《會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理》課程論文：上海會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及對(duì)策研究（附問(wèn)卷）13000字

《會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理》課程論文：上海會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及對(duì)策研究摘要 會(huì)展業(yè)素來(lái)有“晴雨表”“城市面包”等美稱(chēng)，會(huì)展行業(yè)也在國(guó)家支持下得到高速發(fā)展，會(huì)展場(chǎng)館也從原先盲目建設(shè)到如今科學(xué)規(guī)劃建設(shè)發(fā)展，會(huì)展活動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，會(huì)展經(jīng)濟(jì)效益仍然作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)重要組成部分。上海市自20世紀(jì)20-40年代起開(kāi)始發(fā)展會(huì)展業(yè)，距今已有百年歷史，現(xiàn)在上海市儼然是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先會(huì)展城市之一。本文從上海市先存相對(duì)據(jù)有代表性的13個(gè)會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)模式出發(fā)，對(duì)其進(jìn)行細(xì)分化從中發(fā)掘問(wèn)題，針對(duì)性提出建議。關(guān)鍵詞：上海；會(huì)展場(chǎng)館；經(jīng)營(yíng)目錄TOC\o"1-2"\h\u23971引言 19524一、緒論 132486（一）研究的背景和意義 125490（二）研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì) 26002（三）研究?jī)?nèi)容和研究目標(biāo) 328823二、上海市會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 330602（一）上海會(huì)展場(chǎng)館建設(shè) 46522（二）上海市會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 71410（三）上海會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式 910575三、上海市會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)現(xiàn)存問(wèn)題 1211751（一）會(huì)展場(chǎng)館規(guī)模及內(nèi)部設(shè)施設(shè)備配置水平參差不齊 126423（二）會(huì)展場(chǎng)館利用率參差不齊，定位不準(zhǔn)確 1320944（三）會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)理念較落后，缺乏高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才 1318744（四）會(huì)展場(chǎng)館專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平有上升空間 133318四、上海會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)對(duì)策建議 1422477（一）針對(duì)會(huì)展場(chǎng)館利用率建議 1414656（二）針對(duì)會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)理念的建議 14629（三）針對(duì)會(huì)展場(chǎng)館專(zhuān)業(yè)服務(wù)的建議 15988五、總結(jié)及未來(lái)展望 154863參考文獻(xiàn) 174863附錄 19引言 我國(guó)會(huì)展業(yè)歷經(jīng)數(shù)十年發(fā)展，已逐漸由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量為導(dǎo)向的開(kāi)展。中國(guó)展覽業(yè)在進(jìn)入新世紀(jì)后，在地方政府大力支持、加速對(duì)外開(kāi)放和社會(huì)市場(chǎng)多樣化共同作用下，中國(guó)展覽業(yè)已取得矚目成績(jī)，不僅僅是展覽會(huì)舉辦數(shù)目、規(guī)模等都位于全國(guó)乃至世界前茅，而且還與會(huì)展業(yè)企業(yè)、會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)等各方面構(gòu)建了完整、規(guī)范的制度體系。雖然我國(guó)會(huì)展業(yè)總體發(fā)展水平呈現(xiàn)不斷上升趨勢(shì)，但與世界一流會(huì)展強(qiáng)國(guó)之間仍然存在差距，其中包括會(huì)展場(chǎng)館方面問(wèn)題，我國(guó)展覽館租賃率持續(xù)增漲，但展館資源依然呈現(xiàn)金字塔式分布，部分地區(qū)展館建設(shè)仍然缺乏科學(xué)性，存在盲目建設(shè)的現(xiàn)象，不利于資源有效利用以及會(huì)展行業(yè)的綠色可持續(xù)發(fā)展。上海市歷經(jīng)近百年的漫長(zhǎng)探索發(fā)展后儼然成為了我國(guó)會(huì)展業(yè)的龍頭城市[[]MICEtoSeeYou!China＇sExhibitionIndustry[J].中國(guó)外經(jīng)貿(mào)：英文版,2008,0(4).]。自2010年世博會(huì)順利舉辦后，上海市會(huì)展業(yè)便進(jìn)入高速提升階段，各類(lèi)展會(huì)活動(dòng)以20%的速度持續(xù)增長(zhǎng)。依據(jù)《中國(guó)展覽年鑒2019》統(tǒng)計(jì)顯示，2019年中國(guó)辦展數(shù)量排名最高的為上海市，共辦展545個(gè)占全國(guó)總數(shù)14.4%，且上海市辦展面積依然位居全國(guó)第一，辦展總面積為2611.8[]MICEtoSeeYou!China＇sExhibitionIndustry[J].中國(guó)外經(jīng)貿(mào)：英文版,2008,0(4).[]中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì).中國(guó)展覽年鑒（2019）[M].中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)貿(mào)易投資促進(jìn)部，2019：13-24.一、緒論（一）研究的背景和意義1、研究的背景會(huì)展業(yè)作為新世紀(jì)的朝陽(yáng)綠色產(chǎn)業(yè)不僅有著“城市面包”的美譽(yù)，還起著重要紐帶作用，會(huì)展業(yè)能與眾多產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生高度聯(lián)系，輻射范圍極廣，可以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、增加就業(yè)機(jī)會(huì)以及當(dāng)?shù)卦O(shè)施設(shè)備不斷升級(jí)。因會(huì)展行業(yè)的污染小投入少，但實(shí)際經(jīng)濟(jì)收益快等優(yōu)點(diǎn)，得到我國(guó)政府鼓勵(lì)支持和重視。自世博會(huì)后，上海市便成為我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展龍頭城市，并通過(guò)系列國(guó)際會(huì)展活動(dòng)展現(xiàn)出強(qiáng)大的會(huì)展實(shí)力優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)出較強(qiáng)的服務(wù)能力以及良好的硬件接待設(shè)施。2、研究的意義上海會(huì)展業(yè)展現(xiàn)出高速發(fā)展的同時(shí)，也帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，會(huì)展場(chǎng)館作為會(huì)展業(yè)的承載體，數(shù)量也以膨脹式高速增加。（1）理論意義通過(guò)搜索CNKI中國(guó)知網(wǎng)相關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，目前與會(huì)展場(chǎng)館相關(guān)文獻(xiàn)共有659篇，其中主要研究以下幾個(gè)方面相關(guān)內(nèi)容：第一，有關(guān)會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)設(shè)計(jì)及配套設(shè)施服務(wù)能力；第二，會(huì)展場(chǎng)館實(shí)際運(yùn)用率及今后發(fā)展趨勢(shì)；第三，會(huì)展場(chǎng)館多功能開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理。其中大部分研究還較為淺顯，主要集中研究會(huì)展場(chǎng)館的選址、會(huì)展場(chǎng)館利用效率等，對(duì)于各類(lèi)型的會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式研究部分理論研究相對(duì)缺乏，通過(guò)本文研究可以補(bǔ)充其研究方向內(nèi)容，對(duì)于國(guó)內(nèi)各類(lèi)型會(huì)展場(chǎng)館如何運(yùn)營(yíng)具有理論研究意義。（2）現(xiàn)實(shí)意義首先隨著上海市會(huì)展業(yè)的疾速發(fā)展，上海市目前具有數(shù)十個(gè)會(huì)展場(chǎng)館，包含了國(guó)內(nèi)多種運(yùn)營(yíng)模式，極具研究代表性，可為國(guó)內(nèi)其他會(huì)展場(chǎng)館提供一定借鑒作用。