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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家庭護理服務(wù)與遠程醫(yī)療合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1護理服務(wù)提供方1.2護理服務(wù)需求方1.3雙方聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1家庭護理服務(wù)2.1.1護理項目2.1.2護理標準2.1.3護理人員資質(zhì)要求2.2遠程醫(yī)療服務(wù)2.2.1服務(wù)內(nèi)容2.2.2服務(wù)方式2.2.3服務(wù)人員資質(zhì)要求第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間3.3服務(wù)續(xù)約第四條服務(wù)費用4.1護理服務(wù)費用4.1.1費用標準4.1.2付款方式4.1.3退費條款4.2遠程醫(yī)療服務(wù)費用4.2.1費用標準4.2.2付款方式4.2.3退費條款第五條服務(wù)交付5.1護理服務(wù)交付5.1.1護理時間安排5.1.2護理地點5.1.3護理人員派送5.2遠程醫(yī)療服務(wù)交付5.2.1服務(wù)時間安排5.2.2服務(wù)方式5.2.3服務(wù)人員派送第六條質(zhì)量控制6.1護理服務(wù)質(zhì)量6.1.1質(zhì)量標準6.1.2質(zhì)量監(jiān)控6.1.3質(zhì)量改進6.2遠程醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量6.2.1質(zhì)量標準6.2.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.3質(zhì)量改進第七條違約責任7.1護理服務(wù)提供方違約責任7.1.1違約情形7.1.2違約處理7.2護理服務(wù)需求方違約責任7.2.1違約情形7.2.2違約處理第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點第九條合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理第十條合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更后的處理第十一條合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同生效后履行第十二條合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理第十三條合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理第十四條其他14.1法律適用14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1護理服務(wù)提供方1.1.1名稱:X家庭護理服務(wù)中心1.1.2法定代表人:1.1.3注冊地址:省市區(qū)路號1.2護理服務(wù)需求方1.2.1名稱:X家庭1.2.2法定代表人:1.2.3家庭住址:省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1護理服務(wù)提供方聯(lián)系方式更新:如有變更,需提前3個工作日書面通知對方。1.3.2護理服務(wù)需求方聯(lián)系方式更新:如有變更,需提前3個工作日書面通知對方。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1家庭護理服務(wù)2.1.1護理項目:包括日常生活照料、康復(fù)護理、心理支持等。2.1.2護理標準:按照國家相關(guān)護理標準和規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。2.2遠程醫(yī)療服務(wù)2.2.1服務(wù)內(nèi)容:提供在線咨詢、遠程診斷、健康管理等服務(wù)。2.2.2服務(wù)方式:通過互聯(lián)網(wǎng)、電話等方式進行。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時間:2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束時間:2024年12月31日3.3服務(wù)續(xù)約:雙方可在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜。第四條服務(wù)費用4.1護理服務(wù)費用4.1.1費用標準:根據(jù)護理項目和服務(wù)時長確定,具體費用標準見附件一。4.1.2付款方式:每月結(jié)算一次,通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。4.1.3退費條款:如因特殊原因終止服務(wù),雙方協(xié)商確定退費比例。4.2遠程醫(yī)療服務(wù)費用4.2.1費用標準:根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時長確定,具體費用標準見附件二。4.2.2付款方式:按次結(jié)算,通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。4.2.3退費條款:如因特殊原因終止服務(wù),雙方協(xié)商確定退費比例。第五條服務(wù)交付5.1護理服務(wù)交付5.1.1護理時間安排:根據(jù)護理服務(wù)需求方實際情況確定,每周至少安排一次護理服務(wù)。5.1.2護理地點:護理服務(wù)需求方家庭住址。5.1.3護理人員派送:由護理服務(wù)提供方負責安排護理人員派送。5.2遠程醫(yī)療服務(wù)交付5.2.1服務(wù)時間安排:根據(jù)服務(wù)需求方實際情況確定,隨時提供服務(wù)。5.2.2服務(wù)方式:通過互聯(lián)網(wǎng)、電話等方式進行。5.2.3服務(wù)人員派送:由護理服務(wù)提供方負責安排服務(wù)人員派送。第六條質(zhì)量控制6.1護理服務(wù)質(zhì)量6.1.1質(zhì)量標準:按照國家相關(guān)護理標準和規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。6.1.2質(zhì)量監(jiān)控:護理服務(wù)提供方定期對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控,并及時反饋給服務(wù)需求方。6.1.3質(zhì)量改進:根據(jù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果,雙方共同制定改進措施,提高服務(wù)質(zhì)量。6.2遠程醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量6.2.1質(zhì)量標準:按照國家相關(guān)醫(yī)療標準和規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。