2025年度智能工廠SaaS系統(tǒng)服務采購協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能工廠SaaS系統(tǒng)服務采購協(xié)議本合同目錄一覽1.1協(xié)議雙方基本信息1.2項目背景及目的1.3項目范圍及服務內(nèi)容1.4服務期限及交付時間1.5費用及支付方式1.6系統(tǒng)功能與性能要求1.7技術支持與維護1.8數(shù)據(jù)安全與保密1.9風險管理1.10違約責任1.11爭議解決1.12附件1.13其他約定1.14合同生效及終止第一部分：合同如下：1.1協(xié)議雙方基本信息1.1.1甲方（采購方）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方（供應商）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.3協(xié)議簽訂日期：____年____月____日1.2項目背景及目的1.2.1甲方為提高生產(chǎn)效率，降低成本，決定采購智能工廠SaaS系統(tǒng)服務。1.2.2乙方具備提供智能工廠SaaS系統(tǒng)服務的資質和能力，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成本協(xié)議。1.3項目范圍及服務內(nèi)容

1.3.1.1系統(tǒng)安裝與部署；

1.3.1.2系統(tǒng)功能模塊及數(shù)據(jù)遷移；

1.3.1.3系統(tǒng)操作培訓；

1.3.1.4系統(tǒng)運行維護；

1.3.1.5技術支持與故障排除。1.4服務期限及交付時間1.4.1本協(xié)議有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4.2乙方應在協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)安裝與部署；1.4.3乙方應在系統(tǒng)部署完成后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)操作培訓；1.4.4乙方應保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并提供必要的維護服務。1.5費用及支付方式1.5.1本協(xié)議服務費用總額為人民幣____元整。1.5.2甲方應于協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)向乙方支付____%的費用；1.5.3乙方完成系統(tǒng)安裝與部署、操作培訓后，甲方應于____個工作日內(nèi)支付____%的費用；1.5.4乙方完成系統(tǒng)運行維護一年后，甲方應于____個工作日內(nèi)支付____%的費用；1.5.5乙方提供技術支持與故障排除服務時，甲方應按實際發(fā)生費用支付。1.6系統(tǒng)功能與性能要求

1.6.1.1生產(chǎn)管理；

1.6.1.2設備管理；

1.6.1.3質量管理；

1.6.1.4供應鏈管理；

1.6.1.5財務管理。

1.6.2.1響應時間：系統(tǒng)響應時間不超過____秒；

1.6.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率不超過____%；

1.6.2.3數(shù)據(jù)存儲容量：滿足甲方當前及未來三年的數(shù)據(jù)存儲需求。1.7技術支持與維護1.7.1乙方應提供系統(tǒng)運行過程中的技術支持，包括但不限于：

1.7.1.1系統(tǒng)故障排除；

1.7.1.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化；

1.7.1.3系統(tǒng)操作指導。1.7.2乙方應在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應，并在____小時內(nèi)解決故障。1.8數(shù)據(jù)安全與保密1.8.1乙方應采取必要措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。1.8.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)。1.9風險管理1.9.1甲方、乙方應共同承擔因不可抗力因素導致的風險，如自然災害、戰(zhàn)爭等。1.9.2甲方、乙方應協(xié)商解決因不可抗力因素導致的風險損失。1.10違約責任1.10.1若乙方未按約定時間完成系統(tǒng)安裝與部署，甲方有權要求乙方承擔違約責任，并支付____%的違約金。1.10.2若乙方未按約定提供技術支持與維護服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，并支付____%的違約金。1.10.3若乙方泄露甲方數(shù)據(jù)，甲方有權要求乙方承擔違約責任，并支付____%的違約金。1.11爭議解決1.11.1甲方、乙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁。1.12附件1.12.1本協(xié)議附件包括但不限于：