其次會(huì)展場(chǎng)館作為展會(huì)活動(dòng)的承載體，研究其自身經(jīng)營(yíng)模式有利于會(huì)展活動(dòng)承接，會(huì)展場(chǎng)館的實(shí)際利用率能夠反映模式差異下的真實(shí)經(jīng)營(yíng)水平。最后可以通過(guò)了解會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)模式，帶動(dòng)會(huì)展活動(dòng)及場(chǎng)館可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步提高會(huì)展經(jīng)濟(jì)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。因此會(huì)展場(chǎng)館如何有效營(yíng)銷(xiāo)儼然成為國(guó)內(nèi)會(huì)展城市共同關(guān)注的焦點(diǎn)。（二）研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)1、研究現(xiàn)狀（1）會(huì)展場(chǎng)館定義針對(duì)會(huì)展場(chǎng)館定義不同學(xué)者有不同定義，趙紀(jì)發(fā)學(xué)者（2015）認(rèn)為會(huì)展場(chǎng)館為舉辦會(huì)議、展覽會(huì)以及博覽會(huì)等場(chǎng)所等總稱(chēng)[[]趙紀(jì)發(fā).會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)的發(fā)展方向研究[J].中外企業(yè)家,2015(08):29.]。程金龍和吳國(guó)清學(xué)者（2004）認(rèn)為會(huì)展場(chǎng)館是會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體，被譽(yù)為會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的火車(chē)頭[[][]趙紀(jì)發(fā).會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)的發(fā)展方向研究[J].中外企業(yè)家,2015(08):29.[]程金龍,吳國(guó)清.我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館的區(qū)位選址分析[J].學(xué)術(shù)探索,2004(09):42-45.（2）會(huì)展場(chǎng)館管理原則和發(fā)展方向針對(duì)會(huì)展場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理模式，國(guó)內(nèi)學(xué)者有各自研究方向。陳昀昕和劉一寧兩位學(xué)者（2020）針對(duì)會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理模式提出三個(gè)原則：專(zhuān)業(yè)服務(wù)性、完善服務(wù)類(lèi)型和經(jīng)濟(jì)適用[[]陳昀昕,劉一寧.會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理模式研究[J].商展經(jīng)濟(jì),2020(06):61-64.]。樊桂萍學(xué)者（2013）研究了會(huì)展場(chǎng)館與綠色經(jīng)營(yíng)[]陳昀昕,劉一寧.會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理模式研究[J].商展經(jīng)濟(jì),2020(06):61-64.[]樊桂萍.淺談會(huì)展場(chǎng)館實(shí)施綠色經(jīng)營(yíng)的對(duì)策[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化,2013(02):38-39.（3）會(huì)展場(chǎng)館分類(lèi)按照經(jīng)營(yíng)管理模式細(xì)分，武曉芳（2009）認(rèn)為主要分為國(guó)有、三資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、股份制企業(yè)和其他類(lèi)型企業(yè)[[]武曉芳.我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].中國(guó)會(huì)展,2009(23):52-53.]；汪歡（2015）認(rèn)為我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館可以簡(jiǎn)單分為自建自營(yíng)和自建他營(yíng)兩種模式[[]汪歡.上海會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式研究[D].上海工程技術(shù)大學(xué),2016：14-68[]武曉芳.我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].中國(guó)會(huì)展,2009(23):52-53.[]汪歡.上海會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式研究[D].上海工程技術(shù)大學(xué),2016：14-68.[]永樹(shù)理,趙光洲.我國(guó)大型會(huì)展場(chǎng)館利用問(wèn)題與對(duì)策研究[J].昆明理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2016,16(03):67-72.按照會(huì)展場(chǎng)館的規(guī)模大小細(xì)分，國(guó)家展覽業(yè)協(xié)會(huì)明確將會(huì)展場(chǎng)館室內(nèi)可租用面積分為小型（5000-19999平方米）、中型（20000-49999平方米）、大型（50000-99999平方米）和超大型（100000平方米以上）。汪歡（2015）將其分為三類(lèi)：小型（10萬(wàn)平方米以下）、中型（10萬(wàn)-15萬(wàn)平方米）和大型（15萬(wàn)平方米以上）。其他分類(lèi)方式，按會(huì)展場(chǎng)館主要功能分為會(huì)議型會(huì)展場(chǎng)館、綜合性會(huì)展場(chǎng)館、展覽型以及其他類(lèi)型會(huì)展場(chǎng)館。按會(huì)展場(chǎng)館性質(zhì)可分為單一型、綜合型。2、發(fā)展趨勢(shì)上海會(huì)展業(yè)歷經(jīng)百年歷史長(zhǎng)河發(fā)展至今，回溯從前上海市廟會(huì)是形式上最早的會(huì)展活動(dòng)，當(dāng)時(shí)的會(huì)展場(chǎng)館為寺廟外及廟內(nèi)場(chǎng)所。至1909年萬(wàn)國(guó)禁煙會(huì)的舉辦為正式現(xiàn)代意義上的展覽會(huì)，標(biāo)志著上?，F(xiàn)代會(huì)展業(yè)萌芽。隨著上海是會(huì)展行業(yè)不斷發(fā)展，出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)的展覽場(chǎng)所——上?？偵虝?huì)商品陳列館。隨著中蘇友好大廈（上海展覽館）、上海國(guó)際展覽中心、上海國(guó)際會(huì)議中心等專(zhuān)業(yè)會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施建成，1999年上海展館面積已達(dá)80萬(wàn)平方米。步入21世紀(jì)，上海新國(guó)際博覽中心的順利竣工，補(bǔ)足了上海市大型場(chǎng)館的空缺，也標(biāo)志了外資企業(yè)進(jìn)入上海市場(chǎng)。隨后上海汽車(chē)展覽中心、世博展覽館和國(guó)家會(huì)展中心等接踵建成[[][]樓嘉軍,鄭逸凡.上海會(huì)展業(yè)發(fā)展史[J].國(guó)際市場(chǎng),2014(02):37-40.（三）研究?jī)?nèi)容和研究目標(biāo)1、研究?jī)?nèi)容（1）通過(guò)查詢(xún)相關(guān)文獻(xiàn)內(nèi)容，明白上海市各會(huì)展場(chǎng)館的基礎(chǔ)情況，根據(jù)一定分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)將現(xiàn)存會(huì)展場(chǎng)館進(jìn)行細(xì)分。（2）重點(diǎn)分析細(xì)分后的會(huì)展場(chǎng)館中經(jīng)營(yíng)模式與具體舉辦活動(dòng)規(guī)模、舉辦頻率、品牌知名度、場(chǎng)館利用率等比較，挖掘其內(nèi)在聯(lián)系。（3）以會(huì)展行業(yè)從業(yè)人員角度出發(fā)，對(duì)現(xiàn)今上海會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式實(shí)際感知調(diào)研，整理數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并提出相對(duì)建議。2、研究目標(biāo)（1）了解快速發(fā)展下上海會(huì)展業(yè)現(xiàn)今經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，分析當(dāng)下經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)及實(shí)際影響。（2）對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題，借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)模式提出針對(duì)性建議，審慎思考上海會(huì)展場(chǎng)館未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式之路。