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文檔簡介

商場新冠防控消毒措施制度第一章總則為有效防控新冠疫情,保障顧客和員工的健康安全,依據(jù)國家及地方政府相關法規(guī)、政策,結合商場實際情況,制定本制度。商場作為人流密集場所,需采取切實可行的消毒措施,確保環(huán)境衛(wèi)生,降低病毒傳播風險。第二章適用范圍本制度適用于商場內所有區(qū)域,包括但不限于公共區(qū)域、商鋪、衛(wèi)生間、餐飲區(qū)及員工工作區(qū)域。所有商場員工、商戶及顧客均需遵守本制度。第三章消毒工作任務消毒工作任務包括:制定消毒計劃,定期開展環(huán)境消毒,確保消毒用品的有效性,記錄消毒情況,及時處理突發(fā)疫情。商場管理部門負責統(tǒng)籌消毒工作,確保各項措施落實到位。第四章消毒標準與頻次商場內各區(qū)域的消毒標準與頻次如下:1.公共區(qū)域每日開業(yè)前及閉店后進行全面消毒,重點對電梯按鈕、扶手、門把手、座椅等高頻接觸點進行噴霧消毒。使用符合國家標準的消毒劑,確保消毒效果。2.商鋪各商鋪應在營業(yè)前、營業(yè)中及營業(yè)后定時對店內環(huán)境進行消毒,特別是顧客頻繁接觸的商品、展示臺等。商鋪需配備消毒用品,確保員工定期進行自查。3.衛(wèi)生間每小時對衛(wèi)生間進行一次消毒,重點對洗手臺、馬桶、門把手等進行噴霧消毒。保持衛(wèi)生間通風良好,確保清潔用品的充足供應。4.餐飲區(qū)餐飲區(qū)需在每次營業(yè)前、營業(yè)中及營業(yè)后進行全面消毒,特別是餐桌、餐椅、餐具等。確保使用一次性餐具時,及時處理廢棄物。5.員工工作區(qū)域員工工作區(qū)域需每日進行消毒,特別是辦公桌、電腦、電話等設備。員工應定期進行個人衛(wèi)生消毒,保持良好的衛(wèi)生習慣。第五章消毒操作流程消毒操作流程包括以下步驟:1.準備工作確保消毒用品的充足,檢查消毒設備的正常運轉。制定詳細的消毒計劃,明確責任人和消毒區(qū)域。2.消毒實施按照消毒標準進行操作,確保每個區(qū)域的消毒工作不遺漏。使用噴霧器均勻噴灑消毒劑,確保覆蓋到位。3.記錄與反饋每次消毒后需填寫消毒記錄表,記錄消毒時間、區(qū)域、責任人及使用的消毒劑。定期對消毒記錄進行匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。第六章監(jiān)督與評估機制為確保消毒措施的有效實施,建立監(jiān)督與評估機制:1.定期檢查商場管理部門定期對消毒工作進行檢查,確保各項措施落實到位。檢查內容包括消毒頻次、消毒效果及記錄情況。2.顧客反饋設置顧客意見反饋渠道,鼓勵顧客對商場的消毒措施提出建議和意見。定期匯總顧客反饋,及時改進消毒工作。3.應急處理一旦發(fā)現(xiàn)疫情或疑似病例,立即啟動應急預案,迅速對相關區(qū)域進行全面消毒,并配合衛(wèi)生部門進行疫情調查。第七章附則本制度由商場管理部門負責解釋,自頒布之日起實施。根據(jù)疫情發(fā)展情況及相關政策,適時對本制度進行修訂和

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