公司管理制度匯編行政管理制度

第三章行政管理制度

為實(shí)現(xiàn)辦公規(guī)范化、程序化、制度化，深入加強(qiáng)管理與協(xié)調(diào)，明確辦公流程與程序，提高辦公

質(zhì)量與效率，保障和增進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目的的J實(shí)現(xiàn)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)日勺持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，特制定本制度。

各地企業(yè)行政部負(fù)責(zé)本制度的組織實(shí)行和監(jiān)督管理，企業(yè)行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督各地企業(yè)的貫徹及詳

細(xì)條款的修訂與解釋工作。

第一節(jié)資產(chǎn)管理

1、基本規(guī)定

1.1固定資產(chǎn)：固定資產(chǎn)是指可供長(zhǎng)期使用，并在使用過程中一直保持其原有實(shí)物形態(tài)的勞動(dòng)資

料和其他物質(zhì)資料，其有效期限較長(zhǎng)（兩年以上）和單項(xiàng)價(jià)值均在2023元以上者。

1.2低值易耗品：指單位價(jià)值在2023元如下或使用年限比較短（兩年以內(nèi)）的物品。

2、IT辦公設(shè)備的配置原則

2.1基本原則

以網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公的先進(jìn)理念為出發(fā)點(diǎn)，盡量采用多功能一體設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用，減少不必要的單

機(jī)設(shè)備，籌建店rJIT辦公設(shè)備，由企業(yè)集中采購(gòu)。

2.2筆記本電腦

除財(cái)務(wù)部外，企業(yè)編制內(nèi)員工配置個(gè)人筆記本電腦，不配置臺(tái)式電腦；各地企業(yè)可以購(gòu)置兩臺(tái)

公用筆記本電腦；高管按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

企業(yè)員工須簽訂服務(wù)協(xié)議書，自簽訂之日起，在企業(yè)工作滿兩年后，所購(gòu)筆記本電腦歸個(gè)人所

有；工作滿五年后，可申請(qǐng)更換新的筆記本電腦；其間如發(fā)生內(nèi)部工作調(diào)動(dòng)，本人可攜帶筆記本電

腦至新的工作崗位使用，但所屬單位5年內(nèi)不得再為其配置其他電腦；如員工在兩年協(xié)議期內(nèi)離職

或被解雇，須償還企業(yè)承擔(dān)的筆記本電腦總價(jià)60%費(fèi)用；筆記本電腦日勺保管和維護(hù)由個(gè)人負(fù)責(zé)，如

丟失或損壞，責(zé)任及費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)；

購(gòu)置及報(bào)銷原則：企業(yè)編制內(nèi)員工配置個(gè)人筆記本電腦，其主板、硬盤、內(nèi)存和電池等配置應(yīng)

到達(dá)目前主流品牌口勺較高配置水平，必須具有無線上網(wǎng)功能；單價(jià)不超過10000元的，企業(yè)承擔(dān)60%

費(fèi)用，個(gè)人承擔(dān)40%費(fèi)用；單價(jià)超過10000元的，企業(yè)承擔(dān)6000元費(fèi)用，其他費(fèi)用由個(gè)人自行承擔(dān);

企業(yè)企業(yè)不統(tǒng)一采購(gòu)，在申請(qǐng)得到同意后，員工自行在上述原則范圍內(nèi)，到正規(guī)電子商場(chǎng)采購(gòu)并開

據(jù)發(fā)票；企業(yè)正式員工購(gòu)置的筆記本電腦，在到達(dá)上述配置原則并按規(guī)定提供發(fā)票的條件下，與企

業(yè)人力資源部簽訂協(xié)議書后予以報(bào)銷，波及所有權(quán)等事宜，均以協(xié)議書簽訂之日為準(zhǔn)；

未轉(zhuǎn)正的員工，需待轉(zhuǎn)正后再申請(qǐng)報(bào)銷；

各地企業(yè)購(gòu)置H勺公用筆記本電腦，單價(jià)不超過7000元；一臺(tái)培訓(xùn)專用，由人力資源部培訓(xùn)主管

保留；一臺(tái)會(huì)議專用，由行政部行政專人保留；其他部門可臨時(shí)借用，但不得長(zhǎng)期借用或保留；個(gè)

人不得借用。

2.3網(wǎng)絡(luò)及弱電設(shè)備

范圍：、監(jiān)控、報(bào)警、視頻、廣播、線纜等；

須將有關(guān)設(shè)備日勺使用目的、使用規(guī)定、設(shè)備配置清單、預(yù)算價(jià)格以及供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)信息，報(bào)企業(yè)

信息部審核；

信息部對(duì)各部門、各地企業(yè)所呈報(bào)資料進(jìn)行審核，審核通過后，方可進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)；

有關(guān)設(shè)備到貨后，須經(jīng)企業(yè)或各地企業(yè)信息部驗(yàn)收，驗(yàn)收合格方可支付貨款。

3、申請(qǐng)流程

3.1固定資產(chǎn)

固定資產(chǎn)的I購(gòu)置實(shí)行“預(yù)算審批制”，即所有資產(chǎn)購(gòu)置根據(jù)制定的年度固定資產(chǎn)預(yù)算及預(yù)算審批

進(jìn)行有計(jì)劃地購(gòu)置；

申請(qǐng)部門填報(bào)《固定資產(chǎn)購(gòu)置預(yù)算審批表》，并逐層獲得有效簽批。

3.2低值易耗品

由領(lǐng)用部門填寫《低值易耗品預(yù)算審批表》，并獲得部門負(fù)責(zé)人簽批；

將部門負(fù)責(zé)人簽批的《低值易耗品購(gòu)置預(yù)算審批表》提交至行政部負(fù)責(zé)資產(chǎn)采購(gòu)的人員；

4、購(gòu)置流程

4.1行政部負(fù)責(zé)所有固定資產(chǎn)及低值易耗品的購(gòu)置：

4.2行政部搜集并匯總各部門獲得有效簽批口勺《固定資產(chǎn)購(gòu)置預(yù)算審批表》、《低值易耗品購(gòu)置預(yù)

