2025年學(xué)校后勤物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年學(xué)校后勤物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)3.1.1清潔衛(wèi)生3.1.2垃圾清運3.1.3水電維修3.1.4設(shè)施設(shè)備維護3.2生活服務(wù)3.2.1食堂管理3.2.2宿舍管理3.2.3交通保障3.3安全保障3.3.1保衛(wèi)巡邏3.3.2安全檢查3.3.3應(yīng)急預(yù)案4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2生活服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3安全保障標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用總額6.2服務(wù)費用構(gòu)成6.3支付方式6.4付款時間7.服務(wù)監(jiān)督與評價7.1監(jiān)督方式7.2評價方式7.3評價結(jié)果應(yīng)用8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更11.1合同變更情形11.2合同變更程序12.合同解除12.1合同解除情形12.2合同解除程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)表13.3附件三：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：學(xué)校乙方：物業(yè)管理公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度學(xué)校后勤物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保學(xué)校后勤物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，滿足學(xué)校教學(xué)、科研和生活的需要。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)3.1.1清潔衛(wèi)生每日進(jìn)行校園公共區(qū)域及教學(xué)、辦公區(qū)域的清潔工作，保持環(huán)境整潔。3.1.2垃圾清運每日定時收集校園內(nèi)各類垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清，無堆積現(xiàn)象。3.1.3水電維修對校園內(nèi)水電設(shè)施進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時維修，確保水電供應(yīng)正常。3.1.4設(shè)施設(shè)備維護對校園內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。3.2生活服務(wù)3.2.1食堂管理負(fù)責(zé)食堂的日常運營管理，確保食品安全、衛(wèi)生，滿足師生用餐需求。3.2.2宿舍管理負(fù)責(zé)宿舍的日常管理，包括衛(wèi)生、安全、設(shè)施設(shè)備維護等。3.2.3交通保障負(fù)責(zé)校園內(nèi)交通秩序維護，確保師生出行安全。3.3安全保障3.3.1保衛(wèi)巡邏24小時進(jìn)行校園內(nèi)巡邏，確保校園安全。3.3.2安全檢查定期進(jìn)行校園安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。3.3.3應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，確保師生生命財產(chǎn)安全。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照國家物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2生活服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照國家餐飲、住宿等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3安全保障標(biāo)準(zhǔn)參照國家安全生產(chǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保校園安全。5.服務(wù)期限5.1合同起始日期2024年1月1日5.2合同終止日期2024年12月31日6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用總額人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）6.2服務(wù)費用構(gòu)成包括物業(yè)管理服務(wù)費用、生活服務(wù)費用、安全保障費用等。6.3支付方式甲方按月支付乙方服務(wù)費用，具體支付時間及方式如下：每月5日前，甲方將上月服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。7.服務(wù)監(jiān)督與評價7.1監(jiān)督方式甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。7.2評價方式甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評價，評價結(jié)果作為支付服務(wù)費用的依據(jù)。7.3評價結(jié)果應(yīng)用乙方根據(jù)甲方評價結(jié)果，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，影響學(xué)校正常教學(xué)、科研和生活秩序。8.1.2乙方未按時完成維修、保養(yǎng)工作，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞。8.1.3乙方違反合同約定，造成安全事故或環(huán)境污染。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并賠償由此造成的損失。8.2.2乙方未按時完成維修、保養(yǎng)工作，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)費用，并賠償由此造成的損失。8.2.3乙方違反合同約定，造成安全事故或環(huán)境污染，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽。10.2.2出現(xiàn)合同約定的解除條件，任何一方均可提出解除合同。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同自動終止。11.合同變更11.1合同變更情形合同在履行過程中，如遇法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、市場價格波動等情形，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。11.2合同變更程序任何一方提出合同變更，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，作為本合同附件。12.合同解除12.1合同解除情形12.1.1合同期滿，雙方未續(xù)簽合同。12.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件，任何一方均可提出解除合同。12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方。