二零二五年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住與安全保障協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住與安全保障協(xié)議合同目錄第一章合同總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同目的與原則1.3合同適用范圍1.4合同生效條件1.5合同解除與終止1.6合同履行與違約責(zé)任第二章養(yǎng)老機(jī)構(gòu)概況2.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱與地址2.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資質(zhì)與規(guī)模2.3養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)2.4養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備2.5養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊與人員第三章入住者資格與條件3.1入住者基本條件3.2入住者健康評估3.3入住者入住手續(xù)3.4入住者費(fèi)用及支付方式3.5入住者合同期限第四章養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全保障4.1安全保障原則與目標(biāo)4.2安全管理制度與措施4.3應(yīng)急預(yù)案與處理流程4.4人員培訓(xùn)與考核4.5安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新第五章生活照料與服務(wù)5.1生活照料內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.2醫(yī)療保健服務(wù)5.3心理輔導(dǎo)與精神慰藉5.4社交活動與文娛活動5.5生活用品與衣物更換第六章財務(wù)與結(jié)算6.1費(fèi)用構(gòu)成與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用結(jié)算方式與周期6.3費(fèi)用調(diào)整與通知6.4退費(fèi)與扣除規(guī)定6.5財務(wù)審計與監(jiān)督第七章合同變更與解除7.1合同變更條件與程序7.2合同解除條件與程序7.3合同解除后的處理7.4合同終止后的處理第八章違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任承擔(dān)方式8.2爭議解決方式與途徑8.3訴訟管轄與法律適用8.4爭議解決費(fèi)用承擔(dān)第九章合同附件9.1附件一：入住者信息登記表9.2附件二：入住者健康評估報告9.3附件三：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表9.4附件四：應(yīng)急預(yù)案與處理流程第十章合同簽署與生效10.1合同簽署方式10.2合同生效時間10.3合同備案與登記第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件與程序11.2合同終止條件與程序11.3合同解除后的處理11.4合同終止后的處理第十二章保密條款12.1保密范圍與內(nèi)容12.2保密期限與責(zé)任第十三章其他約定13.1合同附件13.2合同補(bǔ)充條款13.3合同解釋與適用第十四章合同簽署日期與地點(diǎn)14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)合同編號_________第一章合同總則1.1合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同目的與原則本合同旨在明確入住者與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障入住者的合法權(quán)益，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.3合同適用范圍本合同適用于2025年度入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.5合同解除與終止1.5.1合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力致使合同無法履行；（3）一方違約，另一方提出解除合同。1.5.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）入住者死亡或喪失入住資格；（3）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因經(jīng)營不善或政策調(diào)整等原因終止運(yùn)營。1.6合同履行與違約責(zé)任1.6.1履行方式雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。1.6.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；（2）因違約造成守約方損失的，違約方應(yīng)賠償損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的其他責(zé)任。第二章養(yǎng)老機(jī)構(gòu)概況2.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱與地址養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱：__________地址：__________________2.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資質(zhì)與規(guī)模養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資質(zhì)：__________規(guī)模：__________________2.3養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目：（1）生活照料；（2）醫(yī)療保?。唬?）心理輔導(dǎo)；（4）社交活動；（5）文娛活動。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）確保入住者基本生活需求；（3）提供個性化服務(wù)。2.4養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備設(shè)施設(shè)備：（1）生活設(shè)施；（2）醫(yī)療設(shè)施；（3）康復(fù)設(shè)施；（4）娛樂設(shè)施。