2024年物業(yè)全面托管協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)全面托管協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議生效時間2.物業(yè)服務范圍2.1物業(yè)管理服務2.2公共設施維護2.3安全保衛(wèi)服務2.4環(huán)境衛(wèi)生服務3.物業(yè)費用3.1物業(yè)服務費3.2物業(yè)管理費3.3物業(yè)維修基金4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)管理方責任4.2業(yè)主責任4.3第三方責任5.物業(yè)維護與保養(yǎng)5.1建筑物本體維護5.2公共設施維護5.3綠化養(yǎng)護6.物業(yè)安全與應急處理6.1安全管理制度6.2應急預案6.3事故處理程序7.物業(yè)檔案管理7.1檔案收集與整理7.2檔案保管與使用7.3檔案查詢與復制8.物業(yè)服務合同變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更通知9.物業(yè)服務合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除通知10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.適用法律與爭議管轄12.1適用法律12.2爭議管轄13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方（物業(yè)管理方）與乙方（業(yè)主）之間就物業(yè)管理服務事項的權利義務關系，保障物業(yè)管理活動的規(guī)范化和物業(yè)環(huán)境的和諧穩(wěn)定。1.2協(xié)議雙方甲方：[物業(yè)管理方全稱]乙方：[業(yè)主全稱或業(yè)主委員會名稱]1.3協(xié)議生效時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至[終止日期]止。2.物業(yè)服務范圍2.1物業(yè)管理服務甲方應按照國家相關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范，對[物業(yè)名稱]的物業(yè)管理區(qū)域內的建筑物及配套設施進行綜合管理，包括但不限于：（1）對物業(yè)共用部位和共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護；（2）對綠化、清潔、安全、消防等工作的監(jiān)督和管理；（3）對業(yè)主入住、裝修、投訴等事項的處理。2.2公共設施維護甲方負責對物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。2.3安全保衛(wèi)服務甲方負責物業(yè)管理區(qū)域內的安全保衛(wèi)工作，包括：（1）24小時巡邏，防止盜竊、火災等事故發(fā)生；（2）對進入物業(yè)管理區(qū)域的人員、車輛進行登記、檢查；（3）對突發(fā)事件進行處理。2.4環(huán)境衛(wèi)生服務甲方負責物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括：（1）對公共區(qū)域的清潔、綠化、垃圾清運；（2）對寵物糞便的處理；（3）對公共區(qū)域的設施設備進行清潔。3.物業(yè)費用3.1物業(yè)服務費乙方應按照本協(xié)議約定的標準，按時繳納物業(yè)服務費。3.2物業(yè)管理費甲方對物業(yè)管理活動產生的合理費用，由乙方承擔。3.3物業(yè)維修基金乙方應按照國家規(guī)定繳納物業(yè)維修基金，用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新。4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)管理方責任甲方應按照本協(xié)議約定，履行物業(yè)管理職責，確保物業(yè)管理服務的質量和效果。4.2業(yè)主責任乙方應遵守國家相關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范，配合甲方進行物業(yè)管理活動。4.3第三方責任對因第三方原因造成物業(yè)管理區(qū)域內的損失，甲方應協(xié)助乙方追究第三方責任。5.物業(yè)維護與保養(yǎng)5.1建筑物本體維護甲方負責對建筑物本體進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保其安全、穩(wěn)定。5.2公共設施維護甲方負責對物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。5.3綠化養(yǎng)護甲方負責對物業(yè)管理區(qū)域內的綠化進行定期養(yǎng)護，保持綠化景觀的整潔美觀。6.物業(yè)安全與應急處理6.1安全管理制度甲方應建立健全安全管理制度，確保物業(yè)管理區(qū)域內的安全。6.2應急預案甲方應制定應急預案，應對突發(fā)事件，保障業(yè)主的生命財產安全。