二、上海市會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀（一）上海會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)20世紀(jì)對(duì)于我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展是高速黃金發(fā)展期，自此會(huì)展場(chǎng)館數(shù)量便展現(xiàn)井噴式增加[[]焦微玲.我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].商業(yè)時(shí)代,2013(18):134-136.[]焦微玲.我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].商業(yè)時(shí)代,2013(18):134-136.全國(guó)各地區(qū)會(huì)展業(yè)發(fā)展差異化嚴(yán)重，其中華東地區(qū)遙遙領(lǐng)先，而上海市為發(fā)展最為成熟高速。上海市現(xiàn)存大大小小數(shù)十座會(huì)展場(chǎng)館，囊括我國(guó)各式會(huì)展場(chǎng)館。上海市共擁有數(shù)十個(gè)會(huì)展場(chǎng)館，但本文將選取相對(duì)具有代表性的13個(gè)會(huì)展場(chǎng)館進(jìn)行研究。1、會(huì)展場(chǎng)館規(guī)模隨著深圳國(guó)際會(huì)展中心的建成，珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū)的會(huì)展場(chǎng)館總面積與長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)區(qū)會(huì)展場(chǎng)館總面積差距逐漸拉近。按照2019年展覽館室內(nèi)可租用面積排名看，上海市位居全國(guó)第一。本文根據(jù)實(shí)際投入使用年份進(jìn)行排序，具體如表1所示。表1上海市會(huì)展場(chǎng)館規(guī)模情況展館名稱(chēng)占地面積（平方米）可租面積（平方米）排名年份上海農(nóng)業(yè)展覽館1.2萬(wàn)0.7萬(wàn)121950上海展覽中心9.3萬(wàn)2.6萬(wàn)81955上海國(guó)際展覽中心——1.2萬(wàn)111992上海光大會(huì)展中心24萬(wàn)3.5萬(wàn)51999上海國(guó)際會(huì)議中心11萬(wàn)0.3萬(wàn)131999上海世貿(mào)商城4.2萬(wàn)3.2萬(wàn)61999上海新國(guó)際博覽中心25萬(wàn)20萬(wàn)22001東亞展覽館——6.9萬(wàn)42002上海汽車(chē)展覽中心6.1萬(wàn)2.7萬(wàn)72005上海浦東展覽館——1.5萬(wàn)102006上海跨國(guó)采購(gòu)會(huì)展中心——2.5萬(wàn)92008世博展覽館9.3萬(wàn)8萬(wàn)32010國(guó)家會(huì)展中心150萬(wàn)40萬(wàn)12016參照國(guó)際展覽協(xié)會(huì)（UFI）分類(lèi)，可將上海市會(huì)展場(chǎng)館進(jìn)行細(xì)分，上海擁有上海新國(guó)際博覽中心和國(guó)家會(huì)展中心（上海）兩個(gè)超大型場(chǎng)館；上海東亞展覽館和世博展覽館兩個(gè)大型會(huì)展場(chǎng)館；中型會(huì)展場(chǎng)館有上海展覽中心、上海光大會(huì)展中心、上海世貿(mào)商城、上海汽車(chē)展覽中心和上?？鐕?guó)采購(gòu)會(huì)展中心五個(gè)；小型會(huì)展場(chǎng)館為上海農(nóng)業(yè)展覽館和上海國(guó)際會(huì)議中心。上海市在2019年全年共展覽面積列全國(guó)第一，平均展覽面積達(dá)4.8萬(wàn)平方米，主要以大型會(huì)展活動(dòng)為主，而上海市擁有超大型和大型會(huì)展場(chǎng)館數(shù)量只有四座，其余會(huì)展場(chǎng)館并不能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的會(huì)展需求面積，多為中小型傳統(tǒng)會(huì)展場(chǎng)館，會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)濟(jì)效益與可租用面積有著本質(zhì)聯(lián)系。2、會(huì)展場(chǎng)館空間分布會(huì)展場(chǎng)館作為最最基礎(chǔ)的根本條件，在會(huì)展業(yè)發(fā)展中起重要承載作用。尤其會(huì)展業(yè)與餐飲、休閑娛樂(lè)、住宿和交通等配套服務(wù)有著密不可分的關(guān)系，將資源合理配置形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此會(huì)展場(chǎng)館的地理位置將影響其經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)上海市現(xiàn)存會(huì)展場(chǎng)館的空間分布，梳理各場(chǎng)館的地理位置優(yōu)勢(shì)。如表2所示。表2上海會(huì)展場(chǎng)館位置空間及周邊設(shè)施對(duì)比展館名稱(chēng)所屬區(qū)周邊設(shè)施服務(wù)上海農(nóng)業(yè)展覽館長(zhǎng)寧區(qū)位處地鐵10號(hào)線(xiàn)附近，周邊有西郊賓館、上海動(dòng)物園和金匯廣場(chǎng)購(gòu)物中心等上海展覽中心靜安區(qū)位于市區(qū)中心南京西路上，地鐵2號(hào)線(xiàn)附近，周邊有恒隆廣場(chǎng)、波特曼麗思卡爾頓酒店等上海國(guó)際展覽中心長(zhǎng)寧區(qū)位于上海虹橋經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，附近有10號(hào)和15號(hào)地鐵線(xiàn)，距上海世貿(mào)商城步行3分鐘距離。上海光大會(huì)展中心徐匯區(qū)位于徐匯區(qū)腹地，距上海南站僅3公里車(chē)程，周邊有眾多高校，購(gòu)物中心酒店繁多。上海國(guó)際會(huì)議中心浦東新區(qū)位于上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)，臨近東方明珠塔、與和平飯店、外灘等隔江對(duì)望，附近有2號(hào)地鐵線(xiàn)。上海世貿(mào)商城長(zhǎng)寧區(qū)距上海國(guó)際展覽中心3分鐘步行時(shí)間，附近有10號(hào)和15號(hào)地鐵線(xiàn)，10分鐘便可達(dá)上海虹橋機(jī)場(chǎng)，周邊設(shè)施完備。上海新國(guó)際博覽中心浦東新區(qū)位于7號(hào)線(xiàn)地鐵之上，臨近世紀(jì)公園、購(gòu)物中心和酒店豐富。上海東亞展覽館徐匯區(qū)位于徐家匯商圈之內(nèi)，毗鄰上海體育館和上海游泳館，地處地鐵4號(hào)線(xiàn)上。上海汽車(chē)展覽中心嘉定區(qū)位于上海北部，距離上海交通樞紐皆較遠(yuǎn)，有11號(hào)地鐵線(xiàn)在其附近，但距離較遠(yuǎn)需步行24分，附近食住游購(gòu)?qiáng)实确矫孑^為薄弱。上海浦東展覽館浦東新區(qū)位于2號(hào)和9號(hào)地鐵線(xiàn)附近，步行距離約需12分，臨近世紀(jì)公園。上?？鐕?guó)采購(gòu)會(huì)展中心普陀區(qū)附近有15號(hào)地鐵線(xiàn)，西臨上海虹橋交通樞紐，北臨上海西站，周邊商貿(mào)繁華。世博展覽館浦東新區(qū)地處7號(hào)、8號(hào)和13號(hào)地鐵線(xiàn)之間，擁有繁盛的商貿(mào)帶，位于世博軸西側(cè)，緊鄰中華藝術(shù)宮、世博中心。國(guó)家會(huì)展中心（上海）青浦區(qū)位處地鐵2號(hào)線(xiàn)，臨近虹橋交通樞紐。根據(jù)表2顯示，目前上海市內(nèi)13個(gè)代表性會(huì)展場(chǎng)館周邊都有便捷的交通出行方式、豐富多樣的購(gòu)物中心和各級(jí)酒店住宿等服務(wù)。本文借鑒汪歡（2016）的六大會(huì)展帶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，顧昊學(xué)者的劃分標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)會(huì)展場(chǎng)館規(guī)模及影響力重新進(jìn)行分類(lèi)，分為以下五個(gè)會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶[[][]顧昊.上海會(huì)展場(chǎng)館的使用與經(jīng)營(yíng)模式分析[J].廣西質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)報(bào),2019(12):111-112.（1）普陀—長(zhǎng)寧會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶主要以上海跨國(guó)采購(gòu)會(huì)展中心、上海國(guó)際會(huì)展中心、上海農(nóng)業(yè)展覽館和上海世貿(mào)商城為主。該地區(qū)主要為中小型會(huì)展場(chǎng)館，主要舉辦以國(guó)內(nèi)展覽為主業(yè)務(wù)，上海農(nóng)業(yè)展覽館自二十世紀(jì)七八十年代起便作為農(nóng)業(yè)展覽的主要場(chǎng)所，上海國(guó)際會(huì)展中心作為全國(guó)首家中外合資展覽館，以國(guó)際性和貿(mào)易類(lèi)展覽會(huì)為主；上海世貿(mào)商城作為交易平臺(tái)提供綜合進(jìn)出口貿(mào)易信息服務(wù)。（2）靜安—徐匯小型會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶此會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶呈縱向分布于上海市中心，上海展覽中心、東亞展覽館和上海光大會(huì)展中心以自北向南分布，經(jīng)濟(jì)帶北臨上海站，南臨上海南站。三座會(huì)展場(chǎng)館皆為國(guó)營(yíng)場(chǎng)館，且歷史文化底蘊(yùn)深厚，經(jīng)營(yíng)主要以中小型會(huì)展活動(dòng)為主，在此三個(gè)會(huì)展場(chǎng)館中東亞展覽館的經(jīng)營(yíng)情況最為艱難。