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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024旅行社定制版導(dǎo)游崗位勞動協(xié)議范本版本合同目錄一覽1.導(dǎo)游人員基本信息1.1導(dǎo)游姓名1.2導(dǎo)游身份證號碼1.3導(dǎo)游聯(lián)系方式2.工作內(nèi)容2.1導(dǎo)游崗位職責(zé)2.2導(dǎo)游服務(wù)范圍2.3導(dǎo)游工作時間和休息時間安排3.導(dǎo)游待遇3.1導(dǎo)游薪酬待遇3.2導(dǎo)游福利保障3.3導(dǎo)游勞動報酬支付方式4.導(dǎo)游培訓(xùn)和考核4.1旅行社提供的培訓(xùn)機(jī)會4.2導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容和時間安排4.3導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)和考核程序5.導(dǎo)游行為規(guī)范5.1導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范5.2導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范5.3導(dǎo)游違規(guī)行為處理6.合同期限6.1合同的開始日期6.2合同的結(jié)束日期6.3合同續(xù)約條款7.合同終止和解除7.1合同終止的條件7.2合同解除的條件7.3合同終止或解除后的權(quán)益處理8.違約責(zé)任8.1旅行社的違約責(zé)任8.2導(dǎo)游的違約責(zé)任8.3違約責(zé)任的賠償方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決的時間限制10.保密條款10.1保密信息的范圍和內(nèi)容10.2保密信息的保密義務(wù)和期限10.3違反保密條款的責(zé)任11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理方式11.3不可抗力事件的后果處理12.法律適用和爭議解決12.1合同適用的法律12.2法律適用和爭議解決的優(yōu)先順序13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附件:合同附件內(nèi)容列表14.簽字蓋章14.1旅行社簽字蓋章14.2導(dǎo)游簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分:合同如下:第一條導(dǎo)游人員基本信息1.1導(dǎo)游姓名:1.2導(dǎo)游身份證號碼二條工作內(nèi)容2.1導(dǎo)游崗位職責(zé):負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的講解、組織、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作,確保游客的旅游體驗(yàn)和安全。2.2導(dǎo)游服務(wù)范圍:包括但不限于北京市內(nèi)的旅游景點(diǎn)、文化活動及特色體驗(yàn)。2.3導(dǎo)游工作時間和休息時間安排:按照旅行社的安排執(zhí)行,保證每周至少休息一天,國家法定節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行。第三條導(dǎo)游待遇3.1導(dǎo)游薪酬待遇:基本工資人民幣5000元/月,并根據(jù)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量和工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎金。3.2導(dǎo)游福利保障:旅行社為導(dǎo)游繳納五險一金,并提供意外傷害保險。3.3導(dǎo)游勞動報酬支付方式:每月5日之前,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付上一月的勞動報酬。第四條導(dǎo)游培訓(xùn)和考核4.1旅行社提供的培訓(xùn)機(jī)會:旅行社定期組織導(dǎo)游培訓(xùn),提高導(dǎo)游的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。4.2導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容和時間安排:培訓(xùn)內(nèi)容包括導(dǎo)游專業(yè)知識、服務(wù)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等,具體時間和地點(diǎn)由旅行社通知。4.3導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)和考核程序:導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)包括業(yè)務(wù)知識、服務(wù)水平、游客滿意度等方面,考核程序?yàn)榧径瓤己撕湍甓瓤己恕5谖鍡l導(dǎo)游行為規(guī)范5.1導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范:導(dǎo)游應(yīng)遵守職業(yè)道德,尊重游客,誠實(shí)守信,公平競爭。5.2導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范:導(dǎo)游應(yīng)按照旅行社的服務(wù)規(guī)范進(jìn)行工作,確保游客的權(quán)益。5.3導(dǎo)游違規(guī)行為處理:導(dǎo)游如有違規(guī)行為,旅行社將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,嚴(yán)重者解除勞動合同。第六條合同期限6.1合同的開始日期:2024年1月1日。6.2合同的結(jié)束日期:2025年12月31日。