6.3事故處理程序發(fā)生安全事故時，甲方應按照事故處理程序，及時處理并報告相關部門。8.物業(yè)服務合同變更8.1變更條件（1）因不可抗力導致協(xié)議無法履行；（2）法律法規(guī)、政策調整，導致協(xié)議內容需進行相應變更；（3）雙方協(xié)商一致，認為變更本協(xié)議有利于物業(yè)管理活動。8.2變更程序任何一方提出變更本協(xié)議，應提前[提前通知天數(shù)]書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。8.3變更通知變更協(xié)議簽訂后，甲方應在[通知期限]內將變更內容通知全體業(yè)主，并張貼在物業(yè)管理區(qū)域內明顯位置。9.物業(yè)服務合同解除9.1解除條件（1）甲方未履行本協(xié)議約定的物業(yè)管理職責，經乙方書面通知后仍未糾正；（2）乙方未按時繳納物業(yè)服務費，經甲方催告后仍未繳納；（3）因不可抗力導致協(xié)議無法履行。9.2解除程序任何一方解除本協(xié)議，應提前[提前通知天數(shù)]書面通知對方，并說明解除理由。9.3解除通知協(xié)議解除后，甲方應在[通知期限]內將解除通知送達全體業(yè)主。10.違約責任10.1違約行為任何一方違反本協(xié)議約定的義務，均構成違約行為。10.2違約責任承擔（1）支付違約金；（2）賠償守約方因此遭受的損失；（3）采取補救措施，恢復原狀或賠償損失。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向[爭議解決機構名稱]申請仲裁。11.2爭議解決機構爭議解決機構為[爭議解決機構名稱]，仲裁地為[仲裁地]。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照爭議解決機構的有關規(guī)定執(zhí)行。12.適用法律與爭議管轄12.1適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄本協(xié)議的爭議解決，如需訴訟，由[法院名稱]管轄。13.合同生效與終止13.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止本協(xié)議終止情形包括：（1）協(xié)議約定的終止條件成就；（2）協(xié)議解除；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。14.其他約定事項14.1通知方式（1）直接送達；（2）郵寄送達；（3）電子郵件或其他雙方約定的方式。14.2協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3協(xié)議解釋本協(xié)議的未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。本協(xié)議的僅為方便查閱，不構成對協(xié)議內容的解釋。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱的第三方，是指在本合同執(zhí)行過程中，經甲乙雙方一致同意，參與物業(yè)管理活動或提供相關服務的任何個人或單位，包括但不限于中介方、咨詢服務機構、技術支持單位、保險公司等。15.2第三方責任15.2.1責任承擔第三方在履行本合同時，應遵守國家相關法律法規(guī)和本合同的規(guī)定，對其提供的物業(yè)管理服務或相關活動承擔相應的法律責任。15.2.2責任限額為明確第三方責任，本合同約定第三方責任限額如下：（1）對業(yè)主或物業(yè)管理區(qū)域內的財產損失，第三方責任限額為[金額]元；（2）對人身傷害，第三方責任限額為[金額]元。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據本合同約定，向甲乙雙方收取相應的服務費用。15.3.2第三方有權在履行本合同時，獲取必要的物業(yè)管理資料和相關信息。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間是委托與被委托的關系，甲方作為委托方，對第三方的行為承擔連帶責任。15.4.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間是服務與被服務的關系，乙方作為被服務方，有權要求第三方按照本合同約定提供優(yōu)質服務。15.4.3第三方與物業(yè)管理區(qū)域內的其他業(yè)主的關系第三方在提供物業(yè)管理服務過程中，應尊重物業(yè)管理區(qū)域內其他業(yè)主的合法權益，不得侵犯他人權益。16.第三方介入時的額外條款16.1第三方介入程序甲乙雙方協(xié)商一致后，可引入第三方介入物業(yè)管理活動。第三方介入前，應簽訂書面合作協(xié)議，明確各方的權利義務。16.2第三方介入費用第三方介入所產生的費用，由甲乙雙方根據實際情況協(xié)商分擔。16.3第三方介入后的管理責任第三方介入后，應承擔相應的管理責任，包括但不限于：（1）按照本合同約定，履行物業(yè)管理服務職責；（2）及時向甲乙雙方報告工作進展情況；（3）對物業(yè)管理活動中的問題，提出解決方案。17.