1.12.1.1系統(tǒng)功能說明書；

1.12.1.2系統(tǒng)操作手冊；

1.12.1.3系統(tǒng)維護方案。1.13其他約定1.13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。1.14合同生效及終止1.14.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.14.2本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面終止本協(xié)議。1.14.3本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除后，本協(xié)議終止。1.11爭議解決1.11.1甲方、乙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁。1.11.2仲裁委員會的裁決是終局的，對雙方均有約束力。1.11.3仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁委員會另有裁決。1.12附件1.12.1本協(xié)議附件包括但不限于：

1.12.1.1系統(tǒng)功能說明書；

1.12.1.2系統(tǒng)操作手冊；

1.12.1.3系統(tǒng)維護方案；

1.12.1.4保密協(xié)議；

1.12.1.5用戶手冊。1.13其他約定1.13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。1.13.2本協(xié)議的修改、補充必須以書面形式進行，并由雙方簽署或蓋章。1.13.3本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.13.4本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。1.14合同生效及終止1.14.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.14.2本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面終止本協(xié)議。1.14.3本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除后，本協(xié)議終止。1.14.4本協(xié)議終止后，雙方應按照協(xié)議約定處理剩余服務、費用結算和知識產(chǎn)權歸屬等問題。1.14.5本協(xié)議終止后，乙方應立即停止提供本協(xié)議項下的服務，并確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整。2.1本合同目錄一覽2.2合同如下：

1.1協(xié)議雙方基本信息

1.2項目背景及目的

1.3項目范圍及服務內(nèi)容

1.4服務期限及交付時間

1.5費用及支付方式

1.6系統(tǒng)功能與性能要求

1.7技術支持與維護

1.8數(shù)據(jù)安全與保密

1.9風險管理

1.10違約責任

1.11爭議解決

1.12附件

1.13其他約定

1.14合同生效及終止2.3合同補充如下：

1.11爭議解決

1.12附件

1.13其他約定

1.14合同生效及終止第二部分：第三方介入后的修正1.15第三方介入的概念及類型1.15.1本條款中“第三方”指除甲方、乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于技術顧問、系統(tǒng)集成商、審計機構、法律顧問等。1.15.2第三方介入的類型包括但不限于技術服務、系統(tǒng)集成、項目管理、法律咨詢、財務審計等。1.16第三方介入的程序1.16.1任何第三方介入本協(xié)議，需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。1.16.2甲方、乙方應在合作協(xié)議中明確第三方的職責、權利、義務和責任限額。1.17第三方職責1.17.1第三方應按照合作協(xié)議的約定，履行其職責，確保其提供的服務符合本協(xié)議的要求。1.17.2第三方應遵守保密協(xié)議，對甲方、乙方提供的信息負有保密義務。1.18第三方權利1.18.1第三方有權根據(jù)合作協(xié)議，收取相應的服務費用。1.18.2第三方有權要求甲方、乙方提供必要的協(xié)助和支持，以完成其職責。1.19第三方義務1.19.1第三方應按照合作協(xié)議，提供高質量、高效的服務。1.19.2第三方應配合甲方、乙方進行項目驗收和評估。1.20第三方責任限額1.20.1第三方在履行合作協(xié)議過程中，因其過錯導致甲方、乙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。1.20.2第三方的責任限額根據(jù)合作協(xié)議的約定確定，但不得超過合作協(xié)議約定的金額。1.21第三方與其他各方的劃分說明1.21.1第三方與甲方、乙方之間的關系由合作協(xié)議約定，與本合同無關。1.21.2第三方與甲方、乙方之間發(fā)生爭議，應通過合作協(xié)議約定的方式解決。1.21.3第三方在履行合作協(xié)議過程中，若違反本合同的相關規(guī)定，甲方、乙方有權要求第三方承擔相應的責任。1.22第三方介入的協(xié)議變更1.22.1甲方、乙方可根據(jù)實際情況，經(jīng)協(xié)商一致，對第三方介入的協(xié)議進行變更。1.22.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更，需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認。1.23第三方介入的協(xié)議解除1.23.1甲方、乙方可根據(jù)合作協(xié)議的約定，解除第三方介入的協(xié)議。1.23.2協(xié)議解除后，第三方應立即停止提供服務，并按照協(xié)議約定處理剩余事宜。1.24第三方介入的合同補充1.24.1本條款是對本合同的相關補充，與本合同具有同等法律效力。1.24.2本條款的簽訂、效力、解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智能工廠SaaS系統(tǒng)功能說明書

