電信服務(wù)合作合同履約監(jiān)管

電信服務(wù)合作合同履約監(jiān)管合同編號：__________電信服務(wù)合作合同履約監(jiān)管甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為電信服務(wù)提供商，乙方為電信服務(wù)使用者，雙方為促進(jìn)電信服務(wù)的發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，特訂立本合同，共同遵守。第一條合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為電信服務(wù)合作履約監(jiān)管，包括但不限于電信服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、業(yè)務(wù)流程等方面。第二條合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個月協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第三條甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方應(yīng)按照法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，為乙方提供符合要求的電信服務(wù)。2.甲方應(yīng)保證電信服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，確保乙方正常使用電信服務(wù)。3.甲方應(yīng)對乙方的個人信息和通信內(nèi)容保密，不得泄露、篡改、毀損或非法使用。4.甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，對乙方提出的服務(wù)質(zhì)量問題及時進(jìn)行整改和處理。5.甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供相關(guān)業(yè)務(wù)的技術(shù)支持和服務(wù)。6.甲方應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)。第四條乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方應(yīng)按照法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，使用甲方提供的電信服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照合同約定支付電信服務(wù)費(fèi)用，不得逾期支付。3.乙方應(yīng)妥善保管自己的用戶名、密碼等個人信息，不得泄露、轉(zhuǎn)讓或允許他人使用。4.乙方不得利用電信服務(wù)從事違法、違規(guī)活動，不得侵犯他人合法權(quán)益。5.乙方應(yīng)遵守甲方的業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程，配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和維護(hù)。6.乙方應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)。第五條違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方未按照約定提供電信服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。3.乙方未按照約定支付電信服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。4.雙方因不可抗力導(dǎo)致不能履行或部分履行合同的，可根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第六條爭議解決1.本合同的解釋和履行均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定1.本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.電信服務(wù)合作合同履約監(jiān)管協(xié)議2.電信服務(wù)提供商資質(zhì)證明3.電信服務(wù)使用者身份證明4.服務(wù)質(zhì)量保證書5.技術(shù)支持和服務(wù)承諾6.合同履行證明文件7.法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供電信服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.乙方未按照約定支付電信服務(wù)費(fèi)用，視為違約。3.乙方利用電信服務(wù)從事違法、違規(guī)活動，視為違約。4.雙方因不可抗力導(dǎo)致不能履行或部分履行合同的，不屬于違約。5.違約行為的認(rèn)定應(yīng)依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.電信服務(wù)提供商：指提供電信服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。2.電信服務(wù)使用者：指使用電信服務(wù)的個人或單位。3.服務(wù)質(zhì)量：指電信服務(wù)在穩(wěn)定性、安全性和可靠性等方面的表現(xiàn)。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)質(zhì)量問題：及時與甲方溝通，要求甲方整改和處理。如有必要，可尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)評估和鑒定。2.費(fèi)用支付問題：確保按約定時間支付費(fèi)用，如有疑問，可與甲方核實(shí)。3.業(yè)務(wù)操作問題：仔細(xì)閱讀甲方業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程，如有疑問，可向甲方咨詢。4.法律糾紛：如遇爭議，嘗試友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.電信服務(wù)提供商與電信服務(wù)使用者之間簽訂的合作協(xié)議。2.電信服務(wù)提供商對服務(wù)質(zhì)