2024年電子商務(wù)平臺用戶隱私保護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電子商務(wù)平臺用戶隱私保護合同本合同目錄一覽第一條用戶信息保護1.1用戶資料收集1.2用戶資料使用1.3用戶資料共享第二條隱私權(quán)保護2.1隱私權(quán)定義2.2隱私權(quán)保護措施2.3隱私權(quán)限制第三條個人信息保護3.1個人信息收集3.2個人信息使用3.3個人信息共享第四條兒童個人信息保護4.1兒童個人信息定義4.2兒童個人信息收集與使用4.3兒童個人信息家長同意第五條數(shù)據(jù)存儲與安全5.1數(shù)據(jù)存儲地點5.2數(shù)據(jù)安全措施5.3數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對第六條用戶權(quán)利與義務(wù)6.1用戶權(quán)利6.2用戶義務(wù)6.3用戶責(zé)任第七條平臺義務(wù)與責(zé)任7.1平臺保護用戶隱私7.2平臺數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.3平臺合規(guī)性要求第八條第三方服務(wù)8.1第三方服務(wù)范圍8.2第三方服務(wù)隱私政策8.3第三方服務(wù)責(zé)任第九條用戶協(xié)議變更9.1協(xié)議變更條件9.2協(xié)議變更通知9.3用戶同意確認(rèn)第十條用戶終止與注銷10.1用戶終止條件10.2用戶注銷流程10.3注銷后數(shù)據(jù)處理第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式11.3司法管轄第十二條合同效力與期限12.1合同效力12.2合同期限12.3合同終止條件第十三條違約責(zé)任與賠償13.1違約行為13.2違約責(zé)任13.3賠償范圍與方式第十四條其他條款14.1通知與聯(lián)系14.2修改與解釋權(quán)14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條用戶信息保護1.1用戶資料收集1.1.1本平臺在用戶注冊、使用平臺服務(wù)時，將收集用戶的基本信息，包括姓名、性別、出生日期、身份證號、聯(lián)系方式、地址等。1.1.2用戶在使用平臺服務(wù)過程中，的個人信息、交易信息、瀏覽記錄等，均納入本平臺數(shù)據(jù)管理范圍。1.1.3本平臺承諾，對用戶資料的收集將遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。1.2用戶資料使用1.2.1本平臺將使用用戶資料用于提供、改進、優(yōu)化平臺服務(wù)，并確保用戶資料的安全。1.2.2本平臺承諾，不會將用戶資料用于任何與平臺服務(wù)無關(guān)的用途，除非取得用戶明確同意或法律法規(guī)要求。1.3用戶資料共享1.3.2本平臺將與第三方服務(wù)提供商共享用戶資料時，將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，并采取一切必要措施保護用戶隱私。第二條隱私權(quán)保護2.1隱私權(quán)定義2.1.1隱私權(quán)是指用戶在未經(jīng)授權(quán)的情況下，其個人生活、通訊、榮譽、信用等方面的信息不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、收集、利用和公開的一種人格權(quán)。2.2隱私權(quán)保護措施2.2.1本平臺將采取一切合理措施，保護用戶隱私權(quán)，防止用戶隱私信息泄露、損毀、丟失。2.2.2本平臺將建立健全內(nèi)部管理制度，對員工進行隱私保護培訓(xùn)，確保員工遵守用戶隱私保護規(guī)定。2.3隱私權(quán)限制2.3.1用戶同意，本平臺在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，可以為用戶提供服務(wù)，依法收集、使用、存儲、傳遞用戶個人信息。2.3.2用戶同意，本平臺在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，向關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴及第三方服務(wù)提供商披露用戶信息。第三條個人信息保護3.1個人信息收集3.1.1本平臺在用戶注冊、使用平臺服務(wù)時，將收集用戶的個人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地址等。3.1.2用戶在使用平臺服務(wù)過程中，的個人信息、交易信息、瀏覽記錄等，均納入本平臺數(shù)據(jù)管理范圍。3.2個人信息使用3.2.1本平臺將使用用戶個人信息用于提供、改進、優(yōu)化平臺服務(wù)，并確保用戶個人信息的安全。3.2.2本平臺承諾，不會將用戶個人信息用于任何與平臺服務(wù)無關(guān)的用途，除非取得用戶明確同意或法律法規(guī)要求。3.3個人信息共享3.3.2本平臺將與第三方服務(wù)提供商共享用戶個人信息時，將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，并采取一切必要措施保護用戶隱私。第四條兒童個人信息保護4.1兒童個人信息定義4.1.1兒童個人信息是指未滿18周歲的未成年人個人信息。4.2兒童個人信息收集與使用4.2.1本平臺在收集和使用兒童個人信息時，將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，并取得家長或法定代理人明確同意。4.2.2本平臺將采取一切必要措施，保護兒童個人信息安全，防止兒童個人信息泄露、損毀、丟失。4.3兒童個人信息家長同意4.3.1家長或法定代理人同意本平臺收集和使用兒童個人信息，并確保兒童個人信息安全。4.3.2家長或法定代理人可以隨時要求本平臺停止收集和使用兒童個人信息，本平臺將及時響應(yīng)并執(zhí)行。第五條數(shù)據(jù)存儲與安全5.1數(shù)據(jù)存儲地點5.1.1本平臺將在中華人民共和國境內(nèi)存儲用戶數(shù)據(jù)，確保用戶數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)性。5.2數(shù)據(jù)安全措施5.2.1本平臺將采取一切必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失。