詳細說明系統(tǒng)各功能模塊的使用方法和操作流程。

包含系統(tǒng)界面截圖和操作步驟說明。2.附件二：智能工廠SaaS系統(tǒng)操作手冊

提供系統(tǒng)日常操作和維護的詳細指南。

包含系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)管理、安全設置等內(nèi)容。3.附件三：智能工廠SaaS系統(tǒng)維護方案

規(guī)定系統(tǒng)維護的周期、內(nèi)容和責任分配。

包括硬件設備維護、軟件升級、故障排除等。4.附件四：保密協(xié)議

規(guī)定甲方、乙方及第三方在協(xié)議履行過程中對信息保密的義務。

明確保密信息的范圍、保密期限和違約責任。5.附件五：用戶手冊

為用戶提供系統(tǒng)使用指南，包括系統(tǒng)安裝、配置、操作等。

提供常見問題解答和故障排除方法。6.附件六：第三方合作協(xié)議

詳細規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容、職責、權利、義務和責任限額。7.附件七：項目驗收報告

記錄項目實施過程中的關鍵節(jié)點和驗收結果。

包含系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性等方面的評估。8.附件八：費用結算清單

列明項目實施過程中的各項費用，包括但不限于軟件費用、服務費用、維護費用等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：

乙方未按約定時間完成系統(tǒng)安裝與部署。

乙方未按約定提供技術支持與維護服務。

乙方泄露甲方數(shù)據(jù)。

甲方未按約定支付費用。

任何一方違反保密協(xié)議。2.責任認定標準：

乙方未按約定時間完成系統(tǒng)安裝與部署，每延遲一天，應向甲方支付____%的違約金。

乙方未按約定提供技術支持與維護服務，每發(fā)生一次，應向甲方支付____%的違約金。

乙方泄露甲方數(shù)據(jù)，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

甲方未按約定支付費用，每延遲一天，應向乙方支付____%的違約金。

任何一方違反保密協(xié)議，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。示例說明：若乙方未按約定時間完成系統(tǒng)安裝與部署，延遲了5天，則乙方應向甲方支付5天的違約金，即5天的費用總額乘以____%。若乙方泄露甲方數(shù)據(jù)，導致甲方遭受10萬元的經(jīng)濟損失，則乙方應賠償甲方10萬元，并承擔相應的法律責任。全文完。2025年度智能工廠SaaS系統(tǒng)服務采購協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止條件1.6合同目的第二章合同背景2.1項目背景2.2需求分析2.3項目目標第三章服務內(nèi)容3.1服務范圍3.2服務期限3.3服務標準3.4服務交付3.5服務支持第四章技術要求4.1系統(tǒng)功能4.2技術參數(shù)4.3系統(tǒng)集成4.4系統(tǒng)安全4.5系統(tǒng)維護第五章系統(tǒng)實施5.1實施計劃5.2實施團隊5.3實施進度5.4實施驗收5.5風險管理第六章系統(tǒng)培訓6.1培訓內(nèi)容6.2培訓對象6.3培訓方式6.4培訓時間6.5培訓效果評估第七章費用及支付7.1費用構成7.2支付方式7.3付款時間7.4付款條件7.5違約責任第八章保密條款8.1保密信息8.2保密義務8.3保密期限8.4違約責任第九章違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約賠償9.4違約處理第十章合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序11.4爭議解決費用第十二章合同附件12.1附件一：服務清單12.2附件二：技術規(guī)格書12.3附件三：培訓計劃12.4附件四：付款計劃12.5附件五：其他相關文件第十三章合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止13.3合同解除第十四章其他14.1合同份數(shù)14.2合同修訂14.3法律適用14.4通知與送達14.5合同附件14.6其他約定合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度智能工廠SaaS系統(tǒng)服務采購協(xié)議”。1.2合同雙方甲方：[甲方名稱]乙方：[乙方名稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方提出解除合同。1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就2025年度智能工廠SaaS系統(tǒng)服務的采購、實施、交付、培訓等相關事宜的權利和義務。第二章合同背景2.1項目背景甲方為提升生產(chǎn)效率，降低成本，決定引入智能工廠SaaS系統(tǒng)。2.2需求分析甲方對智能工廠SaaS系統(tǒng)的需求包括但不限于：生產(chǎn)管理、質量管理、設備管理、庫存管理等。2.3項目目標通過引入智能工廠SaaS系統(tǒng)，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化、智能化，提高生產(chǎn)效率，降低運營成本。第三章服務內(nèi)容3.1服務范圍乙方負責為甲方提供智能工廠SaaS系統(tǒng)的采購、實施、培訓、技術支持等全方位服務。