算審批表》；

4.3將匯總后的《固定資產(chǎn)購(gòu)置預(yù)算審批表》、《低值易耗品購(gòu)置預(yù)算審批表》通過0A逐層上報(bào)

并獲得有效簽批；

4.4價(jià)值在2萬元以內(nèi)（不含）的資產(chǎn)及易耗品，行政部應(yīng)根據(jù)“貨比三家”的原則購(gòu)置；對(duì)于

價(jià)值超過2萬元的資產(chǎn)，須嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)購(gòu)置。

5、資產(chǎn)管理

5.1責(zé)任制

總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)我司固定資產(chǎn)的管理工作；

企業(yè)配置給個(gè)人使用的辦公設(shè)備，實(shí)行使用人負(fù)責(zé)制的管理措施；

行政部負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的實(shí)物管理、維修管理及資產(chǎn)日勺保險(xiǎn)工作。

5.2平常管理

1.2確定原則：堅(jiān)持實(shí)事求是，?事一議，簡(jiǎn)要扼要，標(biāo)題清晰、觀點(diǎn)明確、條理清晰、層次分

明、語言措辭精確規(guī)范；

1.3紙張規(guī)定：編輯和打印公文時(shí)，統(tǒng)一采用A4型紙；

1.4字體規(guī)定：紅頭公文標(biāo)題使用二號(hào)或三號(hào)宋體，加黑；正文使用四號(hào)宋體，其他公文根據(jù)需

要可作調(diào)整；

1.5排版規(guī)定：紅頭公文標(biāo)題可分一行或多行居中排布，回行時(shí)，要做到詞意完整、排列對(duì)稱、

間距恰當(dāng)。

2、公文管理

2.1企業(yè)及各地企業(yè)行政部是公文管理的流轉(zhuǎn)部門，由專人負(fù)責(zé)公文的編號(hào)、存檔、公布和流轉(zhuǎn)

工作；

2.2發(fā)文需經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理簽批，由行政部負(fù)責(zé)公布；

2.3審批紙質(zhì)文獻(xiàn)，應(yīng)明確簽訂意見，并簽名、標(biāo)注審批日期：

2.4文獻(xiàn)編號(hào)具有唯一性，格式為：文獻(xiàn)類別+流水號(hào)。電子公文與紙質(zhì)公文均需要按照公文編

號(hào)規(guī)則進(jìn)行編號(hào)，紙質(zhì)公文需交檔案保管員存檔以備后查；

2.5公文編號(hào)原則

編號(hào)采用實(shí)號(hào)（如：1號(hào)）；

企業(yè)：**總字【】號(hào)；

各地企業(yè)：**（地區(qū)簡(jiǎn)稱）字【】號(hào)；

總部各部門：**總（部門簡(jiǎn)稱）字【】號(hào)；

各地企業(yè)各部門：**（地區(qū)簡(jiǎn)稱）+（部門簡(jiǎn)稱）字【】號(hào)。

2.6未經(jīng)審批，任何部門和個(gè)人不得私自在OA、RTX和其他文獻(xiàn)平臺(tái)上公布波及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管

理方面的言論;

2.7公文若需要加蓋公章，申請(qǐng)人則必須嚴(yán)格履行公章審批手續(xù)；

2.8所有公文（除財(cái)務(wù)憑證外）原則上均通過0A審批、公布，尤其重要的公文需打印并由有關(guān)

簽收人員流轉(zhuǎn)會(huì)簽，由檔案管理員負(fù)責(zé)保管；

2.9紅頭文獻(xiàn)公布須經(jīng)分管系統(tǒng)副總裁審批后下發(fā)。

3、工作總結(jié)和計(jì)劃

3.1企業(yè)各部門及各地企業(yè)均應(yīng)定期向企業(yè)行政部報(bào)送工作計(jì)劃和總結(jié)；

六個(gè)月度、年度工作總結(jié)及計(jì)劃按照告知所規(guī)定的時(shí)間、格式和有關(guān)審批規(guī)定報(bào)送，不得私自

更改；

按照規(guī)定格式制作月度、季度工作計(jì)劃及總結(jié)，并分別于每月25日前和每季度最終一種月的

25日前報(bào)送，提交季度工作總結(jié)的當(dāng)月可不提交月工作總結(jié)；

每周五下班前按照統(tǒng)一格式報(bào)送當(dāng)周的工作簡(jiǎn)報(bào)，報(bào)送內(nèi)容僅限本周工作重點(diǎn)，提交月度總結(jié)

時(shí)當(dāng)周可不提交周工作簡(jiǎn)報(bào)。

3.2各業(yè)務(wù)系統(tǒng)須將有1關(guān)總結(jié)及計(jì)劃報(bào)送至總部對(duì)應(yīng)各部門；

3.3周、月和季度的工作總結(jié)及計(jì)劃模版由企業(yè)行政部統(tǒng)一設(shè)計(jì)下發(fā)；

3.4企業(yè)及各地企業(yè)行政部分別負(fù)責(zé)總部和當(dāng)?shù)馗黝惞ぷ饔?jì)劃及總結(jié)的匯總整頓工作，并發(fā)送給

對(duì)應(yīng)的管理層；

3.5企業(yè)及各地企業(yè)行政部負(fù)責(zé)季度、年度工作計(jì)劃和總結(jié)的印刷、裝訂成冊(cè)、存檔和

發(fā)放工作。

4、公文審批時(shí)限

除波及審批的事項(xiàng)，企業(yè)內(nèi)部各類公文的審批時(shí)限不超過72小時(shí)，在規(guī)定期限內(nèi)，審批人必須

與報(bào)批人、有關(guān)部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充足地溝通，以確定采用同意、轉(zhuǎn)發(fā)或者退回等處理方式加以處理。

第三節(jié)檔案管理

1、基本規(guī)定

企業(yè)及各地企業(yè)須對(duì)所有能精確反應(yīng)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)文獻(xiàn)、材料、實(shí)物、聲像、報(bào)表等資

