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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議樣本本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1公共區(qū)域清潔2.2公共區(qū)域綠化2.3公共區(qū)域安全2.4公共設(shè)施維護(hù)2.5公共秩序維護(hù)2.6客戶服務(wù)2.7消防安全2.8應(yīng)急預(yù)案3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)專項(xiàng)維修資金4.1維修資金繳納4.2維修資金使用4.3維修資金監(jiān)督5.物業(yè)管理費(fèi)收取與退還5.1收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)5.2收費(fèi)時(shí)間及方式5.3退還條件及程序6.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止6.1解除條件6.2解除程序6.3終止條件6.4終止程序7.違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.2違約賠償7.3違約爭(zhēng)議解決8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同附件9.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單9.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議10.合同簽訂及生效10.1簽訂手續(xù)10.2合同生效條件10.3合同備案11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更生效12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同保管第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方(物業(yè)管理方):___________乙方(業(yè)主方):_____________1.2合同簽訂日期:____年__月__日1.3合同生效日期:____年__月__日1.4合同期限:自____年__月__日起至____年__月__日止1.5物業(yè)服務(wù)區(qū)域:位于_________的建筑物及其附屬設(shè)施第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1公共區(qū)域清潔2.1.1每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔,包括但不限于地面、墻面、樓梯、電梯等。2.1.2定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒和除臭處理。2.1.3保持公共區(qū)域衛(wèi)生整潔,無(wú)垃圾、雜物堆積。2.2公共區(qū)域綠化2.2.1每周對(duì)公共綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、澆水、施肥等工作。2.2.2定期進(jìn)行病蟲(chóng)害防治,確保植物健康成長(zhǎng)。2.2.3保持綠化區(qū)域整潔,無(wú)雜草叢生。2.3公共區(qū)域安全2.3.124小時(shí)監(jiān)控公共區(qū)域,確保安全。2.3.2定期檢查消防設(shè)施,確保其完好有效。2.3.3加強(qiáng)公共區(qū)域巡邏,預(yù)防盜竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。2.4公共設(shè)施維護(hù)2.4.1定期檢查和維護(hù)公共設(shè)施,確保其正常運(yùn)行。2.4.2及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施,保障業(yè)主正常使用。2.4.3對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),延長(zhǎng)其使用壽命。2.5公共秩序維護(hù)2.5.1嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度,維護(hù)公共秩序。2.5.2加強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的監(jiān)督管理,保障業(yè)主權(quán)益。2.5.3定期開(kāi)展業(yè)主滿意度調(diào)查,改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)。2.6客戶服務(wù)2.6.1設(shè)立客戶服務(wù)中心,提供咨詢服務(wù)。2.6.2及時(shí)處理業(yè)主投訴,確保問(wèn)題得到妥善解決。2.6.3定期開(kāi)展業(yè)主活動(dòng),增進(jìn)業(yè)主之間的交流。2.7消防安全2.7.1加強(qiáng)消防安全宣傳,提高業(yè)主消防安全意識(shí)。2.7.2定期組織消防演練,提高應(yīng)急處置能力。2.7.3確保消防通道暢通,無(wú)障礙物。2.8應(yīng)急預(yù)案2.8.1制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。2.8.2定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。2.8.3做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備,確保應(yīng)急響應(yīng)迅速。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按每平方米建筑面積計(jì)算,費(fèi)用為_(kāi)___元/平方米/月。3.1.2乙方應(yīng)于每月____日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式3.2.1乙方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、POS機(jī)等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.2.2甲方應(yīng)在收到物業(yè)服務(wù)費(fèi)后出具收款憑證。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整需提前一個(gè)月通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整幅度不超過(guò)____%。第四條物業(yè)專項(xiàng)維修資金4.1維修資金繳納4.1.1乙方需按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定繳納物業(yè)專項(xiàng)維修資金。4.1.2甲方負(fù)責(zé)收取并管理維修資金。4.2維修資金使用4.2.1維修資金用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。4.2.2使用維修資金需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。4.3維修資金監(jiān)督4.3.1甲方定期向乙方公布維修資金的使用情況。4.3.2乙方有權(quán)對(duì)維修資金的使用情況進(jìn)行監(jiān)督。第五條物業(yè)管理費(fèi)收取與退還5.1收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理費(fèi)包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)等。5.1.2具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。5.2收費(fèi)時(shí)間及方式5.2.1物業(yè)管理費(fèi)按月收取,乙方應(yīng)在每月____日前支付。5.2.2收費(fèi)方式同第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式。5.3退還條件及程序5.3.1在合同解除或終止的情況下,甲方應(yīng)退還乙方未收取的物業(yè)管理費(fèi)。5.3.2退還程序詳見(jiàn)合同解除與終止條款。第六條物業(yè)服務(wù)合同解除與終止6.1解除條件6.1.1甲方嚴(yán)重違反合同約定的服務(wù)內(nèi)容,經(jīng)乙方書(shū)面通知后仍未予以糾正的。