2025范文一卡通合同書

2025通用范文一卡通合同書合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為乙方提供一卡通服務(wù)，甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：一卡通的發(fā)行、充值、消費(fèi)、退款、查詢、掛失等服務(wù)。1.2乙方在使用甲方提供的一卡通服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守甲方制定的相關(guān)規(guī)章制度以及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。第二條甲方權(quán)利義務(wù)2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方使用一卡通服務(wù)進(jìn)行管理，包括但不限于對(duì)乙方的消費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)控和核查。2.2甲方應(yīng)保證一卡通系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，確保乙方正常使用一卡通服務(wù)。2.3甲方應(yīng)按照約定向乙方提供一卡通服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.4甲方應(yīng)按照約定向乙方提供一卡通的充值、退款等服務(wù)，并保證服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.5甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。第三條乙方權(quán)利義務(wù)3.1乙方有權(quán)按照約定的服務(wù)內(nèi)容使用一卡通服務(wù)，并享受甲方提供的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。3.2乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定進(jìn)行一卡通的充值、消費(fèi)等活動(dòng)，并按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)妥善保管好一卡通，如有丟失、損壞等情況，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告并辦理掛失手續(xù)。3.4乙方不得轉(zhuǎn)讓、出租、借用或者以其他方式非法使用一卡通，不得利用一卡通進(jìn)行非法活動(dòng)。3.5乙方應(yīng)對(duì)因使用一卡通服務(wù)產(chǎn)生的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。第四條費(fèi)用及支付4.1乙方使用甲方提供的一卡通服務(wù)，應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)在收到乙方的充值款項(xiàng)后，及時(shí)為乙方的一卡通賬戶進(jìn)行充值。4.3乙方應(yīng)在享受完甲方提供的一卡通服務(wù)后，按照約定向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。4.4甲方應(yīng)按照約定向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供一卡通服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為乙方應(yīng)享受服務(wù)的費(fèi)用總額的__%。5.2乙方未按照約定支付相關(guān)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的__%。5.3甲方泄露乙方個(gè)人信息的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為乙方損失的__%。5.4乙方轉(zhuǎn)讓、出租、借用或者以其他方式非法使用一卡通的，甲方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金，違約金為乙方應(yīng)享受服務(wù)的費(fèi)用總額的__%。第六條爭(zhēng)議解決本合同履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：

1.一卡通服務(wù)協(xié)議

2.一卡通使用說明書

3.一卡通充值退款政策

4.一卡通掛失流程

5.一卡通賬戶查詢操作指南

6.一卡通損壞或丟失申請(qǐng)表

7.個(gè)人信息保護(hù)政策

8.甲方開具的正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按照約定提供一卡通服務(wù)，包括但不限于延遲充值、系統(tǒng)故障等。

2.乙方未按照約定支付相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于充值款項(xiàng)遲延支付、未支付消費(fèi)款項(xiàng)等。

3.甲方泄露乙方個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、消費(fèi)記錄等。

4.乙方轉(zhuǎn)讓、出租、借用或者以其他方式非法使用一卡通。

5.乙方利用一卡通進(jìn)行非法活動(dòng)，如欺詐、盜竊等。三、法律名詞及解釋：

1.一卡通：指甲方發(fā)行的，乙方持有所用以在約定場(chǎng)景進(jìn)行消費(fèi)的智能卡片。

2.充值：指乙方向一卡通賬戶存入資金，以備后續(xù)消費(fèi)使用。

3.消費(fèi)：指乙方使用一卡通進(jìn)行支付的行為。

4.退款：指乙方在滿足約定條件的情況下，從一卡通賬戶中取回部分或全部資金。

5.掛失：指乙方報(bào)告一卡通丟失或損壞，并請(qǐng)求甲方采取措施防止損失擴(kuò)大的行為。

6.個(gè)人信息保護(hù)：指甲方對(duì)乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行保密，防止泄露給第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.一卡通無法充值：聯(lián)系甲方客服，核對(duì)賬戶信息，確認(rèn)充值渠道是否正常。

2.一卡通無法消費(fèi)：檢查一卡通是否損壞或余額不足，聯(lián)系甲方客服進(jìn)行充值或更換。

3.一卡通丟失或損壞：立即聯(lián)系甲方客服進(jìn)行掛失，并按指南辦理補(bǔ)卡手續(xù)。

4.個(gè)人信息泄露：及時(shí)聯(lián)系甲方客服，采取補(bǔ)救措施，如更改密碼、加強(qiáng)安全防護(hù)等。

5.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：查閱合同條款，核對(duì)消費(fèi)記錄，聯(lián)系甲方客服協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.公共交通工具：地鐵、公交、出租車等。

2.公共停車場(chǎng)：自助繳費(fèi)。

3.零售店鋪：超市