設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)：（1）符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（2）保證安全、衛(wèi)生、舒適；（3）定期維護(hù)與更新。2.5養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊與人員管理團(tuán)隊：（1）院長；（2）副院長；（3）各部門負(fù)責(zé)人。人員：（1）護(hù)理員；（2）醫(yī)生；（3）營養(yǎng)師；（4）心理咨詢師；（5）其他工作人員。第三章入住者資格與條件3.1入住者基本條件（1）具有完全民事行為能力；（2）符合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住條件；（3）身心健康，無傳染性疾病。3.2入住者健康評估入住者需進(jìn)行健康評估，評估內(nèi)容包括：（1）身體檢查；（2）心理評估；（3）生活自理能力評估。3.3入住者入住手續(xù)（1）提交相關(guān)證明材料；（2）簽訂本合同；（3）繳納相關(guān)費(fèi)用。3.4入住者費(fèi)用及支付方式費(fèi)用構(gòu)成：（1）床位費(fèi)；（2）護(hù)理費(fèi)；（3）醫(yī)療費(fèi)；（4）其他費(fèi)用。支付方式：（1）現(xiàn)金；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他支付方式。3.5入住者合同期限合同期限為一年，自入住之日起計算。第四章養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全保障4.1安全保障原則與目標(biāo)原則：以人為本，確保入住者安全。目標(biāo)：（1）防止安全事故發(fā)生；（2）保障入住者身心健康；（3）提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。4.2安全管理制度與措施（1）制定安全管理制度；（2）定期開展安全檢查；（3）落實安全責(zé)任；（4）加強(qiáng)人員培訓(xùn)。4.3應(yīng)急預(yù)案與處理流程（1）制定應(yīng)急預(yù)案；（2）定期演練；（3）明確應(yīng)急處理流程；（4）確保應(yīng)急物資充足。4.4人員培訓(xùn)與考核（1）對新入職人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)；（2）對在崗人員進(jìn)行定期培訓(xùn)；（3）開展考核，確保人員素質(zhì)。4.5安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新（1）定期檢查、維護(hù)設(shè)施設(shè)備；（2）確保設(shè)施設(shè)備安全可靠；第五章生活照料與服務(wù)5.1生活照料內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（1）飲食照料；（2）個人衛(wèi)生照料；（3）居住環(huán)境維護(hù)；（4）日常生活協(xié)助。標(biāo)準(zhǔn)：（1）符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（2）滿足入住者需求；（3）確保入住者舒適、安全。5.2醫(yī)療保健服務(wù)（1）常見病、多發(fā)病診治；（2）慢性病管理；（3）康復(fù)治療；（4）健康教育。5.3心理輔導(dǎo)與精神慰藉（1）心理評估；（2）心理疏導(dǎo)；（3）精神慰藉；（4）心理干預(yù)。5.4社交活動與文娛活動（1）組織社交活動；（2）開展文娛活動；（3）豐富入住者精神生活；（4）提高入住者生活質(zhì)量。5.5生活用品與衣物更換（1）提供生活用品；（2）定期更換衣物；（3）滿足入住者需求。第六章財務(wù)與結(jié)算6.1費(fèi)用構(gòu)成與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用構(gòu)成：（1）床位費(fèi)；（2）護(hù)理費(fèi)；（3）醫(yī)療費(fèi)；（4）其他費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（1）按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實際情況制定；（3）定期調(diào)整。6.2費(fèi)用結(jié)算方式與周期結(jié)算方式：（1）現(xiàn)金；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他支付方式。結(jié)算周期：（1）每月結(jié)算一次；（2）按合同約定執(zhí)行。6.3費(fèi)用調(diào)整與通知費(fèi)用調(diào)整：（1）按照國家政策調(diào)整；（2）結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實際情況調(diào)整。通知：（1）提前通知入住者；（2）書面通知。6.4退費(fèi)與扣除規(guī)定退費(fèi)規(guī)定：（1）因養(yǎng)老機(jī)構(gòu)原因?qū)е潞贤獬?，按實際入住天數(shù)退還費(fèi)用；（2）因入住者原因?qū)е潞贤獬?，按剩余合同期限扣除費(fèi)用。扣除規(guī)定：（1）入住者違反合同約定，按相關(guān)規(guī)定扣除費(fèi)用；（2）因入住者原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞，按實際損壞程度扣除費(fèi)用。6.5財務(wù)審計與監(jiān)督（1）定期進(jìn)行財務(wù)審計；（2）接受相關(guān)部門監(jiān)督。第七章合同變更與解除7.1合同變更條件與程序變更條件：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。變更程序：（1）書面提出變更請求；（2）雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容；（3）簽訂變更協(xié)議。7.2合同解除條件與程序解除條件：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力致使合同無法履行；（3）一方違約，另一方提出解除合同。解除程序：（1）書面提出解除請求；（2）對方確認(rèn)解除；（3）辦理相關(guān)手續(xù)。7.3合同解除后的處理處理方式：（1）退還剩余費(fèi)用；（2）處理入住者物品；（3）辦理合同終止手續(xù)。