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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度辦公樓物業(yè)服務(wù)外包與托管合同合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方4.合同期限5.合同范圍二、服務(wù)內(nèi)容1.保安服務(wù)1.1守護范圍1.2人員配置1.3工作職責(zé)2.環(huán)境服務(wù)2.1清潔標(biāo)準(zhǔn)2.2清潔范圍2.3清潔頻率3.設(shè)施設(shè)備維護3.1設(shè)備清單3.2維護標(biāo)準(zhǔn)3.3應(yīng)急處理4.安全巡查4.1巡查頻率4.2巡查內(nèi)容4.3報告制度三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.質(zhì)量控制3.質(zhì)量監(jiān)督四、費用及支付1.服務(wù)費用2.費用構(gòu)成3.支付方式4.付款時間五、服務(wù)期限與續(xù)約1.服務(wù)期限2.續(xù)約條件3.續(xù)約程序六、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約處理七、保密條款1.保密范圍2.保密義務(wù)3.保密責(zé)任八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決地點九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果十、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序十一、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力處理3.不可抗力證明十二、其他約定1.合同附件2.合同變更3.合同通知十三、合同附件1.服務(wù)清單2.費用清單3.人員配置表十四、合同簽署1.簽署主體2.簽署日期3.簽署地點合同編號_________一、合同概述1.合同背景1.2甲方擁有位于_________的辦公樓,建筑面積為_________平方米。2.合同目的2.1甲方將辦公樓物業(yè)服務(wù)外包給乙方,實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。3.合同雙方3.1甲方:_________公司3.2乙方:_________公司4.合同期限4.1合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.合同范圍5.1乙方負(fù)責(zé)甲方辦公樓內(nèi)的所有物業(yè)服務(wù)工作,包括但不限于保安、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備維護、安全巡查等。二、服務(wù)內(nèi)容1.保安服務(wù)1.1守護范圍1.1.1甲方辦公樓及周邊區(qū)域。1.2人員配置1.2.1乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的保安人員,確保24小時巡邏。1.3工作職責(zé)1.3.1維護辦公樓及周邊區(qū)域的安全秩序。1.3.2及時處理突發(fā)事件和報警。2.環(huán)境服務(wù)2.1清潔標(biāo)準(zhǔn)2.1.1按照甲方要求的清潔標(biāo)準(zhǔn)進行。2.2清潔范圍2.2.1辦公樓內(nèi)所有公共區(qū)域。2.3清潔頻率2.3.1每日至少一次全面清潔,特殊區(qū)域根據(jù)實際情況增加清潔次數(shù)。3.設(shè)施設(shè)備維護3.1設(shè)備清單3.1.1列出甲方辦公樓內(nèi)所有需要維護的設(shè)施設(shè)備清單。3.2維護標(biāo)準(zhǔn)3.2.1按照設(shè)備制造商的維護要求和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行。3.3應(yīng)急處理3.3.1設(shè)備出現(xiàn)故障時,乙方應(yīng)在第一時間進行處理,確保設(shè)備正常運行。4.安全巡查4.1巡查頻率4.1.1每日至少兩次對辦公樓及周邊區(qū)域進行巡查。4.2巡查內(nèi)容4.2.1安全設(shè)施、消防設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等。4.3報告制度4.3.1巡查中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報甲方,并制定整改措施。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到國家標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。2.質(zhì)量控制2.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系。3.質(zhì)量監(jiān)督2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。四、費用及支付1.服務(wù)費用1.1乙方按照甲方提供的費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.費用構(gòu)成2.1人員工資、設(shè)備維護費、管理費等。3.支付方式3.1甲方每月向乙方支付服務(wù)費用。4.付款時間3.1每月一個工作日支付當(dāng)月服務(wù)費用。五、服務(wù)期限與續(xù)約1.服務(wù)期限1.1合同期限為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.續(xù)約條件2.1雙方在合同到期前一個月內(nèi)協(xié)商一致,可續(xù)簽合同。3.續(xù)約程序2.1雙方協(xié)商一致后,簽訂續(xù)約合同。六、違約責(zé)任1.違約情形1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)。1.2甲方未按合同約定支付費用。2.違約責(zé)任2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約處理2.1雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。七、保密條款1.保密范圍1.1雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密。2.保密義務(wù)2.1雙方應(yīng)對所知悉的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。3.保密責(zé)任2.1違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、爭議解決1.爭議解決方式1.1雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.爭議解決程序2.1如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。3.爭議解決地點3.1合同履行地所在地的法院。九、合同解除1.合同解除條件1.1雙方協(xié)商一致。1.2任何一方違約,對方有權(quán)解除合同。