米糠油脂肪酸項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(融資成功案例范文)-協(xié)助企業(yè)融資-投資專家咨詢

1QC小組成果材料整理與發(fā)表天津市長(zhǎng)城認(rèn)證培訓(xùn)中心2021年4月2QC小組成果材料整理與發(fā)表QC小組成果：

QC小組通過(guò)活動(dòng)和驗(yàn)證后取得的收獲。成果發(fā)表：

在適宜的場(chǎng)合，通過(guò)一定的形式由QC小組成員向集體或社會(huì)宣布本組成果。34對(duì)“創(chuàng)新型〞課題在中國(guó)質(zhì)協(xié)小組字[2006]3號(hào)文件中提出了指導(dǎo)意見(jiàn)：“創(chuàng)新型〞課題QC小組是運(yùn)用全新的思維和創(chuàng)新的方法研制、開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品、工具或效勞，以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并不斷滿足顧客日益增長(zhǎng)的新需求，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效?！皠?chuàng)新型〞課題與以往“問(wèn)題解決類〞〔包括“現(xiàn)場(chǎng)型〞、“攻關(guān)型〞、“管理型〞、“效勞型〞等四種課題類型〕課題，存在著本質(zhì)上的不同。兩者的主要差異有以下幾個(gè)方面：【P66～68】

第一、立意不同；第二、過(guò)程不同；

第三、結(jié)果不同；第四、方法方面。5QC小組成果的整理應(yīng)按照中質(zhì)協(xié)2000年修訂的QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審表〔以下簡(jiǎn)稱評(píng)審表或評(píng)審要求〕的要求進(jìn)行。一、選題評(píng)審要求中的第1項(xiàng)“選題〞,包括QC小組活動(dòng)程序的三個(gè)步驟，“選擇課題〞、“現(xiàn)狀調(diào)查〞和“設(shè)定目標(biāo)〞，配分8～15分。選題局部包括：課題簡(jiǎn)介、小組概況、成員分工、選題理由和課題名稱等內(nèi)容。〔一〕課題簡(jiǎn)介簡(jiǎn)要介紹公司、企業(yè)的概況，課題的背景，語(yǔ)言描述生動(dòng)，引人入勝。以文字〔200字左右〕加圖片的形式表現(xiàn)。6

〔二〕小組概況

以表格的形式表現(xiàn)，欄目如下：

小組名稱成立時(shí)間課題名稱成果類型組長(zhǎng)課題注冊(cè)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間本系統(tǒng)注冊(cè)號(hào)市質(zhì)協(xié)注冊(cè)號(hào)活動(dòng)頻率出勤率平均受教育時(shí)數(shù)7〔三〕成員分工以表格形式出現(xiàn)，格式不拘，主要內(nèi)容如下：姓名性別文化程度職務(wù)職稱小組內(nèi)的分工8〔四〕選題理由以圖表為主，文字為輔。1.選題的目的：要說(shuō)清改善什么，即選題的目的性、必要性或緊迫性。2.課題來(lái)源：指令性、指導(dǎo)性、自選課題。9

指令性課題——由上級(jí)主管部門根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，以行政命令的形式向QC小組下達(dá)的課題。同時(shí)下達(dá)指標(biāo)的為指令性目標(biāo)，只下達(dá)了課題未明確指標(biāo)的，屬于非指令性目標(biāo)。10注意：★指令性課題非指令性目標(biāo)、或指導(dǎo)性課題、自選性課題的QC小組活動(dòng)程序?yàn)?0個(gè)，“選擇課題〞、“現(xiàn)狀調(diào)查〞、“設(shè)定目標(biāo)〞、“分析原因〞、“確定主要原因〞、“制定對(duì)策〞、“按對(duì)策實(shí)施〞、“檢查效果〞、“制定穩(wěn)固措施〞、“總結(jié)和下一步打算〞。★指令性課題指令性目標(biāo)的QC小組活動(dòng)程序雖然也是10個(gè)，但沒(méi)有“現(xiàn)狀調(diào)查〞，而多出一個(gè)“目標(biāo)可行性分析〞?！飫?chuàng)新性課題的QC小組活動(dòng)程序?yàn)?個(gè)，“選擇課題〞、“設(shè)定目標(biāo)〞、“提出各種方案并確定最正確方案〞、“制定對(duì)策〞、“按對(duì)策實(shí)施〞、“確認(rèn)效果〞、“標(biāo)準(zhǔn)化〞、“總結(jié)和今后打算〞。11自選性課題——針對(duì)組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)在本部門展開(kāi)的關(guān)鍵點(diǎn)選題。從現(xiàn)在或小組本身存在的問(wèn)題方面選題。對(duì)已“貫標(biāo)〞的組織，從內(nèi)審或外審中發(fā)現(xiàn)的需花費(fèi)一定時(shí)間才能解決的不符合項(xiàng)中選題。從組織的內(nèi)、外部顧客不滿意的問(wèn)題中去選題。123.應(yīng)用的工具〔1〕經(jīng)常應(yīng)用的有：調(diào)查表、分層法、排列圖、頭腦風(fēng)暴法、簡(jiǎn)易圖表〔簡(jiǎn)易圖表中包括折線圖、柱狀圖、餅分圖、環(huán)形圖、甘特圖、雷達(dá)圖、磚圖等，以下同〕。〔2〕可以應(yīng)用的有：直方圖、控制圖、散布圖、矩陣圖、親和圖、水平比照法、流程圖。13○表示重要▽表示一般◎表示決定公司方針xxxxxxxxxxxxx各項(xiàng)預(yù)算減少15%xxxxxxx處長(zhǎng)方針XxxxxxxXxxxxxxx辦公費(fèi)用減少15%本部門癥結(jié)所在上年度復(fù)印紙消耗35%辦公費(fèi)用出差費(fèi)30%支出情況辦公用品費(fèi)用22%

其他13%評(píng)價(jià)選題降低復(fù)印紙消耗課題與小組全員關(guān)系難易度預(yù)期效果符合上級(jí)方針評(píng)價(jià)降低辦公用品費(fèi)用○▽○○○降低復(fù)印紙消耗○○○○◎降低差旅費(fèi)用▽▽○○○【P47】【P48】14〔五〕課題名稱【P45】課題名稱宜具體、不宜籠統(tǒng)；宜短小、不宜長(zhǎng)大；宜直接、不宜抽象；不以對(duì)策、而以目的冠名課題?！擦痴n題類型【P47】課題類型問(wèn)題解決類創(chuàng)新類創(chuàng)新型管理型攻關(guān)型服務(wù)型現(xiàn)場(chǎng)型15〔七〕現(xiàn)狀調(diào)查【P49】以圖表為主、文字為輔。

1.調(diào)查的目的：掌握問(wèn)題嚴(yán)重到什么程度，即通過(guò)對(duì)調(diào)查所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，以找準(zhǔn)問(wèn)題點(diǎn)。

2.如何調(diào)查要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。收集數(shù)據(jù)要有客觀性、代表性和時(shí)間性。要對(duì)取得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分層整理，以增加可比性、顯示規(guī)律性。要掌握第一手資料，以為目標(biāo)值確實(shí)定提供充足的依據(jù)。163.應(yīng)用的工具經(jīng)常應(yīng)用的有：調(diào)查表、分層法、排列圖、簡(jiǎn)易圖表?？梢詰?yīng)用的有：直方圖、控制圖、散布圖、矩陣數(shù)據(jù)分析法、描述性統(tǒng)計(jì)【P113】、過(guò)程能力分析【P174】、水平比照法、流程圖。17運(yùn)輸部?jī)?nèi)燃QC小組【案例】三、現(xiàn)狀調(diào)查182005年機(jī)車綜合性故障停時(shí)統(tǒng)計(jì)表序號(hào)故障名稱故障停時(shí)(小時(shí))累積數(shù)累積％1微機(jī)故障49649676.542機(jī)車接地8758389.973自動(dòng)停機(jī)4262596.454柴油機(jī)異音1564098.775其他故障864810019