7.4合同終止后的處理處理方式：（1）退還剩余費(fèi)用；（2）處理入住者物品；（3）辦理合同終止手續(xù)。第八章違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或入住者造成的其他損害。8.2爭議解決方式與途徑（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟管轄與法律適用（1）合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄；（2）本合同適用中華人民共和國法律。8.4爭議解決費(fèi)用承擔(dān)（1）因爭議產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；（2）雙方另有約定的，從其約定。第九章合同附件9.1附件一：入住者信息登記表9.2附件二：入住者健康評估報告9.3附件三：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表9.4附件四：應(yīng)急預(yù)案與處理流程第十章合同簽署與生效10.1合同簽署方式本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同生效時間合同生效時間為____年____月____日。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件與程序同第一章1.511.2合同終止條件與程序同第一章1.511.3合同解除后的處理同第七章7.311.4合同終止后的處理同第七章7.4第十二章保密條款12.1保密范圍與內(nèi)容（1）入住者個人信息；（2）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營數(shù)據(jù)；（3）雙方約定的其他保密信息。12.2保密期限與責(zé)任（1）保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年；（2）雙方均有義務(wù)保守上述保密信息。第十三章其他約定13.1合同附件同第九章13.2合同補(bǔ)充條款雙方可根據(jù)實際情況在本合同中增加補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第十四章合同簽署日期與地點(diǎn)14.1簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為____。入住者（或法定監(jiān)護(hù)人）簽字（或蓋章）：____________________日期：____年____月____日養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（或其授權(quán)代表）簽字（或蓋章）：____________________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1本合同中，甲方（養(yǎng)老機(jī)構(gòu)）擁有對入住者服務(wù)項目的最終決定權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和入住者需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。1.2服務(wù)質(zhì)量保證1.2.1甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢和第三方評估。1.3甲方責(zé)任1.3.1甲方對入住者的人身安全和財產(chǎn)安全承擔(dān)主要責(zé)任。1.3.2甲方應(yīng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對突發(fā)事件。1.4入住者權(quán)益保護(hù)1.4.1甲方應(yīng)尊重入住者的合法權(quán)益，不得侵犯其隱私。1.4.2甲方應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，及時解決入住者的合理訴求。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1本合同中，乙方（入住者或其法定監(jiān)護(hù)人）對入住者的服務(wù)需求具有最終決定權(quán)。2.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供符合其需求的服務(wù)。2.2服務(wù)滿意度2.2.1乙方有權(quán)對服務(wù)滿意度進(jìn)行評價，甲方應(yīng)予以重視并采取措施改進(jìn)。2.2.2乙方有權(quán)選擇退出合同，但需提前通知甲方并支付違約金。2.3乙方責(zé)任2.3.1乙方應(yīng)如實提供個人和家庭成員的健康信息，以便甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介職責(zé)3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方簽訂本合同，并監(jiān)督合同的履行。3.1.2第三方中介應(yīng)保證合同內(nèi)容的真實性和合法性。3.2第三方中介費(fèi)用3.2.1第三方中介提供服務(wù)的費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.2.2第三方中介費(fèi)用支付方式、時間及違約責(zé)任在合同中予以明確。3.3第三方中介責(zé)任3.3.1第三方中介應(yīng)保證合同履行過程中的公正、公平，不得偏袒任何一方。3.3.2第三方中介應(yīng)積極配合甲方和乙方解決合同履行過程中的爭議。3.4第三方中介保密3.4.1第三方中介應(yīng)對甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私信息予以保密。3.4.2第三方中介違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：入住者信息登記表2.附件二：入住者健康評估報告3.附件三：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表4.附件四：應(yīng)急預(yù)案與處理流程5.附件五：第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）6.附件六：補(bǔ)充條款（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a)未按合同約定提供服務(wù)；b)未保障入住者的人身和財產(chǎn)安全；c)違反保密條款。乙方違約：a)未按合同約定支付費(fèi)用；b)未遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度；c)未如實提供個人信息。