2.合同解除程序2.1提前三十日書面通知對方。3.合同解除后果3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項。十、合同生效與終止1.合同生效條件1.1雙方簽字蓋章后生效。2.合同終止條件2.1合同期限屆滿。2.2合同解除。3.合同終止程序3.1雙方書面確認(rèn)合同終止。十一、不可抗力1.不可抗力定義1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.不可抗力處理2.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。3.不可抗力證明2.1不可抗力事件發(fā)生時,乙方應(yīng)及時向甲方提供相關(guān)證明材料。十二、其他約定1.合同附件1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、費用清單、人員配置表等。2.合同變更2.1合同任何內(nèi)容的變更,均需雙方書面同意并簽訂補充協(xié)議。3.合同通知2.1任何通知均應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。十三、合同附件1.服務(wù)清單2.費用清單3.人員配置表十四、合同簽署1.簽署主體1.1甲方代表:_________1.2乙方代表:_________2.簽署日期2.1甲方:_________2.2乙方:_________3.簽署地點3.1甲方:_________3.2乙方:_________甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________代表(簽字):_________代表(簽字):_________日期:_________日期:_________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方?jīng)Q策權(quán)1.1.1在合同履行過程中,甲方擁有對重大服務(wù)事項的決策權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估,并提出改進建議。2.1服務(wù)調(diào)整權(quán)限2.1.1甲方有權(quán)根據(jù)辦公樓的使用需求,對乙方提供的服務(wù)進行調(diào)整。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.1甲方提供資料3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供辦公樓的相關(guān)資料,包括但不限于建筑圖紙、設(shè)備清單、人員名單等。3.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的資料,合理配置資源,確保服務(wù)質(zhì)量。4.1甲方支付費用4.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。4.1.2甲方支付費用后,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)發(fā)票。5.1甲方責(zé)任5.1.1甲方應(yīng)對辦公樓的安全、消防、環(huán)保等方面負(fù)責(zé)。5.1.2甲方應(yīng)配合乙方的工作,為乙方提供必要的協(xié)助。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1乙方服務(wù)質(zhì)量保證1.1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。1.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查,并及時向甲方報告。2.1乙方人員管理2.1.1乙方應(yīng)對其員工進行培訓(xùn)和管理,確保員工具備履行合同的能力。2.1.2乙方應(yīng)建立完善的員工考核和獎懲制度。3.1乙方設(shè)備維護3.1.1乙方應(yīng)對辦公樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期維護和保養(yǎng)。4.1乙方費用預(yù)算4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)的費用預(yù)算。4.1.2乙方應(yīng)向甲方提交費用預(yù)算報告,并接受甲方的審核。5.1乙方責(zé)任5.1.1乙方應(yīng)對其提供的服務(wù)負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量達到甲方要求。5.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.1中介機構(gòu)職責(zé)1.1.1中介機構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行,協(xié)調(diào)雙方關(guān)系。1.1.2中介機構(gòu)有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行評估,并提出改進建議。2.1中介機構(gòu)費用2.1.1中介機構(gòu)的服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。2.1.2中介機構(gòu)的服務(wù)費用由甲方和乙方按照約定比例分擔(dān)。3.1中介機構(gòu)報告3.1.1中介機構(gòu)應(yīng)定期向甲方和乙方提交工作報告,報告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費用支出等。3.1.2甲方和乙方應(yīng)積極配合中介機構(gòu)的工作,提供必要的支持和協(xié)助。4.1中介機構(gòu)責(zé)任4.1.1中介機構(gòu)應(yīng)對其工作負(fù)責(zé),確保合同的履行和雙方的權(quán)益得到保障。4.1.2中介機構(gòu)在履行職責(zé)過程中,如因自身原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.1中介機構(gòu)變更5.1.1如需更換中介機構(gòu),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的合作協(xié)議。5.1.2更換中介機構(gòu)不影響本合同的履行和雙方的權(quán)益。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)清單2.費用清單3.人員配置表4.中介機構(gòu)合作協(xié)議(如有)5.合同補充協(xié)議(如有)6.甲方辦公樓相關(guān)資料(建筑圖紙、設(shè)備清單、人員名單等)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)。1.2甲方未按合同約定支付費用。1.3任何一方違反保密條款。1.4任何一方未履行合同解除程序。2.違約行為的認(rèn)定:2.1違約行為的認(rèn)定需根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進行。2.2雙方應(yīng)提供證據(jù)證明違約行為的存在。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.