料作歸檔整頓。

2、歸檔范圍

2.1企業(yè)設(shè)置、變更的申請(qǐng)、審批、登記及終止、清算等方面的文獻(xiàn)材料；

2.2企業(yè)各類重要會(huì)議材料、內(nèi)部法規(guī)性、政策性文獻(xiàn)、大事記、年報(bào)、發(fā)展規(guī)劃、工作總結(jié)及

計(jì)劃、政府機(jī)關(guān)公布的其他重要文獻(xiàn)；

2.3年度計(jì)劃、記錄報(bào)表、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)預(yù)算報(bào)表及闡明、月報(bào)表和季度報(bào)表；

2.4勞感人事、工資、法律、外聯(lián)事務(wù)管理（含禮品接受、領(lǐng)用登記）等方面的文獻(xiàn)材料；

2.5各類協(xié)議、契約及招投標(biāo)文獻(xiàn)等；

2.6企業(yè)各項(xiàng)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理方面的文獻(xiàn)材料；

2.7其他具有保留價(jià)值的文獻(xiàn)材料，包括決策、決定、條例、規(guī)章制度、工作計(jì)劃、工作總結(jié)及

各類會(huì)議紀(jì)要等；

2.8反應(yīng)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)及發(fā)展軌跡的各類媒體報(bào)道、文字、實(shí)物、圖片、聲像等一切有效記錄資

料；

2.9各地企業(yè)定期移交的其他業(yè)務(wù)檔案。

不平常管理

3.1企業(yè)行政部為檔案管理指導(dǎo)部門。

檔案管理員；企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人指定專人（可兼職）為檔案管理員。

3.2檔案管理員須對(duì)具有保留、運(yùn)用價(jià)值的文獻(xiàn)資料立卷、分類、歸檔，并保證資料的全面性和

完整性；

3.3原則上運(yùn)用電子信息系統(tǒng)對(duì)檔案進(jìn)行管理，提高檔案管理安全性及管理效率；

3.4所有檔案的借閱均須按規(guī)定履行借閱手續(xù)，未經(jīng)容許，任何人不得復(fù)制、外傳，使用完畢后

及時(shí)、完整償還；

3.5為巡免文獻(xiàn)檔案的長(zhǎng)期積壓，每季度定期清理過期、失效的紙質(zhì)文獻(xiàn)，超過三年時(shí)效日勺即可

確認(rèn)、同意后銷毀。

3.6所有電子文獻(xiàn)資料均須采用定期刻錄光盤日勺方式進(jìn)行存儲(chǔ)。

第四節(jié)印章管理

1、基本規(guī)定

范圍：企業(yè)有效印章為企業(yè)公章、法人代表手章、財(cái)務(wù)專用章。

2、印章的使用

2.1所有人員須嚴(yán)格遵守用印審批流程；

2.2使用人須填寫《用印申請(qǐng)單》，并詳細(xì)注明各項(xiàng)內(nèi)容，逐層獲得所在部門負(fù)責(zé)人、分管副總

經(jīng)理、企業(yè)總經(jīng)理的同意；不符合上述規(guī)定的用印申請(qǐng)，印章保管人有權(quán)不予加印；

2.3加蓋印鑒后，除各類歸口存檔的協(xié)議、文獻(xiàn)外，其他證明、信箋等，行政部要復(fù)印、建檔保

留;

2.4未經(jīng)容許，不得將企業(yè)公章帶到辦公區(qū)域以外使用；如因特殊狀況需要攜外使用，則必須經(jīng)

由總經(jīng)理書面同意，并由行政部專人隨行予以加印，其他人員不得動(dòng)用印鑒：如為行政部需攜帶外

出使用，必須兩人以上隨行。

3、印章的J保管

3.1印章管理實(shí)行專人保管制；

3.2總經(jīng)理為企業(yè)印章保管的第一負(fù)責(zé)人，可分別指定專人保管并立案；

3.3企業(yè)公章由主管行政工作的副總經(jīng)理保管，財(cái)務(wù)專用章和法人代表手章則由財(cái)務(wù)部指定專人

保管，不得私自更換保管人；

3.4印章保管人應(yīng)配置專屬保險(xiǎn)柜進(jìn)行保管；

3.5如印章保管人因出差、休假等原因不在崗時(shí)，應(yīng)在出差或休假申請(qǐng)中注明臨時(shí)印章保管人，

一同經(jīng)0A報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，并在得到同意后進(jìn)行臨時(shí)印章交接，做好書面記錄；此間發(fā)生的任何

印章方面的問題，由臨時(shí)印章保管人負(fù)責(zé)：

3.6印章保管人對(duì)印章的安全負(fù)有直接責(zé)任；發(fā)現(xiàn)印章丟失或被盜后，保管人應(yīng)立即匯報(bào)企業(yè)主

管領(lǐng)導(dǎo)，并按規(guī)定到政府主管部門申請(qǐng)作廢。

4、印章的收繳、報(bào)廢

4.1印章破損、遺失或因機(jī)構(gòu)變更、撤銷等原因不能繼續(xù)使用時(shí)，應(yīng)及時(shí)履行收繳或報(bào)廢手續(xù)；

4.2按規(guī)定收繳或報(bào)廢的印章應(yīng)在企業(yè)行政部的監(jiān)督下，由統(tǒng)一收繳、保管或報(bào)廢，并做好記錄。

第五節(jié)名片管理

1、基本規(guī)定

1.1名片格式由企業(yè)企劃部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作，經(jīng)同意后統(tǒng)一公布：

1.2行政部負(fù)責(zé)名片申請(qǐng)H勺審核與印制工作，保證符合企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定。

2、申請(qǐng)與印制

2.1申請(qǐng)