第三方中介違約：a)未履行中介職責(zé)；b)未維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益；c)違反保密義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。任何一方認(rèn)為對方違約，應(yīng)書面通知對方，并提供相關(guān)證據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.老年人權(quán)益保障法：保障老年人合法權(quán)益，提高老年人生活質(zhì)量的法律。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約責(zé)任：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.訴訟管轄：人民法院對案件行使審判權(quán)的地域范圍。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：入住者身體突發(fā)疾病，需要緊急救治。解決辦法：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。2.問題：入住者對服務(wù)不滿意，提出投訴。解決辦法：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時調(diào)查處理，并向入住者反饋處理結(jié)果。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.老年人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時簽訂的協(xié)議。2.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與其他機(jī)構(gòu)合作提供服務(wù)時簽訂的協(xié)議。3.第三方中介參與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)時簽訂的協(xié)議。全文完。二零二五年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住與安全保障協(xié)議1本合同目錄一覽第一條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)概況1.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱1.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)地址1.3養(yǎng)老機(jī)構(gòu)法定代表人1.4養(yǎng)老機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式第二條入住協(xié)議2.1入住條件2.2入住流程2.3入住費(fèi)用2.4入住期限2.5入住變更第三條安全保障措施3.1安全管理制度3.2人員安全管理3.3財物安全管理3.4消防安全管理3.5食品安全管理第四條醫(yī)療保健服務(wù)4.1醫(yī)療保健服務(wù)內(nèi)容4.2醫(yī)療保健服務(wù)人員4.3醫(yī)療保健服務(wù)費(fèi)用4.4醫(yī)療保健服務(wù)流程第五條生活照料服務(wù)5.1生活照料服務(wù)內(nèi)容5.2生活照料服務(wù)人員5.3生活照料服務(wù)費(fèi)用5.4生活照料服務(wù)流程第六條文化娛樂活動6.1文化娛樂活動內(nèi)容6.2文化娛樂活動人員6.3文化娛樂活動費(fèi)用6.4文化娛樂活動流程第七條衛(wèi)生保潔服務(wù)7.1衛(wèi)生保潔服務(wù)內(nèi)容7.2衛(wèi)生保潔服務(wù)人員7.3衛(wèi)生保潔服務(wù)費(fèi)用7.4衛(wèi)生保潔服務(wù)流程第八條退出與解除協(xié)議8.1退出條件8.2退出流程8.3解除協(xié)議條件8.4解除協(xié)議流程第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任追究第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序第十一條法律適用11.1合同簽訂地11.2法律適用11.3爭議解決法律適用第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)方式第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同終止條件13.4合同終止日期第十四條其他約定14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同變更14.4合同解除第一部分：合同如下：第一條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)概況1.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱：養(yǎng)老院1.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)地址：省市區(qū)街道號1.3養(yǎng)老機(jī)構(gòu)法定代表人：第二條入住協(xié)議2.1入住條件：2.1.2身體狀況：具備基本生活自理能力，無傳染性疾病2.1.3家庭情況：具備合法監(jiān)護(hù)人2.2入住流程：2.2.1提交入住申請，包括個人基本信息、健康狀況等2.2.2養(yǎng)老院進(jìn)行評估，確認(rèn)入住資格2.2.3簽訂入住協(xié)議，支付入住費(fèi)用2.2.4辦理入住手續(xù)，入住養(yǎng)老院2.3入住費(fèi)用：2.3.1入住押金：人民幣X元2.3.2每月費(fèi)用：人民幣X元2.4入住期限：2.4.1最短入住期限為一年2.4.2入住期限可續(xù)簽，每次續(xù)簽期限為一年2.5入住變更：2.5.1入住者因特殊原因需變更房間或床位的，應(yīng)提前一個月向養(yǎng)老院提出申請2.5.2養(yǎng)老院根據(jù)實際情況，可同意或拒絕變更申請第三條安全保障措施3.1安全管理制度：3.1.1建立健全安全管理制度，明確安全管理責(zé)任3.1.2定期開展安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全3.2人員安全管理：3.2.1員工必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)資質(zhì)3.2.2員工需遵守職業(yè)道德，關(guān)愛入住者3.3財物安全管理：3.3.1建立財務(wù)管理制度，確保財務(wù)安全3.3.2對入住者的財物進(jìn)行妥善保管3.4消防安全管理：3.4.1定期進(jìn)行消防演練，提高員工消防安全意識3.4.2配備消防設(shè)施，確保消防通道暢通3.5食品安全管理：3.5.1采購新鮮、安全、合格的食材3.5.2食品加工、儲存、分發(fā)過程符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)第四條醫(yī)療保健服務(wù)4.1醫(yī)療保健服務(wù)內(nèi)容：4.1.1提供基本醫(yī)療保健服務(wù)，包括常見病、多發(fā)病的診療4.1.2定期進(jìn)行健康檢查，評估入住者健康狀況4.1.3配合入住者家屬，共同制定康復(fù)計劃4.2醫(yī)療保健服務(wù)人員：4.2.1具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生4.2.2具備護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士4.3醫(yī)療保健服務(wù)費(fèi)用：4.3.1醫(yī)療保健服務(wù)費(fèi)用按實際發(fā)生計算4.3.2養(yǎng)老院負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)療保健服務(wù)費(fèi)用結(jié)算4.4醫(yī)療保健服務(wù)流程：4.4.1入住者提出醫(yī)療保健服務(wù)需求4.4.2養(yǎng)老院安排醫(yī)生進(jìn)行診療4.4.3醫(yī)生根據(jù)診療結(jié)果，制定康復(fù)計劃第五條生活照料服務(wù)5.1生活照料服務(wù)內(nèi)容：5.1.1提供日常生活照料，包括飲食、起居、洗漱等5.1.2定期進(jìn)行衣物清洗、床上用品更換5.1.3協(xié)助入住者進(jìn)行戶外活動5.2生活照料服務(wù)人員：5.2.1具備生活照料專業(yè)技能的護(hù)理人員5.2.2具備愛心、耐心、細(xì)心的服務(wù)態(tài)度5.3生活照料服務(wù)費(fèi)用：5.3.1生活照料服務(wù)費(fèi)用按實際發(fā)生計算5.3.2養(yǎng)老院負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生活照料服務(wù)費(fèi)用結(jié)算5.4生活照料服務(wù)流程：5.4.1入住者提出生活照料服務(wù)需求5.4.2養(yǎng)老院安排護(hù)理人員提供服務(wù)5.4.3護(hù)理人員根據(jù)入住者需求，提供個性化服務(wù)第六條文化娛樂活動6.1文化娛樂活動內(nèi)容：6.1.1組織開展各類文化娛樂活動，豐富入住者生活6.1.2邀請專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行表演，提高入住者生活質(zhì)量6.1.3鼓勵入住者參與社會活動，拓寬社交圈子6.2文化娛樂活動人員：6.2.1具備組織策劃能力的活動策劃人員6.2.2具備藝術(shù)素養(yǎng)的表演人員6.3文化娛樂活動費(fèi)用：6.3.1文化娛樂活動費(fèi)用由養(yǎng)老院承擔(dān)6.3.2入住者自愿參加，無需支付額外費(fèi)用6.4文化娛樂活動流程：6.4.1養(yǎng)老院根據(jù)入住者需求，策劃文化娛樂活動6.4.2活動策劃人員負(fù)責(zé)組織、實施活動6.4.3入住者積極參與，享受活動帶來的樂趣第七條衛(wèi)生保潔服務(wù)7.1衛(wèi)生保潔服務(wù)內(nèi)容：7.1.1保持養(yǎng)老院環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔消毒7.1.2確保入住者居住環(huán)境舒適、安全7.1.3及時處理入住者產(chǎn)生的垃圾、廢棄物7.2衛(wèi)生保潔服務(wù)人員：7.2.1具備清潔消毒專業(yè)技能的保潔人員7.2.2具備責(zé)任心、敬業(yè)精神的服務(wù)態(tài)度7.3衛(wèi)生保潔服務(wù)費(fèi)用：7.3.1衛(wèi)生保潔服務(wù)費(fèi)用由養(yǎng)老院承擔(dān)7.3.2養(yǎng)老院定期對保潔服務(wù)進(jìn)行評估，確保服務(wù)質(zhì)量7.4衛(wèi)生保潔服務(wù)流程：7.4.1保潔人員按照規(guī)定時間進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作7.4.2定期對衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行自查，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)7.4.3養(yǎng)老院對衛(wèi)生保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改第八條退出與解除協(xié)議8.1退出條件：8.1.1入住者因健康原因無法繼續(xù)居住在養(yǎng)老院8.1.2入住者因家庭原因需要搬離養(yǎng)老院8.1.3入住者自愿提出退出申請8.2退出流程：8.2.1入住者向養(yǎng)老院提出書面退出申請8.2.2養(yǎng)老院審核退出申請，確認(rèn)退出條件8.2.3雙方協(xié)商確定退出費(fèi)用及押金退還事宜8.2.4入住者辦理退出手續(xù)，離開養(yǎng)老院8.3解除協(xié)議條件：8.3.1養(yǎng)老院違反合同約定，侵害入住者權(quán)益8.3.2入住者遭受重大人身傷害，養(yǎng)老院無法提供安全保障8.4解除協(xié)議流程：8.4.1入住者或其監(jiān)護(hù)人向養(yǎng)老院提出書面解除協(xié)議申請8.4.2養(yǎng)老院核實解除協(xié)議條件，確認(rèn)解除協(xié)議8.4.3雙方協(xié)商解決相關(guān)事宜，包括費(fèi)用結(jié)算等8.4.4解除協(xié)議生效，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)第九條違約責(zé)任9.1違約情形：9.1.1養(yǎng)老院未按約定提供服務(wù)質(zhì)量9.1.2入住者未按約定支付費(fèi)用9.1.3養(yǎng)老院違反安全管理制度，造成入住者人身傷害9.2違約責(zé)任承擔(dān)：9.2.1養(yǎng)老院應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償入住者損失9.2.2入住者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償養(yǎng)老院損失9.3違約責(zé)任追究：9.3.1違約責(zé)任追究可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行9.3.2任何一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