（3）浦東新區(qū)會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶主要以上海國(guó)際會(huì)議中心、上海浦東展覽館、上海新國(guó)際博覽中心和世博展覽館為主，形成不規(guī)則的四邊形結(jié)構(gòu)，其中上海新國(guó)際博覽中心是展覽面積最大的場(chǎng)館，結(jié)合上海國(guó)際會(huì)議中心以及周邊先進(jìn)設(shè)施以及世博展覽館自身優(yōu)越知名度及配套設(shè)施將吸引大批優(yōu)質(zhì)資源。且四個(gè)會(huì)展場(chǎng)館規(guī)模包含了小型、中型、大型和超大型場(chǎng)館，尤其上海新國(guó)際博覽中心作為上海市的超大型會(huì)展場(chǎng)館，滿(mǎn)足了上海市大型會(huì)展活動(dòng)或國(guó)際會(huì)議的開(kāi)展需求。世博展覽館自2010年上海世博會(huì)后，自帶品牌效益和高水準(zhǔn)設(shè)施設(shè)備，可以舉辦優(yōu)質(zhì)化會(huì)展活動(dòng)。（4）嘉定-汽車(chē)會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶上海市北部主要以上海汽車(chē)會(huì)展中心為主，并帶動(dòng)周邊經(jīng)濟(jì)建造了上海汽車(chē)博覽公園和穎奕安亭高爾夫俱樂(lè)部。因此該地區(qū)主要發(fā)展特色會(huì)展經(jīng)濟(jì)，開(kāi)展以汽車(chē)展覽為核心和相關(guān)系列會(huì)展活動(dòng)。（5）青浦會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶主要以國(guó)家會(huì)展中心（上海）為主，毗鄰上海虹橋交通樞紐，是集展覽、會(huì)議等功能于一體的會(huì)展場(chǎng)館，舉辦過(guò)世界矚目的第一屆和第二屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)等超大型會(huì)展活動(dòng)。因此，會(huì)展場(chǎng)館選址對(duì)于會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)有著直接聯(lián)系，評(píng)估選取合適等地理位置才能發(fā)展周邊及城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但目前現(xiàn)存的會(huì)展場(chǎng)館并沒(méi)有通過(guò)科學(xué)分析盲目擴(kuò)建，違背了會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)的本質(zhì)核心，導(dǎo)致我國(guó)二三線(xiàn)城市會(huì)展場(chǎng)館空置率較高。（二）上海市會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀1、上海會(huì)展場(chǎng)館如今經(jīng)營(yíng)概況因2020年發(fā)生國(guó)際性傳染病爆發(fā)，極大程度上影響了我國(guó)會(huì)展業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此本文將以2017、2018、2019年展覽館具體經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行簡(jiǎn)析。根據(jù)《中國(guó)展覽年鑒2017》[[]中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì).中國(guó)展覽年鑒（2017）[M].中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)貿(mào)易投資促進(jìn)部，201：14-30.]、《中國(guó)展覽年鑒2018》[[]中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì).中國(guó)展覽年鑒（2018）[M].中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)貿(mào)易投資促進(jìn)部，2018：14-29.]和《中國(guó)展覽年鑒2019》統(tǒng)計(jì)進(jìn)行比較分析。上海市整體會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)情況如表3所示，2018年是上海市辦展數(shù)量最高的年份，主要原因是因?yàn)橹袊?guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)首屆在上海市舉辦，這是世界上第一個(gè)以進(jìn)口為主題的博覽會(huì)，進(jìn)一步提高了上海市在國(guó)內(nèi)外會(huì)展業(yè)整體地位，因此辦展數(shù)量得到了快速提升。雖然2019年辦展數(shù)量有明顯下降[]中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì).中國(guó)展覽年鑒（2017）[M].中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)貿(mào)易投資促進(jìn)部，201：14-30.[]中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì).中國(guó)展覽年鑒（2018）[M].中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)貿(mào)易投資促進(jìn)部，2018：14-29.表32017-2019年上海展會(huì)數(shù)量和規(guī)模對(duì)比年份辦展數(shù)量（個(gè)）辦展面積（平方米）20176592568萬(wàn)20187412670.6萬(wàn)20195452611.8萬(wàn)會(huì)展場(chǎng)館的數(shù)量、規(guī)模等僅能代表不同省份的基礎(chǔ)建設(shè)水平，每個(gè)會(huì)展場(chǎng)館的具體辦展數(shù)量和展會(huì)規(guī)模才能代表其真實(shí)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。2019年上海市排名第一的會(huì)展場(chǎng)館為上海新國(guó)際博覽中心，共舉辦了205場(chǎng)展會(huì)；其次為國(guó)家會(huì)展中心（上海）108場(chǎng)；上海世博展覽館排名第三為98場(chǎng)；上海光大會(huì)展中心共舉辦56場(chǎng)展覽活動(dòng)。表4為2018年和2019年數(shù)據(jù)對(duì)比。表4上海排行前4會(huì)展場(chǎng)館數(shù)據(jù)對(duì)比展館名稱(chēng)辦展數(shù)量（場(chǎng)）辦展總面積（平方米）2018年2019年2018年2019年上海新國(guó)際博覽中心199205919萬(wàn)984萬(wàn)國(guó)家會(huì)展中心（上海）98108747萬(wàn)907萬(wàn)上海世博展覽館10598313萬(wàn)318萬(wàn)上海光大會(huì)展中心495691萬(wàn)105萬(wàn)根據(jù)上表顯示，上海新國(guó)際博覽中心和國(guó)家會(huì)展中心毫無(wú)疑問(wèn)處于我國(guó)會(huì)展業(yè)領(lǐng)先地位，與排名第三的上海世博展覽館呈斷崖式差距，其余中小型會(huì)展場(chǎng)館的辦展數(shù)量更是不能相比。2、上海會(huì)展場(chǎng)館的市場(chǎng)定位近年來(lái)，除了展覽數(shù)量在大幅增加外，上海市還推出各類(lèi)節(jié)事活動(dòng)、體育賽事等，如今上海市也有高質(zhì)量品牌化節(jié)事活動(dòng)，例如每年舉辦等上海旅游節(jié)、上海書(shū)展、上海車(chē)展等等。不僅提升了會(huì)展場(chǎng)館自身品牌形象和文化底蘊(yùn)，而且通過(guò)活動(dòng)宣傳效應(yīng)向國(guó)內(nèi)外世人展現(xiàn)出我國(guó)獨(dú)有的文化內(nèi)涵和專(zhuān)業(yè)會(huì)展服務(wù)特征等，因此如何確定一個(gè)會(huì)展場(chǎng)館的自身文化品牌也是至關(guān)重要的營(yíng)銷(xiāo)手段之一。當(dāng)會(huì)展場(chǎng)館建立后，需要根據(jù)自身設(shè)施設(shè)備條件、周邊環(huán)境以及歷史背景等資源來(lái)確定會(huì)展場(chǎng)館的市場(chǎng)定位。例如上海新國(guó)際博覽中心，作為上海市超大型會(huì)展場(chǎng)館之一，舉辦的展覽活動(dòng)皆以大型為主，例如每年舉辦的上海寶馬工程機(jī)械展、亞洲混凝土世界博覽會(huì)等大型工業(yè)展，超大型工業(yè)器械可以在室外展館展示；上海農(nóng)業(yè)展覽館自七八十年代起便開(kāi)始作為我國(guó)農(nóng)業(yè)主題專(zhuān)業(yè)展覽館；上海展覽中心則作為上海市政治協(xié)商會(huì)議和政府工作會(huì)議的重要場(chǎng)所等等，不同的會(huì)展場(chǎng)館主要的營(yíng)業(yè)方向也不同，而對(duì)于一個(gè)以會(huì)議為主的會(huì)展場(chǎng)館，需重視設(shè)施設(shè)備和專(zhuān)業(yè)服務(wù)程度等等。3、上海市會(huì)展場(chǎng)館服務(wù)質(zhì)量以會(huì)展行業(yè)中主承辦方、物流行業(yè)、參展商及專(zhuān)業(yè)觀眾為調(diào)研對(duì)象，通過(guò)具體線(xiàn)上調(diào)研了解到在列舉的13個(gè)上海會(huì)展場(chǎng)館中，到訪(fǎng)過(guò)最多的會(huì)展場(chǎng)館以此為世博展覽館占比82.42%、上海光大會(huì)展中心77.58%、國(guó)家會(huì)展中心75.76%和上海新國(guó)際博覽中心73.33%，排名最末位的四個(gè)展覽館分別為上海東亞展覽館、上海汽車(chē)展覽中心、上海浦東展覽館和上?？鐕?guó)采購(gòu)會(huì)展中心。