保密條款:指雙方在合同中約定的關(guān)于保密事項的條款。3.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時的解決方式。4.合同解除:指合同雙方協(xié)商一致或因違約等原因終止合同的行為。5.合同履行:指合同雙方按照合同約定履行各自義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方整改,并可要求賠償損失。2.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù),并可要求甲方支付滯納金。3.問題:中介機構(gòu)未履行職責(zé)。解決辦法:雙方可要求中介機構(gòu)履行職責(zé)或更換中介機構(gòu)。4.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.辦公樓物業(yè)服務(wù)外包:適用于甲方需要專業(yè)化的物業(yè)服務(wù),且甲方自身不具備相應(yīng)能力的情況。2.辦公樓托管:適用于甲方希望將辦公樓的整體運營交給專業(yè)機構(gòu)管理的情況。3.中介機構(gòu)介入:適用于甲方和乙方需要第三方機構(gòu)進行監(jiān)督和協(xié)調(diào)的情況。全文完。2025年度辦公樓物業(yè)服務(wù)外包與托管合同1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的與依據(jù)1.3合同期限1.4服務(wù)范圍與內(nèi)容1.5服務(wù)費用及支付方式1.6服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.7服務(wù)人員要求1.8物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護與管理1.9安全保障與突發(fā)事件處理1.10違約責(zé)任與賠償1.11爭議解決方式1.12合同生效與終止1.13合同附件與補充協(xié)議1.14合同簽署與備案2.1雙方權(quán)利與義務(wù)2.2服務(wù)人員培訓(xùn)與管理2.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新與改造2.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理2.5業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)與溝通2.6應(yīng)急預(yù)案與演練2.7服務(wù)記錄與報告2.8合同變更與解除2.9合同解除后的責(zé)任與義務(wù)2.10合同終止后的處理2.11合同爭議解決程序2.12合同附件與補充協(xié)議的效力2.13合同簽署與備案2.14合同解除與終止后的后續(xù)處理3.1物業(yè)服務(wù)外包與托管的基本概念3.2物業(yè)服務(wù)外包與托管的原則3.3物業(yè)服務(wù)外包與托管的法律依據(jù)3.4物業(yè)服務(wù)外包與托管的市場現(xiàn)狀3.5物業(yè)服務(wù)外包與托管的實施流程3.6物業(yè)服務(wù)外包與托管的風(fēng)險與應(yīng)對3.7物業(yè)服務(wù)外包與托管的效益分析3.8物業(yè)服務(wù)外包與托管的政策法規(guī)3.9物業(yè)服務(wù)外包與托管的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.10物業(yè)服務(wù)外包與托管的案例分析3.11物業(yè)服務(wù)外包與托管的未來發(fā)展趨勢3.12物業(yè)服務(wù)外包與托管的法律法規(guī)更新3.13物業(yè)服務(wù)外包與托管的政策調(diào)整3.14物業(yè)服務(wù)外包與托管的行業(yè)規(guī)范4.1物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的起草與審核4.2物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的簽訂與備案4.3物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的履行與監(jiān)督4.4物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的變更與解除4.5物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的終止與后續(xù)處理4.6物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的爭議解決4.7物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的檔案管理4.8物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的法律法規(guī)依據(jù)4.9物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.10物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的案例分析4.11物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的效益評估4.12物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的持續(xù)改進4.13物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的合規(guī)性審查4.14物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的保密條款5.1物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的風(fēng)險識別5.2物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的風(fēng)險評估5.3物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的風(fēng)險防范措施5.4物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的風(fēng)險應(yīng)對策略5.5物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的風(fēng)險管理責(zé)任5.6物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的風(fēng)險轉(zhuǎn)移與分擔(dān)5.7物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的風(fēng)險預(yù)警機制5.8物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的風(fēng)險評估方法5.9物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的風(fēng)險評估指標(biāo)5.10物