從排列圖中可以看出影響綜合性故障停時(shí)的主要因素是微機(jī)故障，占總故障停時(shí)76.54％，是問(wèn)題的癥結(jié)所在。4968715428微機(jī)故障機(jī)車接地柴油機(jī)異音其他故障自動(dòng)停機(jī)100648600500255075400300200100停時(shí)(n=648小時(shí))頻率%98.7796.5489.9776.54年全年綜合性故障停時(shí)排列圖200520〔八〕設(shè)定目標(biāo)【P51～53】以圖表為主、文字為輔。1.設(shè)定目標(biāo)的目的：確定要把問(wèn)題解決到什么程度，以為后面的檢查效果提供依據(jù)。2.如何設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)應(yīng)與課題相一致。目標(biāo)應(yīng)是組織的領(lǐng)導(dǎo)或內(nèi)、外部顧客最為關(guān)注的。目標(biāo)值應(yīng)量化表達(dá)。目標(biāo)工程應(yīng)集中，一個(gè)課題的目標(biāo)值最好只定一個(gè)，多那么2個(gè)，再多不宜。要說(shuō)明制定目標(biāo)的依據(jù)。如果是指令性課題，因其課題和目標(biāo)都是指令性的，故不需先進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查，但應(yīng)對(duì)目標(biāo)的可行性進(jìn)行分析。即要說(shuō)明現(xiàn)實(shí)情況與指令性目標(biāo)之間的差距是什么？差距的癥結(jié)所在，以便針對(duì)它進(jìn)一步分析原因。213.應(yīng)用的工具經(jīng)常應(yīng)用的有：簡(jiǎn)易圖表和水平比照法?？梢詰?yīng)用的有：調(diào)查表、系統(tǒng)圖、親和圖、過(guò)程能力指數(shù)、質(zhì)量功能展開(kāi)等。22奉獻(xiàn)水電用心效勞一、小組概況二、選題理由三、現(xiàn)狀調(diào)查四、確定目標(biāo)五、原因分析六、確定主要原因七、制定對(duì)策八、實(shí)施對(duì)策九、檢查效果十、效益分析十一、制定穩(wěn)固措施十二、活動(dòng)總結(jié)及下一步打算目錄【案例】奉獻(xiàn)水電用心效勞前言近年來(lái)國(guó)家提出了節(jié)約創(chuàng)效的工作思路，指出節(jié)約電力等能源的消耗來(lái)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。濱海水廠作為大港油區(qū)唯一的生產(chǎn)生活用水供水單位，耗電量分為兩局部：凈水工藝系統(tǒng)耗電和外供水系統(tǒng)耗電。外供水系統(tǒng)耗電既二級(jí)泵房的外供水泵用電是水廠耗電主要局部，占水廠總耗電量的68%。24奉獻(xiàn)水電用心效勞四、確定目標(biāo)本次活動(dòng)是降低外供水泵系統(tǒng)用電單耗，通過(guò)對(duì)公司下達(dá)供水單耗指標(biāo)和2005年度供水量及耗電量分析，確定本次活動(dòng)的目標(biāo)值為在保證外供壓力0.5Mpa的前提下供水單耗降到0.30kWh/m3。活動(dòng)目標(biāo)單位:kWh/m325奉獻(xiàn)水電用心效勞項(xiàng)目得分1領(lǐng)導(dǎo)重視程度52QC小組成員組成是否合理53課題是否容易完成34制定的目標(biāo)值是否合理55該課題需要資源能否滿足46該課題對(duì)于供水生產(chǎn)的重要性57是否有可行的解決方案48完成課題是否有足夠的時(shí)間49對(duì)其他機(jī)泵系統(tǒng)是否有降耗作用5可行性分析：為了驗(yàn)證目標(biāo)的可行性，我們對(duì)課題進(jìn)行了可行性分析。課題評(píng)價(jià)：總得分40分，單項(xiàng)最低得分3分，滿足小組活動(dòng)要求。結(jié)論：該課題可行。26〔九〕中質(zhì)協(xié)“評(píng)審表〞中對(duì)“選題〞的要求【P90】所選課題應(yīng)與上級(jí)方針目標(biāo)相結(jié)合，或是本小組現(xiàn)場(chǎng)急需解決的問(wèn)題；課題名稱要簡(jiǎn)潔、明確地直接針對(duì)所存在的問(wèn)題；現(xiàn)狀已清楚掌握，數(shù)據(jù)充分，并通過(guò)分析以明確問(wèn)題的癥結(jié)所在；目標(biāo)設(shè)定不要過(guò)多，并有量化的目標(biāo)值和有一定的依據(jù)；工具運(yùn)用正確、適宜。27所謂運(yùn)用“正確〞是指：應(yīng)用某種工具時(shí)符合該工具的用途，符合該工具的應(yīng)用步驟以及有關(guān)的本卷須知；在通篇成果中工具配合程序，按PDCA循環(huán)漸進(jìn)，思路清晰，邏輯性好，程序沒(méi)有遺漏，程序中都應(yīng)用了工具。如，因果圖應(yīng)是一個(gè)問(wèn)題作一張圖來(lái)分析原因，把兩個(gè)以上的問(wèn)題用一個(gè)因果圖來(lái)分析〔應(yīng)使用關(guān)聯(lián)圖〕；對(duì)策表應(yīng)針對(duì)主要原因予以制定，對(duì)策、目標(biāo)、措施等欄目不能倒序，而應(yīng)用時(shí)卻違反了這些要求等，均屬于應(yīng)用不正確。28所謂運(yùn)用“適宜〞是指：工具應(yīng)用符合QC小組活動(dòng)程序各步驟的需要，不牽強(qiáng)附會(huì)，不以繁代簡(jiǎn)，不盲目追求所謂應(yīng)用的高、深、新。如，只有少數(shù)幾個(gè)因素且關(guān)系簡(jiǎn)單，能用因果圖表示即可，卻偏要使用關(guān)聯(lián)圖；能用折線圖表示，卻使用了雷達(dá)圖；親和圖“需要花費(fèi)一定時(shí)間才能找到其本質(zhì)〞，對(duì)選題和設(shè)定目標(biāo)時(shí)有幫助，卻被用以直接分析原因等均屬于不適宜。29〔十〕存在問(wèn)題1.選題理由不充分，在選題階段只有文字描述，未使用任何工具技法。2.課題名稱太長(zhǎng)〔超過(guò)15個(gè)字〕，修飾詞太多。如：?發(fā)揮質(zhì)量管理工具技法的強(qiáng)大威力，下決心解決×××工序裝配質(zhì)量低的老大難問(wèn)題?303.現(xiàn)狀調(diào)查無(wú)數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)太少。4.現(xiàn)狀調(diào)查中所使用的工具，與后面的程序不銜接。5.目標(biāo)設(shè)定缺乏依據(jù)，目標(biāo)量較多。6.是指令性目標(biāo)，但未加以說(shuō)明。7.程序運(yùn)用有誤：如次序顛倒，把“目標(biāo)設(shè)定〞放在“現(xiàn)狀調(diào)查〞之前；如指令性目標(biāo)應(yīng)用了“現(xiàn)狀調(diào)查〞，非指令性目標(biāo)應(yīng)用了“目標(biāo)可行性分析〞等。31二、原因分析

評(píng)審要求中的第2項(xiàng)“原因分析〞，包括QC小組活動(dòng)程序的兩個(gè)步驟，“分析原因〞和“確定主要原因〞，配分13～20分?！惨弧撤治鲈颉綪53】以圖形、表格為主，文字為輔。1.分析的目的：搞清究竟是什么原因造成的問(wèn)題。

322.如何分析原因——針對(duì)所存在的問(wèn)題分析原因?！故締?wèn)題的全貌，把所有影響的原因都找出來(lái)。——分析原因要徹底，展開(kāi)的層次不限，但應(yīng)分析到可直接采取對(duì)策的具體因素為止。——大枝的數(shù)量要適當(dāng)，一般以3～6個(gè)大枝為好。333.應(yīng)用的工具經(jīng)常應(yīng)用的有：因果圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、頭腦風(fēng)暴法。可以應(yīng)用的有：矩陣圖和流程圖。34將24V按鈕錯(cuò)誤使用在30V電源魚骨圖分析材料使用制造設(shè)計(jì)按鈕標(biāo)記牌尖角未處理按鍵材料硬外殼材料