6.1.2乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),經(jīng)甲方催告后____日內(nèi)仍未支付的。6.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。6.1.4合同約定的其他解除條件。6.2解除程序6.2.1任何一方提出解除合同,應(yīng)提前____日以書(shū)面形式通知對(duì)方。6.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知后____日內(nèi)協(xié)商確定解除事宜。6.2.3若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。6.3終止條件6.3.1合同期限屆滿,且雙方未續(xù)簽合同的。6.3.2乙方出售、出租其房屋,且甲方同意解除合同的。6.3.3合同約定的其他終止條件。6.4終止程序6.4.1合同終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算,處理未了事宜。6.4.2合同終止后,甲方應(yīng)退還乙方未收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第七條違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.1.1甲方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方損失。7.1.2乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金。7.2違約賠償7.2.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定,最高不超過(guò)____元。7.2.2違約賠償應(yīng)在違約行為發(fā)生后____日內(nèi)支付。7.3違約爭(zhēng)議解決7.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭(zhēng)議。7.3.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。8.1.2若協(xié)商不成,可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1仲裁機(jī)構(gòu):________________8.2.2人民法院:________________8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則和程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決。8.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在接到爭(zhēng)議后____日內(nèi)作出裁決。第九條合同附件9.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單9.1.1清潔、綠化、安全、設(shè)施維護(hù)等具體服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。9.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)等具體費(fèi)用明細(xì)。9.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議9.3.1雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充約定的條款。第十條合同簽訂及生效10.1簽訂手續(xù)10.1.1雙方應(yīng)按照法律規(guī)定進(jìn)行合同簽訂手續(xù)。10.1.2合同需加蓋雙方公章或合同專用章。10.2合同生效條件10.2.1雙方簽字蓋章后合同生效。10.2.2合同需報(bào)送相關(guān)部門備案。10.3合同備案10.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)將合同報(bào)送相關(guān)部門備案。第十一條合同變更11.1變更條件11.1.1合同簽訂后,任何一方提出變更請(qǐng)求,經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2變更程序11.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。11.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3變更生效11.3.1變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同解除12.1解除條件12.1.1合同約定的解除條件之一發(fā)生。12.2解除程序12.2.1提前通知對(duì)方并協(xié)商解除事宜。12.3解除后果12.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理解除后的財(cái)產(chǎn)清算和未了事宜。第十三條合同終止13.1終止條件13.1.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止。13.2終止程序13.2.1雙方應(yīng)按照合同約定處理終止后的財(cái)產(chǎn)清算和未了事宜。13.3終止后果13.3.1合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.3合同保管14.3.1本合同由甲方保管一份,乙方保管一份。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于:中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、技術(shù)服務(wù)、安全保障等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。2.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)將第三方納入本合同的履行范圍,并確保第三方遵守本合同的約定。3.第三方介入的額外條款及說(shuō)明3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因造成甲方或乙方的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地提供相關(guān)信息和資料,確保本合同的順利履行。3.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如需變更或增加服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,并在本合同中予以明確。4.3若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的部分。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方作為獨(dú)立法人、自然人或其他組織,其權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任與甲乙雙方相互獨(dú)立。5.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,其行為僅代表其自身,不涉及甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.3甲乙雙方應(yīng)明確第三方與其他各方的責(zé)任界限,避免責(zé)任混淆。6.第三方介入的具體條款6.1中介服務(wù)6.1.1中介方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方或乙方尋找合適的第三方服務(wù)提供者。6.1.2中介方應(yīng)保證其推薦的服務(wù)提供者的資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。6.1.3中介方在中介服務(wù)過(guò)程中,如因自身原因造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2專業(yè)咨詢6.2.1專業(yè)咨詢方負(fù)責(zé)為本合同提供專業(yè)意見(jiàn)和建議。