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的風(fēng)險評估報告5.11物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的風(fēng)險管理培訓(xùn)5.12物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的風(fēng)險管理團隊5.13物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的風(fēng)險管理效果評估6.1物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的違約責(zé)任6.2違約責(zé)任的認(rèn)定與處理6.3違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)6.4違約責(zé)任的承擔(dān)方式6.5違約責(zé)任的解除與終止6.6違約責(zé)任的追究程序6.7違約責(zé)任的證據(jù)收集與固定6.8違約責(zé)任的訴訟時效6.9違約責(zé)任的調(diào)解與和解6.10違約責(zé)任的執(zhí)行與監(jiān)督6.11違約責(zé)任的案例分析6.12違約責(zé)任的法律法規(guī)依據(jù)6.13違約責(zé)任的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范6.14違約責(zé)任的合同條款設(shè)計7.1物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的爭議解決方式7.2爭議解決程序的啟動與適用7.3爭議解決機構(gòu)的選定與職責(zé)7.4爭議解決規(guī)則與原則7.5爭議解決結(jié)果的執(zhí)行與監(jiān)督7.6爭議解決的調(diào)解與和解7.7爭議解決的訴訟與仲裁7.8爭議解決的證據(jù)收集與固定7.9爭議解決的法律法規(guī)依據(jù)7.10爭議解決的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范7.11爭議解決的案例分析7.13爭議解決的風(fēng)險評估7.14爭議解決的合同條款設(shè)計8.1物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的生效與終止8.2合同生效的條件與時間8.3合同終止的原因與程序8.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)8.5合同終止后的責(zé)任與賠償8.6合同終止后的后續(xù)處理8.7合同終止的法律法規(guī)依據(jù)8.8合同終止的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范8.9合同終止的案例分析8.11合同終止的風(fēng)險評估8.12合同終止的合同條款設(shè)計8.13合同終止的合同附件與補充協(xié)議8.14合同終止的備案與公示9.1物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的變更與解除9.2合同變更的原因與程序9.3合同解除的原因與程序9.4合同變更與解除后的權(quán)利義務(wù)9.5合同變更與解除的責(zé)任與賠償9.6合同變更與解除的法律法規(guī)依據(jù)9.7合同變更與解除的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范9.8合同變更與解除的案例分析9.10合同變更與解除的風(fēng)險評估9.11合同變更與解除的合同條款設(shè)計9.12合同變更與解除的合同附件與補充協(xié)議9.13合同變更與解除的備案與公示9.14合同變更與解除的爭議解決10.1物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的履行與監(jiān)督10.2合同履行的時間與地點10.3合同履行的程序與方式10.4合同履行的權(quán)利義務(wù)10.5合同履行的責(zé)任與賠償10.6合同履行的法律法規(guī)依據(jù)10.7合同履行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范10.8合同履行的案例分析10.10合同履行的風(fēng)險評估10.11合同履行的合同條款設(shè)計10.12合同履行的合同附件與補充協(xié)議10.13合同履行的備案與公示10.14合同履行的爭議解決11.1物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的檔案管理11.2檔案管理的原則與要求11.3檔案管理的分類與編號11.4檔案管理的保存與保管11.5檔案管理的查閱與利用11.6檔案管理的法律法規(guī)依據(jù)11.7檔案管理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范11.8檔案管理的案例分析11.10檔案管理的風(fēng)險評估11.11檔案管理的合同條款設(shè)計11.12檔案管理的合同附件與補充協(xié)議11.13檔案管理的備案與公示11.14檔案管理的爭議解決12.1物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的法律法規(guī)依據(jù)12.2合同適用的法律法規(guī)12.3合同解釋與適用的法律法規(guī)12.4合同爭議解決的法律法規(guī)12.5合同履行與終止的法律法規(guī)12.6合同變更與解除的法律法規(guī)12.7合同違約責(zé)任的法律法規(guī)12.8合同爭議解決的法律法規(guī)12.9合同檔案管理的法律法規(guī)12.10合同備案與公示的法律法規(guī)12.11合同條款設(shè)計的法律法規(guī)12.12合同附件與補充協(xié)議的法律法規(guī)12.13合同風(fēng)險評估的法律法規(guī)12.14合同爭議解決的法律法規(guī)13.1物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范13.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的適用范圍13.3行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定與實施13.4行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容與要求13.5行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的修改與完善13.6行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的案例分析13.8行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的風(fēng)險評估13.9行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的合同條款設(shè)計13.10行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的合同附件與補充協(xié)議13.11行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