標(biāo)記牌噴涂材料按壓用力過(guò)大標(biāo)記牌噴涂工藝電子元件焊接LED使用腐蝕性的清潔劑擦拭按鈕和標(biāo)記牌GeN2按鈕脫落和功能失效外殼注塑熱熔壓鑄尺寸不一致按鈕鉚接不到位按鈕無(wú)標(biāo)識(shí)，無(wú)法區(qū)分24V與30V按鈕螺紋長(zhǎng)度不夠限位位置設(shè)計(jì)不合理采用二點(diǎn)壓鑄設(shè)計(jì)案例3536〔二〕確定主要原因【P57】以圖形、表格為主，文字為輔。

1.確定要因的目的：對(duì)諸多原因進(jìn)行鑒別，把確實(shí)影響問(wèn)題的主要原因找出來(lái)，以為制定對(duì)策提供依據(jù)。

2.如何確定要因所謂要因是指對(duì)所分析的問(wèn)題的影響程度重要，而不是根據(jù)它是否容易解決來(lái)確定。37——先把因果圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖中的末端因素收集起來(lái)?！谀┒艘蛩刂锌词欠裼胁豢煽咕艿囊蛩?。即以本小組甚至本企業(yè)的力量，目前無(wú)法解決的因素?！獙?duì)末端因素逐條確認(rèn)，以充分的客觀事實(shí)說(shuō)明某因素對(duì)問(wèn)題確實(shí)有重大影響，那么為要因，其它那么不是要因?！詈貌灰褂煤?jiǎn)單的舉手表決、如“01評(píng)分、04評(píng)分法〞等方法確定要因。383.應(yīng)用的工具經(jīng)常應(yīng)用的有：調(diào)查表和簡(jiǎn)易圖表?？梢詰?yīng)用的有：排列圖、控制圖、散布圖、矩陣數(shù)據(jù)分析法、參數(shù)估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)、方差分析、回歸分析、正交實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等方法。39TPCO五、要因確認(rèn)【案例】序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容分析確認(rèn)1電機(jī)啟動(dòng)性能不好電機(jī)性能正常情況下，電機(jī)啟動(dòng)電流沒(méi)有超過(guò)額定電流，啟動(dòng)曲線理想，不存在啟動(dòng)性能的問(wèn)題非要因開(kāi)抱閘不及時(shí)抱閘沒(méi)有及時(shí)打開(kāi)或者抱閘動(dòng)作不完全、不徹底的情況下，電機(jī)的啟動(dòng)轉(zhuǎn)矩非常大是要因2負(fù)載過(guò)大管子重套管的規(guī)格沒(méi)有變化，管子的重量變化不明顯非要因抱閘引起電機(jī)運(yùn)行的過(guò)程中，抱閘沒(méi)有完全打開(kāi)，摩擦導(dǎo)致是要因3高溫周邊溫度周邊沒(méi)有發(fā)現(xiàn)放熱源非要因散熱差電機(jī)的風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)良好，周邊空氣流通非要因電機(jī)發(fā)熱平時(shí)溫升正常，故障時(shí)溫度很高是要因抱閘發(fā)熱抱閘線圈自身發(fā)熱的情況可以排除非要因摩擦發(fā)熱抱閘摩擦引起發(fā)熱是要因4潮濕油污和水氣通過(guò)觀察，不存在油和水的問(wèn)題，被排除非要因5絕緣電機(jī)和抱閘絕緣低是要因6控制方式電機(jī)電機(jī)線路正常非要因抱閘發(fā)現(xiàn)抱閘的控制電源是從電機(jī)的電路取的需改進(jìn)根據(jù)因果圖對(duì)末端因素進(jìn)行確認(rèn)40〔三〕中質(zhì)協(xié)的“評(píng)分表〞中對(duì)“原因分析〞的要求【P90】應(yīng)針對(duì)問(wèn)題的癥結(jié)來(lái)分析原因，因果關(guān)系要明確、清楚；原因要分析透徹，一直分析到可直接采取對(duì)策的程度；主要原因要從末端因素中選?。粦?yīng)對(duì)所有末端因素都進(jìn)行了要因確認(rèn)，并且是用數(shù)據(jù)、事實(shí)客觀地證明確是主要原因；工具運(yùn)用正確、適宜。41〔四〕存在問(wèn)題1.原因分析列舉的因素少、層次少〔三種方法都如此〕，關(guān)聯(lián)圖的因果關(guān)系不清楚。2.要因確認(rèn)主觀武斷，缺少數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)的支持。3.“分析論證〞中的內(nèi)容，否認(rèn)前面的“要因〞，或以“有方法解決〞就做出“非要因〞的結(jié)論。42三、對(duì)策與實(shí)施

評(píng)審要求中的第3項(xiàng)“對(duì)策與實(shí)施〞，包括QC小組活動(dòng)程序的兩個(gè)步驟，“制定對(duì)策〞和“按對(duì)策實(shí)施〞，配分13～20分?！惨弧持贫▽?duì)策【P59】以表格或圖形的形式表現(xiàn)，加少量文字。1.制定對(duì)策的目的：對(duì)所確定的每條主要原因制定對(duì)策，即實(shí)際要解決問(wèn)題的方案安排。2.如何制定對(duì)策針對(duì)每一條主要原因，發(fā)動(dòng)小組全體成員開(kāi)動(dòng)腦筋提出對(duì)策。分析、研究、確定所提出的對(duì)策，要注意擬采取對(duì)策的有效性、可操作性，防止采用臨時(shí)性的應(yīng)急對(duì)策。按“5W1H〞原那么，編制對(duì)策表。43

xxxxxxxxxx對(duì)策表除對(duì)策表外，應(yīng)考慮使用PDPC法、矢線圖法等其它工具方法幫助制定對(duì)策。對(duì)策制定完畢之后，必要時(shí)應(yīng)征得有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可或批準(zhǔn)，這有助于順利地實(shí)施。序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施負(fù)責(zé)人地點(diǎn)時(shí)間解決問(wèn)題的方向需量化表達(dá)對(duì)應(yīng)目標(biāo)的具體解決方法對(duì)應(yīng)于每一項(xiàng)措施可省略進(jìn)度要求443.應(yīng)用的工具經(jīng)常應(yīng)用的有：對(duì)策表、頭腦風(fēng)暴法、PDPC法【P209】?？梢詰?yīng)用的有：矩陣圖、矢線圖、正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)易圖表、流程圖、質(zhì)量功能展開(kāi)、優(yōu)選法等。按PDCA循環(huán)的“四大階段〞，至安排好解決問(wèn)題的對(duì)策，P〔方案〕階段方始完成。序要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施和方法完成時(shí)間負(fù)責(zé)人1

卷筒幫沿

無(wú)外溢

限位裝置

在電纜卷筒

幫沿增加

外溢限位

裝置

徹底杜絕

“電纜溢出卷筒”現(xiàn)象1、設(shè)計(jì)安裝滾輪式專用行程開(kāi)關(guān)，使其具備連接至司機(jī)操作臺(tái)警報(bào)聲控系統(tǒng)的條件。

2.設(shè)計(jì)安裝止擋滾輪系統(tǒng)，防止電纜高空摔落06/3/12孔祥瑞王新合2

無(wú)逆止器失靈的警示裝置

纜卷筒適當(dāng)

部位增加逆

止器失靈的

警示裝置

逆止器失靈

時(shí)能夠及時(shí)

報(bào)警設(shè)備急停。1.選擇萬(wàn)向限位開(kāi)關(guān)并安裝在適當(dāng)位置，使其具備連接至司機(jī)操作臺(tái)警報(bào)聲控系統(tǒng)的條件。06/3/12田保東江恒山注

對(duì)策表【案例】

制表：鞏俠

46473.應(yīng)用的工具經(jīng)常應(yīng)用的有：PDPC法、矢線圖法?？梢詰?yīng)用的有：直方圖、控制圖、矩陣圖、描述性統(tǒng)計(jì)、正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)、抽樣檢驗(yàn)、可靠性分析、簡(jiǎn)易圖表、流程圖、優(yōu)選法等。48對(duì)策實(shí)施一：試驗(yàn)結(jié)果組分名稱芯砂的濕強(qiáng)度透氣性芯砂的水分其它鑄造缺陷組分10.175KPa2745.51%無(wú)組分20.164KPa2795.53%無(wú)組分30.173KPa2695.57%大面積化學(xué)粘砂組分40.171KPa2735.54%小面積化學(xué)粘砂配置芯砂是機(jī)械化作業(yè)，為了確認(rèn)芯砂強(qiáng)度是否合格，小組成員決定抽樣進(jìn)行檢驗(yàn)，把芯砂強(qiáng)度與下限〔0.170kPa〕的差值加以研究，用—