第三方介入時的爭議解決17.1爭議解決方式第三方介入過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。17.2爭議解決機構協(xié)商不成的，可向[爭議解決機構名稱]申請仲裁。17.3爭議解決程序爭議解決程序按照爭議解決機構的有關規(guī)定執(zhí)行。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更條件在第三方介入過程中，如需變更本合同，應經甲乙雙方及第三方協(xié)商一致。18.2合同變更程序合同變更程序按照本合同第8.2條規(guī)定執(zhí)行。18.3合同變更通知合同變更后，甲方應在[通知期限]內將變更內容通知全體業(yè)主。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議要求：詳細列出物業(yè)管理服務的具體內容和標準，以及服務費用的計算方法。2.公共設施設備清單要求：詳細列出物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備種類、數(shù)量、規(guī)格等信息。3.安全保衛(wèi)制度要求：明確安全保衛(wèi)工作的具體措施、職責分工和應急預案。4.環(huán)境衛(wèi)生管理制度要求：詳細列出環(huán)境衛(wèi)生工作的具體要求、清潔標準及垃圾處理方法。5.物業(yè)維修基金使用情況報告要求：定期報告物業(yè)維修基金的使用情況，包括維修項目、費用明細等。6.物業(yè)服務費用收繳明細要求：詳細記錄物業(yè)服務費用的收繳情況，包括業(yè)主繳費記錄、欠費情況等。7.物業(yè)管理檔案要求：整理和歸檔物業(yè)管理過程中的各項資料，包括業(yè)主資料、維修記錄、會議記錄等。8.第三方合作協(xié)議要求：詳細列出第三方介入的具體事項、服務內容、費用標準及責任劃分。9.物業(yè)管理合同變更協(xié)議要求：記錄合同變更的具體內容、雙方協(xié)商過程及變更后的合同文本。10.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、機構及程序。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時繳納物業(yè)服務費。責任認定：甲方應支付違約金，違約金按應繳物業(yè)服務費的[百分比]計算，并賠償乙方因此遭受的損失。2.違約行為：乙方未按時繳納物業(yè)維修基金。責任認定：乙方應支付違約金，違約金按應繳物業(yè)維修基金的[百分比]計算，并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約行為：第三方未按約定履行服務職責。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。4.違約行為：甲方未按約定進行物業(yè)維護與保養(yǎng)。責任認定：甲方應承擔違約責任，賠償因違約行為給物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主造成的損失。5.違約行為：乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)管理區(qū)域內的損失。責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償因違約行為給物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主造成的損失。6.違約行為：第三方違反安全保衛(wèi)制度，造成安全事故。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償因違約行為造成的人員傷亡和財產損失。7.違約行為：甲方未按約定進行公共設施維護。責任認定：甲方應承擔違約責任，賠償因違約行為給業(yè)主造成的損失。8.違約行為：乙方違反環(huán)境衛(wèi)生管理制度，造成環(huán)境污染。責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償因違約行為造成的損失。9.違約行為：第三方未按約定提供服務質量。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。10.違約行為：甲乙雙方未按約定履行爭議解決程序。責任認定：違約方應承擔違約責任，賠償因違約行為造成的損失。全文完。2024年物業(yè)全面托管協(xié)議1本合同目錄一覽1.1.物業(yè)基本情況1.2.物業(yè)服務范圍1.3.物業(yè)服務期限2.2.物業(yè)管理費用及支付方式2.1.物業(yè)管理費標準2.2.物業(yè)管理費支付方式2.3.物業(yè)管理費調整機制3.3.物業(yè)服務質量標準3.1.物業(yè)服務質量要求3.2.物業(yè)服務質量考核辦法4.4.物業(yè)維修養(yǎng)護4.1.物業(yè)維修養(yǎng)護責任4.2.物業(yè)維修養(yǎng)護流程4.3.物業(yè)維修養(yǎng)護費用5.5.物業(yè)安全與消防5.1.物業(yè)安全管理5.2.消防安全管理5.3.應急預案6.6.物業(yè)公共區(qū)域管理6.1.公共區(qū)域使用規(guī)范6.2.公共區(qū)域維護責任6.3.