6.2.2專業(yè)咨詢方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2.3專業(yè)咨詢方在提供專業(yè)咨詢服務(wù)過(guò)程中,如因自身原因造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3技術(shù)服務(wù)6.3.1技術(shù)服務(wù)方負(fù)責(zé)為本合同提供技術(shù)支持和服務(wù)。6.3.2技術(shù)服務(wù)方應(yīng)保證其提供的技術(shù)服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3.3技術(shù)服務(wù)方在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中,如因自身原因造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.4安全保障6.4.1安全保障方負(fù)責(zé)為本合同提供安全保障服務(wù)。6.4.2安全保障方應(yīng)保證其提供的安全保障服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.4.3安全保障方在提供安全保障服務(wù)過(guò)程中,如因自身原因造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.第三方介入的監(jiān)督與考核7.1甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方介入情況進(jìn)行監(jiān)督和考核。7.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如出現(xiàn)不符合合同約定或協(xié)議要求的行為,甲乙雙方有權(quán)要求其改正或終止服務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目,包括清潔、綠化、安全、設(shè)施維護(hù)等,以及每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、頻率和責(zé)任人。說(shuō)明:此清單作為合同附件,用于明確甲乙雙方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)等,以及費(fèi)用的計(jì)算方法、支付方式和調(diào)整機(jī)制。說(shuō)明:此明細(xì)表作為合同附件,用于明確甲乙雙方的費(fèi)用承擔(dān)和支付情況。3.附件三:物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明甲乙雙方就合同內(nèi)容達(dá)成的補(bǔ)充約定,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的變更、費(fèi)用調(diào)整、違約責(zé)任等。說(shuō)明:此補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件,用于補(bǔ)充和完善合同內(nèi)容。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明甲乙雙方與第三方達(dá)成的合作協(xié)議,包括第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式等。說(shuō)明:此合作協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的具體條款。5.附件五:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:詳細(xì)列明應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等,以及應(yīng)急措施、責(zé)任人、聯(lián)系方式等。說(shuō)明:此應(yīng)急預(yù)案作為合同附件,用于指導(dǎo)甲乙雙方在突發(fā)事件中的應(yīng)對(duì)措施。6.附件六:業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)就物業(yè)管理事項(xiàng)通過(guò)的決議,包括維修資金使用、物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整等。說(shuō)明:此決議作為合同附件,用于證明業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的決策結(jié)果。7.附件七:維修資金使用記錄詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄維修資金的使用情況,包括使用時(shí)間、用途、金額、責(zé)任人等。說(shuō)明:此記錄作為合同附件,用于監(jiān)督和維護(hù)維修資金的使用。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未在每月____日前支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),視為違約。示例說(shuō)明:若甲方應(yīng)在2023年1月5日前支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),但實(shí)際支付日期為1月10日,則甲方構(gòu)成違約。2.違約行為:乙方未按時(shí)繳納物業(yè)專項(xiàng)維修資金。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按國(guó)家相關(guān)規(guī)定繳納物業(yè)專項(xiàng)維修資金,視為違約。示例說(shuō)明:若乙方應(yīng)在2023年3月31日前繳納物業(yè)專項(xiàng)維修資金,但實(shí)際繳納日期為4月10日,則乙方構(gòu)成違約。3.違約行為:第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未按合作協(xié)議提供專業(yè)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,視為違約。示例說(shuō)明:若第三方應(yīng)在2023年6月30日前完成技術(shù)服務(wù),但實(shí)際完成日期為7月15日,且服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),則第三方構(gòu)成違約。4.違約行為:甲方未按約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔,或清潔質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),視為違約。示例說(shuō)明:若甲方未在每日規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公共區(qū)域清潔,或清潔后公共區(qū)域衛(wèi)生狀況不符合約定標(biāo)準(zhǔn),則甲方構(gòu)成違約。5.違約行為:乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未在每月____日前繳納物業(yè)管理費(fèi),視為違約。示例說(shuō)明:若乙方應(yīng)在2023年8月5日前繳納物業(yè)管理費(fèi),但實(shí)際支付日期為8月10日,則乙方構(gòu)成違約。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議樣本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.2業(yè)主方信息2.合同標(biāo)的物及服務(wù)范圍2.1標(biāo)的物描述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)區(qū)域3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1基本服務(wù)內(nèi)容3.2附加服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付時(shí)間4.3費(fèi)用支付方式4.4退費(fèi)規(guī)定5.物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2調(diào)整機(jī)制5.3調(diào)整通知6.物業(yè)維修及保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍6.2維修保養(yǎng)程序6.3維修費(fèi)用承擔(dān)7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全責(zé)任7.3應(yīng)急處理8.