2024年版：信息技術服務合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版：信息技術服務合作合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4合同相關術語及定義2.合同標的2.1服務內容2.2技術支持與維護2.3培訓與技術交流3.合同期限3.1開始日期3.2結束日期3.3合同續(xù)約條款4.費用與支付4.1服務費用4.2稅費4.3支付方式與期限5.雙方義務與責任5.1甲方義務與責任5.2乙方義務與責任5.3丙方義務與責任6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3泄密責任7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3丙方違約責任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的權利與義務處理11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的影響與處理12.附則12.1合同附件12.2合同生效條件12.3合同份數(shù)與保管13.其他約定13.1雙方其他協(xié)商事項13.2第三方權益保障14.簽署14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3丙方簽署（合同內容請根據(jù)實際情況進行填充和調整）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4合同相關術語及定義（1）信息技術服務：指乙方根據(jù)甲方需求，提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運維支持等技術支持服務。（2）軟件產品：指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的具有特定功能的計算機軟件。（3）系統(tǒng)集成：指乙方將各種計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡等技術整合在一起，為甲方提供完整的解決方案。（4）運維支持：指乙方對甲方的信息系統(tǒng)進行日常運行監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化等工作。第二條合同標的2.1服務內容（1）軟件開發(fā)服務：根據(jù)甲方需求，開發(fā)相應的軟件產品，并交付甲方使用。（2）系統(tǒng)集成服務：整合各種計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡等技術，為甲方搭建完整的信息化系統(tǒng)。（3）運維支持服務：對甲方的信息系統(tǒng)進行日常運行監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化等工作。2.2技術支持與維護乙方應在合同約定的服務期內，為甲方的信息系統(tǒng)提供技術支持與維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。2.3培訓與技術交流乙方應為甲方提供相關的培訓與技術交流服務，包括：（1）對甲方員工進行軟件操作、系統(tǒng)維護等培訓。（2）定期舉行技術交流會議，分享最新的技術動態(tài)和解決方案。第三條合同期限3.1開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。3.2結束日期合同有效期屆滿后，本合同自動終止。3.3合同續(xù)約條款合同有效期屆滿前____個月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。第四條費用與支付4.1服務費用甲方向乙方支付的服務費用為人民幣____元（大寫：________________________元整）。4.2稅費乙方應依法繳納與本合同相關的稅費，包括但不限于增值稅、營業(yè)稅等。4.3支付方式與期限甲方通過銀行轉賬的方式向乙方支付服務費用，支付期限為合同生效后____個工作日內。第五條雙方義務與責任5.1甲方義務與責任（1）提供真實、準確、完整的業(yè)務需求和相關信息。（2）按照合同約定支付服務費用。（3）協(xié)助乙方進行軟件和系統(tǒng)的安裝、調試和驗收。（4）對乙方提供的技術支持和維護服務給予合理評價。5.2乙方義務與責任（1）按照甲方的業(yè)務需求，按時完成軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成工作。（2）提供合格的運維支持服務，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。（3）對甲方人員進行培訓和技術交流。（4）保密甲方提供的業(yè)務和技術信息。5.3丙方義務與責任（1）作為乙方的合作伙伴，提供必要的技術支持和協(xié)同服務。（2）協(xié)助乙方完成系統(tǒng)集成和運維支持工作。（3）保密甲方提供的業(yè)務和技術信息。第六條保密條款6.1保密內容（1）甲方的業(yè)務信息：包括甲方經(jīng)營狀況、財務狀況、客戶信息等。（2）甲方的技術信息：包括軟件、技術文檔、設計方案等。6.2保密期限雙方對彼此保密的內容承擔保密義務，自合同簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3泄密責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方違反合同約定，導致乙方無法履行或未能正確履行合同義務的，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。8.2乙方違約責任乙方違反合同約定，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。8.3丙方違約責任丙方違反合同約定，導致乙方無法履行或未能正確履行合同義務的，丙方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議和糾紛。9.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.3仲裁解決如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地或有管轄權的人民法院提起訴訟。9.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權向合同簽訂地或有管轄權的人民法院提起法律訴訟。第十條合同變更與解除10.1合同變更雙方同意，合同的變更須書面簽署，并經(jīng)雙方確認。10.2合同解除（1）雙方協(xié)商一致解除合同的，應簽署書面解除協(xié)議。（2）一方違反合同約定，導致合同無法履行，另一方有權解除合同。（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權解除合同。第十一條合同終止11.1合同終止條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的。（2）雙方協(xié)商一致解除合同的。（3）合同約定的其他終止條件。11.2合同終止后的權利與義務處理合同終止后，雙方應按照合同約定處理尚未履行的義務，包括但不限于：（1）支付尚未支付的費用。（2）歸還借用的物品。（3）承擔合同終止后的違約責任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）、政府行為（如政策變動、強制停業(yè)等）。12.2不可抗力事件的影響與處理因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或變更合同內容。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括：（1）合同履行期間的技術規(guī)范書。