的備案與公示13.12行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的爭議解決14.1物業(yè)服務(wù)外包與托管合同的案例分析14.2案例分析的目的與意義14.3案例分析的方法與步驟14.4案例分析的內(nèi)容與要點14.5案例分析的結(jié)論與建議14.6案例分析的法律法規(guī)依據(jù)14.7案例分析的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范14.9案例分析的風(fēng)險評估14.10案例分析的合同條款設(shè)計14.11案例分析的合同附件與補充協(xié)議14.12案例分析的備案與公示14.13案例分析的爭議解決14.14案例分析的未來發(fā)展趨勢第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.2合同簽訂目的與依據(jù)1.2.1本合同旨在明確甲方將辦公樓物業(yè)服務(wù)外包給乙方,乙方負(fù)責(zé)對辦公樓進行物業(yè)管理,確保物業(yè)的正常運行和居住環(huán)境。1.2.2本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,期限為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4服務(wù)范圍與內(nèi)容1.4.1乙方負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)備設(shè)施的日常維護與管理,包括但不限于:1.4.1.1清潔、綠化、保安、維修等工作;1.4.1.2設(shè)備設(shè)施的運行維護,確保設(shè)備設(shè)施的正常運行;1.4.1.3消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作;1.4.1.4應(yīng)急事件的處理;1.4.1.5業(yè)主投訴的處理與反饋。1.5服務(wù)費用及支付方式1.5.1乙方按照甲方提供的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn),每月向甲方支付物業(yè)服務(wù)費用,具體金額為人民幣______元。1.5.2支付方式:甲方每月前五日向乙方支付上月物業(yè)服務(wù)費用。1.6服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.6.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。1.7服務(wù)人員要求1.7.1乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理專業(yè)人員,負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的實施。1.7.2乙方服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方的要求,確保服務(wù)質(zhì)量。1.8物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護與管理1.8.1乙方應(yīng)定期對辦公樓內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進行檢查、維修和保養(yǎng),確保設(shè)備設(shè)施的正常運行。1.8.2乙方應(yīng)建立健全設(shè)備設(shè)施檔案,記錄設(shè)備設(shè)施的運行狀況和維護保養(yǎng)情況。1.9安全保障與突發(fā)事件處理1.9.1乙方應(yīng)制定安全保障措施,確保辦公樓內(nèi)的安全。1.9.2乙方應(yīng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,及時處理突發(fā)事件。第二部分:合同如下:2.1雙方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方權(quán)利:2.1.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù);2.1.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查;2.1.1.3甲方有權(quán)要求乙方改正不符合合同約定的行為。2.1.2甲方義務(wù):2.1.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用;2.1.2.2甲方應(yīng)配合乙方進行物業(yè)管理工作的實施;2.1.2.3甲方應(yīng)保障乙方在物業(yè)管理過程中的人身和財產(chǎn)安全。2.1.3乙方權(quán)利:2.1.3.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用;2.1.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理條件;2.1.3.3乙方有權(quán)要求甲方配合乙方進行物業(yè)管理工作的實施。2.1.4乙方義務(wù):2.1.4.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù);2.1.4.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方的要求;2.1.4.3乙方應(yīng)保障甲方在物業(yè)管理過程中的人身和財產(chǎn)安全。第三部分:合同如下:2.2服務(wù)人員培訓(xùn)與管理2.2.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。2.2.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)人員管理制度,確保服務(wù)人員的合法權(quán)益。2.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新與改造2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)實際情況,提出物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新與改造計劃,經(jīng)甲方同意后實施。2.3.2乙方應(yīng)確保更新與改造后的設(shè)施設(shè)備符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。第四部分:合同如下:2.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理2.4.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化工作,確保環(huán)境整潔、美觀。2.4.2乙方應(yīng)建立健全環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理制度,定期進行巡查和維護。第五部分:合同如下:2.5業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)與溝通2.5.1乙方應(yīng)積極與業(yè)主溝通,了解業(yè)主的需求和意見,及時解決業(yè)主的合理訴求。