2024年物業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議管理流程指南版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議管理流程指南版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與目的1.1背景說明1.2目的闡述2.物業(yè)公司基本信息2.1公司名稱2.2公司地址2.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)范圍3.2服務(wù)項目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.合同期限4.1起始日期4.2終止日期5.費用與支付5.1物業(yè)管理費5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機(jī)制6.維修與保養(yǎng)6.1維修責(zé)任6.2保養(yǎng)計劃6.3緊急維修7.保險責(zé)任7.1物業(yè)公司保險7.2業(yè)主保險8.違約責(zé)任8.1物業(yè)公司違約8.2業(yè)主違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后的事宜11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約泄露的后果12.合同的生效與解除12.1生效條件12.2解除條件13.附加條款13.1特殊規(guī)定13.2其他補(bǔ)充14.簽署信息14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署主體第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與目的1.1背景說明：甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)公司）基于共同維護(hù)和管理甲方居住區(qū)域的物業(yè)，保障物業(yè)的安全、整潔、舒適及功能正常，達(dá)成協(xié)議，制定本合同。1.2目的闡述：本合同旨在明確雙方在物業(yè)管理過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)雙方合法權(quán)益。第二條物業(yè)公司基本信息2.1公司名稱：物業(yè)管理有限公司2.2公司地址：市區(qū)路號第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)范圍：本合同所涉及的物業(yè)管理范圍包括住宅小區(qū)內(nèi)的所有住宅及公共設(shè)施。3.2服務(wù)項目：（1）物業(yè)維護(hù)：包括但不限于房屋及附屬設(shè)施的日常維修、保養(yǎng)、檢查等工作。（2）環(huán)境衛(wèi)生：包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的清潔、垃圾收集、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。（3）安全保障：包括但不限于小區(qū)的安全巡查、值班、門禁管理等工作。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，具體內(nèi)容詳見附件。第四條合同期限4.1起始日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.2終止日期：本合同期限為____年，自起始日期起計算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知對方。第五條費用與支付5.1物業(yè)管理費：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月·平方米，按照建筑面積計算。5.2費用支付方式：甲方按月支付物業(yè)管理費，每月底前支付當(dāng)月費用。5.3費用調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整、市場變化等原因，導(dǎo)致物業(yè)管理成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費。第六條維修與保養(yǎng)6.1維修責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修與保養(yǎng)工作，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.2保養(yǎng)計劃：乙方應(yīng)制定物業(yè)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)計劃，并定期向甲方報告保養(yǎng)情況。6.3緊急維修：如遇緊急情況，乙方應(yīng)及時進(jìn)行維修，確保物業(yè)安全。緊急維修費用由甲方承擔(dān)。第八條保險責(zé)任8.1物業(yè)公司保險：乙方應(yīng)為其員工在從事物業(yè)管理過程中發(fā)生的人身意外傷害購買保險，并承擔(dān)相應(yīng)的保險費用。8.2業(yè)主保險：甲方應(yīng)自行購買家庭財產(chǎn)保險，并承擔(dān)相應(yīng)的保險費用。第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)公司違約：乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。9.2業(yè)主違約：甲方未按照約定支付費用或違反本合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1變更條件：本合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2終止條件：本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除本合同。11.3終止后的事宜：合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)交還給甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在簽訂和履行本合同過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等。12.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。12.3違約泄露的后果：違約方應(yīng)承擔(dān)泄露給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失和違約金等責(zé)任。第十三條合同的生效與解除13.1生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2解除條件：雙方協(xié)商一致解除本合同。第十四條附加條款14.1特殊規(guī)定：如本合同未盡事宜，雙方可簽訂附加條款予以補(bǔ)充。14.2其他補(bǔ)充：雙方還可簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。第十五條簽署信息15.1簽署日期：____年____月____日15.2簽署地點：____市____區(qū)____路____號15.3簽署主體：甲方（業(yè)主）：____，乙方（物業(yè)公司）：____第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等方面的具體要求。甲方應(yīng)按照本附件的規(guī)定對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價。附件二：《物業(yè)公司保險證明》詳細(xì)要求和說明：乙方應(yīng)提供其購買的人身意外傷害保險的證明文件，以證明乙方已按照合同約定為員工購買了保險。附件三：《業(yè)主保險證明》詳細(xì)要求和說明：甲方應(yīng)提供其購買的家庭財產(chǎn)保險的證明文件，以證明甲方已按照合同約定為自己購買了保險。附件四：《物業(yè)交接清單》詳細(xì)要求和說明：本附件列出了物業(yè)交接時需要雙方確認(rèn)的事項，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備、鑰匙、文檔等。雙方應(yīng)在交接時共同核對，并簽字確認(rèn)。附件五：《保密信息協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本附件的規(guī)定，防止保密信息泄露。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：包括但不限于未按照約定提供服務(wù)、未按照約定支付費用、違反合同其他約定等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。具體責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳見合同第十條、第九條的規(guī)定。示例說明：若乙方未按照《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并按照合同約定支付違約金。若甲方未按照約定支付物業(yè)管理費，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付，并按照合同約定支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同中的業(yè)主，即物業(yè)的所有者或使用者。2.乙方：指本合同中的物業(yè)公司，即提供物業(yè)管理服務(wù)的一方。3.物業(yè)管理費：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的