5.2.2本平臺將定期對數(shù)據(jù)安全進行檢測和評估，提高數(shù)據(jù)安全保護能力。5.3數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對5.3.1如發(fā)生用戶數(shù)據(jù)泄露事件，本平臺將立即采取措施，防止數(shù)據(jù)泄露擴大，并及時告知用戶。5.3.2本平臺將積極配合相關(guān)部門，調(diào)查數(shù)據(jù)泄露原因，依法追究責(zé)任。第八條第三方服務(wù)8.1第三方服務(wù)范圍8.1.1本平臺可能會引入第三方服務(wù)，包括但不限于支付服務(wù)、物流服務(wù)、廣告服務(wù)等。8.1.2第三方服務(wù)提供商需遵守用戶隱私保護相關(guān)法律法規(guī)，并采取必要措施保護用戶數(shù)據(jù)安全。8.2第三方服務(wù)隱私政策8.2.1第三方服務(wù)提供商應(yīng)向用戶提供其隱私政策，明確其收集、使用、存儲、傳遞用戶數(shù)據(jù)的范圍和目的。8.2.2用戶同意第三方服務(wù)提供商的隱私政策，視為用戶同意本平臺與之共享用戶數(shù)據(jù)。8.3第三方服務(wù)責(zé)任8.3.1第三方服務(wù)提供商對用戶提供服務(wù)過程中，如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等情況，由第三方服務(wù)提供商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3.2本平臺將協(xié)助用戶與第三方服務(wù)提供商溝通，解決用戶在第三方服務(wù)過程中遇到的問題。第九條用戶權(quán)利與義務(wù)9.1用戶權(quán)利9.1.1用戶有權(quán)查詢、更正、刪除其個人信息，要求本平臺停止收集、使用其個人信息。9.1.2用戶有權(quán)要求本平臺披露與其共享用戶數(shù)據(jù)的第三方服務(wù)提供商信息。9.2用戶義務(wù)9.2.1用戶應(yīng)對其注冊賬戶信息的真實性、合法性、有效性負(fù)責(zé)。9.2.2用戶不得通過不正當(dāng)手段獲取、使用其他用戶的個人信息。9.3用戶責(zé)任9.3.1用戶違反本合同規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。9.3.2用戶對他人造成損害的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條平臺義務(wù)與責(zé)任10.1平臺保護用戶隱私10.1.1本平臺將采取一切必要措施，保護用戶隱私權(quán)，防止用戶隱私信息泄露、損毀、丟失。10.1.2本平臺不得非法使用用戶個人信息，不得出售、傳輸用戶個人信息。10.2平臺數(shù)據(jù)安全責(zé)任10.2.1本平臺應(yīng)對用戶數(shù)據(jù)安全承擔(dān)保護責(zé)任，確保用戶數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失。10.2.2本平臺應(yīng)及時修復(fù)已知的安全漏洞，提高數(shù)據(jù)安全保護能力。10.3平臺合規(guī)性要求10.3.1本平臺應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保平臺服務(wù)符合法律法規(guī)要求。10.3.2本平臺應(yīng)按照監(jiān)管部門要求，協(xié)助調(diào)查用戶數(shù)據(jù)相關(guān)事件。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式11.2.1雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向平臺所在地人民法院提起訴訟。11.3司法管轄11.3.1本合同引起的爭議，由平臺所在地人民法院管轄。第十二條合同效力與期限12.1合同效力12.1.1本合同自用戶同意并簽字（或電子簽章）之日起生效。12.1.2本合同一式兩份，用戶和本平臺各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.2合同期限12.2.1本合同期限為自合同生效之日起至合同終止條件滿足之日止。12.3合同終止條件12.3.1用戶提前終止本合同的，合同立即終止。12.3.2本平臺依法終止運營的，合同立即終止。第十三條違約責(zé)任與賠償13.1違約行為13.1.1雙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因此遭受的損失賠償責(zé)任。13.3賠償范圍與方式13.3.1賠償范圍包括直接損失和間接損失。13.3.2賠償方式為現(xiàn)金賠償或其他方式。第十四條其他條款14.1通知與聯(lián)系14.1.1本平臺通過平臺公告、短信、電子郵件等方式，通知用戶合同相關(guān)事項。14.1.2用戶與本平臺聯(lián)系，可采用平臺提供的聯(lián)系方式。14.2修改與解釋權(quán)14.2.1本平臺對本合同享有修改和解釋權(quán)。14.2.2修改后的合同自公告之日起對用戶生效。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入是現(xiàn)代電子商務(wù)平臺常見的運營模式，本合同明確第三方介入的范疇、責(zé)任及權(quán)益劃分，以確保合同的完整性和可執(zhí)行性。一、第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指在甲乙雙方合同履行過程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務(wù)或產(chǎn)品的其他主體，包括但不限于中介方、支付服務(wù)商、物流服務(wù)商、廣告服務(wù)商等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：提供支付服務(wù)、物流配送、廣告推廣、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析、客服等服務(wù)。二、第三方介入的責(zé)任2.1第三方介入時，應(yīng)向甲乙雙方明示其服務(wù)內(nèi)容、方式、范圍及隱私政策，并取得甲乙雙方的同意。2.2第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的過程符合相關(guān)法律法規(guī)，不得違反甲乙雙方的合同約定。