物業(yè)使用與維護(hù)8.1物業(yè)使用規(guī)定8.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任9.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)9.1業(yè)主權(quán)利9.2業(yè)主義務(wù)10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.2續(xù)約條件11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除與終止13.1解除條件13.2解除程序14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.2通知與送達(dá)14.3合同份數(shù)及生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息(1)物業(yè)服務(wù)方名稱:_________________(2)法定代表人:_________________(3)住所地:_________________(4)聯(lián)系電話:_________________(5)電子郵箱:_________________1.2業(yè)主方信息(1)業(yè)主方名稱:_________________(2)法定代表人:_________________(3)住所地:_________________(4)聯(lián)系電話:_________________(5)電子郵箱:_________________第二條合同標(biāo)的物及服務(wù)范圍2.1標(biāo)的物描述本合同標(biāo)的物為位于_________________的物業(yè)管理區(qū)域,包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等建筑物及其配套設(shè)施。2.2服務(wù)范圍(1)保潔服務(wù):定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔,包括但不限于地面、墻面、電梯、公共衛(wèi)生間等。(2)綠化服務(wù):負(fù)責(zé)綠化帶的養(yǎng)護(hù),包括但不限于澆水、修剪、施肥等。(3)安保服務(wù):24小時(shí)安保巡邏,負(fù)責(zé)小區(qū)安全防范工作。(4)維修服務(wù):對(duì)小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和維護(hù)。2.3服務(wù)區(qū)域本合同服務(wù)區(qū)域?yàn)開(kāi)________________物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有公共區(qū)域。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1基本服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)管理區(qū)域的日常維護(hù)和管理;(2)公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理;(3)小區(qū)綠化、保潔、安保等服務(wù)的提供;(4)協(xié)助處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件。3.2附加服務(wù)內(nèi)容(1)提供社區(qū)文化活動(dòng);(2)提供家政服務(wù);(3)提供房屋租賃服務(wù);(4)提供車輛停放管理服務(wù)。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)保潔服務(wù):保持公共區(qū)域干凈、整潔,垃圾日產(chǎn)日清;(2)綠化服務(wù):綠化帶內(nèi)植物生長(zhǎng)良好,無(wú)明顯病蟲(chóng)害;(3)安保服務(wù):確保小區(qū)安全,無(wú)重大安全事故發(fā)生;(4)維修服務(wù):及時(shí)響應(yīng)維修請(qǐng)求,確保公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積計(jì)收,計(jì)算公式為:物業(yè)服務(wù)費(fèi)=建筑面積×物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià);(2)物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)為每平方米____元;4.2費(fèi)用支付時(shí)間(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)每季度支付一次;(2)業(yè)主應(yīng)在每個(gè)季度第一個(gè)月內(nèi)支付當(dāng)季物業(yè)服務(wù)費(fèi);4.3費(fèi)用支付方式(1)業(yè)主可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi);(2)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主提供支付憑證。第五條物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》執(zhí)行;(2)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月;5.2調(diào)整機(jī)制(1)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每三年調(diào)整一次;(2)調(diào)整幅度不超過(guò)上一年度物價(jià)指數(shù)的漲幅;(3)調(diào)整通知應(yīng)在調(diào)整前一個(gè)月以書(shū)面形式送達(dá)業(yè)主。第六條物業(yè)維修及保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍(1)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng);(2)小區(qū)綠化帶的日常養(yǎng)護(hù);(3)公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)。6.2維修保養(yǎng)程序(1)業(yè)主發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施設(shè)備故障或需要維修保養(yǎng)時(shí),應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方報(bào)告;(2)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,并制定維修保養(yǎng)方案;(3)維修保養(yǎng)完成后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主。6.3維修費(fèi)用承擔(dān)(1)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)中支出;(2)綠化帶的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)中支出;(3)公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)中支出。第七條安全管理7.1安全管理制度(1)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立健全安全管理制度,確保小區(qū)安全;(2)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;(3)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)安保人員的培訓(xùn)和管理。7.2安全責(zé)任(1)物業(yè)服務(wù)方對(duì)小區(qū)的安全負(fù)全面責(zé)任;(2)業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)安全管理制度,共同維護(hù)小區(qū)安全;(3)發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。