6.2.2質(zhì)量監(jiān)控:護理服務(wù)提供方定期對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控,并及時反饋給服務(wù)需求方。6.2.3質(zhì)量改進:根據(jù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果,雙方共同制定改進措施,提高服務(wù)質(zhì)量。第七條違約責任7.1護理服務(wù)提供方違約責任7.1.1違約情形:未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標準、未按約定收費等。7.1.2違約處理:服務(wù)需求方有權(quán)要求護理服務(wù)提供方承擔違約責任,包括但不限于退還服務(wù)費用、賠償損失等。7.2護理服務(wù)需求方違約責任7.2.1違約情形:未按約定支付服務(wù)費用、違反服務(wù)約定等。7.2.2違約處理:護理服務(wù)提供方有權(quán)要求服務(wù)需求方承擔違約責任,包括但不限于追償服務(wù)費用、終止服務(wù)等。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序8.2.1發(fā)生爭議后,雙方應(yīng)立即書面通知對方,并自通知之日起30日內(nèi)進行協(xié)商。8.2.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決地點8.3.1合同爭議解決的地點為合同簽訂地人民法院。第九條合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行或履行成為不必要。9.2合同解除程序9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)當簽訂書面協(xié)議。9.2.2因不可抗力解除合同的,應(yīng)提供相關(guān)證明文件,并簽訂書面協(xié)議。9.3合同解除后的處理9.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議處理未履行完畢的服務(wù)事項。9.3.2雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生的費用,并處理相關(guān)債權(quán)債務(wù)。第十條合同變更10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。10.1.2因法律法規(guī)變更或政策調(diào)整,需要變更合同內(nèi)容的。10.2合同變更程序10.2.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容的,應(yīng)當簽訂書面變更協(xié)議。10.2.2因法律法規(guī)變更或政策調(diào)整,需要變更合同內(nèi)容的,雙方應(yīng)按照新規(guī)定執(zhí)行。10.3合同變更后的處理10.3.1合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。10.3.2變更后的合同具有同等法律效力。第十一條合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定。11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同生效后履行11.3.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。第十二條合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。12.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行或履行成為不必要。12.2合同解除程序12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)當簽訂書面協(xié)議。12.2.2因不可抗力解除合同的,應(yīng)提供相關(guān)證明文件,并簽訂書面協(xié)議。12.3合同解除后的處理12.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議處理未履行完畢的服務(wù)事項。12.3.2雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生的費用,并處理相關(guān)債權(quán)債務(wù)。第十三條合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。13.2合同終止程序13.2.1雙方協(xié)商一致終止合同的,應(yīng)當簽訂書面協(xié)議。13.2.2合同約定的服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。13.3合同終止后的處理13.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議處理未履行完畢的服務(wù)事項。13.3.2雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生的費用,并處理相關(guān)債權(quán)債務(wù)。第十四條其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2合同附件14.2.1附件一:護理服務(wù)費用標準14.2.2附件二:遠程醫(yī)療服務(wù)費用標準14.3合同解釋14.3.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.4合同簽署日期14.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義第二條第三方介入的情形2.1甲乙雙方在履行本合同時,如需引入第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助,應(yīng)按照本條款的規(guī)定進行處理。第三條第三方責任限額3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在附件中明確列出。3.2第三方的責任限額包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。3.3第三方的責任限額應(yīng)在合同中明確,并在第三方提供服務(wù)或協(xié)助前告知服務(wù)需求方。第四條第三方責任界定4.1第三方的責任僅限于其提供的服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi),對于因第三方原因?qū)е碌暮贤男袉栴},甲乙雙方應(yīng)各自承擔相應(yīng)的責任。