公共區(qū)域活動管理7.7.物業(yè)檔案管理7.1.物業(yè)檔案建立7.2.物業(yè)檔案保管7.3.物業(yè)檔案查閱8.8.物業(yè)業(yè)主權益8.1.業(yè)主權益保障8.2.業(yè)主大會制度8.3.業(yè)主委員會9.9.物業(yè)合同解除與終止9.1.合同解除條件9.2.合同終止條件9.3.合同解除與終止的程序10.10.違約責任10.1.違約行為認定10.2.違約責任承擔10.3.違約賠償11.11.爭議解決方式11.1.爭議解決途徑11.2.爭議解決方式11.3.爭議解決機構12.12.合同生效與解除12.1.合同生效條件12.2.合同解除條件12.3.合同解除程序13.13.其他約定事項13.1.其他約定事項13.2.其他約定事項13.3.其他約定事項14.14.合同附件14.1.合同附件一14.2.合同附件二14.3.合同附件三第一部分：合同如下：1.1.物業(yè)基本情況1.1.1.物業(yè)名稱：[物業(yè)名稱]1.1.2.物業(yè)地址：[物業(yè)地址]1.1.3.物業(yè)類型：[物業(yè)類型，如住宅、商業(yè)、辦公等]1.1.4.物業(yè)產權人：[物業(yè)產權人姓名或公司名稱]1.1.5.物業(yè)建筑面積：[物業(yè)總建筑面積]1.1.6.物業(yè)配套設施：[物業(yè)配套設施清單，如電梯、消防設施、安防系統(tǒng)等]1.2.物業(yè)服務范圍1.2.1.物業(yè)共用部位及設施設備的管理、維修、養(yǎng)護1.2.2.物業(yè)共用部位的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、秩序維護1.2.3.物業(yè)專項維修資金的管理和使用1.2.4.物業(yè)檔案管理1.2.5.物業(yè)安全防范、消防管理1.2.6.物業(yè)公共區(qū)域的管理和使用1.2.7.業(yè)主大會和業(yè)主委員會的協(xié)助工作1.3.物業(yè)服務期限1.3.1.本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為[服務期限]年。1.3.2.服務期限屆滿前[提前通知期限]日內，業(yè)主委員會或業(yè)主大會可提出續(xù)聘或解聘物業(yè)服務企業(yè)。2.2.物業(yè)管理費用及支付方式2.1.物業(yè)管理費標準2.1.1.物業(yè)管理費按[計費方式]計收，具體收費標準為每平方米[收費標準]元/月。2.1.2.物業(yè)管理費包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、維修養(yǎng)護、秩序維護等費用。2.2.物業(yè)管理費支付方式2.2.1.物業(yè)管理費按月繳納，業(yè)主應在每月[繳納截止日]前繳納當月費用。2.2.2.物業(yè)管理費可采取現(xiàn)金、銀行轉賬、網上支付等方式繳納。2.3.物業(yè)管理費調整機制2.3.1.物業(yè)管理費標準可根據政府相關規(guī)定、物價變動等因素進行調整。2.3.2.調整后的收費標準應提前[提前通知期限]通知業(yè)主，并經業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。3.3.物業(yè)服務質量標準3.1.物業(yè)服務質量要求3.1.1.物業(yè)服務應符合國家、行業(yè)及地方的相關標準和規(guī)范。3.1.2.物業(yè)服務企業(yè)應定期對服務質量進行自查，確保服務質量達標。3.2.物業(yè)服務質量考核辦法3.2.1.考核內容包括但不限于：服務質量、服務態(tài)度、服務效率等。3.2.2.考核結果作為物業(yè)管理費調整和物業(yè)服務企業(yè)續(xù)聘或解聘的依據。4.4.物業(yè)維修養(yǎng)護4.1.物業(yè)維修養(yǎng)護責任4.1.1.物業(yè)服務企業(yè)負責物業(yè)共用部位及設施設備的維修養(yǎng)護工作。4.1.2.業(yè)主負責自用部位及設施的維修養(yǎng)護。4.2.物業(yè)維修養(yǎng)護流程4.2.1.業(yè)主發(fā)現(xiàn)故障或損壞時，應及時報修。4.2.2.物業(yè)服務企業(yè)接到報修后，應在[響應時限]內進行處理。4.3.物業(yè)維修養(yǎng)護費用4.3.1.公用部位及設施設備的維修養(yǎng)護費用由物業(yè)管理費中列支。4.3.2.自用部位及設施的維修養(yǎng)護費用由業(yè)主自行承擔。5.5.物業(yè)安全與消防5.1.物業(yè)安全管理5.1.1.物業(yè)服務企業(yè)應建立健全安全管理制度，確保物業(yè)安全。5.1.2.物業(yè)服務企業(yè)應定期開展安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。5.2.消安全管理5.2.1.物業(yè)服務企業(yè)應負責消防設施的維護和管理。5.2.2.物業(yè)服務企業(yè)應定期開展消防安全培訓和演練。5.3.應急預案5.3.1.物業(yè)服務企業(yè)應制定應急預案，應對突發(fā)事件。5.3.2.應急預案應報業(yè)主大會或業(yè)主委員會備案。6.6.物業(yè)公共區(qū)域管理6.1.