行政職位副經(jīng)理級(jí)（含）以上人員口勺名片，由行政部直接印制；

行政職務(wù)副經(jīng)理級(jí)（不含）如下人員因工作需要，填寫《名片申請(qǐng)單》，獲得本部門經(jīng)理的同意,

然后交由行政部印制。

2.2印制

行政部將企業(yè)名片印刷的詳細(xì)規(guī)定以書面形式（或電子郵件）提供應(yīng)名片印刷商；

名片印刷商須嚴(yán)格根據(jù)我司的）統(tǒng)一版式印刷，保證統(tǒng)一企業(yè)形象；

****第三代標(biāo)識(shí)

各地企業(yè)根據(jù)上附標(biāo)模版對(duì)企業(yè)名稱作對(duì)應(yīng)的修改。

2.3費(fèi)用結(jié)算

所需附件：名片申請(qǐng)人的簽收單（行政職務(wù)副經(jīng)理級(jí)如下人員須同步附獲得簽批的《名片申請(qǐng)

單》）；

按照企業(yè)費(fèi)用申請(qǐng)規(guī)定流程申請(qǐng)付款或報(bào)銷。

3、名片使用

3.1保持名片的潔凈整潔，不得亂涂亂畫，嚴(yán)禁隨意毀損名片或?qū)⒚髌渌猛荆?/p>

3.2企業(yè)根據(jù)發(fā)展的需要統(tǒng)一更新名片版式后，嚴(yán)禁在任何場(chǎng)所繼續(xù)使用舊版名片；

3.3對(duì)外交往中掌握名片互換及遞送禮儀，嚴(yán)格按照商務(wù)社交禮節(jié)使用名片；

3.4嚴(yán)禁持名片辦理個(gè)人私事或私自擴(kuò)大使用范圍，以免損害企業(yè)形象。

第六節(jié)辦公用品管理

1、基本規(guī)定

1.1范圍

一般辦公用品：平常使用的筆、膠水、紙張、計(jì)算器等平常辦公用品；

辦公用品：帶有企業(yè)統(tǒng)一VI標(biāo)識(shí)的辦公用品，例如紙杯、筆、筆記本、記事貼、信封、紙袋和

封口貼等。

2、負(fù)責(zé)部門

2.1行政部負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、保管及發(fā)放工作；

2.2未經(jīng)容許，其他任何部門或個(gè)人不得私自購(gòu)置。

3、審請(qǐng)及購(gòu)置

3.1一般辦公用品

各部門須于當(dāng)?shù)匾?guī)定的日期前將《辦公用品、耗材購(gòu)置/申請(qǐng)表》提交至行政部；

行政助理匯總各部門的《辦公用品、耗材購(gòu)置/申請(qǐng)表》，并通過OA逐層審批，最終獲得總經(jīng)

理的同意；

根據(jù)獲批的《辦公用品、耗材購(gòu)置/申請(qǐng)表》和實(shí)際庫存狀況，及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu)，以保證各部門

的正常使用。

3.2VI辦公用品

各地企業(yè)必須嚴(yán)格使用VI用品，包括提供免費(fèi)飲水、客用紙杯等；

企業(yè)行政部負(fù)責(zé)將所有VI辦公用品的制作原則、質(zhì)量規(guī)定和價(jià)格等信息明確告知各地企業(yè)行政

部;

各地企業(yè)行政部須提前做好用量估算，并及時(shí)預(yù)訂，以防止因庫存局限性而臨時(shí)訂購(gòu)非規(guī)范H勺

V）辦公用品。

4、管理

4.1按需購(gòu)置、適量庫存、定期盤點(diǎn)和發(fā)放；

4.2辦公用品的采購(gòu)及發(fā)放須分別辦理入庫、領(lǐng)用手續(xù)，并做好定期盤點(diǎn)工作；

4.3嚴(yán)格辦公用品的報(bào)廢工作，須在報(bào)廢處理冊(cè)上詳細(xì)注明辦公用品名稱、單價(jià)、數(shù)量及報(bào)廢處

理的其他有關(guān)事項(xiàng)；

4.4用人部門須提前為新人職工工申領(lǐng)辦公用品，員工調(diào)任或離開該工作崗位時(shí)應(yīng)按規(guī)定將其領(lǐng)

用的物品交還行政部。

第七節(jié)辦公環(huán)境管理

1、目的與范圍

1.1目日勺：為企業(yè)各部門員工提供寬闊、明亮、潔凈、舒適的辦公環(huán)境，以期最大程度提高工作

效率；

1.2范圍：文具、紙張、機(jī)、電腦設(shè)備、飲用水、茶歇飲食及衛(wèi)生間用品等。

2、詳細(xì)規(guī)定

2.1企業(yè)及各地企業(yè)行政部負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的管理工作；

2.2員工應(yīng)愛惜辦公用品、設(shè)施設(shè)備及為以便員工生活購(gòu)置II勺部分生活用品，自覺維護(hù)良好的辦

公環(huán)境；

2.3訪客接待

前臺(tái)接待人員負(fù)責(zé)來訪來賓的引導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)未來賓引導(dǎo)至等待區(qū);

訪客接待與業(yè)務(wù)洽談須在指定的會(huì)客或辦公區(qū)域進(jìn)行；

除辦公時(shí)間獲準(zhǔn)外，不得將非我司人員帶入辦公區(qū)域；

2.4嚴(yán)禁在辦公區(qū)域宣傳、開展宗教迷信、反動(dòng)等活動(dòng)；

2.5手包、衣物等私人物品應(yīng)置于衣帽間內(nèi)，不得懸掛或擺放于辦公區(qū)域；

2.6保持辦公桌的潔凈、整潔，下班前將所有物品歸檔寄存，不得隨意放置。

3、工作紀(jì)律

3.1詳見《w員工行為規(guī)范》中的有關(guān)規(guī)定；

3.2行政部定期進(jìn)行辦公環(huán)境檢查，實(shí)行獎(jiǎng)懲，保證良好辦公環(huán)境的保持；

3.3行政部定期協(xié)調(diào)人力資源部，一同對(duì)員工著裝、舉止等工作紀(jì)律內(nèi)容進(jìn)行檢查。

第八節(jié)辦公用車管理

1、基本規(guī)定

企業(yè)及各地企業(yè)原則上只配置一輛辦公用車，由行政部按固定資產(chǎn)購(gòu)置H勺審批流程逐層上報(bào),

由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可購(gòu)置。

2、管理及維修

2.1原則

車型為別克GL82.5GT精英版7座藍(lán)色商務(wù)用車，由企業(yè)集中采購(gòu)：

購(gòu)車費(fèi)用不得超過50萬元原則。

2.2平常管理

行政部行使辦公用車FJ管理職責(zé)，負(fù)責(zé)平常用車時(shí)管理與審批工作，任何人不得私自公車私用；

駕駛員為所配辦公車輛的直接負(fù)責(zé)人，車輛丟失、發(fā)生事故等導(dǎo)致的重大損失，應(yīng)按照公安機(jī)