第八條物業(yè)使用與維護(hù)8.1物業(yè)使用規(guī)定(1)業(yè)主應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)約使用物業(yè);(2)業(yè)主不得擅自改變物業(yè)用途,不得占用物業(yè)共用部位;(3)業(yè)主在使用物業(yè)時(shí),不得影響其他業(yè)主的正常生活。8.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任(1)物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)共用部位進(jìn)行日常維護(hù);(2)業(yè)主負(fù)責(zé)對(duì)自用部分進(jìn)行維護(hù);(3)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,確保正常運(yùn)行。第九條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)9.1業(yè)主權(quán)利(1)業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)方的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息;(2)業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理決策;(3)業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。9.2業(yè)主義務(wù)(1)業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi);(2)業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)約,維護(hù)物業(yè)管理秩序;(3)業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè),不得損害他人利益。第十條合同期限與續(xù)約10.1合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共計(jì)____年。10.2續(xù)約條件(1)合同期滿前三個(gè)月,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)方均可提出續(xù)約意向;(2)續(xù)約條件按照本合同約定執(zhí)行。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形(1)物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù);(2)業(yè)主未按約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi);(3)任何一方違反本合同約定的其他義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失;(2)違約方應(yīng)支付違約金,違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式(1)雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可約定選擇仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu),按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十三條合同解除與終止13.1解除條件(1)合同期滿,雙方協(xié)商一致解除合同;(2)任何一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后仍不改正的;(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。13.2解除程序(1)任何一方解除合同,應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理交接手續(xù)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力(1)不可抗力是指因自然因素或社會(huì)因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的事件;(2)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)相互理解,協(xié)商解決。14.2通知與送達(dá)(1)本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送;(2)通知送達(dá)時(shí)間為送達(dá)之日起生效;(3)通知送達(dá)地址為合同雙方約定的地址。14.3合同份數(shù)及生效日期(1)本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除合同雙方之外的,根據(jù)本合同的約定或法律、法規(guī)的要求,介入合同執(zhí)行過(guò)程中的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍(1)第三方介入包括但不限于中介服務(wù)、評(píng)估服務(wù)、監(jiān)理服務(wù)、咨詢服務(wù)等;(2)第三方介入的具體范圍和內(nèi)容,由合同雙方在合同中明確約定。第十六條甲乙方引入第三方的程序16.1引入程序(1)甲乙方在引入第三方前,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明第三方的介入目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等信息;(2)對(duì)方應(yīng)在收到通知之日起____日內(nèi),對(duì)引入的第三方提出異議,否則視為同意。第十七條第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額(1)第三方在執(zhí)行本合同過(guò)程中,因自身原因造成損失,其責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定;(2)若第三方責(zé)任超過(guò)約定限額,超出部分由合同雙方按照各自過(guò)錯(cuò)比例承擔(dān)。17.2第三方的義務(wù)(1)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定;(2)第三方應(yīng)按照合同約定,獨(dú)立、公正地履行職責(zé);(3)第三方應(yīng)保護(hù)甲乙方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。第十八條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲乙方(1)第三方與甲乙方之間不存在隸屬關(guān)系,各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(2)第三方不得以甲乙方名義對(duì)外進(jìn)行活動(dòng)。18.2第三方與業(yè)主(1)第三方在執(zhí)行本合同過(guò)程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益;(2)第三方不得損害業(yè)主利益,不得強(qiáng)迫業(yè)主接受其服務(wù)。第十九條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1費(fèi)用承擔(dān)(1)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,由合同雙方在合同中約定;(2)若合同未約定,費(fèi)用由引入方承擔(dān)。第二十條第三方介入的合同變更20.1合同變更(1)第三方介入后,若需變更合同內(nèi)容,由合同雙方與第三方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(2)補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二十一條第三方介入的合同解除21.1合同解除(1)第三方介入期間,若出現(xiàn)合同解除情形,由合同雙方與第三方協(xié)商一致后,解除合同;(2)合同解除后,第三方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),退還已收取的費(fèi)用。