12.2.2雙方應(yīng)就解除合同后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，包括但不限于費用結(jié)算、設(shè)施設(shè)備移交等。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出甲方所需各項服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費用。13.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費用構(gòu)成、支付方式及時間。13.3附件三：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價標(biāo)準(zhǔn)明確服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價的具體標(biāo)準(zhǔn)、程序及結(jié)果應(yīng)用。14.其他約定事項14.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。14.2法律適用與爭議解決本合同適用中華人民共和國法律，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于監(jiān)理方、評估機構(gòu)、咨詢顧問等。15.2第三方介入情形15.2.1甲方認(rèn)為有必要引入第三方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評估或提供專業(yè)咨詢。15.2.2乙方在履行合同過程中，需要第三方協(xié)助解決技術(shù)問題或提供專業(yè)服務(wù)。15.2.3因合同履行需要，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，引入第三方。15.3第三方職責(zé)15.3.1監(jiān)理方：負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量的實施過程，確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。15.3.2評估機構(gòu)：負(fù)責(zé)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評估，提出改進(jìn)建議。15.3.3咨詢顧問：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢服務(wù)，協(xié)助解決合同履行中的問題。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方授權(quán)，對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評估或提供咨詢。15.4.2第三方有權(quán)要求乙方提供必要的資料和協(xié)助，以確保其工作的順利進(jìn)行。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方授權(quán)，獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。15.5.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。16.甲乙方額外條款16.1第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能夠順利開展工作。16.2第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)，具體費用和支付方式由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。16.3第三方介入期間，甲乙雙方仍需履行合同約定的義務(wù)，并對第三方的工作結(jié)果承擔(dān)連帶責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合同中約定，具體數(shù)額應(yīng)考慮第三方的專業(yè)能力、服務(wù)范圍和可能承擔(dān)的風(fēng)險等因素。17.3.1第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，按責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3.2第三方因履行職責(zé)過程中的疏忽或技術(shù)問題導(dǎo)致甲乙雙方損失的，按責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：甲方負(fù)責(zé)合同的整體履行，對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價；第三方僅負(fù)責(zé)特定職責(zé)，對甲方提供的服務(wù)不承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分：乙方負(fù)責(zé)按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，對第三方的工作結(jié)果不承擔(dān)責(zé)任；第三方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評估或提供咨詢，對乙方的工作結(jié)果不承擔(dān)直接責(zé)任。18.3第三方與其他第三方的劃分：第三方之間在履行職責(zé)過程中，如因相互配合不當(dāng)造成損失，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，不涉及其他第三方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列出甲乙雙方約定的各項服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)地點等。說明：本附件作為合同附件，是合同的重要組成部分，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定提供服務(wù)。2.附件二：服務(wù)費用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費用的構(gòu)成，包括物業(yè)管理服務(wù)費用、生活服務(wù)費用、安全保障費用等，以及支付方式、支付時間。說明：本附件用于明確服務(wù)費用的構(gòu)成和支付方式，是甲乙雙方結(jié)算費用的依據(jù)。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價標(biāo)準(zhǔn)要求：明確服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價的標(biāo)準(zhǔn)、程序和結(jié)果應(yīng)用，包括評價內(nèi)容、評價方法、評價周期等。說明：本附件是甲乙雙方對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評價的依據(jù)，對提高服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費用及責(zé)任限額等。說明：本附件是第三方介入合同履行過程中的重要文件，對保障合同履行具有重要作用。5.附件五：合同履行過程中的溝通記錄要求：記錄甲乙雙方在合同履行過程中的溝通內(nèi)容，包括會議紀(jì)要、郵件往來等。6.附件六：合同履行過程中的變更記錄要求：記錄合同履行過程中的變更情況，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等。