關(guān)時(shí)最終裁定，確定責(zé)任方并由其承擔(dān)對(duì)應(yīng)的I貨任；因駕駛員個(gè)人過錯(cuò)導(dǎo)致的損失，由其本人承擔(dān)

所有責(zé)任。

2.3用車管理

行政部負(fù)責(zé)辦公車輛的統(tǒng)一管理與調(diào)動(dòng)，是辦公用車日勺監(jiān)督檢查部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公用車日勺使

用狀況；

用車人需事先填寫《用車申請(qǐng)單》，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后提交行政部審批，行政部經(jīng)理

綜合權(quán)衡工作時(shí)輕、重、緩、急，合理安排派車，未按規(guī)定申請(qǐng)用車者，一律不予派車；

駕駛員接到經(jīng)同意的《用車申請(qǐng)單》后方可出車，并填寫《出車登記表》，按規(guī)定的路線行使，

辦完公事后應(yīng)及時(shí)返回；

企業(yè)用車若離開企業(yè)注冊(cè)所在都市，則必須提前獲得企業(yè)行政部負(fù)責(zé)人的同意。

2.4車輛維修

行政部在當(dāng)?shù)剡x定具有維修資質(zhì)的合法、正規(guī)修理廠作為企業(yè)車輛維護(hù)的外協(xié)合作單位；

企業(yè)車輛必須到當(dāng)?shù)刂付ǖ耐鈪f(xié)合作修理廠維修；

獲得合法有效發(fā)票及書面維修匯報(bào)后，根據(jù)費(fèi)用結(jié)算程序申請(qǐng)付款或報(bào)銷。

3、駕駛員工作規(guī)定

3.1愛惜企業(yè)車輛，定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修，嚴(yán)禁帶故障行車；

3.2準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真參與安全學(xué)習(xí)，做到：不出私車、不酒后駕車、遵章守紀(jì)、安全駕駛：

3.3不得將車輛交給任何非我司專職駕駛員使用，違反者將嚴(yán)厲懲處，并承擔(dān)由此導(dǎo)致的I一切損

失;

3.4未經(jīng)審批，企業(yè)車輛不得借予我司之外日勺任何人員使用；

3.5車輛必須停放至企業(yè)指定的停車場(chǎng)，保證車輛的停放安全；

3.6每日下班后，駕駛員不得私自將車輛開回家。

4、費(fèi)用控制

4.1耗品管理

行政部負(fù)責(zé)加油卡及車輛用品的統(tǒng)一購(gòu)置與管理工作；

設(shè)置車輛專用臺(tái)賬，每次加油后，駕駛員本人須在《車輛加油登記表》_L簽字確認(rèn)。

4.2費(fèi)用管理

辦公用車總費(fèi)用實(shí)行年度預(yù)算控制制度，車輛行駛、維護(hù)費(fèi)用為：5萬元/車/年，費(fèi)

用超預(yù)算后，車輛停駛；

各地企業(yè)辦公用車費(fèi)用若確有特殊原因即將超標(biāo)，需提前向上級(jí)部門申請(qǐng)并闡明超標(biāo)原因，得

到同意后方可繼續(xù)使用；未獲同意，車輛停駛。

4.3車輛更換

辦公用車行使里程超過15萬公里，原則上可以申請(qǐng)更換；

原車處理及新車購(gòu)置均須嚴(yán)格按規(guī)定報(bào)同意；

4.4辦公用車費(fèi)用為審計(jì)內(nèi)容，違反規(guī)定者，將按照企業(yè)制度嚴(yán)厲處理。

第九節(jié)值班管理

1、基本規(guī)定

1.1值班日期

節(jié)假日及其他需要值班的時(shí)間；

上述值班時(shí)間必須按照統(tǒng)一規(guī)定安排對(duì)應(yīng)人員值班。

1.2值班補(bǔ)助

企業(yè)應(yīng)按規(guī)定原則向值班人員提供值班補(bǔ)助（高管除外）和值班餐費(fèi)，或安排調(diào)休。

2、值班安排

2.1責(zé)任部門

企業(yè)全體人員均有值班的責(zé)任與義務(wù)：

行政部負(fù)責(zé)節(jié)假口值班的I排班工作，各部門必須服從統(tǒng)一安排；

各地企業(yè)根據(jù)規(guī)定并結(jié)合我司實(shí)際狀況制定值班表，并報(bào)企業(yè)行政部備查。

2.2有關(guān)規(guī)定

各地企業(yè)必須有一名行政職務(wù)為副總經(jīng)理以上（含）領(lǐng)導(dǎo)為總值班；

節(jié)假后來的第一種工作日，各地企業(yè)要對(duì)整個(gè)值班狀況進(jìn)行匯總，并報(bào)企業(yè)行政部。

3、值班規(guī)定

3.1值班人員按企業(yè)規(guī)定口勺時(shí)間在指定的區(qū)域執(zhí)行任務(wù)，不得中途脫崗或隨意外出；

3.2值班人員在值班期間必須保持通訊工具H勺暢通，按規(guī)定做好值班記錄和交接；

3.3值班人員遇緊急事件或非職權(quán)范圍可以處理的問題，應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)并向總值班匯

報(bào);