2.5.2乙方應(yīng)建立健全業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)機制,維護業(yè)主的合法權(quán)益。第六部分:合同如下:2.6應(yīng)急預(yù)案與演練2.6.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件。2.6.2乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第七部分:合同如下:2.7服務(wù)記錄與報告2.7.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)記錄制度,詳細(xì)記錄服務(wù)過程中的各項信息。2.7.2乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報告,匯報服務(wù)工作的實施情況。2.8合同變更與解除2.8.1合同內(nèi)容變更:2.8.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。2.8.1.2變更后的內(nèi)容作為合同附件,與合同具有同等法律效力。2.8.2合同解除條件:2.8.2.1任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)改正的;2.8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;2.8.2.3合同約定的其他解除條件。2.8.3合同解除程序:2.8.3.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方;2.8.3.2雙方應(yīng)就解除合同的事宜進行協(xié)商,達成一致;2.8.3.3解除合同的通知自送達對方之日起生效。2.9合同解除后的責(zé)任與義務(wù)2.9.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定履行剩余的義務(wù)。2.9.2乙方應(yīng)將辦公樓及設(shè)施設(shè)備狀況恢復(fù)至合同解除前的狀態(tài)。2.9.3雙方應(yīng)就合同解除后的費用結(jié)算達成一致。2.10合同終止后的處理2.10.1合同終止后,乙方應(yīng)將辦公樓及設(shè)施設(shè)備的權(quán)屬和責(zé)任移交給甲方。2.10.2雙方應(yīng)就合同終止后的費用結(jié)算和債權(quán)債務(wù)處理達成一致。2.11爭議解決方式2.11.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。2.11.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.12合同生效與終止2.12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.12.2合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。2.13合同附件與補充協(xié)議2.13.1本合同附件包括但不限于:2.13.1.1物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表;2.13.1.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單;2.13.1.3乙方服務(wù)人員名單;2.13.1.4應(yīng)急預(yù)案。2.14合同簽署與備案2.14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.14.2雙方應(yīng)在合同簽訂后十五日內(nèi)向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。第二部分:第三方介入后的修正3.1第三方介入的定義3.1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方一致同意,參與合同相關(guān)事務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。3.1.2.1中介機構(gòu),如物業(yè)服務(wù)評估機構(gòu)、律師事務(wù)所等;3.1.2.2專業(yè)技術(shù)人員,如設(shè)備維護專家、安全顧問等;3.1.2.3政府部門或相關(guān)行業(yè)管理機構(gòu)。3.2第三方介入的目的3.2.1第三方介入旨在提高合同履行的透明度,確保合同條款的公正執(zhí)行,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。3.3第三方介入的程序3.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的范圍、權(quán)限和責(zé)任進行明確約定。3.4第三方介入的責(zé)權(quán)利3.4.1第三方的責(zé)任:3.4.1.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定,履行其職責(zé);3.4.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或意見承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4.2第三方的權(quán)利:3.4.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;3.4.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲乙雙方的服務(wù)或行為進行監(jiān)督和評價。3.4.3第三方的義務(wù):3.4.3.1第三方應(yīng)保持獨立、客觀、公正的態(tài)度;3.4.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.5第三方與其他各方的劃分說明3.5.1第三方介入本合同事務(wù),不改變甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。3.5.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,第三方對甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。4.1第三方介入時的額外條款4.1.2第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議約定承擔(dān)。4.2第三方責(zé)任限額4.2.1第三方在本合同項下的責(zé)任限額,根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì),由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。4.2.2第三方的責(zé)任限額不得超過合作協(xié)議中約定的金額。4.3第三方責(zé)任的具體界定4.3.1第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致合同履行失敗的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,因不可抗力等原因?qū)е潞贤男惺〉模怀袚?dān)賠償責(zé)任。