3.2服務期限本合同服務期限為____年，自合同生效之日起計算。3.3服務標準（1）系統(tǒng)功能滿足甲方業(yè)務需求；（2）系統(tǒng)性能穩(wěn)定，響應時間符合行業(yè)標準；（3）系統(tǒng)安全可靠，數(shù)據(jù)保密性良好；（4）系統(tǒng)易用性強，操作簡便。3.4服務交付乙方應在合同生效后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)交付。3.5服務支持（1）系統(tǒng)安裝與調(diào)試；（2）系統(tǒng)使用培訓；（3）系統(tǒng)故障排除；（4）系統(tǒng)升級與維護。第四章技術要求4.1系統(tǒng)功能（1）生產(chǎn)管理：包括生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)執(zhí)行、生產(chǎn)監(jiān)控等；（2）質量管理：包括質量檢測、質量分析、質量追溯等；（3）設備管理：包括設備維護、設備監(jiān)控、設備壽命管理等；（4）庫存管理：包括庫存查詢、庫存預警、庫存盤點等。4.2技術參數(shù)（1）支持多種操作系統(tǒng)和瀏覽器；（2）支持多用戶并發(fā)訪問；（3）系統(tǒng)響應時間不超過____秒；（4）系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲容量不低于____GB。4.3系統(tǒng)集成4.4系統(tǒng)安全（1）數(shù)據(jù)加密傳輸；（2）訪問控制；（3）數(shù)據(jù)備份與恢復；（4）系統(tǒng)漏洞修復。4.5系統(tǒng)維護乙方應定期對智能工廠SaaS系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第五章系統(tǒng)實施5.1實施計劃乙方應根據(jù)甲方需求制定詳細的實施計劃，包括項目進度、人員安排、資源配置等。5.2實施團隊乙方應組建專業(yè)的實施團隊，負責項目的實施工作。5.3實施進度乙方應按照實施計劃按時完成系統(tǒng)實施工作。5.4實施驗收甲方應在乙方完成系統(tǒng)實施后進行驗收，驗收合格后方可投入使用。5.5風險管理乙方應制定風險管理計劃，識別、評估和控制項目風險。第六章系統(tǒng)培訓6.1培訓內(nèi)容（1）系統(tǒng)功能介紹；（2）系統(tǒng)操作流程；（3）系統(tǒng)使用技巧；（4）系統(tǒng)維護與故障排除。6.2培訓對象培訓對象為甲方使用智能工廠SaaS系統(tǒng)的相關人員。6.3培訓方式培訓方式包括但不限于：現(xiàn)場培訓、遠程培訓、在線教程等。6.4培訓時間乙方應在系統(tǒng)交付前完成培訓工作。6.5培訓效果評估乙方應對培訓效果進行評估，確保甲方人員能夠熟練使用智能工廠SaaS系統(tǒng)。第八章保密條款8.1保密信息雙方在本合同履行過程中所獲得的一切商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務數(shù)據(jù)等信息，均屬保密信息。8.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。8.4違約責任任何一方違反保密義務，導致對方損失的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失。第九章違約責任9.1違約情形（1）一方未按照合同約定履行義務；（2）一方違反保密條款；（3）一方未按照合同約定承擔違約責任。9.2違約責任（1）支付違約金；（2）賠償損失；（3）采取補救措施。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定。9.4違約處理違約發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十章合同解除10.1解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）一方嚴重違約。10.2解除程序解除合同應書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認。10.3解除后果合同解除后，雙方應按照合同約定處理剩余事項。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構爭議解決機構為____仲裁委員會。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照____仲裁委員會的仲裁規(guī)則執(zhí)行。11.4爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。第十二章合同附件12.1附件一：服務清單12.2附件二：技術規(guī)格書12.3附件三：培訓計劃12.4附件四：付款計劃12.5附件五：其他相關文件第十三章合同生效與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方提出解除合同。第十四章其他14.1合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。14.2合同修訂本合同如有修訂，應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。14.3法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.4通知與送達（1）書面通知；（2）送達至對方指定的地址。