3.4因病或其他原因不能到崗值班期J,需提前報(bào)行政部，由行政部負(fù)責(zé)作出對(duì)應(yīng)的調(diào)整。

4、商場(chǎng)總值班安排

4.1各地企業(yè)應(yīng)安排每日商場(chǎng)總值班經(jīng)理；

4.2總值班經(jīng)理原則上為行政級(jí)別部門副經(jīng)理以上（含）人員，各地企業(yè)可根據(jù)實(shí)際作對(duì)應(yīng)調(diào)整;

4.3總值班經(jīng)理排班由行政部負(fù)責(zé)；

4.4總值班經(jīng)理必須做好值班記錄及交接工作；

4.5值班記錄可以在OA上公布，也可以使用紙質(zhì)的值班記錄本，各地企業(yè)總經(jīng)理必須對(duì)每日的

總值班記錄進(jìn)行批閱。

第十節(jié)會(huì)議管理

1、基本規(guī)定

企業(yè)各部門、各地企業(yè)必須根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要，舉行多種會(huì)議。

2、會(huì)議分類

2.1六個(gè)月工作會(huì)

對(duì)六個(gè)月以來日勺各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行總結(jié)與匯總；

企業(yè)的六個(gè)月工作會(huì)原則上于六個(gè)月會(huì)后舉行；

各地企業(yè)的六個(gè)月工作會(huì)須于企業(yè)六個(gè)月會(huì)舉行前完畢，并作詳細(xì)的《會(huì)議紀(jì)要》。

2.2年會(huì)

****年終總結(jié)表揚(yáng)大會(huì)先于年會(huì)舉行;

參會(huì)人員按照企業(yè)年會(huì)告知執(zhí)行，各地企業(yè)對(duì)應(yīng)擇機(jī)召開。

2.3季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)

每年1月（年會(huì)期間）、4月、7月（六個(gè)月會(huì)期間）、10月召開，由企業(yè)行政部負(fù)責(zé)召集，根

據(jù)會(huì)議規(guī)定公布會(huì)議告知并負(fù)責(zé)會(huì)議組織工作。

2.4辦公例會(huì)

企業(yè)總經(jīng)理辦公例會(huì)，原則上每?jī)芍芤淮?，由企業(yè)行政部負(fù)責(zé)搜集會(huì)議議題，準(zhǔn)備會(huì)議資料，

并制作、公布會(huì)議紀(jì)要；

企業(yè)前勤、后勤、發(fā)展和財(cái)務(wù)系統(tǒng)月度例會(huì)，每月一次，由主管副息經(jīng)理負(fù)責(zé)召集，采用視頻

會(huì)議形式；

企業(yè)、各地企業(yè)、各部門、各班組均要定期（如季度、月度、周、日）召開辦公例會(huì)，由有關(guān)

負(fù)責(zé)人召集并主持；

企業(yè)和各地企業(yè)各經(jīng)營(yíng)類部門每周均要召開經(jīng)營(yíng)分析類會(huì)議，由有關(guān)負(fù)責(zé)人召集。

2.5專題工作協(xié)調(diào)會(huì)

會(huì)議由主管部門負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后召開；

跨部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)，由該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的分管副總經(jīng)理同意；

跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作協(xié)調(diào)會(huì)，由總經(jīng)理同意；

本系統(tǒng)各地企業(yè)的會(huì)議，由企業(yè)分管副總經(jīng)理同意；跨分管系統(tǒng)的會(huì)議，由企業(yè)總經(jīng)理同意。

2.6各地企業(yè)之間的工作協(xié)調(diào)會(huì)

同一系統(tǒng)的會(huì)議由企業(yè)部門總經(jīng)理同意，跨系統(tǒng)的會(huì)議由企業(yè)分管副總經(jīng)理同意。

3、會(huì)議規(guī)定

3.1會(huì)議安排

各類例行會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)召開，不得隨意取消；

非例行會(huì)議需提前告知參會(huì)者，并告知會(huì)議內(nèi)容和估計(jì)時(shí)間；

被委托參會(huì)人員刊登意見，或在會(huì)議文獻(xiàn)上簽訂意見，應(yīng)事先獲得委托人授權(quán)，未獲授權(quán)者不

得參會(huì)；

須明確會(huì)議主題并確定主持人，重大會(huì)議由行政部負(fù)責(zé)組織。

3.2會(huì)議紀(jì)要

所有會(huì)議均需制作（（會(huì)議紀(jì)要）），并及時(shí)發(fā)送給所有與會(huì)人員；

各地企業(yè)的總經(jīng)理辦公會(huì)及周經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的《會(huì)議紀(jì)要》須報(bào)企業(yè)行政部。

3.3會(huì)場(chǎng)規(guī)定

與會(huì)者必須嚴(yán)格守時(shí)，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，將移動(dòng)通信設(shè)備設(shè)置關(guān)閉或振動(dòng)狀態(tài)；

尊重他人的發(fā)言，認(rèn)真傾聽和記錄，在得到主持人容許后發(fā)言，不得吵鬧或大聲喧嘩，自覺遵

守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。

3.4行政部負(fù)責(zé)會(huì)議室的統(tǒng)一安排及會(huì)議室設(shè)備的管理工作。

第十一節(jié)出差管理

1、《0A出差審批單》

1」所有因公出差的員工均須通過0A提前填寫《OA出差審批單》，并獲得管理層日勺有效同意;

1.2通過0A提交出差審批時(shí)，必須將《OA出差審批單》中的內(nèi)容復(fù)制到OA的“有關(guān)闡明”

欄，無需上傳附件，出差報(bào)銷時(shí)打印此審批頁作為報(bào)銷單據(jù)；

1.3出差審批信息須同步轉(zhuǎn)發(fā)給當(dāng)?shù)厝肆Y源部負(fù)責(zé)考勤的同事，以便據(jù)此登記考勤記錄；

1.4指定的籌辦店主持工作領(lǐng)導(dǎo)，行使籌辦店的審批職責(zé)；未指定主持工作領(lǐng)導(dǎo)的籌辦店，由企

業(yè)發(fā)展部總經(jīng)理代為行使總經(jīng)理的審批職責(zé)；

1.5《OA出差審批單》獲得有效簽批后，報(bào)當(dāng)?shù)厝肆Y源部立案。

2、差旅管理

2.1各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行出差管理規(guī)定，根據(jù)實(shí)際工作需要和差旅預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行審批；