公共區(qū)域使用規(guī)范6.1.1.業(yè)主應遵守公共區(qū)域使用規(guī)范，不得擅自改變公共區(qū)域用途。6.1.2.業(yè)主不得在公共區(qū)域堆放雜物，影響他人使用。6.2.公共區(qū)域維護責任6.2.1.物業(yè)服務企業(yè)負責公共區(qū)域的日常維護工作。6.2.2.業(yè)主應愛護公共區(qū)域設施，不得損壞。6.3.公共區(qū)域活動管理6.3.1.物業(yè)服務企業(yè)應負責公共區(qū)域活動的審批和監(jiān)督。6.3.2.業(yè)主舉辦公共區(qū)域活動時，應遵守相關規(guī)定，不得影響他人正常使用。8.8.物業(yè)業(yè)主權益8.1.業(yè)主權益保障8.1.1.物業(yè)服務企業(yè)應尊重業(yè)主的合法權益，及時處理業(yè)主的合理訴求。8.1.2.業(yè)主有權參加業(yè)主大會，行使表決權、選舉權和被選舉權。8.2.業(yè)主大會制度8.2.1.業(yè)主大會是物業(yè)管理的最高決策機構，負責制定和修改物業(yè)管理規(guī)章制度。8.2.2.業(yè)主大會的召開和表決程序應符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。8.3.業(yè)主委員會8.3.1.業(yè)主委員會是業(yè)主大會的常設機構，負責執(zhí)行業(yè)主大會的決議。8.3.2.業(yè)主委員會成員應經業(yè)主大會選舉產生，并接受業(yè)主的監(jiān)督。9.9.物業(yè)合同解除與終止9.1.合同解除條件9.1.1.合同一方嚴重違約，經另一方書面通知后，違約方在[合理期限]內未采取補救措施的。9.1.2.因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。9.2.合同終止條件9.2.1.服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的。9.2.2.業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定終止合同的。9.3.合同解除與終止的程序9.3.1.合同解除或終止前，應提前[提前通知期限]書面通知對方。9.3.2.合同解除或終止后，物業(yè)服務企業(yè)應按照約定將物業(yè)移交業(yè)主或業(yè)主委員會。10.10.違約責任10.1.違約行為認定10.1.1.違約行為包括但不限于：未按約定提供服務、擅自改變物業(yè)管理規(guī)定、未按約定繳納費用等。10.1.2.違約行為的認定應以事實為依據，依法進行。10.2.違約責任承擔10.2.1.違約方應承擔違約責任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。10.2.2.違約責任的承擔方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法訴訟解決。10.3.違約賠償10.3.1.違約賠償金額根據實際損失和違約程度確定。10.3.2.違約賠償應在合同約定的時間內支付。11.11.爭議解決方式11.1.爭議解決途徑11.1.1.雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2.協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。11.2.爭議解決方式11.2.1.爭議解決應遵循公平、公正、公開的原則。11.2.2.爭議解決過程中，雙方應保持良好溝通，積極尋求解決方案。11.3.爭議解決機構11.3.1.如有需要，雙方可共同選擇仲裁機構進行仲裁。11.3.2.仲裁機構的選擇和仲裁程序的確定應遵循相關法律法規(guī)。12.12.合同生效與解除12.1.合同生效條件12.1.1.雙方在合同上簽字或蓋章，合同即生效。12.1.2.合同的生效還需滿足法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。12.2.合同解除條件12.2.1.合同解除條件應符合法律法規(guī)的規(guī)定。12.2.2.合同解除條件包括但不限于：合同約定的解除條件、法定解除條件等。12.3.合同解除程序12.3.1.合同解除應提前[提前通知期限]書面通知對方。12.3.2.合同解除后，雙方應按照約定處理相關事宜。13.13.其他約定事項13.1.其他約定事項13.1.1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.1.2.本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2.其他約定事項13.2.1.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2.2.本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.14.合同附件14.1.合同附件一14.1.1.物業(yè)管理服務內容清單14.2.合同附件二14.2.1.物業(yè)管理費收取標準及明細14.3.合同附件三14.3.1.業(yè)主大會和業(yè)主委員會章程第二部分：第三方介入后的修正15.15.