針對(duì)會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)各要素重要程度調(diào)研，發(fā)現(xiàn)認(rèn)為交通便捷程度最重要占比24.85%，其次為場(chǎng)館具體地理位置為15.15%，并列第三位為場(chǎng)館租金價(jià)格和場(chǎng)館品牌形象。上海市會(huì)展場(chǎng)館數(shù)量達(dá)到數(shù)十個(gè)，場(chǎng)館的服務(wù)質(zhì)量對(duì)經(jīng)營(yíng)有著直接影響。本次網(wǎng)上調(diào)研方式，選取2019年辦展數(shù)量及規(guī)?？偭颗琶八拿纳虾Ｐ聡?guó)際博覽中心、國(guó)家會(huì)展中心（上海）、世博展覽館和上海光大會(huì)展中心進(jìn)行比較分析。根據(jù)其對(duì)場(chǎng)館規(guī)模及結(jié)構(gòu)、交通便利程度、自身品牌口碑、人流量及工作人員服務(wù)水平進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量估算，采取五級(jí)評(píng)分法。通過(guò)開(kāi)展針對(duì)性問(wèn)卷調(diào)研，共收回樣本165份，其中主承辦方有19個(gè)，物流行業(yè)有45個(gè)、參展商有53個(gè)及專(zhuān)業(yè)觀眾48個(gè)。具體滿(mǎn)意度如表5所示。表5場(chǎng)館服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度場(chǎng)館名稱(chēng)場(chǎng)館規(guī)模及結(jié)構(gòu)場(chǎng)館交通便利程度場(chǎng)館品牌口碑場(chǎng)館人流量場(chǎng)館工作人員服務(wù)總分上海新國(guó)際博覽中心3.883.913.934.044.033.96國(guó)家會(huì)展中心3.873.924.044.053.963.97上海世博展覽館3.843.943.933.913.823.89上海光大會(huì)展中心3.983.994.024.073.974.01通過(guò)數(shù)據(jù)處理分析可知上海市主要的四個(gè)會(huì)展場(chǎng)館的服務(wù)質(zhì)量得分均在一般至滿(mǎn)意之間，其中上海市光大會(huì)展中心的得分最高，上海世博展覽館的得分相對(duì)最低，通過(guò)實(shí)際的實(shí)地考察，發(fā)現(xiàn)上海光大會(huì)展中心作為四個(gè)場(chǎng)館面積最小的場(chǎng)館，但周?chē)h(huán)境、交通、住宿、餐飲以及場(chǎng)館建筑結(jié)構(gòu)明確等優(yōu)勢(shì)得到廣大參展商及觀眾認(rèn)可，上海新國(guó)際博覽中心場(chǎng)地以三角形包圍形狀，雖內(nèi)有擺渡車(chē)可供服務(wù)，但班次較少且場(chǎng)館內(nèi)餐飲等服務(wù)價(jià)格較高，在一定程度上影響場(chǎng)館服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度得分。（三）上海會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式1、細(xì)分上海會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式國(guó)內(nèi)外會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式有所不同，國(guó)外典型會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式以德國(guó)模式—以國(guó)有私營(yíng)為主、英國(guó)模式—以私有私營(yíng)為主和美國(guó)模式—國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)配為主。但我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)有三種模式：政府投資、中外合資和民營(yíng)獨(dú)資[[]于婕,張瑋.淺談會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)模式[J].散文百家(新語(yǔ)文活頁(yè)),2017(03):173.]。其中75%為國(guó)有，政府投資建館以外，也有部分經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。本文借鑒汪歡分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)將其大致分為兩大類(lèi)型：自建自營(yíng)和自建他營(yíng)，其中自建自營(yíng)中包含著國(guó)建國(guó)營(yíng)和民建民營(yíng)兩個(gè)子類(lèi)別。以下主要列舉了上海市13[]于婕,張瑋.淺談會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)模式[J].散文百家(新語(yǔ)文活頁(yè)),2017(03):173.表6上海市13個(gè)代表性會(huì)展場(chǎng)館展館名稱(chēng)性質(zhì)所有權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)上海新國(guó)際博覽中心合資——德國(guó)世博展覽館國(guó)有國(guó)有國(guó)營(yíng)上海光大會(huì)展中心國(guó)有國(guó)有國(guó)營(yíng)上海展覽中心國(guó)有國(guó)有國(guó)營(yíng)上海世貿(mào)商城合資——港營(yíng)上海國(guó)際會(huì)展中心合資——英營(yíng)上海東亞展覽館國(guó)有國(guó)有國(guó)營(yíng)上海汽車(chē)展覽中心國(guó)有國(guó)有國(guó)營(yíng)上海浦東展覽館國(guó)有國(guó)有國(guó)營(yíng)國(guó)家會(huì)展中心（上海）國(guó)有國(guó)有民營(yíng)上海跨國(guó)采購(gòu)會(huì)展中心國(guó)有國(guó)有國(guó)營(yíng)上海國(guó)際會(huì)議中心國(guó)有國(guó)有國(guó)營(yíng)上海農(nóng)業(yè)展覽館國(guó)有國(guó)有國(guó)營(yíng)從上表可知，上海市的會(huì)展場(chǎng)館以國(guó)有國(guó)營(yíng)型為主，極少數(shù)為合資建設(shè)的會(huì)展場(chǎng)館。上海市會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式大致可分為由政府主導(dǎo)建成和中外合資建成兩大類(lèi)，第一大類(lèi)下有三個(gè)子類(lèi)：實(shí)際運(yùn)營(yíng)權(quán)交由場(chǎng)館專(zhuān)門(mén)管理部門(mén)或交由專(zhuān)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)或合作共同經(jīng)營(yíng)，第二大類(lèi)下主要有兩個(gè)子類(lèi)：中德合資以及中英合資。針對(duì)每個(gè)經(jīng)營(yíng)模式和相對(duì)會(huì)展場(chǎng)館進(jìn)行系統(tǒng)分析研究。（1）政府直接投資—設(shè)立專(zhuān)門(mén)管理機(jī)構(gòu)管理這種經(jīng)營(yíng)模式得到政府支持，有利于發(fā)揮會(huì)展場(chǎng)館的綜合資源優(yōu)勢(shì)配置，提升場(chǎng)館經(jīng)濟(jì)效益，政府作為投資方有利于會(huì)展場(chǎng)館品牌口碑保障，對(duì)于地方政治性活動(dòng)及政府主導(dǎo)的公益活動(dòng)等有優(yōu)先選擇權(quán)。上海展覽中心的前身為中蘇友好大廈，作為新中國(guó)成立后最早建成的會(huì)展場(chǎng)所，舉辦過(guò)許多重大政治活動(dòng)和重要會(huì)議中心，上海展覽中心的歷史文化底蘊(yùn)深厚以及擁有較高的口碑。但由于建成時(shí)間較早導(dǎo)致場(chǎng)館內(nèi)部結(jié)構(gòu)和設(shè)施相較上海新國(guó)際博覽中心以及國(guó)家會(huì)展中心落后，而且位于市中心靜安區(qū)，場(chǎng)館可租用面積為2.6萬(wàn)平方米，屬于中型會(huì)展場(chǎng)館，只能舉辦相對(duì)小型的展覽會(huì)。據(jù)上海展覽中心2021年展覽計(jì)劃：第六屆上海國(guó)際親子博覽會(huì)、一帶一路名品展、上海國(guó)際奢侈品包裝展和上海國(guó)際珠寶首飾展覽會(huì)等，由此可以看出主要營(yíng)業(yè)方向以貼近生活方向，但此類(lèi)展覽會(huì)數(shù)量多容易與同期其他展會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，因此需要進(jìn)一步定位。而且此運(yùn)營(yíng)管理存在一定的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，需要專(zhuān)業(yè)程度較高的會(huì)展人才。（2）政府支持建成—專(zhuān)業(yè)會(huì)展公司對(duì)場(chǎng)館管理模式這種類(lèi)型的會(huì)展場(chǎng)館的所有權(quán)歸政府所有，但運(yùn)營(yíng)權(quán)歸專(zhuān)業(yè)企業(yè)所有，政府與經(jīng)營(yíng)方形成合作共贏的關(guān)系，可以使會(huì)展場(chǎng)館實(shí)際經(jīng)營(yíng)更為專(zhuān)業(yè)化降低了政府全權(quán)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)程度，將會(huì)展場(chǎng)館交由專(zhuān)業(yè)人士經(jīng)營(yíng)不僅可以提高場(chǎng)館的服務(wù)、設(shè)施設(shè)備等專(zhuān)業(yè)程度，還可以直接引入專(zhuān)業(yè)人員減少培訓(xùn)周長(zhǎng)，且其經(jīng)營(yíng)模式的特殊性，需要協(xié)調(diào)雙方達(dá)成一致經(jīng)營(yíng)理念。