4.2第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中,如因自身原因造成損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.3第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中,如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第五條第三方權(quán)利和義務(wù)5.1第三方在提供服務(wù)或協(xié)助時,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的相關(guān)約定。5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持,包括但不限于提供相關(guān)信息、協(xié)助解決問題等。5.3第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中,應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,并對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。第六條第三方介入的程序6.1甲乙雙方在需要第三方介入時,應(yīng)提前書面通知對方,并說明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。6.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)或協(xié)助,確保其符合本合同的要求。第七條第三方介入的費用7.1第三方介入的費用由甲乙雙方在合同中約定,并在附件中明確列出。7.2第三方介入的費用包括但不限于服務(wù)費、技術(shù)支持費、平臺使用費等。7.3第三方介入的費用應(yīng)由甲乙雙方按照約定支付,并在合同履行過程中進行結(jié)算。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在合同中約定。8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理剩余的服務(wù)或協(xié)助事項。8.3第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生的費用,并處理相關(guān)債權(quán)債務(wù)。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入引發(fā)的爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十條第三方介入的合同附件10.1本合同附件中應(yīng)包含第三方的相關(guān)協(xié)議、資質(zhì)證明、責任限額等文件。10.2第三方介入的合同附件作為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。第十一條第三方介入的保密條款11.1第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。11.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十二條第三方介入的其他條款12.1第三方介入的具體事宜,甲乙雙方可根據(jù)實際情況在合同中另行約定。12.2本合同中未規(guī)定的第三方介入事宜,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:護理服務(wù)費用標準詳細要求:列出護理服務(wù)項目的具體費用,包括每日、每周、每月的費用計算方式,以及特殊情況下的收費標準。附件說明:本附件為合同附件,用于明確護理服務(wù)的收費標準,作為合同費用計算的依據(jù)。2.附件二:遠程醫(yī)療服務(wù)費用標準詳細要求:列出遠程醫(yī)療服務(wù)項目的具體費用,包括每次咨詢、遠程診斷、健康管理服務(wù)的費用計算方式,以及特殊情況下的收費標準。附件說明:本附件為合同附件,用于明確遠程醫(yī)療服務(wù)的收費標準,作為合同費用計算的依據(jù)。3.附件三:護理人員資質(zhì)證明詳細要求:提供護理人員的職業(yè)資格證書、健康證明、培訓(xùn)記錄等相關(guān)資質(zhì)證明。附件說明:本附件為合同附件,用于證明護理人員具備履行合同所需的專業(yè)資質(zhì)。4.附件四:遠程醫(yī)療服務(wù)協(xié)議詳細要求:明確遠程醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容、方式、費用、保密條款等。附件說明:本附件為合同附件,用于詳細約定遠程醫(yī)療服務(wù)的具體內(nèi)容。5.附件五:第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求:與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、保密條款等。附件說明:本附件為合同附件,用于明確第三方提供服務(wù)時的權(quán)利和義務(wù)。6.附件六:爭議解決流程圖詳細要求:繪制爭議解決流程圖,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等步驟。附件說明:本附件為合同附件,用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時的解決流程。7.附件七:合同變更記錄詳細要求:記錄合同變更的時間、原因、內(nèi)容、雙方簽字等。附件說明:本附件為合同附件,用于記錄合同變更的歷史,以便日后查閱。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:護理服務(wù)提供方未按約定時間提供服務(wù)。責任認定標準:每延誤一次服務(wù),護理服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)需求方支付一定金額的違約金。示例說明:如護理服務(wù)提供方未能按時提供護理服務(wù),延誤一天,應(yīng)支付服務(wù)費用一定比例的違約金。2.違約行為:護理服務(wù)提供方提供的護理服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準。責任認定標準:護理服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)需求方的要求,采取措施改進服務(wù)質(zhì)量,如服務(wù)質(zhì)量仍不符合標準,應(yīng)退還部分服務(wù)費用。示例說明:如護理服務(wù)提供方未能滿足服務(wù)需求方的護理需求,服務(wù)需求方有權(quán)要求退還部分護理費用。3.違約行為:服務(wù)需求方未按約定支付服務(wù)費用。責任認定標準:服務(wù)需求方應(yīng)按合同約定時間支付服務(wù)費用,如未按時支付,應(yīng)向護理服務(wù)提供方支付滯納金。示例說明:如服務(wù)需求方未能按時支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)支付未付款項一定比例的滯納金。4.違約行為:第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中造成損失。責任認定標準:第三方應(yīng)承擔因其原因造成的損失,包括直接損失和間接損失。