助殘志愿服務(wù)工作制度范文（2篇）

助殘志愿服務(wù)工作制度范文一、目的與原則1.1目的旨在規(guī)范志愿者參與助殘志愿服務(wù)工作的行為，切實(shí)保障殘疾人的合法權(quán)益，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)和諧與發(fā)展。1.2原則助殘志愿服務(wù)工作應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)、自愿、無(wú)償、責(zé)任等原則，確保服務(wù)過(guò)程透明、高效，并充分尊重志愿者和殘疾人的意愿與權(quán)益。二、任務(wù)與職責(zé)2.1任務(wù)志愿者應(yīng)協(xié)助殘疾人改善生活條件，提供生活及精神上的支持，致力于提升殘疾人的生活質(zhì)量，促進(jìn)其全面融入社會(huì)。2.2職責(zé)志愿者需深入了解殘疾人的實(shí)際需求，制定個(gè)性化的服務(wù)方案，并定期與殘疾人溝通交流，及時(shí)幫助解決其面臨的問(wèn)題和困難。三、招募與管理3.1招募通過(guò)廣泛的宣傳與招募活動(dòng)，吸引更多志愿者參與助殘志愿服務(wù)，確保服務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定與壯大。3.2管理建立健全的志愿者管理機(jī)制，明確入職與退出制度，完善志愿者檔案，定期組織培訓(xùn)與分享交流活動(dòng)，提升志愿者的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)質(zhì)量。四、服務(wù)內(nèi)容4.1社區(qū)關(guān)愛(ài)志愿者應(yīng)定期走訪殘疾人家庭，了解其生活狀況，提供必要的物質(zhì)與精神支持，營(yíng)造溫馨和諧的社區(qū)氛圍。4.2技能培訓(xùn)組織多樣化的技能培訓(xùn)課程，幫助殘疾人掌握職業(yè)技能，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。4.3心理支持為殘疾人提供專業(yè)的心理咨詢與支持服務(wù)，引導(dǎo)他們積極面對(duì)生活中的困難與挫折，保持積極向上的心態(tài)。4.4義務(wù)陪伴組織志愿者進(jìn)行陪伴活動(dòng)，陪伴殘疾人參與社交與文體活動(dòng)，減輕其孤獨(dú)感，增強(qiáng)社會(huì)歸屬感。五、權(quán)利與義務(wù)5.1權(quán)利殘疾人享有公平、公正、公開(kāi)的服務(wù)權(quán)益，有權(quán)獲得志愿者提供的各項(xiàng)服務(wù)，并享有服務(wù)的保密與隱私保護(hù)。5.2義務(wù)志愿者應(yīng)遵守服務(wù)規(guī)范，尊重殘疾人的利益與隱私，保護(hù)其人格尊嚴(yán)，共同維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。六、獎(jiǎng)勵(lì)與懲處6.1獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)表現(xiàn)突出的志愿者給予表彰與獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金等，以資鼓勵(lì)。6.2懲處對(duì)違反規(guī)定與道德操守的志愿者進(jìn)行紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重者將取消其參與助殘志愿服務(wù)的資格。七、保障措施7.1安全保障志愿者在參與助殘志愿服務(wù)期間享有相關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任與保障措施，確保其人身安全與健康。7.2物資保障為志愿者提供必要的物資與設(shè)備支持，滿足其開(kāi)展助殘志愿服務(wù)的實(shí)際需求。7.3工作環(huán)境營(yíng)造良好的工作環(huán)境與氛圍，確保志愿者能夠安心、舒適地投入助殘志愿服務(wù)工作之中。八、附則8.1生效日期本制度自發(fā)布之日起正式生效實(shí)施，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整與完善。8.2定期評(píng)估對(duì)志愿者的服務(wù)工作情況進(jìn)行定期評(píng)估與反饋，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方向與措施，確保助殘志愿服務(wù)工作的持續(xù)有效開(kāi)展。助殘志愿服務(wù)工作制度范文（二）第一部分總則1.本制度旨在規(guī)范助殘志愿服務(wù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，以制定相關(guān)規(guī)定。2.助殘志愿服務(wù)應(yīng)遵循法律法規(guī)，志愿者需尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，禁止任何形式的歧視。3.該工作的核心目標(biāo)是為殘疾人提供關(guān)愛(ài)支持，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐣?huì)，提升生活品質(zhì)。第二部分組織架構(gòu)4.助殘志愿服務(wù)由專門(mén)的志愿服務(wù)組織主導(dǎo)，設(shè)立專職的助殘志愿服務(wù)部門(mén)。5.服務(wù)工作由專職人員與志愿者共同完成，專職人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、培訓(xùn)及志愿者的考核管理。6.志愿者應(yīng)接受組織指派，遵循安排，同時(shí)保持服務(wù)記錄及個(gè)人反思。第三部分服務(wù)流程7.志愿服務(wù)需依據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和實(shí)際情況，制定定制化的服務(wù)計(jì)劃。8.在服務(wù)過(guò)程中，志愿者需與服務(wù)對(duì)象保持緊密溝通，關(guān)注并解決其生活難題。9.志愿者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與社會(huì)活動(dòng)，提升其社會(huì)適應(yīng)能力和生活質(zhì)量。第四部分培訓(xùn)與評(píng)估10.所有志愿者需接受專業(yè)培訓(xùn)，以提升服務(wù)技能和素質(zhì)。11.志愿者需按時(shí)參加培訓(xùn)及考核，通過(guò)后方可繼續(xù)進(jìn)行助殘志愿服務(wù)。第五部分獎(jiǎng)懲機(jī)制12.對(duì)于表現(xiàn)出色的志愿者，應(yīng)給予表彰和激勵(lì)措施。13.對(duì)違反制度的志愿者，將采取批評(píng)教育或取消其志愿者資格的措施。第六部分保障政策14.志愿者應(yīng)購(gòu)買(mǎi)適當(dāng)?shù)娜松硪馔獗ｋU(xiǎn)，以確保在服務(wù)期間的人身安全。15.志愿者在服務(wù)中產(chǎn)生的交通、通訊等費(fèi)用，由組織承擔(dān)。第七部分其他條款16.本制度自發(fā)布之日起生效，解釋權(quán)歸