（2）軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成項目的詳細需求書。（3）培訓和技術交流的具體計劃。13.2合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，自合同生效之日起，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的義務。13.3合同份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同的電子版由乙方保管。第十四條其他約定14.1雙方其他協(xié)商事項雙方在合同履行過程中，如有其他需要協(xié)商的事項，可另行簽訂補充協(xié)議。14.2第三方權益保障本合同的簽訂，不代表甲方對乙方或丙方的任何第三方權益的承認。如涉及第三方權益，甲乙丙三方應另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外的任何個人、團體或組織。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方因合同履行需要，與第三方發(fā)生業(yè)務往來。（2）第三方作為甲方或乙方的合作伙伴，參與合同履行過程。（3）第三方作為中介方，協(xié)助甲方、乙方或丙方完成合同約定的部分義務。第十六條第三方責任限額16.1第三方責任第三方介入本合同履行過程中，如因第三方的原因導致合同無法履行或造成一方損失的，第三方應承擔相應的責任。16.2第三方責任限額（1）第三方對甲方承擔的責任限額為第三方從乙方或丙方獲得的報酬總額。（2）第三方對乙方承擔的責任限額為第三方從甲方或丙方獲得的報酬總額。（3）第三方對丙方承擔的責任限額為第三方從甲方或乙方獲得的報酬總額。第十七條第三方權益保障17.1第三方權益第三方介入本合同，不代表甲方、乙方或丙方對第三方權益的承認。第三方應自行承擔其介入合同所帶來的權益風險。17.2第三方與甲方、乙方、丙方的權益劃分（1）第三方與甲方、乙方、丙方的權益劃分，應根據(jù)第三方實際提供的服務內容、范圍和報酬進行協(xié)商確定。（2）第三方與甲方、乙方、丙方的權益劃分，不得侵犯甲方、乙方、丙方的合法權益。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約第三方違反本合同約定，導致甲方、乙方或丙方遭受損失的，第三方應承擔違約責任。18.2第三方違約處理（1）甲方、乙方或丙方均有權要求第三方承擔違約責任。（2）甲方、乙方或丙方均有權要求第三方賠償因違約所造成的損失。第十九條第三方解除合同19.1第三方解除合同第三方有權解除本合同，但應提前通知甲方、乙方和丙方。19.2第三方解除合同后的責任處理第三方解除合同后，應按照合同約定承擔解除合同后的責任，包括但不限于：（1）支付尚未支付的費用。（2）歸還借用的物品。（3）承擔合同解除后的違約責任。第二十條第三方侵權行為20.1第三方侵權行為第三方在介入本合同過程中，如發(fā)生侵權行為，甲方、乙方或丙方有權要求第三方承擔侵權責任。20.2第三方侵權行為處理（1）甲方、乙方或丙方均有權要求第三方立即停止侵權行為。（2）甲方、乙方或丙方均有權要求第三方賠償因侵權所造成的損失。第二十一條第三方保密義務21.1第三方保密義務第三方應對在合同履行過程中獲得的甲方、乙方和丙方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息承擔保密義務。21.2第三方保密義務期限第三方的保密義務自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。第二十二條不可抗力事件的第三方介入處理22.1不可抗力事件第三方介入如不可抗力事件導致第三方無法履行或未能正確履行合同義務，甲方、乙方和丙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或變更合同內容。22.2不可抗力事件第三方責任因不可抗力事件導致第三方無法履行或未能正確履行合同義務的，第三方應根據(jù)合同約定承擔相應責任。第二十三條附則23.1合同附件本合同附件包括：（1）第三方介入的具體服務內容、范圍和報酬。（2）第三方與甲方、乙方、丙方權益劃分的協(xié)議。23.2合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，自合同生效之日起，第三方應嚴格按照合同約定履行各自的義務。23.3合同份數(shù)與保管本合同一式三份，甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同的電子版由乙方保管。第二十四條其他約定24.1雙方其他協(xié)商事項雙方在合同履行過程中，如有其他需要協(xié)商的事項，可另行簽訂補充協(xié)議。24.2第三方權益保障本合同的簽訂，不代表甲方對乙方或丙方的任何第三方權益的承認。如涉及第三方權益，甲乙丙三方應另行協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術規(guī)范書詳細描述軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運維支持等服務的技術要求、標準、流程等。2.附件二：需求說明書詳細列出甲方對軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運維支持等服務的具體需求。3.附件三：培訓與技術交流計劃詳細列出培訓內容、培訓時間、培訓地點、參與人員等信息。4.附件四：費用預算表詳細列出各項服務的費用預算，包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運維支持等。5.附件五：保密協(xié)議明確各方對商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息的保密義務和責任。6.附件六：第三方服務協(xié)議詳細描述第三方提供的服務內容、范圍、報酬等。7.附件七：知識產權歸屬協(xié)議明確軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等過程中產生的知識產權歸屬問題。8.附件八：質量保證與驗收標準詳細列出軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運維支持等服務質量保證和驗收標準。9.附件九：違約責任認定與處理詳細列出各種違約行為及其相應的責任認定標準和處理方式。10.附件十：爭議解決程序詳細描述協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等爭議解決程序。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：（1）未按約定支付服務費用：甲方應按照合同約定支付違約金。（2）提供虛假信息：甲方應承擔因此造成的損失，并向乙方支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定：（1）未按約定提供服務：乙方應按照合同約定支付違約金，并承擔因此造成的損失。（2）泄露甲方商業(yè)秘密：乙方應承擔因此造成的損失，并向甲方支付違約金。3.丙方違約行為及責任認定：（1）未按約定提供服務：丙方應按照合同約定支付違約金，并承擔因此造成的損失。（2）泄露甲方商業(yè)秘密：丙方應承擔因此造成的損失，并向甲方支付違約金。4.第三方違約行為及責任認定：（1）未按約定提供服務：第三方應按照合同約定支付違約金，并承擔因此造成的損失。（2）泄露甲方、乙方或丙方商業(yè)秘密：第三方應承擔因此造成的損失，并向甲方、乙方或丙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.知識產權：指軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等過