2請求仲裁委員會仲裁10.1.3向人民法院提起訴訟10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：10.2.1養(yǎng)老院所在地仲裁委員會10.2.2養(yǎng)老院所在地人民法院10.3爭議解決程序：10.3.1雙方在爭議發(fā)生后，應(yīng)盡快協(xié)商解決10.3.2協(xié)商不成的，可申請仲裁或提起訴訟10.3.3仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行第十一條法律適用11.1合同簽訂地：省市11.2法律適用：中華人民共和國法律法規(guī)11.3爭議解決法律適用：中華人民共和國法律法規(guī)第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式：12.1.1以書面形式送達(dá)12.1.2通過電話、電子郵件等方式進(jìn)行口頭通知12.2送達(dá)地址：12.2.1養(yǎng)老院地址：省市區(qū)街道號12.2.2入住者地址：由入住者提供12.3送達(dá)方式：12.3.1直接送達(dá)12.3.2專人送達(dá)12.3.3郵寄送達(dá)第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件：13.1.1雙方簽署合同13.1.2養(yǎng)老院收取入住押金13.2合同生效日期：13.2.1合同簽署之日起生效13.3合同終止條件：13.3.1入住者退出養(yǎng)老院13.3.2雙方協(xié)商一致解除合同13.4合同終止日期：13.4.1入住者退出養(yǎng)老院之日13.4.2雙方協(xié)商一致解除合同之日第十四條其他約定14.1合同附件：14.1.1入住協(xié)議14.1.2入住者健康評估報告14.1.3入住者財產(chǎn)清單14.2合同解釋：14.2.1本合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商解釋為準(zhǔn)14.2.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充14.3合同變更：14.3.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意14.3.2合同變更不影響本合同其他條款的效力14.4合同解除：14.4.1合同解除需經(jīng)雙方書面同意14.4.2合同解除不影響已履行部分的效力第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1定義：本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同目的而介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供者、評估機(jī)構(gòu)、保險公司等。15.2.1雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；15.2.2合同履行過程中，出現(xiàn)需要第三方評估、調(diào)解或仲裁的情形；15.2.3法律法規(guī)或政策要求必須由第三方介入的情況。第十六條第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額：第三方在本合同項下的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)以合同明確的責(zé)任限額為準(zhǔn)。如無明確約定，第三方的責(zé)任限額應(yīng)當(dāng)參照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。16.2.1第三方因提供服務(wù)或協(xié)助而直接造成的甲乙雙方的財產(chǎn)損失；16.2.2第三方因違約行為導(dǎo)致的甲乙雙方的合同履行不能或履行困難；16.2.3第三方因侵權(quán)行為給甲乙雙方造成的損害。第十七條第三方責(zé)權(quán)利17.1.1按照合同約定或法律法規(guī)的要求，履行其義務(wù)；17.1.2對其提供的服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保服務(wù)的安全性和可靠性；17.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi)，對因第三方原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2.1要求甲乙雙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；17.2.2在履行合同過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式；17.2.3享有合同中約定的其他權(quán)利。第十八條第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任，甲方有權(quán)直接向第三方追償；18.1.2甲方應(yīng)配合第三方履行合同義務(wù)，提供必要的協(xié)助。18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方對乙方的責(zé)任，乙方有權(quán)直接向第三方追償；18.2.2乙方應(yīng)配合第三方履行合同義務(wù)，提供必要的協(xié)助。18.3第三方與甲乙雙方共同的責(zé)任：18.3.1若第三方與甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任，則應(yīng)根據(jù)各自過錯比例分擔(dān)責(zé)任；18.3.2甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方無法承擔(dān)的部分責(zé)任。第十九條第三方介入的具體條款19.1第三方介入的流程：19.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項和方式；19.1.2雙方簽署書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任和權(quán)利；19.1.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。19.2第三方介入的費(fèi)用：19.2.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔(dān)；19.2.2如合同中有明確約定，則按約定執(zhí)行。第二十條第三方介入的爭議解決20.1第三方介入過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；20.2協(xié)商不成的，可按照本合同第十條“爭議解決”的規(guī)定處理。