示例說明:如第三方在提供服務(wù)過程中造成服務(wù)需求方財產(chǎn)損失,第三方應(yīng)負責賠償。全文完。2024年度家庭護理服務(wù)與遠程醫(yī)療合作協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議保密條款二、服務(wù)內(nèi)容2.1家庭護理服務(wù)2.1.1護理人員資質(zhì)要求2.1.2護理服務(wù)范圍2.1.3護理服務(wù)時間安排2.2遠程醫(yī)療服務(wù)2.2.1醫(yī)療服務(wù)范圍2.2.2醫(yī)療咨詢方式2.2.3醫(yī)療服務(wù)費用三、服務(wù)標準3.1護理服務(wù)標準3.1.1護理人員工作規(guī)范3.1.2護理服務(wù)質(zhì)量要求3.2遠程醫(yī)療服務(wù)標準3.2.1醫(yī)療咨詢質(zhì)量要求3.2.2醫(yī)療服務(wù)效果評估四、服務(wù)費用4.1家庭護理服務(wù)費用4.1.1護理服務(wù)費用構(gòu)成4.1.2費用支付方式4.2遠程醫(yī)療服務(wù)費用4.2.1醫(yī)療咨詢費用構(gòu)成4.2.2費用支付方式五、服務(wù)期限5.1家庭護理服務(wù)期限5.2遠程醫(yī)療服務(wù)期限六、違約責任6.1雙方違約責任6.2違約金計算方法6.3違約糾紛解決方式七、保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責任八、知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用限制8.3侵權(quán)責任九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序十、協(xié)議解除10.1協(xié)議解除條件10.2協(xié)議解除程序10.3解除協(xié)議后的責任十一、通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達方式十二、不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力處理12.3不可抗力證明十三、其他約定13.1不可爭議條款13.2爭議處理方式13.3協(xié)議附件十四、協(xié)議生效與終止14.1協(xié)議生效條件14.2協(xié)議終止條件14.3協(xié)議終止后的責任合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為《2024年度家庭護理服務(wù)與遠程醫(yī)療合作協(xié)議》。1.2協(xié)議雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2024年度內(nèi)就家庭護理服務(wù)和遠程醫(yī)療服務(wù)所達成的合作內(nèi)容、服務(wù)標準、費用、期限、違約責任等事項。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。1.5協(xié)議保密條款雙方對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。二、服務(wù)內(nèi)容2.1家庭護理服務(wù)2.1.1護理人員資質(zhì)要求乙方提供的護理人員須具備國家規(guī)定的相應(yīng)職業(yè)資格證書,并經(jīng)過甲方認可的專業(yè)培訓(xùn)。2.1.2護理服務(wù)范圍護理服務(wù)范圍包括但不限于日常生活照料、康復(fù)護理、健康評估等。2.1.3護理服務(wù)時間安排護理服務(wù)時間根據(jù)甲方需求進行安排,乙方應(yīng)確保服務(wù)時間符合甲方要求。2.2遠程醫(yī)療服務(wù)2.2.1醫(yī)療服務(wù)范圍遠程醫(yī)療服務(wù)包括但不限于常見病咨詢、慢性病管理、健康指導(dǎo)等。2.2.2醫(yī)療咨詢方式醫(yī)療咨詢可通過電話、視頻、文字等多種方式進行。2.2.3醫(yī)療服務(wù)費用醫(yī)療服務(wù)費用按照實際發(fā)生計算,具體費用標準由雙方另行協(xié)商確定。三、服務(wù)標準3.1護理服務(wù)標準3.1.1護理人員工作規(guī)范護理人員應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度,確保服務(wù)質(zhì)量。3.1.2護理服務(wù)質(zhì)量要求護理人員應(yīng)確保護理操作準確、安全,關(guān)心患者身心健康。3.2遠程醫(yī)療服務(wù)標準3.2.1醫(yī)療咨詢質(zhì)量要求醫(yī)療咨詢應(yīng)準確、及時,滿足患者需求。3.2.2醫(yī)療服務(wù)效果評估醫(yī)療服務(wù)效果由甲方根據(jù)實際情況進行評估。四、服務(wù)費用4.1家庭護理服務(wù)費用4.1.1護理服務(wù)費用構(gòu)成護理服務(wù)費用包括但不限于護理人員工資、社會保險、福利等。4.1.2費用支付方式護理服務(wù)費用按月支付,甲方應(yīng)在每月規(guī)定時間內(nèi)支付。4.2遠程醫(yī)療服務(wù)費用4.2.1醫(yī)療咨詢費用構(gòu)成醫(yī)療咨詢費用包括但不限于咨詢服務(wù)費用、通訊費用等。4.2.2費用支付方式醫(yī)療咨詢費用按實際發(fā)生計算,甲方應(yīng)在咨詢結(jié)束后支付。五、服務(wù)期限5.1家庭護理服務(wù)期限家庭護理服務(wù)期限自協(xié)議生效之日起至2024年12月31日。5.2遠程醫(yī)療服務(wù)期限遠程醫(yī)療服務(wù)期限自協(xié)議生效之日起至2024年12月31日。六、違約責任6.1雙方違約責任如一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。6.2違約金計算方法違約金按實際損失的一定比例計算。6.3違約糾紛解決方式違約糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。七、保密條款7.1保密信息范圍本協(xié)議涉及的保密信息包括但不限于技術(shù)、商業(yè)秘密等。7.2保密義務(wù)雙方對本協(xié)議涉及的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.3違約責任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。八、知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議項下的所有知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有,未經(jīng)對方同意,不得擅自使用。8.2使用限制雙方在合作過程中獲取的對方知識產(chǎn)權(quán),僅限于本協(xié)議約定的目的使用,不得擅自復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓。8.3侵權(quán)責任如因一方使用對方知識產(chǎn)權(quán)侵犯他人權(quán)利,應(yīng)由侵權(quán)方承擔全部責任。