(shù)據(jù)時(shí)遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。7.1.2乙方應(yīng)對用戶提供的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，并保證其合法性、準(zhǔn)確性和完整性。7.2數(shù)據(jù)安全7.2.1甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織措施，保護(hù)乙方用戶數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、修改、泄露、破壞或丟失。7.2.2甲方應(yīng)在發(fā)覺任何數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，立即通知乙方，并采取必要措施減輕損害。7.3數(shù)據(jù)共享7.3.1未經(jīng)乙方明確同意，甲方不得將乙方用戶數(shù)據(jù)共享給任何第三方，除非為提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)所必需。第八章服務(wù)變更8.1服務(wù)更新8.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和技術(shù)進(jìn)步，不時(shí)更新和改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容。8.1.2甲方應(yīng)提前通知乙方關(guān)于服務(wù)的任何重大變更，并盡可能減少對乙方業(yè)務(wù)的影響。8.2服務(wù)暫停8.2.1在以下情況下，甲方可以暫停服務(wù)：a)為了維護(hù)社交媒體平臺的正常運(yùn)行；b)為了遵守法律法規(guī)的要求；c)由于不可抗力事件導(dǎo)致服務(wù)無法正常提供。8.3服務(wù)恢復(fù)8.3.1在服務(wù)暫停結(jié)束后，甲方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)，并通知乙方。第九章費(fèi)用和支付9.1服務(wù)費(fèi)用9.1.1乙方應(yīng)支付甲方為本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用，費(fèi)用金額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。9.2支付時(shí)間9.2.1乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票之日起____個(gè)工作日內(nèi)，支付相應(yīng)款項(xiàng)。9.3支付方式9.3.1雙方應(yīng)協(xié)商確定支付方式，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。9.4滯納金9.4.1若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金按未付款項(xiàng)的__%計(jì)算。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1對于本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地的人民法院進(jìn)行訴訟。10.2適用的法律10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。10.3不可抗力10.3.1任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的義務(wù)，不視為違約，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明。10.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。第十一章合同期限11.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非雙方提前終止或協(xié)議另有規(guī)定。11.2在合同期限屆滿前，如雙方均無意續(xù)約，應(yīng)至少提前__個(gè)月書面通知對方。11.3在合同期限內(nèi)，如一方希望提前終止合同，應(yīng)至少提前__個(gè)月書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二章違約賠償12.1若甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2若乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3雙方應(yīng)盡力避免違約行為的發(fā)生，并在違約發(fā)生后積極采取補(bǔ)救措施，減輕損失。第十三章修改和補(bǔ)充13.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議的內(nèi)容。13.3本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章通知14.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、掛號郵件或快遞等方式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。14.2通知在發(fā)送后視為已送達(dá)，但郵件通知應(yīng)以郵件發(fā)送成功且未被退回為準(zhǔn)。14.3任何一方變更其聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應(yīng)立即通知對方。第十五章法律適用和爭議解決15.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。15.2若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