2.2如同一天赴同一地點(diǎn)出差，必須預(yù)訂同一航班；對(duì)當(dāng)日赴不一樣地點(diǎn)出差的人員，必須預(yù)訂

時(shí)間最靠近的航班，以便接送；

2.3除經(jīng)同意的大型活動(dòng)（如開業(yè)典禮、商務(wù)談判、大型招聘會(huì)等）夕、，每部門必須留有一名員

工在崗值守，不得所有出差；

2.4除會(huì)議、培訓(xùn)和按照工作計(jì)劃、業(yè)務(wù)實(shí)行分派的出差任務(wù)外，企業(yè)和各地企業(yè)需借調(diào)其他企

業(yè)人員協(xié)助工作的，須承擔(dān)被借調(diào)人員除其工資以外的各項(xiàng)因公費(fèi)用；

2.5非企業(yè)內(nèi)部人員產(chǎn)生的出差費(fèi)用（如聘任專家、培訓(xùn)師、合作方和客戶等），需納入項(xiàng)目預(yù)

算費(fèi)用，不計(jì)為企業(yè)員工的差旅費(fèi)；

2.6出差人員應(yīng)穿著企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的職業(yè)裝（不含旅途及個(gè)人休息時(shí)間）；

2.7員工持經(jīng)同意的《OA出差審批單》（OA審批單）到財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)；

2.8為深入強(qiáng)化總經(jīng)理辦公會(huì)的功能實(shí)效性質(zhì)，并加強(qiáng)出差管理，企業(yè)各部門每月底隨月度總結(jié)

同步需提交《****有限企業(yè)各部門出差計(jì)劃表》，行政部進(jìn)行匯總；模板按統(tǒng)一格式填寫，經(jīng)總經(jīng)辦

例會(huì)審核通過后，再進(jìn)行OA審批。出差應(yīng)注意提高效率，控制人員及行程時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

3、差旅安排

3.1機(jī)票

行政部負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)貙ふ彝鈪f(xié)票務(wù)企業(yè)；

行政部可根據(jù)出差審批，為出差人員預(yù)訂合理時(shí)間段內(nèi)折扣最高的機(jī)票，出差人員也可以自行

預(yù)訂機(jī)票，費(fèi)用均由出差人員自費(fèi)，然后申請(qǐng)報(bào)銷；

未按程序獲得有效審批，不得訂購(gòu)全價(jià)票；

未收到獲得有效簽批的《出差審批單》，行政部不得為其預(yù)訂機(jī)票。

3.2酒店

行政部負(fù)責(zé)差旅預(yù)訂的人員在當(dāng)?shù)貙ふ也⒑炗啺踩⑿l(wèi)生、交通、用餐較為便利的酒店，并與

之簽訂優(yōu)惠合作協(xié)議：

在接到獲得OA簽批的《出差審擾表》后，行政部負(fù)責(zé)為出差人員預(yù)訂協(xié)議酒店，并將酒店信

息反饋給出差人；

出差人員自行到酒店前臺(tái)辦理入住及結(jié)算手續(xù)。

4、差旅費(fèi)報(bào)銷

4.1報(bào)銷的費(fèi)用

差旅費(fèi)報(bào)銷內(nèi)容包括：交通費(fèi)（飛機(jī)、火車、輪船、長(zhǎng)途汽車、，機(jī)場(chǎng)大巴、市內(nèi)軌道交通）、

住宿費(fèi)、工作餐費(fèi)；

上述內(nèi)容以外口勺費(fèi)用不予在差旅費(fèi)中報(bào)銷。

4.2費(fèi)用承擔(dān)

除借調(diào)協(xié)助工作H勺出差外，其他員工商務(wù)出差（含因公招待費(fèi)用）只能在其任職企業(yè)報(bào)銷。

4.3報(bào)銷原則

住宿、用餐報(bào)銷

出差人級(jí)別火車輪船飛機(jī)

限額

公務(wù)艙、頭等艙

總裁助理軟臥一等艙（國(guó)內(nèi)）；公務(wù)艙600元/天

（國(guó)際）

高管軟臥二等艙經(jīng)濟(jì)艙600元/夜

行政職務(wù)副總經(jīng)

軟臥二等艙經(jīng)濟(jì)艙400元/天

理（含）以上

其他人員硬臥三等艙經(jīng)濟(jì)艙300元/天

按照其他人員

實(shí)習(xí)生硬臥三等艙經(jīng)濟(jì)艙

80%原則報(bào)銷

各地企業(yè)行政級(jí)別為部門副經(jīng)理（不含）如下口勺員工出差，火車行程在12小時(shí)之內(nèi)的J,原則上

不得乘坐飛機(jī)，如特殊需要?jiǎng)t須報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)總經(jīng)理或企業(yè)分管行政副總經(jīng)理同意；

出差期間未發(fā)生住宿費(fèi)用或出差當(dāng)日來回時(shí)，住宿用餐報(bào)銷限額為正常限額MJ四分之一；

在北京、上海、廣州及深圳出差時(shí)，每天住宿用餐報(bào)銷限額上浮200元；

高管（不含）如下員工每次出差，如在同一都市住留十天以上，自第十一日起按報(bào)銷限額80%

的原則報(bào)銷；

員工被借調(diào)到異地企業(yè)工作超過一種月，應(yīng)履行工作借調(diào)手續(xù)，借調(diào)企業(yè)負(fù)責(zé)為被借

調(diào)員工在當(dāng)?shù)刈庾》课?，租房費(fèi)用在借調(diào)企業(yè)報(bào)銷，被借調(diào)員工不再享有出差原則報(bào)銷；