R

控制圖加以控制并進(jìn)行分析。

從2006年4月22日開(kāi)始，抽查每周二、四配置的芯砂，每天出砂十五分鐘后開(kāi)始取樣，間隔十分鐘連取五個(gè)樣本，樣本容量為5，收集21個(gè)樣本數(shù)據(jù)，記錄如下〔放大1000倍〕，并計(jì)算出樣本統(tǒng)計(jì)量?！景咐?9對(duì)策實(shí)施二：樣本抽結(jié)果查統(tǒng)計(jì)分析表６．2９6．33總平均7630628952154.623627532068.84412967101945.628645851878.04091064111758.64368108111656.231598451596.6335123761463.216152711374.221168241257.2367106851154.422834521068.6436128710945.427468548663065973778.241871376663.61825731576.633465117478.040851287396.231264118287353115971Rx∑xx5x4x3x2x1樣本號(hào)50對(duì)策實(shí)施三：樣本分析ABCCBUCLLCLAR---控制圖從R控制圖中可以看到：沒(méi)有出現(xiàn)出界的點(diǎn)子，同時(shí)點(diǎn)子也是隨機(jī)出現(xiàn)的，說(shuō)明過(guò)程處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)，可以繪制x控制圖?！猂圖中心線 CL=R=6.29kPaUCL=D4×R，查表得出D4=2.115，UCL=2.115×6.29≈13.30kPaLCL=D3×R，查表得出D3為負(fù)值，所以LCL=0———51對(duì)策實(shí)施

控制圖中可以看到：沒(méi)有出現(xiàn)出界的點(diǎn)子，同時(shí)點(diǎn)子也是隨機(jī)出現(xiàn)的，說(shuō)明配砂過(guò)程處于穩(wěn)定狀態(tài)。樣本分析—X

圖中心線 CL=X=6.33kPaUCL=X+A2×R，由于n=5，查表得出A2=0.557，UCL=6.33+0.577×6.29≈9.96kPaLCL=X+A2×R，LCL=6.33-0.577×6.29≈2.70kPa——＝＝AUCLLCLBC----控制圖ABC＝52〔三〕中質(zhì)協(xié)的“評(píng)審表〞中對(duì)“對(duì)策與實(shí)施〞的要求【P90】應(yīng)針對(duì)所確定的主要原因，逐條制定對(duì)策；對(duì)策應(yīng)按5W1H的原那么制定，每條對(duì)策在實(shí)施后都能檢查是否已完成〔到達(dá)目標(biāo)〕及有無(wú)效果；按對(duì)策表逐條實(shí)施，實(shí)施后的結(jié)果都有所交待；大局部的對(duì)策是由本組成員來(lái)實(shí)施的，遇到困難能努力克服；工具運(yùn)用正確、適宜。53〔四〕存在問(wèn)題1.對(duì)策表中前4個(gè)欄目有合并或倒序，目標(biāo)缺少量化表達(dá)。2.在“按對(duì)策實(shí)施階段〞有圖片或照片，但缺乏工具技法的應(yīng)用。3.對(duì)“對(duì)策表〞中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，缺少交待。54四、效果評(píng)審要求中的第4項(xiàng)“效果〞，包括QC小組活動(dòng)程序的三個(gè)步驟，“檢查效果〞、“制定穩(wěn)固措施〞和“總結(jié)及下一步打算〞，配分13～20分。

〔一〕檢查效果【P61】以圖形、表格、圖片為主，文字為輔。1.檢查效果的目的：是PDCA循環(huán)的C〔檢查〕階段，旨在確認(rèn)執(zhí)行對(duì)策、措施后的有效性。

55563.應(yīng)用的工具經(jīng)常應(yīng)用的有：簡(jiǎn)易圖表和水平比照法?？梢詰?yīng)用的有：調(diào)查表、排列圖、直方圖、控制圖、散布圖、描述性統(tǒng)計(jì)、參數(shù)估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)、方差分析、過(guò)程能力分析、可靠性分析等。效果確認(rèn)【案例】直接效果

序號(hào)電纜需要保護(hù)的現(xiàn)象發(fā)生次數(shù)報(bào)警次數(shù)報(bào)警率%應(yīng)急措施1

5100

2

21003

11004

11005

1100合計(jì)10制表：鞏俠

2006年12月，我們小組對(duì)06年3-12月期間電纜保護(hù)裝置的報(bào)警情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總：

電纜外表冰雪，形成最大纏繞量

逆止器失靈，電纜失重順卷筒攤落電纜纏繞過(guò)松產(chǎn)生溜滑

電纜纏繞至最少極限電纜纏繞過(guò)緊5211110100%及時(shí)停機(jī)，去除冰雪

及時(shí)停機(jī)，更換逆止器調(diào)整電纜纏繞情況及時(shí)維修設(shè)備及時(shí)維修設(shè)備說(shuō)明：2006年電纜繞放異?，F(xiàn)象發(fā)生次數(shù)多的主要原因是：春寒時(shí)間長(zhǎng)，設(shè)備連續(xù)作業(yè)次數(shù)多等。58“電纜保護(hù)裝置報(bào)警率達(dá)100%〞目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了！效果確認(rèn)59間接效果

①“電纜溢出卷筒〞現(xiàn)象不再發(fā)生。②逆止器失靈時(shí)能夠及時(shí)報(bào)警，設(shè)備急停。

③對(duì)各種情況都能夠及時(shí)采取措施。

一、杜絕了事故：

事故率為效果確認(rèn)60二、經(jīng)濟(jì)效益：

根據(jù)我們的工作經(jīng)驗(yàn)，此項(xiàng)活動(dòng)的成果至少防止了2起電纜脫落導(dǎo)致拉斷事故的發(fā)生，如果計(jì)算因電纜拉斷而造成的停產(chǎn)損失，此項(xiàng)創(chuàng)新成果所實(shí)現(xiàn)的累計(jì)經(jīng)濟(jì)效益到達(dá)700萬(wàn)元以上。700萬(wàn)元效果確認(rèn)611、此次創(chuàng)新攻關(guān)活動(dòng)使我小組的根底管理水平大幅度提高，維修技能知識(shí)更加豐富，和諧向上氣氛更加濃厚。2006年底，我小組榮獲集團(tuán)“五星級(jí)標(biāo)兵班組〞稱號(hào)。三、社會(huì)效益：

效果確認(rèn)622、該項(xiàng)成果由于實(shí)用和推廣價(jià)值顯著，已受到同行企業(yè)的高度關(guān)注，?天津港口?雜志刊登了專題論文，推廣前景良好。效果確認(rèn)633、該項(xiàng)成果的專利申報(bào)已于2006年6月被國(guó)家專利局受理。效果確認(rèn)644、該成果于2006年10月在中央電視臺(tái)?焦點(diǎn)訪談?欄目播放后，引起很大反響。效果確認(rèn)65〔二〕制定穩(wěn)固措施【P62】以圖形、表格、圖片為主，文字為輔。

1.制定穩(wěn)固措施的目的：把已取得的效果維持下去，防止問(wèn)題的再發(fā)生。

2.如何制定穩(wěn)固措施設(shè)定一定的穩(wěn)固期，并注意收集數(shù)據(jù)，監(jiān)視、測(cè)量。通過(guò)認(rèn)可、驗(yàn)證的有效措施，經(jīng)審批后納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件。按新措施培訓(xùn)有關(guān)人員。必要時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)再確認(rèn)。663.應(yīng)用的工具經(jīng)常應(yīng)用的有：簡(jiǎn)易圖表和流程圖。可以應(yīng)用的有：調(diào)查表、控制圖、頭腦風(fēng)暴法、對(duì)策表。67〔三〕總結(jié)及下一步打算【P63】