說明：本附件用于證明合同履行過程中的變更情況，對合同履行具有約束力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損。1.2乙方未按時完成維修、保養(yǎng)工作，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞。1.3乙方違反合同約定，造成安全事故或環(huán)境污染。1.4第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失。1.5甲乙雙方未按合同約定支付費用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方未按時完成維修、保養(yǎng)工作，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用及賠償損失。2.3乙方違反合同約定，造成安全事故或環(huán)境污染的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.4第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.5甲乙雙方未按合同約定支付費用的，應(yīng)按照合同約定支付滯納金。3.違約行為示例說明：3.1乙方未按合同約定進(jìn)行清潔工作，導(dǎo)致校園環(huán)境臟亂，甲方因此遭受學(xué)生投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2乙方未按時對校園內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，導(dǎo)致消防設(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用及賠償損失。3.3乙方在提供安保服務(wù)過程中，因疏忽導(dǎo)致校園發(fā)生盜竊事件，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方損失。3.4第三方在提供監(jiān)理服務(wù)過程中，因故意隱瞞安全隱患，導(dǎo)致校園發(fā)生安全事故，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.5甲方未按時支付乙方服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。全文完。2024年學(xué)校后勤物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方基本信息1.6合同目的1.7合同背景第二章合同雙方權(quán)利與義務(wù)2.1學(xué)校的權(quán)利與義務(wù)2.2物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)2.3雙方違約責(zé)任第三章服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1后勤服務(wù)范圍3.2物業(yè)服務(wù)范圍3.3服務(wù)內(nèi)容要求第四章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1后勤服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量評估指標(biāo)第五章服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用計算方式5.2費用支付方式5.3費用支付時間5.4費用調(diào)整機制第六章服務(wù)期限及變更6.1服務(wù)期限6.2服務(wù)期限變更條件6.3服務(wù)期限變更程序第七章保密條款7.1保密范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任第八章知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬原則8.2雙方知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利義務(wù)第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同終止條件10.4合同終止程序第十一章合同附件11.1附件一：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則11.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)表11.3附件三：其他相關(guān)文件第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案程序12.3合同備案機構(gòu)第十三章其他13.1合同份數(shù)13.2合同語言13.3合同解釋第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署雙方代表簽字14.3簽署單位蓋章合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱：2024年學(xué)校后勤物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價合同1.2合同編號：[此處填寫合同編號]1.3合同簽訂日期：[此處填寫簽訂日期]1.4合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日1.5合同雙方基本信息：學(xué)校名稱：[此處填寫學(xué)校名稱]學(xué)校地址：[此處填寫學(xué)校地址]學(xué)校聯(lián)系人：[此處填寫聯(lián)系人姓名]學(xué)校聯(lián)系電話：[此處填寫聯(lián)系電話]物業(yè)公司名稱：[此處填寫物業(yè)公司名稱]物業(yè)公司地址：[此處填寫物業(yè)公司地址]物業(yè)公司聯(lián)系人：[此處填寫聯(lián)系人姓名]物業(yè)公司聯(lián)系電話：[此處填寫聯(lián)系電話]1.6合同目的：明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保學(xué)校后勤物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評價工作順利進(jìn)行。1.7合同背景：[此處填寫合同簽訂的背景信息]第二章合同雙方權(quán)利與義務(wù)2.1學(xué)校的權(quán)利與義務(wù)：有權(quán)要求物業(yè)公司按照合同約定提供后勤物業(yè)服務(wù)。有權(quán)對物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。有權(quán)要求物業(yè)公司改正服務(wù)質(zhì)量問題。有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評價結(jié)果調(diào)整合同條款。2.2物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)：按照合同約定提供后勤物業(yè)服務(wù)。遵守服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。及時響應(yīng)學(xué)校的監(jiān)督與評價要求。對服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改，并報告整改情況。