九、爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。9.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及訴訟程序。十、協(xié)議解除10.1協(xié)議解除條件(1)一方嚴重違反本協(xié)議約定;(2)一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照;(3)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.2協(xié)議解除程序10.3解除協(xié)議后的責任解除協(xié)議后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔相應(yīng)的責任。十一、通知與送達11.1通知方式通知應(yīng)以書面形式進行,可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。11.2送達地址送達地址為雙方在協(xié)議中指定的地址。11.3送達方式送達方式以實際收到通知為準。十二、不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。12.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時,雙方應(yīng)相互協(xié)商,采取必要措施減少損失。12.3不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件,一方應(yīng)提供相關(guān)證明材料。十三、其他約定13.1不可爭議條款本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議處理方式如對本協(xié)議有任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.3協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。十四、協(xié)議生效與終止14.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2協(xié)議終止條件本協(xié)議在有效期內(nèi),如無特殊約定,自動終止。甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________簽訂日期:________________________附件:[如有附件,請在此處列出]多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1服務(wù)需求調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求變化,向乙方提出調(diào)整護理服務(wù)內(nèi)容和遠程醫(yī)療服務(wù)范圍的要求。乙方應(yīng)積極配合,并在收到甲方通知后五個工作日內(nèi)提出調(diào)整方案,經(jīng)雙方協(xié)商一致后實施。1.2服務(wù)費用調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和服務(wù)質(zhì)量變化,向乙方提出調(diào)整服務(wù)費用的要求。乙方應(yīng)在收到甲方通知后七個工作日內(nèi)提出調(diào)整方案,經(jīng)雙方協(xié)商一致后實施。1.3服務(wù)監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、護理人員資質(zhì)、服務(wù)態(tài)度等方面。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督,并配合甲方提出的改進建議。1.4服務(wù)評價權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行評價,評價結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量考核的重要依據(jù)。乙方應(yīng)尊重甲方的評價意見,并采取措施改進服務(wù)質(zhì)量。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1服務(wù)標準制定權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)行業(yè)規(guī)范和市場需求,制定護理服務(wù)和遠程醫(yī)療服務(wù)的標準。甲方應(yīng)予以認可,并按照乙方制定的標準接受服務(wù)。2.2技術(shù)更新權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展,對提供的護理服務(wù)和遠程醫(yī)療服務(wù)進行技術(shù)更新。甲方應(yīng)予以支持,并配合乙方進行技術(shù)更新。2.3人員培訓(xùn)權(quán)乙方有權(quán)對護理人員和服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn),以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)場地和設(shè)備,并支持乙方開展培訓(xùn)工作。2.4服務(wù)創(chuàng)新權(quán)乙方有權(quán)在遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下,對護理服務(wù)和遠程醫(yī)療服務(wù)進行創(chuàng)新。甲方應(yīng)予以鼓勵,并支持乙方進行服務(wù)創(chuàng)新。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介機構(gòu)職責如本協(xié)議涉及第三方中介機構(gòu),中介機構(gòu)應(yīng)負責協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,提供必要的服務(wù)和保障。中介機構(gòu)應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),維護雙方的合法權(quán)益。3.2中介機構(gòu)費用中介機構(gòu)的服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。中介機構(gòu)應(yīng)向甲方或乙方提供詳細的費用清單,確保費用透明。3.3中介機構(gòu)責任中介機構(gòu)在履行職責過程中,如因自身原因?qū)е录追交蛞曳綑?quán)益受損,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。3.4中介機構(gòu)保密中介機構(gòu)應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及其履行過程中的相關(guān)信息保密,未經(jīng)甲方或乙方同意,不得向任何第三方泄露。3.5中介機構(gòu)變更如中介機構(gòu)需更換,應(yīng)提前三十日通知甲方和乙方,并經(jīng)雙方同意。