14.5合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：簽字：____________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：簽字：____________日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款1：甲方主導的項目決策權說明：在本合同履行過程中，甲方擁有對智能工廠SaaS系統(tǒng)實施、變更、升級等項目的最終決策權。乙方應按照甲方的要求和指示進行相關工作。附加條款2：甲方提供的數(shù)據(jù)和資源說明：甲方應確保向乙方提供準確、完整的數(shù)據(jù)和資源，以支持智能工廠SaaS系統(tǒng)的實施和運行。甲方對提供的數(shù)據(jù)和資源的準確性負責。附加條款3：甲方使用培訓說明：甲方應安排相關人員參加乙方提供的系統(tǒng)使用培訓，并確保培訓效果。甲方對參加培訓人員的出勤和培訓成果負責。附加條款4：甲方責任承擔說明：甲方對智能工廠SaaS系統(tǒng)的使用過程中產(chǎn)生的任何風險和損失承擔責任。乙方不承擔因甲方使用不當或操作失誤導致的風險和損失。附加條款5：甲方變更通知說明：甲方如需對智能工廠SaaS系統(tǒng)進行變更，應提前____個工作日向乙方發(fā)出書面通知，并詳細說明變更內(nèi)容。乙方應根據(jù)甲方的要求進行變更。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款1：乙方主導的系統(tǒng)開發(fā)和實施說明：在本合同履行過程中，乙方負責智能工廠SaaS系統(tǒng)的開發(fā)和實施。乙方應確保系統(tǒng)按時、按質、按量完成。附加條款2：乙方技術支持和維護說明：乙方應提供724小時的技術支持和維護服務，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。乙方對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的任何問題負責。附加條款3：乙方提供的技術文檔說明：乙方應向甲方提供完整的技術文檔，包括系統(tǒng)設計文檔、用戶手冊、操作指南等，以便甲方進行系統(tǒng)管理和維護。附加條款4：乙方責任承擔說明：乙方對智能工廠SaaS系統(tǒng)的開發(fā)和實施過程中產(chǎn)生的任何風險和損失承擔責任。甲方不承擔因乙方開發(fā)或實施不當導致的風險和損失。附加條款5：乙方變更通知說明：乙方如需對智能工廠SaaS系統(tǒng)進行變更，應提前____個工作日向甲方發(fā)出書面通知，并詳細說明變更內(nèi)容。甲方應根據(jù)乙方的要求進行變更。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款1：第三方中介的介入說明：本合同履行過程中，如需第三方中介提供咨詢、評估或仲裁等服務，雙方應共同協(xié)商確定中介機構，并簽訂相關協(xié)議。附加條款2：第三方中介的費用說明：第三方中介的費用由雙方按照協(xié)商結果分攤，具體費用在相關協(xié)議中明確。附加條款3：第三方中介的報告說明：第三方中介出具的報告作為本合同的附件，對雙方具有約束力。附加條款4：第三方中介的獨立性說明：第三方中介在提供服務過程中應保持獨立性，不受任何一方的影響。附加條款5：第三方中介的保密義務說明：第三方中介對本合同履行過程中獲取的保密信息負有保密義務，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務清單2.附件二：技術規(guī)格書3.附件三：培訓計劃4.附件四：付款計劃5.附件五：其他相關文件6.附件六：保密協(xié)議7.附件七：第三方中介協(xié)議（如有）8.附件八：違約責任認定及處理方案二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按合同約定時間完成系統(tǒng)交付或實施；甲方未按合同約定支付費用；任何一方泄露保密信息；任何一方未履行合同約定的保密義務；任何一方未按合同約定承擔違約責任。2.違約認定：違約行為應通過書面通知、仲裁或訴訟程序進行認定；違約行為的認定依據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.保密信息：指涉及商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務數(shù)據(jù)等信息；2.違約責任：指合同一方未履行合同義務，應承擔的法律責任；3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況；4.仲裁：指通過仲裁機構解決爭議的方式；5.訴訟：指通過人民法院解決爭議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方對系統(tǒng)功能需求理解不深，導致實施過程中需求變更頻繁。解決辦法：在合同簽訂前，進行詳細的需求調(diào)研和溝通，確保需求明確。2.問題：系統(tǒng)實施過程中出現(xiàn)技術難題，乙方無法解決。解決辦法：雙方共同協(xié)商，尋求第三方技術支持或更換乙方。解決辦法：雙方協(xié)商制定分期付款計劃，確保項目資金鏈穩(wěn)定。4.問題：系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)故障，影響生產(chǎn)。解決辦法：乙方提供及時的技術支持和故障排除，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。五、所有應用場景：1.