國(guó)家會(huì)展中心（上海）便采用了這種經(jīng)營(yíng)模式，作為上海建設(shè)國(guó)際貿(mào)易中心的重要載體，承辦了三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)，這是世界級(jí)重量展覽活動(dòng)，受到國(guó)內(nèi)外極大關(guān)注，提升了國(guó)家會(huì)展中心在國(guó)際中的地位及良好口碑的打造。查詢(xún)其2019年期間舉辦的會(huì)展活動(dòng)有上海國(guó)際汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械設(shè)計(jì)與制造技術(shù)博覽會(huì)皆為大型展覽活動(dòng)。作為上海市的超大型會(huì)展場(chǎng)館，建成時(shí)間最晚，因此其設(shè)施設(shè)備及規(guī)劃相對(duì)是最先進(jìn)和合理的，但由于營(yíng)業(yè)時(shí)間較晚，因此許多服務(wù)細(xì)節(jié)還不夠完備。（3）政府帶頭建成企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理式此類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式與前兩個(gè)模式相似都為政府領(lǐng)頭建成，但政府保留了部分經(jīng)營(yíng)權(quán)，與第二個(gè)外全由會(huì)展專(zhuān)業(yè)公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)有所區(qū)別。這種模式結(jié)合了前兩種模式的優(yōu)勢(shì)，可以靈活運(yùn)用專(zhuān)業(yè)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)可以通過(guò)政府主導(dǎo)保證基本收益。但不足之處與第二個(gè)模式相近，經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)權(quán)會(huì)收到雙方牽制，對(duì)決策問(wèn)題回應(yīng)會(huì)有延遲。上海光大會(huì)展中心和東亞展覽館便采取此類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式，光大會(huì)展中心由中國(guó)光大集團(tuán)出資，該企業(yè)為中央管理的國(guó)有企業(yè)；東亞展覽館則由上海市體育局所屬的上海東亞（集團(tuán)）有限公司聯(lián)合組建的經(jīng)營(yíng)管理公司經(jīng)營(yíng)。從上海光大會(huì)展中心2017年—2019年期間的展覽面積總和及展館規(guī)模排行上海第四名，可知其會(huì)展場(chǎng)館的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益要高于由政府主導(dǎo)建成的第一種模式。查詢(xún)2020年舉辦展覽會(huì)有第15屆一縣一品特色農(nóng)產(chǎn)品年貨展、第十屆理想鄉(xiāng)動(dòng)漫展、中國(guó)（上海）國(guó)際玩具展、CE上海第六屆動(dòng)漫嘉年華、國(guó)風(fēng)動(dòng)漫嘉年華暨國(guó)風(fēng)時(shí)裳洲等。從舉辦展會(huì)類(lèi)別可得出，上海光大會(huì)展中心舉辦展覽活動(dòng)以動(dòng)漫二次元主題風(fēng)格為主，其余為大眾生活性展覽會(huì)為輔。主要原因?yàn)楣獯髸?huì)展中心位于徐家匯中心地帶，周邊有許多高校，據(jù)上海虹橋機(jī)場(chǎng)距離近，但內(nèi)部設(shè)施設(shè)置及建筑結(jié)構(gòu)相對(duì)較為落后，一定程度上限制其發(fā)展速度。而上海東亞展覽館因其特有的體育性質(zhì)，所舉辦的展覽活動(dòng)中有中國(guó)國(guó)際足球博覽會(huì)、上海春季漁具展等與體育活動(dòng)相關(guān)展覽活動(dòng)但更多是與體育性質(zhì)無(wú)關(guān)展會(huì)。雖然東亞展覽館規(guī)模為大型會(huì)展場(chǎng)館，且與上海光大會(huì)展中心一樣都位于徐匯區(qū)，但兩者之間的經(jīng)濟(jì)收益相差甚遠(yuǎn)，這與東亞展覽館缺乏特色品牌有關(guān)，沒(méi)能對(duì)會(huì)展場(chǎng)館性質(zhì)及文化背景做準(zhǔn)確定位，因此東亞展覽館還有很大的發(fā)展空間和潛力。（4）中德合資，德國(guó)經(jīng)營(yíng)為主此類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式一般采用股份制方式，與政府合資共同建設(shè)，這樣可以引入德國(guó)先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方式、人才引進(jìn)等優(yōu)勢(shì)。我國(guó)上海新國(guó)際博覽中心便采取這種方式，由多家國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)合作經(jīng)營(yíng)，其中德國(guó)漢諾威展覽公司，擁有先進(jìn)資源和管理經(jīng)驗(yàn)，有助于上海新國(guó)際博覽中心的科學(xué)持續(xù)發(fā)展。如今上海新國(guó)際博覽中心也作為上海市辦展數(shù)量及規(guī)模皆排名第一的會(huì)展場(chǎng)館，舉辦了眾多國(guó)際知名會(huì)展活動(dòng)。查看2018年與2019年的會(huì)展年鑒，顯示其場(chǎng)館租賃率皆為上海市第一，往年全國(guó)排名上海新國(guó)際博覽中心均為第一，但2019年全國(guó)排名第一為北京國(guó)家會(huì)議中心。說(shuō)明上海新國(guó)際博覽中心雖然作為上海市排名第一的會(huì)展場(chǎng)館，但依然有著較大的上升空間。（5）中外合資—中英共同經(jīng)營(yíng)選擇這種經(jīng)營(yíng)模式的會(huì)展場(chǎng)館可以充分借鑒國(guó)內(nèi)外資源優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)，融合國(guó)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)管理方式，但由于作為合同制合作，因而導(dǎo)致許多決策周期較長(zhǎng)，運(yùn)作成本提高也會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)收益下降。上海國(guó)際展覽中心作為我國(guó)首家中外合資展覽場(chǎng)館，上海國(guó)際展覽中心有限公司也是上海首家引進(jìn)國(guó)外一流管理模式的場(chǎng)館公司，查看往屆舉辦的展會(huì)有中國(guó)（上海）國(guó)際O2O信息技術(shù)及應(yīng)用博覽會(huì)、國(guó)際進(jìn)出口食品展覽會(huì)等展覽活動(dòng)以國(guó)際性展覽為主，但實(shí)際經(jīng)營(yíng)處于停滯階段，上海國(guó)際展覽中心位于虹橋交通樞紐以東，說(shuō)明交通地理環(huán)境良好，但上海國(guó)際展覽中心屬于中小型會(huì)展場(chǎng)館，在本文列舉的13個(gè)會(huì)展場(chǎng)館可租用規(guī)模中排名第11，可以得知由于會(huì)展場(chǎng)館面積較小，且展會(huì)活動(dòng)性質(zhì)較為局限，國(guó)際性會(huì)展活動(dòng)數(shù)量不多，大部分在此舉辦的會(huì)展活動(dòng)依然以國(guó)內(nèi)展為主，小型展會(huì)活動(dòng)居多，因此上海國(guó)際展覽中心作為小型主辦方舉辦活動(dòng)所選場(chǎng)所，不僅導(dǎo)致上海國(guó)際展覽中心缺乏獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。而且沒(méi)有打造明顯的口碑和品牌化。2、上海會(huì)展場(chǎng)館現(xiàn)存經(jīng)營(yíng)模式比較分析根據(jù)以上細(xì)分的會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式可知，中國(guó)的會(huì)展場(chǎng)館基本都是由政府投資建設(shè)的國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，只有少數(shù)會(huì)展場(chǎng)館由其他投資合作經(jīng)營(yíng)兩種類(lèi)型。由政府主導(dǎo)的會(huì)展場(chǎng)館有著以下三個(gè)方面，第一，政府主導(dǎo)明顯具有背景和發(fā)展前景優(yōu)勢(shì)。第二，展館的定位明顯，具有形成品牌化的優(yōu)勢(shì)。第三，展會(huì)活動(dòng)相對(duì)穩(wěn)定[[]鄭舒頔.中外會(huì)展場(chǎng)館管理的比較研究——以中英會(huì)展場(chǎng)館的個(gè)案為例[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2012(26):53-56.]。通過(guò)實(shí)際會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀可知，以上海新國(guó)際博覽中心為代表的中外合資經(jīng)營(yíng)模式和以國(guó)家會(huì)展中心為代表的國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)做對(duì)比，上海新國(guó)際博覽中心經(jīng)濟(jì)效益要超過(guò)國(guó)家會(huì)展中心，但是同樣是中外合作經(jīng)營(yíng)都上海國(guó)際展覽中心就遠(yuǎn)不如上海新國(guó)際博覽中心。由政府主導(dǎo)的國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)中，同樣作為政府與企業(yè)以股份合作經(jīng)營(yíng)的上海光大會(huì)展中心和東亞展覽館相對(duì)比，可知上海光大會(huì)展中心的經(jīng)濟(jì)效益、[]鄭舒頔.