新中介機構(gòu)應(yīng)具備與原中介機構(gòu)相當?shù)姆?wù)能力和信譽。附件及其他補充說明一、附件列表:1.護理人員資質(zhì)證明文件2.護理服務(wù)項目及收費標準3.遠程醫(yī)療服務(wù)項目及收費標準4.護理人員培訓(xùn)計劃5.中介機構(gòu)資質(zhì)證明文件(如有)6.爭議解決機制的具體流程7.協(xié)議的補充協(xié)議或附件(如有)二、違約行為及認定:1.乙方未按照協(xié)議約定提供合格的護理或醫(yī)療服務(wù),經(jīng)甲方確認后,認定為違約行為。2.甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用,經(jīng)乙方確認后,認定為違約行為。3.任何一方未按照協(xié)議約定履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密,認定為違約行為。4.任何一方未按照協(xié)議約定履行通知義務(wù),導(dǎo)致對方權(quán)益受損,認定為違約行為。5.任何一方未按照協(xié)議約定履行爭議解決義務(wù),導(dǎo)致爭議無法及時解決,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.知識產(chǎn)權(quán):指專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利。3.保密信息:指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他需要保密的信息。4.爭議解決:指雙方就協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議進行協(xié)商、調(diào)解或訴訟等解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:護理服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法:甲方應(yīng)及時反饋問題,乙方應(yīng)立即進行調(diào)查并采取措施改進。2.問題:服務(wù)費用計算錯誤。解決辦法:雙方應(yīng)重新核對費用,并按照正確金額進行支付。3.問題:護理人員資質(zhì)不符合要求。解決辦法:乙方應(yīng)立即更換不符合要求的護理人員,并向甲方道歉。4.問題:服務(wù)中斷或延遲。解決辦法:乙方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù),并告知甲方原因及預(yù)計恢復(fù)時間。5.問題:爭議無法協(xié)商解決。解決辦法:雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的爭議解決機制進行處理。五、所有應(yīng)用場景:1.家庭護理服務(wù):適用于需要長期或短期家庭護理的患者。2.遠程醫(yī)療服務(wù):適用于不便前往醫(yī)院就診的患者。3.中介服務(wù):適用于雙方需要第三方機構(gòu)協(xié)助協(xié)調(diào)和監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行的情況。全文完。2024年度家庭護理服務(wù)與遠程醫(yī)療合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________2.乙方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________二、合同前言2.1背景隨著我國人口老齡化問題的日益突出,家庭護理服務(wù)與遠程醫(yī)療的需求日益增長。為滿足廣大人民群眾的健康需求,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,決定開展2024年度家庭護理服務(wù)與遠程醫(yī)療合作。2.2目的本合同的簽訂旨在明確雙方在家庭護理服務(wù)與遠程醫(yī)療合作中的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保合作順利進行,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.家庭護理:指在患者家中進行的,以護理為主,結(jié)合醫(yī)療、康復(fù)、心理等服務(wù)的綜合護理。2.遠程醫(yī)療:指通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、視頻等通信手段,為患者提供醫(yī)療咨詢、診斷、治療等服務(wù)的醫(yī)療模式。3.2關(guān)鍵詞解釋1.家庭護理服務(wù):指乙方為甲方提供家庭護理、醫(yī)療咨詢、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)的活動。2.遠程醫(yī)療服務(wù):指乙方通過遠程通信手段為甲方提供醫(yī)療咨詢、診斷、治療等服務(wù)的活動。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供家庭護理服務(wù)與遠程醫(yī)療服務(wù)。2.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。3.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。4.甲方應(yīng)配合乙方開展家庭護理服務(wù)與遠程醫(yī)療服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。2.乙方應(yīng)按照合同約定提供家庭護理服務(wù)與遠程醫(yī)療服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.乙方應(yīng)配合甲方開展家庭護理服務(wù)與遠程醫(yī)療服務(wù)。4.乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),確保醫(yī)療服務(wù)安全、合法。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2合同履行地點家庭護理服務(wù)與遠程醫(yī)療服務(wù)在甲方的家庭所在地及乙方指定的遠程醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)進行。5.3合同履行方式1.家庭護理服務(wù):乙方指派專業(yè)護理人員進行上門服務(wù)。2.遠程醫(yī)療服務(wù):乙方通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、視頻等方式提供遠程醫(yī)療服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽本合同。2.任何一方違反合同約定,給對方造成損失的,有權(quán)解除合同。3.國家法律法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行時,本合同自動終止。6.3終止程序1.合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商,達成一致意見。