享有外派補(bǔ)助的員工（含新人職）到異地企業(yè)報(bào)到，企業(yè)提供七天的酒店住宿及用餐費(fèi)（原則

不超過其應(yīng)享有的出差原則），如七天后仍未租到住房，超過原則的住宿及用餐費(fèi)自理；

除定點(diǎn)舉行的培訓(xùn)或會(huì)議外，高管人員到所屬企業(yè)出差，必須入住當(dāng)?shù)仄髽I(yè)所屬酒店一般原則

房，只報(bào)銷住宿費(fèi)；如入住其他酒店，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷；

出差期間，經(jīng)請(qǐng)示同意的招待費(fèi)用單獨(dú)填寫報(bào)銷單，按招待費(fèi)審批程序報(bào)銷；

因特殊狀況差旅費(fèi)超標(biāo)，應(yīng)請(qǐng)示并獲得總裁書面特批后，方可報(bào)銷。

4.4報(bào)銷所需單據(jù)及流程

報(bào)銷時(shí)，出差人應(yīng)向財(cái)務(wù)部提供電子機(jī)票原件，并注明住宿口期、人員，財(cái)務(wù)人員應(yīng)審核出差

人住宿、飛機(jī)及車船票的日期；

報(bào)銷人應(yīng)如實(shí)填寫報(bào)銷（粘貼）單上的J所有內(nèi)容，同步需附總經(jīng)理審核后的出差報(bào)

告，以提高財(cái)務(wù)部門的審單效率；

報(bào)銷住宿費(fèi)，需提供酒店出具的“住宿費(fèi)水單”，假如酒店無法提供，則報(bào)銷人須在發(fā)票背面列

明費(fèi)用明細(xì)，并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后報(bào)財(cái)務(wù)部；

報(bào)銷人不得虛增發(fā)票金額、虛構(gòu)發(fā)票內(nèi)容，否則，一經(jīng)查實(shí)將嚴(yán)厲處理；

出差人為兩人以上小J,均應(yīng)在出差報(bào)銷單經(jīng)辦人欄處簽字；

差旅費(fèi)為審計(jì)內(nèi)容，如查出違反規(guī)定的行為，將嚴(yán)格按照企業(yè)有關(guān)規(guī)定處理。

5、出差用餐

5.1員工到企業(yè)或各地企業(yè)出差時(shí)（參會(huì)除外），只可接受當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的一次接待用餐；

5.2出差員工若在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)員工餐廳用餐，則應(yīng)按原則支付餐費(fèi)。

6、出差乘車

6.1企業(yè)和各地企業(yè)均有接送其他企業(yè)赴我司所在地出差人員的義務(wù)，無論人員數(shù)量和時(shí)間；

6.2我司出差人員到達(dá)3人（含）時(shí)，應(yīng)派遣車輛接送；接送我司出差人員的時(shí)間段為工作日的

8:30-20:30,其他時(shí)間如需接送，應(yīng)經(jīng)分管副總經(jīng)理同意；

6.3在上述規(guī)定接送的時(shí)間外抵達(dá)或出發(fā)、單獨(dú)出差或出差地企業(yè)確實(shí)無法提供車輛接送時(shí)，員

工可先后乘坐機(jī)場(chǎng)大巴和市內(nèi)出租車，但不得直接乘坐出租車來回機(jī)場(chǎng)和市內(nèi)；

6.4出租車票報(bào)銷，各地企業(yè)逐層報(bào)至企業(yè)總經(jīng)理同意，每月只報(bào)銷一次，于5日前報(bào)銷上月出

租車費(fèi)，逾期不予報(bào)銷；

6.5市內(nèi)公出時(shí)，假如時(shí)間等條件容許，鼓勵(lì)員工乘坐軌道交通等公共交通工具;

6.6高管人員不報(bào)銷任何出租車費(fèi)。

第十二節(jié)因公招待管理

1、招待分類

1.1內(nèi)部招待

因工作需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部或兄弟企業(yè)來訪人員的招待活動(dòng)；

確因工作需要而產(chǎn)生的加班餐費(fèi)。

行政部為加班餐費(fèi)的管理部門，負(fù)責(zé)控制加班餐費(fèi)支出，保證不超預(yù)算；

未經(jīng)行政部經(jīng)理同意，加班餐費(fèi)不予報(bào)銷。

1.2外部招待

所有因公需要招待我司及兄弟企業(yè)以外的人員而產(chǎn)生的費(fèi)用；

所有因公招待活動(dòng)必須事先獲得審批方可安排，通過0A或填寫《業(yè)務(wù)招待審批單》，做出本次

的招待預(yù)算后，報(bào)總經(jīng)理審批，原則上不得超預(yù)算招待；

如遇特殊狀況，無法事先報(bào)批的招待活動(dòng)，需事前通過短信請(qǐng)示總經(jīng)理，獲準(zhǔn)后方可安排，

并在一周內(nèi)補(bǔ)簽《業(yè)務(wù)招待審批單》；

對(duì)口的業(yè)務(wù)部門承接因公招待事宜。

2、招待規(guī)定

2.1倡導(dǎo)通過0A系統(tǒng)進(jìn)行因公招待審批，假如狀況緊急、無法上網(wǎng)或書面請(qǐng)示時(shí)，也可以使用

短信請(qǐng)示，事后3天內(nèi)補(bǔ)充齊全有關(guān)手續(xù)；

2.2因公招待的場(chǎng)所（酒店、餐飲、商場(chǎng)等）原則上應(yīng)安排至行政部簽訂的定點(diǎn)合作單位;

2.3范圍內(nèi)各部門檢查、指導(dǎo)工作時(shí)，只容許當(dāng)?shù)仄髽I(yè)招待一次，原則適度;

2.4嚴(yán)格接待制度，違者將視情節(jié)輕重按照有關(guān)規(guī)定予以批評(píng)、降職、降薪、開除處分。

第十三節(jié)公共關(guān)系管理

1、目R勺

建立公共關(guān)系資源，為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展提供強(qiáng)有力的社會(huì)、公共資源保障。

2、范圍

政府各主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體、投資合作方、客戶、顧客等。

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