第三章服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1后勤服務(wù)范圍：校園環(huán)境衛(wèi)生管理水電維修及設(shè)施維護食堂餐飲服務(wù)學(xué)生宿舍管理校園綠化維護3.2物業(yè)服務(wù)范圍：安全保衛(wèi)保潔服務(wù)維修服務(wù)公共設(shè)施管理物業(yè)管理信息系統(tǒng)運營3.3服務(wù)內(nèi)容要求：[此處列出具體的服務(wù)內(nèi)容要求]第四章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1后勤服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：[此處列出后勤服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]4.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：[此處列出物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]4.3服務(wù)質(zhì)量評估指標(biāo)：[此處列出服務(wù)質(zhì)量評估指標(biāo)]第五章服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用計算方式：[此處填寫服務(wù)費用計算方式]5.2費用支付方式：[此處填寫費用支付方式]5.3費用支付時間：[此處填寫費用支付時間]5.4費用調(diào)整機制：[此處填寫費用調(diào)整機制]第六章服務(wù)期限及變更6.1服務(wù)期限：自2024年1月1日至2024年12月31日6.2服務(wù)期限變更條件：[此處填寫服務(wù)期限變更條件]6.3服務(wù)期限變更程序：[此處填寫服務(wù)期限變更程序]第七章保密條款7.1保密范圍：合同內(nèi)容、服務(wù)細(xì)節(jié)、費用信息等7.2保密義務(wù)：雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3違約責(zé)任：違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬原則：合同雙方知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有，除非合同另有約定。8.2雙方知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利義務(wù)：學(xué)校享有合同中產(chǎn)生的與學(xué)校相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。物業(yè)公司享有合同中產(chǎn)生的與物業(yè)管理相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。第九章爭議解決9.1爭議解決方式：爭議通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[此處填寫仲裁委員會]仲裁。9.2爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[此處填寫期限]內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[此處填寫仲裁委員會]申請仲裁。9.3爭議解決地點：爭議解決地點為[此處填寫地點]。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件：[此處填寫合同解除條件]10.2合同解除程序：[此處填寫合同解除程序]10.3合同終止條件：[此處填寫合同終止條件]10.4合同終止程序：[此處填寫合同終止程序]第十一章合同附件11.1附件一：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則11.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)表11.3附件三：其他相關(guān)文件第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件：雙方簽署并加蓋公章后生效。12.2合同備案程序：[此處填寫合同備案程序]12.3合同備案機構(gòu)：[此處填寫合同備案機構(gòu)]第十三章其他13.1合同份數(shù)：本合同一式[此處填寫份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[此處填寫份數(shù)]份。13.2合同語言：本合同采用中文書寫，具有同等法律效力。13.3合同解釋：本合同如有歧義，以書面解釋為準(zhǔn)。第十四章合同簽署14.1簽署日期：[此處填寫簽署日期]14.2簽署雙方代表簽字：學(xué)校代表簽字：_________________________物業(yè)公司代表簽字：_____________________14.3簽署單位蓋章：學(xué)校公章：_________________________物業(yè)公司公章：_____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款：甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等方面。甲方有權(quán)根據(jù)監(jiān)督結(jié)果提出改進(jìn)建議，乙方應(yīng)積極配合并改進(jìn)服務(wù)。1.2服務(wù)調(diào)整權(quán)條款：在合同執(zhí)行過程中，如遇特殊事件或政策調(diào)整，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)予以配合。甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)提前[此處填寫提前通知時間]向乙方發(fā)出書面通知。1.3質(zhì)量考核權(quán)條款：甲方有權(quán)委托第三方機構(gòu)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為合同履行的依據(jù)。考核結(jié)果不合格的，乙方應(yīng)根據(jù)考核意見進(jìn)行整改，直至合格。1.4服務(wù)費用支付條款：甲方按照合同約定支付服務(wù)費用，如因乙方服務(wù)不合格導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外費用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評價結(jié)果調(diào)整服務(wù)費用，乙方應(yīng)予以接受。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款：乙方有權(quán)根據(jù)自身情況和市場需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)予以配合。乙方在調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)提前[此處填寫提前通知時間]向甲方發(fā)出書面通知。2.2服務(wù)優(yōu)先權(quán)條款：乙方在提供服務(wù)過程中，如遇緊急情況，有權(quán)優(yōu)先處理，甲方應(yīng)予以支持。乙方在處理緊急情況時，應(yīng)及時向甲方報告情況，并采取措施確保服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)改進(jìn)權(quán)條款：乙方有權(quán)根據(jù)甲方反饋意見或市場變化，主動改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。乙方改進(jìn)服務(wù)時，應(yīng)確保不違反合同約定，并提前向甲方報告改進(jìn)措施。