第三方介入概述15.1.第三方的定義15.1.1.本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，根據合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，參與或協(xié)助合同履行的一方。15.1.2.第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等。15.2.第三方的引入方式15.2.1.第三方的引入應由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應的合作協(xié)議。15.2.2.引入第三方應遵循公開、公平、公正的原則。16.16.第三方的責權利16.1.第三方的責任16.1.1.第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責。16.1.2.第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。16.2.第三方的權利16.2.1.第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。16.2.2.第三方有權根據合同約定，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價。17.17.第三方與其他各方的劃分17.1.第三方與甲方的劃分17.1.1.第三方與甲方之間的關系，由雙方另行簽訂合作協(xié)議約定。17.1.2.甲方應確保第三方在履行職責過程中，不影響甲方合法權益的行使。17.2.第三方與乙方的劃分17.2.1.第三方與乙方之間的關系，由雙方另行簽訂合作協(xié)議約定。17.2.2.乙方應確保第三方在履行職責過程中，不影響乙方合法權益的行使。18.18.第三方的責任限額18.1.第三方的責任限額18.1.1.第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，其賠償責任不超過[責任限額]萬元。18.1.2.責任限額可根據實際情況和合同約定進行調整。19.19.第三方的介入程序19.1.第三方的介入程序19.1.1.甲乙雙方協(xié)商一致后，應向第三方發(fā)出介入通知。19.1.2.第三方在收到介入通知后，應在[響應期限]內予以回應。19.2.第三方的介入期限19.2.1.第三方的介入期限自介入通知發(fā)出之日起，至合同約定的終止日期止。19.2.2.如合同終止，第三方應立即停止介入。20.20.第三方的變更與退出20.1.第三方的變更20.1.1.第三方在介入期間，如需變更，應經甲乙雙方協(xié)商一致。20.1.2.第三方的變更應不影響合同的履行。20.2.第三方的退出20.2.1.第三方在介入期間，如需退出，應提前[提前通知期限]書面通知甲乙雙方。20.2.2.第三方的退出不應影響合同的履行和甲乙雙方的合法權益。21.21.第三方的保密義務21.1.第三方的保密義務21.1.1.第三方在介入過程中，應對甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私予以保密。21.1.2.第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。22.22.第三方的合同解除權22.1.第三方的合同解除權22.1.1.如第三方認為甲乙雙方違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，有權要求解除介入協(xié)議。22.1.2.第三方行使合同解除權，應提前[提前通知期限]書面通知甲乙雙方。23.23.第三方的法律適用與管轄23.1.法律適用23.1.1.第三方介入協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。23.2.管轄23.2.1.有關第三方介入協(xié)議的爭議，由[法院名稱]管轄。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內容清單詳細列出物業(yè)管理服務的具體內容，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、維修養(yǎng)護、秩序維護等。2.附件二：物業(yè)管理費收取標準及明細列出物業(yè)管理費的收費標準，包括不同類型物業(yè)的收費標準、計費方式、繳費周期等。3.附件三：業(yè)主大會和業(yè)主委員會章程詳細規(guī)定業(yè)主大會和業(yè)主委員會的組織結構、職責、權利和義務等。4.附件四：物業(yè)維修養(yǎng)護項目及費用清單列出物業(yè)維修養(yǎng)護的項目和相應的費用，包括但不限于日常維修、定期維護、緊急維修等。5.附件五：物業(yè)安全與消防管理制度規(guī)定物業(yè)安全管理、消防管理等方面的制度，包括安全檢查、消防設施維護、應急預案等。6.附件六：第三方合作協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的協(xié)議內容，包括第三方的職責、權利、責任、費用、保密義務等。7.附件七：違約責任認定標準列出各種違約行為及其對應的責任認定標準。8.