第二十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決(1)第三方介入期間,若發(fā)生爭(zhēng)議,由合同雙方與第三方協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條第三方介入的保密條款23.1保密條款(1)合同雙方、第三方在執(zhí)行本合同過(guò)程中,應(yīng)遵守保密條款,不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密;(2)保密期限自合同簽訂之日起至合同解除或終止之日起____年。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)管理規(guī)約詳細(xì)要求:物業(yè)管理規(guī)約應(yīng)包括業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、物業(yè)使用規(guī)定、公共設(shè)施設(shè)備的使用和維護(hù)等內(nèi)容。說(shuō)明:物業(yè)管理規(guī)約是業(yè)主與物業(yè)服務(wù)方共同遵守的規(guī)則,是本合同的重要組成部分。2.服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求:服務(wù)項(xiàng)目清單應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等信息。說(shuō)明:服務(wù)項(xiàng)目清單是雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容達(dá)成一致的基礎(chǔ),有助于明確服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。3.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備使用費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額和支付時(shí)間。說(shuō)明:費(fèi)用明細(xì)表是業(yè)主支付費(fèi)用的依據(jù),有助于業(yè)主了解費(fèi)用構(gòu)成和支付方式。4.物業(yè)維修及保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括維修保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用、責(zé)任人等信息。說(shuō)明:維修及保養(yǎng)記錄是物業(yè)服務(wù)方履行維修保養(yǎng)責(zé)任的證明,有助于監(jiān)督和評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。5.安全管理記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括安全檢查、事故處理、應(yīng)急預(yù)案等信息。說(shuō)明:安全管理記錄是物業(yè)服務(wù)方履行安全管理責(zé)任的證明,有助于保障小區(qū)安全。6.業(yè)主大會(huì)決議詳細(xì)要求:決議應(yīng)包括業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、表決結(jié)果等內(nèi)容。說(shuō)明:業(yè)主大會(huì)決議是業(yè)主共同參與物業(yè)管理決策的重要依據(jù)。7.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包括第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明:第三方服務(wù)協(xié)議是雙方與第三方達(dá)成一致的基礎(chǔ),有助于明確第三方服務(wù)責(zé)任。8.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括合同雙方對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行的任何變更和補(bǔ)充。說(shuō)明:補(bǔ)充協(xié)議是合同的重要組成部分,有助于明確雙方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失,并支付違約金。示例:物業(yè)服務(wù)方未按約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔,業(yè)主遭受不便,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)賠償損失并支付違約金。2.業(yè)主未按約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付欠繳的物業(yè)服務(wù)費(fèi),并支付滯納金。示例:業(yè)主欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi),物業(yè)服務(wù)方應(yīng)催收,業(yè)主未在規(guī)定期限內(nèi)支付,應(yīng)承擔(dān)滯納金。3.第三方服務(wù)不符合約定責(zé)任認(rèn)定:第三方服務(wù)不符合約定,由引入方承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主賠償損失。示例:第三方提供的服務(wù)不符合合同約定,業(yè)主遭受損失,引入方應(yīng)賠償損失。4.不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行責(zé)任認(rèn)定:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例:發(fā)生自然災(zāi)害,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.其他違約行為責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)違約行為的性質(zhì)和影響,由違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:業(yè)主擅自改變物業(yè)用途,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)制止并要求恢復(fù)原狀。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議樣本2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域3.物業(yè)服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核6.物業(yè)服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)6.2業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)7.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1物業(yè)維修責(zé)任7.2物業(yè)養(yǎng)護(hù)責(zé)任8.物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任8.2業(yè)主方違約責(zé)任9.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同清單12.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.合同其他約定13.1合同解釋13.2合同生效日期14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人:1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:小區(qū)業(yè)主大會(huì)1.2.2業(yè)主方地址:省市區(qū)路號(hào)1.2.3業(yè)主方法定代表人:1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話:139xxxx87652.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1室內(nèi)外公共區(qū)域清潔2.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.3保安巡邏與門禁管理2.1.4綠化養(yǎng)護(hù)與管理2.1.5水電維修服務(wù)2.1.6停車場(chǎng)管理2.1.7應(yīng)急事件處理2.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2.1省市區(qū)路號(hào)小區(qū)2.2.2包括住宅、商業(yè)、地下車庫(kù)等所有公共區(qū)域3.