企業(yè)采購智能工廠SaaS系統(tǒng)，提升生產(chǎn)效率；2.乙方作為服務提供商，向甲方提供系統(tǒng)實施、培訓、支持等服務；3.第三方中介參與合同履行，提供咨詢、評估或仲裁服務；4.合同履行過程中出現(xiàn)爭議，通過仲裁或訴訟解決；5.合同到期或終止后，處理相關后續(xù)事宜。全文完。2025年度智能工廠SaaS系統(tǒng)服務采購協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.1甲方（采購方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方（供應商）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景隨著我國制造業(yè)的快速發(fā)展，智能工廠已成為制造業(yè)轉型升級的重要方向。為了提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化資源配置，甲方?jīng)Q定采購乙方提供的智能工廠SaaS系統(tǒng)服務。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權利義務，確保智能工廠SaaS系統(tǒng)服務的順利實施，實現(xiàn)甲方生產(chǎn)管理的智能化、信息化。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術語如下：（1）智能工廠：指采用先進的信息技術、自動化技術、物聯(lián)網(wǎng)技術等，實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動化、智能化、信息化的工廠。（2）SaaS系統(tǒng)：指軟件即服務（SoftwareasaService）的簡稱，是一種通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務的模式。3.2關鍵詞解釋（1）采購：指甲方購買乙方提供的智能工廠SaaS系統(tǒng)服務。（2）實施：指乙方按照本協(xié)議約定，完成智能工廠SaaS系統(tǒng)服務的部署、調(diào)試、培訓等工作。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供智能工廠SaaS系統(tǒng)服務。（2）甲方應按照約定支付服務費用。（3）甲方應配合乙方完成系統(tǒng)實施、調(diào)試等工作。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照本協(xié)議約定，提供高質量的智能工廠SaaS系統(tǒng)服務。（2）乙方應保證系統(tǒng)功能完善、穩(wěn)定可靠。（3）乙方應按照甲方要求，完成系統(tǒng)實施、調(diào)試、培訓等工作。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點智能工廠SaaS系統(tǒng)服務的實施、調(diào)試、培訓等工作在甲方指定地點進行。5.3合同履行方式乙方負責提供智能工廠SaaS系統(tǒng)服務，甲方負責提供必要的硬件設施和環(huán)境。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同到期自然終止；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）一方違反合同約定，另一方有權解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.4終止后果合同終止后，雙方應按照約定結算服務費用，并各自承擔因合同終止而產(chǎn)生的責任。七、費用與支付7.1費用構成本合同中費用構成如下：（1）軟件使用費：根據(jù)乙方提供的智能工廠SaaS系統(tǒng)服務內(nèi)容，甲方需支付軟件使用費。（2）實施費：乙方負責智能工廠SaaS系統(tǒng)的實施，甲方需支付相應的實施費用。（3）培訓費：乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓，甲方需支付培訓費用。（4）售后服務費：乙方在合同有效期內(nèi)提供售后服務，甲方需支付售后服務費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方將費用匯入乙方指定的銀行賬戶。（2）支票：甲方開具支票，支付給乙方。7.3支付時間（1）軟件使用費：甲方應在合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付。（2）實施費、培訓費：甲方應在乙方完成相應工作后10個工作日內(nèi)支付。（3）售后服務費：甲方應在合同有效期內(nèi)按月支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應提供支付憑證，以便乙方核對。（2）乙方應在收到甲方支付憑證后的5個工作日內(nèi)，向甲方開具相應發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付未付款的千分之五。（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供智能工廠SaaS系統(tǒng)服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的千分之五。