2.合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜,包括但不限于服務(wù)費用結(jié)算、資料移交等。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理剩余服務(wù)事項。2.合同終止后,雙方不再承擔本合同約定的權(quán)利、義務(wù)和責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.家庭護理服務(wù)費:根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、時間、護理人員的資質(zhì)等因素,由雙方另行協(xié)商確定。2.遠程醫(yī)療服務(wù)費:根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、咨詢時長、醫(yī)生資質(zhì)等因素,由雙方另行協(xié)商確定。3.管理費:乙方為甲方提供家庭護理服務(wù)與遠程醫(yī)療服務(wù)所需的管理費用。4.其他費用:因履行本合同而產(chǎn)生的其他合理費用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照本合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付服務(wù)費用。2.雙方可根據(jù)實際情況,協(xié)商采用分期支付或其他支付方式。7.3支付時間1.家庭護理服務(wù)費:甲方應(yīng)在護理服務(wù)完成后10個工作日內(nèi)支付。2.遠程醫(yī)療服務(wù)費:甲方應(yīng)在服務(wù)完成后5個工作日內(nèi)支付。3.管理費:甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付款項時,附上相應(yīng)的支付憑證,以便乙方核對。2.乙方收到甲方支付的款項后,應(yīng)及時向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項的滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。2.若甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法履行合同,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。8.2乙方違約1.若乙方未按時提供約定的家庭護理服務(wù)與遠程醫(yī)療服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分費用的20%。2.若乙方提供的醫(yī)療服務(wù)存在重大過失,導(dǎo)致甲方或患者遭受損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的具體數(shù)額,由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。2.賠償方式可為現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.雙方在本合同履行過程中,因業(yè)務(wù)往來所知悉的對方其他保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風等。2.政府行為:如政策調(diào)整、法律變更等。3.社會異常事件:如罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能措施減輕損失。2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害:如地震導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)。2.政府行為:如政策調(diào)整導(dǎo)致遠程醫(yī)療服務(wù)受限。3.社會異常事件:如恐怖襲擊導(dǎo)致雙方無法正常開展業(yè)務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。2.仲裁或訴訟應(yīng)向合同簽訂地或爭議發(fā)生地的法院提起。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.本合同未經(jīng)對方同意,任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓。2.經(jīng)雙方同意,一方可將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項下的家庭護理服務(wù)與遠程醫(yī)療服務(wù),不得轉(zhuǎn)讓給第三方。2.本合同項下的保密信息,不得轉(zhuǎn)讓給第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同中未明確約定的權(quán)利,雙方均有權(quán)保留。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得擅自放棄其在本合同中的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在必要時終止本合同的權(quán)力,但應(yīng)提前30日通知乙方。2.乙方保留在服務(wù)不符合約定時,要求甲方改正或賠償?shù)臋?quán)力。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.雙方對本合同的修改和補充,應(yīng)采取書面形式。2.修改和補充的內(nèi)容作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.本合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對本合同進行修改和補充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)在本合同履行過程中,相互提供必要的協(xié)助和配合。2.雙方應(yīng)積極解決合作過程中出現(xiàn)的問題,共同提高服務(wù)質(zhì)量。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會議,討論合作事宜。2.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通,及時解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件,與雙方其他合同或協(xié)議無關(guān)。16.3增減條款1.本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.家庭護理服務(wù)明細表2.遠程醫(yī)療服務(wù)明細表3.服務(wù)費用結(jié)算憑證4.保密協(xié)議5.不可抗力事件證明6.爭議解決協(xié)議7.合同
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