以文字為主，圖表為輔。1.總結(jié)的目的：是PDCA循環(huán)的A〔總結(jié)〕階段，旨在肯定成績(jī)，找出缺乏，以利再戰(zhàn)。2.如何做好總結(jié)?寫出心得體會(huì)。?還解決了哪些相關(guān)問(wèn)題。?無(wú)形成果也應(yīng)總結(jié)。?提出下次活動(dòng)要解決的課題。3.應(yīng)用的工具主要是簡(jiǎn)易圖表。68指標(biāo)項(xiàng)目本公司國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)國(guó)際先進(jìn)水平產(chǎn)品合格率（%）97.0598.8599.88一次交驗(yàn)合格率（%）94.69898.5指標(biāo)平均值（g）196199200指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差（g）4.52.52過(guò)程能力指數(shù)Cp1.151.251.38質(zhì)量成本占（%）30.52214雷達(dá)圖例：6970〔四〕中質(zhì)協(xié)的“評(píng)審表〞中對(duì)“效果〞的要求【91】取得效果后與原狀比較，確認(rèn)其改進(jìn)的有效性，與所制定的目標(biāo)比較，看其是否已到達(dá)；取得經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算實(shí)事求是、無(wú)夸大；已注意了對(duì)無(wú)形效果的評(píng)價(jià)；改進(jìn)后的有效方法和措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并按新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施；改進(jìn)后的效果能維持、穩(wěn)固在良好的水準(zhǔn)，并用圖表表示出穩(wěn)固期的數(shù)據(jù)；工具運(yùn)用正確、適宜。71〔五〕存在問(wèn)題1.對(duì)小組取得的有形、無(wú)形效果，缺乏驗(yàn)證的方法或說(shuō)明。2.“制定穩(wěn)固措施〞階段，未設(shè)穩(wěn)固期；未說(shuō)明是否將改進(jìn)后的有效方法和措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并按新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施；以及改進(jìn)效果的維持等。3.在“總結(jié)及下一步打算〞階段，未總結(jié)出體會(huì)或僅三言兩語(yǔ)就“謝謝大家〞了。4.“制定穩(wěn)固措施〞和“總結(jié)及下一步打算〞階段，很多小組都沒(méi)有工具技法的應(yīng)用。72對(duì)于創(chuàng)新型成果，程序步驟，比問(wèn)題解決類成果的活動(dòng)程序，少了三個(gè)，即“現(xiàn)狀調(diào)查〞、“原因分析〞和“確定主要原因〞，多了一個(gè)“提出各種方案并確定最正確方案〞的程序步驟。

