運(yùn)城師范高等專(zhuān)科學(xué)校《薪酬與福利管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線(xiàn)…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)運(yùn)城師范高等專(zhuān)科學(xué)?！缎匠昱c福利管理》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在員工的薪酬公平性感知方面，以下哪種薪酬公平原則更能讓員工感到公平和滿(mǎn)意？（）A.內(nèi)部公平B.外部公平C.個(gè)體公平D.以上都是2、在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，以下哪種預(yù)測(cè)方法更適合用于預(yù)測(cè)新興行業(yè)的人力資源需求？（）A.專(zhuān)家預(yù)測(cè)法B.驅(qū)動(dòng)因素預(yù)測(cè)法C.計(jì)算機(jī)模擬法D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法3、績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí)，以下哪個(gè)原則不是必須遵循的？（）A.可衡量性B.可實(shí)現(xiàn)性C.主觀(guān)性D.相關(guān)性4、在人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。以下哪個(gè)領(lǐng)域更能體現(xiàn)這些技術(shù)的優(yōu)勢(shì)？（）A.員工招聘B.績(jī)效評(píng)估C.培訓(xùn)需求分析D.以上都是5、在員工的培訓(xùn)效果評(píng)估中，以下哪種評(píng)估層次能夠最直接地反映培訓(xùn)對(duì)員工工作績(jī)效的影響？（）A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估6、某公司正在制定人力資源管理制度，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)需要充分征求員工的意見(jiàn)和建議？（）A.制度的起草B.制度的審核C.制度的發(fā)布D.制度的修訂7、對(duì)于招聘工作而言，選擇合適的招聘渠道至關(guān)重要。以下哪種招聘渠道更適合招聘高級(jí)管理人才？（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.獵頭公司D.內(nèi)部推薦8、在員工激勵(lì)中，以下哪種激勵(lì)方式更能滿(mǎn)足員工的高層次需求，激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力？（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.精神獎(jiǎng)勵(lì)C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.工作環(huán)境改善9、在績(jī)效管理中，以下哪種績(jī)效溝通方式能夠及時(shí)解決問(wèn)題，提高績(jī)效？（）A.書(shū)面溝通B.正式會(huì)議溝通C.非正式溝通D.一對(duì)多溝通10、人力資源管理中，為了促進(jìn)員工的知識(shí)共享和創(chuàng)新，以下哪種組織氛圍和文化更有利于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？（）A.開(kāi)放包容B.競(jìng)爭(zhēng)激烈C.層級(jí)分明D.穩(wěn)定保守11、在人力資源管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)中，以下哪種活動(dòng)更能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力？（）A.戶(hù)外拓展B.知識(shí)競(jìng)賽C.文藝表演D.技能培訓(xùn)12、在員工培訓(xùn)效果評(píng)估中，以下哪個(gè)層次的評(píng)估能夠最直接地反映培訓(xùn)對(duì)員工工作績(jī)效的影響？（）A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估13、在員工的績(jī)效反饋與輔導(dǎo)過(guò)程中，以下哪種溝通方式更能讓員工接受并愿意改進(jìn)自己的工作表現(xiàn)？（）A.批評(píng)指責(zé)B.表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)C.先表?yè)P(yáng)后批評(píng)D.先批評(píng)后表?yè)P(yáng)14、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略密切相關(guān)。以下哪種人力資源戰(zhàn)略更適合創(chuàng)新型企業(yè)？（）A.投資型戰(zhàn)略B.吸引型戰(zhàn)略C.參與型戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)型型戰(zhàn)略15、在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行崗位輪換時(shí)，以下哪個(gè)方面是人力資源部門(mén)需要重點(diǎn)關(guān)注和管理的，以確保崗位輪換的順利實(shí)施和達(dá)到預(yù)期效果？（）A.員工的適應(yīng)能力B.部門(mén)之間的協(xié)調(diào)C.崗位輪換的周期D.以上都是16、在員工的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)中，非物質(zhì)激勵(lì)的作用不容忽視。以下哪種非物質(zhì)激勵(lì)方式更能滿(mǎn)足員工的高層次需求？（）A.榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)B.工作環(huán)境改善C.彈性工作時(shí)間D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)17、在員工的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)中，以下哪種通道更有利于培養(yǎng)綜合性人才？（）A.單一通道B.雙通道C.多通道D.網(wǎng)狀通道18、在企業(yè)的人力資源效能評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)更能反映人力資源對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)？（）A.人均銷(xiāo)售額B.員工滿(mǎn)意度C.培訓(xùn)費(fèi)用占比D.離職率19、在企業(yè)的人力資源外包決策中，需要綜合考慮多種因素。以下哪種情況更適合將人力資源業(yè)務(wù)外包？（）A.企業(yè)規(guī)模較小，人力資源管理能力有限B.企業(yè)處于高速發(fā)展期，需要集中精力拓展業(yè)務(wù)C.人力資源業(yè)務(wù)涉及企業(yè)核心機(jī)密D.企業(yè)資金充足，有能力自行管理人力資源20、在員工福利管理中，以下哪種福利形式對(duì)于吸引和留住人才的作用相對(duì)較弱？（）A.法定福利B.彈性福利C.補(bǔ)充福利D.特殊福利二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）簡(jiǎn)述如何在人力資源管理中進(jìn)行員工的職業(yè)發(fā)展路徑多元化設(shè)計(jì)？2、（本題5分）探討在企業(yè)的人力資源危機(jī)管理中，如何制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)諸如突發(fā)公共事件、重大人事變動(dòng)等對(duì)企業(yè)人力資源帶來(lái)的沖擊？3、（本題5分）在企業(yè)裁員過(guò)程中，如何進(jìn)行合法、合理且人性化的操作，降低對(duì)企業(yè)和員工的負(fù)面影響？4、（本題5分）分析在人力資源管理中，如何通過(guò)有效的員工關(guān)系管理策略，解決勞動(dòng)糾紛，營(yíng)造和諧積極的工作氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感？5、（本題5分）請(qǐng)談?wù)勗谌肆Y源管理中，如何通過(guò)員工的團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知和團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高團(tuán)隊(duì)合作效果？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某公司的新員工入職培訓(xùn)沒(méi)有對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行詳細(xì)介紹。請(qǐng)分析這種入職培訓(xùn)的不足之處，并提出改進(jìn)建議。2、（本題5分）某企業(yè)的人力資源部門(mén)在處理員工關(guān)系時(shí)，經(jīng)常遇到勞動(dòng)糾紛和員工投訴。請(qǐng)分析該部門(mén)在員工關(guān)系管理方面存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。3、（本題5分）某企業(yè)的人力資源部門(mén)在進(jìn)行員工績(jī)效管理時(shí)，應(yīng)如何與員工進(jìn)行有效的溝通，確保員工理解和接受績(jī)效考核結(jié)果？4、（本題5分）某公司的員工對(duì)公司的培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性不強(qiáng)不滿(mǎn)。請(qǐng)分析原因，并提出提高培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性的方法。5、（本題5分）某企業(yè)為了提高員工的績(jī)效，實(shí)施了績(jī)效考核制度，但效果并不理想。請(qǐng)分析可能存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）探討企業(yè)如何通過(guò)人力資源管理來(lái)促進(jìn)員