6.3合同續(xù)約條款:如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前三個月書面通知對方。第八條違約責(zé)任8.1旅行社的違約責(zé)任:旅行社未按照合同約定提供工作條件或未按時支付勞動報酬的,應(yīng)向?qū)в沃Ц哆`約金,違約金為未支付勞動報酬的20%。8.2導(dǎo)游的違約責(zé)任:導(dǎo)游未按照合同約定提供服務(wù)或違反旅行社規(guī)定的,應(yīng)向旅行社支付違約金,違約金為合同總額的10%。8.3違約責(zé)任的賠償方式:違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式:如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以選擇調(diào)解或仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu):如選擇調(diào)解,應(yīng)向旅行社所在地的勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;如選擇仲裁,應(yīng)向旅行社所在地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。9.3爭議解決的時間限制:雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起三個月內(nèi)解決,超過期限的,按默認(rèn)方式處理。第十條保密條款10.1保密信息的范圍和內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲得或產(chǎn)生的未公開的信息,包括客戶信息、經(jīng)營信息、技術(shù)信息等。10.2保密信息的保密義務(wù)和期限:雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),保密期限自合同終止之日起計(jì)算,不少于三年。10.3違反保密條款的責(zé)任:泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的處理方式:雙方應(yīng)立即協(xié)商,采取合理措施減少損失。11.3不可抗力事件的后果處理:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條法律適用和爭議解決12.1合同適用的法律:本合同適用中華人民共和國法律。12.2法律適用和爭議解決的優(yōu)先順序:如本合同與其他法律、法規(guī)、規(guī)章有沖突,應(yīng)以其他法律、法規(guī)、規(guī)章為準(zhǔn)。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng):(1)導(dǎo)游不得在合同期間內(nèi)自行辭職,如有特殊情況,需提前三個月書面通知旅行社。(2)旅行社不得隨意降低導(dǎo)游的工資待遇,如需調(diào)整,應(yīng)與導(dǎo)游協(xié)商一致。(3)合同終止或解除后,導(dǎo)游不得以任何方式侵犯旅行社的合法權(quán)益。第十四條簽字蓋章14.1旅行社簽字蓋章:(簽字)(蓋章)14.2導(dǎo)游簽字蓋章:(簽字)(蓋章)14.3簽字蓋章日期:2024年1月1日第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:導(dǎo)游人員簡歷表附件二:導(dǎo)游服務(wù)范圍詳細(xì)列表附件三:導(dǎo)游培訓(xùn)計(jì)劃表附件四:導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)和方法附件五:保密信息清單附件六:不可抗力事件證明文件附件七:勞動合同解除或終止證明文件附件八:工資支付證明文件附件九:社會保險和公積金繳納證明文件附件十:游客滿意度調(diào)查表說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.導(dǎo)游未按照合同約定提供服務(wù)或違反旅行社規(guī)定的。2.旅行社未按照合同約定提供工作條件或未按時支付勞動報酬的。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露保密信息的。4.雙方未按照合同約定解決爭議的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.導(dǎo)游違約金為合同總額的10%,賠償方式為支付違約金。2.旅行社違約金為未支付勞動報酬的20%,賠償方式為支付違約金并賠償因此造成的損失。3.泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。示例說明:1.如導(dǎo)游未經(jīng)旅行社同意,自行辭職,屬于違反合同約定,應(yīng)支付違約金。2.如旅行社未按時支付導(dǎo)游工資,屬于違反合同約定,應(yīng)支付違約金并賠償導(dǎo)游因此造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.勞動合同:指旅行社與導(dǎo)游之間建立的,明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書面協(xié)議。2.勞動報酬:指旅行社按照合同約定支付給導(dǎo)游的工資、獎金、津貼等。3.勞動時間:指導(dǎo)游按照旅行社的安排提供服務(wù)的時間。4.社會保險:指旅行社按照法律規(guī)定為導(dǎo)游繳納的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。5.公積金:指旅行社按照法律規(guī)定為導(dǎo)游繳納的住房公積金。6.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。7.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決
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