在該步驟：必須讓小組成員用創(chuàng)造性思維多提出一些可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的創(chuàng)新途徑。應(yīng)用多維思考的方法形成假設(shè)干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的方案。對(duì)各種方案進(jìn)行綜合分析論證、作出評(píng)價(jià)。通過(guò)各方案件的比較，確定最正確方案。這個(gè)階段主要應(yīng)用的工具有：頭腦風(fēng)暴法和親和圖法。還可以應(yīng)用：矩陣圖、正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)和質(zhì)量功能展開(kāi)。其它程序步驟與問(wèn)題解決類QC小組活動(dòng)程序各步驟中應(yīng)用的工具方法大致相同。73【案例】設(shè)定目標(biāo)我們將目標(biāo)設(shè)定為把目前的場(chǎng)橋單耗降低10%，從0.77L/TEU降低到0.7L/TEU74可行性分析－待工時(shí)間統(tǒng)計(jì)通過(guò)對(duì)近十個(gè)月場(chǎng)橋待工時(shí)間的統(tǒng)計(jì)和分析,我們發(fā)現(xiàn)場(chǎng)橋每個(gè)月的待工時(shí)間平均竟高達(dá)1518.2小時(shí)75可行性分析目標(biāo)值可以實(shí)現(xiàn)76方案的要求高速空轉(zhuǎn)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)待工時(shí)節(jié)油根據(jù)場(chǎng)地橋作業(yè)工況的要求，車載GPS終端、駕駛室內(nèi)照明、空調(diào)等負(fù)載需要保持不間斷供電,否那么會(huì)影響正常作業(yè)，所以怠速時(shí)要提供一備用電源為上述用電設(shè)備供電.設(shè)計(jì)輔助電源高速儲(chǔ)存電能備用方向１方向2根本思路工況要求解決方法77提出方案序號(hào)名稱方案簡(jiǎn)介1UPS電源利用UPS電源儲(chǔ)存電能2輔助發(fā)動(dòng)機(jī)組安裝輔助發(fā)電機(jī)組，怠速時(shí)供電3怠速發(fā)電機(jī)安裝怠速發(fā)電機(jī)供電4雙速發(fā)電機(jī)安裝可調(diào)速發(fā)電機(jī)供電根據(jù)我們的兩種思路a.高速時(shí)儲(chǔ)存電能備用b.設(shè)計(jì)輔助電源我們小組成員利用“頭腦風(fēng)暴法〞提出了四種備選方案.其中方案1是在思路1的引導(dǎo)下提出的,而其它三種方案那么是根據(jù)思路2提出的78方案一——UPS電源主電負(fù)載UPS充電怠速高速安裝一部UPS電源，在正常作業(yè)時(shí)存儲(chǔ)電能，當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，為場(chǎng)橋供電79UPS電源方案分析UPS電源經(jīng)濟(jì)性一臺(tái)5KW的UPS電源約6萬(wàn)元其中電池組1萬(wàn)元，每三年更換一次可實(shí)施性標(biāo)準(zhǔn)電源接口安裝方便無(wú)需其他輔助設(shè)備元件有效性對(duì)啟動(dòng)電流大的負(fù)載需增容對(duì)其他工作的影響定期檢查，每三年更換電池組80方案二——輔助發(fā)電機(jī)組主發(fā)動(dòng)機(jī)副發(fā)電機(jī)主發(fā)電機(jī)副發(fā)動(dòng)機(jī)負(fù)載切換保持原有發(fā)電機(jī)組不變，安裝一部小功率的輔助發(fā)電機(jī)組在怠速時(shí)供電81輔助發(fā)電機(jī)組方案分析輔助發(fā)電機(jī)組經(jīng)濟(jì)性一套10kw的柴油發(fā)電機(jī)組約5萬(wàn)人民幣可實(shí)施性體積比較大，安裝較為困難有效性屬于市場(chǎng)成型產(chǎn)品，可靠性高對(duì)其他工作的影響安裝后發(fā)動(dòng)機(jī)房空間狹小，需改造82方案三——怠速發(fā)電機(jī)主發(fā)動(dòng)機(jī)負(fù)載主發(fā)電機(jī)怠速發(fā)電機(jī)快速切換在原發(fā)電機(jī)組根底上安裝一臺(tái)怠速發(fā)電機(jī)在怠速時(shí)供電，與主發(fā)電機(jī)之間需設(shè)計(jì)一套切換裝置83怠速發(fā)電機(jī)方案分析怠速發(fā)電機(jī)經(jīng)濟(jì)性一臺(tái)10KW直流發(fā)電機(jī)約需4萬(wàn)元人民幣可實(shí)施性需要一套快速切換裝置，實(shí)現(xiàn)難度大有效性要保證電壓穩(wěn)定對(duì)其他工作的影響需安排專人定期保養(yǎng)電機(jī)84方案四——雙速發(fā)電機(jī)主發(fā)動(dòng)機(jī)雙速發(fā)電機(jī)逆變電源電壓調(diào)整器穩(wěn)壓在原有發(fā)動(dòng)機(jī)組根底上安裝一臺(tái)寬轉(zhuǎn)速范圍的直流發(fā)電機(jī)，動(dòng)力來(lái)源仍使用原有發(fā)動(dòng)機(jī)，高低速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)均可供電，無(wú)需設(shè)計(jì)切換裝置.負(fù)載85雙速發(fā)電機(jī)方案分析雙速發(fā)電機(jī)經(jīng)濟(jì)性全套設(shè)備共需人民幣8萬(wàn)元左右可實(shí)施性加工底座支架和皮帶進(jìn)行安裝有效性經(jīng)測(cè)試可以滿足現(xiàn)場(chǎng)要求對(duì)其他工作的影響需安排專人定期保養(yǎng)電機(jī)86方案比較序號(hào)課題經(jīng)濟(jì)性可操作性有效性對(duì)其他工作的影響總分選定課題1UPS電源433313不選2輔助發(fā)電機(jī)組215311不選3怠速發(fā)電機(jī)513211不選4雙速發(fā)電機(jī)525315選定采用五分制對(duì)四種方案進(jìn)行了綜合評(píng)分，5分為最優(yōu)87工藝流程圖收集資料測(cè)量尺寸設(shè)計(jì)圖紙選購(gòu)配件附件加工設(shè)備組裝現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試程序編寫符合設(shè)計(jì)要求改正錯(cuò)誤投入使用否是88五、發(fā)表【P91】中質(zhì)協(xié)的“評(píng)審表〞中的第5項(xiàng)“發(fā)表〞的配分是5～10分，要求為：1.發(fā)表資料要系統(tǒng)清楚，前后連貫，邏輯性好；2.發(fā)表資料要通俗易懂，應(yīng)以圖、表、數(shù)據(jù)為主，防止通篇文字、照本宣讀。其它還應(yīng)注意：1.做好發(fā)表前的準(zhǔn)備工作在本小組成員中，選定發(fā)表人1～幾名發(fā)表人，充分熟悉成果資料。選擇適宜的發(fā)表形式，如演講、對(duì)口詞、群口詞、小品或其它形式?；I劃“答疑〞時(shí)，可能提出的問(wèn)題。進(jìn)行預(yù)演，征求意見(jiàn)。8990QC交流報(bào)告天鐵集團(tuán)機(jī)械廠鑄鋼綜合QC小組講解:方東華提高大斗毛坯鑄造質(zhì)量【案例】91天津天鐵冶金集團(tuán)屬國(guó)有大型企業(yè)、天津市十大企業(yè)集團(tuán)之一，2005年被推選為“全國(guó)質(zhì)量信譽(yù)AAA等級(jí)企業(yè)〞及全國(guó)文明單位，屢次獲得天津市先進(jìn)企業(yè)稱號(hào)。到2006年底，集團(tuán)已擁有資產(chǎn)總額近300億元，實(shí)現(xiàn)銷售收入231.6億元，利潤(rùn)5.82億元。機(jī)械廠是公司的主要廠礦之一.現(xiàn)有設(shè)備323臺(tái),負(fù)責(zé)制作轉(zhuǎn)爐、連鑄機(jī)、高爐、燒結(jié)機(jī)及焦?fàn)t等大型設(shè)備的備件，有相當(dāng)?shù)囊苯饳C(jī)械制造能力。鑄鋼綜合QC小組成立于1989年1月，主要承擔(dān)異形結(jié)構(gòu)件的鑄造任務(wù)。小組曾于1993年、1995年、2006年三度榮獲“國(guó)家級(jí)優(yōu)秀QC小組〞稱號(hào)。企業(yè)簡(jiǎn)介13456789配砂制型刮芯冶煉鋼水備料組型合箱澆注開(kāi)設(shè)澆口水爆清砂111013122清理退火14入庫(kù)2h3.5h2h2h2h1h2h1h0.3h0.5h3h8h1.5h大斗簡(jiǎn)介它屬于高爐爐頂設(shè)備，與大鐘配合使用，存放爐料，是爐料進(jìn)入爐腹的通道，也是防止煤氣泄漏，穩(wěn)定爐內(nèi)壓力的關(guān)鍵設(shè)施，要求它不允許存在裂紋、夾渣、縮孔等缺陷，具有較高的強(qiáng)度。93小組概況小組名稱：天鐵集團(tuán)機(jī)械廠鑄鋼綜合QC小組小組成立時(shí)間：1989.1本次課題登記時(shí)間：2006.1活動(dòng)時(shí)間：2006年1月---2006年10月序號(hào)姓名年齡性別職務(wù)（工種）組內(nèi)分工受QC教育時(shí)間1王長(zhǎng)青52男廠長(zhǎng)助理組長(zhǎng)72小時(shí)2賀志宏34男副主任現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)72小時(shí)3蘇興平43男造型調(diào)度收集資料72小時(shí)4趙蘇有52男爐前調(diào)度收集資料72小時(shí)5張海良39男清整調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)操作72小時(shí)6賀曙慶33男造型工現(xiàn)場(chǎng)操作72小時(shí)7任彥民46男爐前工現(xiàn)場(chǎng)操作72小時(shí)8李向義36男合箱工現(xiàn)場(chǎng)操作72小時(shí)9方東華38女技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)記錄72小時(shí)942005年10月～12月鑄造大斗44件，一次鑄造合格10件，20件修補(bǔ)后合格，共有30件合格大斗，其合格率為68.2%。機(jī)械廠考核大斗鑄造質(zhì)量指標(biāo)為90%?；顒?dòng)課題：提高大斗毛坯鑄造質(zhì)量大斗實(shí)際合格率機(jī)械廠考核大斗質(zhì)量指標(biāo)68.2%90%低了21.8%選題理由95現(xiàn)狀調(diào)查項(xiàng)目名稱無(wú)缺陷裂紋縮孔澆不足包砂跑火尺寸超差數(shù)量102242222焊補(bǔ)數(shù)量01240202合格數(shù)量101240202廢品數(shù)量01002020小組成員統(tǒng)計(jì)2005年10月～12月大斗鑄造情況，結(jié)果見(jiàn)下表：96一次鑄造大斗毛坯缺陷情況分析：缺陷名稱頻數(shù)累計(jì)頻數(shù)頻率（%）累計(jì)頻率（%）裂紋222264.764.7縮孔42611.876.5澆不足2285.982.4跑火2305.988.2其他43411.8100合計(jì)34100現(xiàn)狀分析97頻數(shù)：N=34頻率：100%裂紋縮孔澆缺乏其它64.7%11.8%5.9%11.8%5.9%76.5%82.4%88.2%一次鑄造大斗缺陷排列圖從排列圖中可以看到：裂紋是大斗毛坯出現(xiàn)次數(shù)最多的缺陷?，F(xiàn)狀分析1550%3098不能焊補(bǔ)的大斗缺陷分布情況：缺陷名稱裂紋澆不足跑火合計(jì)數(shù)量102214不能焊補(bǔ)的大斗缺陷餅分圖從餅分圖可以發(fā)現(xiàn)：裂紋是大斗出現(xiàn)廢品的主要缺陷。綜合上述調(diào)查分析，要提高大斗毛坯鑄造質(zhì)量，最有效的方法就是解決大斗出現(xiàn)裂紋的缺陷。裂紋71.4%澆缺乏14.3%14.3%現(xiàn)狀分析99確定依據(jù)目標(biāo)值機(jī)械廠考核大斗質(zhì)量指標(biāo)：90%。大斗毛坯鑄造合格率為90%。完成目標(biāo)值的可行性分析：GGGGGGGG2005年10月～12月車間共鑄造大斗毛坯44件，有裂紋22件，焊補(bǔ)12件到達(dá)使用要求，另外10件屬于廢品，如果解決裂紋這個(gè)缺陷，可以多出10件合格品，質(zhì)量指標(biāo)提高10÷44×100%=22.73%，加上原來(lái)的68.2%，改進(jìn)后鑄造大斗毛坯合格率可以到達(dá)90.93%，超過(guò)活動(dòng)的目標(biāo)值：90%。因此，小組成員認(rèn)為，只要采取合理的措施，我們完全有能力完成既定的目標(biāo)。目標(biāo)確定100討論裂紋與工序關(guān)系說(shuō)明：大裂紋是指裂紋長(zhǎng)度超過(guò)100mm，不能焊補(bǔ)；輕微裂紋是指裂紋長(zhǎng)度不超過(guò)100mm，允許焊補(bǔ)；◎：幾乎沒(méi)有關(guān)系；☆：有點(diǎn)相關(guān)；★：強(qiáng)相關(guān)。原因分析√√√查閱資料√√√現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)√√√√√經(jīng)驗(yàn)回憶√√√√√現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查√√√√文獻(xiàn)調(diào)查水爆清砂澆注冶煉鋼水合箱制芯造型配砂☆★★☆☆◎☆輕微裂紋★★☆◎★☆★大裂紋缺陷手段★☆退火√√√工序101利用系統(tǒng)圖分析裂紋產(chǎn)生的原因