中外會(huì)展場(chǎng)館管理的比較研究——以中英會(huì)展場(chǎng)館的個(gè)案為例[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2012(26):53-56.三、上海市會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)現(xiàn)存問(wèn)題（一）會(huì)展場(chǎng)館規(guī)模及內(nèi)部設(shè)施設(shè)備配置水平參差不齊根據(jù)文獻(xiàn)搜索及問(wèn)卷調(diào)研可以得知，上海市作為我國(guó)會(huì)展業(yè)領(lǐng)頭城市之一，擁有超大型、大型、中型和小型會(huì)展場(chǎng)館，但是會(huì)展場(chǎng)所規(guī)模差距較大，超大型會(huì)展場(chǎng)館的可租會(huì)展面積達(dá)40萬(wàn)、20萬(wàn)，規(guī)模排名第三的為世博展覽中心為8萬(wàn)，呈現(xiàn)斷崖式下降，但每年展覽實(shí)際展出規(guī)模有限，根據(jù)展覽性質(zhì)和舉辦面積等因素分析，中小型會(huì)展場(chǎng)館的實(shí)際運(yùn)用規(guī)模較少，加之中小型會(huì)展場(chǎng)館數(shù)量過(guò)多導(dǎo)致場(chǎng)館資源常年空置浪費(fèi)。會(huì)展業(yè)作為綠色環(huán)保新興產(chǎn)業(yè)，許多城市為了大力發(fā)展會(huì)展業(yè)而興建會(huì)展場(chǎng)館，上海市作為國(guó)內(nèi)最先發(fā)展會(huì)展行業(yè)的城市，建造了眾多規(guī)模不一的會(huì)展場(chǎng)館，而部分場(chǎng)館建造年份相對(duì)久遠(yuǎn)，其歷史文化背景深厚，場(chǎng)館規(guī)模也多為中小型場(chǎng)館，且地理位置普遍居于市中心熱鬧地區(qū)，導(dǎo)致場(chǎng)館規(guī)模無(wú)法擴(kuò)建改建，內(nèi)部設(shè)施設(shè)備也因建筑物早年設(shè)計(jì)而受限。（二）會(huì)展場(chǎng)館利用率參差不齊，定位不準(zhǔn)確從問(wèn)卷調(diào)研及文獻(xiàn)研究中得出，上海市雖會(huì)展活動(dòng)頗多，但以大型會(huì)展活動(dòng)為主，小型會(huì)展活動(dòng)相對(duì)缺乏，導(dǎo)致大型會(huì)展場(chǎng)館的租館率明顯高于中小型會(huì)展場(chǎng)館租館率。大型會(huì)展場(chǎng)館往往以綜合性會(huì)展場(chǎng)館定位，而上海市中小型會(huì)展場(chǎng)館沒(méi)有明確進(jìn)行定位，場(chǎng)館面積也不足，缺乏了高級(jí)管理人才等原因?qū)е陆?jīng)營(yíng)效果相對(duì)較低。如果想要一個(gè)場(chǎng)館得到利益最大化，則需要根據(jù)場(chǎng)館的主要特色、地理位置等等自身及周邊一系列的優(yōu)越資源進(jìn)行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)定位分析，但當(dāng)下上海許多中小型會(huì)展場(chǎng)館的優(yōu)勢(shì)資源沒(méi)有得到充分利用。雖然近年來(lái)展會(huì)活動(dòng)質(zhì)量已經(jīng)受到業(yè)內(nèi)人士重視，但實(shí)際會(huì)展活動(dòng)質(zhì)量依然不足，這也影響會(huì)展場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)效果和品牌化過(guò)程艱難[[][]牛迪.會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與風(fēng)險(xiǎn)管理[J].人民論壇,2015(35):83-85.（三）會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)理念較落后，缺乏高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才上海市會(huì)展場(chǎng)館普遍為政府主導(dǎo)的管理模式，一部分會(huì)展場(chǎng)館可以通過(guò)政府資源得到較好發(fā)展，例如國(guó)家會(huì)展中心，通過(guò)上海國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)的舉辦可以直接提高其在國(guó)內(nèi)外會(huì)展業(yè)的地位，但另一部分會(huì)展場(chǎng)館由于經(jīng)營(yíng)管理水平較低，長(zhǎng)期處于等待狀態(tài)[[]郭海霞.提高我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館利用率的對(duì)策[J].中外企業(yè)家,2010(12):15-16.]，例如上海汽車(chē)展覽中心，地理位置、[]郭海霞.提高我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館利用率的對(duì)策[J].中外企業(yè)家,2010(12):15-16.上海市作為會(huì)展業(yè)帶頭城市，匯聚了眾多會(huì)展業(yè)人才，但由于場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)及實(shí)際知名度和實(shí)力的參差不齊，導(dǎo)致中大型會(huì)展場(chǎng)館吸引最優(yōu)秀的人才，一些規(guī)模小、辦展頻率低的展館的運(yùn)營(yíng)和管理人才相對(duì)缺失，從而每個(gè)展館的人才分配結(jié)構(gòu)不均勻，高端人才依然處于嚴(yán)重匱乏的狀況。（四）會(huì)展場(chǎng)館專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平有上升空間任何一個(gè)會(huì)展場(chǎng)館，其物質(zhì)硬性設(shè)施設(shè)備及可租用面積固然重要，但是會(huì)展場(chǎng)館內(nèi)人性化服務(wù)和設(shè)計(jì)也十分重要，甚至直接影響到訪(fǎng)者直觀感受，影響會(huì)展場(chǎng)館的口碑和社會(huì)地位。上海市相較于其他城市會(huì)展場(chǎng)館的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，其水平基本達(dá)到滿(mǎn)意值。但服務(wù)水平作為一個(gè)場(chǎng)館的軟實(shí)力，要求所有會(huì)展場(chǎng)館內(nèi)工作人員的整體素質(zhì)較高，包括清潔、安保等基礎(chǔ)服務(wù)，因此不斷提高場(chǎng)館內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量及水平必然提高場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)的重要方面。四、上海會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)對(duì)策建議（一）針對(duì)會(huì)展場(chǎng)館利用率建議上海會(huì)展場(chǎng)館依舊以政府主導(dǎo)為主，因此首先可以突出政府功能，通過(guò)政府宏觀調(diào)控，提升可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思維，將各類(lèi)會(huì)展場(chǎng)館未來(lái)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)合理規(guī)劃。適當(dāng)調(diào)配高質(zhì)量中小型會(huì)展活動(dòng)給中小型會(huì)展場(chǎng)館，直接提升部分會(huì)展場(chǎng)館的實(shí)際利用率。并建立科學(xué)評(píng)價(jià)制度，對(duì)于會(huì)展行業(yè)經(jīng)營(yíng)達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、信度高的會(huì)展場(chǎng)館提供政策上的優(yōu)惠支持，嚴(yán)格恪守會(huì)展業(yè)高質(zhì)量高要求，對(duì)于有突出貢獻(xiàn)的會(huì)展場(chǎng)館實(shí)施相應(yīng)的保護(hù)制度[[][]雷鵬,龔維剛,吳星賢.上海會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題與對(duì)策[J].現(xiàn)代管理科學(xué),2012(01):37-39.其次上海市會(huì)展場(chǎng)館規(guī)模差距較大，但重新建造一個(gè)超大型會(huì)展場(chǎng)館對(duì)于一個(gè)城市來(lái)說(shuō)耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)，且經(jīng)濟(jì)收益回本時(shí)長(zhǎng)也較大。因此政府可以適當(dāng)聯(lián)合部分地理位置較近的會(huì)展場(chǎng)館，形成綜合會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)濟(jì)體，共同舉辦系列會(huì)展活動(dòng)，以相對(duì)知名度和規(guī)模較大的會(huì)展場(chǎng)館為核心，周邊較小會(huì)展場(chǎng)館為副館為會(huì)展活動(dòng)提供相對(duì)應(yīng)的補(bǔ)充服務(wù)，這樣不僅可以提高小型會(huì)展場(chǎng)館的利用率，而且可以促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。最后，可以鼓勵(lì)會(huì)展場(chǎng)館市場(chǎng)多元化發(fā)展，鼓勵(lì)各類(lèi)會(huì)展場(chǎng)館及公司的重組兼并，利用先進(jìn)企業(yè)或會(huì)展場(chǎng)館帶動(dòng)后進(jìn)企業(yè)和場(chǎng)館的發(fā)展，提高會(huì)展場(chǎng)館的利用率和競(jìng)爭(zhēng)力，努力打造合適的會(huì)展場(chǎng)館品牌知名度，在已有固定展會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，努力拓展新展活動(dòng)及創(chuàng)造適合場(chǎng)館自身文化背景特色以及發(fā)展歷史的會(huì)展活動(dòng)，由此帶動(dòng)會(huì)展場(chǎng)館整體利用率。