附件八：爭議解決流程圖以流程圖的形式展示爭議解決的步驟和程序。9.附件九：物業(yè)檔案清單列出物業(yè)檔案的種類、保管要求、查閱權限等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按約定繳納物業(yè)管理費責任認定：業(yè)主未按約定繳納物業(yè)管理費，應承擔違約責任，并按合同約定支付滯納金。示例：業(yè)主應在每月5日前繳納當月物業(yè)管理費，若業(yè)主逾期未繳納，則從逾期之日起每日按物業(yè)管理費的[滯納金比例]支付滯納金。2.違約行為：擅自改變公共區(qū)域用途責任認定：業(yè)主擅自改變公共區(qū)域用途，應承擔違約責任，并恢復原狀，賠償由此造成的損失。示例：業(yè)主未經許可在公共區(qū)域搭建臨時建筑，物業(yè)服務企業(yè)有權要求業(yè)主拆除，并賠償因拆除產生的損失。3.違約行為：損壞物業(yè)共用設施設備責任認定：業(yè)主損壞物業(yè)共用設施設備，應承擔違約責任，并賠償損失。示例：業(yè)主在使用電梯時，因操作不當導致電梯損壞，業(yè)主應承擔維修費用。4.違約行為：違反物業(yè)安全管理規(guī)定責任認定：業(yè)主違反物業(yè)安全管理規(guī)定，應承擔違約責任，并接受相應的處罰。示例：業(yè)主在禁止吸煙的區(qū)域吸煙，物業(yè)服務企業(yè)有權對其進行勸阻，并按物業(yè)管理規(guī)定進行處罰。5.違約行為：違反消防管理規(guī)定責任認定：業(yè)主違反消防管理規(guī)定，應承擔違約責任，并接受相應的處罰。示例：業(yè)主在消防通道堆放雜物，物業(yè)服務企業(yè)有權要求其清除，并按物業(yè)管理規(guī)定進行處罰。全文完。2024年物業(yè)全面托管協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議生效日期1.4協(xié)議終止條件2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)性質2.4物業(yè)面積2.5物業(yè)配套設施3.托管內容3.1物業(yè)管理范圍3.2服務項目及標準3.3服務期限3.4服務費用及支付方式4.物業(yè)管理權屬4.1物業(yè)管理權屬界定4.2物業(yè)管理權屬變更4.3物業(yè)管理權屬爭議解決5.物業(yè)維修養(yǎng)護5.1維修養(yǎng)護范圍5.2維修養(yǎng)護責任5.3維修養(yǎng)護費用5.4維修養(yǎng)護周期6.物業(yè)安全與消防6.1安全管理責任6.2消防管理責任6.3安全防范措施6.4事故處理及責任7.物業(yè)檔案管理7.1檔案管理范圍7.2檔案保管責任7.3檔案查閱權限7.4檔案損壞、丟失賠償8.物業(yè)使用與維護8.1物業(yè)使用規(guī)定8.2物業(yè)維護責任8.3物業(yè)損壞賠償9.物業(yè)服務與收費9.1服務項目及收費標準9.2收費依據及方式9.3收費糾紛處理10.違約責任10.1違約行為及認定10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決費用12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止的程序13.合同附件13.1附件一：物業(yè)清單13.2附件二：服務項目及標準13.3附件三：收費標準14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜14.2附加條款14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：《2024年物業(yè)全面托管協(xié)議》1.2協(xié)議簽訂日期：2024年X月X日1.3協(xié)議生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.4協(xié)議終止條件：合同到期、單方違約、不可抗力事件或其他法律法規(guī)規(guī)定的情形2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱：小區(qū)2.2物業(yè)地址：省市區(qū)街道號2.3物業(yè)性質：住宅小區(qū)2.4物業(yè)面積：共占地畝，總建筑面積平方米2.5物業(yè)配套設施：綠化帶、健身器材、兒童游樂場、停車場、物業(yè)管理處等3.托管內容3.1物業(yè)管理范圍：包括但不限于物業(yè)的日常管理、維護、維修、安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作3.2服務項目及標準：參照《物業(yè)管理服務標準》執(zhí)行，具體服務項目包括但不限于：24小時安保巡邏日常清潔、綠化維護設施設備維修保養(yǎng)應急事件處理居民意見收集與反饋物業(yè)費用收取與管理物業(yè)檔案管理3.3服務期限：自2024年X月X日至2027年X月X日3.4服務費用及支付方式：服務費用為人民幣元/平方米/年，按季度支付，具體支付日期為每年的X月X日、X月X日、X月X日、X月X日4.