物業(yè)服務(wù)期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2027年12月31日4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1住宅物業(yè)費(fèi):每月每平方米0.5元4.1.2商業(yè)物業(yè)費(fèi):每月每平方米1.0元4.1.3停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行制定4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.2.2繳費(fèi)期限為每月1日至10日5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1公共區(qū)域清潔每周至少一次5.1.2公共設(shè)施設(shè)備每月檢查一次,及時(shí)維修5.1.3保安巡邏24小時(shí)不間斷5.1.4綠化養(yǎng)護(hù)每月至少兩次5.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核5.2.1業(yè)主大會(huì)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核5.2.2考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理等6.物業(yè)服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)6.1.1物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定6.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供符合合同約定的物業(yè)服務(wù)6.2業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)6.2.1業(yè)主方有權(quán)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量6.2.2業(yè)主方應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)6.2.3業(yè)主方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境8.物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)方未能按照合同約定提供服務(wù)的,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.1.2物業(yè)服務(wù)方未能按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維修或養(yǎng)護(hù)的,每逾期一日應(yīng)向業(yè)主支付違約金,違約金金額為每日服務(wù)費(fèi)的1%。8.1.3物業(yè)服務(wù)方泄露業(yè)主隱私的,應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并向業(yè)主書(shū)面道歉,賠償業(yè)主因此遭受的損失。8.2業(yè)主方違約責(zé)任8.2.1業(yè)主未能按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取催告措施,并自逾期之日起按日向業(yè)主收取欠費(fèi)金額的1%作為滯納金。8.2.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,造成公共設(shè)施設(shè)備損壞的,業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。8.2.3業(yè)主故意損壞物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。9.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1合同雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。9.1.2物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方因法定原因需要變更合同內(nèi)容的,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。9.2合同解除條件9.2.1合同期限屆滿,雙方協(xié)商一致可終止合同。9.2.2物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失的,非違約方有權(quán)解除合同。9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,合同自動(dòng)解除。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的,可提交物業(yè)管理區(qū)域所在地的物業(yè)管理部門調(diào)解。10.1.3調(diào)解不成的,可依法向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理區(qū)域所在地的物業(yè)管理部門。10.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)公正、公平地處理爭(zhēng)議。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。11.1.2合同簽訂后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在7日內(nèi)向業(yè)主方提交物業(yè)服務(wù)合同清單。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同。11.2.2合同因違約或不可抗力等原因提前終止。12.合同附件12.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同清單12.1.1清單應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。12.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列明各類物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。13.合同其他約定13.1合同解釋13.1.1本合同未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.2合同生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、仲裁機(jī)構(gòu)等。14.2第三方介入方式14.2.1第三方介入應(yīng)當(dāng)基于合同雙方的同意,并經(jīng)書(shū)面協(xié)議確定。14.2.2第三方介入的目的是為了解決合同履行中的爭(zhēng)議、評(píng)估服務(wù)質(zhì)量、提供專業(yè)咨詢等。14.3第三方責(zé)任限額14.3.1第三方在合同履行過(guò)程中因自身原因造成損失的,其責(zé)任限額由雙方在合同中約定,但不得超過(guò)第三方收取服務(wù)費(fèi)用的三倍。14.3.2第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)包括但不限于第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限、保密義務(wù)等。14.4第三方職責(zé)與義務(wù)14.4.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。14.4.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正的態(tài)度,不得偏袒任何一方。14.4.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)保守秘密,不得泄露任何一方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。14.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明14.5.1第三方

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