安徽交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院《應(yīng)急管理概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《應(yīng)急管理概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共政策的合法化過程是確保政策權(quán)威性和有效性的重要步驟。以下關(guān)于公共政策合法化的主體，不正確的是（）A.立法機關(guān)B.行政機關(guān)C.司法機關(guān)D.個人2、公共服務(wù)創(chuàng)新是提升公共服務(wù)質(zhì)量和滿足公眾需求的重要途徑，以下關(guān)于公共服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動因素的分析，不正確的是：（）A.技術(shù)進步B.公眾需求變化C.管理理念更新D.公共服務(wù)創(chuàng)新不存在任何風(fēng)險和挑戰(zhàn)3、公共管理中的績效管理文化有助于形成良好的績效氛圍。以下關(guān)于績效管理文化的建設(shè)，不正確的是（）A.強調(diào)個人英雄主義B.鼓勵創(chuàng)新和改進C.樹立正確的績效觀念D.建立公平公正的評價機制4、公共部門人力資源規(guī)劃需要考慮組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和人員需求。在進行人力資源規(guī)劃時，首先要進行的工作是？（）A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測C.供給分析D.戰(zhàn)略制定5、公共管理中的協(xié)同治理強調(diào)多元主體的合作共治，以下關(guān)于協(xié)同治理機制的描述，錯誤的是：（）A.建立信任機制、溝通機制、協(xié)調(diào)機制B.明確各主體的權(quán)利和責(zé)任C.協(xié)同治理可以自動實現(xiàn)，不需要政府的引導(dǎo)D.對協(xié)同治理效果進行評估和改進6、在公共政策分析中，以下哪個模型強調(diào)政策是各種利益集團相互博弈的結(jié)果？（）A.精英模型B.團體模型C.系統(tǒng)模型D.過程模型7、對于公共部門的績效管理流程，以下關(guān)于績效反饋的作用，哪一項是正確的？（）A.績效反饋只是一種形式，對員工的績效改進沒有實際幫助B.績效反饋可以幫助員工了解自己的績效表現(xiàn)，明確改進方向，激勵員工提升績效C.績效反饋主要是為了批評員工的不足之處，讓員工認識到自己的錯誤D.績效反饋會增加管理者的工作負擔(dān)，影響管理效率，應(yīng)盡量減少8、在公共管理中，有關(guān)公共部門的人力資源規(guī)劃，以下哪種描述是準(zhǔn)確的？（）A.公共部門的人力資源規(guī)劃主要是為了滿足當(dāng)前的人員需求，不需要考慮長遠發(fā)展B.人力資源規(guī)劃應(yīng)基于對組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求的深入分析，預(yù)測未來的人員需求和供給C.公共部門的人員編制固定，不需要進行人力資源規(guī)劃，按照既定編制招聘即可D.公共部門的人力資源規(guī)劃只需要考慮內(nèi)部人員的情況，外部環(huán)境變化對其影響不大9、在公共資源管理中，資源的合理配置是關(guān)鍵。對于稀缺的公共資源，以下哪種分配方式更能體現(xiàn)公平與效率？（）A.平均分配B.按需分配C.市場分配D.政府主導(dǎo)分配10、關(guān)于公共部門的人力資源培訓(xùn)，以下哪種培訓(xùn)方法更注重實踐操作和技能提升？（）A.課堂講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作輪換法11、公共管理中的組織文化對組織成員的行為和態(tài)度產(chǎn)生影響，以下關(guān)于公共組織文化功能的描述，不正確的是：（）A.凝聚組織成員的力量B.約束組織成員的行為C.激勵組織成員的積極性D.阻礙組織的變革和創(chuàng)新12、公共政策的終結(jié)是政策過程的一個重要環(huán)節(jié)，以下關(guān)于公共政策終結(jié)原因的分析，不準(zhǔn)確的是：（）A.政策目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)B.政策存在缺陷或失誤C.政策環(huán)境發(fā)生了重大變化D.政策執(zhí)行機構(gòu)不愿意終結(jié)政策13、公共部門的績效管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，以下關(guān)于公共部門績效管理困難的原因，不正確的是：（）A.公共服務(wù)的產(chǎn)出難以量化B.公共部門目標(biāo)的多元性和模糊性C.績效管理的技術(shù)和方法不成熟D.公共部門員工缺乏績效意識14、對于公共部門的績效評估指標(biāo)體系，以下關(guān)于其構(gòu)建原則的說法，哪一項是恰當(dāng)?shù)?？（）A.績效評估指標(biāo)體系應(yīng)盡量簡化，只關(guān)注少數(shù)關(guān)鍵指標(biāo)，以減輕評估負擔(dān)B.指標(biāo)體系要全面涵蓋組織的各項工作，不遺漏任何重要方面C.構(gòu)建指標(biāo)體系時應(yīng)主要參考上級部門的要求，無需考慮本地實際情況D.績效評估指標(biāo)一旦確定，就不能再修改和完善，以保持穩(wěn)定性15、公共管理中的監(jiān)督機制對于防止權(quán)力濫用和腐敗至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理監(jiān)督類型的描述，錯誤的是：（）A.內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.只有上級對下級的監(jiān)督，不存在平行監(jiān)督D.法律監(jiān)督、行政監(jiān)督和社會監(jiān)督二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述公共管理中的公共部門服務(wù)創(chuàng)新的驅(qū)動因素和實現(xiàn)路徑，分析服務(wù)創(chuàng)新在提升公共價值和滿足公眾需求方面的作用。2、（本題5分）闡述公共管理中的公共服務(wù)市場化改革的理論基礎(chǔ)和實踐模式，分析公共服務(wù)市場化改革的成效、問題及應(yīng)對策略。3、（本題5分）詳細闡述公共管理中的公共部門員工培訓(xùn)與發(fā)展，包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)方法選擇和培訓(xùn)效果評估等方面，分析如何提高公共部門員工培訓(xùn)與發(fā)展的質(zhì)量。4、（本題5分）請詳細闡述公共管理中公共政策制定的過程，包括問題界定、方案規(guī)劃、合法化等環(huán)節(jié)，并分析每個環(huán)節(jié)的重要性和可能面臨的挑戰(zhàn)。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)，論述公共管理部門在促進教育公平方面應(yīng)發(fā)揮的作用，分析當(dāng)前教育資源分配不均的現(xiàn)狀及解決途徑，探討如何通過公共政策和管理手段推動教育均衡發(fā)展。2、（本題5分）探討政府在促進公共服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的公共管理策略，包括數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)據(jù)安全保障、數(shù)字素養(yǎng)提升等方面。分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對之策。3、（本題5分）公共管理中的公共服務(wù)民營化在一定程度上提高了服務(wù)效率，但也帶來了一些問題。請論述公共服務(wù)民營化的利弊，分析如何在民營化過程中加強監(jiān)管和保障公共利益。4、（本題5分）政府在推動公共文化服務(wù)數(shù)字化建設(shè)方面應(yīng)采取哪些措施？探討如何利用數(shù)字技術(shù)拓展公共文化服務(wù)的覆蓋范圍和服務(wù)內(nèi)容，滿足人民群眾的精神文化需求。5、（本題5分）論述公共管理部門在社會救助體系建設(shè)中的職責(zé)和任務(wù)，包括最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、臨時救助等，分析當(dāng)前社會救助體系存在的問題及完善措施。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）一個城市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療水平參差不齊，居民信任度低。分析政府應(yīng)如何加強管理，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。2、（本題10分）某城市的公共停車位被長期占用，導(dǎo)致真正有