2.4服務(wù)費用調(diào)整權(quán)條款：乙方在提供服務(wù)過程中，如遇成本上漲或政策調(diào)整，有權(quán)向甲方提出調(diào)整服務(wù)費用的申請。甲方應(yīng)在[此處填寫審核期限]內(nèi)對乙方提出的調(diào)整申請進(jìn)行審核，并給予答復(fù)。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介條款：本合同中涉及的第三方中介機構(gòu)，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽，并由雙方共同選定。第三方中介機構(gòu)的主要職責(zé)包括：監(jiān)督、評價、協(xié)調(diào)、調(diào)解等。3.2中介費用條款：第三方中介機構(gòu)的費用由甲方和乙方按照協(xié)商一致的比例分擔(dān)。中介費用支付方式及時間由雙方另行約定。3.3中介機構(gòu)責(zé)任條款：第三方中介機構(gòu)在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е聯(lián)p失，由其自行承擔(dān)。第三方中介機構(gòu)在履行職責(zé)過程中，如因甲方或乙方原因?qū)е聯(lián)p失，由相應(yīng)責(zé)任方承擔(dān)。3.4中介機構(gòu)保密條款：第三方中介機構(gòu)在履行職責(zé)過程中，對甲方和乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。第三方中介機構(gòu)不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密或其他敏感信息。3.5中介機構(gòu)更換條款：如第三方中介機構(gòu)不能履行職責(zé)或存在重大過失，雙方可共同決定更換中介機構(gòu)。更換中介機構(gòu)時，應(yīng)提前[此處填寫提前通知時間]向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則2.附件二：服務(wù)費用明細(xì)表3.附件三：其他相關(guān)文件4.附件四：第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明5.附件五：合同履行過程中的溝通記錄6.附件六：服務(wù)質(zhì)量考核報告7.附件七：服務(wù)費用調(diào)整申請及批復(fù)8.附件八：違約行為處理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：根據(jù)服務(wù)質(zhì)量考核報告或甲方書面通知。2.違約行為：甲方未按合同約定支付服務(wù)費用。認(rèn)定：根據(jù)付款憑證或乙方書面通知。3.違約行為：任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)合同約定或第三方調(diào)查結(jié)果。4.違約行為：任何一方未履行合同約定的爭議解決程序。認(rèn)定：根據(jù)合同約定或第三方調(diào)解結(jié)果。三、法律名詞及解釋：1.仲裁：指由雙方當(dāng)事人共同選定的仲裁機構(gòu)，按照仲裁規(guī)則對爭議進(jìn)行審理和裁決。2.資質(zhì)：指從事特定活動的條件和能力，通常通過認(rèn)證或?qū)彶楂@得。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.保密義務(wù)：指合同雙方對合同內(nèi)容、服務(wù)細(xì)節(jié)等負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以量化，導(dǎo)致評價結(jié)果主觀性強。解決辦法：制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，采用第三方評價機構(gòu)進(jìn)行客觀評價。2.問題：服務(wù)費用調(diào)整不及時，影響雙方利益。解決辦法：設(shè)立費用調(diào)整機制，明確調(diào)整條件和程序。3.問題：第三方中介機構(gòu)更換困難，影響合同執(zhí)行。解決辦法：在合同中明確中介機構(gòu)更換條件和程序，確保雙方權(quán)益。五、所有應(yīng)用場景：1.學(xué)校后勤物業(yè)服務(wù)合同2.物業(yè)管理服務(wù)合同3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價合同4.第三方中介服務(wù)合同5.企業(yè)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量控制合同全文完。2024年學(xué)校后勤物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________2.乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________3.其他相關(guān)方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在學(xué)校后勤物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價方面的權(quán)利義務(wù)，確保學(xué)校后勤物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，為學(xué)校師生創(chuàng)造一個安全、舒適、便捷的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合甲乙雙方實際情況，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）后勤物業(yè)服務(wù)質(zhì)量：指乙方在學(xué)校后勤物業(yè)服務(wù)過程中，按照合同約定，提供的服務(wù)滿足甲方需求，確保學(xué)校師生生活和學(xué)習(xí)環(huán)境的基本要求。（2）服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：指甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查、評價和監(jiān)督，確保乙方服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。（3）服務(wù)評價：指甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行綜合評價，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）后勤物業(yè)：指學(xué)校后勤保障部門負(fù)責(zé)的物業(yè)管理，包括宿舍、食堂、教學(xué)樓、辦公樓等場所的物業(yè)管理。（2）服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的服務(wù)在滿足甲方需求、確保學(xué)校師生生活和學(xué)習(xí)環(huán)境的基本要求方面的水平。（3）監(jiān)督與評價：指甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查和綜合評價，以確保乙方服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供后勤物業(yè)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評價。（3）甲方有權(quán)要求乙方整改服務(wù)質(zhì)量問題，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。