2024年物業(yè)服務(wù)合同樣本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)服務(wù)合同樣本本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體1.1甲方（業(yè)主）名稱及聯(lián)系方式1.2乙方（物業(yè)公司）名稱及聯(lián)系方式第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1物業(yè)公司維修保養(yǎng)的責(zé)任范圍4.2物業(yè)公司維修保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和期限4.3甲方提供維修保養(yǎng)的協(xié)助和配合第五條物業(yè)管理5.1物業(yè)公司的管理職責(zé)5.2甲方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)定5.3乙方對(duì)甲方違規(guī)行為的處理方式第六條合同期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期6.3合同續(xù)約條款第七條合同的變更和解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件7.3合同變更和解除的法律后果第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約責(zé)任的賠償方式第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解9.3法律途徑第十條法律適用及爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律10.2爭(zhēng)議解決的管轄法院第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)11.2保密信息的范圍和期限第十二條通知與送達(dá)12.1雙方聯(lián)系方式的變更12.2通知的有效性12.3送達(dá)方式第十三條其他約定13.1雙方的其他特殊約定13.2附加條款的有效性第十四條合同的生效、修改和終止14.1合同的簽署與生效14.2合同的修改14.3合同的終止及終止后的處理事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體1.1甲方（業(yè)主）名稱：×××，聯(lián)系方式：×××××××××。1.2乙方（物業(yè)公司）名稱：×××物業(yè)管理服務(wù)有限公司，聯(lián)系方式：×××××××××。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：甲方位于××市××區(qū)××路××號(hào)的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括：2.2.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理；2.2.2物業(yè)管理和服務(wù)；2.2.3公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化維護(hù)；2.2.4公共安全管理和保衛(wèi)工作；2.2.5物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)和更新；2.2.6業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)工作。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和地方物業(yè)服務(wù)相關(guān)法規(guī)、規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時(shí)參照乙方制定的《物業(yè)管理服務(wù)手冊(cè)》。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及維修養(yǎng)護(hù)成本等因素確定，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整、成本變動(dòng)等情況，乙方可根據(jù)實(shí)際情況提出費(fèi)用調(diào)整方案，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。第四條物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1物業(yè)公司維修保養(yǎng)的責(zé)任范圍：包括但不限于物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域及甲方自有設(shè)施設(shè)備。4.2物業(yè)公司維修保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和期限：按照國(guó)家和地方相關(guān)法規(guī)、規(guī)范執(zhí)行，同時(shí)參照乙方制定的《物業(yè)管理服務(wù)手冊(cè)》。4.3甲方提供維修保養(yǎng)的協(xié)助和配合：甲方應(yīng)在乙方進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)提供必要的協(xié)助和配合，確保維修保養(yǎng)工作的順利進(jìn)行。第五條物業(yè)管理5.1物業(yè)公司的管理職責(zé)：5.1.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理和服務(wù)；5.1.2維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；5.1.3負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)；5.1.4處理業(yè)主的投訴和意見；5.1.5定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理情況。5.2甲方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)定：5.2.1遵守國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)；5.2.2遵守小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理規(guī)定；5.2.3配合物業(yè)公司的管理工作；5.2.4按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3乙方對(duì)甲方違規(guī)行為的處理方式：乙方對(duì)甲方的違規(guī)行為有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理。第六條合同期限6.1合同開始日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2合同結(jié)束日期：本合同期限為____年，自合同開始日期起計(jì)算。6.3合同續(xù)約條款：合同到期前____個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。第七條合同的變更和解除7.1合同變更的條件：合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除的條件：7.2.1甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；7.2.2甲方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)；7.2.3乙方無法履行合同義務(wù)，經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；7.2.4合同約定的其他解除條件。7.3合同變更和解除的法律后果：合同變更或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、賠償對(duì)方因合同變更或解除所造成的損失等。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：8.1.1甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的金額每天支付千分之二的違約金；8.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；8.1.3甲方未按照約定使用物業(yè)的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可以按照實(shí)際情況收取違約金。8.2乙方違約責(zé)任：8.2.1乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照未提供服務(wù)的部分支付違約金；8.2.2乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方利益受到損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；8.2.3乙方未按照約定維修保養(yǎng)物業(yè)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可以按照實(shí)際情況收取違約金。8.3違約責(zé)任的賠償方式：違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)方因違約所造成的損失賠償責(zé)任，具體賠償方式按照法律規(guī)定和合同約定執(zhí)行。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決；9.2第三方調(diào)解：如雙方協(xié)商不成，可以請(qǐng)求物業(yè)管理主管部門或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解；9.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用及爭(zhēng)議解決10.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律；10.2爭(zhēng)議解決的管轄法院：本合同爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院管轄。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)：雙方在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，應(yīng)當(dāng)予以保密；11.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同內(nèi)容、甲方業(yè)主資料、乙方物業(yè)管理方法等，保密期限自合同終止之日起計(jì)算，不少于2年。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方聯(lián)系方式的變更：雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方聯(lián)系方式的變更；12.2通知的有效性：通知應(yīng)當(dāng)在送達(dá)對(duì)方時(shí)生效；12.3送達(dá)方式：通知可以通過郵寄、電子郵件、短信等方式送達(dá)。