第二十一條第三方介入的終止21.1第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)確認(rèn)第三方已履行完畢其職責(zé)；21.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.入住協(xié)議：詳細(xì)列明入住者的個人信息、入住條件、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等。2.入住者健康評估報告：包含入住者的健康狀況、生活習(xí)慣、疾病史等。3.入住者財產(chǎn)清單：詳細(xì)記錄入住者的個人財產(chǎn)，包括但不限于現(xiàn)金、首飾、貴重物品等。4.安全管理制度：包括人員安全管理、財物安全管理、消防安全管理、食品安全管理等。5.醫(yī)療保健服務(wù)方案：明確醫(yī)療保健服務(wù)的具體內(nèi)容、人員配置、服務(wù)流程等。6.生活照料服務(wù)手冊：詳細(xì)說明生活照料服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、注意事項等。7.文化娛樂活動安排：列出文化娛樂活動的具體內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、參與方式等。8.衛(wèi)生保潔服務(wù)計劃：明確衛(wèi)生保潔服務(wù)的具體內(nèi)容、頻率、標(biāo)準(zhǔn)等。9.第三方介入?yún)f(xié)議：詳細(xì)說明第三方介入的具體事項、責(zé)任、費(fèi)用等。10.爭議解決文件：包括協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決或法院判決等。11.合同變更協(xié)議：記錄合同變更的具體內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方的違約行為：1.1.1未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容與協(xié)議不符；1.1.2未按時收取或退還入住押金；1.1.3未按約定提供醫(yī)療保健服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)；1.1.4未按約定提供生活照料、文化娛樂或衛(wèi)生保潔服務(wù)。1.2乙方的違約行為：1.2.1未按約定支付入住費(fèi)用或欠費(fèi)；1.2.2未按時辦理入住或退出手續(xù)；1.2.3損壞養(yǎng)老院設(shè)施設(shè)備或造成財產(chǎn)損失；1.2.4提供虛假信息或隱瞞重要事實。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約責(zé)任的認(rèn)定，應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、后果以及雙方約定的責(zé)任承擔(dān)方式進(jìn)行。2.2對于甲方的違約行為，應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，賠償乙方因此遭受的損失。2.3對于乙方的違約行為，應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：1.若甲方未按時提供醫(yī)療保健服務(wù)，導(dǎo)致入住者病情惡化，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方欠費(fèi)超過三個月，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付欠費(fèi)及違約金。3.若乙方損壞養(yǎng)老院設(shè)施設(shè)備，應(yīng)賠償甲方實際維修費(fèi)用或更換費(fèi)用。4.若第三方介入過程中，因第三方原因造成甲乙雙方的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二五年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住與安全保障協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住與安全保障方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住者的合法權(quán)益，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)：指為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。（2）入住者：指與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂入住協(xié)議，入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)享受服務(wù)的老年人。（3）安全保障：指在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)，對入住者的人身、財產(chǎn)安全進(jìn)行保護(hù)，防止意外事故發(fā)生。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）入?。褐溉胱≌吲c養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂入住協(xié)議，成為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的一員。（2）安全保障措施：指為保障入住者人身、財產(chǎn)安全而采取的各項措施。（3）服務(wù)內(nèi)容：指養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為入住者提供的各項服務(wù)，包括生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）依法設(shè)立、管理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，確保入住者的合法權(quán)益。（2）提供符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老設(shè)施和服務(wù)，保障入住者的生活品質(zhì)。（3）對入住者的個人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。（4）對入住者的安全保障措施進(jìn)行監(jiān)督，確保入住者的人身、財產(chǎn)安全。