（4）甲方應(yīng)按時足額支付乙方服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供后勤物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求整改服務(wù)質(zhì)量問題，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。（4）乙方應(yīng)按照合同約定，按時提交服務(wù)報告和相關(guān)資料。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。5.2合同履行地點本合同履行地點為__________。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，全面履行后勤物業(yè)服務(wù)義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，甲乙雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，將所承擔(dān)的后勤物業(yè)服務(wù)義務(wù)移交給甲方或其他相關(guān)方；（2）甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算相關(guān)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）物業(yè)服務(wù)費：根據(jù)雙方協(xié)商確定的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)，按月或按季度支付。（2）維修保養(yǎng)費：針對設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維護和保養(yǎng)所產(chǎn)生的費用。（3）其他服務(wù)費：包括但不限于綠化維護費、清潔費、安保費等。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付相關(guān)費用。（2）支付時，甲方應(yīng)將費用匯入乙方指定的銀行賬戶。7.3支付時間（1）物業(yè)服務(wù)費：甲方應(yīng)于每月或每季度第一個工作日支付前一個月或前一個季度的物業(yè)服務(wù)費。（2）維修保養(yǎng)費：甲方應(yīng)于設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)完成后的第一個工作日內(nèi)支付相關(guān)費用。（3）其他服務(wù)費：甲方應(yīng)按照合同約定的時間支付相關(guān)費用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付費用前，向乙方提供付款憑證。（2）乙方應(yīng)在收到付款憑證后的五個工作日內(nèi)，確認(rèn)費用已收到。（3）若甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。（2）甲方違反合同約定，未履行監(jiān)督與評價職責(zé)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供后勤物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）甲方違約，乙方要求賠償?shù)模r償金額應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商確定。（2）乙方違約，甲方要求賠償?shù)?，賠償金額應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、服務(wù)內(nèi)容等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的三年內(nèi)。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應(yīng)妥善保管保密內(nèi)容，不得泄露給任何第三方。（2）甲乙雙方在履行本合同過程中，不得利用保密內(nèi)容謀取不正當(dāng)利益。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應(yīng)暫停履行合同，并協(xié)商解決合同履行問題。（3）若不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解除合同，并按實際履行情況分擔(dān)損失。10.4不可抗力實例如地震、洪水、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、政府封控等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，甲乙雙方可向相關(guān)調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解，或提交仲裁機構(gòu)仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同約定的保密內(nèi)容；（2）合同約定的服務(wù)內(nèi)容；（3）合同約定的權(quán)利義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價的權(quán)利。（2）乙方保留對甲方支付義務(wù)的履行權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）合同終止后，甲乙雙方保留對合同履行情況的追溯權(quán)利。（2）如發(fā)生爭議，甲乙雙方保留通過法律途徑解決爭議的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對合同進(jìn)行修改和補充。（2）修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保合同履行順利進(jìn)行。（2）在合同履行過程中，甲乙雙方應(yīng)積極溝通，共同解決問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)通過會議、電話、郵件等方式保持溝通。（2）甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自職責(zé)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件，與其他合同文件無關(guān)。16.3增減條款（1）如需增減合同條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）增減條款自雙方簽字蓋章之日起生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：________________________乙方代表（簽字）：________________________簽訂日期：________________________合同份數(shù)：一式__________份，甲乙雙方各執(zhí)__________份。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范文件2.甲方支付費用的明細(xì)及憑證3.不可抗力事件證明材料4.爭議解決過程中的相關(guān)文件5.合同修改和補充的書面文件6.協(xié)助與配合的具體措施及記錄7.其他雙方認(rèn)為需要附件的材料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時支付乙方服務(wù)費用；b.違反合同約定，未履行監(jiān)督與評價