物業(yè)管理權屬4.1物業(yè)管理權屬界定：本合同所指物業(yè)管理權屬為物業(yè)的日常管理權，包括但不限于物業(yè)管理、維護、維修、安全、消防等工作4.2物業(yè)管理權屬變更：任何一方未經對方書面同意，不得擅自轉讓或變更物業(yè)管理權屬4.3物業(yè)管理權屬爭議解決：如發(fā)生物業(yè)管理權屬爭議，雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟5.物業(yè)維修養(yǎng)護5.1維修養(yǎng)護范圍：包括但不限于物業(yè)的公共區(qū)域、設施設備、綠化等5.2維修養(yǎng)護責任：甲方負責物業(yè)的維修養(yǎng)護工作，確保物業(yè)的正常運行和居民的生活品質5.3維修養(yǎng)護費用：維修養(yǎng)護費用包含在服務費用中，甲方不得另行收費5.4維修養(yǎng)護周期：日常保養(yǎng)每月一次，設施設備保養(yǎng)每季度一次，綠化養(yǎng)護每季度一次6.物業(yè)安全與消防6.1安全管理責任：甲方負責物業(yè)的安全管理工作，包括但不限于安全防范、巡邏檢查、應急處理等6.2消防管理責任：甲方負責物業(yè)的消防管理工作，確保消防設施設備完好有效，并定期進行消防演練6.3安全防范措施：包括但不限于安裝監(jiān)控設備、設置門禁系統(tǒng)、加強巡邏等6.4事故處理及責任：發(fā)生安全事故，甲方應立即采取措施進行處理，并承擔相應的責任8.物業(yè)使用與維護8.1物業(yè)使用規(guī)定：所有業(yè)主和使用人應遵守國家法律法規(guī)及本物業(yè)管理規(guī)約，合理使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)用途，不得損害房屋結構和使用功能8.2物業(yè)維護責任：業(yè)主和使用人應保持其使用部分的清潔衛(wèi)生，對損壞部分應負責修復或賠償8.3物業(yè)損壞賠償：因業(yè)主或使用人的不當使用導致物業(yè)損壞的，應承擔修復或賠償責任9.物業(yè)服務與收費9.1服務項目及收費標準：具體服務項目及收費標準詳見附件三《收費標準》9.2收費依據及方式：收費標準依據《物業(yè)管理條例》和相關法律法規(guī)制定，收費方式為現(xiàn)金支付或銀行轉賬9.3收費糾紛處理：如業(yè)主對收費有異議，應在收到收費通知之日起X日內向甲方提出，甲方應在X日內予以答復10.違約責任10.1違約行為及認定：違反本合同約定的行為均屬違約行為，包括但不限于未按時支付服務費用、擅自改變物業(yè)用途、損壞物業(yè)等10.2違約責任承擔：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等10.3違約賠償：違約賠償金額根據實際情況由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟11.爭議解決11.1爭議解決方式：本合同的爭議解決方式為協(xié)商、調解或訴訟11.2爭議解決程序：雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可提交物業(yè)管理委員會調解，調解不成的，可依法向人民法院提起訴訟11.3爭議解決費用：爭議解決費用由敗訴方承擔，或由雙方協(xié)商分攤12.合同解除與終止合同到期單方違約，經對方催告后在合理期限內仍未履行不可抗力事件導致合同無法履行法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形12.2合同終止條件：合同終止條件與合同解除條件相同12.3合同解除與終止的程序：合同解除或終止，應提前X日書面通知對方，并辦理相關手續(xù)13.合同附件13.1附件一：物業(yè)清單13.2附件二：服務項目及標準13.3附件三：收費標準14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.2附加條款：本合同如有未盡事宜，按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行14.3合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理單位、維修保養(yǎng)單位等。物業(yè)管理服務中需要進行專業(yè)評估、鑒定或檢測物業(yè)維修養(yǎng)護工作中需要第三方提供專業(yè)服務爭議解決過程中需要第三方作為調解人或仲裁機構法律法規(guī)或本合同約定需要第三方介入的其他情況15.3第三方介入程序：甲方或乙方應提前X日向對方書面告知第三方介入的意圖及原因雙方應共同選擇第三方，或由甲方或乙方單獨選擇后通知對方第三方介入后，應遵守本合同及相關法律法規(guī)，履行其職責16.第三方責任限額16.1第三方責任：第三方在本合同項下提供的專業(yè)服務，其責任范圍、責任限額由雙方在第三方介入前明確約定，并在合同附件中予以說明。16.2責任承擔：第三方在提供專業(yè)服務過程中發(fā)生的任何責任，應由第三方自行承擔，超出第三方責任限額的部分，由甲方和乙方按照合同約定的比例承擔。17.第三方責任界定17.1第三方責任界定：第三方的責任范圍限于其專業(yè)服務內容，對于因第三方原因導致的物業(yè)管理服務瑕疵，甲方和乙方應承擔連帶責任。17.2責任免除：如第三方因不可抗力或甲方、乙方提供的信息不準確導致的責任，第三方不承擔責任。