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）依法簽訂入住協(xié)議，成為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的一員。（2）遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，按時繳納相關(guān)費(fèi)用。（3）尊重其他入住者的合法權(quán)益，維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的正常秩序。（4）配合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展安全保障工作，共同保障入住者的人身、財產(chǎn)安全。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議在甲方所在地的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)履行。5.3合同履行方式甲方按照本協(xié)議約定，為入住者提供各項服務(wù)；乙方按照本協(xié)議約定，享受養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的各項服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的；（2）任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未糾正違約行為的；（3）國家法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。6.3終止程序（1）終止本協(xié)議，雙方應(yīng)提前一個月書面通知對方；（2）終止本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定妥善處理入住者的權(quán)益；（2）本協(xié)議終止后，雙方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的權(quán)利、義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）床位費(fèi)：根據(jù)入住者的入住時間、房間類型等因素確定；（2）餐飲費(fèi)：包括一日三餐及日常零食；（3）醫(yī)療保健費(fèi)：包括常規(guī)體檢、常見病治療等；（4）文化活動費(fèi)：包括各類文化娛樂活動參與費(fèi)用；（5）其他服務(wù)費(fèi)：包括個人護(hù)理、洗衣、清潔等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入甲方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：乙方可持有效身份證件至甲方指定地點(diǎn)現(xiàn)金支付；（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時間乙方應(yīng)于每月的指定日期前支付當(dāng)月費(fèi)用。具體支付時間以雙方簽訂的入住協(xié)議為準(zhǔn)。7.4支付條款（1）乙方未按約定時間支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)；（2）如因甲方原因?qū)е乱曳轿窗磿r支付費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）雙方應(yīng)定期核對費(fèi)用支付情況，確保費(fèi)用支付準(zhǔn)確無誤。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定提供養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金；（2）甲方泄露乙方個人信息，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金；（2）乙方違反養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，造成他人損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約金和賠償金額的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確約定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等；（3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施損壞，無法提供入住服務(wù)；（2）戰(zhàn)爭導(dǎo)致養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無法正常運(yùn)營；（3）政府政策調(diào)整導(dǎo)致養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無法繼續(xù)經(jīng)營。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本協(xié)議未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）涉及他人合法權(quán)益的；（3）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住與安全保障協(xié)議的修改權(quán)，但應(yīng)提前通知乙方。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方違反本協(xié)議約定，經(jīng)通知后未在合理期限內(nèi)糾正的；（2）因不可抗力導(dǎo)致養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無法繼續(xù)運(yùn)營的；（3）國家法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字或蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同保障入住者的人身、財產(chǎn)安全，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。15.2協(xié)作與配合方式雙方應(yīng)定期召開會議，溝通情況，解決問題；在必要時，可派專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議相抵觸的口頭協(xié)議或承諾均無效。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，應(yīng)以書