4.4第三方介入后的合同變更4.4.1第三方介入后,如需對合同進行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。4.5第三方介入后的爭議解決4.5.1第三方介入后的爭議,仍按照本合同約定的爭議解決方式處理。4.6第三方介入后的合同終止4.6.1第三方介入結(jié)束后,如合同未終止,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。4.6.2第三方介入結(jié)束后,如合同終止,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算和清算。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出每月物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成,包括但不限于清潔費、綠化費、保安費、維修費等。說明:此表格用于明確每月物業(yè)服務(wù)費用的具體項目和金額。2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單要求:詳細(xì)列出辦公樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單,包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用狀況等。說明:此清單用于明確雙方對設(shè)施設(shè)備的認(rèn)知和責(zé)任劃分。3.乙方服務(wù)人員名單要求:列出乙方派遣至甲方的所有服務(wù)人員名單,包括姓名、職位、聯(lián)系方式等。說明:此名單用于明確乙方服務(wù)人員的身份和職責(zé)。4.應(yīng)急預(yù)案要求:制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。說明:此預(yù)案用于指導(dǎo)乙方在突發(fā)事件發(fā)生時的應(yīng)急處理。5.服務(wù)記錄要求:記錄乙方提供服務(wù)的詳細(xì)情況,包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等。說明:此記錄用于監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量和效率。6.服務(wù)報告要求:定期向甲方提交服務(wù)報告,包括服務(wù)實施情況、存在的問題及改進措施等。說明:此報告用于匯報乙方服務(wù)工作的進展和效果。7.第三方合作協(xié)議要求:與第三方簽訂的合作協(xié)議,明確第三方介入的目的、范圍、責(zé)任等。說明:此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為和責(zé)任。8.合同變更協(xié)議要求:與合同變更相關(guān)的協(xié)議,包括變更內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。說明:此協(xié)議用于記錄合同變更的過程和結(jié)果。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù);甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用;任何一方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生,經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)改正的;違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;違約行為給對方造成損失的。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例:乙方未按照合同約定提供清潔服務(wù),導(dǎo)致甲方辦公環(huán)境不衛(wèi)生,甲方可要求乙方進行整改,并賠償由此造成的損失;甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用,乙方可暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金;任何一方違反合同約定,給對方造成重大損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025年度辦公樓物業(yè)服務(wù)外包與托管合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:_______有限公司地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______2.乙方:_______物業(yè)管理有限公司地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______3.其他相關(guān)方(如有):_______二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方辦公樓物業(yè)服務(wù)需求的日益增長,甲方?jīng)Q定將辦公樓物業(yè)服務(wù)外包給具有專業(yè)資質(zhì)的乙方,實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的高效、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、公平、誠信的原則,簽訂本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī),以及雙方簽訂的補充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)物業(yè)服務(wù):指乙方按照合同約定,對甲方辦公樓及配套設(shè)施進行管理、維護、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作。(2)外包服務(wù):指甲方將辦公樓物業(yè)服務(wù)部分或全部委托給乙方承擔(dān)。(3)托管服務(wù):指乙方接受甲方委托,對辦公樓進行全權(quán)管理。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)辦公樓:指甲方擁有的,用于辦公、生產(chǎn)、經(jīng)營等活動的一棟或多棟建筑物。(2)配套設(shè)施:指為滿足辦公樓使用需求而建設(shè)的附屬設(shè)施,如停車場、電梯、消防系統(tǒng)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督,并提出改進意見。(3)甲方有義務(wù)向乙方提供相關(guān)資料和配合乙方進行物業(yè)服務(wù)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲方辦公樓進行管理、維護、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)資料和配合乙方進行物業(yè)服務(wù)工作。(3)乙方有義務(wù)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。