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）甲方或乙方違約，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（2）賠償金額根據(jù)實際損失計算，支付方式與費用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）智能工廠SaaS系統(tǒng)服務的核心技術、功能、性能參數(shù)等；（2）甲乙雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（3）其他甲乙雙方約定保密的內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同終止后5年內(nèi)。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應采取必要措施，保護所掌握的商業(yè)秘密；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露商業(yè)秘密。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、動亂等社會事件；（3）政府政策、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）不可抗力事件發(fā)生時，雙方應及時通知對方；（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方暫停履行合同；（3）不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復履行合同。10.4不可抗力實例（1）地震導致乙方數(shù)據(jù)中心損壞，影響系統(tǒng)服務；（2）戰(zhàn)爭導致甲方無法正常生產(chǎn)，影響合同履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解協(xié)商不成時，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成或調(diào)解無效時，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權利義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）本合同約定的保密條款；（2）合同履行過程中的特殊權利義務。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對智能工廠SaaS系統(tǒng)服務提出改進意見的權利。（2）乙方保留對智能工廠SaaS系統(tǒng)服務的所有權。13.2特殊權力保留（1）無論在任何情況下，甲方都保留對智能工廠SaaS系統(tǒng)服務數(shù)據(jù)的安全性和完整性的最終決定權。（2）乙方保留在合同期間對智能工廠SaaS系統(tǒng)服務的更新和升級的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充，均應以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充文件是本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應相互配合，共同確保智能工廠SaaS系統(tǒng)服務的順利實施和運營。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應定期召開會議，討論和解決合同履行過程中的問題。（2）甲方應提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便乙方能夠提供高質量的服務。十六、其他條款16.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和終止，以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間關于智能工廠SaaS系統(tǒng)服務采購的全部協(xié)議，并取代所有先前協(xié)議、承諾、諒解或討論。本合同附件與本合同具有同等法律效力。16.3增減條款任何增減條款均應以書面形式提出，并經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（采購方）：____________________簽字：_____________日期：____年__月__日蓋章：____________________乙方（供應商）：____________________簽字：_____________日期：____年__月__日蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智能工廠SaaS系統(tǒng)服務說明書2.系統(tǒng)實施計劃3.培訓計劃4.保密協(xié)議5.費用明細表6.爭議解決程序7.不可抗力事件清單二、違約行為及認定：違約行為及認定如下：1.甲方違約：未按約定支付費用的，認定為甲方違約。違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，認定為甲方違約。2.乙方違約：未按約定提供智能工廠SaaS系統(tǒng)服務的，認定為乙方違約。違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，認定為乙方違約。3.不可抗力違約：發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行的，雙方均不承擔違約責任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，通過仲裁機構對爭議進行裁決的一種爭議解