（二）針對(duì)會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)理念的建議首先，可以提高場(chǎng)館自身運(yùn)營(yíng)展會(huì)活動(dòng)能力。如今大型和超大型會(huì)展場(chǎng)館的會(huì)展活動(dòng)基本穩(wěn)定，會(huì)展場(chǎng)館的租用率平均保持在60%以上，儼然作為國(guó)內(nèi)會(huì)展場(chǎng)館排名靠前的展館，但由于場(chǎng)館規(guī)模較大，舉辦一次會(huì)展活動(dòng)所需準(zhǔn)備周期較長(zhǎng)，因而發(fā)展陷入瓶頸期，而中小型會(huì)展場(chǎng)館普遍的展會(huì)活動(dòng)規(guī)模較小，專(zhuān)業(yè)程度相比較低，要提高自身經(jīng)營(yíng)水平必須不斷拓寬經(jīng)營(yíng)方式，通過(guò)固定現(xiàn)有的會(huì)展活動(dòng)并嘗試擴(kuò)大展會(huì)規(guī)模及辦展頻率，還可以主動(dòng)與各大會(huì)展企業(yè)、會(huì)展協(xié)會(huì)等促進(jìn)合作，通過(guò)一定營(yíng)銷(xiāo)渠道拓寬自身經(jīng)營(yíng)方向，推出自主舉辦會(huì)展活動(dòng)，以彌補(bǔ)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)淡期的經(jīng)濟(jì)收益及場(chǎng)館利用率來(lái)提升自身場(chǎng)館價(jià)值。其次，可以利用上海市自身優(yōu)越的旅游資源[[][]施誼,柴毅.后危機(jī)背景下上海會(huì)展業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)策研究[J].華東經(jīng)濟(jì)管理,2011,25(12):6-10.最后，可以通過(guò)擴(kuò)大會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式，完善會(huì)展場(chǎng)館市場(chǎng)化系統(tǒng)，在政府主導(dǎo)的會(huì)展場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)模式下，提高民營(yíng)、合資等其他經(jīng)營(yíng)模式的作用，同時(shí)提高會(huì)展場(chǎng)館國(guó)際化運(yùn)營(yíng)，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式理念的同時(shí)，提高國(guó)內(nèi)會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)自身運(yùn)營(yíng)能力，建立與國(guó)際貿(mào)易友好交流平臺(tái)，努力使會(huì)展場(chǎng)館在滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)自身運(yùn)營(yíng)需要的同時(shí)，滿(mǎn)足國(guó)際化會(huì)展活動(dòng)的需求水平。（三）針對(duì)會(huì)展場(chǎng)館專(zhuān)業(yè)服務(wù)的建議會(huì)展場(chǎng)館的服務(wù)水平?jīng)Q定了會(huì)展活動(dòng)的實(shí)際觀展體驗(yàn)，進(jìn)而影響會(huì)展場(chǎng)館的口碑及地位。因此可以通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)外會(huì)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)及借鑒其先進(jìn)場(chǎng)館服務(wù)流程體系，努力做到展前展中展后主承辦方、展商、觀眾等實(shí)際使用者的滿(mǎn)意度提升。如今全國(guó)不少高校培養(yǎng)了大批會(huì)展專(zhuān)業(yè)的人才，可以不斷培養(yǎng)其專(zhuān)業(yè)能力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理方式，努力提高當(dāng)前會(huì)展場(chǎng)館的服務(wù)能力水平。政府相關(guān)部門(mén)也可以大力支持高校人才實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)，提供適宜的實(shí)踐機(jī)會(huì)，擴(kuò)大培養(yǎng)學(xué)生能力的范圍，努力將人才引入各種規(guī)模的會(huì)展場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)中去，努力縮小各類(lèi)會(huì)展場(chǎng)館的實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理能力。對(duì)待會(huì)展行業(yè)中的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才組織培訓(xùn)晉升機(jī)會(huì)，不斷提高其技術(shù)管理水平和先進(jìn)運(yùn)營(yíng)模式學(xué)習(xí)。最后，在如今信息化時(shí)代的背景下，努力將會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)與互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等技術(shù)相結(jié)合[[]黃娜,李菡.我國(guó)會(huì)展行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)的簡(jiǎn)要分析[J][]黃娜,李菡.我國(guó)會(huì)展行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)的簡(jiǎn)要分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2017(03):331.附件：針對(duì)上海會(huì)展場(chǎng)館服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度分析第1題您的身份為[單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例主（承）辦企業(yè)1911.52%物流企業(yè)4527.27%參展商5332.12%專(zhuān)業(yè)觀眾4829.09%其他00%本題有效填寫(xiě)人次165第2題您去過(guò)幾個(gè)上海會(huì)展場(chǎng)館[多選題]選項(xiàng)小計(jì)比例上海新國(guó)際博覽中心12173.33%國(guó)家會(huì)展中心12575.76%世博展覽館13682.42%上海光大會(huì)展中心12877.58%上海展覽中心1911.52%上海農(nóng)業(yè)展覽館1710.3%上海國(guó)際展覽中心1810.91%上海國(guó)際會(huì)議中心148.48%上海世貿(mào)商城95.45%上海東亞展覽館53.03%上海汽車(chē)展覽中心84.85%上海浦東展覽館84.85%上?？鐕?guó)采購(gòu)會(huì)展中心53.03%本題有效填寫(xiě)人次165第3題您近一年內(nèi)參與過(guò)幾次展會(huì)活動(dòng)[單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例1-3次3521.21%4-5次6136.97%6-9次4225.45%10次以上2716.36%本題有效填寫(xiě)人次165第4題您認(rèn)為舉辦展會(huì)選擇展館會(huì)考慮的主要方面為[多選題]選項(xiàng)小計(jì)比例地理位置5734.55%交通便捷程度8249.7%周邊設(shè)施建筑8249.7%租金價(jià)格7344.24%服務(wù)水平5533.33%場(chǎng)館品牌形象4024.24%場(chǎng)館建筑面積4426.67%其他00%本題有效填寫(xiě)人次165第5題您認(rèn)為以下方面哪一項(xiàng)最為重要[單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例地理位置2515.15%交通便捷程度4124.85%周邊設(shè)施建筑1911.52%租金價(jià)格2213.33%服務(wù)水平169.7%場(chǎng)館品牌形象2213.33%場(chǎng)館建筑面積2012.12%其他00%本題有效填寫(xiě)人次165以下針對(duì)上海市辦展數(shù)及規(guī)模前四名會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)變量滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)第6題您對(duì)上海新國(guó)際博覽中心各項(xiàng)滿(mǎn)意度[矩陣量表題]該矩陣題平均分：3.96題目\選項(xiàng)非常不滿(mǎn)意不滿(mǎn)意一般滿(mǎn)意非常滿(mǎn)意平均分對(duì)場(chǎng)館規(guī)模及結(jié)構(gòu)13(7.88%)10(6.06%)24(14.55%)55(33.33%)63(38.18%)3.88對(duì)場(chǎng)館交通便利程度18(10.91%)5(3.03%)5(3.03%)83(50.3%)54(32.73%)3.91對(duì)場(chǎng)館自身品牌口碑13(7.88%)7(4.24%)18(10.91%)67(40.61%)60(36.36%)3.93對(duì)場(chǎng)館人流量7(4.24%)15(9.09%)12(7.27%)61(36.97%)70(42.42%)4.04對(duì)場(chǎng)館工作人員服務(wù)水平12(7.27%)8(4.85%)12(7