5.2合同履行地點乙方在甲方辦公樓所在地進行物業(yè)服務(wù)工作。5.3合同履行方式乙方按照合同約定,對甲方辦公樓進行全權(quán)管理,確保物業(yè)服務(wù)工作的順利進行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)本合同到期,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽合同。(2)任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,可解除本合同。(3)發(fā)生不可抗力因素,致使本合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除本合同。6.3終止程序(1)任何一方要求解除合同,應(yīng)提前_______日書面通知另一方。(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定,辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)合同解除后,乙方應(yīng)按照合同約定,向甲方支付剩余物業(yè)服務(wù)費用。(2)雙方應(yīng)按照本合同約定,處理合同解除后的善后事宜。(3)本合同解除后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)物業(yè)服務(wù)費:根據(jù)甲方辦公樓面積及乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,按月計算。(2)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費:包括電梯、消防、空調(diào)等設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)費用。(3)綠化養(yǎng)護費:包括綠化帶的修剪、澆水、施肥等費用。(4)清潔費:包括公共區(qū)域、辦公室、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔費用。(5)其他費用:根據(jù)實際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,發(fā)生的其他費用。7.2支付方式(1)甲方應(yīng)在每月_______日前,將物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用支付至乙方指定的賬戶。(2)如甲方逾期支付,應(yīng)向乙方支付_______%的滯納金。7.3支付時間(1)物業(yè)服務(wù)費:每月_______日前支付。(2)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費:按季度支付。(3)綠化養(yǎng)護費:按季度支付。(4)清潔費:按季度支付。7.4支付條款(1)甲方支付費用時,應(yīng)提供支付憑證,乙方應(yīng)在收到支付憑證后的_______日內(nèi)確認(rèn)收到。(2)如甲方未在約定時間內(nèi)支付費用,乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)服務(wù),直至甲方支付完畢。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費用的,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。(2)甲方違反合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。(2)乙方違反合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額:根據(jù)實際損失計算。(2)賠償方式:現(xiàn)金支付或等值物品賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方和乙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密。(2)甲方和乙方在履行本合同過程中知悉的對方客戶信息。9.2保密期限本合同簽訂之日起_______年內(nèi)。9.3保密履行方式(1)甲方和乙方應(yīng)采取一切合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)政府行為,如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭等。(3)社會異常事件,如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本合同。(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本合同。10.4不可抗力實例(1)地震導(dǎo)致辦公樓設(shè)施損壞。(2)政府政策調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)費用上漲。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同主體變更。(2)合同內(nèi)容變更。(3)合同目的變更。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,任何一方未經(jīng)對方同意,不得擅自變更或解除合同。(2)本合同中未列明的權(quán)利,雙方均予以保留。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。(2)乙方保留對甲方支付費用的核查權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)任何一方提出修改或補充本合同的內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方。(2)雙方經(jīng)協(xié)商一致,對合同進行修改或補充,并簽訂書面協(xié)議。14.2修改和補充效力(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致修改或補充的合同內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力。(2)本合同修改或補充后,雙方應(yīng)按照修改或補充后的內(nèi)容履行各自義務(wù)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應(yīng)相互協(xié)作,確保本合同的順利履行。(2)在合同履行過程中,雙方應(yīng)積極解決出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過書面形式進行溝通,確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。(2)雙方應(yīng)按照約定的時間、地點和方式,履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于辦公樓物業(yè)服務(wù)外包與托管關(guān)系的完整協(xié)議,任何補充協(xié)議或口頭承諾均不影響本合
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