2.3第三方應(yīng)采取必要措施保護用戶數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。三、第三方介入的權(quán)益3.1第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2第三方在其服務(wù)范圍內(nèi)，享有與甲乙雙方同等的權(quán)利，包括但不限于合同履行、爭議解決等方面的權(quán)利。四、第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)就其提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的損失或損害，向甲乙雙方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任以其收取的服務(wù)費用為限，對于因故意或重大過失造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)無限連帶責(zé)任。4.3本平臺對第三方介入的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任，但除非本平臺存在故意或重大過失，否則不承擔(dān)第三方導(dǎo)致的損失。五、第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方是獨立的法律主體，本合同不影響甲乙雙方與其他第三方的合同關(guān)系。5.2第三方介入不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。5.3甲乙雙方與第三方之間的爭議，不影響甲乙雙方之間的合同履行，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。六、第三方介入的變更與終止6.2甲乙雙方因第三方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，有權(quán)要求第三方改正或終止與其的合作關(guān)系。6.3第三方介入的變更或終止不影響甲乙雙方合同的效力，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行剩余合同義務(wù)。七、第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。7.2第三方因違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。八、第三方介入的監(jiān)管與合規(guī)8.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，接受甲乙雙方的監(jiān)督。8.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息。8.3第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方應(yīng)對監(jiān)管部門的檢查和調(diào)查。九、合同的適用法律與爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向平臺所在地人民法院提起訴訟。十、合同的效力與期限10.1本合同自甲乙雙方簽字（或電子簽章）之日起生效。10.2本合同的有效期限為自合同生效之日起至合同終止條件滿足之日止。十一、合同的終止條件11.1甲乙雙方提前終止本合同的，合同立即終止。11.2本平臺依法終止運營的，合同立即終止。本合同的第三方介入修正條款，旨在明確第三方的責(zé)任、權(quán)益及與甲乙雙方的關(guān)系，確保合同的完整性和可執(zhí)行性。甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的權(quán)利義務(wù)，共同維護用戶的合法權(quán)益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶信息保護政策：詳細(xì)說明本平臺收集、使用、存儲、共享用戶信息的規(guī)則和流程。2.隱私權(quán)保護政策：詳細(xì)說明本平臺對用戶隱私權(quán)的保護措施和限制。3.個人信息保護政策：詳細(xì)說明本平臺對用戶個人信息的收集、使用、存儲、共享規(guī)則。4.兒童個人信息保護政策：詳細(xì)說明本平臺對兒童個人信息的收集、使用、存儲、共享規(guī)則及家長同意機制。5.數(shù)據(jù)存儲與安全政策：詳細(xì)說明本平臺的用戶數(shù)據(jù)存儲地點、安全措施和數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對措施。6.第三方服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)說明本平臺與第三方服務(wù)提供商的合作范圍、責(zé)任劃分和違約責(zé)任。7.用戶權(quán)利與義務(wù)細(xì)則：詳細(xì)說明用戶在平臺服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。8.平臺義務(wù)與責(zé)任細(xì)則：詳細(xì)說明本平臺在保護用戶隱私、數(shù)據(jù)安全等方面的義務(wù)和責(zé)任。9.法律適用與爭議解決細(xì)則：詳細(xì)說明本合同的法律適用、爭議解決方式及司法管轄。10.合同效力與期限細(xì)則：詳細(xì)說明本合同的效力、期限及終止條件。11.違約責(zé)任與賠償細(xì)則：詳細(xì)說明違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。12.法律名詞及解釋細(xì)則：詳細(xì)說明本合同中涉及的法律名詞及解釋。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違反本合同，泄露、損毀、丟失個人信息的，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.用戶違反本合同，未經(jīng)授權(quán)使用其他用戶個人信息的，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.用戶違反本合同，違反平臺規(guī)則進行交易的，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.第三方