第十三條其他約定13.1雙方的其他特殊約定：本合同未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；13.2附加條款的有效性：附加條款與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的生效、修改和終止14.1合同的簽署與生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；14.2合同的修改：合同的任何修改或者補(bǔ)充，都需要雙方簽署書面文件，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效；14.3合同的終止及終止后的處理事項(xiàng)：合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定和法律規(guī)定處理相關(guān)事宜，包括但不限于結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、返還物業(yè)、處理遺留問題等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)約定但經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行過程的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議；2.2第三方介入的方式：第三方可以通過提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助解決問題、參與調(diào)解等方式介入合同履行過程。第三條第三方的主要職責(zé)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果；3.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題，促進(jìn)合同的順利履行；3.3第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密，不得泄露與合同有關(guān)的信息。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方承擔(dān)的責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，不得超過其收取的費(fèi)用總額；4.2第三方承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)：第三方承擔(dān)責(zé)任的具體數(shù)額和范圍，按照甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議確定；4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：第三方責(zé)任限額可以根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整，并簽訂書面協(xié)議。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循甲方的指示和要求，確保服務(wù)質(zhì)量；5.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并協(xié)助乙方履行合同義務(wù)；5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方應(yīng)保持獨(dú)立地位，不得與甲乙雙方產(chǎn)生任何利益沖突。第六條第三方介入的變更和終止6.1第三方介入的變更：第三方介入的條件、方式、職責(zé)等發(fā)生變更時(shí)，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議；6.2第三方介入的終止：第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)，并處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事項(xiàng)。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決；7.2協(xié)商不成時(shí)，可以請(qǐng)求物業(yè)管理主管部門或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解；7.3調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的法律適用及爭(zhēng)議解決8.1本合同及補(bǔ)充協(xié)議中關(guān)于第三方的約定，適用中華人民共和國(guó)法律；8.2爭(zhēng)議解決的管轄法院：本合同及補(bǔ)充協(xié)議爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院管轄。第九條保密條款9.1第三方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)：第三方在合同履行過程中獲得的甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，應(yīng)當(dāng)予以保密；9.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同內(nèi)容、甲方業(yè)主資料、乙方物業(yè)管理方法等，保密期限自合同終止之日起計(jì)算，不少于2年。第十條通知與送達(dá)10.1雙方與第三方之間的聯(lián)系方式的變更：雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方聯(lián)系方式的變更；10.2通知的有效性：通知應(yīng)當(dāng)在送達(dá)對(duì)方時(shí)生效；10.3送達(dá)方式：通知可以通過郵寄、電子郵件、短信等方式送達(dá)。第十一條其他約定11.1雙方的其他特殊約定：本合同及補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；11.2附加條款的有效性：附加條款與本合同及補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件三：物業(yè)維修保養(yǎng)項(xiàng)目及周期表附件四：物業(yè)管理規(guī)定及業(yè)主守則附件五：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單附件六：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及服務(wù)內(nèi)容附件七：合同履行過程中的相關(guān)證明文件附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：物業(yè)服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)服務(wù)的范圍，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化維護(hù)、公共安全管理和保衛(wèi)工作等。同時(shí)，明確了物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，如設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)的響應(yīng)時(shí)間、環(huán)境衛(wèi)生的清潔頻率、綠化養(yǎng)護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本附件列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算公式，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。同時(shí)，詳細(xì)說明了各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如物業(yè)人員工資、維修材料成本、管理費(fèi)用等。附件三：物業(yè)維修保養(yǎng)項(xiàng)目及周期表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)維修保養(yǎng)的項(xiàng)目，如電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等，并指明了各項(xiàng)設(shè)施的保養(yǎng)周期和維修標(biāo)準(zhǔn)。附件四：物業(yè)管理規(guī)定及業(yè)主守則本附件列出了物業(yè)管理的規(guī)定，包括但不限于物業(yè)公司的管理職責(zé)、業(yè)主應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)定、違規(guī)行為的處理方式等。同時(shí)，明確了業(yè)主守則，如鄰里關(guān)系、寵物管理、公共空間使用等。附件五：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息，以便甲方了解和監(jiān)督乙方的管理和服務(wù)情況。附件六：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及服務(wù)內(nèi)容本附件列出了合同履行過程中可能涉及到的第三方服務(wù)供應(yīng)商的名稱、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，以便甲方和乙方了解和選擇。附件七：合同履行過程中的相關(guān)證明文件本附件列出了合同履行過程中需要提供的相關(guān)證明文件，如物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付憑證、維修保養(yǎng)記錄、第三方服務(wù)報(bào)告等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的；2.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的；3.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的；4.乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方利益受到損失的；5.乙方未按照約定維修保養(yǎng)物業(yè)的；6.雙方未按照約定使用物業(yè)的；7.雙方未按照約定處理合同履行過程中出現(xiàn)的問題的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的金額每天支付千分之二的違約金；2.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；3.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照未提供服務(wù)的部分支付違約金；4.乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方利益受到損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；5.乙方未按照約定維修保養(yǎng)物業(yè)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可以按照實(shí)際情況收取違約金；6.雙方未按照約定使用物業(yè)的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可以按照實(shí)際情況收取違約金；7.雙方未按照約定處理合同履行過程中出現(xiàn)的問題的，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以請(qǐng)求物業(yè)管理主管部門或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。示例說明：如甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延支付的金額每天千分之二的違約金。如果甲方遲延支付的時(shí)間為10