大斗毛坯出現(xiàn)裂紋鋼水澆注溫度高鑄件冷卻收縮量大鑄件收縮受阻鋼水成分超差鋼水硫含量超差鋼水磷含量超差鑄件抗拉強(qiáng)度低晶間有裂紋砂芯退讓性差芯砂濕強(qiáng)度高砂芯為實(shí)心結(jié)構(gòu)砂芯干強(qiáng)度高底注單層澆道組型合箱定尺差鑄件上下溫差大收縮應(yīng)力不均勻鑄件皮厚不均勻局部應(yīng)力過(guò)大退火溫度高鑄件存在過(guò)燒水爆清砂溫度高鑄件機(jī)械性能差鑄件未完全凝固冷卻應(yīng)力大內(nèi)部組織有缺陷鋼水碳含量超差斷面晶體粗大斷面組織疏松102鋼水溫度低于1480℃，不能完成澆注作業(yè)，大斗毛重5.46噸，澆注時(shí)間為8分鐘，澆注時(shí)鋼水溫度下降60℃左右，開(kāi)澆溫度不能低于1540℃，在1392℃鋼水凝固結(jié)殼，不能再?gòu)拿翱谔庍M(jìn)行補(bǔ)縮鋼水，大斗在冷卻過(guò)程中開(kāi)始往里收縮，因此，開(kāi)澆溫度高，只是需要補(bǔ)縮鋼水多一點(diǎn)，對(duì)凝固后往里收縮沒(méi)有明顯的關(guān)系；實(shí)際調(diào)查顯示：有裂紋的大斗，開(kāi)澆溫度高于1590℃有12件，低于1590℃有10件，說(shuō)明裂紋與開(kāi)澆溫度沒(méi)有明顯影響。G

C%=0.30驗(yàn)證結(jié)果：不是主要原因。要因確認(rèn)1.鋼水澆注溫度高1032.鋼水含碳、硫、磷超差項(xiàng)目名稱原始記錄（爐前化驗(yàn)）出現(xiàn)裂紋后復(fù)驗(yàn)時(shí)間C（%）P（%）S（%）C（%）P（%）S（%）2005.10.110.320.0370.0250.330.0390.0272005.10.210.300.0330.0370.270.0360.0362005.10.270.290.0360.0350.280.0350.0362005.11.50.280.0310.0210.290.0350.0252005.11.80.310.0380.0290.300.0350.0242005.11.250.300.0270.0310.330.0350.0292005.12.70.270.0190.0230.270.0300.0332005.12.170.340.0220.0330.280.0270.0362005.12.230.310.0310.0370.280.0350.0352005.12.270.330.0250.0250.310.0300.027標(biāo)準(zhǔn)值0.27～0.34≤0.040≤0.0400.27～0.34≤0.040≤0.040驗(yàn)證結(jié)果不是主要原因要因確認(rèn)104結(jié)果：它們都不是主要原因。3.晶體粗大、組織疏松、晶間裂紋要因確認(rèn)1054.芯砂強(qiáng)度高類別項(xiàng)目名稱數(shù)值鑄造技術(shù)要求配比原砂粒度0.106～0.425mm占93%0.106～0.425mm占92%原砂SiO2含量96%>95%水玻璃密度1.50g/cm31.48～1.56g/cm3水玻璃模數(shù)2.32.2～2.40水玻璃用量85Kg/t80～90Kg/t芯砂性能濕透氣性245>200水分含量5.87%5.0～6.0%濕強(qiáng)度0.259kPa0.17～0.23kPa結(jié)論：是主要原因。要因確認(rèn)1065.砂芯為實(shí)心結(jié)構(gòu)大斗鑄件收縮量為60mm，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)，砂芯收縮量小于20mm，導(dǎo)致大斗在冷卻收縮時(shí)受阻，容易產(chǎn)生開(kāi)裂。結(jié)論：是主要原因。要因確認(rèn)107實(shí)際檢測(cè)發(fā)現(xiàn)：底注澆鑄容易造成鑄件上部溫度比下部溫度低〔溫差大于80℃〕，在冷卻過(guò)程中存在較大的收縮應(yīng)力，容易導(dǎo)致底部開(kāi)裂。6.底注單層澆道結(jié)論：是主要原因。要因確認(rèn)108測(cè)頭組型時(shí)，制作兩個(gè)定尺桿，測(cè)頭尺寸分別為50mm、52mm，測(cè)量外型與芯子之間的距離，在小于50mm或大于52mm時(shí)，通過(guò)移動(dòng)外型，可以確保外型與芯子之間的距離在50～52mm之間，保證鑄件皮厚根本均勻，用超聲波測(cè)厚儀，檢測(cè)有裂紋的大斗厚度，結(jié)果為50.2～51.8mm。結(jié)論：組型合箱定尺差不是主要原因。7.組型合箱定尺差要因確認(rèn)109時(shí)間〔分鐘〕裝爐保溫60分鐘保溫30分鐘恒溫120分鐘≈200℃650℃溫度〔℃〕870±10℃≤50℃/h≤200℃結(jié)論：不是主要原因。要因確認(rèn)11012現(xiàn)狀調(diào)查，過(guò)去澆注完畢后放置8小時(shí)，才開(kāi)箱進(jìn)行水爆清砂作業(yè)。現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，大斗澆注結(jié)束后放置7.5小時(shí)，用熱電偶測(cè)溫儀檢測(cè)鑄件各個(gè)部位外表溫度，實(shí)際溫度最高不超過(guò)429℃，可以斷定鑄件已經(jīng)完全凝固，滿足水爆清砂的要求〔控制溫度在360℃～470℃〕。芯砂強(qiáng)度高砂芯為實(shí)心結(jié)構(gòu)底注單層澆道9.水爆清砂溫度高結(jié)論：不是主要原因。要因確認(rèn)真正原因大斗出現(xiàn)裂紋111對(duì)策制定原因?qū)Σ吣繕?biāo)措施完成地點(diǎn)負(fù)責(zé)人完成時(shí)間芯砂強(qiáng)度高降低芯砂強(qiáng)度芯砂強(qiáng)度控制在0.17～0.23KPa，退讓性能好。1．正交試驗(yàn)確定原砂粒度、原砂用量、水玻璃濃度、摸數(shù)及用量鑄鋼配砂作業(yè)區(qū)賀茲宏蘇興平2006.4.10砂芯為實(shí)芯結(jié)構(gòu)改變砂芯結(jié)構(gòu)砂芯收縮量大于65mm，退讓性能好。1．中間放置一根Ф1200mm鋼管，長(zhǎng)度比鑄件高度短200mm；2．鋼管外面纏繞2~3層草墊；3．外層用芯砂，中間用背砂，鋼管里用大塊舊砂填充。鑄鋼造型作業(yè)區(qū)王長(zhǎng)青賀曙慶張海良2006.4.22底注單層澆道改變澆鑄方式鑄件上下面溫差小于10℃1．采用雙層澆道，頂注和底注同時(shí)進(jìn)行澆注。鑄鋼澆注作業(yè)區(qū)李向義任彥民趙蘇有2006.5.1112實(shí)施一 降低芯砂強(qiáng)度，配制合格的芯砂對(duì)策實(shí)施類別項(xiàng)目名稱數(shù)值技術(shù)資料要求配比原砂粒度0.106～0.425mm占93.6%0.106～0.425mm占92%原砂SiO2含量96%>95%水玻璃密度1.50/cm31.48～1.56g/cm3水玻璃模數(shù)2.32.2～2.40水玻璃用量85Kg/t80～90Kg/t芯砂性能濕透氣性245>200水分含量5.87%5.0～6.0%濕強(qiáng)度0.259kPa0.17～0.23kPa113實(shí)施一 降低芯砂強(qiáng)度，配制合格的芯砂實(shí)驗(yàn)考核指標(biāo)：芯砂的強(qiáng)度，參考指標(biāo)：水分、透氣性。實(shí)驗(yàn)因素：原砂粒度、原砂SiO2含量、水玻璃密度、水玻璃模數(shù)、水玻璃用量，實(shí)驗(yàn)參數(shù)取值確定如下：對(duì)策實(shí)施因素1－原砂粒度分布位級(jí)1：原砂粒度為0.106～0.425mm占92%以上；位級(jí)2：原砂粒度為0.106～0.425mm占94%以上。原砂粒度為0.106～0.425mm占的比例越多越好，其價(jià)格也越來(lái)越高，經(jīng)過(guò)討論確定92%和94%來(lái)試一試。因素2－原砂SiO2的含量位級(jí)1：原砂SiO2含量為95%以上；位級(jí)2：原砂SiO2含量為97%以上。原砂的SiO2含量與芯砂強(qiáng)度的關(guān)系，小組成員沒(méi)有底，根據(jù)前面試驗(yàn)值〔為96%〕，選用95%和97%來(lái)試一試。因素3－水玻璃的密度位級(jí)1：1.4g/cm3；位級(jí)2：為1.3g/cm3。水玻璃密度越大，它的含量越多，由于芯砂的濕強(qiáng)度高，應(yīng)該降低的密度，來(lái)降低芯砂的強(qiáng)度。114因素名稱位級(jí)Ⅰ位級(jí)Ⅱ過(guò)去實(shí)際取值因素1原砂粒度92%94%0.106～0.425mm占93%因素2原砂SiO2含量95.0%97%96%因素3水玻璃密度1.4g/cm31.3g/cm31.5g/cm3因素4水玻璃模數(shù)2.22.42.3因素5水玻璃用量80Kg/t75Kg/t85Kg/t因素4－水玻璃的模數(shù)水玻璃模數(shù)怎樣影響芯砂強(qiáng)度，小組成員沒(méi)有進(jìn)行試驗(yàn)，不知道它們的關(guān)系，經(jīng)過(guò)大家討論，選用位級(jí)1：2.2；位級(jí)2：2.4進(jìn)行試驗(yàn)。因素5－水玻璃用量位級(jí)1：80Kg/t〔每一噸原砂用80Kg水玻璃〕；位級(jí)2：75Kg/t。水玻璃用量越多，芯砂的強(qiáng)度越高，試驗(yàn)時(shí)只有減少它的用量。經(jīng)過(guò)討論，試驗(yàn)因素位級(jí)表如下：對(duì)策實(shí)施實(shí)施一115實(shí)驗(yàn)方案及結(jié)果根據(jù)因素位級(jí)表，小組成員選用試驗(yàn)表L8(27)，方案及結(jié)果見(jiàn)下表。試驗(yàn)號(hào)因素結(jié)果因素1因素2因素3因素4因素5強(qiáng)度KPa透氣性水分%列號(hào)123451111220.1532784.742212210.1652465.203122220.1462954.784221210.1792635.425112110.1612575.156211120.1572714.657121110.1832575.478222120.1383124.72位級(jí)Ⅰ0.6430.6360.6720.6390.688位級(jí)1+位級(jí)2=1.282位級(jí)Ⅱ0.6390.6460.6100.6430.594極差0.0040.0100.0620.0040.094對(duì)策實(shí)施實(shí)施一116對(duì)策實(shí)施實(shí)施一組分名稱原砂粒度原砂SiO2含量水玻璃密度水玻璃模數(shù)水玻璃用量組分1≥92%≥95.0%1.4g/cm32.280Kg/t組分2≥91%≥95.0%1.4g/cm32.180Kg/t組分3≥91%≥94.0%1.4g/cm32.180Kg/t組分4≥92%≥94.0%1.4g/cm32.280Kg/t117對(duì)策實(shí)施實(shí)施一試驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)下表：

組分名稱芯砂的濕強(qiáng)度透氣性芯砂的水分其它鑄造缺陷組分10.175KPa2745.51%無(wú)組分20.164KPa2795.53%無(wú)組分30.173KPa2695.57%大面積化學(xué)粘砂組分40.171KPa2735.54%小面積化學(xué)粘砂配置芯砂是機(jī)械化作業(yè)，為了確認(rèn)芯砂強(qiáng)度是否合格，小組成員決定抽樣進(jìn)行檢驗(yàn)，把芯砂強(qiáng)度與下限〔0.170kPa〕的差值加以研究，用—R

控制圖加以控制并進(jìn)行分析。

從2006年4月22日開(kāi)始，抽查每周二、四配置的芯砂，每天出砂十五分鐘后開(kāi)始取樣，間隔十分鐘連取五個(gè)樣本，樣本容量為5，收集21個(gè)樣本數(shù)據(jù)，記錄如下〔放大1000倍〕，并計(jì)算出樣本統(tǒng)計(jì)量。118對(duì)策實(shí)施實(shí)施一樣本抽結(jié)果查統(tǒng)計(jì)分析表6.296.33總平均7630628952154.623627532068.84412967101945.628645851878.04091064111758.64368108111656.231598451596.6335123761463.216152711374.221168241257.2367106851154.422834521068.6436128710945.427468548663065973778.241871376663.61825731576.633465117478.040851287396.231264118287353115971Rx∑xx5x4x3x2x1樣本號(hào)--119對(duì)策實(shí)施實(shí)施一樣本分析ABCCBUCLLCLAR---控制圖從R控制圖中可以看到：沒(méi)有出現(xiàn)出界的點(diǎn)子，同時(shí)點(diǎn)子也是隨機(jī)出現(xiàn)的，說(shuō)明過(guò)程處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)，可以繪制x控制圖?！猂圖中心線 CL=R=6.29kPaUCL=D4×R，查表得出D4=2.115，UCL=2.115×6.29≈13.30kPaLCL=D3×R，查表得出D3為負(fù)值，所以LCL=0———120對(duì)策實(shí)施實(shí)施一

控制圖中可以看到：沒(méi)有出現(xiàn)出界的點(diǎn)子，同時(shí)點(diǎn)子也是隨機(jī)出現(xiàn)的，說(shuō)明配砂過(guò)程處于穩(wěn)定狀態(tài)。樣本分析—X

圖中心線 CL=X=6.33kPaUCL=X+A2×R，由于n=5，查表得出A2=0.557，UCL=6.33+0.577×6.29≈9.96kPaLCL=X+A2×R，LCL=6.33-0.577×6.29≈2.70kPa＝——＝＝AUCLLCLBC----控制圖ABC121芯砂鋼管澆道草墊背砂大斗高1600mm，鋼管Ф1200的長(zhǎng)度為1400mm，并在管壁上鉆制三排〔每排6個(gè)〕Ф24mm的孔，方便排氣，減小收縮阻力。鋼管外面纏繞3層草墊，它的單面厚度為30mm，遇高溫燃燒，增加退讓性。鋼管內(nèi)填充大砂塊，直徑大約在100～150mm，增加透氣性。4.中間用背砂填充，外面用芯砂，它的厚度大約200mm，用刮板定型,既有強(qiáng)度，又有很好的退讓性。

實(shí)施結(jié)果：砂芯退讓性好，收縮量到達(dá)65mm。實(shí)施二制作砂芯對(duì)策實(shí)施1221、在上面增設(shè)一層澆道，開(kāi)設(shè)四個(gè)水口，澆注時(shí)鋼水可以從上下兩個(gè)方向同時(shí)充型。2、兩層澆道設(shè)計(jì)成以下圖結(jié)構(gòu)，減小高溫鋼水對(duì)砂型的沖擊，防止掉砂，減少夾砂傾向，提高鑄件抗拉強(qiáng)度。實(shí)施結(jié)果：澆注結(jié)束，測(cè)量大斗上部、底部溫度，兩者溫度差值小于7℃。實(shí)施三 開(kāi)設(shè)澆道對(duì)策實(shí)施型腔123小組成員統(tǒng)計(jì)2006年5月～7月大斗鑄造情況，結(jié)果見(jiàn)下表：項(xiàng)目名稱無(wú)缺陷裂紋縮孔澆不足包砂跑火尺寸超差數(shù)量20048211焊補(bǔ)數(shù)量0047201合格數(shù)量20047201廢品數(shù)量0001010活動(dòng)前大斗合格率68.2%活動(dòng)目標(biāo)值90%活動(dòng)后大斗合格率94.44%鑄造大斗36件，一次鑄造合格20件，14件修補(bǔ)后合格，共有34件合格大斗，其合格率為94.44%。從柱狀比照?qǐng)D可以看到：這次活動(dòng)到達(dá)了目的。效果檢查1、目標(biāo)值完成情況124項(xiàng)目自我評(píng)價(jià)活動(dòng)前活動(dòng)后現(xiàn)狀評(píng)分現(xiàn)狀評(píng)分團(tuán)隊(duì)協(xié)作被動(dòng)協(xié)作2主動(dòng)去協(xié)商溝通5質(zhì)量改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組織才參與2自己主動(dòng)改進(jìn)5參與意識(shí)勉強(qiáng)參加3積極參與5學(xué)習(xí)時(shí)間12時(shí)/月·人320時(shí)/月·人5QC技法7種技法3.510種技法5解決問(wèn)題3個(gè)/月·人1.58個(gè)/月·人4提出問(wèn)題6個(gè)/月·人212個(gè)/月·人42、經(jīng)濟(jì)效益效果檢查大斗每件重5.46噸，毛坯本錢價(jià)為65